このページのスレッド一覧（全1195スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 何度も注水と脱水を繰り返しエラー 水の無駄 |
21 | 4 | 2019年12月20日 21:25 |
| 2度とシャープ製品とヨドバシは利用しない |
237 | 4 | 2019年12月17日 02:35 |
| 洗濯物がボロボロ |
6 | 0 | 2019年12月15日 20:10 |
| 内蓋が2回も… |
269 | 6 | 2019年12月14日 10:02 |
| 3年目… |
2 | 2 | 2019年12月3日 23:46 |
| そもそも商品として販売していいレベルではない |
36 | 2 | 2019年11月29日 15:18 |
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洗濯機 > パナソニック > NA-FA120V1
2018年9月11日に購入しましたが、現在は全く脱水が完了せずに給水と脱水で、エラーが出て止まるの繰り返しです。
メーカーのホームページを見て量を減らす、水平器の水準を合わす、排水管を確認する、などなど
全てバッチリ合わしましたが、全く無駄でした。
12㎏を一度に洗濯できると思ったのが間違いだったのかも知れません。
１年少し我慢しましたが限界で、違うメーカーの商品を購入予定です。
購入予定の方がおられましたら、メーカーの指示通りしてもダメな場合が多いので少しは覚悟していた方が良いと思います。
書込番号：23105445 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
洗濯機に付いている水平器は組み立てする工員の腕前次第で狂ったりするから当てにならないんだお
書込番号：23105565 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞時短したい！さん
今時の縦型で脱水エラーはなかなか無いです。
洗濯物はどのようなものですか？
1年以内の保証期間にみていただきましたか？
どのような診断でしたか？
その期間できちんと対処しておいたほうが良かったですね。
延長保証に加入していれば、見ていただきましょう。
大物だけでネットに入れていたりしたら、当然エラー頻発します。
取説にそって正しく使用してのことであれば、故障の可能性が高いでしょう。
書込番号：23105976
3点
時短したい！さん こんにちわ
大変ですね (>_<)
エラー表示 画像 UP お願いします <m(__)m>
書込番号：23106307
2点
ありがとうございます。
量販店の延長保証に入っていたので確認しました。
量販店のメンテナンスの方が来てくださり、現物を見ていただいたら、モーターと洗濯槽を固定？するボルトがかなり緩んでいたのが原因だったそうです。
多分、製造過程の段階（購入した時には）少し締め付けがあまかったみたいです。
なかなか例にない症状だそうです。
諦めて他のメーカーの洗濯機を購入しようかと思ってましたが、良いアドバイスのおかげて直していただきました。
こんなもんかなぁ。と思う前に確かめた方が良いですね。
書込番号：23119037 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
この2つ前の型を持っているのですが
ヨドバシの延長保証に入ってるのに
排水管詰まりを機械の故障じゃないと
5400円請求
仮に規約通りだとしても そこは
なんとかするのがサービスだと思う
もうシャープ製品も買いませんし ヨドバシも
利用しません
書込番号：22923515 スマートフォンサイトからの書き込み
21点
＞３丁目の夕日１９９３さん
それは仕方ないかもしれないですね。
他社でも同じ。規約通りです。
詰りの原因によると思いますが、排水管が詰まるのは物理的要因が多いです。
何かが混入して詰まったとか。ヘアピン1本でも詰まる原因です。
もちろん、ホースに原因があって詰まったなら保証対象ではないでしょうか？
納得できなければ、そこまで詰めたほうが良いとおもいますよ。
書込番号：22923599
29点
コインなどで排水管詰まりが生じることはあるようですが、その場合は保証対象外となるようです。
スレ主さんの場合は、機械の故障ではないのだから、お金を請求されたからといって、2度とシャープ製品とヨドバシは利用しないというのは言いがかりのようなものです。
規約通りだとしても そこは、なんとかするのがサービスだと思っているようですが、では、あなたの場合は無報酬で他人のために仕事をすることが出来ますか。
最近は、メーカーにしても、お店にしても、ほとんどが外部委託の業者手配で、業者のほとんどの方は歩合制で働いていますから、何でもかんでも無償にしていたら、生活が成り立てません。
排水不良の多くはコイン等が排水系統で詰まって、生じるので、洗濯をする前にポケットなどにコインなどの異物が入っていないかをよく確認して洗濯する必要があることを怠って、無償にしてくれなかったと、愚痴をこぼすのなら、これからは、あなた自身で洗濯機を分解して修理なさってはどうですか。
書込番号：22923628
89点
＞仮に規約通りだとしても そこは
なんとかするのがサービスだと思う
その主張は呉間さんそのものなのでは？
書込番号：22923658 スマートフォンサイトからの書き込み
51点
＞ 2度とシャープ製品とヨドバシは利用しない
納得されるされないは個人の所感があるので、どうこうは言いませんが。
ネットに書いた以上、「シャープ製品とヨドバシは利用しない」は、
死ぬまで絶対に守って欲しいですね。
書込番号：23111755
47点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV80A
以前使っていた洗濯機の調子が悪くなり、購入しました。
使い始めて約一年で内蓋の留め具？が破損。プラスチックが割れてしまい、業者さんに替えていただきました。
安心して使っていた矢先、数ヶ月後、先程また内蓋の同じ部分が破損。
特に荒い使い方をしているわけではないと思うのですが…家族一同、さすがに腹が立っています。
次の修理ではかなりお金がかかると言われており、家庭の経済状況も芳しくないので、不安です。
