洗濯機すべて クチコミ掲示板

ちゃんとメンテナンスしてたのに…乾燥不良

[おでんわらびもち]

2023年5月購入。
洗濯乾燥を毎日1回使用しお気に入りでした。
購入後すぐ、ここの皆様の口コミを読み一気に不安になり
毎日運転後、パッキン部分の埃の拭き掃除、糸くずフィルターの埃除去を欠かさず行っていました。
また、秋から乾燥具合が怪しくなってきたので、毎回運転後、掃除した後に槽洗浄も。
こちらができるメンテナンスは欠かさずやり、大切に使用してきた結果、やはりというか、乾燥不良で何時間かけても全くのひどい生乾きしか出来ないです。
詳しくは、乾燥してもびちょびちょやったばかりの槽洗浄のエラーがでて、言うとおりにしてもう一度しっかりで乾燥するも生乾きで臭いです。

1年以内の故障なので修理を依頼しましたが3日後。
これは、何か依頼して部品を交換したらその後改善されるものなのでしょうか？
我が家にしたらものすごく高価な買い物だったので同じことに怯え、洗濯機の顔色を伺いながら過ごすのが嫌ですil||li＿|￣|○ il||li
私も今から交換や別機種対応をお願いしたい気持ちでいっぱいです。
この製品で故障した人がどれだけいるんだろう…
リコール対応、切に希望します。

書込番号：25597186　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

企画倒れの製品かもしれません。

洗浄が終わってフィルタの清掃をして乾燥工程にはいる人がどれだけいるか、まずいない。

乾燥フィルタを毎回清掃しててもダクト内の埃を完全に取り除けません。

ＰＴＣヒーター（ハチの巣のヒーター）が詰まってるんでしょう、分解しないと清掃できません。

書込番号：25597223

[デジタルエコ]

個人的見解ですが！

ドラム歴15年の我が家としては
現行機種では、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ　ＬＸシリーズをオススメします

高いですが　(>_<)

書込番号：25696499

洗剤自動投入口のお手入れについて

[mikumamama]

panasonic　NA-VG1500のドラム式洗濯機を使用しています。
洗剤自動投入を使っていたのですがしばらく使用せず過ごし、今回再開することにしました。
タンクやケースなどは洗ったのですが、写真の説明書に記載されている【５、自動投入お手入れ】の方法をせずに数回洗濯してしまいました。
詰まりを無くすための方法だと思うのですが、一時期使っていなかったことがあるのでもし詰まっていたら自動投入されず、洗剤の入っていない洗濯をしていたことになるのかと不安です。
自動投入は１年以上使用せず、使用しなくなる前に同様にタンクやケース等は洗ったのですが、５の操作はした記憶がありません。
今回洗剤自体が《バンブークリア》という、竹炭成分の無色透明泡立ち無し匂い無しの物で、１回の使用量もかなり少ないので見た目で洗剤が自動投入されているか変化が正直わかりません。
洗剤自動投入がされないとエラーが出る可能性もあるかなとは思うのですが、エラーが出ていないと言うことは洗濯洗剤は自動投入されていると考えて良いのでしょうか？
説明書を読みながらしたら良かったのですが、横においていて覚えた気になっておりすっかり忘れてしまってました。
どうかご存じの方、宜しくお願いいたします。

書込番号：25689117　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水不良が多い

[ekusiadadus]

頻繁に脱水が出来なくなります。

書込番号：25680965　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

それが穴無し槽の欠点ですよね
壁に穴が無いから、低回転で脱水出来ないんです

清潔感はとても良かったですが、これが嫌で更新時に他社にしました

書込番号：25681148　スマートフォンサイトからの書き込み

衣類片寄りの頻発

[ｓｋっけ]

脱水中に衣類片寄りが頻発しており脱水が止まります。
脱水したいのにすすぎに戻ってしまい、そのため運転時間が長くなります。

東芝の洗濯機はよくこの症状に悩まされるみたいですが
同じような症状が出ている方はいますか。

書込番号：25649165

[デジタルエコ]

ｓｋっけさん　　こんにちわ

ウチは、脱水エーラーで　縦型とドラムとトラブル

旧東芝　現 東芝ライフスタイル（中国資本）から

卒業して10年こえました　

書込番号：25653787

[Maruchan...]

