洗濯機すべて クチコミ掲示板

展示品のみでしたが

[なななーたん]

本日購入をしたく行ってまいりましたが、購入のタイミングを逃したのか展示品のみで70000円税込でした。
こちらの価格を比較対象として掲示しましたが、税込6万円代は難しいとのこと。
みなさまの在庫ありの時のタイミングで購入するべきでした。残念です。

書込番号：20982518　スマートフォンサイトからの書き込み

[アデランスマン]

提示でしょ？なぜ底値まで待つのか・・・
だから買い逃すのでしょう。

書込番号：20982622　スマートフォンサイトからの書き込み

[なななーたん]

底値まで待っていたのではなく、洗濯機の調子が悪いと気がついた時期が、ちょうど良いタイミングだったのだと今知ったのです。やばいと思った時に購入すればよかったです。

書込番号：20982642　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

なななーたんさん こんにちは

　どこの販売店での事ですか？
展示品を７万円（税込）で購入されたのですか？

ヤマダウエブコムで！\64,630 (税別) [税込価格 \69,800]
価格交渉もできる様です

ネットショップとはイエ、実店舗が有るヤマダですから
配送は、近くのヤマダから来るようです

上手く利用するとお得に購入できそうです　（ヤマダでの購入は、少ないですが）

http://www.yamada-denkiweb.com/402591014

書込番号：20984036

[家電王国]

もうキャンセルできないのかな？
展示品をその値段で買うくらいなら、同等モデルのパナソニックNA-FA80H3をヤマダウェブコム　現在価格税込58800円をヤマダ店舗で提示。
期間限定ポイント分だけでも付けて貰って買うのも有りでしょう。

書込番号：20984120　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞なななーたんさん
購入されたようなので、控えていましたが・・・そう大きな差では無いのではないでしょうか。毎日使うものですし。

購入店の店長さんに、「主人に話したら、展示品を7万円で購入して叱られた。キャンセルして欲しい。家に帰れない」と、申し出たら良いでしょう。配送前ならキャンセルできますよ、それをネタに値引交渉しても良いでしょう。洗濯機の展示品は動いていないので、そう問題ないとおもいますが、もっと安くても良いかもですね。

ヤマダのウェブは、配送可能地域なら大丈夫です。私は洗濯機を購入したことありますが、最寄の配送センターから設置にきます。故障等の保証に関しても、店頭販売と同じです。店舗ならポイントも付与し、もっと安くなるのではないでしょうか。

書込番号：20984344

[なななーたん]

ありがとうございます。やはりキャンセルしようかと思います、

書込番号：20984963　スマートフォンサイトからの書き込み

[アデランスマン]

そこまでしてキャンセルする必要性がどこに？
黙って最初からネット買えば？

私が店長なら絶対にキャンセルは受け付けません。
そもそも契約は有効に成立しています。
一方的にキャンセルなんて違法行為です。

書込番号：20985146　スマートフォンサイトからの書き込み

[アゴガンキン]

キャンセル程度ではさすがに違法ではないでしょう。
展示品で7万円は高いですね
女性一人で行くと店員も強気でくることが多いですから、旦那さんと一緒に行って交渉してみてはいかがでしょうか
ちなみに私も三週間ほど前に購入しまして、5万6千円でした。もし価格交渉がうまくいかない場合は別の機種を考えたほうがいいかもしれないですね

書込番号：20985785　スマートフォンサイトからの書き込み

[なななーたん]

特に嫌な態度もされず、さらっとキャンセルしてもらえました。

書込番号：20986251　スマートフォンサイトからの書き込み

[なななーたん]

旦那は買い物についてきてくれないのでいつも1人で行っています。
キャンセル出来たので他の洗濯機の購入を考えたいと思います。

書込番号：20986256　スマートフォンサイトからの書き込み

お別れは突然に。10年の命でした。

[akiimo]

突然、乾燥機をかけている最中に焦げた臭いが立ち込め、基盤がショートしたようです。
洗濯機の寿命は７年を想定しており６年でパーツの在庫も切れるとのことで諦めなければいけないようです。
非常に残念なことですが、これを機に他のメーカーに買い換えることにします。
さようなら、東芝。

