洗濯機すべて クチコミ掲示板

パルセーターが逆回転で引っかかる

[適当takebeat]

2012年6月購入なので丸7年ちょっと使ってます。

最近パルセーターの開店がおかしいことが有ります、
パルセーターは洗濯中時計回りと逆時計回りを交互に繰り返しますが、

逆に回ろうとしたところでガツンと音がして止まり、間もなく前回と同じ方向に回るを繰り返します、

それ以外でもパルセーターが回る時にガチャガチャとなんか引っかかるような音がしながら回っている時もあります、
かと思えばまったく音もなく問題なく回っていたりもするのですが、

修理を頼もうかと思いましたが、
洗濯機前面に貼ってある「設計上の標準使用期間　7年」と書かれているのを見て買い替えすることにしました。

実はもう一台ケーズデンキモデルの同型機種も使っていたのですが、
それも同じ症状で壊れています、

次回もシャープの穴無し槽を買う予定ですが、
この点が改良されていると良いのですが。

書込番号：22828045

洗濯層のカビに悩まされます

[ゆっかさん]

皆さん、こちらの機種の洗濯槽のおすすめのカビ取り方法があったら教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：22819923

[xperia02c]

＞ゆっかさんさん

定番なところで過炭酸ナトリウムですかね。

書込番号：22819964　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

下記の洗濯槽クリーナー以外って事ですか。？
https://ec-club.panasonic.jp/SearchItem?CID=15010200

メーカーが推奨しない方法はトラブルの元だと思いますが。

書込番号：22819992

[デジタルエコ]

ゆっかさんさん　　こんにちわ

わかりやすい動画をいくつかと洗濯王子の解説を貼っておきます

槽洗浄コースを利用してください　取説P27
メーカー推奨（塩素系）は、高価なので自分的には使う気になれません
塩素系を使うなら洗濯専用のハイター（塩素系液体）でよいと思います

予防の意味で！ウチでは、普段から酸素系漂白剤粉末（過炭酸ナトリウム）＋洗剤です（ドラムですが）

https://kakakumag.com/seikatsu-kaden/?id=9565

https://www.youtube.com/watch?v=f3jLBjVjVOo

https://www.youtube.com/watch?v=upEMWA4RTXA

https://www.youtube.com/watch?v=m-Jj3Aw9qzE

書込番号：22820029

[チルパワー]

＞ゆっかさんさん

まずは、取説をお読みください。
Ｐ２６に記載があります。

https://panasonic.jp/wash/p-db/NA-FA80H3_manualdl.html

過炭酸ナトリウムの使用記載ありません。
これを使うとワカメのようなカビは取れますが、後処理が大変です。

取説では
衣類用塩素系漂白剤
それでも駄目なら
メーカー販売の高価な塩素系漂白剤を使うことになっています。

台所用塩素系漂白剤は、界面活性剤が泡立て故障の原因となるので
必ず「衣類用塩素系漂白剤」を使ってください。

200ミリとなっていますが、日立では500ミリ投入することになっています。
我が家は1-2ヶ月に1回の割合で500ミリ投入実施しています。

https://search.rakuten.co.jp/search/mall/%E5%A1%A9%E7%B4%A0%E7%B3%BB%E6%BC%82%E7%99%BD%E5%89%A4+%E8%A1%A3%E9%A1%9E%E7%94%A8/

ホームセンターで1,500ｍｌ150円程度の物を使っています。
1回50円前後ですね。

書込番号：22820277

[ゆっかさん]

皆様、早々にお返事ありがとうございます。

塩素系のものを使って取説も参考にしながらやっていますが、カビ取りのあと何度すすいでも汚れが出てきます。
以前はS社の穴のない洗濯槽だったので、そこまでカビ取りが大変ではありませんでした・・

カビ取りのあとはしばらく洗濯物をネットに入れるしかないようです・・・
皆さんもそうですか？

書込番号：22820731

[チルパワー]

＞ゆっかさんさん

相当カビが繁殖しているのかもしれませんね。
月に一度は漂白剤でしていれば、そんなことになりません。
私は日立の穴あき槽ですが、目に見えるカビはありませんし、
洗濯物につくこともありません。

取説に沿って高価な専用クリーナーを使っても駄目なら、
その後すぐに、粉末酸素系漂白剤を使ってみるしかないでしょう。
洗濯槽洗浄で検索してみてください。しかしその後は暫くカビが
剥がれた物が出てきますので、なんども濯ぎ流してください。

