
このページのスレッド一覧(全1195スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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10 | 5 | 2018年7月17日 00:30 |
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5 | 0 | 2018年7月16日 23:38 |
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26 | 4 | 2018年7月7日 23:09 |
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3 | 7 | 2018年7月5日 17:00 |
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28 | 8 | 2018年7月2日 12:17 |
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20 | 5 | 2018年7月1日 17:33 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > パナソニック > NA-VX3800L
本日ヤマダで買いました。洗濯機が壊れたために。
日立ビッグドラムからの乗り換えです。
ビッグドラムはよく壊れました。ドラム内の樹脂のフィンが外れて、ヤマダの保証でドラム2回交換しましたが、5年保証が切れたら、今度は排水出来なくなり、急遽買い換えることにしました。
リサイクル、設置、6年保証込みで149000円でしたが、5月頃ならもっと安かったようですね。残念。
まあそう都合良く壊れませんからね。
我が家はかなり酷使する方だと思うので、パナはどれくらい頑張ってくれるでしょうね。
6年保証はありますが、保証切れたらすぐ壊れるのは勘弁してほしい。
書込番号:21961259 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>type-r-euroさん
書き込みありがとうございます。
毎日使うものですから、金額は僅かな差だと思います。
もう少し後であれば、ニューモデルでもっと支出が増えた所なので、ラッキーでしょう。
差し支えなければ
以前の日立機種と埃トラブルでサポートを依頼されたことはありますか?
埃詰りによる分解清掃など。
私も次ドラムにするならどの機種が良いのか?参考にしています。
書込番号:21961629
0点

返信ありがとうございます。
ここに他機種のことを書くのも何なんですが、現在使用している機種は日立BD-V1400Lです。
ホコリについては良くないですね。設計jが良くないのかも。
ホコリ取りフィルターや洗濯ゴミフィルターがあるんですが、そこにはほとんどゴミがたまらず、
他の色んな場所にゴミが溜まって掃除が大変でした。
おそらく分解しないと取れない場所にゴミが溜まって、今回の排水不良になったんだと思います。
2年おきぐらいにトラブルが起きていたので、保証が切れたら運用は無理ですね。
日立に比べてパナのほうがトラブルは少なそうですので、買い替えてみました。
最近は日本の電機メーカーの洗濯機が淘汰されてしまい、価格が上昇してます?安い機種がなくなりました。
私の家は人数が多く、洗濯機は酷使されるので、消耗品と考えています。
jなので、10万円を超える出費は痛いですね。
書込番号:21961821
4点

>type-r-euroさん
ありがとうございます。
私が使っていた2009年生と同じような構造ですね。
またパナのレビューなどありましたらありがたく思います。
使用感など改善すると良いですね。
書込番号:21961845
0点

type-r-euroさん こんにちは
毎年、恒例の様にVXシリーズ3〇〇〇は、CPが高いのか
製造を早めに完了する傾向があります
この時期に、ヤマダで購入できたのは、逆にラッキーだと思います。
他の、量販店の殆ど在庫が無いと思います
ウチのVXシリーズ初代 NA-VX7000Lは、8年目に突入で毎日フル洗濯乾燥ですが
買い替え機種候補のNA-VX8800Lにするか思案中
8月の末には、新機種のプレス発表があると思われるので!
仕様を見てからと思っていますが (在庫や〇特で購入できるかは微妙です)
仕様によっては、もう一年ガンバッテもらおうと思っています。
書込番号:21962391
4点

最近は洗濯機の機種が減ったためか、価格が高いと思います。
今の機種を買った6年前は、5万円ぐらいから選択肢があり、5年保証もついていたので、
消耗品のつもりで気軽に購入できました。
今回は15万弱出しているので、15年は働いてもらわないと困ります。
外で干せないため毎日乾燥機能を使います。ビッグドラムはそこまで想定していなかったのかもしれません。
今回は高価ですがヒートポンプで乾燥時間が短いようなので、
長持ちになると信じます。
書込番号:21968621 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



