洗濯機すべて クチコミ掲示板

日立は出荷前の製品チェックをしていない？

[日立にがっかり]

表面がザラザラするほどの激しい傷が扉の取手部分に

搬入設置直後に左開き扉の黒いプラスチック製取手部分に激しいこすり傷（30mm x 8mm）で白っぽくなっているのを発見し、その場で設置業者さんから購入店に連絡を入れてもらい交換する手配を依頼。

２週間後に搬入され段ボールから取り出された交換品の新品ビッグドラム取手の同じ場所に同様の傷（大きさは１台目より一回り小さめ）があり、正直驚きを隠せませんでした。

素人でも目視できる程の傷がある製品を出荷するということは、早い話が出荷前の製品チェックをしていないとしか考えられない。そんな杜撰な製造ラインで作られているビッグドラムの外から見えない動力部分や内部構造は絶対大丈夫と誰が信じることができますか？

使用中に火災でも発生するようなことになったらとんでもなく高い買い物になってしまうので、販売店さんにお願いしてビッグドラムは返品し代わりにP社製品を購入することにしました。

ちなみみ、量販店に展示されている同型機を２店舗で確認したところ、１台は傷なし、１台は同様の傷（ただし大きさは6mm x 6mm 程度）あり。

信頼できない家電メーカーの製品は安全性の観点から安心して使うことができないので、今後、日立の家電製品は絶対に買わないいことにしました。

書込番号：23748204

[チルパワー]

＞日立にがっかりさん

搬入者の瑕疵は考えていないのですが？
滑り止めの手袋をして傷をつけた可能性もあるのでは？
すべての条件を書き込んで訴えたほうが良いですね。
偏った意見は信憑性に欠けます。
日立は買わないほうが良いと思いますよ。

書込番号：23749748

安物です

[がるばでぃ]

典型的な安物買いの銭失いでした。
綺麗に保証期間ギリギリで壊れ、修理しても結局直りませんでした。
色々期待するだけ無駄な感じなので買い替え検討する方がいいです。

書込番号：23747401

C-09 ドアのエラーが頻繁に発生

[49miru_yy]

BD-SX110E、購入して9か月でC09エラー(ドアのロックが解除されません)が頻繁（殆ど毎回）に出るようになりました。
修理は今週の末の予定です。

同じ機種で3〜4か月で発生した人がこの口コミにありました。
、
前の機種 BD-SX110C で多かったC09エラーの問題は、この機種でも発生しているようなのでがっかりしました。
もっとも、前の東芝のドラム式でも3回もドアに起因する問題で修理してますが、修理屋さんが言うには、ドラム式でドアのスイッチに関連した修理が多いとの事でした。

書込番号：23741059

洗濯物がすごく絡まる。洗濯ネットが開く。切替音がうるさい

[siron]

以前は富士通ゼネラル5kgを25年
買い替えてこの機種にしました。同じような現象の方や、それは不具合ですよというお声が頂けるかなと思い投稿させて頂きます

絡まる
洗濯物がとても絡まります。タンクトップなど細い肩紐やズボンや袖が絡まり過ぎて洗剤の洗浄力が発揮されてないのではと不安になります。取り出すときひとつの団子状態です。以前はこんなことなかったので戸惑ってます。ドラムがスリムになって細く深くなったから？洗濯物の入れ過ぎかと思いけっこう少なめに入れてますが大した改善も見られず常に団子状態で取り出してます

洗濯ネットのジッパー全開
とても不思議なのですがきちんと閉めてもジッパーが開いて中のストッキングが出てしまい、さらに絡まり問題と合わせてほとんどの洗濯物を巻き込んだ団子状態になりました。
本当に謎です

切替音がうるさい
注水、停止、注水。このときの切替音が『ドン！』ととても響く音です。今のところクレームは無いですが集合住宅なので気がきでありません

以前の洗濯機（富士通ゼネラル）や育った家でのナショナルでは一切なかった事が突然現れた現象なので買って後悔しています。泡銭が出てくるまで使い続けます

書込番号：23732976　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞sironさん

節水縦型でグルグル回しますので、絡まるのが普通でしょう。
昔は水量タップリで、洗濯物量によっては絡みにくかったのでは？
ネットは物によりますが、きちんと仕様通りに使えばロックのかかるものもあります。
今の節水型でもジッパーが開くことは、私の縦型洗濯機ではありません。
洗濯ネットのジッバーを最後まで締めてロックに押し込んでいますか？
使い方を確認しましょう。また古ければ新しくしてみましょう。
切り替え音は、廉価版ですのでそうかもしれませんが、故障かもしれません。
心配であれば、販売店へ相談しましょう。

