洗濯機すべて クチコミ掲示板

後悔！白いシャツが糸くずやほこりで洗う前より汚く

[gogo29]

3か月前ビートウォッシュBW-V10０A　BW−８０A　2台購入しました。洗剤を衣類に残したくないのと、洗浄力に期待しました。
洗う前の汚れや洗剤残りに関してではありますが、洗浄力、すすぎともに以前使っていたパナソニックの縦型全自動洗濯機より上回っていると思います。

使用当初から、息子の学生服の白いシャツに砂埃や糸くずなどで洗濯前よりも汚れている状態を見て、「たまにはあるか。。。」と3か月、ナイアガラすすぎや注水でやっても　　毎回毎回　ほかのジャージやパジャマなどにもホコリや糸くずがこびりつき衣類用ブラシなどで軽く取れるものではありません。　　考えてみたら糸くずフィルターは小さく、ネットが『だらん』と垂れるようなものでなく毎回掃除が必要です、洗濯層の下の方にあり、上部に開口部がある為水量の多い場合などは水中に戻ってくるのでは？と冷静に考えると　なんでもっと他のメーカーも検討しなかったのかと後悔しています。うちは夫婦＋子供4人と6人分の選択を短時間で済ましたくて2台購入しました。

子供なので大人より砂埃などは多いですが東芝、三菱、パナ、と使ってきましたが、こんなにひどいのは初めてです。日立さんに、糸くずフィルターのもっとキャパの大きい別部品がないか聞いてみましたが、ありませんでした。声としてはあげましたが・・・。改善する方向などはない　ようでした。

残念です。あの糸くずフィルターは、うちみたいな育ちざかりの子供がいる世帯や大家族ではなく、汚れの少ない大人世帯で５Kg位に対応していて、子供を含む6人家族には対応不可だったのだと思います。サッカーウェアなど洗った日には、洗っているのか汚しているのかわからないときがあります。
　そして、体育着や汚れの強いものとタオル、スウェットなど糸くずの出るものや　汚れの弱いものは別々に洗います。洗うものは、ジャージ4人分、パジャマ、靴下、下着夫婦の衣類など。デリケート衣類などは別に洗います。



私のように、子供が多くて一気に選択したいワーキングママの参考になればと、口コミします。ちなみホコリの多い衣類は洗濯後さらに注水すすぎをにしています・・・（涙）　大容量と思って買ったのに！　　はぁ・・・三菱の洗濯機が恋しいです。

書込番号：21391458

[チルパワー]

＞gogo29さん

私は日立の120Ｂを使っていますが、こんなことはありません。
ゴミ取りの構造が少し違うようですが、ここまで差があるとは思えません。

ちょっと残念ですね。
画像を販売店へに送付し回答をいただいたらどうでしょう。
ゴミは毎回掃除していますか？掃除しないときがあり、洗濯機にゴミが
堆積していることはありませんか？

私なら納得できません。2台も同じメーカーを購入しているのですから
保証期間は、？？？と感じたら見ていただきましょう。故障の可能性も
あります。

目一杯の洗濯を1回でしているのかと思いましたが、分類し
分けてしているのですよね？ペットとか飼われていますか？
洗濯機自体に埃がついてしまっているので、
一度衣類用漂白剤を500ｍｌ投入（説明書をご覧ください）して
11時間の槽洗浄を実施してみてください。それでも駄目なら販売店へ。

自動モードで洗濯していますか？
水量は洗濯乾燥重量に対してどの程度でしょうか？
説明書に対して適量でしょうか？
センサー等の不具合で水量が少ないことはありませんか？
詳細がわからないので、何とも言えませんが、2台とも同様でしょうか？
おかしいと思ったら、販売店経由でメーカーサポートを依頼。

販売店はメーカーにとって大手客。悪いことはできませんので、販売店経由で
依頼しましょう。

書込番号：21392035

[DORI8BBT]

＞gogo29さん
私は昨年9月末に購入して１年以上使用していますが、同様の症状はないですね。確かに糸くずフィルターは小さいとは思いますが、毎日掃除するほどでもないですし。うちは夫婦＋子供２人で、洗濯は１日２〜３回、標準モードで洗剤投入量の表示は０．５〜０．９杯がほとんどです。
それぞれの洗濯ものは目の細かいネットにまとめて入れているので、脱水後もあまり洗濯物が絡まったりはしません。100均のもので充分ですので、一度ネットを利用してみてはいかがでしょうか。
また、うちは洗濯に気を遣うのは面倒なのでなるべく洗いやすそうな服しか購入しません（笑）なので糸くずが出にくいのは間違いないですね。それでもネットを利用することで万が一他の洗濯ものに被害が及ぶのを防ぐことができると思います。

