洗濯機すべて クチコミ掲示板

水が・・・

[さくらい.]

脱水のみを使用中、洗濯物がかたよると給水が始まりどんどんどんどん水が使われて・・・。
ちょっとした上着１枚の脱水に満水ぐらいまで。
前の洗濯機はこのような場合エラー音が鳴り止まったら中をほぐせば脱水されたので、これは水がかなりムダになりました。改良して欲しい・・・

書込番号：25100951　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

まず購入店とメーカーに相談ですね。

書込番号：25100983　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞さくらい.さん こんにちは

ちょっと考えにくい症状ですね、それにニックネームをとってすぐにネガティブな書き込みも、、、
ここに書くよりお店へご相談ください。

書込番号：25101042

[みーくん5963]

こんにちは。

機種の改良を望むってより、単に個体不良（故障）でしょう。
新しかろうと旧かろうと、故障しない機械は無いので。

中身の偏りの修正のしかた＝仕組みが悪いんじゃなく、
少々中身が偏ってても運転に支障ないように槽全体を支えるバネ？的な機構が壊れているか、あるいは槽の回転のブレ＝中身の偏りを検知するセンサーが壊れて異常に敏感になっているか、って辺りかと。

ともあれ、販売店かメーカーのサービスを呼びましょう。
これって昨年5月発売ですから余裕の保証期間内、遠慮することはありません。

書込番号：25101326　スマートフォンサイトからの書き込み

ダメだこりゃ

[今日もよい天気]

とにかく洗濯完了まで時間かかりすぎ。
途中で一時停止する、運転を止める、などのとき操作にいちいちイライラする。
ありえないくらい洗濯物がからみまくる。
汚れはそう落ちないのに生地はやたら傷む。

以前使用していたSA○YO製は機能はシンプルでしたが快適に使用できてました。
汚れ落ちも満足。生地も傷んだりはしませんでした。

２度と東芝製は買わない！
と思うほどひどい！

子どもの学生寮の共用洗濯機も同じものらしいのですが、同じことを言ってました。

書込番号：25098069　スマートフォンサイトからの書き込み

表示価格が違います。

[marimo0908]

表示されている価格とショップの価格が違います！どこに連絡したらよいのかわからず、こちらに投稿しました。価格ドットコムの価格なら購入したいのですが。。

書込番号：25096696　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

いったい何の事を書かれているのかが分からない！！？？
今現在\89,800が表示されているが（このサイト）、量販店の価格が違うと云ってるのか？？
何処と何処の価格が違うと云ってるのか？
(^_^;)

書込番号：25096827

[みーくん5963]

こんにちは。

＞表示されている価格とショップの価格が違います！

ここのサイトで直接モノを売ってる訳でもなければ、ここの人がつぶさにネット検索して情報更新してるでもなく、あくまでも各々の販売店からの申告に基づいて価格を比較しリスト表示してるに過ぎません。
故に、ここの掲載価格が幾らであれ、実際のモノは各々の販売サイトに表示された値段でしか買えません。。。残念ながら。

価格コムの見解です↓

●よくある質問（FAQ）「ショップの価格が価格.comと違う」 - 価格.com
https://s.kakaku.com/help/faq_purchase_010.html

書込番号：25096831　スマートフォンサイトからの書き込み

[marimo0908]

価格comで65800円で表示されていましたが、ビッグカメラサイトにとぶと8万円台になっていました。

書込番号：25096927　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞marimo0908さん
それなら、、ビックカメラ担当が価格コムの表示を間違ってるだけです。

こういう場合、、価格コムの表示をスッとボケで店頭でこの価格になりますか？
的な事をする人もいそうですが。。
お勧めしません。

書込番号：25097417

エラーが出て動かなくなりました。

[ωαλλy]

2015年8月に購入し、2016年3月まで使用後、転居に伴いしばらく使用していなかったのですが、2018年10月からまた使い始めました。

購入は3年前ですが、使用期間は1年未満なのですが、2018年10月に使用し始めてすぐにエラーが出て動かなくなったため、東芝の方に来て頂き、「エラーの解除」ということをして頂きました。

