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振動がすごい

[ツナカツヲ]

このドラム式洗濯機は、洗濯や脱水の際には静かで効率的に動作しているように感じます。ただし、すすぎの時にはかなりの振動が発生するため、近隣に響いてしまうことがあります。特に夜間に使用する場合は、振動音がうるさいと感じるかもしれません。マンションで使用していますがおすすめ出来ないです。もう少し静かにすすぎができるように改良されると、より満足度が高まると思います。

書込番号：25244704　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞ツナカツヲさん

貴殿のレビューでは脱水、
クチコミではすすぎがうるさいとなっていますが、
どちらが正しい情報なのでしょうか？

書込番号：25244739

[S_DDS]

ここにメーカーへの要望を書いても意味ないですよ。
直接メーカーに伝えましょう。

書込番号：25244827　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔女宅LOVE♪]

＞ツナカツヲさん

すすぎで振動が大きいと感じられたようですが、私の家（木造平屋）では、夜でも隣の部屋にいると、稼働しているのかどうかわからないほど、静かで振動も感じられません。

以下の点考えられないでしょうか。

１．共振（近くのものが振動周期に連動して震えている）
２．水平に設置されていない（購入時付属の水平器を用いて確認願います）
３．４つの足のどれかが浮いている
４．洗濯物の偏り（バスタオル一枚→複数枚でやってみるとか）
５．設定で「立ち上がりの振動を抑える」みたいな設定があったはずですので、説明書読んで設定してみる。
６．メーカーに連絡して技術者呼んで確認してもらう

それで改善したら、この機種の問題ではなくて、設定や設置環境の問題だったり、個体の問題だったりだと思います。

ドラム式洗濯乾燥機はここ２０年くらいで東芝→Panasonic→シャープ（当該機）などと乗り換えてきましたが、

こいつはダントツで静かで低振動な機種だと思っています。

書込番号：25310255

[のりぴょん７]

洗剤投入口を外して音が出ているときの動画です。

私も、低速脱水時（すすぎ中の脱水開始時も）にバタバタとうるさいなーと思って調べてみたら、洗剤投入口の奥に逆止弁みたいなものがついていてそこでいい音を出していました。
音が鳴っているときに洗剤投入口を引っこ抜いて（手前にひっぱりながら持ち上げると抜けます）懐中電灯で照らすと見ることができます。運転中が嫌なら止まっていても、洗濯機全体を揺らすとバタバタといい音がします。

メーカーに相談してなんとかなるといいのですが、私は面倒なので自己責任になっちゃいますが割りばしを突っ込んでいます。低速脱水時のバタバタ音はなくなりました。

何かいい方法あれば教えてください。

書込番号：25320244

[のりぴょん７]

その後の報告です。割りばし入れて静かにはなりましたが、乾燥の熱が洗剤投入口の方に出てくるみたいで、かなり熱くなったのでやめました。

空気の出入りで蓋がバタバタしてたので
固定ビス取付穴を塞いでいたシールをはがしました（ここから空気が出入りをしてくれればよくなるかもと・・・）
それと、槽洗浄をしないと乾燥用空気の通り道にゴミが詰まるなどするらしいので、槽洗浄を実施。
→購入してすぐからだから関係ないか・・


とりあえず、ゴトゴト音の原因が分かったせいもあってか気にならなくなりました。

書込番号：25350132

[魔女宅LOVE♪]

＞ツナカツヲさん
コメントしてくれた方々への応答がなく次の話へと展開している点がきになりますが、
振動については、解決したのですね。

脱水開始時、洗剤投入口奥の解放弁のパタパタ音について、我が家の正常動作する機体で確認しました。

確かに、「洗剤投入容器を外した状態」であれば、パタパタ音は脱水時のモーター音や振動音に負けないくらい聞こえました。

（むしろ、この現象は洗剤投入器をしっかり奥まで差し込んでいないから、音や空気が漏れて発生しているのではと感じるほど）

普段はこの音は全く気にならないので、今度は洗剤投入器をセットした状態で、再度脱水をやり直してみました。

確かに、脱水の立ち上がり時（軽く洗濯機が振動する際）に、かすかにパタパタ音はしますが、洗濯機本体のモーター音や
振動音にかき消されて、気にならない（しかも時間にして１０秒程度）程度の小さい音で発生していました。
耳を澄まさねば聞こえない程度の音なので、設置環境にもよるものと想像しました。

