洗濯機すべて クチコミ掲示板

初めてのHITACHIドラム式

[ぎゅ★]

以前にも使ってたPanasonicドラム式と迷いに迷ってこちらを１年半前に購入。
タオル類を洗う時に、洗浄から乾燥までのコースでセットすると大概発生する困った現象。
バスタオルは普通にふんわり乾燥するが、フェイスタオルは脱水した時のままの状態の形(洗濯槽の縁に付いたまま)でカチカチに乾燥されます。
なのでカチカチに固まったタオルを剥がし、また洗い直すという二度手間と余計な水道代…。
脱水から乾燥への際に洗濯物がちゃんとほぐれないようです。
ガッカリです。

書込番号：23239662　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ぎゅ★さん こんにちわ

日立ヒートリサイクルは、ベースがﾋｰﾀｰ乾燥なので、乾燥省エネため！
特に、洗濯乾燥の行程では、高速脱水をします
振動・音など低減の為の回転数を３段階で設定できます

工場出荷時は、０0高速モードなので　10中速モード　か　20低速モードに
設定変更を試してはどうですか？　　取説　P66

洗濯の基本、衣類を丸める事は、しないでください（百害有って一利なし）
気持ち広げる感じで！

粗目の洗濯ネットを使う手もありますが風合いが落ちる
先ずは、設定変更から試してください　　(^^)/

書込番号：23240452

[ぎゅ★]

デジタルエコさん

こんばんは。
回転数のモード設定変更が出来るとは、全然知りませんでした！！
取説ページのご案内まで、ご丁寧に有難うございます。

洗濯機を設置して貰ってから何も触らず使っていましたので、とても為になりました。
次に洗濯するまでにまず設定し直して、仕上がり具合を見てみようと思います。
教えて下さり有難うございました！(*´∀｀*)

書込番号：23240986　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎゅ★]

追記：
設定を変えたところ、問題が解消致しました♪
有難うございました。

書込番号：23289657　スマートフォンサイトからの書き込み

バスポンプが無い

[NA2400]

この機種を購入しましたが、普通に付いているものと思っていたバスポンプが付いていませんでした。買い替え前の機種は付いていたのでショックです。お風呂の残り湯が使えません。他の方で同じ様な思いをされた方っていらっしゃいますか？

書込番号：23287235　スマートフォンサイトからの書き込み

[たか77777]

シリーズの中で一番安い機種を選んでおきながら、なぜ安いのかを下調べもせず買って後からあの機能がないだとか文句いう人の神経は理解できません。

書込番号：23287732

ありとあらゆる場所にホコリが詰まる

[otobeya]

先代からうわさには聞いていたけど、このシリーズはとにかくホコリが詰まりまくり！
ドアの裏！ドアパッキンの隙間！フィルター周辺！
普通の洗濯機なら洗濯中に集塵するんだろうけど、とにかくフィルターの構造がチャチで全然集塵出来てない。
そのせいで乾燥フィルターのほうに負担がかかっている感じ。

試しに洗濯フィルターにミカンネットでフィルター増し（？）してみたらごっそり集塵出来て乾燥フィルターのホコリが減ったんだけど、
こんどは洗濯フィルター掃除が大変で断念。

ってかさー、いい加減乾燥フィルターをサイクロン式にしてくんねーかなー。
なんでどこもやらないんだろ。掃除機部門と仲悪いん？(´・ω・｀)

書込番号：23286745

乾燥フィルター収納部に水溜り

[りくちゃん82]