「エラーの解除」をして頂いた後は普通に使えていたのですが、12/3から使用中にエラー音が鳴る時とならない時があり、12/9にエラー音があった時は洗濯機のフタがロックされて開かず、中に濡れたままの洗濯機が入ったままの状態になってしまいました。

「エラーの解除」は素人ではできないものでしょうか？解除して頂くだけでも4,000円近く掛かるのと、もうこの洗濯機は使い続けられないと思っているので、フタのロックを解除して、中にある洗濯機を取り出すためだけに東芝の方にお願いすることに躊躇してしまっています。

書込番号：22316074

[りんせつあ]

その洗濯機でも出来るのか知らないけど
電源が切れた状態で行程とコースと予約の三つのボタンを押しっぱなしにして入ボタンを押すんだお

洗濯機は故障してると火災が発生するかもしれないし漏電するかもしれなくて危ないから
カスタマーに相談した方がいいと思うんだお

もし重大な故障が起きてる状態で下手に使うと一生後悔することになる可能性もあるんだお(>_<)

書込番号：22316319

[りんせつあ]

よく読んでなかった(＞ω・)てへぺろ
洗濯物を出すだけなんだね
用心してゴム手袋した方が無難かもなんだお

書込番号：22316322

[デジタルエコ]

ωαλλyさん　　こんにちは

取説を見ると、AW-6G2にはディスプレーが無いのでエラーコード等がわかないですネ！

出来る事といば、電源コンセント抜き３０分位おいてスイッチの入れなおしや
コンセントの抜きさしなど

チャイルドロックの解除をダメ元で試してみる
予約を押しながらスタートを押す（5秒後ピッピッピ）

そんな事位しかできないかな

最終手段　、電源を抜き　蓋をドライバー等でこじ開ける

http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=87974&fw=1&pid=17326

書込番号：22316925

[配線クネクネ]

普通ならコンセント抜き暫く放置後に再度電源オンで解決するんだと思います。
何のエラーが出ているか解らないとの事ですが機種によってエラーコードって番号だったり洗い・すすぎ・脱水
ＬＥＤの部分的な単数か複数点滅で表示される筈だから何かしらの反応はあるんじゃないかと思うんですが・・・

書込番号：22319654

[美良野]

エラー解除が公開して無い場合は重大な事故につながる恐れがある場合があるのでサービスに連絡になります。

電源が入らない場合はプラグは抜いてください、

書込番号：22320376

[ωαλλy]

＞りんせつあさん

「電源が切れた状態で行程とコースと予約の三つのボタンを押しっぱなしにして入
ボタンを押す」

というのは私も検索で見つけてやってみようと思ったのですが、私の洗濯機に「行程」というボタンが無くて断念しました。

情報、ありがとうございます。

書込番号：22320470

[ωαλλy]

＞デジタルエコさん

ありがとうございます。

電源コンセント抜き３０分位おいてスイッチの入れなおしや
コンセントの抜きさし等、試してみたのですが、
ロックは解除されず、フタはしまったままの状態です。

予約を押しながらスタートを押すというのも試してみた
のですが、すすぎ、脱水とコースのボタンが交互に
10回点滅を繰り返した後、電源が切れてフタのロック解除
にはなりませんでした。

いろいろと情報をありがとうございます。

書込番号：22320489

[ωαλλy]

＞配線クネクネさん

今回は洗いが終わった後、すすぎに行かず、停止状態が数分続いた後に
すすぎ、脱水とコースのボタンが交互に10回点滅を繰り返した後、電源が
切れました。

このエラーが出た場合は東芝の方に来て頂くと取扱説明書には書いてある
のですが、10月に来て頂いた時に次に同じエラーが出た時は買い換えた方が
良いと言われていたので、もう使い続ける気持ちは無いのですが、
中に濡れた洗濯物が入ったまま止まってしまい、エラーの解除に前回は
3,800円くらいお支払いしているので、もう使わない洗濯機に3,800円
支払うのではなく、どなたかエラーの解除方法を知っている方が
いらっしゃいましたら、お知恵をお借りして、中の洗濯物を自力で
取りだした上で、買い換えたいと思って質問させて頂きました。

