洗濯機すべて クチコミ掲示板

脱水に時間がかかる

[まいどたかちゃん]

脱水に入る前に何度も何度も中水を繰り返します。空で洗濯すると脱水エラーがでます。さらに、ドラムの周辺プラスチックが擦りへり白化を起こしてます。また、内部に水蒸気がたまってます。このため、水道料金が高くなっています。

書込番号：24435021　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいどたかちゃん]

やたらとドラムとゴムの間にゴミがたまります。

書込番号：24435027　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤が自動投入されない

[nun-]

購入して洗剤の自動投入を設定して使っていましたが、
購入から2週間ほど経過しても、自動投入用の洗剤タンク内の洗剤が一切減っていないことに気付きました。
メーカーに問い合わせたところ、洗剤タンクを掃除してくださいとのことでした。
現在、1時間ほどをかけて掃除が終わり、洗剤を入れ直しています。
(柔軟剤も同様に投入されておらず、掃除の対応。)
何度か洗濯した後に、追記予定。

購入してから一度も自動投入されていない可能性があり、購入した段階で、洗剤タンクを一度掃除する必要があるのかもしれない。

ちなみに、下記は使用内容。(洗剤)
最初に最大400㎖の洗剤タンクにほぼ満杯に洗剤を入れた状態。
自動投入の設定は洗剤10㎖/水30ℓ。
毎日水量を50または62ℓで洗濯。
(洗剤は20㎖ほど使っているはず)
2週間ほどで半分以上は減っていておかしくないのですが、洗剤さ満杯の状態でした。

書込番号：24366149　スマートフォンサイトからの書き込み

[nun-]

※文字化け箇所、訂正
ちなみに、下記は使用内容。(洗剤)
最初に最大400mlの洗剤タンクにほぼ満杯に洗剤を入れた状態。
自動投入の設定は洗剤10ml/水30l。
毎日水量を50または62lで洗濯。
(洗剤は20mlほど使っているはず)
2週間ほどで半分以上は減っていておかしくないのですが、洗剤さ満杯の状態でした。

書込番号：24366236　スマートフォンサイトからの書き込み

[nun-]

※追記
しばらく使ってみましたが、自動投入されている様子はありませんでした。
自動投入を使うことはあきらめて、今後は手動投入のみで使うことにしました。

書込番号：24387747　スマートフォンサイトからの書き込み

[nun-]

※追記
購入店に保証サービスあったので相談したところ、
日立の保守サービスをやっている会社に連絡してくれ、
自動投入の部品(洗剤を入れる容器の下部分)を交換したところ、無事自動投入されるようになりました。

書込番号：24432741　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水切り替えつまみが壊れた

[キヤノンUser]

洗濯槽の脱水の切り替え用のつまみの内部でねじったようで、つまみの内部の突起をなめたようで脱水が出来なくなりました。
脱水の切り替えが以前から硬かったので、遅かれ早かれこうなる運命だったのかと。
内部の軸受けを金属にするか、プラスチック部分を肉厚にするか、根本的に脱水の切り替えをもう少し軽く切り替えられるようにしないとダメですね。

書込番号：24431312　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種、基盤に不具合出てるそうです。

[ヤンバルクワナイ]

2021/10/24購入、10/26に本機種を設置完了しました。
10/29に、購入した電気店より不具合有りとの連絡がありました。
内容は下記です。

洗濯機の機能の一つ「わたし流」の記憶ができない

わたし流は洗い方の登録ができる機能なのですが、購入後、わたし流の設定ができないなーと気づき、様々ネットを調べたのですが、解決方法がなく、今週末パナソニックに問い合わせようかと思っていたところでした。