書込番号：21392642

[hilda]

　2槽式からインバーター洗濯機に買い替えた時、同じような経験をしました。

　まずは目の細かい洗濯ネットを使用すること。
ためすすぎにすることでしょうか。

　この洗濯機にあった糸くずの付きにくいものに
衣類を買い替えていくと洗濯が楽になります。

　週に１回は少量でも最大水量での洗濯をしましょう。
洗濯槽上部についた糸くずが洗い流されます。

書込番号：21393340

[gogo29]

＞チルパワーさん
丁寧な書き込みありがとうございます。
水量は自動で適切なように思いますが。
サッカーのユニフォームや、砂ぼこりを感じるときは、水量を増やすようにしています。
洗剤量はいつも０．７位、フィルターは毎回流しで洗っています。
その工程も、今までしていなかったので、かなり面倒に思っています。
洗濯層洗浄も月一でしましたが、洗浄直後の洗濯も同様でした。

2台とも同様ですが、１０ｋｇの方がひどいよな気がしています。

メーカーではなく、販売店のほうへ問い合わせてみようと思います。
アドバイス感謝します！

書込番号：21394829

[gogo29]

＞DORI8BBTさん
洗濯用ネットの使用も白シャツがあまりにも酷いので、ネットに入れています。なので今回写真は撮れませんでした。
洗うもの全部入れたらいいかもしれませんね。
入れない方がきれいになるという思いが、悔しさにつながります。
毎回９ℓの水を使う
自動おそうじ機能、ナイアガラすすぎ若しくは、注水２回すすぎ・・・・
洗う洋服は、４兄弟の学校のジャージかスポーツウェアと、特別衣類からの糸くずは少ない衣類だと
思います。というか、学校指定のものなので、洗うしかないのです。

こんな洗濯機で毛布を洗ってキレイになるのでしょうか・・（涙）
修理の問い合わせへシフトチェンジしました。

それにしても、現状を話しても「申し訳ありません」しか言わなかったオペレーターのお姉さんが冷たくて悲しさひとしおです。

助言ありがとうございました。

書込番号：21394904

[チルパワー]

＞gogo29さん

あと可能性としてあげられるのは、
洗濯量が多いことと、化繊物が多いこと。シーツなど大物があること。

量が多いと水の循環が悪くなるので、ろ過しにくくなる。
化繊ものは埃を吸着する働きがあるようです。我が家も子供の
体操着(化繊物)に埃くずがつくときがあります。
大物は、最初と同様ろ過しにくくなり埃溜まりができてしまう。
くらいでしょうか。

他の方が記載していますが、目の細かいネットも効果ありそうです。
我が家は上着類などはネットに入れて洗濯しています。

2台とも同様のようなら使用環境から辿り、
排除できることを考えても良いかもしれません。

書込番号：21394913

[チルパワー]

＞gogo29さん

被ってしまい失礼しました。

ネットに入れても汚れ落ちは変化無いと思います。
大物はネットに入れると偏りエラーになりますので
そのままが良いです。まずはネットた試す価値ありそうですね。

全部入れたら、それこそフィルターを洗うより面倒に
なりますので、化繊類と上着やシャツ等にしたら如何でしょう。
男物靴下や下着などは少し強い揉み洗いしてもらいたいので、そのままで。
ビートウォッシュ悪くないと思っています。ネットで変化があれば良いですね。

書込番号：21394934

[gogo29]

＞チルパワーさん
詳しくありがとうございます。
今と同じような衣類を洗濯するようになって８年以上経ちました、自分の全自動洗濯機を持つようになって２０年以上経ちます。
こんなにメーカーで違いを感じて、面倒を感じたのは初めてです。
概念を変えないといけなそうです。

修理の問い合わせの方へも電話してみたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：21395092

[gogo29]

＞hildaさん
アドバイスありがとうございます。
しかし、我が家で洗う洋服は、４兄弟の学校のジャージとスポーツウェアと化繊の作業着、特別衣類からの糸くずは少ない衣類だと
思います。学校指定や職場指定のものなのでこれらを洗わないわけにいかず。
糸くずの出やすいものはデリケート洗濯で別です。ビートウォッシュは毎回９ℓの水を使い層内部を洗浄する機能もついています。水を高水位で洗うというのも、すでにしています。

一番糸くずが出そうなのは大好きなスウェットくらいで、それもネットに入れています。

修理対応でなかったら、全部洗濯ネットで洗おうと思います。


コメントありがとうございました。

書込番号：21395155

[gogo29]

