洗濯機すべて クチコミ掲示板

設置が業者都合で御盆になるし台風来そうだし〜

[ロシブル]

都内量販店にて購入しました。
HPでその店舗は即日出荷に近かったのですが、込み合っていて10日後、時間指定なしで設置予定。
でも一昨日に洗濯機は給水に加えて、乾燥まで壊れてしまったし、お盆の13日では初期不良のメーカー対応も不安。
台風が来るかもしれない天気予報も心配なので再・再度TEL。

配送TELは全く繋がらないので店舗の電話から回してもらいました。
ようやく配送の電話（折り返し）が繋がったので台風の事もあるし、HPは即納になっている事。
マイページでは入金確認済み→翌日には配送センター引き渡し済みになっている旨を伝えました。
でも結果は変わらず。
マイページのとおり、店舗さんではクロネコ配送センターに回してあるので、そちらの仕切りになるそうです。
問い合わせもしてくれたそうですが、倉庫に物はあるけれど、取り付けは遅くはできても早くはできない状況らしいです。
店舗さんでは、ここまでしか対応できないと。

今迄、この店舗では専門業者さんか社員さんが来てくれたことしかないし、
価格コム？.で読んだのだったか・・・
倉庫で修理返品物と入れ替わったのか動作不全があってヤマト配達さんが製造番号で問い合わせてその場で解決。
当日再設置というのも読んだことが有るような。
其時のヤマトさんは神対応してくれたようだけど、担当によって対応が違うだろうし。
店舗さんは「初期動作不全があったらすぐに対応しますから」とは言うけど、頑張ってくれてもメーカーは休みでしょうし。
婆は、ちょいと不安です。

それにしても、今使ってる洗濯機ときたら。
買ったとたん給水に加えて乾燥まで故障してしまって・・・
急いで買ってよかった・・・？
ヤマトさんは大手だし、大物家電の設置は専門の人が居るのかもしれないし.。
心配は無いわよね。
待つことは長い・・・ので配送業者さん、あるあるの話があったら、聞きたいです！

書込番号：22843910

[KIMONOSTEREO]

今時期はしょうが無いですね。

うちもエアコンを発注してるところですが、お盆過ぎの対応になりそうです。仕事が夜勤なので日中寝る必要があり寝苦しいので発注したのですが、しばらくは寝苦しいままになりそうです。それでもお盆休み中は多少寝苦しくても問題無いので、良しとしました。

洗濯機とかもですけど、特にエアコンは設置の際の作業ミスが心配なので量販店ではなく住設屋さんに依頼してます。もちろん量販店より高くなるのは覚悟の上です。
しかも以前依頼した住設屋は作業ミスがあり設置から４年経ったエアコンが室内水漏れになり、修理をしてもらいました。
住設屋で作業ミスの認識があったのか４年経過してたのに修理費は無料でした。そういう意味ではよかったのでしょうけどね。

で、今回は別の住設屋さんに頼みました。そこはうちの家を建てた会社ですのでもっとも信頼が置けます。


量販店の場合は、下請けの業者が担当すると思いますが、急がせると相手も人間ですからミスることもあるでしょう。
果報は寝て待ての気持ちで今しばらくお待ちください。

洗濯物はしばらくはコインランドリーなどで対応してください。

なお、うちの洗濯機は夫婦二人の生活のおかげか、異音はしてますが未だに動いています。
もう２０年は使っています。嫁さんには早く買い換えようと数年前から言ってるのですが、まだ使えるからと重い腰が上がりません。
主婦ってそんな感じなんですかね？（＾＾；

書込番号：22844022

[m.asao]

初期不良の心配て、それはそうなってからの、心配でいいんじゃないかしら。
この時期は、どこの店でも繁忙期というか、忙殺されてるから、しゃーないわよ。

ヒマなのはど田舎の町の電気屋ぐらい。
だからいつでも即購入、即納品、トラブルあっても即対応、即貸し出しマシン用意(^_^)