塩素系漂白剤を入れるタイミングはあってますか？
注水後5分後です。スイッチ入りでスタート後すぐであれば
排水されてしまう機種ですよ。塩素入れてるつもりで終わってませんか？

書込番号：22821068

[次世代スーパーハイビジョン]

＞塩素系のものを使って取説も参考にしながらやっていますが、カビ取りのあと何度すすいでも汚れが出てきます。

身内が同様でした。数回洗濯槽クリーナーを使ってクリーニングしました。

カビ予防として洗濯の蓋を開けていますか。？
風乾燥機能があればそれを使う。無ければ脱水機能で数分空回しをする。

書込番号：22821189

[ゆっかさん]

皆さん、さらに回答いただきありがとうございます。

クリーニング後何度もすすぐのは、仕方ないですね。

塩素漂白剤を入れるタイミングは間違ってないです。

洗濯後はフタも常に開けています。　乾燥機能は、洗濯のたびに使うのはちょっと抵抗があります・・
自動槽洗浄機能（すすぎ水を利用して遠心力でカビの元を予防）はたびたび使いますが、いったんカビが発生してしまうとかえってカビをはがしてゴミとして洗濯槽内にもってきてしまう気がします。

まめに塩素でクリーニングする、その後すすぎは何度もする、
あたりまえのことですが、これを徹底するしかないようですね。

書込番号：22822346

[そういち]

通常のすすぎをしてもカスが出続けるなら早く諦めて次の薬剤洗浄をした方がよいです。

目に見えて出てくるようなら二千円のN-W1を使ってみてください。市販洗剤メーカー品や衣料用塩素系漂白剤、酸素系漂白剤とは比べ物にならない洗浄力でほとんどのカビ汚れが溶けます。泡立たないので壊す心配もなく後始末も簡単です。

綺麗になったらカビを見る前に毎月衣料用塩素系漂白剤で洗ってください

書込番号：22822690　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞ゆっかさんさん

＞塩素系のものを使って取説も参考にしながらやっていますが、カビ取りのあと何度すすいでも汚れが出てきます。
＞以前はS社の穴のない洗濯槽だったので、そこまでカビ取りが大変ではありませんでした・・

塩素系であれば、そういちさんの記載通り、溶かしてしまうので汚れが出てくることは無いと思います。
塩素が少ないく効果が無いのか？何か間違っているのではないでしょうか。

酸素系は汚れが剥がれて記載のように大変です。

各メーカー塩素系で同じような物が出ています。内容は同じようですので安価なもので良いのでは。
https://www.yodobashi.com/product/100000001000277456/

書込番号：22822750

[ゆっかさん]

皆さん、たびたびの丁寧なご返信ありがとうございます。

クリーニング後　数回のすすぎ、その後数回の洗濯を経て、さすがにゴミはほとんど出なくなりました。
次のクリーニングでは、クリーニング専用の塩素系漂白剤を使ってみようかと思います。

皆さん、ありがとうございました。

書込番号：22824321

[QueenPotato]

我が家では、年に一度ドラムを外して清掃しています。

https://www.youtube.com/watch?v=t1HjJlk48gE

書込番号：22825716

洗濯物を取り出すときにドアパッキンから粉みたいなの吹いてる

[黒雪姫（ブラック・ロータス）]

以前ドアパッキンが破れて新しいの物に交換して貰ったんだけど今度は乾燥掛けて乾燥が終わった後洗濯物を取り出すときにドアパッキンが粉みたいなの吹いてるのを確認
そのまま使い続けたらだんだんドアパッキンの薄い膜みたいなのが剥がれてきました！
これはドアパッキンがそう言う仕様なのでしょうか？
Panasonic好きなのですが何か腹立たしいです

書込番号：22817466　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒雪姫（ブラック・ロータス）]

ちなみにこんな感じです

書込番号：22817470　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞黒雪姫（ブラック・ロータス）さん

メーカー保証期間のうちに連絡した方が良いでしょう。
確認のうえ大丈夫ということなら、それで良いのでは。
どの場合、問い合わせ履歴が残ることは確認しましょう。

仮にその後に問題があっても、連絡しておく事で履歴が残りますので
消費者には有用です。

書込番号：22819518

[Panasoft83]