以下の我が家の設置環境と比較してみて、差異はありますでしょうか。

一軒家で下水は浄化槽
・排水系は全てトラップあり（浄化槽と室内の間に水があるので水が流れるとき以外、排水側に空気の流れはない）
・洗濯機設置時に排水口はしっかり掃除（つまり取りも）してあって、排水の流れをせき止めるものはない

書込番号：25350739

容量、静音性は満足できるのですがゴミ取り性能が・・・

[タッキーK]

パナソニックの８kgタイプから買い換えました。
洗濯容量を増やしたいのと設置スペースの関係で東芝となりました。
（東芝は設置面積が小さめ、高さが高い）
洗濯時の静かさに驚いています。
しかしながら、ワイシャツを洗濯したときに、他の洗濯物から出たほこりが多数付着するのが不満です。
他の洗濯物とは別に洗っているのですが。
ゴミ取り性能が低いのか、どこかに隠れていたほこりが出てくるのか不明ですが。

書込番号：25120807

[tvro]

うちは前の機種ですが昔使っていたPanasonic製洗濯機に比べ格段にくずの取れ具合が落ちたと感じています。あれだけたくさん取れていた糸くずはどこに行った？というぐらいちょびっとしか取れなくなりました。干した洗濯物にもほこりくずが付着するのでコロコロをかけています。

しかも糸くず取りケースにしっかり入ってくれないので、くず取りの周囲にはさまっていたりキャッチされないまま洗濯槽に落ちていたりということが増えました。

バスタオルにも他の洗濯物の糸くずが付着して2年ぐらいしたら毛玉だらけになってしまいました。ちなみに糸くず取りケースは毎回掃除しています。周囲にからまった分も指でつまみ取っていますが、洗剤の手動投入口の蓋を開けた奥に大きな塊がはさまってしまっていて取れません。

おそらく東芝製品の設計的な問題なのだと思います。別件で故障修理を受けるのでその際に洗濯槽に残留しているほこりくずの塊を取れるかどうか相談する予定です。

書込番号：25127177

[masa30]

我が家も、10年以上前のAQUA 9kg（ドラム式）から本製品に買い替えしましたが、ホコリの付き方が半端ないくらい多いです。
黒い服にはめちゃくちゃ目立ちます。きっと白い服にもそれなりについているのだとはおもいますが。

もしや、洗濯物が多いと糸くずフィルターに入りにくいのかなと思っています。
少ない洗濯物の時のホコリの付き方も検証したいとおもいましが、
おしゃれ着モードでそんなに量が多くないのにかなりついていたのでかわらないかもしれませんが。

書込番号：25160853

[キンメダルマン]

かなり前の書き込みですし、自分は前の機種ですが、たまたま目にしたもので。

うちはHITACHIのドラム式からの買い替えですが、ものすごくホコリが付着しています。
特に黒い服は目立ちますね。

色々なゴミ取りを試しましたが、改善されませんでした。

そんな事はないだろうと思われるか知れませんが、洗濯機横の洗面台に付くホコリも多くなったと実感しています。

嫁はそれでも縦型が良いといいますが、自分は次はドラムに戻したいと思っています。

書込番号：25350103

洗濯機能はいいが、騒音が...

[_koooon_]

2023年3月に購入をし、三ヶ月ほど利用したレビューです。
一人暮らし、男です。本商品の適切な利用ターゲットであると思います。

洗濯頻度は、基本毎日洗い、極端に溜まることはありません。
通常の一日分の衣服、バスタオルはスポーツタオルを利用。
基本毎日いく、ジムの衣服を洗っています。

洗濯から乾燥機能まで、基本的な機能は満足です。
洗濯だけだと30min、乾燥機能でプラス1.5~2.0時間くらいです。
乾燥機能を利用すると、衣服が静電気を帯びますが許容ないかと思います。
(対策できる別商品はあると思います。)

最も残念なのが、音です。利用し始めたことは気にならなかったのですが、
非常に短期間ですが、利用し続けたことが原因かで、「すすぎ」と「脱水」時に
内部音（モーター音）および洗濯機自体の横揺れによる震動と音で非常に不快になっています。

Panasonicに連絡をしたので、返事が気しだい、対応および商品の良き/悪いどちらにしても更新をしたいと思います。
参考になれば幸いです。

総じて機能はいいです。防音対策が、自宅内・近隣に対してもよければ良い商品だと思います。
私は、上記が防音がイマイチな建物で、買い替えを検討するレベルで不快な騒音です。

書込番号：25297068

[黒猫ももすけ]