初期不良は、初期不良だからネットの書き込みで騒いでるだけであった、率でみたら皆さん普通に使ってるわよ。
そんなこといってたら、心配でなんでも生きていけないわ。

今から1分後に、誰でも脳幹出血して即亡くなる可能性だってあるのよ。

書込番号：22844041　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロシブル]

＞KIMONOSTEREOさん

＞エアコンを発注してるところですが、お盆過ぎの対応になりそうです。
＞果報は寝て待ての気持ちで今しばらくお待ちください。

エアコンがお盆過ぎはきついですね。
この時期、設置屋さんも大変でしょうねぇ。
私も気長に待ちます。
奇跡のように涼しい日が続きますように・・・

家の洗濯機は7年ぐらいでしょうか、今までは修理しつつ使っていたのですが給水はポンプのみになってしまい、息切れのような音がしてきたので買換えをしました。
乾燥時間は随分とかかりますが、何とか頑張ってくれてます。
名前こそ付けませんが（擬人化は日本人的感性ですって）物を大事？にするのが主婦なのかも。
不思議と愛着がわくんですよね・・・
電化製品はすぐ買い替えた方が結果的には得だと、理屈ではわかっているんですけど。

書込番号：22845108

[ロシブル]

＞m.asaoさん

＞ヒマなのはど田舎の町の電気屋ぐらい。
＞初期不良は、初期不良だからネットの書き込みで騒いでるだけで、率でみたら皆さん普通に使ってるわよ。

成程！
確かに店舗にお客が沢山いてビックリしました。
店舗で購入は何年かぶりですし、それ以前は決まった電気屋さんで購入してました。
率でみたら大したことない、そう言えば今まで初期不良にあたったこと無いです。

私、時代遅れの心配性婆ちゃんになってたわ！
気持ちだけは若く、情報を取り入れて冷静に判断するっていう感性を失わないようにしなくちゃ・・・

書込番号：22845113

[suica ペンギン]

拝見しました

量販店で購入された場合
グループ会社もしくはそれに近い専門の運送屋さんか
ヤマトなど引っ越し対応なども請け負ってる会社どちらかの対応に成るかと

初期不良対応でお困りでしたらその場で運送屋さんと軽く動かすぐらいかと多分お店側に在庫があればすぐ送ってもらえる手続きはしてもらえるかと無くて待てないならあるものに交換程度かと

基本的に延長保証入られてるなら何かあるときは安心ですが跡でならヤマダ電機のザ安心や東京電力系の家電のですもあるので参考に

書込番号：22847515　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロシブル]

＞suica　　ペンギン　さん

購入時に５年保証に加入してます！
13年前に同店舗でクーラーを購入した時にも入り、3台中1台は昨年買い替えでしたが、他は今も現役です。
なので、最安値店やネットショップも考えたのですが、縁起のいい？店舗にて購入し長期保証に加入しました。

長期保証は過去に一度だけ、保険屋さんが潰れて？しまい無駄になったこともあったのですが、（店舗さんが対応してくれました）
大手さんがやっている保険が有るなら入っておけば安心ですね。
後から加入できるなら、長期保証なしの店舗での買い物も安心出来そうです。
また、何かの折には調べてみます！

台風は、のんびり屋さんのようだし。
私ものんびり設置待ちします。
＞KIMONOSTEREOさん
＞m.asaoさん
ありがとうございました。

書込番号：22848592

[ロシブル]

案ずるより、何とかですね。
皆さん、ありがとうございました！
時間指定なしとのことでしたが、お昼には設置済み。
今のところ、問題なしに動いています。

洗剤の自動投入は便利ですねぇ。
機械音痴の私でも設定できました。
ただ、一覧に載っている使用量はパッケージで確認した方が良いです。
メーカーによっては変動があります。
操作は同メーカーからの買い替えですし、使い勝手もいいです。

書込番号：22861157

脱水後の絡み方がひどい！

[鳥小屋に住みたい]

安物買いの銭失いでした！
その前のドラム式も高値だったけど、2度とドラム式はこりごりというほど失敗でしたが……(脱水のかたよりにより)

心からおすすめしません！！！！！

書込番号：22849861　スマートフォンサイトからの書き込み

給水できなくなりました

[えりくせん]