買って２ヶ月になります。
皆さん乾燥フィルター収納部に水溜りできていませんか？

最初は乾燥時の繊維などが絡まって給水時に水漏れなどがあったのかなとか思いました（それでも品質疑います）が、日立が本体交換してくれたのです。

交換後は乾燥関係は一切使用せず、洗濯から脱水までで様子見してましたが、数日後に水溜りが再発してました。

どうも設計がよろしくないように思えるのですが、同じ症状ありません？？
浸水する仕様なら水抜き穴くらいあっていいと思うのですが、これが普通なの？

書込番号：23093753　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

乾燥フィルターは、上面蓋の右上のところにある部分ですよね。

もうすぐ一年経過しますが、水が溜まったことは無いです。

経路も、乾燥した空気画流れるところですし。水が入り込む余地が無いです。

洗濯機の左下のゴミ取りでは無いですよね？　この部分なら、水滴が付いていることがありますが、こちらに水滴がつくのは正常でしょう。

今まで、こういう質問が出たことは無いです。

水が溜まっている写真をアップしてもらえませんか？

書込番号：23094337　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

もしかすると、すごく寒い所に置いてあるということは無いですか？

書込番号：23094339　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

りくちゃん82さん　　こんにちわ

各メーカー関係なく、ドラム内とフィルターは、循環経路ですからつながっています
洗濯ノミの場合、大小の差はあれ、水ハネの影響をうけ、湿ったり濡れたりします

snap大好きさん　の　言われる様に　これからの季節　気温低下による結露もおこります
画像が無いので判断も致し兼ねるかと

乾燥をかけても乾かない（溜まる）様なら購入店に面倒でも再度サービス依頼すと事をオススメします

折角の風ｱｲﾛﾝ（皺の少なさ）使わないのは、宝の持ち腐れ　モッタイナイ
風ｱｲﾛﾝを選択した意味がないですョ　(>_<)

書込番号：23094711

[チルパワー]

＞りくちゃん82さん

乾燥フィルターを確認しているとのことなので、
乾燥を使用していると想定します。

水ハネで濡れる所ではありません。
乾燥フィルターが濡れてしまったら駄目でしょ。
不良品か欠陥品だと思います。

2ヶ月程度で埃のトラブルは無いと思いますが、
埃が詰まっていればその可能性はあります。

水冷除湿にしていたら、その可能性があるかもしれませんが、
空気の流れは一方通行ですので、普通は濡れません。

乾燥工程を踏んでいなければ絶対に濡れていたら駄目です。
しっかりメーカーに見てもらいましょう。

書込番号：23095728

[バビル1世]

オート洗浄設定をoffにすれば水溜りは出来ないと思いますよ。オート洗浄がONになってると乾燥フィルターの奥に有るダクトも洗浄するので濡れてたりするのだと思います。不良品では無いと思いますが気にはなりますね。でもこの機能は有りがたい機能でダクトまで洗浄出来る機種は他には無かったと思います。
乾燥使わなければ繊維カスは溜まりませんが　乾燥も使用する時が有る場合は繊維カスが徐々に溜まってくるので掃除が大変になります。この機能を使用してれば繊維カスは溜まりません。ドラムの周りも洗浄するのでカビが発生しにくいです。

書込番号：23096358　スマートフォンサイトからの書き込み

[りくちゃん82]

乾燥フィルター収納部

皆さんレスありがとうございます！

写真UPしますね。
私も乾燥どんどん使いたいですが、水溜りの原因が知りたくて交換後はまだ使っていませんでした。

交換した物でもやはり水溜りが発生しますので、仕様なのか、だとしたら水抜きの設計位しといて欲しいと疑問に思って投稿しました。

やはり異常であるようですので、再びサポートを依頼しようと思います。

書込番号：23102218　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞りくちゃん82さん

画像の保存や動画の保存は有効です。

これは酷い。
乾燥で空気が流れるところですので、濡れればごみは付着するし目詰まりを起します。
きちんと説明を受けて、解決してください。
2台連続であれば、この機械の作りなのでしょう。

書込番号：23102366

[デジタルエコ]

りくちゃん82さん

バビル1世さん　が　言われる様に　オート洗浄設定をoffは、試されましたか？

過去に、日立の縦型乾燥タイプで同じ様なカキコミが有った様な記憶があります？！

それこそ　初期のビッグドラムで失敗し！

タテ型に回帰した方が言われてる！　仕様ではないでしょうか？！（ｗ）

書込番号：23104396

[チルパワー]

＞デジタルエコさん

↑純正機能を停止して水がたまらなければ良いってことなの？？？ｗｗｗ
ビックリ！！！高い購入代金を支払って購入する意味無いですね。
自分勝手なすごい理論ｗｗｗｗ

パナ的には仕様なんですって。
自分の都合が悪ければ全部仕様って方です。
単なるクレーマー。

乾燥フィルターに水が溜まって仕様ていう方、凄すぎ。
都合が悪くておちゃらかすしか無いみたいですね。

故障か欠陥以外になにがあるのでしょう。

書込番号：23104523

[熊のみ]

我が家の奴は、乾燥しようがしなくても、水が溜まります。最初は仕様かと思ってましたが、洗濯機の上に書いてある電話に聞いてみたら、点検か修理、下に書いてあるところに電話しろ→購入者に過失があったら金を取る→は？初期不良でなんで金を取られんといけないのか？
→購入店に電話→また日立に回される。