みなさんいろいろ工夫されているのですね。
こんなに洗濯機で悩まされると思いませんでした、今度は思い込みを捨て、もっとネガティブな口コミなどを見てから
購入して、快適洗濯生活したいと思います＾＾
水もふんだんに使ってこれなら，パナソニックで注水すすぎの方がよかったです。。。

修理対応してもらえなかったら、何年かネット使用で洗い、買い替えを考えます。
ビートウォッシュは衣類が絡まらないっていうのも楽しみだったのですが、ネットに入れたらそもそも
絡まないですな。
とほほ・・・。

何はともあれ」、皆さまありがとうございました！
＞チルパワーさん
＞hildaさん
＞DORI8BBTさん

書込番号：21395164

[チルパワー]

＞gogo29さん

本日の洗濯はジャージや体操着等ネットに入れないで洗濯してみました。
やはり、黒いジャージや青い体操着の短パンには埃が少し付着していました。
これは化繊の宿命ではないでしょうか？黒っぽくないものは目立たないだけ！？

今まで無かったのなら、構造的な問題もあるかもしれませんが、干す前に確認し
誇りを落とせば良いのですが。乾燥してから自然に風とともに去っていく物なのか？
こびりついてしまう物なのか？そこまで確認していません。

大物の埃ダマリ（細かい埃くず）は、乾燥後だと取り難いです。

書込番号：21397788

[gogo29]

＞チルパワーさん

実際試していただいたんですね！わざわざホントにありがとうございます。
私も、ここに投稿させて頂いてから、自分なりに試している中で、これは節水タイプの宿命なのかもしれない
と、思うようになりました。

実際節水に徳化していない　白い約束（HITACHI)も検討したこともありましたが、自動おそうじ機能にひかれたのと１０Kg容量が白い約束にはないので　ビートウォッシュにしました。

家も新しい為、以前には気が付かなかったよごれも気になってしまう。。。という事もあるかもしれません。

しかも子供4人も全部男の子です。　私が普通と思っている4兄弟の汚れは、メーカーの想定の範囲を超えているのでしょう。
自分のスタンダードが世の中一般と思わないようにしてはいますが、つい毎日の家事の為イライラしてしまいました。

もっとおおらかに考えないといけませんね、水量を増やしてナイアガラすすぎ　や　水増しで注水すすぎ　白シャツは襟元はたまに余洗いして普段はネットでやっていこうと思います！

ありがとうございます！
節水はなかなかできなそうです。

書込番号：21398150

[haru.haruママ]

私も、こちらの方と同じ10キロのビートウォッシュを2年ほど前に購入しました。
職場の友達が嵐が大好きで
洗濯機を購入することを言ったらすごく綺麗になるからとススメられて購入しました。
使いはじめてすぐ埃がびっしり毎回つくので、メーカーに問い合わせしましたが
結局何も変わらなかったです。

もう2年経ちましたがただただ後悔の毎日です。
旦那ともよく、今まで使ってきた中で、ダントツ最悪の洗濯機だねって話します。
買い替えしたいですがまだ2年だなって。

早く買い替えしたくてたまりませんが、
我慢してます。

洗濯物をたたむ前に家族5人分の洗濯物をコロコロで綺麗にしたり、液体洗剤なのに白く汚れた所はウェットティッシュでゴシゴシしてきれいにしてます。
特に黒い服は目立ちます。
本当に最悪な洗濯機です。

書込番号：21549211　スマートフォンサイトからの書き込み

[Camellia Hotel]

私も全く同じ思いです💢
日立の洗濯機でこんな後悔するとは思いませんでした。糸くずだらけで子どもらは文句ブーブーです。
10年ぶりに買い替えたのに古い方が良かったなんて。
説明書には、糸くずで困ったらナイアガラすすぎだの注水すすぎだのやってみるよう書かれていますが、お風呂の残り湯やすすぎ一回洗剤で水道代節約してる身としては、そんなことしなきゃ糸くず取れないなら他社選んだわ！と言いたい。
しかも他の方はそうしても解決されていないようですね。
我が家もコロコロ手放せません。が、それでも取りきれない時もしばしば。
開発時には色んなパターンを試すはずでしょうからなぜこの問題を解決せずリリースしたのか、不思議でなりません。洗濯機なんて成熟した家電、大手家電メーカー製ならどこでも満足できるだろうと思ってましたが、とんでもなかったです。
あと、何年我慢しながら使わなきゃいけないのやら…

書込番号：22140966　スマートフォンサイトからの書き込み

[UnkownCat]