購入から6年目ぐらいです。突然給水ができなくなり、風呂ポンプでやってもダメでした。メーカーに問い合わせた結果、このエラー(U-04)が出た場合は、本体の故障とのことで、部品がないので修理もできないとのことでした。先々月に故障して修理に3万円ぐらいかかりましたが、この時点で買い替えておくべきでした。もう少し長く使いたいですね。次はシャープの製品を買うことはないでしょう。

書込番号：22849531

送金確認をしてから〜配送日が1ヶ月後になった！

[ウリン坊…]

送金するまでは、早い納期での話があり
着金確認した後に、納期が1ヶ月も先になると
連絡がありました！
1ヶ月も先になると、価格もだいぶ変わると
思います！

書込番号：22821769　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。

どこの販売業者の話なのか存じませんが。

支払いは振り込みのみで、注文すると入金は煽られる、無事入金されたら程なく音信不通になる、って類の不健全な業者にでも引っ掛かったようにしか見えません。。。

1ヶ月後の値段よりも、1ヶ月して本当にモノが届くのかを心配したほうが良いかもしれませんよ。

＃余計なお世話かもながら。

書込番号：22821831　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウリン坊…]

ご忠告有難う御座いました。
今後、気をつけたいと思います。

書込番号：22835365　スマートフォンサイトからの書き込み

日立ビートウォッシュ5年で故障 買換機種はどれに？

[yuki3biki]

日立ビートウォッシュ型番bw-d9mvを5年程使用しておりましたが、今朝スイッチを入れたらカカカカカッとモーター部分から音が鳴りだし始動しなくなりました。色々調べてみるとギアードモーターもしくは排水弁のあたりに問題があるようで、早速メーカーサポートに連絡しましたが、この機種の部品保管期間が2018年を以て終了しているので、修理に至らないかもしれないと言われ納得がいきません。部品保管期間は確か10年ではないですかと確認すると、品物によって部品保管期間は異なるとのこと。腑に落ちない。ひとまず修理の人をよこして状況確認はしてもらうのですが。
この機種に関しては洗濯後の衣類にほこりが沢山ついていたり、脱水時エラーがよく出たり、異物ストラップエラーが脱水中に出て仕方なく異物ストラップを開いた途端、脱衣所床が大水浸しになったり、ホコリ取りが非常に取りづらい構造になっていたりと使用していた5年間ストレスだらけの苦しい洗濯生活でした。ネットではビートウォッシュは洗浄力に優れていると見かけますが、正直実家で使用している古い二層式洗濯機や、以前使用していた東芝のドラム式洗濯機のほうがよっぽど洗浄力は高かったと記憶しております。
部品交換ならないとあらば新しい洗濯機を早々にも購入せねばと思いますが、決して安い買い物ではないので非常に慎重になっています。同じ縦型の簡易乾燥機付きタイプの8キロ〜10キロで、アクア、東芝、パナソニックで検討をつけてますが、おすすめの機種がありましたら是非ご教示ください。個人的にはNA-FA80H6が良いかな〜と思っております(^^)

書込番号：22777505　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

と、とりあえず、落ち着いて、改行を入れるようにしましょう。(^^;
大きな文節では、空白行を入れると読みやすいです。

で、洗濯機で５年間もストレスを抱えることになるぐらいなら、早く買い換えた方がよかったですね。
もっとも、それは後になって思うことで、まさかそんなことになるなんて、途中では気付けないワケですが…。

うちは以前、ビートウォッシュを使っていましたが、今はパナです。
幸いハズレ個体ではなく、どちらも大した不満はない（なかった）ですが、糸くずフィルターはかなり手入れしやすくなりました。

冷蔵庫や洗濯機は毎日使うものだけに、故障したらじっくり選定している訳にもいかず、在庫があるものや納期の早いものから選ばざるを得ないので、困りますよね。

とはいえ、基本的な構造は昔からあまり変わっておらず、それほど大きな差はないですから、店頭で触ってみて、ご自身が操作しやすい、直感的に分かりやすいものが一番だと思いますよ。