電気屋さんからは、今後の対応として以下の2パターンを提示されました。

1、購入をキャンセルし、別の洗濯機を購入する。
2、不具合該当の基盤の交換。

基盤交換の日程は今のところ未定とのメーカーからの通知だそうです。交換がいつになるかわからない状態のようで、それまではわたし流なしの状態が続くとのことです。

電気屋さん曰く、昨日の夜ごろに不具合連絡がメーカーからあったそうです。

電気屋さんにメーカーが周知していると思うので、これから本機種が不具合対策されるまでは、販売されることはないとは思いますが、購入検討されてる方がいるかとは思いますので、念のため情報共有です。（電気屋さんが知らないで販売してしまう可能性も0ではないかと思いますので。）

進展ありましたら、またご報告させて頂きます。

書込番号：24419416　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤンバルクワナイ]

追記です。
この不具合が本機種全てで起こっていることか、ある特定のシリアルナンバーの物にだけ起こっていることかは確認できてません。
電気屋さんはわたしが購入した洗濯機のシリアルナンバーを把握しているかどうかはわかりませんが、電気屋さんにシリアルナンバーは聞かれませんでした。

書込番号：24419423　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ヤンバルクワナイさん　　こんにちわ

勇気ある　人柱情報　ありがとうございます
うちも、来年価格が安定してからのNA-LX125ALが本命です
とくに、Ｗバランサーやサスペンション4本搭載に興味深々

もう設置されたんですネ！ハヤ
近所のヤマダ電機にはNA-LX123ALだけ展示されてました

ちなみに、どこの電気店で購入されたのですか？

書込番号：24420616

[ヤンバルクワナイ]

新シリーズの初期ロットとゆうことで、ちょっと警戒してたんですが、うちの家電ほぼパナソニックで統一されてまして、完全に信者目線になってしまって油断してました。。。初期ロットは手出さないに越したことはないですね。

パナソニックの8年前くらいのタッチパネルの機種からの変更ですが、運転中の音は確実に静かになりました。本体の揺れに関しては揺れ方が柔らかくなったかなーくらいです。

購入はヤマダ電機で購入しました。

書込番号：24420771　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yoasobi大好き！]

不具合情報よりも、発売日前に納品されているのにビックリ！！！
どんな、裏の手使ったんですかぁー？

書込番号：24423509

[ヤンバルクワナイ]

＞Yoasobi大好き！さん
店頭に行ったら普通に売ってましたよー。

書込番号：24423656　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤンバルクワナイ]

経過報告です。

着地としては、他のスレにも情報ありましたが、12/Fに対策品が出荷されるそうなのでその対策品と新品交換というところに落ち着きました。

書込番号：24423658　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yoasobi大好き！]

でも、納品が10月だったんでしょ？
発売日は11/1なのでは？
だから、不思議。

書込番号：24426126

[デジタルエコ]

＞Yoasobi大好き！さん

半導体不足のせいか！今回は遅い方です

例年、プレス発表初日より1ヶ月前に展示されることが多いですから
製品の製造遅れのせいか店頭設置が遅いので！
ダンボールのモックアップやプリントカバーで！
キャッシュバックなどの告知をしている様です　(>_<)

多少なりとも、他社（東芝ﾗｲﾌｽﾀｲﾙ）などに変更した方もいるかも　？！

書込番号：24427037

[Yoasobi大好き！]

発売日前に、購入者に納品されているので、どう言う状況なのか分からない。
フライング？
こんな事あるんですねー

書込番号：24431153

乾燥後のにおいについて

[コンペイトウX]

先日相談させていただいたのですが、改善せず
乾燥した後の洗濯物と洗濯槽のにおいが硫黄のにおいがします。
洗剤を無臭にしたり、柔軟剤を不使用にしたりしましたが改善しません。
皆さんは、乾燥後のにおいはどのような感じでしょうか？多少の機械臭はいいんですが、硫黄のにおいで気分が悪くなってしまいせっかくのドラム式の乾燥がつかえません。

書込番号：24110247　スマートフォンサイトからの書き込み

[コンペイトウX]

＞koutontonさん
ありがとうございます。排水トラップは右側にあります。臭いがきになり取り外して清掃もしました。
水ははいってます。

書込番号：24111237　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞コンペイトウXさん

洗濯のみではにおわないって理解であってます？

取説を拝見しますと、有料で排水口のメンテナンスもやってるみたいですね。

一回メーカーに聞いてみてもいいかもしれないですね。
お役に立てずごめんなさい。

書込番号：24111292

[コンペイトウX]

