洗濯機すべて クチコミ掲示板

BW-DV８０B

[リンリンリン123]

購入して2年足らずで、皆さんと同じ内蓋の左側のプラスチックが割れました。ヤマダの安心パックに入っているのですが、破損は保証対象外で、大体3万円かかると思います。と言われました。
無料になった方もいるようなので、交渉するつもりですが、日立はもう買わないつもりです。

書込番号：23443085　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞リンリンリン123さん

大事なのは力を入れたとかの自己責任破損ではないこと。
自然破損。自分で壊したものは当然、有償修理が当たり前です。
そこをきっちりと説明しなければいけません。
ここのサイトの内容で勉強してしっかり対処しましょう。

私も2年弱でしたが、保証適用でした。私はNewThe安心 (家電製品総合保守契約) 。有料で3650円税別。
ただ、ヤマダの保証はころころ変化するので確認は必要です。

昨年の今頃の事です。1年程度前。
外蓋は保証外だが、内蓋は保証対象ということで無料でした。
自己破損と勘違いしているか？外蓋と勘違いしていることが考えられます。

ご自宅に見に来てその答えですか？

まずは、
ヤマダの
どの保証なのか？確認し、保証内容を確認しましょう。

有償であれば
コールセンターの窓口で、管理者と変わるように依頼し、「知り合いが同じ故障で無償だった、部品代は4000円程度だった」と理由を聞きましょう。誰ですか？と聞かれれば、個人情報で教えられない。

最悪は、
量販店で部品を取り寄せ自分で交換できます。
ビスを1本外すだけ。型番がことなるので多少違いがあるかもしれません。
商品代は確か4300円くらいだったと思います。

この部品はあきらかに強度不足。
きちんと交渉しましょう。
無償修理できるはずです。

きちんと交渉して問題があれば、また書き込んでください。

書込番号：23443117

[チルパワー]

＞リンリンリン123さん

ググれば色々でてくるはずです。

私も書き込みましたリンク先。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000878996/SortID=22502314/

書込番号：23443124

[チルパワー]

＞リンリンリン123さん

連投ごめんなさい。
よくみると部品が異なるようなので、商品代等は異なると思います。
蓋本体の交換であれば、料金はその程度。

私の機械だと、蓋本体と、受け口の本体が別なので、違う壊れ方だともう少し価格は上がるし手間もかかるはずです。

書込番号：23443154

[デジタルエコ]

リンリンリン123さん こんにちわ

最近に日立はの部品不良事例がが多い様におもいます

白物家電に力 入れる気ないのか？（コスト優先）

ヤマダのオマケ長期保証は、評判悪いデスネ！
有料のNew ザ 安心は、昔お世話になった事が一度あるけど

エディオンの長期保証の方が良いですね　(^^)/

ケーズは、昨年の暮れに、離れた区でできたので購入した事ないですが
長期保証！評判が良い様です

交渉　ガンバッテください　　(^^)/

書込番号：23443177

買い換えて２週間ですが、とにかくうるさいです。

[tatsukakaku]

先日古いシャープ製のドラム式から、日立のこの機種に変えました。

洗〜乾モードで使用時、脱水終わった後も、なかなか乾燥にならず30分位脱水しているため、夜の使用はとてもうるさい。(まぁその分しっかり脱水するから電気代節約になる？)

脱水が終わった後も、乾燥中は風アイロンがとてもうるさいので、ずっとウォィーーーーン！！っと鳴り響いています。。。

シャープの乾燥はキューンという感じの心地よい音だったので、日立との差に驚いています。

書込番号：23405916　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電スキー316]

＞tatsukakakuさん

私も洗〜乾コースの長時間脱水について気になったので
日立に確認したところ、あれは脱水ではなく乾燥との事です。

多分、脱水1分は完了して、乾燥のランプが点滅してますよね？

洗〜乾コースの場合、脱水が1分なので、高速回転させながら
弱めの温風を当てて（30分くらい）から、本格的な乾燥に移るとの
事でした。

洗濯と乾燥を別々にやる場合は、この30分の高速回転は無くなります。
（日立曰く、標準で4分以上なので十分脱水できているので。との事）

強風がウリなので音は仕方ないですね。私はこの前に使ってた機種が
同じくらいかもっとうるさかったのであまり気になりませんが…

書込番号：23407755

[デジタルエコ]

tatsukakakuさん　　こんにちわ

ご存知なかった様ですネ　(>_<)