通りすがりになりますが・・・

嫁が洗濯物を干して、床に白いくずが落ちていることには気が付いていました。
そういうものかと思っていたのですが・・・そうではなかったのですね。

家では干すときに「洗濯物を振って」「乾いたときに振って」で対応しているみたいです。

ちなみに、掃除機のメンテナンスはパパ（私）の仕事。
週１でフィルターを取り外して、ブラッシング（屑の除去）
月１で洗濯層の掃除、クリーンフィルターのブラッシング（屑の除去）

近頃の家電はメンテナンスが多いなぁ（掃除機、冷蔵庫・・・）と感じていました。

書込番号：22487532

[サムライ46]

数年経過したスレッドですが、書きこみしますね。
我が家はDV80Cです。2019年から使用してきましたが、使い始めから糸くずに悩んでおります。
週一で樽洗浄しても効果ゼロ。壊れる気配はないですが、洗濯して汚れる洗濯機なんて、汚与機ですよ。
もう手放すことにします。他メーカーのを買います。

これはもう日立側もわかっていて放置して販売してる問題だと思います。かつての〇菱自動車のように。
このような製品を喜々として売り出してる様では、日立が界に誇れる時代も終わってますね。応援したいけど、本当に・本当に残念です。

書込番号：26249666

楽メンテ

[ニコ×100]

R6.2に購入して、乾燥が夜にかけて、朝まで回るというくらい、乾燥ができなくなってしまいました。
購入店の５年間保証で修理依頼。
分解したら出てくるフィルターに詰まりがあったようです。
やはり、楽メンテが原因のよう。
うちは最低１日１回は洗濯機を使うのですが、なんとか症状がこれで出なければ良いですが。
乾燥が長くなる人は早めに修理依頼をしたほうが良いと思います。

書込番号：26245583　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

持って無いので分かりません。
ご自分で分解できないのですか？
治具が要る？
(^^)

書込番号：26245600

とても煩いです

[でっきー3]

某量販店で購入したのですが、洗濯・乾燥共に轟音です。前に使っていた東芝の製品が100倍静かでした。

書込番号：26239464　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞でっきー3さん

ではまず、購入店に相談しましょう

書込番号：26239501

故障

[taka2345]

昨年9月にこの機器を購入しました。
先週水曜日、注水が止まらず、水が溢れました。
すぐに購入したエディ◯ンに連絡しました。
「木曜日は無理なので、金曜日に」といわれ、
１日２回のコインランドリー生活を送りました。
金曜日にサービスの方が来て、
「水位センサーは異常なさそう、基板だろう。基板ならパナソニックの人じゃないと無理」と言われ、待つ。
金曜日の夕方パナから電話。
「土曜日はいっぱいで、日曜日は休み、月曜も難しいので火曜」と言われ、今日、基板を持ったパナの人が来た。
悪戦苦闘し、基板交換。しかし今度は
「直りません！水位センサーかも。」という。はぁ？どっち？
基盤は今は欠品してて、来週には…。とのこと。マジ？

すでにコインランドリー代は一万円近くなり、10往復以上し、修理の立ち会いに有給も使い。

新品と交換して欲しいと言うのはクレーマーになりますかね？

書込番号：26232615　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞新品と交換して欲しいと言うのはクレーマーになりますかね？
交換は無理でしょうね。修理不能ならありかも。

購入から１年未満ですからメーカー保証。
最初からパナソニックのサービスに言えばよかったのに。

書込番号：26232695

[エメマル]

なぜエディオンを隠す？
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR010

書込番号：26232814

[taka2345]

急転直下、交換してくれるそうです。びっくり。
2024年製は無いので、2025年製だそうです。
エディオンさんありがとうございます。

コメント頂いた御二方、ありがとうございました。

お騒がせしました。

書込番号：26233476　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥時に周囲の複数の部屋に大きな共振現象が・・・

[電柱野郎]

数日前にこのTW-127XP4Rを購入しました。
私は賃貸マンションに住んでて以前にも東芝のドラムを使ってたことがあり大きな不満はなかったので今回も大丈夫と思ってたら、乾燥時のヒートポンプだかコンプレッサーだかのドドドって感じの音がドラムが置いてある脱衣所だけでなく風呂場やキッチン、居間等どの部屋にいても大きな共振音（低周波音？個体伝搬音？）が壁伝いに響いてしまい防振ゴムで対策しても効果がありません。
このまま改善できなければ手放す事も考えなければいけない程に看過できないレベルの振動なのですが、それ以外の機能面は満足してて可能なら使い続けたいので、同じような悩みを抱えてる方や改善方法で何かアドバイスがあれば教えて下さると幸いです。
よろしくお願いします。
一応販売店からメーカーに点検に来てもらうようにお願いしております。