アドバイスをありがとうございました。

書込番号：22320502

[チルパワー]

＞ωαλλyさん

10月にエラーの説明はありませんでしたか？
まだ日が浅いので無料で解除してくれませんか？
普通の「修理」なら3ヶ月以内無料というパターンが多いと思いますよ。

サービスマンが来ての作業はこんなこともあるので良く見ておくことをおすすめします。
自己責任で作業をするのに助かる事もあります。

書込番号：22321087

[huyphong163**********]

失礼ですが　僕洗濯機は　同じ状態なんです

貴方の洗濯機が　直せましたか？直せたら　直す方法を　教えて頂けませんか

宜しくお願いします

書込番号：25093589　スマートフォンサイトからの書き込み

大丈夫か？独占禁止法違反

[Keigorita]

メーカーの信頼性、必要最低限の機能性など本機種を購入しようと価格調査。どこのネットショップも同値で\268,290。そこで、量販店の店舗で値段交渉。パナソニックの販売員から、この商品はメーカーが販売価格を指定しているから1円の値引きもできないと説明される。店独自のポイントすらつかない。他2店舗回ったが全て同じ対応。すごく良い機種で最新モデルなのに洗濯機部門６４位と低く、レビューも口コミもほぼ皆無。楽天ショップでポイントつけるのが今のところ最良。でもちょっと待って。これって独占禁止法違反第2条第9項4号（再販価格の拘束）に該当しないのか？結局、他メーカーを購入した。

書込番号：25090746　スマートフォンサイトからの書き込み

[Keigorita]

公正取引委員会の事例では、実質パナソニックが量販店の店舗で販売すれば問題ないらしい。にしても、消費者側としたらこれじゃ購買意欲が萎えるな。パナソニックはよほどブランド力に自信があるんだろう。洗濯機業界のiPhoneを目指しているんだな。

書込番号：25090750　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

現在のマーケットシェアよりは落とすのは想定内
で利益確保を狙う勝負に出ている訳でパナソニック
以外はとても真似できないやり方ですね。

絶対やらないけど羨ましい。
他社ながら成功を願っています。

書込番号：25090774　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

メーカーが小売りに卸さず、販売を委託しているだけなので小売りに販売価格を強制しているわけではない。
よって独禁法は関係ない。

パナがメーカー指定価格制度を導入している製品は
値崩れ起こすとダメージの大きい最新技術を搭載した機種や、
FAXや固定電話機のような細々と売れ続ける、小売りにとって長期在庫になりやすい製品サイクルの長い商品がメイン。

基本的に「新しもの好き」の優先度は　鮮度＞価格　なので、
この層が発売当初の高価格時にこぞって購入するが、
その後は日に日に価格が下落していく「早く買ったら馬鹿を見る」現状に購入者の不満も小さくなかったわけだが、
メーカー指定価格によって価格下落が無くなれば購入者の不満もなくなり
販売計画も立てやすくなり過剰在庫のコストカットが出来る。

新機能開発費用が回収できないうちに製品が値崩れすれば
企業の体力は消耗する一方で次の新機能開発予算が確保できず技術の進歩は足踏みする。

ライフサイクルの長い製品は売れ筋ではないので在庫と売り場面積を圧迫するため小売りは扱いたくない。
メーカーとしても小売りが扱わない製品を製造しても仕方ないので製造を中止せざるを得ないが
メーカーが撤退して困るのは少ないながらも一定数の需要がある消費者側。

メーカーの横暴でもなんでもなく、長い目で見たらきちんと消費者側にも利益になる施策だと思うけど。

書込番号：25090775

[入院中のヒマ人]

価格設定を販売店が決めるかメーカーが決めるかだけの噺ですね。

パナソニックは「町の電気屋さん」も共存できるように施策を施していますからね。
このシステムはスレ主が気に入らないように、ユーザーが他メーカーを選択すれば済むだけですし。
結果がパナソニックにマイナスになればパナソニックが傾くだけの噺です。
(^o^)

書込番号：25090850

[YS-2]

