このページのスレッド一覧（全1196スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 水道代が倍に 手動洗濯機状態 |
162 | 21 | 2022年12月14日 11:45 |
| 壊れました 今度は電源異常だそうです |
11 | 0 | 2022年12月11日 10:37 |
| 異音発生 |
4 | 1 | 2022年12月8日 17:56 |
| 絶対に買わない方が良い |
86 | 3 | 2022年12月4日 11:03 |
| 乾燥機におい |
6 | 2 | 2022年11月30日 07:35 |
2年間で2回内蓋が壊れた |
285 | 10 | 2022年11月29日 15:47 |
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洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-D836
使い始めて 水道代がいつもの倍になりました。
お風呂や台所などいろいろ原因を探ると 買い換えたこの洗濯機のせいだとわかりました。
設定した洗濯が終わるのがいつも遅いので見てみると
脱水の段階で 洗濯物の偏りが探知されると ブザーでお知らせしたり止まったりするのでなく 勝手に水を満タンにためてほぐして 偏りを直そうとするのです。
一回の作業で偏りが改善されないと いつまでも水をためては脱水してみるを自動で繰り返しています。
それも 洗濯物の量が少なくても ためる水の量は満タンなんです。
これでは 水道代上がるはずです。
なので毎回 手動設定にして 洗いだけ自動 脱水の時はちゃんと回るまで見張っています。
ぐるぐる回って 偏り検知で水ためが始まるとストップをおし 手で偏りを直しをしています。
手でなおしても うまくいかず ３回４回偏り探知で 水をため始め 毎回 いらいらです。
一度で脱水がうまくいくと 感動しているという 変なことになっています。
洗濯物の量 少ない大いに関係せずこの症状です。
お客様センターに相談すると 水平においてあるかと確認される。
ケーズデンキさんが設置したので ちゃんと水平にして設置してあります。
前の洗濯機処分量 リサイクル料 設置料 込々で７万円。
他の方のコメントでは書かれてないし あたりが悪かったとあきらめるしかないのかと。
全自動洗濯機とは言えないものになっていますが 買ったばかりだし どうしようもないです。
47点
kikikakakukuさん こんにちは。 案がいくつかあります。
１．返品交換／返金。
２．低水位12Lにしても、偏ると満水にないますか？
３．洗濯コースを選べるなら、「手作りコース」で 洗濯〜脱水 だけを試されては？
偏りしやすいように ネットにタオル数枚いれて。
書込番号：21702566
3点
＞kikikakakukuさん
以前の機種が不明ですが、同じような縦型でしょうか？
水道代が倍は少々異常です。
水道を何も使っていないときに、水道メーターを確認し、漏水等の疑いが無いか？確認する。
なければ、洗濯機でしょうね。
販売店へ連絡し対処してもらうのが一番です。
今時の機械で偏り脱水で何回も注水してなんて無いでしょう。
何かしらの故障の可能性が高いと思います。
しかも洗濯量が少なくても満水なんて無いと思います。
私ならそんな機械は使えません。全自動で手動は有りえません。
交換、返品、他社に乗り換えなど選択肢はあります。
書込番号：21703043
6点
うちのは日立製ですが、やはり片寄り検知が結構働きます。
殊に、手洗い後脱水だけしようとするとなかなかうまくいかず、片寄りを3〜4回手直してやっと脱水が始まる始末です。
中の洗濯物を見ても、左程偏ったようには見えないのですが・・・イライラ。
済みません、回答で無く愚痴で・・・。
書込番号：21704167
13点
＞ＢＲＤさん ありがとうございます。
低水位12Ｌにしても 同じ水量満水です。
ほとんどのものは ネットに入れて選択しています。
トレーナーなど 脱水しようとするときに 水を吸って重いものがあると必ずなりますし バスマットのような薄い 脱水する時に水を吸っても軽いものは うまく脱水してくれる時の方が多いという状況です。
ケーズデンキの５年の延長保証も入っていますが 返品交換などしてもらえるものなのでしょうか？
書込番号：21705256
3点
＞チルパワーさん ありがとうございます
以前の機種が不明ですが、同じような縦型でしょうか？
水道代が倍は少々異常です。
水道を何も使っていないときに、水道メーターを確認し、漏水等の疑いが無いか？確認する。