　初期不良で金を取るって言われると流石に頭にくる。しかも、たらい回し。

　そもそも、こんなところに水が溜まるっておかしいですよね。11年前の東芝のドラム式の方がはるかにいい。

　こんなのと、約10年くらい付き合うと思うと嫌になります。

書込番号：23109697　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞熊のみさん

冷静に判断しましょう。

まずは取扱説明書に保証関係（大概最後にある）をお読みになって、その通りにすすめましょう。
日立は、販売店へ連絡しろとなっていると思いますが、その後は販売店の指示で動くしかありません。

保証書の規定内であれば、当然無料。しかし、ぶつけたり、使用者に責任があるのに、無料で修理しろというクレーマーが多いので、メーカー側は確認していることで、その辺は理解しましょう。多分どんな内容でも、その1件は全て案内しているのでは？
本当にクレーマーが多いと私も実感します。

説明書を読んでいれば、この場所に水が溜まってはいけないことが解ります。
私はこの機種の構造を理解していませんが、フィルターに水分があり埃が通過すればフィルターの意味がありません。
そのうち目詰まりで乾燥不良になります。

故障内容が相手に伝わっていないのでは？
きちんと伝えれば、たらい回しなる現象で無いと思います。
乾燥フィルターに水がかかって水が溜まる？など解りやすく伝えましょう。


＞りくちゃん82さん

その後の経過も報告いただければ、同様事象で迷惑している方に有用ですね。

書込番号：23110130

[熊のみ]

＞チルパワーさん
ご教授ありがとうございます。おっしゃる通りです。自分でも、よくわかってるんですが・・・。
実はこの現象以外にいざこざがまだありまして・・・。
おいらは恐らく日立にクレーマーとして登録されていると思います(笑)

　それはおいといて、今日も、日立、日立のサービス、購入店をたらい回しにされ、とりあえず交換の予定です。
　

書込番号：23111583　スマートフォンサイトからの書き込み

[バビル1世]

乾燥は関係ないと思います。洗濯後のオート洗浄による水溜まりだと思います。スレ主様は洗濯をおそらくオート洗浄をオンにした状態で3回以上してるのではないでしょうか？数回洗濯する場合は最後にオート洗浄して見ては？おそらく水溜まり出来無いと思いますよ。水溜まりの原因に乾燥は全く関係ないと思います。なので乾燥はバンバン使用しても大丈夫だと思います。とにかくオート洗浄offにして使用して見てください。家のはそれで水溜まり出来ませんよ。

書込番号：23157618　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃまはら]

こんな繊維カスが詰まってた

うちもそうなりましたよ。メーカーに問い合わせたらサービスを派遣しますとの事で、ヤマダ電機の長期保証に入っていたので、そこから修理の方が来てくれました。乾燥フィルター外して右側のフィルターはカバーになっていて、そこを外して掃除しないといけなかったようです。私はその存在を知らず、2年ほど放置したせいでそこが詰まって、奥の方に繊維カスが溜まって風が通らなくなり、水分がフィルターケースに溜まってしまったとの事。ヤマダの長期保証外になり、修理費11,110円でした。説明書読んでも気が付きませんでした。皆さん気をつけてしっかりお掃除しましょう。

書込番号：23285378　スマートフォンサイトからの書き込み

日立 ビートウォッシュ BW-�X70Ｅについて

[pi-chiku]

去年の７月にこの製品を購入しました。うちはいつも37度のお湯で洗濯をしているのですが、初めの１回目から洗濯時に表示の基盤に結露して水滴が中にあるのがとても気になっていました。案の定、先日　スイッチが作動しなくなり、修理をお願いしました。
日立のサービスマンの方に、最初の１回目から水滴が中に入っていたことを伝えると、お湯との温度差で結露しますとの事。
夏の７月でも、３７度のお湯でこれだけ基盤の中に水滴が入るのはおかしくないですか？というと、洗濯は基本　水でするもの。温度差があると結露しますね。と言いました。粉の洗剤はお湯でないと溶けにくいと言うと、別の容器で洗剤を溶かしてから入れて下さいとの事。
水で洗濯しないと、基盤に水滴が入る。粉の洗剤は別容器で溶かしてから入れる。それをしないと洗濯機が壊れる（結露して基盤がだめになる）。
説明書には５０度以上のお湯は入れない事は書いてありますが、５０度以下のお湯で洗うと結露して故障するとは書いていませんけどね。
今までPanasonic等の洗濯機を使っていて、こんなに結露したり、早く修理をお願いすることはありませんでした。
もう二度と、日立の洗濯機は買いません。