ヒートリサイクル 風アイロン は、ジェットファン 時速300キロで循環しますし
ドア面１３時〜19時方向の吹き出しなので風切り音・・・・・

風ｱｲﾛﾝ と バーターと言ったところでしょうか？！
その点は、周知する様によかれてと言ってきましたが
兎角、　好事魔多し　なもので　（笑）

ヒートリサイクルは、ベースがﾋｰﾀｰなので脱水は、ドラムの中では一番強力です

軽減策や、対応策など　日立オシ（オーナー）の皆さまの方が！

ご存知だと思われますので提言される事を期待します　(^^)/

書込番号：23409294

[家電スキー316]

＞tatsukakakuさん

BD-SG100ELは

洗濯時/脱水時/乾燥時
34/37/48 dB

です。

同じくらいの価格帯、スペックの
シャープES-H10D-WLは

26/37/41 dB

なので、洗濯、乾燥ともにかなり
静かな部類ですね。

ただ、同様に

パナソニックNA-VX300ALは
32/42/46 dB

東芝TW-117A8Lは
32/37/49 dB

なので、日立が特別にうるさいという
訳ではないです。

むしろ、シャープが特に静かなのだと思います。

なにか、日立が特にうるさいという印象操作が
あるようなので追記させていただきました。

書込番号：23409552

[家電スキー316]

＞tatsukakakuさん
追記です。

洗〜乾コースの脱水の音量を落としたいのであれば
電源投入後、洗い3秒押し→すすぎボタンで
010（中速モード）や020（低速モード）を選ぶことで
軽減されます。
※脱水時間は伸びます

モードを決定後、スタートボタンを押せば設定完了です。
※詳細は説明書のP51を参照

乾燥の音はナイトモードにすれば、かなり軽減しますので
時間があれば試しても良いかもです。
ただ、洗〜乾の時間が大幅に長くなる（標準の倍かそれ以上）のが
ネックですが…

書込番号：23409615

[tatsukakaku]

＞家電スキー316さん
洗〜乾モードだと、長時間脱水は仕様なのですね。
ありがとうございます。
今の住まいがオール電化マンションの為、電力の安い深夜帯に使用したいのですが、脱水30分はさすがに近所迷惑になってします。。
本音を言えば極力寝ている間に洗〜乾まで完結したいのですが、30分脱水が夜の使用でうるさいのですが、洗濯は脱水は21時ごろにして、その後乾燥のみタイマーで朝7時までに乾燥させるという使い方にしました。。

＞デジタルエコさん
風切音も大きいですが、洗〜乾モードで使用する際の脱水が長いんですよね。
まだ乾燥もトイレ挟んだ隣の部屋にいても、ブーンという感じの音が。。そのうち慣れるといいのですが。。

書込番号：23428782　スマートフォンサイトからの書き込み

あと何分？は分からないよね・・・

[koutonton]

2004年製	給水ホース1,551円買ってきて替えました。

2004年製の「白い約束」を2020年になっても「白い恋人」として使っています。
浮気したいのですがまだまだ異常もなく離婚してくれません。
と、冗談はさておき、「あと何分かな〜」的な表示が無いのが残念です。

東芝かアクアかビートウオッシュかな。

書込番号：23165795

[koutonton]

一応わかるのかな(;^ω^)

書込番号：23425711

32L以上でエラー？満水!?