濡れたタオルなどで、ゴムをゴシゴシと洗ってみてはどうでしょう？
そのコートは部品の保管状の品質劣化を防ぐための保護膜だったりする場合があります。

また、パッキン部で、なおかつ大きな物なので
取り付けた際に歪みができやすく、そのために滑らせて均一にさせる目的もあるように思います。

洗濯機のそのパッキンは、修理で手で取り付けるとどうしても「伸びた部分」と「縮まった部分」とが出来て歪みます。
なので、取り付けた後は、脱水などで何回か洗濯槽を回して、ワザと振動させ、パッキン部が自然にズレて歪みを解消させるような作業が必要になります。

ですから、ゴムが裸の状態だと滑らないので、ワザと粉のような物をつけることがあります。
（例えばゴム手袋とかも、そのままでは手にくっついて入らないので粉を付けてます）

今回もそれだと思われますので、洗濯での使用上全く問題ない部分ですので、そのコートは濡れたタオルなどでこすり取ってもらえればいいと思います。

書込番号：22819663　スマートフォンサイトからの書き込み

[Panasoft83]

もし、膜状のものをはがした後も
同じことが再発するようでしたら

洗濯のりとか
柔軟剤とかチェックしてみてください。

それが原因の場合も考えられます。

書込番号：22819691　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒雪姫（ブラック・ロータス）]

メーカーに問い合わせた所
実際に確認してみないと分からないとの事
技術者に来て貰うことにしました

書込番号：22819876　スマートフォンサイトからの書き込み

買って2か月で

[チョップリフター]

兄の家のこの機種が壊れました。
E62　ドラムモーター電流異常（脱水）が表示されて訪問修理だそうです。
メーカー内部がゴタゴタしているとこう言う商品が出来上がるのかと疑いたくなりました。

書込番号：21168908

[infomax]

洗濯物入れすぎかも
保障出直してもらう、新品交換
販売店に返品別機種に交換

日本の白物家電って全滅かな

書込番号：21168938　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

チョップリフターさん こんにちは

　絶対故障の無い製品は無いですが！
ハズレを引いた感がします
自分なら、購入店に初期不良交換交渉をします。


＞日本の白物家電って全滅かな

東芝ライフスタイ（白物家電）は、中国の「ミデアグループ」美的集団傘下（名前付き売却）
大物白物家電の製造は、中国工場で生産しています。

中国を代表する家電メーカーの子会社です。

書込番号：21168980

[アデランスマン]

たまたま当たりが悪かっただけでは？

書込番号：21169033　スマートフォンサイトからの書き込み

[チョップリフター]

＞infomaxさん
洗濯物量は普通の量でした。この機種は１１ｋｇなので流石にそんなに入れたら気づきます。

＞デジタルエコさん
あ〜そうなんですか、たぶん東芝の名前に騙されて知らずに買ってしまったと思います。

＞アデランスマンさん
デジタルエコさんの書き込みを見てやっぱり日本企業が管理していない中国製はダメなんだなと思いました。

書込番号：21169048

[ninja.]

パナソニックの機種は日本製と書いてあるのですか？もし書いてあっても内部部品は中華製造ですから日本製とはいえませんね。他のメーカーの家電もそうでしょう。
したがって部品自体の不具合は当たり外れのような気がしますが。だから有料補償に入る人が多いし、補償のしっかりした家電量販店での購入される方が多い昨今です。ヤマダの補償は不安がありますが。

書込番号：21169885　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴのぽ]

東芝はこの先、美的集団主導での製品造りが始まったらヤバいと思います。

分かりやすく言うとパナソニックに弄ばれた挙げ句、
ハイアールに叩き売りされたサンヨーみたいな末路を辿る可能性があります。

中国主導でモノ造りが始まると品質があっと言う間に落ちますからね。

書込番号：21173706　スマートフォンサイトからの書き込み

[テニ王]

機種違い(TW-117X6)ですが、本日、我が家でも同じ症状がでました。買ってからまだ2ヶ月です。
ﾒｰｶｰのｺｰﾙｾﾝﾀｰに電話したら、入れすぎではないかと言われましたが、それほどでもなく、内容物を除去しても直らず。ﾓｰﾀｰが故障したのではとの見解で、明日修理してもらうことになりました(´д｀|||)
このｽﾚを読むまで、主要部品が中国製という認識がありませんでしたf(^_^;

書込番号：21667872　スマートフォンサイトからの書き込み

[スワッシュ]

チョップリフターさん
はじめまして！私の家の洗濯機も今朝
同じ症状が出てしまいました。
申し訳有りませんが、その後の修理の経緯を
教えて頂けませんか？ヨロシクお願いします。