こちらの商品を検討しています。パナソニックさんの対応はどうなりましたか？引き続き教えて頂けたらと思います。よろしくお願いします。

書込番号：25347830　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥機能が非常に不満

[hawksk]

12，3年使っていた縦型洗濯乾燥機が寿命を迎えたのでこちらに買い換えました。
ドラム式は大きすぎて置けないので縦型で乾燥機能がついているものを探してこちらにしたのですが、乾燥機能が非常に弱いです。

タオル類のみ乾燥機能を使っていますが、乾燥が終わっても、きちんと乾いていたことはありません。
洗濯乾燥コースを選んで出かければ、帰ってきたら選択が乾燥まで終わっている、ということはまず期待できません。
「念入り」を選択すると９割がた乾きますが、底のほうに位置していた部分が必ず湿っています。
乾燥が終了して蓋を開けた振動で、給水口から水が落ちてくることも多いです。

以前使っていた１０年以上前の洗濯乾燥機より洗濯時間は短縮できますが、水の使用量は多くなり、乾燥の時間も倍ほどかかるようになりました。乾燥機能を重視されている方には絶対おすすめできません。

書込番号：25345865

お買い得価格だが、使用場所に注意が必要かも。

[あきばアキバ]

防水パンに付着した黒色粉末

コストコ倉庫店にて、5年保証と消費税込みで5万円台前半で購入しました。

低価格水準の機種であることから、洗濯槽の動力は今では珍しくなりつつある、モーターと洗濯槽をベルトでつなぐ方式です。そのため、高さをかさ増しして洗濯機を設置した場合などに運転中に本体下部に足などを入れると怪我をする恐れがあるため、状況により付属の安全板を取り付けて使用します。

さて、このベルトが多少厄介です。私はフチの浅い防水パンの上に載せて使用していましたが、2週間ほどして、防水パンの上やパン周辺の床面に黒い粉末が目につくようになりました。そこで洗濯機を裏返して見たところ、この粉末はベルトの摩耗に由来するもののようでした。パンや床に付着した、おそらくオイルを含んでいるであろうベルト粉末は水拭きしてもなかなか汚れがとれません…

洗濯容量と価格帯を考慮するに、本品は一般家庭用途というよりかは、業務用等として屋外で使うことを想定しているのだと思います。

ちなみに、このベルト粉末を除けば他の同容量洗濯機よりも多少水と電力を多く消費するものの、基本的な機能しかついていないシンプルな機能性（自動槽洗浄もついていない！）により使い勝手が良いと思います。価格も満足できるものと考えます。そのため、床面の保護さえしっかり行えば問題はないと思います。

後日談ですが、本品は購入後90日以内にコストコに返品しました。スタッフの方からはこちらが申し訳なくなるほど丁寧に接していただき、商品代金と保証料を全額返金していただきました。ちなみに、私は倉庫店で直接購入して自分で持ち帰って設置し、返品も自分で倉庫店に持ち込んだので送料手数料等はそもそも発生していません。そのため、これで全額返金していただいたことになります。コストコには本当に感謝しています。

なお、現在はコストコオンラインで購入したaw-10dp3を利用しています。

書込番号：25341157　スマートフォンサイトからの書き込み

[栗ご飯が好き]

貴重なお話をありがとうございます。
私はアイリスオーヤマ製を購入したのですが、推定ですがこちらの東芝製と同じ仕組みの
こちらの商品と同じく動力部分がベルトで簡素な作りになっているのがきになっていました。
早速洗濯機底部分にダンボールを一枚敷くことにします。

書込番号：25344562　スマートフォンサイトからの書き込み

臭いが、、、

[こののの]

今日　はじめて、洗濯しました。
乾燥後　臭いがひどくて　槽洗濯後
再洗濯してみます。
柔軟剤　2杯入れてたのに臭いが、、、、、
経過　報告します。
治らないなら修理　返品　考えます。

書込番号：25108658　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞このののさん

どのようなにおいでしょうか？

機械の新品のようなにおいでしょうか？　どぶ水のようなにおいでしょうか？

書込番号：25108705

[こののの]

どちらとも　言えない
両方混ぜたようなにおい
乾燥に限ってです。
室内干ししたものは、大丈夫です。

書込番号：25109021　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞このののさん
それは変ですね。
最初だけ機械の新品の匂いが少しありましたが。

書込番号：25109388

[White Tail]