なければ、洗濯機でしょうね。
販売店へ連絡し対処してもらうのが一番です。
今時の機械で偏り脱水で何回も注水してなんて無いでしょう。
何かしらの故障の可能性が高いと思います。
しかも洗濯量が少なくても満水なんて無いと思います。
私ならそんな機械は使えません。全自動で手動は有りえません。
交換、返品、他社に乗り換えなど選択肢はあります。
○以前は 三菱の縦型全自動で こちらは 偏りが検知されると 止まってブザーでお知らせしてくて水はかってにたまりません。しか もそんなに 偏りはおこりませんでした。
○脱水時に監視するようになってから 水道代金は元に戻りました。
○偏りを修正するため 自動で水をためるのを 止める方法がないか お客様センターに聞いたところ ないそうです。
洗濯物の量にかかわらず 水を最高水位までためて偏りをなおすのを３回までして なおらない時やっと エラーで止まるそうです。
○お客様センターに相談したら 点検修理になると言われました。修理の場合 出張料 修理代がかかる場合あり（ボタンやピンがはさまっていたり こちらの使い方の せいの場合）なので迷い中です。
○新品交換はしていないそうです。
リサイクルショップに出そうかと考えますが こんなの買った人にも悪いかなど考えます。
洗濯時の音量は とても静かでいいのですが もう 東芝を買うのはやめようと思います。
書込番号：21705336
12点
＞渚の丘さん
ありがとうございます
同じ体験をされた方がいて ちょっとホ気が休まりました。
エラーでブザーが鳴るだけなら許せるのですが すぐに水をためだすのがなんともです。
特に量の多い洗濯物の偏りを直すときは ネットに入った水分含んだ重いトレーナーを何度も持ち上げてはならしを繰り返して なんだか餅つきしているみだと 笑えてくるときもあります。
書込番号：21705353
16点
＞kikikakakukuさん
説明書をざっと拝見しましたが、注水する記載はありますが、
洗濯量が少ない時でも満水にするような記載はありません。
壊れていませんか？そのような仕様なら返品し、買い換えたほうが・・・
その前に
改善点がわかりました。
トレーナーやジーパン、バスマット、バスタオル、シーツなど
水分を含んで重くなるものはネットに入れては駄目です。
どんな洗濯機でもエラーが出やすくなります。
そのような記載はありませんか？ まずは説明書を最初から最後まで読んでください。
私は日立の縦型ですが、片寄りエラーはまず出ません。
エラーの場合は注水しますが、満水にはならないと思います。
書込番号：21705395
6点
＞チルパワーさん
早速のご回答 ありがとうございます。
トレーナーなど 水を含んで重くなるものは ネットに入れてはだめとは知りませんでした。
今度 入れずに試してみます。
みなさんのご意見を伺っているうちに 何とかせねばと思い 電話して点検に来ていただくことにしました。
全自動で洗えるようになるといいのですが。
その結果をまたお返事させていただきます。
どうもありがとうございました。
初めての 掲示板の書き込みで こんなにすぐにたくさんご回答をもらえるなんて もっと早くに書き込み相談すればよかったです。
書込番号：21705435
7点
東芝さんに点検に来てもらい 排水や配置 異物など すべて問題なく正常ということでした。
ためしに トレーナー２枚 大判バスタオル１枚を回してもらったところ やっぱり偏り検知で水をため始めました。
洗濯の仕方のご指導です ネットにいれて偏る時は ネットから出して洗ってみる
水を含んで重くなるものと 軽いものとを一緒に洗わないようにする
素材の同じものどうし なるべく 同じ重さの同じものどうしで洗う
ネットに入れて洗うときは 四隅が均等になるように 偏りがでないようにバスタオルなど２枚 追加してみる
なお 洗濯物が 最低水位１２リットルであろうと 偏り探知すれば 62リットルの最高水位まで水をためるそうです。すごいムダです。
偏りが治るまで ３回までは水をため そのあとはエラーが出てやっと止まるそうです。
全自動にしていると 一回の洗濯で 脱水は３回あるので 最高で３回×偏り探知３回の62リットル 186リットル 気づかなくて水を無駄にしているかもしれないということになります。
全自動にしていて 頻繁に偏っているのを気づかないでいる人もいるのではと感じました。
色物で 仕分けはしたりするけど いちいち素材や重さ 重量が均等になる量を考えて 洗濯するってありえません。
以上の結果から 洗濯機は壊れていないとのことで 安心してリサイクルに出そうと思います。