ハズレ個体はどこのメーカーでもありますからね…。

書込番号：22777543　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuki3biki]

えうえうのパパさん様、おはようございます。

すみません再度質問させていただきたいのですけれど、仮に今回ビートウォッシュが有料で20000円以上の修理代金で修理できるとしたら、修理をして引き続き使用したほうが良いのか、それとも思い切って新しい洗濯機を購入したほうがよいかどう思われますか？

引き続き使用したとしてまた故障も考えられる訳で、金食い虫になったら悲しいです。
本来昨今の洗濯機の寿命とはそもそも7年くらいなのでしょうか？昔の洗濯機はもっと長持ちしていた気がするのですけれど。。

色々と機能が付くに連れて劣化も早いのでしようか。
もしアドバイスがございましたら、教えていただけましたら幸いです。。

書込番号：22777887　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞yuki3bikiさん

製造後５年なら部品は保存期間だと思いますが。

悪評高い機種だったようですね。
私なら修理するより買換えます。保証期間内なら修理。

何かあったときのサポート力まで考慮し私ならパナソニックか日立にします。
現在は日立のＢＷ-ＤＸ120Ｂを使っていますが、満足して使用しています。
操作盤や洗濯物の取り出しなど２社違いがありますので、現物触ってみたほうが良いです。

書込番号：22777894

[yuki3biki]

チルパワー様、ご返信くださいましてどうも有難うございます。
大変参考になりました。残念ながら保証期間が過ぎておりまして、新しく買い換える方向で考えていこうと思います(^^)

書込番号：22777895　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞yuki3bikiさん

被ってしまいゴメンなさい。

保証切れなら、私なら修理費数千円でも交換します。
たぶん見積もりくらいかかるのでは？

毎日するものなので、ストレス開放されるだけでその価値はありますよ。
私も前は欠陥ドラムを６年使っていて、現在の縦型です。何でも洗濯できて
干す手間以外はストレスフリー。

2011年式なので、部品が無いといわれれば仕方ないかもしれません。

書込番号：22777900

[デジタルエコ]

yuki3bikiさん こんにちわ

BW-D9MVは、2011年 6月25日発売の製品で！
取説には、製造完了後６年の部品保有と書かれています

１年間の製造として＋７年　2018年までになりますね
ﾊﾟﾅｿﾆｯｸより１年短いです
自分の経験則からすると補修面ではﾊﾟﾅｿﾆｯｸの方が安心感があるように思います

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ以外で気になるタテ型洗濯乾燥機ですが、アクアのAQW-GTW100Gです
メーカーとして不安は、ありますがコジマネットやビックネットの長期保証の利用ならと

＞個人的にはNA-FA80H6・・・・

最終的には、自分で納得した方が若しものときに安心がいくかと
なお、ご存知かと思いますが簡易乾燥は、ﾋｰﾀｰ非搭載なので
薄手の化繊くらいでしか実用不可と認識しておいてください（無いよりましくらいに）

参考のURLを　↓　貼ときます

https://kakaku.com/item/K0001104561/?lid=pc_ksearch_kakakuitem

https://www.youtube.com/watch?v=If2XQCAV3w4&feature=youtu.be

書込番号：22777926

[yuki3biki]

デジタルエコ様、こんにちは！
ご丁寧に色々教えてくださいまして、どうもありがとうございます。

はい、乾燥機につきましてはビートウォッシュのときも殆ど使用してませんでしたので本当に簡易的なもので構わないと思っています(^^)
寧ろ乾燥機能がないものでも良いと思っているのですが、今縦型洗濯機ではデフォルトで簡易乾燥機能がついているのですね。その分お値段をお安くしてくれると助かるのですが笑

教えてくださったアクアの機種も候補に挙がっておりました！
東芝のAW-10M7はどのように思われますか？洗濯機の質問コーナーでは日立、パナソニックはよく出てくるキーワードのように思うのですが東芝のこちらの非常にシンプルな機種はシンプルなだけにメンテナンスのし易さ、故障の少なさを期待してしまいます(^^)