＞koutontonさん
いえいえ。ありがとうございます。メーカーも不明との事で…。koutontonさんは乾燥後どのようなニオイがしますか？

書込番号：24111704　スマートフォンサイトからの書き込み

[SHOW！]

＞コンペイトウXさん

レスが付かないことで分かると思いますが、硫黄臭はしません。

ただ、ウチのマンショでもそうだったのですが、24時間換気で室内が負圧になり、更に封水が切れることにより、排水管（下水）の臭いを吸い上げます。
ウチの風呂場なんか、いつも下水の空気を吸い上げて、封水を突き抜けて泡がボコボコ出て臭っていました。
業者が来て高圧洗浄したり、いろんな所にドルゴを付けたり、しまいにはメインの縦管にドルゴを付けていましたが、結局改善せずで、乾燥が終わったらすぐに洗濯物を取り出さないと、排水口から戻ってくる下水の臭いが洗濯物に移るので、諦めて引っ越しました。
賃貸だったので逃げれば済みましたが、分譲だったら恐ろしいと思いました。
例えばですが、そんな状態で、配管で繋がっている上階や隣戸が六一〇ハップを使っていたら、硫黄臭が戻ってきても全く不思議ではありません。
六一〇ハップ買ってきて、同じ臭いかどうか嗅いでみれば分かるはず笑

書込番号：24111783

[コンペイトウX]

＞SHOW！さん
身近にドラム式を使っている人がいなくて、詳しく教えて頂きありがとうございます。
マンションの管理業者の方にも見ていただいたのですが異状なしとの事で何もしてもらえませんでした。

24時間換気をきって、窓をあけてみると
ニオイをあげなくなりますかね？
すぐに引っ越す事もできなくて…

書込番号：24111984　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞コンペイトウXさん

家は戸建てで、排水口のタイプがちょっと違います。今日もPanasonicのVX700で乾燥まで行きましたが、普通の匂いでした。

マンションと配管の仕組みがもしかして違う？？？

あと、いくつか質問ですが、
�@以前の洗濯機の場合はどうでした？洗面所自体においましたか？
�A洗剤の種類は？
�Bふろ水は使ってますか？
�C雨の日と晴れの日の匂い方は一緒？

質問多くてすみません。(*´Д｀)

書込番号：24112052

[コンペイトウX]

＞koutontonさん
写真添付していただきありがとうございます。
�@以前は縦型でした。が硫黄のニオイはした事がありません。
�A洗剤は、アタック3xやアリエールで柔軟剤はラボンとソフランです。
�Bお風呂水は使いません。
�C雨の日は多少の臭いが強く感じた事もありますが、毎回くさいのであまり変わらないかもしれません。

宜しくお願い致します。

書込番号：24112205　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞コンペイトウXさん

参考になるか微妙ですがブログ貼っときます。
https://blog.keyspace.info/myorganize/get_organized/12624/

書込番号：24113062

[チルパワー]

＞コンペイトウXさん

こちらも参考に
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=2110/?lid=kaden_pricemenu_2110_bbs#24111335

koutontonさんのリンクも参考になるでしょう。


原因を切り分けて考えていかないと駄目です。

トラップに問題がある場合。
東芝は排水しているという書き込みもありましたが、洗濯乾燥後にトラップに水が溜まって封水されていれば問題無し。
掃除もして綺麗ということで除外。念のために洗濯乾燥後に再チェックをしてみてください。24時間換気程度で封水が切れる事もないでしょう。もしそれが原因なら欠陥住宅ですので、オーナーや施工者に連絡することです。