二度も同じ部分が壊れるなんてあるのでしょうか？他の口コミを見ても、内蓋が壊れている方はいるようですし、なにか対策をしていただきたいものです。
書込番号：22379052 スマートフォンサイトからの書き込み
77点
使われているプラスチックの材質が悪いのと強度不足では。改良されていない蓋を交換しても同じ状態に陥ります。
壊れた部分を写真アップをしたら何か有用な書き込みが得られるかもしれません。
書込番号：22379528
23点
カチッとなるまでちゃんと閉めてるわよね。
閉めが緩いまま、脱水にはいると振動で、どんどんゆるくなるのよね。
書込番号：22385752 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
内も同じ症状です。
2年立たつ前に同じ症状です。
これは、他の方の投稿を見る限り、購入者で同じ症状の方か多く、明らかにプラスチックの強度不足です。
恐らくこれから3年、4年経つに連れて増えると思います。耐久テストをしていなかったのか、欠陥商品なのか。
これは、皆さんで訴えるべきだと思います。
書込番号：22835172 スマートフォンサイトからの書き込み
97点
遅くなりましたが、修理対応して頂きました。
部品交換をしてもらったらところ、対策品に部品が変わってましたので、やっぱり！という感じでした。
ですので、無料対応して頂きました。
対応が良かったので、またHITACHIを買っても良いかと。
書込番号：22940799 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
横から失礼します。
我が家のBWDV100Aの内蓋も、購入から2年で
左側の接続部分が突然割れました。
こちらの投稿などを見て、日立修理センターに問い合わせてみたのですが、無料修理対応は出来ないとの回答でした。
修理費用は出張費込みで17、8,000円くらいとのことでした！
とりあえず、我が家は修理はせず、日立は候補から外して買い換える予定です。
突然内蓋が外れる恐怖はトラウマなのでw
情報共有と思い、書き込みさせていただきましたm(_ _)m
書込番号：23009980 スマートフォンサイトからの書き込み
32点
我が家も同様に内蓋の接続部分のプラスチックが破損しました。
結論から言うと無償でした。
ノジマの保証は部品破損は対象外、日立のコールセンターでは有償無償は明言されず、サービスエンジニアの方に修理日当日朝の電話時に聞いた段階では有償と言われましたが、来て蓋を付け替えたら「無償で大丈夫です」とのこと。本体の破損もあるのではと疑っていたようで、やはり現物を見ないと無償とは明言しずらいのかなと思いました。
書込番号：23106035 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
3年目にして、電源が突然入らなくなりました。
まさかの…。
メーカーの担当者曰く
「15年前からMadeInは海外なので、弱いんですよね…」
思わず「カタログに書いてくれ」と言いそうになりました。
延長保証とかにも入ってないので
3万円の修理代です。
請求書は後日、メーカーから送られてくるそうです。
有料延長保証も安くはないので、
悩みどころです。
とはいえ、何もなく3年はいただけない…。
2点
♪ゆめみ♪さん こんにちわ
長期保証の内容は、量販店により違いますが！
無料で5年保証やカードを作れば製品によっては、10年保証などある量販店もありますよ
どこで購入されてのですか？！
家電の中では、洗濯機が一番故障率が高い様に思います （個人見解）
書込番号：23085249
0点
＞デジタルエコさん
哀しみを伝えたいだけの投稿にお返事いただきありがとうございます。
洗濯機は故障が多いんですね・・・（涙
3年前の私に伝えてあげたいです。
プレモアというネットショップで購入しました。
以前の洗濯機は飽きるまで(15年くらい）故障なしでしたので
気を抜いていました。
今まで白物家電は15年くらいは平気なものばかりだったので
まさか3年で故障とは（泣
今度からは入るようにします！
（とかいうとえてして、補償が切れてから壊れたりするんですよね（困笑））
書込番号：23086017
0点
洗濯機 > パナソニック > NA-FA120V1
新品時から洗濯が終わると毎回必ず洗剤入れもしくは柔軟剤入れに水が残ります。
メーカーへ問い合わせたところ下記のページを見てくださいとのことでした。
http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/31505/related/1
確かに水の量を調整すると残水の量は減りますが、毎度蛇口をひねる回数を細かく調整するのは面倒過ぎます。洗濯しない時に蛇口を開けたままにして良いのであればいいですが、取扱説明書ではそうなってないと思います。
もっと使い手の気持ちになって製品を考えていただきたいです。
書込番号：22654948 スマートフォンサイトからの書き込み
26点
確かに水が残ります。
簡単に取り外せるので、毎回取外して水を捨てています。特に面倒とは感じませんでしたが、ビートウォッシュなど他製品だと問題ないのでしょうか？
古いビートウォッシュからの買い替えで、糸くず取りが簡単になっているのは気に入ってます。最近の中級機以上はみんな良くなっているみたいですが。
書込番号：22859315 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
初心者ですが失礼します。
私も始めは同じ現象で悩んでいました。
液体洗剤の所に液体洗剤と液体漂白剤を。柔軟剤の所にはもちろん柔軟剤を入れて洗濯すると、たまに液体洗剤の方にだけ水が残っていました。
そんな時にたまたま洗剤を変える事がありまして、某ジェルボールなのですが…。
ジェルボールの使い方として、ジェルボールは洗濯槽の下の方に、液体漂白剤だけを液体洗剤入れに、あとは柔軟剤は普通に。
この使い方をしてからは、水がたまる事がなくなりました。
私の考えですが、洗剤を多く入れると水が残る気がします。
今では、満足して使用できてます。
ご参考になれば幸いです。
書込番号：23076886 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
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