このページのスレッド一覧(全1206スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 11 | 1 | 2023年6月27日 15:21 | |
| 32 | 1 | 2023年6月25日 23:48 | |
| 104 | 9 | 2023年6月19日 10:42 | |
| 21 | 6 | 2023年6月14日 21:32 | |
| 13 | 3 | 2023年6月14日 19:54 | |
| 2 | 0 | 2023年6月11日 19:04 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XH1L
搬入セッティング時に既にエラー。替えがないのでいつになるかわかりません、と事務的で対応するそぶりさえ無し。
1年もしないうちに、柔軟剤入れケースのパッキンを普通に取説通りに洗っていると伸びて使用不可。連絡しても買って下さいと原因究明もせず。
取説も問題ない、柔軟剤が原因でしょう、の一点張り。
二度と買わないし勧めない。
書込番号:25319298 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
> 替えがないのでいつになるかわかりません、と事務的で対応するそぶりさえ無し。
でー、その後、いつ、どの様にして入手されたのです?端折れても困るんですがね、詳細わからないし。ちゃんと書いてもらわないと。
あと、普通に、と書く人ほど普通に扱ってないんですよね、話を聞くと。普通だと思っているだけで。
書込番号:25319470 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
洗濯機 > AQUA > まっ直ぐドラム AQW-DX12N
一旦洗濯が始まると扉が開かなくなります
強制的に開けるのは出来なくて一時停止して2分待たないといけません
お子さんがいない家庭なら不親切な設計だと割り切ることもありですがお子さんがいたら命の関わりますね
書込番号:25314500 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
子供が入ってしまったらすく出すのに2分かかるから危ない、ということでしょうか?
そもそも扉はそのサイズの子供には開けられない硬さになってるし、チャイルドロックもあるし
親も中になにもないことを確認してから洗濯物を入れませんかね?
書込番号:25317188
27点
洗濯機 > AQUA > Prette AQW-VA9N
三菱製8sが壊れたので急遽買い替えました。選んだポイントはフタが透明で中が見えること。
設定水量が少なく、洗濯物が水に浸からないまま洗い工程終了。水量を15リットルプラスにしても、そもそも攪拌が弱いため粉末洗剤が溶け残ったまま。見に来たサービスも終始苦しい言い訳ばかりで、無事返品となりました。今回初めて聞くメーカーだったので半信半・・・期待していましたが、やっぱりという感じでした。
14点
元はサンヨーです。サンヨーが倒産したときに部門の一部を中華メーカーのアクアっていうところで買い取ったと記憶しています。
品質はまあ―良いものは良い悪いものは悪いっていうことだと思います。
終始いいわけって この時点ですでに終わってます。
返品できてよかったですね。
書込番号:25160476
11点
iosuさん こんにちわ
今となっては、パナソニックに吸収され白物を中国系に売却され
消滅した三洋電機
今のAQUAは、名実ともに!れっきとした中国企業ですw
書込番号:25160539
6点
ありがとうございます。中国系だったのですね。昔と比べて日本のメーカーが少なく、洗濯機の選択が難しくなりました。今度はパナソニックを注文しましたが、もう一つハイアールとかいうのもデザインはいいのですが怪しさ満載です。こちらは名前が韓国っぽいですが、どこのメーカーでしょう。
書込番号:25160685
5点
よくわからないメーカーは止めましょう。
安いからという理由だけで変なメーカーのを買って後悔する人が多いですから。
書込番号:25160914 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
うちも1年前からaquaの洗濯機使ってますが、何の問題も無く気に入っています。
aquaは中国資本には違いないですが、サンヨーの技術者も残っているみたいだし、業務用洗濯機の国内トップシェアの企業ですよ
書込番号:25161924 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
mokoさん ありがとうございます。
9s分洗えていますか?