ご見解をお聞かせいただけましたら幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。

書込番号：22778011　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

yuki3bikiさん

ウチは、子供の時から東芝製品が多かったですが！
今では、レグザTVとレグザ全録M-190で白物家電な無くなりました

タテ型からドラムと脱水エラートラブルに愛想をつかし
現在は、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸドラムNA-VX7000L（今月で9年目突入）

東芝は、ドラムの方は、可変サスペンションエラーを克服した様ですが
残念ですがタテ型の方は、いまでも脱水エラ-で注水補正のカキコミを見受けます

正確に言えば、今の東芝ライフスタイルは、中国資本（美的集団）中国生産で自分的には、不安が残ります
時々あるカキコミでもサービスが良いとはイイガタイです
ナノバブルは、魅力がありますが！ウチではナノバプールをドラムに直結して使用しています

自分的には、白物家電で洗濯機の故障率が一番高いとおもいます
大手量販店の長期保証に10年保証が付いていないから（あれば教えて欲しい）.

量販店などで使用のｼｭﾐｭﾚｰｼｮﾝをし女の直感ではないですが
ご自分にピンとくる製品を見つけてください

人それぞれ、感性もちがうし納得して決める事が大切だと（参考の足しになれば幸いです　(^^)/

書込番号：22778454

[yuki3biki]

デジタルエコ様

お忙しい中たびたびアドバイスをいただきまして、どうも有難うございます。本当に色々お詳しいのですね(^-^)
東芝製品のそういった事情は存じませんでして、目から鱗でした。確かに仰られるように自分の直感も大切な選択ポイントの一つですよね！なるほど〜と思いました。

正直今回のビートウォッシュには裏切られた感が強かったのですが、年老いた母の無茶な使い方も寿命を早めたきっかけだったのかもと気がつきました。
衣類や毛布の詰め込み過ぎ、エラーの無視、蓋のこじ開け等。。洗濯機さんごめんなさい。
最近の電化製品は洗濯機に限らず少しお年寄りには取り扱いが難しくなっている気もいたします。。
次回からは母の分も私が回さなくてはと思います！

話が脱線してしまいましたが、こちらに投稿させていただき本当に良かったです。
色々とアドバイスをいただきまして、誠に有難うございました。

書込番号：22778508　スマートフォンサイトからの書き込み

[ceru]

＞yuki3bikiさん
"洗濯後の衣類にほこりが沢山ついていたり、脱水時エラーがよく出たり、異物ストラップエラー"
洗濯物が各家庭毎に違い相性があると思います。
ビートウォッシュも衣類によっては悲惨な様です。

避けるべきはシャープです。直ぐ故障します。

東芝は静粛性に優れます。(縦型ダイレクトドライブ機種)

バナは価格が高くなければ選んでも良いと思います。
他社より性能が優れている訳では無いです。
修理等の対応は最悪のメーカー(塩対応)と思います。
このサイトではパナの○テマが横行しています。
同僚がこれに引っかかり、高いだけで性能も対して良くなかったと後悔しています。

相性が良くない様ですので日立ビートウォッシュ機種は避けた方が良いでしょう。

今は昔と違い、コストダウンの為寿命を設定して設計しています。
その為明らかに洗濯機に拘わらず昔より長持ちはしません。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000997047/SortID=22778045/#tab
安かな機種のベルトドライブ機種は後々ベルトがスリップするようになります。
脱水前にクラッチ入れる為に音もします。
このクラッチも故障しやすい部分です。
その為ダイレクトドライブの機種をお奨めします。

書込番号：22779605

[yuki3biki]

ceru様、はじめまして。
この度は色々とご教示くださいまして、どうも有難うございました。
シャープの洗濯機のことは存じませんでしたし、コッコッコ音のことも大変勉強になりました。お値段にはお値段なりの理由がきちんとあるのですね。

今先ほど日立の修理の方が来て、駆動部分の故障でモーター交換無理となり3万円とのことでした。
今後また更なる不具合が出ることも否めないとのことでしたので、やはり新しく買い換えようと思います。