書込番号：26231717

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞電柱野郎さん

以前にお使いの東芝のドラム式は、
ヒートポンプではなくてヒーター乾燥でしたか？

症状の具合や規模が分からないので、
仕様の範疇か判断出来ませんが、

乾燥時間は伸びますが、
節電乾燥にして動作音を抑えるか、

対策としてマグネットで貼る防振シートなどを、
洗濯機に貼ってみてはどうでしょうか。

書込番号：26231923

[電柱野郎]

＞ＫＥＵＲＯＮさん
ご返信ありがとうございます。
以前使用してたドラムは２０１９年モデルの「TW-127X8R」で同じヒートポンプ式です。
節電乾燥も試しましたがリズムが少し遅くなったような気がするだけで現象自体は変わりませんでした。
マグネット式の防振シートは前機種の日立のに購入当初に振動の悩みで付けてた事があり、その時は効果を感じられなかったのですがもしかしたら今回は効果が見込めるかもしれませんね。
その後調べたらコンプレッサーみたいなのは防振ゴムよりゲルダンパーの方がいいかもと書かれてたので
これ使ってる人はあまり見かけないのですがそれも試してみようかなと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26231985

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞電柱野郎さん

https://faq-toshiba-lifestyle.dga.jp/answer.html?id=2241&category=119&page=1#2241-2

ドドドと音がする
ヒートポンプ内のコンプレッサーが起動する音、または、
ヒートポンプユニットで除湿した水や冷却水を排出する音です。
とＱ＆Aにあるので、
初期不良でなければ点検で来てもらっても仕様で片付けられそうですね。

自分はTW-127XP4Ｌを使っていますが、特に対策はしていないです。
ただ乾燥時の音はカタログにあるような図書館なみの音ではないだろうとは思います。

書込番号：26232136

[電柱野郎]

＞ＫＥＵＲＯＮさん
おそらくそう言われるんだろうなとは自分も思ってるのですが
一応担当者には何からくるどんな周波数の音なのかとか、仕様なら防振ゴム以外どんな対策が効果が見込めるかなど聞いてみようと思ってます。
対策なく使えてるのは羨ましいですね。

書込番号：26232188

自動投入タンク壊れすぎ

[ha--chan]

1年9か月ほど使用していますが、購入して半年も経たずに柔軟剤側の自動投入タンクが壊れました。内側のネットのような物が取れかけていたので外してみると、その中で小さなバネとプラスチックの蓋みたいなのが取れていました。保証期間内だったため、タンクを交換してもらいました。それから約1年後、柔軟剤は頻繁に補充しているのに1ヶ月位洗剤を補充しておらず、不思議に思って洗剤タンクを覗くと、ネットのような物が外れプカプカ…やはり小さなバネとポンプ部分の蓋のような物が外れていました。洗剤を使わずに1ヶ月位洗濯していたかと思うと何ともやりきれない思いです。更に柔軟剤タンクを洗おうとしたらダラダラとポンプ部分から漏れているのです。柔軟剤の減りがやたらと早い気がしていたのは気のせいではなかったようです（泣）使い勝手はとても良く、気に入っていたのですが、洗剤タンクがこんなに頻繁に壊れたら燃費悪すぎです。東芝に問い合わせましたが、同じような事例はないとのこと…。口コミで同じような人こんなにいるじゃん！て思いました…。
完全にリコールですよね？なんとかなりませんかね…。

書込番号：25081414　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

メーカー側からしてみれば社告レベルの多発不良
なのにこのサイトでまったく上がらない事も多い
代わりに本当に聞いた事が無いような事例なのに
ここだけ盛り上がっているケースも多いです。

ここが本当に正常かどうかは誰もわかりませんよ。

書込番号：25081746　スマートフォンサイトからの書き込み

[まちまち524]

私もまさしく今このような状況。おかしい。

書込番号：25795170　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいすけだいだい]

私も同じ状況です。
今オペレーターに問い合わせたら、無責任に丸ごとこうかんですね、家電量販店に問い合わせてくださいとの発言しかありませんでした。みなさん諦めてタンクを買い替えてるのでは？
私は改めて、問い合わせメール入れたので、皆さんも是非問い合わせして下さい！数が多ければ改善に向けて動いてくれるかもしれないので。

書込番号：25801458　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベビーオイル]

＞ha--chanさん
＞だいすけだいだいさん
＞まちまち524さん
＞CR7000さん
長期保証切れる寸前に気づきました
1年前からおかしいと思ってましたが、エラーも出ていなく気づいていませんでした
衣類臭い、洗剤が1か月も持たないなどおかしいことは多数ありました

その後はどうでしょうか？

書込番号：26228435