我が家は、今までの8s以下でも、まともに洗えませんでした。
すすぎ時は殆ど洗濯物が動いてなかったです。
試しに注水すすぎをやったら、今度は溢れるかと思うほど目一杯水を溜めてました。
もう何が何だか分からない状態でした。
返品時に聞いたら、このメーカーは当たり外れが多いと言われました。外れだったようです。
書込番号:25166582
8点
>iosuさん
>9s分洗えていますか?
今日、大量に洗濯する機会があったので観察してみました
機種はVX9Mでスレ主さんが使っていたaquaの1年前のほぼ同性能機種です
洗濯量はステンレス槽が隠れるくらいまで、何キロかは測っていません
洗濯時の水位は槽の6割ぐらいで洗濯物は全部浸かりませんが、上から洗剤シャワー掛けながら撹拌するので、上にあった白い服が最後には下に潜っていきました。撹拌で上下回転がうまく出来てます。
スレ主さんは粉洗剤使われていた様ですが、うちでは洗剤自動投入が便利なので液体洗剤しか使った事無いです。
濯ぎの水位は槽の8割ぐらいで、掛け流し方式なので適切な水量で濯がれている様に感じました
と言う事で、うちの洗濯機は適切に使えていると思います。
蓋がガラスで丸見えなんで、全ての工程を包み隠さず見せてくれます。以前シャープの洗濯機使っていた時、折り畳まれたハンカチが洗濯後に蓋を開けたら、ほぼそのまま出て来て、本当に洗濯したのか疑った事も有りますが、これはそんな事がありません。
ここで、中国の怪しいメーカー的な意見もあったので、ちょっと反論させていただきました。
書込番号:25167316 スマートフォンサイトからの書き込み
25点
mokoさん 画像アップありがとうございます。
調子が良さそうでなによりです。
最近は日本の企業も合併・買収が多いのでどこを信じていいか分からず、使ってみないと分からないという事でたまたまアクアでした。
今回の辛口評価が販売店を通じてメーカーに届くことを祈ります。
書込番号:25172346
5点
ハイアールは中国のメーカーですね。
ハイの付くメーカー名の好きな国です。
書込番号:25307989
4点
洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP1L
通常は、右と左の両方の上部にある口から水がでてくるのですが、使用して6ヶ月目ですが、左のみしか出てこなくなりました。。。ずっと前の先代から右の水は庫内のリサイクルの水が出てくるようになっている感じがするので、下からライトを当ててみて掃除をしますが除去できる糸ぼこりなども出てきません。口のどのあたりにゴミが溜まりやすいのでしょうか?
やはり中で詰まっているようだったら修理でしょうか? 洗い、すすぎの両方で出てきません。。。涙
5点
修理で診てもらった方が良いかもしれませんね。
詰まっているのか?どこか弁見たいなものが故障か不良か?
解らないので。
使用して6ヶ月でも電気製品は当たり、外れが有りますので。
書込番号:24954848
4点
購入店経由でメーカーに相談するのが一番でしょう。
店によっては親切な対応をしてくれます。
直接メーカーサポートだと人員の当たり外れがあります。
書込番号:24955290 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
すみません。
間違いです。
書込番号:25017008 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
みなさま ありがとうございます!お返事おそくなりすみません。 コロナも落ち着いたようなので、後日修理に来てもらいます。 一応、自分でなのですが、水が出てこなくなってきている穴の後ろの右と左、横60度くらいのエリアを竹串で突いて少しづつホコリをかき出したところ、ちゃんと水が出てくるようになりました。ゴルフボール一個くらい出てきました。 でもかなり奥の手でした。(もう一回同じことをやれるかわかりません。。。)
今度修理に来てもらった後に、乾燥機の購入を別に考えたいと思います。
興味深い写真も、ありがとうございました。
書込番号:25245938
3点
うちは左側が出なくなり修理に来ていただき清掃してもらいました。
部品を変えると一万円くらいかかると言われたのが保証期間内なのに納得が行かないと思ったのですが、対応はいかがでしたか??