（こんなんなら お金払ってまで５年保証つけなければよかったと後悔）
書込番号：21710138
19点
＞kikikakakukuさん
買ったばかりと記載していますので、
販売店と交渉し返品し別の物に買換えるなど可能だと思います。
説明書を最初から最後までよく読む。
片寄りエラーのときに、洗濯量に関わらず満水注水や3回エラーで停止など記載の有無をしらべる。
記載があれば設置後使用する前に理解し返品も可能であったものが、無ければ不可能。
理路整然と交渉してください。無駄になった水道料金も弁護士に依頼すれば要求できる？その辺は
不明ですが、交渉には使えるかもしれませんね。
この機種は昔ながらのお水ジャブジャブ洗いでしょうか？
少々高くても最近のモデルが良いのでは？
書込番号：21710288
3点
大変お気の毒な結果になりましたね。
それにしても、「最高で３回×偏り探知３回の62リットル 186リットル」って、膨大に無駄な水量ですね。
（ 因みに、うちのお風呂の湯量設定を改めて見てみましたが、180リットルでした。)
＞少々高くても最近のモデルが良いのでは？＜
昨年5月末の発売ですから、「最近のモデル」だと思いますけどね・・・。
書込番号：21710854
8点
kikikakakukuさん こんにちは
敢えて、キツイ事を言わせてもらいますが
kikikakakukuさんは、東芝ライフスタイル（中国企業）を製品を使用していますが！
購入先は、ケーズ電機なら初期不良を交渉するのはケーズ電機です
東芝（旧東芝）ならサービスでも製品の交換もありましたが
現在は、無理と思うほうが確実かも（仮面は、東芝でも中国企業ですから）
脱水バランスの負荷テストなどもおこなっていない様なので期待もデキない感じ・・・・
購入間もない製品で脱水バランス補正が頻繁に起こるのは故障のなにものでもないかと
ウチの市（政令指定都市）には、ケーズ電機無いので出店を期待していまいたが
対応にチョッとガッカリの感がいなめません
泣き寝入りするのは人ごとながら腹立たしいです
ご主人からケーズ電機に初期不良交換の交渉をしてもらってはどうですか？！
女性だと思ってナメラレてる感がいなめません。
書込番号：21710963
2点
＞デジタルエコさん
返信ありがとうございます。
ほんとだ 昔の東芝ではなくなったんですね。
東芝の白物家電は 中国の美的集団（マイディアグループ）に買収され 質も落ちてしまったのでしょうか。
１年目の保証は メーカーだと聞いたので 東芝に相談しましたが もう一度 ケーズ電機に最後のダメもとで 聞いてみようと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
書込番号：21711060
0点
＞渚の丘さん
失礼しました、最近の節水型ですね。
低水位設定でも、エラー時は満水まで貯めるとのことでしたので・・・
低水位設定の意味がありませんし、最近のモデルでこんな仕様があるのかと。
＞kikikakakukuさん
初期不良＝不良品のことです。
購入後1週間以内の故障は、販売店が故障・交換認定できます。
ケーズ電気なら大手ですので、延長保証に加入していれば、1年経過後でも販売店経由で修理を依頼します。
量販店＝メーカーから見れば大手優良客ですので、多少の無理も聞きます。
基本的に販売店経由で修理依頼することになります。
相手が納得できる理由があればスムーズに行きますが、
無理難題を言うだけでは単なるクレーマーとなってしまいます。
販売店のジャッジがＮＯであり、かつご本人が納得できなければ直接メーカー交渉しましょう。
書込番号：21711685
0点
＞ウチの市（政令指定都市）には、ケーズ電機無いので出店を期待していまいたが
＞対応にチョッとガッカリの感がいなめません ＜
えっ、そうなんですか！
当地はさして大きな街ではありませんが、ケーズさんは複数の店舗があります。
（全くの私見ながら、ヤマダさんよりは感じも良く、価格も大抵はお安くしてくれますね。）
いずれ、そちらにも出来ると良いですね。
ただ、ネット販売関連もあり、量販店もなかなか大変な様ではありますが・・・。
「チルパワーさん」
＞失礼しました、最近の節水型ですね。＜
どういたしまして、かくもします私は、機械ものには全然蕪案内な者です。
なので、貴方のご投稿は、他の方と共に大変参考になっており、大いに感謝致しています。
書込番号：21711779
0点
大きく論点がずれてしまいますが、公共の水道代は地域格差が大きいです。
電気代のように全国ほぼ同じような基本料金ではありません。
千葉を例に上げると一番安い八千代市辺りは１０ｍ3辺り1300円ぐらいですが、田舎の銚子や館山は
