洗濯機すべて クチコミ掲示板

給水せず洗い工程が飛ぶ

[あいる３３３]

この洗濯機は不具合が多い
パナソニックは対応も悪いので高い家電はエアコンなども含めてお勧めしません
初めは乾燥中に金属音がひどくて修理依頼したら
とんでもない金額を要求して来ました
我慢して使用してたら音はなぜが治まりましたが
今回は洗いの時に給水せずすすぎに数分で移行
すすぎは給水する
また洗濯槽洗いも途中で勝手に脱水し工程を終えます
洗いをしない洗濯機は意味が無いです
もう我慢できないので修理依頼してますが
観るだけでも何千円も要求されました
他の家電メーカーは無償で診てくれたり
修理したりするところもあるので
パナソニックは修理でかなりサービスが悪いです

書込番号：21740765　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

あいる３３３さん　　こんにちは

町の電気屋さん（パパママ店）なら見るだけ無料も有るか
メーカーのサーﾋﾞｽﾏﾝなら見積提示ごのキャンセルは、有料がほとんど

それでオススメしているのが長期保証です
ウチのﾊﾟﾅｿﾆｯｸエアコン（ｴﾃﾞｨｵﾝ保証１０年です）
ヤマダのnewザ安心なども上手に使うといいです（他店購入OK）

修理依頼を申し込みするとき、説明など無かったですか？
ﾈｯﾄには、記載されています

https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/wash.html

家電は、どうしても数多く生産されますから当たりハズレどうしても・・・・
今の世の中　何が高いって　人件費です

非正規雇用が多いいのが現実ですから

書込番号：21741112

製品の使用状況

[pekezon]

先日、１０年つかったSHARP　ES-65が成仏したので、店頭で一番安価な当製品を購入しました。設置については、最近の洗濯機の仕様なのか、水準器がついておらず設置寺の水平をどうするのか？？疑問です。運んだ業者さんにまかせたので...
また、使用時の音は以前よりも音がします。仕様では、以前のより低い値でした。１００均で、振動防止のウレタンを購入し足の下に置いたら音は小さくなりました。マンションの夜でも問題なさそうです。水平は手持ちの水準器を使用しましたが、高さ調整する部分が手前の１か所しかなさそうで、どう水平とるのか疑問？？　今は、そのまま設置で使用しています。
店舗の店員から５年保証に入ったので、故障については安心しています。まだ、購入３日目なのでまた何かあれば報告したいと思います。

書込番号：21733977

[配線クネクネ]

パナソニックに限らず水平調整用のネジ足は他メーカーも前方の片側だけだと思いますよ。
だいぶ前に購入した日立機(軽く１５年以上前)には付属品として固定足に高さ調整用のゴム台が
ついていましたが今はオプション扱いになってますね。

書込番号：21734363

品質は値段相応なのでご注意ください

[Shota Imoto]

買って二週間で衣類に黒い汚れがつき始めました。なにかにこすれたような跡？だとおもいます。
これで駄目になった洋服代を足せばもっといい洗濯機が買えたはずです、後悔しています。
私自身は丁寧に扱っていたつもりですが、不良なしでいるためには細心の注意が必要なようです。
わずかな差額をとるのか、被る損失をなくすのかご購入の際は慎重にご検討をすべきと存じます。

書込番号：21730070　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

Shota Imotoさん　こんにちは

いわゆる、ジェネリック家電と言われる仲間かと
洗濯機などは、なにか有ると困りますから

価格だけでは無くサービスなども考慮して選択の必要があるかと

〇〇買いの〇〇失いに成らないよう　・・・・

書込番号：21733867

排水が遅い、E7エラーがでることも

[T-pusa]

題名の通り、設置後の試運転の時から気になってる排水の遅さ。

これの前に使用していたパナソニックのNA-FS70H3では、どばーっと排水されたのが、これだと大分、少ない排水量、見た目でいうと半分ぐらいもっと少ないかな、で、仕様なのかな、と思っていたのですが、洗濯中にE7のエラーがでます、割と高確率で。

初期不良なのか配達員が排水の向きを変えるときに誤った付け方をしたのか、さて。
洗濯はエラーがでても再スタートで何とかできるので、今しばらく様子を見ます。

少なくとも排水パイプは説明書に反した設置はしていませんし（浴室に出すだけ）、以前、パナソニックの洗濯機でやってしまった５００円硬貨事件でもないです。

購入店（ケーズデンキ）に連絡して、なんでもなかったら、お金だけ取られちゃいますしねえ、保証期間でも恐らく。

ちなみにネット価格より千円程度高い価格で買いました。

書込番号：21717983

[チルパワー]