洗濯機 > パナソニック > NA-VX3700L
ドラム式の電気洗濯乾燥機を長年使っている。東芝(故障が多かった)→パナソニック(数年で壊れたが途中のトラブルはなかった)→日立(これはひどくてずっと調子が悪かった)と言う感じで、パナソニックの方がマシかと2017年4月に購入したのがこの機種。購入して1年3ヶ月でいきなり電源が入らなくなり、全く使えなくなった。ありえない。ヨドバシの長期保証に入っていたが、いつ修理に来てくれるかわからないし、共働きなので、予定が合うかもわからない。今日から、近所のコインランドリーで洗濯生活。いい加減にしろよ!パナソニック。損害賠償請求したいくらいだ。
5点



昨日、13年間使用した本機を、パナのヒートポンプ式ドラムに更新しましたーーー。嬉しいーーー。皆さま、お疲れ様でした!!やっと卒業しました。ふぅ。。思い返せば、エラー頻発や強烈な振動、永遠に終わらない脱水、悪臭、漏水壁紙が痛んだり、床がボロボロになったり、伝説の迷機でした。我慢強く使って来ましたが、もう限界です。ありがとうございました!
書込番号:21888601 スマートフォンサイトからの書き込み
15点

私も、症状は少し違いましたが、いろいろと悩まされましたので、手放したときは、同じ気持ちでしたので、とても共感できます!
本当に、お疲れ様でした!
書込番号:21888615
3点

新たな地獄の始まりかも
この機種の方が良かったと思えたりして
書込番号:21888858 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

take52さん こんにちは
ウチも、10年前に東芝ドラムヒートポンプ ハイブリッドドラム TW-4000VFLでは苦労しました
脱水エラーと乾燥循環経路の詰まりで!
脱水プログラムがポンコツで(センサーとのズレ)
3年使いましたが、サービスも修理できず、結局メーカー返品して
今、のパナドラムVX-7000で間もなく8年目に突入です(毎日フル乾燥でガンバッテくれてます)
書込番号:21892515
2点

皆さま、お疲れ様でしたm(_ _)m
お陰様で、パナのドラムは静かで振動も少なく、ストレスなく動いております。乾燥は少々時間掛かりますが、洗濯だけだと10kgでも30分で終わり、時短効果に驚いています。水量が少ないのでガンガン回せるのがドラムの利点ですね。前回の東芝機はデジタルエコさんのように早めに見切りをつけて、返品する手もありましたね…。当時は高価な買い物でしたので、意地になって、無意味に付き合ってしまいました。
書込番号:21948361 スマートフォンサイトからの書き込み
5点



僕は以前この機種を使ってましたが、今は全自動洗濯機しか置けない家に引っ越したのでこの機種は手放しましたが、職場の人が同じ機種を使ってるそうですが、3年ぐらいで脱水タイマーが故障したらしくてスイッチを入れると脱水槽が回り放しで時間設定が出来なくなった見たいです。
三洋電機からAQUAに変わった際洗濯タイマーと脱水タイマーが故障率低い部品に改良されれば良かったですが、改良されて無い見たいですね。
書込番号:21938592 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

故障が無いと修理下請けは儲けがないですし。
書込番号:21938622
0点

返信ありがとうございます。
故障しないと修理会社の人は儲からないのは確かですが、あんまり故障早すぎると買い換える際に日立等の別なメーカーに買い換えられる可能性も有るので今度は、メーカーが儲からない様な気がするのでどっちもどっちですね。
書込番号:21938780 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

三洋電機からAQUAに変わったわけじゃないと思いますよ。
商標だけ買い取られた形で元は中国のハイアールだったと思います。
書込番号:21941238
1点

返信ありがとうございます。
三洋電機時代のSW-450H3につけ置き洗いタイマーが付いただけだと思ってましたが違うんですね。
ハイアール製だとしたら何故MADEINJapanと書いてるか不思議ですがね。
この洗濯タイマーや脱水タイマーの故障早すぎるのは三洋電機時代の機種の書き込みにも何件か有る様です。
その職場の方は日立にすれば良かったと後悔してらっしゃいましたが、当時近くの電機屋には日立は置いてなかった見たいですし、日立は脱水音うるさいのでアパートに設置するにはあんまりオススメ出来ない様な気がしました。
日立が二槽式洗濯機ファンの為に脱水音静かに改良されれば良いけどそんな気配なしですね。
書込番号:21941808 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>2197-6hjさん
>ハイアール製だとしたら何故MADEINJapanと書いてるか不思議ですがね。
日本では三洋電機のブランドを買収したあとに、
日本国内の三洋電機で働いていた従業員や工場を使っているからでは?
書込番号:21941924
0点