投稿を読んで、全く同じ症状だと思いました。
購入して一年弱、最近では二時間かかってます。
先日、東芝生活家電ご相談センターに問い合わせしたところ、洗濯物の量(kg)オーバーが原因ではないかと。試しに少ない量で洗濯してみましたが結果は同じ、、、いつまで経っても終わらずで結果はやはり二時間近くかかってました。
どう考えてもシステム障害のなにものでもないと思いますが、取説と一緒に保管していたつもりの保証書が見当たらず泣き寝入りするしかないのかとガックリ。
明日、もう一度問い合わせして解決しないようならいつ終わるかわからない洗濯をしてるわけにはいかないので違う洗濯機を購入するしかないです。
保証書を紛失しまっている以上、いずれにしても泣き寝入りですかね…

書込番号：25667703　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょぴ悪おやじ]

私も購入時から全く同じ症状に悩まされていました。
半年ほど我慢して使っていましたが、異音が発生したのを期に修理に来てもらったところ、ローターの軸ブレがある個体でこのような現象が発生することがあるとのことで（軸ブレすることで、センサーが洗濯物の偏りと感知してしまう）、部品交換してもらったら、ピタリと症状がなくなりました。
ただ、異音はその時原因が分からず、その後2回来てもらい、機構部、ステータコイルなどを交換して、購入から実に10ヶ月を経て、つい先程ようやく全ての不具合が解消した（かどうかはわかりませんが、そうだと信じたい）感じです。
この製品は、ロットによるのかもしれませんが、品質に問題がありそうです。
まだ保証期間が残っているようでしたら、早急にサービスに連絡することをおすすめします。

書込番号：25680777　スマートフォンサイトからの書き込み

騙された?

[やおやさんです]

本日YAMADAでトータルコミコミ26万で買ってきました。だかしかし皆さんの投稿で20万前後で購入してるのをみてガッカリ("'._.)明後日納品されるので今なら返品間に合うのかどうなのか…だれか教えて下さいm(_ _)m

書込番号：25670346　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞やおやさんですさん

お客様都合では返品できません

書込番号：25670367

[不具合勃発中]

>明後日納品されるので今なら返品間に合うのかどうなのか

そんなこと、貴殿が買ったYAMADAの店に聴いてみるしかないでしょ。
この掲示板でいつ回答を得られるか判らないまま待つより、
店と交渉するのが先。

そもそも、貴殿が購入前の価格調査や店との価格交渉を行わなかったのが悪いわけで、
まして、この機種が『悲』なわけではないでしょ。

書込番号：25670390

[YS-2]

”20万前後で購入”と”トータルコミコミ26万”の約６万円の差額の中身はスレ主さんは判りますか ?

トータルコミコミとは言え、配送料とか、2階上げとか、設置料とか、現使用機の引き上げに処分料とか本体価格以外に経費が掛かっていれば単純に比較できないでしょう ? !

どうしても納得できないのなら、今すぐ適当な理由を言ってとっととキャンセルすれば済む話。ここでグズグズ言ってもしょうがない。

明後日配送なら、箱から出していないし、トラックに積んでいないでしょうから、まだ間に合うでしょ ? !

書込番号：25670560

[コピスタスフグ]

＞やおやさんですさん

26万円の価値があると判断したから購入したのではないのですか？「いや、あの時はウソつきました。」と言うのですか？

八百屋でネギ3本を198円で買って、次に行ったスーパーで同等のネギが178円で売っていたら、戻って返品しますか？

書込番号：25670705

[shaorin_01]

＞やおやさんですさん

騙されていません。
「この人は高く買ってくれそうだから高く売ってやろう」なんてことはありません。
「表示価格でそのまま買ってくれたらうれしい」くらいです。
それを騙されたと言ってはいけません。
またここに登録されている量販店の価格を見れば26万円は相場通りです。
もっと安く買えたという人はそれなりに努力をしていたりタイミングがよかったり
地域的に安くかったりとしただけかもです。
もし「価格コムで20万円だったんだけど？」と価格交渉しても「当店ではそれはできません」と
言われて終わりの場合も。
そもそもトータルコミコミと言われても何が含まれているのかわからないので
単純比較自体が出来ない。

書込番号：25670862

[ボボ流血]