書込番号：22730199　スマートフォンサイトからの書き込み

[アメカジ野郎]

なっちゃいました。
昨晩脱水中に突然やってきました。E62!
妻に叩き起こされました！

書込番号：22817557　スマートフォンサイトからの書き込み

また修理依頼します

[むらよ]

梅雨の最中 乾燥までフルコースで使用する機会が増えました。
なんと！脱水をしなくなってしまいました。
エラーコードU-13 排水はしています。
でも洗濯物の偏り修正中でエンドレス。
3キロ位のタオル類しかいれてませんのに。
今まで普通に乾燥まで終わってたのに…。
ジェットシャワーも右上は チョロチョロと圧が
足りない感じでしか出なくなりました。
奥の乾燥フィルターの緩みがひどくなり
左上は中に埃が吸い込まれてるのは確定。

フルで仕事をしていて修理にまたもや時間も割かれるのは困ったものです。
はぁ〜と溜息。

書込番号：22794253　スマートフォンサイトからの書き込み

[電化製品に悩む男]

タオルのみ3kgだとエラーが出るほど脱水失敗してしまうんでしょうね

基本、タオルは水を含んで重くなるし絡みやすいのでタオルのみで洗うことはあまりおすすめしません
自分はフェイスタオル（薄手）購入時だけ10枚まとめてタオルのみで洗うことがありますが
やはり絡まって重そうに洗っており脱水失敗（片寄り修正）する確率が高いです
毛布洗いモードだと多少うまくいくこともありましたが失敗するときは失敗します
2回目以降は他の衣類と一緒に洗うので問題なく脱水されるのですが
新品購入時だけ他の衣類と洗いたくないので困りものでした

どうしてもタオルのみで洗う場合は、
脱水時に一時停止して手である程度しぼってやるのと絡みをとってやればうまくいきます
しぼるのが大変なら脱水時に一時停止して数分間放置し自然脱水、一時停止解除で排水(ゴボゴボ音で確認)を何度か繰り返した後に絡みをとってから脱水です
でもどちらにしても3kgのタオルだと大変ですね

もし修理依頼するときは通常の衣類でもエラーがでるか、シャワーの出が悪いか確認されてからが良いかと思います

書込番号：22794500　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらよ]

＞電化製品に悩む男さん
返信ありがとうございます

脱水のみに切り替えてみましたら
衣類偏り修正になって何度もほぐしてのエンドレス…
我が家は家族が多いので…バスタオル4
フェイスタオル15 ハンカチタオル5枚が毎日です。
これが3キロかわかりませんが…入れた感じこんなとのかな？と
今まで普通に洗濯乾燥してました。
なぜ今回は…
洗い方工夫してみます。

書込番号：22794900　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞むらよさん

タオルは濡れると重いですが、枚数がありますのでバランスするのでは？。
故障の可能性があると思いますので、サポート依頼した方が良いと思います。

取説を良く読みましょう。
そのような取扱がＮＧとされていれば駄目ですが、そのくらいでエラー頻発したら困りますね。

ネット類にいれてませんか？
今まで普通に洗濯できていたのは、ドラム式ですか？

書込番号：22795105

[デジタルエコ]

むらよさん　　こんにちわ

フィルターの画像見ましたが！奥ﾌｨﾙﾀｰか本体側（フィルター受け）の成形不良です

隙間が空いていては、フィルターの役目を無しません（熱交換部に溜まる）
いくら、自動洗浄機能が有っても効果半減です
サービスに言わないとダメです（乾燥力低下）

脱水エラーですが！ドラムの基本として広げる事を心がけてください
丸める事は、ドラムにとって百害有って一利なし

ただ、最新上位機種でエラーが頻繁に起こる様では
センサー不良が原因の一因の様におもいます

ウチのNA-VX7000は、7月１１日で９年目に突入多少ベルト音がする事もありますが
脱水エラーやリトライはほどんど無く毎日フル乾燥です
おまかせは、過乾燥気味なので９０分乾燥設定で使用しています（消費電力量軽減）

修理依頼は、なにかと面倒ですが言い忘れない様メモして対応する事をオススメします

ガンバッテください　(^^)/

書込番号：22795623

[むらよ]

＞デジタルエコさん
＞チルパワーさん
返信ありがとうございます！
修理の方にみてもらいました。
脱水は本体のガタつきが原因との事。
2ヶ月使って今更…ですが 入れる物の工夫等してみようと思います。