書込番号：20979285

[デジタルエコ]

akiimoさん　　こんにちは

　何かとトラブルの多い機種の様でしたが！

10年とは、お手入れや使い方が良かったのでしょう　(^^)/

＞お別れは突然に・・・・

歌かドラマのタイトルの様　（笑）

書込番号：20979800

洗濯機が変形

[パワーエアロ]

毛布・ドライコースには、別売の「お洗濯キャップ」使用が取説に記載されています、使用しない使用者が悪いとは思いますが、毛布を洗濯中に脱水工程で激しい音とともに毛布が飛び出し約1ｍ洗濯機が動き給水ホースで転倒は免れたものの洗濯機上部が一部変形しました、キャップは標準装備品にするべきと思いますし、洗濯キャップの脱着に結構力が必要で女性や高齢者には負担です併せてキャップの改良を望みます。

書込番号：20966803

[デジタルエコ]

パワーエアロさん　　こんにちは

　お気持ちは、分からなくわないですが！
各社コストダウンの鬩ぎあいですから・・・・

我が家は、ドラムですが購入時にサービスで洗濯キャップを付てもらいました

日立の洗濯機は、脱水の高速回転ウリ（確かトップ）ですから
簡単に付けられるキャップでは、緩くてキャップの意味をなさないと思われます。

改善提案は、お客様センターなどにメールや電話で提案した方が良いかと

書込番号：20967017

[YS-2]

＞デジタルエコさんのおっしゃる通りです。

正しく使いましょう。

書込番号：20967056

[パワーエアロ]

ご返信ありがとうございます、再発防止のため注意喚起の意味で掲示板に記載させて頂きました、毛布などの洗濯時は必ず洗濯キャップを使用をお忘れなく。

書込番号：20967067

[YS-2]

毛布が飛び出るとは予想だにしませんでした。

確かに注意喚起にはなるでしょうが、取説にも書かれています。我が家では日立の洗濯機は２台目ですが、いずれもこの部品はサービスで付けていただきました。

書込番号：20967148

[チルパワー]

＞パワーエアロさん
この度は残念でしたが、意味のある投稿ありがとうございます。
怪我などはされていないようですので、不幸中の幸いと考えたほうが良いです。

拝見した方は注意されることと思われます。
仰るように、高齢者の方などはキャップの扱いは大変だと思います。

毛布は綿毛布の単品でしょうか？
アクリル系の軽いものでしょうか？

綿のようなものなら、重くなりバランス取れずにエラーになると思ったのですが、どのような毛布だったのか分かれば、より理解が深まると思います。

書込番号：20968952

[パワーエアロ]

＞チルパワーさんのおっしゃる通りですね、今は不幸中の幸いと思っています、洗濯機は脱衣場に置いていますが音と衝撃は交通事故の様でした、そばにいれば危険だったと思います、カタカタ鳴っていればエラーで停止すると思いますが高速回転で飛び出したようで洗濯物はロックで飛び出していませんが比較的軽い物だったと思います、間違った使用方法での断り書きで日立のお客様係には状況をメール致しました、技術サービス員が来られ、変形した外装は無償交換していただけるようになりましたので、ご報告いたします、皆様ご意見、ご忠告ありがとうございました。

書込番号：20970445

[チルパワー]

＞パワーエアロさん
それは良かったですね。
日立サポートも無償修理で良心的。洗濯キャップはサービスしてくれませんでしたか（笑）
私はヨドバシで購入しました。

ＭＯ-Ｆ92（品番間違いないと思いますが、取説でご確認を）
http://www.yodobashi.com/product/100000001000745763/

日立のドラムのときはトラブル続きでしたが、私はサポート体制は評価しています。
対応した技術員も優秀でした。

私は同シリーズの110Ａですが、毛布やカーテン、ダウン等なかなか良い仕事をしてくれますよ。ダウンは手洗いより良いと思います。洗濯キャップは必須ですね。

また今回大きな衝撃があったと思いますので、後々他の不具合が生じる可能性もあることと思います。おかしいと感じたら無償修理期間に対応した方が良いですよ。

書込番号：20971297

[パワーエアロ]