5000円超えてきます。
人口の少ない田舎ほど基本料金は高いです。
なので例えば、田舎に引っ越しそれに伴い洗濯機を変えたら水道代が倍になるというのも
、以外にあり得る話です。
因みに4人家族の平均は月/２０ｍ3ぐらいです。
論点ずれてますが
先ずは参考まで。。。。>゜))))彡
書込番号：21713112
2点
流れとはいえ、横から失礼致します。
あのー、水道代は下水道が整備されているか否でも、当然ながら大きく違って来ますね。
多くの方はそうでしょうが、わが家は上下水道がセットで請求が来ますので、相当なものです。
いずれにしても、少しでも安価な野菜等を求めて色んなスーパーを廻っている不肖わが身には
無駄な水道は、もう一滴も使いたくないんですね・・・。 （汗
書込番号：21713161
4点
＞渚の丘さん
主婦ならではの立場から いろいろ気持ちをわかってくださりありがとうございます。
洗面所 お風呂 台所の水がめいっぱいひねっても大量に出ないよう 蛇口の元栓から少ししぼったり 気が向いて暇なときだけお風呂の残り湯をトイレを流すのに運んではと 楽しんで水道代を節約しています。
水をもったいないと思うよになり 流れていくシャワーの水さえ何かに使えないかと思うくらいです。
なので 今回のこの洗濯機の汚れていないきれいなムダ水は 私の中では とてもじゃないけどありえないんです。
書込番号：21713481
6点
そうでしょうね。
私も、風呂の残り湯は 極力色々活用するようにしています。
すぐ上では、私はただ水道代の事だけを短絡的に申しましたが
たまに、都合でやむなく満面の残り湯を捨てる時もありますが、もう何とも言えぬ罪悪感さえ感じてしまいます。（涙
そう、資源節約の事もありますが、ここまで水を届けてくれた陰には、もうどれだけのお世話になっているんだろうとかですね。
スレ主様も、そういった同じお気持ちの様で、まして真水を無駄になんて やり切れませんよね。
ついまた、余計なお話になってしまいましたが、今回はいろいろ考えさせられ、また参考になりました。
ありがとうございました。 それでは・・・。
書込番号：21714062
1点
kikikakakukuさんへ
自分もこの洗濯機にしてから水道代が高くなり取扱説明書読み直したところ４１ページにほぐし脱水解除方法がありました。設定済でしたらごめんなさい。
書込番号：23786731 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
お返事ありがとうございます。
あの時、お客様相談に偏り検知を止めることができないか電話相談をしましたが、そのようなことはできないとのことでした。
あの後、この洗濯機は処分して（100円で引き取ってくれました）パナソニックのものを購入しました。
さすがパナソニックで偏るかな？と言う音がしても問題なく脱水してくれています。
書込番号：25052791
1点
洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-10SD9
8月にタッチパネルの交換をして、まだ4か月ですが
今度はお洗濯終了後のエラーコード「EE1」
電源異常だそうです。
今まで使用した洗濯機は修理依頼なんてしたこともなかったのに
まさかこんなに壊れるとは！
ヤマダデンキさんが無料長期保証を設定してくださって
本当に助かりました。
が、ストレスマックスです。
11点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V100A
購入してもうすぐ６年になります。
脱水時、不定期に「ガリ」「ガリ」と異音が発生するようになり、段々とその音の発生回数が多くなってきました。
修理するにしても費用が数万円になり、使用回数的にも寿命らしいので、買い替えることにしました。
これ以前に使っていた三菱製は13年も壊れずに使えたのに。。。
モーターが強い日立製を期待していただけに残念。
3点
＞NorthTechさん
＞三菱製は13年も壊れずに使えた
これって、三菱も日立も全く同じ条件で使っているわけではないと思います。
昔は子供が小さく、洗濯に出す枚数多くても量自体は少なかったのが、子供が大きくなり服のサイズも大きくなって部活なんかで汚れものも増えたので洗濯機に負荷がかかるようになった。
例えば、そんなこともあるかと思います。
ずっと夫婦2人のみ、にしては選択された機種は容量が大きいので、家族構成や状況が変化したことは無視できないのでは？
また、最新機種の方が必ずしも性能とともに耐久性もアップしているとはいかないです。