書込番号:25302129 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-10SD9
以前にもあったのですが、基盤とスイッチの場所が物理的にズレてしまい、電源が入らなくなりました。
今回もなんとなく同じ気がしています。
ただ、今回はロックが掛かった状態で電源が落ち、コンセントを入れても電源が入らないのでロックも解除できない。
事情を話してもメーカーでは予約の関係で来週以降しか対応ができないとのこと。
電源が入らない場合はロックを解除する方法がないので、サービスマンが来るまで待ってもらうしか無いとのこと。
洗濯物が腐ってしまいそうなのですが、何かか対処できる方法はないでしょうか?
どこかにロックを解除する裏ワザとか無いでしょうか?
ネジを外すと恐らく保証が使えなくなるので、できればそれ以外の方法でご存じの方がいれば助かります。
6点
>yui_uさん
購入店はサービス対応してくれないのでしょうか?メーカーに依頼してくれ、ということならメーカーに、保証の範囲内で出来る代替案の提案を依頼してはどうでしょうか?
ググると、「(ケガするかもしれませんが)背面のネジを2本外すと上部がズレて中のものが取り出せる場合がある」とありますが、最終手段ですね。ロックの構造が分かれば、定規を挟んでみるとか針金を突っ込んでみるとか出来そうですけど。
そもそもの使用方法に問題があったかどうかでメーカーに難癖付けられないような配慮も必要でしょう。
書込番号:25301598 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
yui_uさん こんにちわ
コンセントの抜きさしの間をあけての繰りかえしくらいしか無いですネ
下手に、ネジなど外すと保証対象外になったり
長期保証など不可の場合まも
中国資本(美的集団)傘下になり
よりサービスのテイカが否め前ん (>_<)
書込番号:25301870
2点
サービスと言いますか電源が入らない状態でもロックを解除できるようなフェイルセーフ的な考えは必要に思うのです。
日本企業ではありえないような設計上のミスという気がしないでもないです。
なお、サービスについては取り出せないと購入店(大手ショップ)経由でかなりしつこくお願いした所、(どうしても仕事で必要な服が入っているので)明日には対応して貰えることになりました。
サービスの品質については東芝を保っているような気がしないでもないです。
ただ、家族が電話に代わりどうしてもと交渉してやっとという感じでしたが・・・
書込番号:25301974
3点
洗濯機 > パナソニック > NA-LX127BL
何度も他の機種で議論されておりモコモコの泡が出る訳では無いと理解した上で書き込みます。
公式サイトの記載
https://panasonic.jp/wash/awa.html
だと、
シャンプーや洗顔料は、液体のまま使うよりも泡立てたほうが肌にやさしく、汚れ落ちもよくなります。洗濯用洗剤も同様、泡にした方が効果的です。
と書かれておりこれを読むと泡立てるという表現からモコモコの泡を想像していました。
この機種についての記載
https://panasonic.jp/wash/products/lx/washing.html
でも泡の生成を強調しています。
さて、実際はどうでしょう?
公式のよくある問い合わせに、洗濯物を入れずに空の状態から2、3分して一時停止で確認しろと書かれていましたので確認します。
使用している洗剤は、アタックゼロドラム用です。
1の画像を見て頂くと、泡がほぼありません。
2の画像を見て頂くと、決め細かい泡が少し発生しています。
2の泡については、泡生成ボックスで生成されたというよりもドラムの回転、攪拌で発生したのではないかと思います。
原因として考えられる事を挙げます。
アタックゼロドラム用が低発泡の為?
あり得ると思いますが、洗面器にアタックゼロドラム用を入れてシャワーで水を入れると泡立ちますがね?
泡がウルトラファインバブルやマイクロバブル的な物だから?
これは先の公式サイトの記載から、泡立てる、泡生成などの表現や泡のサイズなどに触れていないなどから違うと思っています。
私の個体の泡生成ボックスが機能していない?
単純な構成だと思うので故障はあまり考えられないかなと。
ちょっとこの機能がしっくりこないので書き込みしてみました。
書込番号:25297654 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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