ヤマダウェブコムで￥245,812なので、もう少し安く買えたかな？

書込番号：25670897　スマートフォンサイトからの書き込み

[shaorin_01]

そういやなんで主さんは返品前提？
そもそもまだ納品されてないんだから返品なんて無いのに。

お店からめんどくさい客だなと思われるかもってのが気にならないのであれば
金額変更をお願いしてみるのが良いと思うけど。
伝票的には最初購入したのをキャンセルして新しい金額で購入。
キャンセルよりは認めてもらえる可能性が高い。
でも出来たとしてもどこまで下がるかは？だけど。
本体価格をウェブコム合わせにするくらいなら対応してもらえるかも。
まぁ後はお店の方針や主さんと店員さんの関係性に依る。
本日中には発送の段取りに入ると思うので
まずはお店に行って素直に話して相談してみたら？事は早いほうが良い。
それで値段下げに応じてくれたら御の字くらいで。
くれぐれも騙されたなんて感情で話さないように。
店員も人の子。そんな感じで言われたら出来ることもやりたくなくなります。

書込番号：25671359

[ゆひは]

でもまあ、実際騙してるようなものですよね。
自分は215000円で買いましたが、そのお店の店員さんの第一声は「28万円が限界」でした。
きっと次のお客さんには28万円で売ったのでしょう。
でも家電購入って、昔からそんなもんですよね。　嫌ならワンプライスのパナでどうぞ（高いけど）

書込番号：25671814

[Nana315]

地域によっても値引額って結構変わりますよ。
こちらは北陸なんですけど大体の店舗が値引後の金額27万程度が限界でジョーシンが26万でした。
最終ケーズで交渉し店長決裁で25万以上は値引できませんでした。
なので地域によっては安いと思います。

書込番号：25672259　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazusanda]

関西でも26&#12316;27万円でした。
ケーズで口コミのリサイクル込22万円で交渉したら、すんなり。
もうちょっといけたかな？と思うぐらいに。

書込番号：25672293　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nana315]

＞kazusandaさん
私も以前関西に住んでましたが北陸に来て値引がかなり渋いです。
関西ならもっといけたと思う事もあるぐらい値引に対しての姿勢が違います。
周りの人も量販店で値引き交渉をした事なかったり、値引き交渉をするのが恥ずかしいという県民性なので関西人としては驚いております。

書込番号：25672323　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

で、結局どうなったんですかね・・・?

書込番号：25673011

[shaorin_01]

＞YS-2さん
感情にまかせて投稿したような時あるあるですね。
はけ口にしてるだけで他の人に有益な情報が何も得られない。。。

書込番号：25674803

[cantake]

＞やおやさんですさん
こんにちは
ヤマダは日ごろ利用しているお店なので興味があります。
値引きになったのか？購入をキャンセルしたのか？納品されたのか？

書込番号：25675040

アラームうるさいかも？

[camille_vidan]

洗濯終了お知らせアラームは普通にありがたいです。問題は乾燥時に終了お知らせアラームだけだと嬉しいのですが、途中で何回か乾燥が止まります。仕様なのか不良品なのかわかりませんが、それはそれとしてその際にもいちいちアラームが鳴ります。寝る前に始めて起きたら終わってるという生活スタイルにしたいのですが
結構な音量なのでいちいち目が覚めます。それ以外は特に問題なく普通に使えます。

書込番号：25670993　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱりょぱりょ]

＞途中で何回か乾燥が止まります。
＞その際にもいちいちアラームが鳴ります。

乾燥時間の始めの頃ならば「？」ですが、
多分ですけど
ふんわりキープが作動しているのではないですか？
乾燥時間の終了後には
ふんわりキープが５分毎に40秒回転を２時間します。
それにより
取り忘れアラームも鳴っているのではないですか？
取り忘れアラーム音は設定で消せます。
季節や洗濯物の種類や量にもよるのですが
予約の時間より早めに終わっているのかもしれません。
予約のお時間を少し長く指示してみてはどうでしょう。

書込番号：25674305　スマートフォンサイトからの書き込み

[camille_vidan]

＞ぱりょぱりょさん
コメントありがとうございます。
正確には計測しておりませんが、ふんわり、おまかせの感想で概ね２時間完了とする間、約３０分毎に止まりその際にもアラームがなります。なので乾燥はじめて完了までにアラームが約４回なる事になります。

書込番号：25674814