書込番号：23733616

[siron]

コメントありがとうございます
節水タイプだからという理由はふんわりは納得しました
洗濯ネットについては全く意味不明。
これまで以前の洗濯機では一切起こらなかった現象です。この洗濯機になってから洗濯ネットが開いてしまってます
まるできちんと閉めてないかのようなコメントも心外です。新しいものも古いものも一様に開いてます

書込番号：23735720　スマートフォンサイトからの書き込み

延長保証付けられるかちゃんと確認した方がいいです

[TT2020]

購入後にメーカーHPで延長保証が付けられるってことを知って、手続きしようとしたら、
リストにないことが判明。同じ自動投入で風呂ポンプなしのやつはリストにあった。
最新式のもの買って、保証1年はきつい。
壊れたからなる早で欲しいと思って店頭で買おうと思ったら、
メーカー問い合わせでいつ入荷になるかわからんって言われて、
仕方なくできるだけ早く手に入りそうなサイトで買って。
それでも手に届くまでに半月近くも待たされて。
購入から１か月しか手続きできないのに、
メーカーの懈怠でこんなことになるなんて。
いくら躍進中とは言え、CMバンバン打ってる商品がリストにないなんて、
そこに手が回ってないのは、ユーザを大事にできない証拠。
所詮、売れりゃいいんだよ〜というメーカーの態度が見え見え。
サポート大事にできないところは遅かれ早かれ消えます。

それと、買ったのがXXXX.com（大手量販店）なので延長保証は付けられない。
もうそこでは二度と買いません。

白物家電買う時は、買ったところで延長保証付けられるか要確認です。
以上、購入を考えている皆さんの少しでも役に立てば、幸いです。

書込番号：23732017

[小役人]

>購入後にメーカーHPで延長保証が付けられるってことを知って

購入前に延長保証の確認をしなかったんですよね？
それで、

>最新式のもの買って、保証1年はきつい。

と言われても、そりゃ購入者の確認不足でしょ、、と第三者から思われるだけじゃないでしょうか
で、

>メーカーの懈怠でこんなことになるなんて

と言われてますが、それは懈怠でなく、商品戦略ですからね


ともあれ私はこのメーカー、廉価品専売メーカーという認識しかありませんにで、この価格帯の商品を買うことはあり得ませんが、あまりな言われようなので所感を述べました

書込番号：23732238

[suica ペンギン]

拝見しました

延長保証は色々あるし在庫と保証が整っているお店で買えば良かったんでは

メーカー以外にもヤマダ電機や電力系の家電の保険とか他店購入でも対象になる保険とかも
あるのでそちらに契約しても良いことも

では

書込番号：23732927

[デジタルエコ]

TT2020さん　　こんにちわ

●　延長保証付けられるかちゃんと確認した方がいいです

もちろん、その通りです

アイリスオオヤマは、大手の隙間をネラウ隙間めーかー
それなりの性能　それなりの品質と思っています　
それなりの価格と　個人的おもっています

長期保証もイロイロ　実店舗・ネット店もイロイロです

家電に限らず、購入前の下調べは、大切です

伏字は、ﾖﾄﾞﾊﾞｼcomでですか？！
長期保証は、ネット購入では無いの記載があると思いますが

ポチる 前に今一度間違い見逃しがないか

リテラシー（特にネット）が重要です　(^^)/

書込番号：23733477

とうとうタッチパネルが…

[ひろやんくん]

書き込みにも多いタッチパネル異常、とうとう我が家にも発生してしまいました。なんとか修理は明日してもらえるようで助かりました。

書込番号：23713673　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももチョロ助]

買われてどれぐらい経ちましたか？
タイマーみたいに発動しますね(^_^;)
うちも先月半ばに購入設置したのですが、
使用するたびに大丈夫か心配です。

書込番号：23714063　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやんくん]

＞ももチョロ助さん

購入は7月です。洗濯はできますが、乾燥や洗濯乾燥が反応しません。　雨なので乾燥機能を使いたいところですが、しょうがありませんね。

書込番号：23714266　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやんくん]

故障翌日に修理完了しました。
東芝の故障窓口からは１週間後と言われましたが、それでは困ると伝え、実際に対応するサービスの方の連絡待ちとなりましたが、結果的に翌日対応可能との事で事なきを得ました。最初の東芝の話でokしてたら、1週間待ちでした。

書込番号：23720339　スマートフォンサイトからの書き込み