＞チルパワーさん
洗濯キャップは型番を調べ購入しました、私も勉強不足でしたがエディオンで洗濯機購入時、洗濯キャップの説明もありませんでした、日立サービスの方は洗濯槽吊り金具も交換するそうです、今回はアドバイスありがとうございました。

書込番号：20971399

[CrazyCrazy]

＞パワーエアロさん
＞激しい音とともに毛布が飛び出し約1ｍ洗濯機が動き給水ホースで転倒は免れたものの洗濯機上部が一部変形しました、

洗濯中に稼働が止まるとか、綺麗に洗えないとかではなくて、ここまでとは驚きです。
ただ、怪我無く、商品も日立が無償修理してくれるとのことで良かったと思います。

私は、最近V100Aで毛布を続けに６枚ほど洗いましたがきれいに仕上がりました、
もちろんキャップ使用と、取扱説明書に「洗濯時の毛布のたたみ方」がありますので、その通りに使っています、
あと、洗濯キャップの取り付けと取り外しは、ちょっとコツがあるので動画を参考にしてみてください。

http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual_movie/wash/bw-v100a/movie/14.html

書込番号：20979582

[パワーエアロ]

＞CrazyCrazyさん
こんばんは、洗濯キャップ「使いかた動画」ありがとうございます、妻とも動画を確認し実際やってみましたコツが分かると力もそんなにかけないで脱着できるようです「取説より一見にしかず」ですね、今後はお客様サポートも活用致します、今回のトラブルは貴重な体験になりました、CrazyCrazyさんありがとうございました。

書込番号：20980689

蓋が取れた

[ハットタケ]

夜使っていたら朝蓋のカバーが外れました！

東芝に連絡すると他にもそういった症状があるとのこと！
高い買い物をしたのに失敗しました。
東芝の家電はもう二度と買いません。
他のメーカーと比べサポートセンターの対応も他人事で感じがよくありませんでした。

書込番号：20946042　スマートフォンサイトからの書き込み

[SHOW！]

蓋のカバー？
ってどこのこと？

写真希望

書込番号：20946102

[アデランスマン]

ウソは良くないですよ。
ほんとなら写真を載せて下さい。

書込番号：20946165　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくび]

フタってどこのことだろう。
ドラム式に蓋とかあるかなw

書込番号：20946621　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくび]

＞ハットタケさん

蓋ってきっと乾燥フィルターの蓋のことだったんだね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020080/SortID=20933779/#tab

ちなみに私のは今のところは問題ありませんが気になるところだね。

書込番号：20947381

[マグおじさん]

乾燥フィルターの外れでは無いと思いますよ！乾燥フィルタは浮きがあるだけで
爪は引っかかっていますので、外れとは言え無いと思います。
東芝でも、他にも出ているとのことなので、どこの事か気になりますね！
スレ主さん、情報展開宜しくお願いします。

書込番号：20950502

ドラム全面が擦り切れて穴あき！

[ロシブル]

八方ふさがりで困っています。
突然、キュルルルという物凄い音がして驚き、長期保証会社に連絡したところ繋がらず。
購入店舗さんに確認したら倒産して店舗も困っているそう。
とりあえず、パナソニックに修理依頼をして状況は説明して修理依頼しました。
販売店さんもパナソニックさんに交渉してくれたそうなのですが、開けてみたら単なる異物混入とかではなくドラムの交換になりそうです。

異物がドラムの裏側に入って、取り出せないうえにドラムの前面のゴムパッキンのところに大きな擦れ穴が開いています。
修理の方はこういう状態では、店舗側の言う無料対象ではなく分解してドラムを交換にすることになる。
一度分解して本体も外に出して組みなおすので2人がかりだとのことです。
費用もかなり掛かりますとの事。
でも、買い替えをするよりは修理のほうがいいです、との事。
中古品ならオークションで買える金額です。

ただ、疑問なのは異物が後ろに入ったとのことですが、ドラム自体が前に押し出された状態でないと穴が開くなんて事にならないと思うんです。
機械自体に問題があるのではないかと。
写真を撮っておけばよかったのですが・・・
再度修理に来て分解した時、写真を撮ってパナソニックに送って交渉してみたほうがよいでしょうか。
修理屋さんを信用していないようで申し訳ないのですが。

書込番号：20940657

[ドラゴンバスターK]