モデル末期になって、スレ主さんが購入した価格よりも下がるかもしれない、と想定すれば逆にいつ買っても同じならそれでいいじゃないですか。

”消費者側としたらこれじゃ購買意欲が萎えるな。”

大丈夫、萎えない人も居るから・・・　イヤなら買わなければ良いだけの話。

書込番号：25090896

[kockys]

これで最安値を意識せずに買いたいタイミングで買えるようになりました。
今の日本だとマトモな製品作っても安い方に流れるので欲しい人に正規の料金が成り立つならばアリだと思います。

書込番号：25090905　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

私個人的にはPanasonicは終わってると思っています。テスラのバッテリーを作ってる会社？
とはいえ、消えては困るメーカでもあるんですが・・・

洗濯機にしても、Panasonic製が世界的に見ても優れていて人気がある、とかいうならそれもありでしょうが、今や全くそんなイメージはありません。
昔ながらの日本製を賞賛する人たちになんとか支持されてるような状況ではないでしょうか。
私は次に買う白物家電は中国製も検討したいと思っています。とはいえ、日本で一般販売されているのは安物ばかりなのであまり魅力はありませんが・・・

ちょっとググって出てきた記事です。
https://toukeidata.com/keizai/sentakuki_jpn_world.html
5年以上前のものだと思いますが、世界シェアで見ればPanasonicなどはランキング外なんですね。
ハイアールが強いんですねぇ。

サムスンのUSサイトなんか見ていると魅力的な商品が多くて欲しくなりますが、日本では販売されてませんね・・・
https://www.samsung.com/us/home-appliances/laundry/
とはいえPanasonicもそれなりに頑張っているのでしょうか。
https://www.panasonic.com/mea/en/consumer/home-appliances/laundry.html
う〜ん・・・

書込番号：25090927

[YS-2]

こういう事が出来る国

”私個人的にはPanasonicは終わってると思っています”

別に終わってるとは思いませんが・・・　プラズマテレビの失敗を教訓に頑張ってます。白物家電では安心じゃないですか。

”洗濯機にしても、Panasonic製が世界的に見ても優れていて人気がある、とかいうならそれもありで　しょうが、今や全くそんなイメージはありません。”

日本人が日本で買って使う製品ですから、別に世界シェアなんて気にしてもしょうがないですね。

”私は次に買う白物家電は中国製も検討したいと思っています。とはいえ、日本で一般販売されているのは安物ばかりなのであまり魅力はありませんが・・・”

日本市場で何故に中華メーカーの家電製品が売れないのかは、ここの掲示板を見ても判るはず。あの国と国民性そのものも信用できないし・・・

でも、20〜30万円もする洗濯機を買う事自体、私には考えられない。拙宅では一昨年パナソニックの縦型、乾燥機能無し (実売価格 約8万円) を買いましたが、これで十分。

書込番号：25090959

[ダンニャバード]

＞日本人が日本で買って使う製品ですから、別に世界シェアなんて気にしてもしょうがないですね。

そんなだから日本の家電メーカー他、ほぼ全ての産業が衰退してしまったんでしょうけどね。
まあでも今さら巻き返しは不可能でしょうから、日本はこれまでと違う生き残りの道を歩んでいくのでしょう。

＞日本市場で何故に中華メーカーの家電製品が売れないのかは、ここの掲示板を見ても判るはず。

価格コム掲示板は好きでよく見ていますが、最近は日本製のダメさが目立つ書き込みが増えてますよ。
同時にハイアールなどの中華製品についての不具合報告などがほとんどないのは、単に売れてないから、だけではないと思いますよ。

私は白物家電はまだ中華製品を買ってませんが、Amazonで安価に手に入る製品、たとえばモバイルバッテリーやACアダプタ、監視カメラやアクションカメラ、照明器具とか携帯ライトとか、そういった類いはほぼ全て中華メーカー品ですが、近年の製品はほとんど問題ないどころか、品質とコストパフォーマンスに驚かされっぱなしです。
少し前に思いつきでPanasonicの携帯ライトを買ってみたんですが、ビックリするほど低品質で悲しかったです。
でもまあ、これも時代なんで仕方ないですね〜・・・(T_T)