見えないところでコストダウンしていたり、採用した部品が思わぬ脆弱性を抱えていたり・・・
それでも日立製品が良くないと感じるなら他社に乗り換えるしかないですね。
うちもこの機種を6年以上使っていますが、ほぼ毎日2回回しても今のところ問題ないです。
書込番号：25044478
1点
購入後1年で脱水が行えないや脱水を何度も繰り返すなどの症状が頻発。原因は衣類が脱水開始前の洗濯槽の回転により偏りガタつきが起こり直そうと再度、すすぎを始める為。メーカーに対応を求めるも訪問対応ではなく故障を予め決めつけ、修理相当額での代替えを提案してくる始末。決めつける時点で、多数の事例が発生しているとゆう事。代替えした所で１年も持たない洗濯機など今後、使えるわけがない。
アイリスオーヤマ製の製品は2度と購入しません。
書込番号：25037192 スマートフォンサイトからの書き込み
49点
アクア、バルミューダ、ハイセンス 然り・・・ (-_-メ)
ここでは在りがちなメーカー。
書込番号：25037214
13点
＞#1984さん こんにちは
洗濯機は電気ばかりじゃなく、機械的・機構的要素が大きく寿命やトラブルに結び付きます。
プラスチック製品メーカーがその分野に強いとは考えにくいです。
購入されてから嘆くより、ここの評価を参考にすべきと思います、既に数名の方が評価１を付けています。
書込番号：25037233
10点
#1984さん こんにちわ
アイリスオオヤマは、白物家電や大型家電（テレビなど）その殆どが！
ファブレス製品のファブレス企業です
国内の大手家電メーカーの様なサービスは不可と思った方が
製品の企画は、先ず価格から設定の様ですから・・・
ウチにもアイリスの製品は有りますが他社で企画しない物や
小物などしか購入しない様にしています
大物を買う場合は、大手量販店の修理持ち込みなど近隣の店舗
そこでも、修理対応は交換でしが！それが故障したりすると
有償の修理（交換対応）のようです
ニトリの家電もその様な対応と聞いています
修理対応を求めるなら国内メーカーか！
旧 国内メーカーを選択するのが賢明かと
書込番号：25038065
14点
乾燥付き洗濯機 止めたほうがよいでしょう。
使い初めからかいだことない悪臭が付きます。ペットが疑われたり、月に１度の槽洗浄がされてないなど、点検に何度も呼んでも
言う事はそればかり。
買い換え前の洗濯乾燥機は、ふんわり、においも一切なく、乾燥機を使うと気持ちよかったのに、
今は苦痛でしかありません。
書込番号：25031045 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
こんにちは。長年ドラム式洗濯乾燥機を使っています。
仰りたいことがパッと見に把握できなかったですが。。。
買い換え前：洗濯乾燥機＝横／斜めドラム式の洗濯乾燥機、
買い換え後：乾燥付き洗濯機＝縦型の乾燥機能付き洗濯機、
って仰ってるなら、至極同意です。
街のコインランドリーに横型の洗濯専用機はあっても縦型の乾燥専用機はない、ってことからして、
縦型で乾燥させるってそもそも理にかなってない／無理がある機械であろうってことに、みんな気付いてー、と、常々思います。
書込番号：25031558 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
前と同じメーカーの同じ用なものを買わないからそんなことになるのです。
家電で失敗してる人はみんな、
理由もなく昔の機種と同じと思っている、
買う前に調べない、
価格と機能、性能しかみていない、
と、共通点があります。
なぜもっと買う前に気をつけられないのか･･･
書込番号：25032007 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-D9WV
大手のノ◯マ電気で、「5年間保証」が付くということで日立のビートウォッシュBWＤ9WVを買いました。でも、買って3ヶ月くらいで内蓋が壊れたので修理を依頼しました。修理に来た人曰く、「このタイプ、内蓋の修理が多いんですよ。」と言っていた。そして2年目の今年、今度は内蓋の付け根の部分、ヒンジというのかな、そこが壊れたので、5年間保証があったと思い、買ったノ◯マ電気店に行ったら、「お客様理由で壊れたのなら保証の対象外です。そうでないなら、保証内で修理できます。」と。お客様理由って何？！、故意に壊したわけではないのに、普通に使っていて壊れたのに。5年間保証って意味ないじゃん、と思って文句を言ったら、電気屋さんが言うには、他からも同じ部位の修理の依頼がメーカーにあったのなら、リコールにあたいするということで、5年間保証がきくということだった。ネットでみたら、結構ビートウォッシュで内蓋が壊れるという苦情があったから、多分保証で修理できると思うけど。明日修理に来てくれる予定。でも、もう日立の洗濯機は買わない。内蓋のプラスチック、弱すぎだし、毎年壊れるなんて、どうみてもリコールでしょう。
