洗濯機すべて クチコミ掲示板

新品なのに臭い

[ピカゴン510]

購入してす三週間が経ちましたが未だに臭いが取れません。
メーカーに連絡しました。
どのような対応をしてくれるのか心配。
できれば交換してほしい。

書込番号：24404020　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピカゴン510]

サービスの方が見に来てくれました。
結果は、乾燥が空冷式になっていた為、排水孔からの匂いが逆流しているそうです。
工場出荷時の設定が空冷式になっているので水冷式に設定する必要がありました。
乾燥時の匂いについて、以前のモデルでは水冷に設定することが説明書に書かれていましたが新しいモデルでは記載されていないようです。
設置時にも業者からの説明もなかったです。

これから購入される方は注意してください。

書込番号：24409891

[もともと２８号]

メーカーHPの仕様書によると、
除湿方式 水冷除湿（一部コースは空冷除湿）
となっています。
工場出荷時の設定が空冷式とは、変ですね。
ついでですが、
乾燥方式 風アイロン
となっていて、ヒートリサイクル乾燥の文言がなくなりましたね。
ヒートリサイクルやめたんでしょうか。

書込番号：24460245

[akb.com]

我が家はこちらの右開きを購入しまして、まず空冷を試してみましたが、乾燥終了後に特別変な匂いとかはありませんでした。

取説をよく読むと乾燥ボタンの長押しで空冷、水冷の切り替えが出来ると取説に記載されていましたが、水冷だと使用する水の量と乾燥時間が長くなると書かれていました。

恐らく本体の初期不良か、各家庭の排水溝の方の問題だと思いますが、各家庭の排水溝の状態によって空冷、水冷は使い分ける事も大事だと思います。

書込番号：24463252　スマートフォンサイトからの書き込み

こんなに値段が上下していると

[さとし大魔王]

こんなに毎日値段が上下していたら、このサイトの商品が信じられなくなる。

書込番号：24462638　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

このサイトも最近あてにならないそうですから･･･

書込番号：24462665　スマートフォンサイトからの書き込み

水が漏れるようになり、買い替えを考えています。

[ZR-7S]

外フタを開けると、内フタの上に水溜まりができるようになっていました。
更に、洗濯終了後に洗濯機の右手前の足付近を中心に水漏れができるようになりました。
いよいよ寿命かなと買い替えを考えております。今まで本当によく頑張ってくれました。

書込番号：24445971

[ZR-7S]

外ブタを開けて見える、2本の黒い蛇腹のうち、左側（柔軟剤側）から水が漏れているようです。
「これを換えたら良いのでは?」という淡い期待もあり、検索中です。

書込番号：24460950

[ZR-7S]

BW-D10XTVですが、以下の動画が見つかりました。難しそう…。
https://www.youtube.com/watch?v=ON8CkrmoPBY

書込番号：24460965

表示板が全く見えない

[たきー２５]

明るいところに洗濯機を置くと
表示板が何も見えなく洗濯機の操作ができません
設定もどれくらい洗濯が進んでいるのか
わかりません
また表示のLEDが暗く使いものになりません
洗濯機をタオルで覆い暗くして使ってます

書込番号：24454507

給水バルブ不具合

[森下仁太]

購入８年目Ｃ５１エラー、給水できず、給水バルブの不具合ありとメーカーにいわれる、購入時１５万位はかかったが、購入当初から不具合のあった部位でたびたび修理を依頼していた。今回部品保存期間終了といわれる。
購入８年目に廃棄となる。東芝は部品調達の努力のかけらもみせず、もう東芝製品は購入をやめることとする。

書込番号：24447752

[ありりん00615]

補修用性能部品の保有期間をすぎれば、どこのメーカーであろうと在庫がきれた時点で修理終了となります。
https://www.jema-net.or.jp/Japanese/ha/eco/g02_02.html

ただ、それだけ故障するなら他メーカーに移ったほうがいいかもしれません。低価格帯のAW-307を5年以上使用していますが、壊れたことはないしエコモードなら運転音も静かです。
https://review.kakaku.com/review/K0000013885/#tab

書込番号：24447807

[デジタルエコ]

森下仁太さん　　こんにちわ

東芝（ﾗｲﾌｽﾀｲﾙ）債務超過で美的集団（中国）に身売りされましたから

補修やサービス面での低下はいなめませんネ！　(>_<)

残る、日立やﾊﾟﾅｿﾆｯｸもいつまで耐えれるやら

書込番号：24448689

修理について

[pachira3]

洗濯乾燥機の乾燥機能が故障したので、ミーレ・ジャパンに修理を依頼しました。修理後、担当者から修理代金として１１７,０４０円（技術料９,０００円、主張料４,０００円、乾燥ファン部品代５２,２００円、ヒーティングダクト部品代４１,２００円）請求され、即カードで支払いました。担当者が帰った後、全く治っていないことが判明。５日後、再度修理に来てもらいました。不審に思い、前回交換したとする部品を確認したところ、外観は経年劣化で酷く汚れており（写真参照）、交換していないことは明白でした。担当者を追求したところ、中古品と交換した由。さらに部品内部を確認したところ、最近付着したと思われる細かい繊維のゴミが各所に付着してるのを発見。改めてその点を指摘したところ、担当者はやっと部品交換を行なっていないことを認めました。即、全額返金処理してもらいました。担当者は、サービス（無料）で基盤２枚を交換して帰りました。それでも結局治っていませんでした。修理に際してはご注意を。

書込番号：24437579

[S_DDS]

それは気をつけないといけませんね。

ところで、最初に直した時に直ったか試さなかったのですか？

書込番号：24437759　スマートフォンサイトからの書き込み

[pachira3]

S DDSさん

設定が「Cottons、Washing、Drying」だと、完了までに約3時間かかります。修理担当者が、治ったと言って支払いを要求したので支払い、帰った後に試した次第です。

書込番号：24437808

[Musa47]

あれ？
修理担当者は歩合制じゃないので、会社ぐるみでうんぬんは消された？

書込番号：24437817

[入院中のヒマ人]

あれ？！デジャブ？
(?_?)

書込番号：24437862

[pachira3]

Musa47さん、入院中のヒマ人さん

いえいえ、デジャビューではありません。
前回の投稿は、あまりにも刺激が強すぎた様で、見事に抹殺されてしまいました（笑）。
改めて、利用者のために、後半部分を削除して、経験した事実のみを、証拠写真と共に再投稿した次第です。
利用者が、メカニ詳しくないことを良いことに、この様なことが行われているとしたら、世も末ですね。
何度も修理を経験している方、ひょっとして・・・ですよ。

書込番号：24437902

[Musa47]

抹消されましたか。。。（笑）

結局直ってないんですよね？

書込番号：24440592

[pachira3]

Musa47さん

はい。
Cottons、Dryingでも、Drying単独でも、何もダメです。以前は問題ありませんでした。

書込番号：24441655