あ、お写真のような事例は中国の底辺のごく一部のことですよ。
そんなのを見て「やっぱり中国はダメだね〜」なんて安心材料にするのは、もうすっかり時代遅れですよ。

ちなみにこれもたぶん中華製品↓
https://bbs.kakaku.com/bbs/70100110021/SortID=25086692/#tab

書込番号：25091027

[デジタルエコ]

YS-2さん　　こんにちわ

熊五郎お兄さん　や！
おじおじジャパン　で！

面黒検証していますョ　ｗ

https://www.youtube.com/watch?v=-bDVN99iVWQ

https://www.youtube.com/watch?v=yG3Gg-M0zDQ

書込番号：25091188

[デジタルエコ]

Keigoritaさん　　こんにちわ

価格ｃｏｍですか、値引き率やお得缶のある製品が上位になりますネ！

実質の国内総合家電メーカーはﾊﾟﾅｿﾆｯｸだけの様なもの
日立もヒョットして家電から撤退するかもと思っています

過去に、サンヨー・シャープ･東芝の予想を当てています
ﾊﾟﾅｿﾆｯｸだけでも残って欲しいものです

指定価格商品を安く買う方法は、出始めを買わないことですネ　

書込番号：25091198

[東京特許許可局突起特急特価価格]

https://www.jftc.go.jp/dk/soudanjirei/h29/h28nendomokuji/h28nendo01.html
＞1　メーカーによる小売業者への販売価格の指示
＞　家電メーカーが，商品売れ残りのリスク等を自ら負うことを前提として，小売業者に対して家電製品の販売価格を指示することについて，独占禁止法上問題となるものではないと回答した事例

売れ残った製品を回収の覚悟(実行してる？)で値下げさせないのかもしれませんね。
ユーザーとしては残念ですが、それなりの覚悟で製品作りしてるのでしょう。

書込番号：25091210　スマートフォンサイトからの書き込み

[Keigorita]

皆さん、返信どうもありがとうございます。結構パナ擁護派が多くて驚きました。私もパナ洗濯機を縦型も含めると20年以上のユーザーになります。色々不具合や故障もありましたが、品物は良いものを作ってて大好きなメーカーです。今回は販売価格固定に抵抗があり、他メーカーを購入することになりました。最新機とか拘りはなく、前モデルでも安ければ良いなと思っていましたが、在庫がなく諦めました。前モデルからドア把手の抗菌が追加されただけの本モデルがこの価格だったのが残念でした。

書込番号：25091356　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞色々不具合や故障もありましたが、品物は良いものを作ってて大好きなメーカーです。

私もかつては大好きなメーカーでした。
かつてのNationalブランド。
松下電工、松下電産時代はもう、「National買っておけば間違いない！」と思ってましたし、実際そうでしたね。
でもその分、他のメーカーよりも高かったのでついついソニーやサンヨーを買って、結局後悔するような、そんな存在でした。

その時代を知ってるからこそ、今のPanasonicは残念でなりません。

とはいえ我が家では炊飯器と食洗機が実はPanasonic製だったりします。特に卓上型食洗機はPanasonic以外に選択肢がないのが実情です。最近になってアクア、シロカ、サンコーあたりが出していますが、いずれもおそらく中国製品ですよね？
建設用の電設資材などもやはりPanasonicが強いですし、まだまだ広範な市場シェアを持っているメーカーですから頑張って欲しいと思っているのが本音です。
頑張ってください〜！Panasonicさん！

書込番号：25091407

[CR7000]

＞ダンニャバードさん

Nationalが高いというよりも最初に城南電機とか
ロジャース等ディスカウンター中心にカテゴリー
キラーが出てきたりダイエーとケンカしたりしてる
間にシャープや音響メーカーがそういう店で売上を
バンバン伸ばしていたんですよね。

Nationalは系列店への手前そういう方面への参入が
遅れましたけど量販店再編の頃には相当量販内の
シェアも上がっていて特に郡部とかは名前で売れて
しまうので他メーカーは仕方なく更に価格を下げ
ざるを得ない状況になっていった次第です。