＞ロシブルさん

靴下やハンカチなどの小物類がドラム入り口の隙間か 入り込む可能性はあり得ます。
入り込んだ状態で洗濯し続けた結果擦れ穴まで出来るかどうかは分解してみないと分からないですね。

私の場合、別のドラム型洗濯機で、靴下だったか小物がドラムの裏側に入り込み、修理したことがあったので、小物類は必ずネットに入れて洗濯するようにしています。

書込番号：20940744　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロシブル]

ドラゴンバスターKさん
返信ありがとうございます。
異音の最初は擦り切れ音+カタカタ音がしていて、金属物だということで修理予定だったようです。
その後、カタカタ音だけになったのですが、開けてびっくり、です。
原因は靴下とかの小物もあるのですか。
かなりピッチリしている作りなので薄い靴下でも入るとは考えにくいですが・・・
靴下？に、後ろから押されて前面のパッキンに穴が開くなんてあるのかな？

2014年に182500円で購入、12000円の7年長期保証に入っていたのに保証会社が倒産とはついてないとしか言いようがありません。
この故障では販売店の口添えがあっても無料修理の対象にならないそうです。
前回は2015年にフィルターや乾燥の修理をしているので、今後の事を考えるとドラムの全部交換する価値がるのかな？と思ってもいるのですが。
修理の方が交換時、分解して見てくれるようなので今後についても相談してみます。
小物については、汚れの落ちが悪くなりそうですが・・ネットに入れて洗うようにします。

書込番号：20940810

[デジタルエコ]

ロシブルさん　　こんにちは

　購入は、どこの販売店で購入されたのですか？
大手量販店ではなく、パナショップなどの個人店（パパﾏﾏ店）でしょうか？

＞中古品ならオークションで買える金額です。

とは、修理代はイクラ掛かるか見積を出してもらったのでしょうか？！

書込番号：20944039

[ロシブル]

デジタルエコさん　おはようございます。
購入は大手量販店ではありません。
対応はいいので、名前を出すのは迷惑かなと思うのですが。

＞修理代はイクラ掛かるか見積を出してもらったのでしょうか？！
修理代は後日開けてみなければわからないけれど、運が悪ければ？5〜6万との事でした。
その後にパナソニックの修理担当店の事務方の女性から電話があり修理人は状態によっては無料でできるかも？
との話で当日朝、10時前後に同じ修理担当から作業時間の確認が入ることになっていたのですが・・・・

前日の17時過ぎになって、別の事務女性から支払いと修理時間の確認があってすごく驚いています。
出かけるので手短にと言っているのに、修理は17時前後で他の人が終わってからなので、もっと遅くなるかもしれない。
駐車場の場所と支払方法の確認もしたいと。
（？？？全部前回伝えたのですが、来る人も同じなので場所はわかると思います、前の修理の時はカード払いでした。）

電話も時間外の18時前後だし、（高額な金額になったら困るので）支払い方法が一番気になるようだし。
カードなら、大丈夫だから？
念のためと駐車場を聞いておきながら、
「家の横と裏に一か所、17時前なら管理員さんに言えば共同の〜」
と言ったら、
「覚えられないわ」
との事で、何となく家の支払い能力が気になっただけのように聞こえました。
それで明日来る2人目の人に代わりましたので、同じ事を最初から説明しました。
本音は出かけるって言ってるのに、担当が帰ってから電話かけてくるし、不信感バリバリでした。
(初日の方も来るのだから、駐車場の場所も外に持ち出しての作業が暗くなるので難しい事も分かってるでしょ)
って感じです。
なんだか、2度目の電話は高い修理代が払えるかどうかの確認だったような気がします。
現金だったら持ち合わせがない、っていう方がいたのかしら？

追記になりますが、
*洗濯物小物を確認したところ無くなったものはありませんでした。
*ボケてるといわれるかもしれませんが、洗濯ついでにピカピカに磨いていた銀リングが黒のプラスチック製なので修理屋さんにロット番号を確認してもらいました。
室内置きなので、入れ替えは無理とは思ったのですが納得がいかなかったので。
修理の方は写真に撮って、納品書と確認してくれましたので間違いないですよね。
此方のHPでも写真は黒リングですし私が間違っているんですよね。
でも。
2年余りで2回以上も修理ですもの！
補償対象で修理できて銀リングに変わればありがたいですが、どうなんでしょうね・・・