[nkym1016]

最近、32L以上で洗濯すると、水洗を確認してくださいのエラーが出て止まるのですが、原因は何でしょうか？
しかも、そのエラーが出ると必ずオーバーフローするほど水が溜まっています。
心当たりとしては、いつも詰め込みすぎていること、毎回送風乾燥3時間かけていることくらいしか無いのですが、それでなるエラーでは無いですよね？

書込番号：23226734　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkym1016]

エラーコードはU14(水洗を開いていますか？)です。
今も満水になっていたのでエラーになると思います。

書込番号：23226738　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

nkym1016さん　　こんにちわ

ウチは、パナドラムNA-VX7000Lですが！
エラーコードが出る前に、給水量低下で時間がかかり

修理依頼（５年保証切れる直前）しました
給水ユニットごと、アッセンブリ交換してました

水位センサーも影響してるのかも

７年以上前の製品なので部品があるかどうか？
修理代も結構かかるかと思われます

書込番号：23227691

[美良野]

おそらく水位センサーの故障かもしれません。
32L以下なら水があると検知する事ができるが
32L以上になると水位が判らなくなって給水バルブが閉められない。

32L以下なら水が止まるようでしたら。

書込番号：23228302

[nkym1016]

＞美良野さん
返信ありがとうございます。
恐らく、その通りです。
32以上だとかなりエラーになるのが、17だとほぼ出ません。

＞デジタルエコさん
恐らく、修理に出すよりなら買い換えた方が良いレベルでしょうね･･･。

書込番号：23230376　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkym1016]

追記です。
エラー発生時にピピピピピピピピピピとエラー音が出ます。

書込番号：23315493　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkym1016]

あと、17でもたまになります。

書込番号：23315494　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkym1016]

最近、自動で水が止まらなくなるようになりました。
気付かなかっただけでこのエラーは止まらなくなったのが原因かも知れません。
17でも結構なります。

書込番号：23417097　スマートフォンサイトからの書き込み

柔軟剤の効きが悪い。

[クレイモアさん]

「柔らかコース」　に設定して選択してるのに、ゴワゴワのままに仕上がります。　「柔軟剤」を洗い流してしまうのか、均一に行き渡らないのかわかりませんが、洗い上がりの洗濯物の臭いを嗅いでも　「柔軟剤」　の臭いがしません。　何か使い方を間違っているのか、設計上の問題なのかわかりません。　原因に心あたりのある方がいらっしゃれば教えてください。

書込番号：22551034

[at_freed]

ためしてガッテン流だと

洗濯機で柔軟剤を投入するのではなくて、

「洗面器などで衣類を柔軟剤につけて」から、
「脱水機能だけ使う」のが、
柔軟剤が最大限に効果するそうで、

全部洗濯機に「洗ってもらう」ようだと
ご覧の通りの仕上がりになるとのコト。
http://www9.nhk.or.jp/gatten/articles/20190313/index.html

書込番号：22551592　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

柔軟剤を入れる場所に入れてますか。

書込番号：22551857

[そういち]

ドラム式はたたき洗いなので、タオル等のパイル地はしまって硬くなります。回転乾燥機で乾かせばふんわり戻ります。

書込番号：22563726　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレイモアさん]

赤い○内が、柔軟剤を入れる部分の底にある排出口

いろいろアドバイスありがとうございました。
その後、いろいろ試してたので時間がかかってしまいましたが、工夫することでどうやら普通の柔らかさくらいにはなってきました。
原因は、どうやら、柔軟剤が洗いの時には、既に洗濯ドラム内に流れてしまったのが原因と思われます。
本来、洗濯が終わってすすぎの時に柔軟剤が初めて流れるはずが、最初の洗濯の時に洗剤と一緒に柔軟剤も一緒に流れていました。柔軟剤を入れる部分の底の穴に、柔軟剤を入れる前に水を浸しておいてから柔軟剤を入れるようにしたら、症状が改善され、10回に９回くらいは、正常に流れるようになりました。結局、最近は、洗剤と柔軟剤を入れるところのフタは、開けっ放しにして、正常に流れるか監視しながら洗濯してます。
（添付ファイル参照。赤い○内が、柔軟剤を入れる部分の底にある排出口。この部分が水で浸っていないと、（サイホンの原理が働かないで真空にならずに）、柔軟剤がどんどん漏れてしまうようです。）

書込番号：22641395

[Bariう〜む]

遅レスで失礼

柔軟剤を入れるところ、分割部品なのですがパチッとはまっていますか？

分割は　三つに左右にある下の受け部分　と、　丸で囲われた上からはめているモノ　です

はまっていなければ確かに柔軟剤が最初に流れてしまいます

※これは蓋を開けたまま試して見ていれば、あっしっかりはまってないと理解できます
※マジメな方ほどよく外して洗われたりすると戻す際にしっかりはめないとこうなります

書込番号：23416019

かなり残念です

[とろろこんぶぽんず]