まあどこの国のメーカーか考えたら
普通は分かるはずですけどね。
もはや二槽式の洗濯機なんてニッチな商品ですから、
こんな儲からない物を作ってくれてるだけ有難いと思わないと。
書込番号:21942197 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

たくさんの返信ありがとうございました。
確かにAQUAがどこの国のメーカーか考えたら品質悪いのも納得出来ますね。
儲からない物を作ってるだけ有り難いとの事ですが、古いアパートで蛇口の状態悪くて全自動洗濯機の接続部分を付けると水漏れするとか排水口が全自動対応で無くて水が溢れるので仕方無く二槽式洗濯機を付ける物件がまだまだ多く大家さんに言っても直してくれないアパートが近所に結構有るのでソコソコ売れるとは思いますが
書込番号:21942864 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-7D6
去年の秋に、今まで使っていた洗濯機が突如壊れ、近所のエディオンで急いで購入しました。
音が静かでビックリしました。
結構気に入っていたのですが、ニトリの洗える掛け布団を洗ったら、布団が破れていました。
その時は洗濯で破れたと思わなかったのですが、別の日に、もう一枚の布団を洗った時も破れてしまったので、これは洗濯機のせいだなと。
どこかに引っかかっているんだろうとは思いますが、薄い掛け布団なら洗えるだろうと思って7kgのものにしたのに、洗濯するたびに布団が破れたのでは話になりません(泣)
普段の洗濯は問題ないのですが、布団が洗えないのは哀しいです・・・。
8点

いそふらぼんたさん こんにちは
取り扱い説明書 P30・31 を チェックされました?
洗濯ネットやたたみ方は、守られていますか?
書込番号:21933839
6点

布は濡れると強度が落ちるので布団や毛布等の大物は水分で重くなり自重でも遠心力で破けます
洗濯だけでなく脱水や乾燥時も必ずネットを使用してください
書込番号:21933948 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>いそふらぼんたさん
取説はお読みになり、記載の通りに洗濯されましたか?
多分既に記載されているようにたたみ方の間違いや、ネットを使用していないのでは?
畳み方はどのメーカーも同じような方法ですが、ネット等の使用はメーカーにより
異なりますので、必ず取説を読みましょう。脱水時にせり上がり蓋などに干渉して
破れる事もあります。
書込番号:21934189
4点

>デジタルエコさん
>ぬへさん
>チルパワーさん
返信ありがとうございました。
今までの洗濯機ではそのまま洗っても問題なかったので
ネットに入れるという事をすっかり忘れていました。お恥ずかしい…。
早速、布団用の大きなネットを注文しました。
ご指摘ありがとうございますm(_ _)m
書込番号:21934284
4点

写真を見ると擦れて破けているように見えるので、洗濯槽の上部のブラスチック部品に、他の口コミの写真みたいなささくれやキズが無い事を確かめた方が良いように思います。こんなキズが有ると何度でも似たようなトラブルが起きると思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000227011/SortID=15890828/#tab
http://bbs.kakaku.com/bbs/21108010562/SortID=13673304/#tab
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000002820/SortID=13999457/#tab
書込番号:21935370
1点

>yo-mさん
ご指摘ありがとうございます。
早速確かめてみたところ、ありました!
こすったような、削れたような跡が・・・(T-T)
yo-mさんが貼っていただいたリンクも参照しましたが
一般的なのか特異な例なのか・・・。
メーカーに連絡したほうが良いのでしょうか?
仮に有償でも無償でも、直していただいたとしても
この洗濯機を使用している限り
また同じ事が起きる可能性はあるということですよね?
壊れた洗濯機も東芝でしたが
布団をネットにも入れずそのままザブザブ洗っていましたが
破れた事は一度もなかったので・・・。
布団用のネットを購入しましたが
ネットに入れても破れるなら、やっぱり布団を洗うのは諦めたほうが良いんですかねぇ(泣)
書込番号:21935606
1点