引っ越してきて10余年、電化製品が交代で年に何回も修理です。
以前住んでいた所では、延滞保証はムダ金だったのですが。
今の電化製品は便利な分、壊れやすいのかしら？
とは、年寄りの愚痴ですね。

書込番号：20945099

[ロシブル]

デジタルエコさん　
追記しますね。
対応は良いので販売店名を書くのはプラスになると判断しましたので。
購入はエークラスさんで搬入はクロネコさんです。
此方に購入者のコメントでクラシカルで素敵と書いたとき、ショップ名をコメントのほうかな？に書いてました。

う〜ん手元の納品書で見るとやっぱり購入品はNA-VX7300L-Vで黒枠製品ですね。
私、1100っていう数字だったと思うんだけどな。
パナの保証書は名前だけで、住所書いてないわ？
今まで封筒を手で引きちぎる、住所を書かないなんてだらしない間抜け、やったことがないのだけれど。
それに実費で？ドラムのゴミ取もしてもらってたのに、開けたときドラムが巻き付いた綿埃でガチガチでした。
記憶違いなのかなぁ・・・
今日の修理の時、そのドラムのゴミ綿を記念にもらっておきます。
自分は、ぼけ老人一歩手前？だから、これ以上ボケが進まないようにキッチリした戒めとして居間に飾っておきましょう。

書込番号：20945123

[ロシブル]

ドラゴンバスターKさん
小物をネットに入れて洗濯したところ、汚れ落ちは変わらないようです。
これからも続けますね。
でも、家族のポケットから輪ゴム2本とクリップが出てきましました。
ポケットに入っていたのは久々ですけど、こういった事もあるので要注意ですね。
それから・・・
クリップと輪ゴムは小さいので、いつの間にか入り込み、食洗器や台所のディスポーザーの故障の原因になります。
自力で回し切りしたりもしましたが修理依頼もあり、痛い出費になりますので皆様もご注意を　と老婆心ながら追記させていただきます。

書込番号：20945502

[ロシブル]

デジタルエコさん
レビューを確認したらVX7300Lに私が書いたのが残っていました。
やっぱり銀リングは私の妄想なのかなあ・・・

＞デザインはむしろ、昔テレビ？で見た海外の洗濯機に少し似てクラシカルに思えます。

前の方々が斬新とか書いて購入をためらったため記入した一文です。
読み返した今、書くほどの文ではなかったなと。
当時から私、ボケてたのかしらね・・・
ともあれ、今日の修理待ちです。
ライト持参で来てくださるそうなので、外に運び出しての作業になるかもしれません。
修理の方も大変だし、遅い時間だと帰宅する方々の場所ふさぎなので、早めに来てもらえるといいなと思っています。

書込番号：20945847

音が異常に大きくなってきた

[ちょあり]

2010年に購入し、約7年使用。洗濯時の音が異常なほど大きくなってきました。修理してもお金がかかりそうなので買い換えようかと思っています。

書込番号：20939711

[みるぉ]

うちも先日からモータがゴーゴーいってえらくうるさいです。今パルセータを外して掃除始めたところです。
音が外から聞こえる気もするのでモータかギヤ周りかもしれないですね。

書込番号：22278172

[tkfm7]

うちもガラガラ、とんでもない音がしました。
こちらなど参考にクドウブクミを交換して音は正常になりました。
https://minkara.carview.co.jp/smart/userid/2424459/blog/45158929/

D9KVは六角ナットが42mmぐらいあるし、外した後に金属シーリングのフランジみたいなの外さないと、洗濯槽もクドウブも外れません。

動作確認して少し使った後、天パネルの組み損ねを直した際に、電源投入するとピピッピピッ…とブザー音、全LEDが無点灯という状態になってしまいました。

配線を何処かショートさせてコントロール基板かスイッチ基盤を壊したのかと思ってます。

そろそろ部品入手も難しくなってきているようです。DIYで手を出すのはかなりハードル高い機種だと思います。

書込番号：24956441　スマートフォンサイトからの書き込み