日曜に到着してさっそく洗濯や乾燥をしてみました！
ずっと縦型の6キロを使用していたので
今回初のドラム！
宇宙船でも乗ったかのような音が、すごいと感動！
振動は洗面所で歯磨きをしていると地震でも起きたのかというほど揺れるけど、仕方ないのかなと。


何よりも残念なのが乾燥の仕上がりが全て生乾き。
大量に入れているわけでもなく、バスタオル1枚でも生乾きだったのがショックでショックで…
乾燥のたびにフィルターのほこりもとっています。というか、まだまだ新品です。
なのにこんなに乾かないのか…と。

これなら乾燥機能なしのもっと安いのを買えばよかった……

書込番号：23167984　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

残念です・・ちなみに乾燥終了後すぐに取り出してますか？

書込番号：23167990

[デジタルエコ]

とろろこんぶぽんずさん　　こんにちわ

＞宇宙船でも乗ったかのような音が、すごいと感動！

感動する動画をＵＰしてください　　(^^)/

書込番号：23168014

[cbr600f2とし]

＞とろろこんぶぽんずさん

洗濯物、何キロいれていますか？

この商品、洗濯は11ｋｇ乾燥は6ｋｇなので6ｋｇ以下じゃないと乾きませんよ

この辺は大丈夫ですか？

書込番号：23168046

[ソロモンよ私は帰ってきたっ]

量販店で買ったなら事情を話して交換してもらうか引き取ってもらった方がいいお

通販なら色々大変そうだお

書込番号：23168086　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

バスタオル１枚でも生乾きって書かれている。
１枚で6kg以上ある？

書込番号：23168243　スマートフォンサイトからの書き込み

[オフロキサシン]

フィルターケースの上に物を置いていませんか？

この機種はフィルターケースのところから外気を取り込んでいます。
（排水ホースから排気しています）

空気の流れを妨げられると乾きにくくなります。

書込番号：23168418

[眠たい猫]

＞とろろこんぶぽんずさん

さすがにショックは大きいですね。
私は違う機種を使用していますが、
前のモデルよりも乾燥が中途半端だったので
「ジェット乾燥あり」＋「しっかり乾燥」で乾燥させてます。

なんとなく判ったことは、（真偽は不明だし、推測の域ですが）
洗濯の開始時と乾燥終了時の直前に
乾燥用のヒートポンプのフィンが自動洗浄されます。

衣類の乾燥が完了したあと、ずっと衣類を入れたままにしておくと
自動洗浄に使用された時の水が僅かに残っているため
衣類に湿気となって戻ってくるような気がします。

ですので、乾燥が終わったら直ぐにドラムから取り出すと
しっかり乾燥された状態かと思いますので試してみてください。
我が家では帰宅時間に合わせてタイマー予約しています。

それと、タオルや下着は生地を傷めないためにも
洗濯ネットの活用を強くオススメしますが
洗濯ネットの網目が細かいものは乾燥具合が落ちます。

また、我が家でバスタオルを使うのをやめました。
バスタオルよりも一般的なタオルを２枚使うくらいの方が
洗濯や乾燥の面でもメリットが大きいですよ。

あと、洗濯機を設置している部屋の温度が低いと
乾燥する能力が落ちます。
取り扱い説明書の49頁をもう一度見て
心当たりが無いかチェックしてみてください。

それでも駄目なら、販売店を通じて
サービスマンに来てもらって確認してもらうのが
一番良いかも。
不具合なら交換してくれるし、返品も可能でしょう。


＞オフロキサシンさん

え？そうなの？ってところまでチェックされてて
いやぁ〜凄いです。
幸い、そこに物は置きませんが
そういう仕組みなんだと知って感動です。

書込番号：23169971

[cbr600f2とし]

＞とろろこんぶぽんずさん
＞振動は洗面所で歯磨きをしていると地震でも起きたのかというほど揺れるけど、仕方ないのかなと。

この時点で、おかしいですよ。

入れ過ぎなのでは無いでしょうか？

書込番号：23413872