お湯で洗濯したい方は、この洗濯機は買わないほうがいいですよ。

書込番号：23274934

[次世代スーパーハイビジョン]

＞説明書には５０度以上のお湯は入れない事は書いてありますが、
＞５０度以下のお湯で洗うと結露して故障するとは書いていませんけどね。

日立を弁護しませんが
確かに書いてありますが給湯器に直接つないで洗濯しないでくださいと書いてありませんか。？
という主旨を書いてありませんか。？
給湯器は瞬間式ですか。？それとも貯湯式ですか。？瞬間式なら
給湯器内に残ったお湯を再加熱して設定した温度より高い温度のお湯がでるからです。

書込番号：23276018

[デジタルエコ]

pi-chikuさん　　こんにちわ

チョット　検索すると　クチコミでの画像などUPされていますね！

『結露故障』　のクチコミ掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008728/SortID=17658387/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8C%8B%98I#tab

『液晶画面内に水滴がつくのは仕様ですか？』
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001082500/SortID=22619214/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8C%8B%98I#tab

『買い替えるしか・・・』
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024726/SortID=22224959/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8C%8B%98I#tab

『液晶内結露』
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000992241/SortID=22205831/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8C%8B%98I#tab

長く使用した製品なら分かりますが！１年もしないうちですから根！
３７度が結露の原因なんて！
自分から言わせば、詭弁のなにものでもない
と言えます

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸのタテ型の様に、操作パネルが奥で給水接続が近いならまだしも
ウチは、パナドラ７月で１０年に突入ですが毎日温水41度洗い
時には、50度55度６０度とエコキュウト直結（日立製）
もちろん自己責任で使用していますが一度もﾊﾟﾈﾙ結露など無いです

価格comで10年以上お世話になっていますが！
日立の液晶パネル結露のカキコミは、前から多い様に感じてました

１年以内なら
液晶のタイプや気密性（組み立て時の乾燥度）などの部品ムラが有る様に感じてます
個人的な私見ですが！！　(^^)/

とこで、給湯器は、ガスですか？何年前の製品ですか？
最近のガスは、湯温は安定してるときいてますが
冬ばですし、最初ヌルイ事はあっても
設定温度が１０度以上　加温された湯が出るとは考えにくいデスネ

書込番号：23276647

[pi-chiku]

＞デジタルエコさん
コメントありがとうございます。日立の洗濯機は、結露の故障が多いんですね。
そうなんです。37度で結露なんて！！
給湯器はガスです。いつのものかは書いてあるとこが見つからず、わかりませんが10年は使っていると思います。
最初は水が出ますし、温かくなり始めても熱いお湯は全然出ません。よく手洗いでも使いますので。
これでダメなら、水で洗うしかないですね。結露したくなければって感じです。

書込番号：23277041

[渚の丘]

　　
　　うちでは、ずっと日立製を使ってきていて、今も機種は違いますが日立製です。
時に結構熱めのお風呂の残り湯を使ったりしていますが、結露はありません・・・。
機種の違があるでしょうか？

　いずれにしても、多少の使い方の差でも、結露は出ない様にして欲しいものですね。

書込番号：23281771

Panasonic洗濯機

[まぶ3]

買って2、3回洗濯したら、キュルキュルと洗濯物がひっかかるような異音がしました。買ったばかりだから、様子を見ようと思っていましたが、異音はやまず、キュルキュル音がなります。新品です。不具合だと思います。Panasonicを選んで買ったのに。新品を購入したのだから、異音のしない洗濯機を販売してください。

書込番号：23261171　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

まぶ3さん　　こんにちわ

NA-VX9900Lは、2018年10月 1日 発売　の前期種
１年５ヶ月まえの製品ですが！どこで購入されたのですか？

店頭処分品？、返品再生品？などの可能性もあるかも
特に店頭処分品などは、初期の部品のままの可能性は有りますね

どこで！購入されましたか？長期保証はありますか？
どんな高価な機種でも大量生産品ですか
当たりハズレが有るのが現状かと

購入店に早めに、サービス依頼する事をオススメします　　<m(__)m>

書込番号：23262213

[じゅりえたー]

＞まぶ3さん
修理に出せよ…壊れない日本家電なんて過去の神話

書込番号：23281658　スマートフォンサイトからの書き込み