>いそふらぼんたさん
修理した方が良いでしょう。
東芝のサポートは融通が聞かないので有料かもしれませんね。
本来ユーザーの間違いであれば当然なのですが、日立などは
その辺ゆるい事があります。
取説に基づいて使用していれば、起こる可能性は低いでしょう。
仮に生じた場合は、補償修理を依頼すれば良いでしょう。
書込番号:21935948
0点

>チルパワーさん
お返事ありがとうございます。
やはり、一度メーカーに相談してみたほうが良いみたいですね。
普段の使用には問題が無いので
このままでもいいかなとも思ったのですが
せっかく布団用のネットも買ったんだし
これから夏に向けてタオルケット等も家で洗いたいので
メーカーに連絡してみることにします。
こちらにも落ち度があるので、有償でも仕方ないとは思っていますが
直してもまた同じ事があるかも・・・と考えると
ちょっと憂鬱ですね(笑)
ありがとうございます。
書込番号:21936191
1点



洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SV110BL
購入して2か月弱。
底から水漏れしていた。
漏れた水が手前にきて、初めて気がついた。
防水パンは無く、洗濯機はキャスター付きの置き台の上に設置している。
五センチほどの隙間からのぞくと、奥の方から濡れているのがわかる。
実際に漏れている現場は確認できていないが、
設置時の試運転では問題がなかった。
漏れた水は洗剤が混ざってる様子はなく、臭くもない。
設置業者立ち会いのもと試運転したが、再現せず。
試運転は洗濯〜脱水まで。
この事から、乾燥時に問題があるのではないかと思っている。
日立のサービスセンターによると、
個体交換か部品交換かは見てから。
訪問時間は当日の朝連絡。
なぜ時間指定ができないのか腹立たしい。。
書込番号:21918160 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>のり☆たまさんへ
乾燥時だけの水漏れとなると、この機種には乾燥時の熱を排水口から排熱するとき、トラップが空になるのを避けるために少量の水を流すようになっています。なんらかの原因でその水が漏れてしまっているのでしょう。穴が空いているとかパッキンが傷んでいるなどだと、水がいっぱい入っているときに漏れますからね。乾燥時にだけというのはおかしいです。
書込番号:21918622 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>のり☆たまさん
早く来て欲しいですね。
効率良く回りたいので、当日設定は仕方ないかもしれませんが、
希望は聞いてくれると思います。しかし、先に希望者がいれば
困難でしょう。強い希望がある方を軸に設定するはずです。
その翌日であれば可能かも。
乾燥時なら家電大好きの大阪さんのコメントが正しいかも。
あと考えられるのは、水栓からの水漏れです。少量だと気が付きにくいです。
水栓回りや、給水ホースがぬれていませんか?
書込番号:21919070
0点

腹立たしいっていっても、修理の人らは広い担当エリアで、何10kmも移動するわけで、
例えば午後1時に1件修理に行って、それがエアコンの室外機の設置で壁付けみたいな悪条件なら2時間はかかる、他の案件を午後2時にコールセンターの人が勝手に案件入れたら、もうその時点でで回れなくなるし、他にも単純にあなたの家の方面に複数の修理があれば、そちらをまとめて回らないと1日に何件もこなすわけだから、回りきれないでしょ。
まぁ希望は出せますよ。
まぁ、短い期間での水漏れって設置業者がホースの取り回しを設置説明書にのっとってない取り回しして、ホースに穴が空いたりしてることが多いよ。設置業者は真下から見てるわけじゃないだろうし。
状況再現するといいね。
書込番号:21919110 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

他の機種で同様の口コミをみました。ありがとうございます。
ホース等は濡れておりませんでした。
修理要員の効率性はわかります。
しかし、こちらは梅雨時期でプール道具を持ち帰る子供が複数いて、
ここ数日のコインランドリー通いと
既に水漏れした床や壁へのダメージから不満だらけです。
代替え機持参して、検証は自社でやってほしいです。
書込番号:21920639 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>防水パンは無く、洗濯機はキャスター付きの置き台の上に設置している。
きちんと固定していないのでしょうか?
そうすると振動とかで緩んだりする可能性はありますよ。
また時期的に結露する場合もあるので
洗濯機用トレーとか購入して漏れ対策はしたほうが良いと思います。
ちなみに私の家にも防水パンはないのでトレーを敷いています。
書込番号:21934545
3点


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