書込番号：22236803 スマートフォンサイトからの書き込み
64点
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|---|---|---|
あら！奥様っ！奇遇ですわね！
修理2回なんて序の口ですわよ！
ウチは8kgですが、同じくヒンジ故障。
延長加入するも5年と半年超えたため無効。
先日の10月20日修理で
22896円取られましわよ！
それ以前も、アレコレ修理して5回は呼んでますわ。
ずっと疲れるから日立。
書込番号：22236883 スマートフォンサイトからの書き込み
23点
エメマルさん
初心者マークですから！
大らかな気持ちで おねがいします (^人^)
書込番号：22240834
3点
今日、洗濯をしょうと内蓋を開けようとした所、いきなり蓋が外れ、まさに、同じ事が起きました(T-T)
我が家はヤマダ電気さんの保証に入ってます。
スレ主さんは、今回は無料修理出来ましたか？その後を参考に教えてください。
書込番号：22265721 スマートフォンサイトからの書き込み
18点
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|---|
内も別機種ですが、2年も経たずに同じ症状です。
明らかにプラスチックの強度不足、設計上の欠陥商品だと思います。
この時期のHITACHIの同様の洗濯機同じ症状が見られ、明らかにおかしいです。
これは、みんなで訴えるべきだと思います。
書込番号：22835204 スマートフォンサイトからの書き込み
61点
うちも同様の症状です。
2年使用して内蓋が取れ、修理2年後にまた内蓋が取れました。こんな欠陥商品は初めてで、びっくりしています。
保証範囲外というのも、納得いきません。
2度と日立の洗濯機は、買いません。
書込番号：22892684 スマートフォンサイトからの書き込み
36点
うちも昨晩同じ症状で割れているのが発覚しました。向かって左の付け根でした。完全に部品の強度不足、もしくは漏れてくる柔軟剤の影響かも。どちらにしろメーカーは責任持って改善した部品と交換をするべきです!!
書込番号：22920149 スマートフォンサイトからの書き込み
31点
 |
|---|
ヒンジの破損です |
先日同じ様な症状で日立サービスに修理して頂きました。ノジマ電機さんにて購入し、週に一度のみで2年以内でヒンジの破損になりました！ ノジマ電機さんにて対応して頂きました店員さんは親切で 話を細かくきいて詳細にメモを取って頂いて、日立サービスへ連絡して頂きました。 サービスの方が破損部をみて この様なヒンジ破損は多発しているそうで、今のところリコールはないみたいです。私は無償で対応して頂きました。事前に家電量販店にてネットなどを話し無償で対応していると話をした方が良いかと思います。
まず、ネット社会で頻繁に発生している場合、メーカーさんの対応をはやくして欲しいです。ネットの書き込みを事前に見ていたら私も 同一メーカーは買いません。
書込番号：22925953 スマートフォンサイトからの書き込み
21点
修理しても部品が対策品でない為、１年でまたヒビが入りました。そーっと注意して使用しましたがまた蓋が取れました。強度不足なのだから、全購入者に対策部品を配布すべきと思います。また排水バルブの動きが悪く水が溜まらない事もあり、妻が我慢出来ないというので、パナソニックの乾燥無しの9Kgに買い換えました。日立は4年しか使わなかったので高い買い物となりました。
書込番号：22929415 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
内蓋のヒンジ、うちは少人数で回数が少ないためか4年で壊れました。
普通に使用し丁寧に開け閉めをしていました。
５年保証には入っておりましたが日立の人は修理代が掛かるから確認すると言っています。
製品の欠陥と思います。何台も同じような破損をネットで見ておりますので、消費者庁へ伝えました。
製品不良なのに修理代が掛かるなんて納得いきません。
書込番号：25031013
5点
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