洗濯機すべて クチコミ掲示板

故障コードEE4

[k-tomi]

購入して2ヶ月で「故障コードEE4」が表示されました。
基盤の不良とのことで、交換しましたが少々残念な気持ちです。

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[S_DDS]

残念でしたね･･･
運悪く故障するのはどうにもなりませんからね･･･
せいぜい保証に入っておくことしかできません･･･

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トラブル多い

[anpananpananpan]

�@ドアパッキンのねじれが生じてゴムがとれて洗濯不能になる
�A糸くずフィルターから水漏れ✕２回
�Bリモート機能が機能しない
�C排水エラーがとにかくよくでる

ケーズデンキの保証があったからよかったものの、２年で５回修理、部品交換にきてもらっています。
前回の日立のドラム式はこんなにトラブルがなかったのに。。

リモート機能はペアリングするのにもかなり苦労して１時間以上費やしたのに、ボタンを押しても反応しない。修理の人でもお手上げで、日立の社員がくることになっているが、まだ連絡なし。

高い買い物なのに、不具合が多い、機能が使えない。
ナイアガラ洗浄も洗う時間が長すぎて全然、実用的ではない。

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洗えてない

[うさぎ0012]

デザインの良さで購入。3人暮らし用でサイズはちょうどいい。音も静か。標準コースで洗い時間が短めです。

以前パナソニックの洗濯機を8年使っていて家族が増えたので買い替えました。ミラー越しに洗濯中の桶をみたら全然回ってない。弱い力で半周もしておらず、正直浸かってるだけ。上のほうに置いた洗濯物が水の中に沈んでいくこともなく仕方なく途中で一時停止して埋めました。これまで洗って落ちていた子供の服の泥汚れがこの洗濯機では落ちません。楽しみに買っただけにショックです。

書込番号：24686816

[S_DDS]

ここに書くよりまず購入店に相談でしょう。
我々がどうにかできるわけでもないので。

初期不良なのか製品自体の問題なのかわからないのでは参考にもならない。

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[デジタルエコ]

うさぎ0012さん　　こんにちわ

ハイアールですか・・・・・

ここで嘆くより、購入店からのサービス依頼をオススメします

　

書込番号：24687163

[どうなる]

＞ミラー越しに洗濯中の桶をみたら全然回ってない。弱い力で半周もしておらず、正直浸かってるだけ。

そこまで弱いっていうのは、普通の選択じゃなく手洗いモード的な感じで動いてるってことだろうし、標準でそれならメーカーに相談が手っ取り早いだろうね

確認できるとするなら強（念入りコース？）にしたときにしっかり回ってるかとかその辺くらいかな？

書込番号：24687429

水物家電の環境の硬度

[ニューライス父]

特にカルシウムイオン(硬度が平均以下でマグネシウムイオンのみなら大歓迎)が強い地域では、保障対象外のクエン酸洗浄(ユーザーの自己責任)が必要(しかし大体10年は持つ)に感じます。

　保障対象にして欲しいとは言いませんが、ユーザーが自信を持って背中を押してもらえる環境が欲しいです。

あと、比較的硬度が高い地域では、洗剤によって懸濁と色移りがお水では起こりやすいので、我が家の環境では無添加と合成洗剤の使い分けを凄く気をつけています。

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2017年製？

[megry]

2019年に購入、洗濯時間(すすぎ1回)42分は長いし、脱水が全然ダメ

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C20エラー（ドラム動かず）

[さいたまのぜる]

いつものように洗濯をしていたところ、Ｃ２０エラーがでていることに気づきました。
扉も開かずどうしようというところで、説明書を読み、排水をすることで扉は開くようになりました。

もう一度すべて出して脱水しようとしてもピクリとも動きません。
ほかに同様の事象が発生した方いらっしゃいますでしょうか。
修理費いくらくらいの準備をしておけばよいでしょうか。

書込番号：24666644

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞さいたまのぜるさん

修理料金の目安表は、下記のURLにあります。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/repair/drum.html

コントロール基板　または 駆動部が故障している可能性があるので、５万円前後ではないでしょうか？

コントロール基板 52,000円前後
駆動部 45,500円前後

修理担当者が訪問し見積りした結果、修理をキャンセルしてもよいのではないでしょうか？

書込番号：24667150

[さいたまのぜる]

先ほど修理完了しました。
ご教示いただいたとおりメイン基盤とファンの交換とでした。

原因はと伺いましたが、偶発的なものとのことでした。

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