パナソニックのNA-FA80H6が6万円代くらいでネットで購入できそうなのでこちらにしようと思っております。
ビックカメラで現物を見ようと思いましたが、調べてみるとこちらのモデルすでに生産終了で後継機種が店頭に12万円代くらいで出ています。昨今のモデルチェンジは早いのですね！逆に買い時かも！と思った次第です(^^)

書込番号：22780075　スマートフォンサイトからの書き込み

[ceru]

＞yuki3bikiさん
https://kakaku.com/item/J0000027449/
ノジマの\69,280がありますね。
メーカーと直接取引を行っていますショップより必ず購入して下さい。
あと延長保証も必須です。
このサイトのショップには客が返品した物を新品と偽って販売したり、
初期不良の場合も無視(メーカーに返品できない為)します。
商品同様ショップ選びも重要です。
非正規販売店の場合メーカーも対応しなく(メーカー保証)なってきてます。

https://dpoint.jp/ctrw/cp1/kangen_campaign/index.html
d払いキャンペーンで今月中のお買い物で20%(上限1万円)バックやっています。

https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/town/index.html
ジョーシン エディオン KSデンキ ビックカメラ コジマ ソフマップ Amazon等でd払い可能です。
近所に上記のお店があれば覗いてみるのも手です。

良いお買い物願ってます。。

書込番号：22780636

[yuki3biki]

ceru様、再び貴重なアドバイスをいただきまして、どうもありがとうございました。

延長保証5年をつけてめでたくパナソニックの新機種を購入し、4日後に届くことになりました(^^)
皆様に色々とご教示をいただきましたお陰で良い結論が導き出せたこと大変嬉しく思います。
どうも有難うございました(*´-`)

書込番号：22780832　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

こんばんは。
通知をオフにしていたので、ご質問いただいていたのに気付けず失礼しました。
かなり遅いレスとなってしまい、既に解決済みのようですね。

因みに、私なら２万円も出して古い洗濯機を修理しないですね。
毎日使うものですから、いろんなパーツが劣化しているでしょうし。
基本的に購入価格または再調達価額の３割を超えそうなら修理はしないかな。年数やその製品へのこだわりにも依りますけど。

今度は当たりだといいですね。

書込番号：22810722　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

＞デジタルエコさん

延長保証はいつなにか合った時の安心材料の１つになります
お店により内容がまちまちですが洗濯機は基本購入金額の５％で５年が多め
ケーズのように無料加入の物もある

他店でも大丈夫なヤマダ電機のthe安心（冷蔵庫６年）や東京電力系の家電の保険（エアコン洗濯機１０年保証）だと長めなので
加入しそびれ安く直したい時は便利であるかと

では

書込番号：22833718

NA-VX9900ホワイトは生産終了？

[Smooth-Jazz]

近くのケーズデンキでPanasonicフェアやってたので、行ってきました。
担当の方に在庫の質問すると、NA-VX9900ホワイトは生産終了で在庫なしの回答。
ノーブルシャンパンのみ在庫ありとのこと。ヤマダ電機でもノジマでもビックカメラでも同様の回答でした。
これ本当なのでしょうか？

書込番号：22826799

[まぁまぁまぁーくん]

私も昨日ホワイトはメーカーが生産終了を発表したと聞きました。

書込番号：22826868　スマートフォンサイトからの書き込み

[Smooth-Jazz]

普通はホワイトを残してノーブルシャンパンを終了します。何かおかしいですね。消費税導入に合わせて価格と機能一新するつもりですね。私は展示品でも購入します。

書込番号：22827001　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

Smooth-Jazzさん　　こんにちわ

来月には、次期機種のプレスリリースがあると思います

コストにシビアなﾊﾟﾅｿﾆｯｸですから部品などの無駄の無い生産をするかと

盆明けには、次期機種の生産を開始するのだと推測しています

返品などの流通在庫を見つけたりすると過去に安く購入した方がいた様に記憶しています

書込番号：22827648

[anpanman.]

今日、ヤマダ電機で最後の１台との事で、慌てて買いました。

思っていた価格より安く購入でき良かったです。

定員さんによると夏でホワイトは生産終了なので、

カタログにはノーブルシャンパンの色しか載っていないらしいです。

書込番号：22828468