安値大好きな人が増えてそういう店が圧倒的に
売上を上げていったら造るほうとしてはどんどん
コスト削りますし採算合わなきゃやめていきます。

私が業界に入った頃は各社オーディオや映像機器は
花形で非常に儲かっていましたが今は風前の灯さえ
燃え尽きましたし天下のパナソニックも既に総合
電機メーカーといえない状況になりつつあります
から過去やっていない副作用の強い治療もやって
みる価値は有るかもと思いますね。

書込番号：25091907　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞ダンニャバードさん

最近ですがアクアとHaierの洗濯機を使ってみてます。
パナではないですが、6年前の日立BWと同価格帯での比較で言えば、6年分の進化は洗剤自動投入くらいかな。
洗濯時の音はアクアやHaierの方が大きく、水が洗濯機に入る音が大きくてかなりうるさいです。

安いとは思うけど、次は中華系はやめるかな。
一応実体験です。

書込番号：25093289　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞CR7000さん

そのような事情があるとは知りませんでした。
しかしNational製品が確かに高品質だったことは間違いないと思います。
二十数年前に購入したNationalの電動工具は今でも問題なく使えますし、そういえば年末の大掃除で初めて綺麗にした木製のコードペンダント（照明器具）もNational製ですが、40年ほど前の製品にもかかわらず、素晴らしい完成度と劣化のなさに舌を巻いたところです。
少々高くても他を圧倒する高品質なものを作り続けていれば、後に必ず評価されるはずですが、現在のPanasonicの企業規模ではそんな手法は通用しないかもしれませんね。知らんけど・・・


＞ユニコーンIIさん

体験談、ありがとうございます。参考になります。

おっしゃるとおり、日本で販売されてるアクアやハイアール製品は日本向けローエンドモデルばかりですから、そのような評価になるかもしれません。高級機を置いても日本では売れませんから・・・
2年前にヤマダで娘の一人暮らし用家電4点セット（冷蔵庫、洗濯機、炊飯器、電子レンジ）を購入したのですが、ブランド名はYamadaとなっていて、中身はたぶんアクアやハイアールだと思うのですが、可もなく不可もなくの性能のようです。しかしトラブルはありません。
いくら性能が良くても故障ばかりだとダメですが、近年の中華製品は安いけど故障知らずな良品が多いと感じています。

書込番号：25093456

小言機能はいらないです。お礼の言葉もいりません。

[犬吠の風]

シャープのタテ型洗濯機からドラム式に変えて3か月程経過しました。

最初はバスタオルがゴワゴワになって買い替えたことを後悔しましたが乾燥機能を使えばふかふかになる事を知り30分から1時間位乾燥してから室内干しをしています。完全に機械乾燥させると縮みますから。
洗濯物を取り出すまで1時間20分位かかるため、他のことをやっているとスマホに洗濯終了通知があったりスマホタイマーも別にセットしてあるんだが、すぐには取り出しに行けません。
やっと他のことを終わらせて行くと『取り出しに来るのが遅い』と洗濯機に小言をいわれます。

そんなことわかってんだよねぇ。シャープのデザイナーは俺が忙しいのをわかってないね。
女房にだって小言を言われるのは嫌なのに機械に言われるなんて…なさけないよ。
こんな気分の悪いユーザーインターフェイスはありえない。洗濯のことしか考えてないの？

プログラムのメッセージをちょっと改良すればいいだけなので早急にクライアントに不快な思いをさせない洗濯機にしてください。
それから洗濯が終わって直ぐに行くと洗濯機がお礼を言いますが、それは不要です。洗濯機のために直ぐに取り出しに行くわけではないので違和感があります。
『ドンピシャですね！』だったら楽しいのに。　　シャープさん頑張っていい家電を作ってください。

書込番号：25091401

[BLUELAND]

犬吠の風さん

せめて設定にメッセージ機能のOFFが欲しいですね。

書込番号：25091556　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

犬吠の風さん　　こんにちわ

多くの方（女性は）小言機能　もとえ　おしゃべり機能が好評化の様です

台湾資本に買収され傘下になったシャープですから

書込番号：25091894