＞T-pusaさん

１年間はメーカー保証がついていませんか？
エラーがでているなら、販売店へ連絡してみてもらいましょう。

書込番号：21718217

[T-pusa]

＞チルパワーさん

返信ありがとうございます。

購入時に無料で入っているケーズデンキの３年間の長期保証の説明を読みましたら、出張費も無料らしいので、連絡したいと思います。

いやはや、PC部品では初期不良は当たったことがありますが、まだそれとはわかりませんが、まさか白物家電で当たるとは。

書込番号：21718333

[T-pusa]

ケーズデンキ店頭で症状を話したところ、店員さんがツインバードに連絡し、やり取りをしましたら、初期不良の可能性が高いということで、新品と交換となりました。

まだ油断はできませんが、これで解決になりそうです。

書込番号：21723278

[T-pusa]

本日、交換品が到着、設置後の試運転で排水を確認。

ドバーっと、これの前に使っていたパナソニックの洗濯機のように排水され、交換前の本機は初期不良であることが確定しました。

これにて解決とします。

お騒がせしました。

書込番号：21729409

毛布の脱水できない

[かぬれっと]

ここ数年で一番後悔した買い物です…。
毛布の脱水ができない。ずっとエラー…エラー…エラー(12時間め
本当に困っています。
取説もサポートも「専用のネット(4200円)を買ってください」
意味がわかりません。購入されてる方は毛布の脱水できてるのでしょうか？

書込番号：21722040　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

脱水ができないというかエラー表示がでるならまず排水系統を見直すというか
掃除してみてはいかがでしょうか？
床に防止パンが設置されている場合は特に排水トラップの掃除は重要です。
(古い住宅や排水トラップが無い場合は洗濯機のせいでしょうけど・・・)
布団用の専用部品はどちらかいえば脱水エラーの要因というより給水時に水分
が染み込み難く浮き上がってしまうのを防止する意味や上蓋がある製品の場合
は擦れきれるのを防ぐ意味合いの方が高いんじゃないかと思いますよ。

書込番号：21722383

[チルパワー]

＞かぬれっとさん

配線クネクネさん書かれていることを、まず確認してください。

しかし１２時間もエラーが出ることは考えにくいです。
詰り等なく問題なくスムーズに排水されているなら
故障の可能性があると思いますので、販売店へ連絡してみてください。

毛布はどんなのでしょうか？毛布で重たいものはないかもしれませんが、
重た過ぎたら駄目ですよ。説明書も確認しましょう。

書込番号：21722478

[らりるスカ]

＞かぬれっとさん
脱水時のエラー本当に困ったもんですね。

当方この機種を使い始めて2週間が経ちましたが、週末に2枚ダブルの毛布を洗濯しました。
当然1枚ずつ、時間や水が勿体ないので標準のモードで水量を40L位に手動で設定。
毛布は取扱説明書に示されている畳み方でグルグル状態にし、百均で買った大きな洗濯ネットに詰める。
グルグルに畳んだ状態が崩れない状態のまま洗濯槽に放り込む、洗濯槽の高さに対して丁度半分程度の高さでしょうか。
洗剤、柔軟剤を入れて後は普通にスタートし、脱水エラーもなく約４０分程で終了しました。

お気づきだと思いまうが、脱水エラーは内容物の偏りが一番影響しますので、その辺りかと！

当方2週間前までは「ES-TX920」を使っていましたが、
脱水のエラー（脱水失敗→給水攪拌→脱水失敗・・・）が頻発するようになったので、買い替えました。
今の所脱水のエラーは殆どありません。

書込番号：21722756

[チャック・ノリスケ]

横からすいません。
＞らりるスカさん
私もES-TX920を使っており脱水失敗→給水攪拌→脱水失敗の頻発に悩ま去れております。
ES-PU11Bに買い換えて正解でしたか？ES-TX920と同じような症状がなければ良いのですが。

書込番号：21723959

[ぴのぽ]

穴無し槽の宿命なんじゃないですか？

書込番号：21724708　スマートフォンサイトからの書き込み

[らりるスカ]

＞かぬれっとさん
まだES-PU11Bにして2週間ですが、その間毎日２〜３回大量に洗濯した感想ですが、
今の所十分満足しております。
多分脱水エラーもあっても数回です。（まったく気になっていません）