＞このののさん
正確な所はわかりませんが動物園みたいな臭いじゃありませんか？洗濯機とは全く別の製品ですが同じ様な経験があります。
確認した所、内部の部品やコネクタの固定に樹脂や振動防止用の接着樹脂を使用してる場合に臭う事があるそうです。
臭う原因については保管状況とかで変質したり…など様々な要因が挙げられるそうですが、大抵の場合は暫くすれば治まるようです。
ただ臭うケースと言うのはどちらかと言えば少数側なので治まるのを待ってられなかったり、暫く経っても治まらない場合は初期不良として返品や交換には応じてくれるかと思います。

書込番号：25109435　スマートフォンサイトからの書き込み

[こののの]

今夜　二回目　挑戦します。
匂い問題　明日の朝　報告します。

書込番号：25109568

[こののの]

パートナーが　昼間洗濯しました。
乾燥後臭い　そして3回目乾燥　まだ臭いとれません。
4回目も報告します。

書込番号：25110948　スマートフォンサイトからの書き込み

[White Tail]

＞このののさん
既にご覧になってるかもしれませんがこちらのレビューでにおいについての対処法が記されてますのでお試しになっては如何でしょう。
https://s.kakaku.com/review/K0001466251/ReviewCD=1672807/
以下引用
「購入後しばらくは、組み立てに使っているシリコングリスや油のにおいが気になる人にとっては悪臭と感じるようです。（ヒーター式のため、本体が高温になりやすいのも油のにおいが広がりやすい）
柔軟剤の組み合わせが悪いと、けもの臭のようなにおいになるようです（とくに香りカプセルなどが含まれている柔軟剤。）

においを取るには、自動おそうじ「ON」、柔軟剤は数回のあいだ「使用しない」、乾燥運転をすることだそうです。
洗濯槽を空っぽにして、乾燥のみ60分運転を数回するだけでも効果があります。 」

書込番号：25111269　スマートフォンサイトからの書き込み

[こののの]

4回目　臭いとれません。
若干　うすれているかも
5回目　報告します。

書込番号：25112430　スマートフォンサイトからの書き込み

[こののの]

5回目乾燥
ダメです。　タオルが　臭い

書込番号：25113666　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

まだ臭いますか。おかしいですね。

我が家は柔軟剤を使っていないからかな？

書込番号：25113711

[Mr.ドS]

同じく臭い取れません。
洗濯槽の漂白やって柔軟剤やっても、乾燥までやると臭いがヤバイです。

書込番号：25118523　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞このののさん

臭いの問題は、複雑です。個人的な見解は以下のとおりです。

1．洗濯物からの臭い
ステンレスに含まれる鉄に皮脂や汗などが触れると、化学反応が起こり「1-オクテン-3-オン」というニオイのもととなる分子が作られます。
「1-オクテン-3-オン」の臭いは、マッシュルーム様とも金属臭と言われています。（Wikipedia）
https://www.sugihara-s.co.jp/archives/3139
BD-SX110C以降の機種は、乾燥時の衣類温度が約65℃です。
「1-オクテン-3-オン」の沸点は60℃なので、BD-SX110C以降の機種で乾燥すると「1-オクテン-3-オン」が気化し木綿（タオルなど）に吸着している可能性がある。
嗅覚が過敏な方がいる家庭は、乾燥時の衣類温度が約60℃の製品を選択した方がよい。

2．洗濯乾燥機からの臭い
　日立は、「溶剤くさい / 機械くさい / ゴムくさい は、運転を繰り返すことでにおいが少なくなってきます。」と回答しています。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a51.html
嗅覚が過敏な方がいる家庭は、選択の対象から外したほうがよい。

書込番号：25119345

[こののの]

1月28日に日立の修理呼びました。
臭いに関しては、人それぞれなので修理の人は、これは普通ですとのこと、2、3ヶ月すれば臭いが取れるとのこと、現時点では何もできないとのこと、取り扱い説明書に臭いのことが、記載されてますが、
洗濯物に臭いがうつるとの記載なし、乾燥機が必須なので、使ってますが、まだ臭いが気になります。しょうが無いので、まず1カ月使ってみようと思います。

書込番号：25119381　スマートフォンサイトからの書き込み

[こののの]

臭いは　薄れてきましたが、柔軟剤の香りが全くしません。臭いと香りが、相殺してるみたいです。

書込番号：25132641　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜぐみ]

柔軟剤の匂いはマイクロカプセルの「物質」です。乾燥させてタオルなどに付着している「物質」を「飛ばして」しまうと当然匂いは無くなります。どこのメーカーの乾燥機を使ってもそういうものですよ。
匂いを残したければ半乾きで止まるモードで乾燥させてあとは自然乾燥させてください。

書込番号：25340892