奥のフィルターは 今回はは本体側の嵌る方と両方交換でした。中に入ったであろう埃はまだ使用期間が短い為？確認なし。

扉が緩く感じるのは カチャ！っと引っかかって閉まるので 開きはしないから問題ない！と
そりゃ開いてしまったら大問題でしょ？
緩いから水が扉下に漏れるんでしょ？
拭きますよ！毎回！やればいいんでしょ？自分で。

シャワー水流は右上が水圧が低いのか他とは出方が明らかに違うのですが その下に洗剤を泡にして出す所がある為 こうなってしまうのでは？との事。
買った当初から他の水流とは違って少ないのでしが。
どうも納得がいかず 自分で洗濯槽に首を突っ込み穴を確認したら またもや埃がくっ付いてました。
これに変えても また穴掃除をすると思うと…堪らなく不快になります。 乾燥フィルターへの風の通り道に近いから付きやすいのかもしれませんが 以前の7700から穴の形状が変わっても詰まるのは 9年？変わってないのですね…。埃が水で固まって臭いや雑菌の溜まり場になるのに！Panasonicさん！学習してください！
自動槽洗浄やフル洗濯槽クリーンをしても この2ヶ月でこれとはね…。
この穴掃除が嫌なんです！

脱水は私の使い方に多少問題があったにせよ
フィルター交換2回目。
前の7700から現9900までも右上穴掃除。
不満です。

でも乾燥中でも直ぐに扉あけられるし
水量も洗う時間なども自分の好みに出来るし
ナノイーのお陰なのがカビ臭くなる事もなく
Panasonicさんのドラム式洗濯機が他社よりも気に入って購入してるので 何とも複雑なのですが…ね。

書込番号：22796694　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

＞むらよさん

ザンネンですが！コストにシビアな会社ですから

現状の仕様の変更は、ないと思いますよ

VRシリーズのDDﾓｰﾀｰがVXシリーズのベルトドライプの仕様にかわる位ですから

自分は、VXシリーズをオススメする事がﾄｰﾀﾙ性能面で多いですが

裏を返せば選択肢が無いと言う事です（ベストでは無くベターなだけ）

真の日本メーカーは、パナ以外に日立しか無いのが現状ですから

書込番号：22798915

洗えない

[★Rikky★]

8月で購入から丸5年になります。
約1年ほど前に、給水エラーが表示され、使い物にならなくなってしまったので修理に来ていただきました。
給水弁の故障だとかで部品の交換をしていただき復活。

復活から少ししてから、洗濯機自体は動くものの、終了時間がなんとなく早くなりました。暇な日にスタートからしばらく様子を見ていたところ、表示されている｢洗い｣の時間よりも大幅に時間が短くなっている事に気がつきました。最初に表示されている｢洗い｣の12分が残り6分くらいで｢すすぎ｣に入ってしまうのです。それでも洗えてるし、また修理となると洗濯機まわりの物を移動しなければならず面倒なので放置していました。

そして今日、とうとう｢洗い｣をすっぽかして｢すすぎ｣になってしまいました。
一度、電源を落とし蓋を開けてみると、洗濯物は中途半端に濡れてヌルヌル。｢洗い｣の給水だけはされたようです。
もう一度、個別コースで｢すすぎ｣｢脱水｣なしの｢洗い｣のみ12分で設定してスタートしてみたところ、1分くらいで終了音が鳴りました。

幸いまだ5年保証内なので無料で修理に来ていただけます。

だいたい一日2回、3回、4回をローテーションでこの約5年回していました。
そろそろ寿命なのかな。。。

書込番号：22797652　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞★Rikky★さん

保証期間内で良かったですね。
ハードワークなので、寿命も短いと思います。

書込番号：22798484

[★Rikky★]

買い換えはあと数年考えておりませんでしたが、そろそろ考えなければならない時期に入ってしまったようですね。

今はモデルチェンジ前でちょうど安い時期ですので、買うなら今か？？？と思いましたが、近場の家電量販店にはVXシリーズはもう上位モデルしか在庫がないようですね。
この5年、あれこれ機能は付いていても結局は洗い〜乾燥しか使わないことが多かったので、VX3900あたりでも良いと思ったのですが。。。

5年でダメになる物に20万以上は出したくないので、今回の修理で来年のゴールデンウィークくらいまでは頑張って動いてほしいです。

書込番号：22798517　スマートフォンサイトからの書き込み