脱水の繰返しが頻発しだしとパルセーターが右回りしなくなることが起こるようになり、騙しだまし使っていました。
ES-PU11Bの値下がりを待ちましたが、壊れてからだと何かと大変なので購入を決断しました。
（縦型しては価格的にちょっと高いのがネックですが、、）

他のメーカも縦型といえどかなり魅力的な製品もあり、比較を行いましたが、
・穴なし層（他メーカーと比較しても水の量が少ない：洗濯量が半端ないので水道料もばかりなりません）
・10分洗濯（シャープでもこの機種しか１０分洗濯継承されていません）
・11kgの容量
・TX-920と殆ど変らない外形寸法
・メーカーサポート（TX-920やその前の機種のサポートは良かった。この間色々あったので最近の状況は分りませんが）
・どう見ても旧機種から見ても代わり映えしない仕様ですが蓋（タッチパネル＋表示）が綺麗
などです。

あくまでも当方の主観ですが、何かお役にたてればと思います。

書込番号：21724716

[デジタルエコ]

かぬれっとさん こんにちは

＞取説もサポートも「専用のネット(4200円)を買ってください」　意味がわかりません

取説（P38)に毛布などの大物洗いない洗濯キャップやネットの使用を明記さてる以上使うしかないですネ
洗濯時の入れ方（たたみ方）など

穴無槽は、厳密には、上部の径が大きく遠心力により上部排水（上部の穴）しています。
そう言う意味では、機械のの水平や脱水時のせり上がりに寄り注意が必要なのかもしれません。

書込番号：21724884

洗剤残りが目立ちます

[さったん705]

昨年末、以前の洗濯機の脱水機能が低下したため、こちらの洗濯機に買い替えました。使用し始めて2ヶ月ほどした辺りから色物に白い粉のようなものが付くようになり、黒い服だとかなり目立ちます。色々調べて洗剤量や柔軟剤の量を少なくしたり、すすぎを２回にしたりしてますが、解決しません。
因みに洗剤は液体ナノックス、お湯38度で洗濯してるので溶け残りは考え難いかな？と。コースは特に変えずおまかせコースにしてます。水道水(お湯)との相性が悪いのでしょうかね。
ちゃんと洗濯できてるのか、湯量は足りているのかを確認したいところなのですが、お湯で洗っているので蓋が曇り全く確認できません。他の方はどうなのか気になります。

書込番号：21720206　スマートフォンサイトからの書き込み

[ssakcaj]

＞さったん705さん
こんにちは。

一般的に今回のケースは、粉末洗剤使用時や洗剤液や柔軟剤が多い場合に見られるそうですが如何でしょうか？

私はNA-FA100H2を使用していますが、おまかせコースで洗濯物を自動計量すると洗濯時の水量不足がよくあります。
水量不足で液体洗剤が十分溶け切れていない可能性は否定できません。
水量を目視確認するのであれば、一時停止すればロックが外れるので蓋が開けられます。

極々まれに水と洗剤の相性が悪いことも考えられますが、井戸水でも使っていない限り有り得ないと思いますが、思い切って洗剤を変えて様子をみるのも有りですね。

後は、ごみ取りフィルターは毎回清掃してますでしょうか？
ゴミの塊の処理だけでなく、メッシュ部分も綺麗にしてあげてください。

以上、ご参考まで。

書込番号：21720681

[さったん705]

アドバイス有難うございます。ごみ取りフィルターは毎回外して網の方も洗ってますので、ゴミではないと思います。
以前の洗濯機で洗剤が残ることが無かったのは水量を自分で調整できたからかも知れません。次回の洗濯時に水量多めで試してみたいと思います。

書込番号：21720705　スマートフォンサイトからの書き込み

[yo-m]

　この製品は普通に二回濯ぎを選んだだけでは節水しての濯ぎ動作をしているのと、若しかすると給湯しての運転でエコナビの判定で洗いや濯ぎ時間の短縮や水の節約などが起こり、それがトラブルの原因に成っているのかもです。
　製品には濯ぎ方法を節水しての濯ぎ動作から普通の溜め濯ぎに変更する機能が有ったはずなので取説を参考に設定を変更して試して見たらと思います。

書込番号：21720868

[さったん705]

＞yo-mさん
有難うございます。次回の洗濯時に試したいと思います。それで少しでも白い線や塊が無くなれば御の字ですよね。最近の機種は全自動すぎて使い方が難しいです。

書込番号：21724577　スマートフォンサイトからの書き込み