洗濯物が原因の場合。
特にタオル類に汚れが溜まりやすい。
粉末酸素系の漂白剤で除菌してみる。
タオル　臭い　とかで検索。

洗濯機に問題がある場合
厄介で、ある程度原因を掴んでサポート依頼するしかありません。
大手量販店で購入したなら相談することも大事。
洗剤が残っている書き込みがありましたが、解決しましたか？
時間とエネルギーの無駄になりますが、洗剤なし柔軟剤なしでも臭いが出るのか？確認してみる。
1か月に塩素系で清掃しているなら問題ない。

色々試して効果が無ければ、販売店と相談し上手に交渉することです。
東芝のサポートは期待できないかもしれません。

書込番号：24113219

[コンペイトウX]

＞koutontonさん
ありがとうございます。添付しっかり読ませていただきます。

＞チルパワーさん
明日洗濯後確認してみます。洗濯物が汚れていると湿気のような生乾きのにおいですよね…それとはちがうのですがワイドハイターをいれてみます。
洗剤の残りを見に来てもらう予約をしました。
洗剤、柔軟剤の無臭での洗濯も行いましたが、変わらずくさかったです…
こちらの商品のレビューを見ると２件程、排水口からの臭いがすると書き込みがありました。
少なからず、私だけではないのかなとおもってしまいました。明日もう一度教えて頂いたことを試して駄目だったら販売店に相談します。
ご丁寧にありがとうございます。

書込番号：24114688　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

説明書５８ページの槽クリーンコースは実施されたのですか。？
説明書５７ページのカビプロテクトは設定されたのですか。？

http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=98907&fw=1&pid=20344

書込番号：24115838

[チルパワー]

＞コンペイトウXさん

ワイドハイターじゃ、まったく意味がありませんよ。
説明書をよく読みましょう。

書込番号：24115860

[コンペイトウX]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
もちろん、全て読み説明書通りにしています。

＞チルパワーさん
説明書はかなり読みました。ワイドハイターは、普段の洗濯に追加するという意味でした。
塩素系漂白剤でクリーンしております。

書込番号：24116467　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞もちろん、全て読み説明書通りにしています。

メンテナンスされているならばその旨をメーカーサービス、メーカーのお客様相談センターに

伝えて点検を受けたらいかかですか。

可能なら担当者の前で実演あるいは臭いを確認してもらったら

いかがですか。

書込番号：24116518

[コンペイトウX]

みなさん、ありがとうございます。

書込番号：24117061　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞コンペイトウXさん

あれからどうですか？

書込番号：24134403

[コンペイトウX]

＞koutontonさん
気にかけて頂きありがとうございます。
その後、柔軟剤の自動投入の部分も一度に半分程出るようになり、乾燥時に明らかに異音がしたり、（ビーーーービーーーーと大きな音がなってました）
ニオイに関しては出来る限りやりましたが改善しませんでした。

販売店さんに相談し、返品する事にしました。

書込番号：24135653　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞コンペイトウXさん

縦型とガス乾燥機電気乾燥機がいいみたいですね。

書込番号：24136376

[Yoasobi大好き！]

＞コンペイトウXさん
その後、どうなりましたか？
返品と言うのは、幾らぐらい返金されるのでしょうか？

書込番号：24418587

[コンペイトウX]

＞Yoasobi大好き！さん
返品なので購入した金額でしていただきました。

書込番号：24429764　スマートフォンサイトからの書き込み

1年半で故障

[モフトラマン]

クラッチの故障でモーター交換27,390円です。
運転中に電源切ったりなどしておらず、以前からすすぎ→脱水が繰り返される事も多く外れでしたかね。
延長保証に入っとけばよかったけど後悔先に立たず(泣)

書込番号：24429117　スマートフォンサイトからの書き込み

[男・黒沢]

最近、大手でも品質が悪いですね

自分は、もはや アイリスオーヤマとかヤマゼンとか
そういうところで買うようにしてます。

※もはや大手白物家電メーカーのイニシアティブは 無いと思ってよい

書込番号：24429122

[入院中のヒマ人]

＞外れでしたかね。

ハズレです。疑問の余地無しです。
<(_ _)>

書込番号：24429136