このページのスレッド一覧（全1192スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 「カーン、カーン」という金属音 |
2 | 2 | 2017年7月20日 19:13 |
| ランプが見えない |
3 | 2 | 2017年7月18日 06:46 |
| 異音でメーカー保証修理 |
57 | 4 | 2017年7月16日 23:03 |
壊れた？？ |
5 | 2 | 2017年7月16日 17:16 |
| 中蓋が勝手に閉まるように |
7 | 0 | 2017年7月16日 10:26 |
| ニップルからの水漏れ原因について（報告） |
9 | 7 | 2017年7月7日 12:43 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DX110A
スタートボタンを押すと「カーン、カーン」という金属音が時々します。
最初は壊れたのかと思ったのですが、その時はすぐに停止させました。
その後、スタートボタンを押すと何事もなかったように運転を始めました。
これまで、３〜４回こんなことがありました。
毎回このような現象が起きるわけではありません。
そのうち壊れるかも。
0点
味噌ラーメンすきさん こんにちは
長期保証など有るなら様子見もいいですが
メーカー保証が切れそうなら早めに見て貰う事をオススメします
できれば携帯などで運転動画を撮れれば一番いいのですが
サービスマンに説明しやすいので！
メーカーの運転音動作動画 ↓
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual_movie/wash/bw-dx110a/movie/09.html
書込番号：21035067
0点
その後、日立の修理サービスへメールで問い合せたところ、
「運転を切り替えておりますギヤ機構部に何か不具合が有る可能性が考えられますが、メールの内容だけでははっきりと申し上げることが出来ない状況でございます。
そのため、点検修理のご依頼をいただけますようお願い申し上げます。」
と回答がありましたので、さっそく点検修理を依頼。
本日、サービスの方がいらっしゃりギヤ機構を交換していただきました。
書込番号：21057802
2点
先週AW-7G5を購入しました。洗濯機はベランダに置いています。夜はランプは見えますが、日中は日が当たるのでランプが全く見えません。東芝ライフスタイルに電話すると「使用するのは屋内を想定しているため問題はありません。」という趣旨のことを言われました。私はその説明に納得できないのですが、どうなんでしょうか？
＊今までの洗濯機（2019年の東芝製品）は日中でもランプは見えていました。
2点
ponta99999さん こんにちは
現物を見た分けでは無いですが
コストカットのために、そとでもハッキリ確認できる様なLEDは搭載していないかと
手で太陽光を遮って確認するしか無いかと思います。
飽くまでも、室内で使用する事が前提ですから。
太陽光や風雨からガードするカバーなどした方が長く使えると思います。
今の製品は、光老化に弱いですから。
書込番号：21050566
0点
デジタルエコさん 返信ありがとうございます。
＞手で太陽光を遮って確認するしか無いかと思います。
→勿論しましたが、かすかにわかる？わからない程度です。
このモデルはデザインを最優先してランプを小さくした感じがします。
購入前はそこまで気にしなかったのが残念です。
書込番号：21051788
1点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V80A
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BW-V80A修理中（右がモーター、左が不具合の出たギヤ組み部品） |
BW-V80A修理中（Vベルトとギヤ部側プーリーやプラ製ギヤなど） |
購入から半年です。
すすぎ〜脱水前の間で、パルセーター（羽）の回転と合わせたギヤ鳴りのような大きな異音が時々発生。
メーカー保証修理でギヤ組み本体部分の交換になりました。
前の2008年モデルのビートウォッシュも異音でギヤとモーターの一体部品をメーカー保証修理で交換していましたが、今回も不具合発生。
今回の製品自体は動作音も静かで満足しているのですが、どうも私は日立洗濯機とは相性が悪く外れを引いてしまうようです・・
参考まで、異音の動画と修理時の写真をアップします。
22点
＞ポン吉郎さん
動画、画像のアップありがとうございます。
故障が出やすい箇所なのでしょうか。参考になります。
書込番号：21046455
3点
＞チルパワーさん
返信ありがとうございます。
故障が出やすい箇所なのか私には何とも言えませんが、、、
ビートウォッシュは内部のギヤ？を切り替えて複雑な動作をさせている様なので、色々負担が掛かりやすい部品なのかもしれません。
前のビートウォッシュ修理後は数年問題なく使用できましたし、今回もたまたま品質の悪い部品に当たってしまったと思いたいですね。
書込番号：21046821
14点
自分はビートじゃなく同じ日立製の白い約束シリーズを愛用していた事がありますが
同じ様にギヤボックスが駄目になって軸受け部分一式交換になった事がありますよ。
修理にきたメーカーサービスの話では入れ過ぎが原因で発生する事が多いから注意
した方がいいと言われた事がありますよ。
書込番号：21047992
10点
＞配線クネクネさん
返信ありがとうございます。
確かに最大洗濯量以上の使い方をすれは、ギヤ部品などの故障や寿命に影響を及ぼすこともありえますね。
我が家の場合は、自動計量時の水量22〜44L（約5ｋｇ以下）の使用で異音が出てしまいましたが・・
今回の異音が出てた状況は標準コースの溜めすすぎ中に一旦排水を行い、水量を減らした後の攪拌中に異音が出ていることから、それなりにパルセーターに負担が掛かっていたと思われます。（すすぎをしっかりさせるために途中で水量を減らしてる？）
書込番号：21048686
8点
ここ最近、急にエラー続きで洗濯できなくなるというトラブルが多発しています。
(標準コースでのエラーが多く、スピーディーだと成功率が上がります。)
洗濯からすすぎに移るときに、ピピピ、、、と音がして、ランプが点滅します。
モーターは動いているようですし、排水もされますし、、、なんなんでしょうね。
初期不良もありましたし、このランクの洗濯機だと4年とちょっとという寿命は妥当？
やはり買い替えの時期ということでしょうか？
書込番号：21045145 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ラマ♪さん こんにちは
取り扱い説明書 P37 に
ブザーが鳴ったさい 点灯しているランプの位置で対処法が出ているので
説明に従って対処してください
治らない場合は、修理依頼するしか無い様です。
低価格帯の製品ですから４年チョッとは、短い気もしますが（ハズレ）
修理代が高い昨今！買い替えの方が良いかもしれません
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=82817&fw=1&pid=14929
書込番号：21045393
3点
今日もう一度確認したら、上に置いてあったタオルが微妙にかんでいて、そのためしっかりと蓋が閉まっていなかったようでエラーになっていたようです。
おさわがせしました(-.-;)
書込番号：21047810 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
2年間の使用で、中蓋のストッパーの効きが悪くなったようで、勝手に閉まるようになりました。
ほかの機種で同様の書き込みにもあり、残念ながらこの程度のものかと。。。
ネットショップで、中蓋のみ販売していたので、即購入し、交換。
外したものを確認しましたが、特に破損、摩耗している様子は無し。
構造的にストッパーは中蓋本体を弾性変形させて、爪を引掛け・解除していますが、
その部位が変形して引っ掛りが弱くなったものと予想されます。
7点
洗濯機 > パナソニック > NA-FA100H3
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買って3ヶ月、四つネジニップルから水漏れが発生しました。
色々と試行錯誤した結果、ニップルの根元側に付いている白色のプラスチック部品のネジの精度又は強度不足であることが判明しました。
水が漏れるので、四つネジニップルをつけなおし、根元の白色プラスチックをキッチリ締め込んだ上で、水道を開けた結果、白色プラスチック部品が音を立てて、ズレ、再度、ニップル根元から水が漏れました。
メーカーが推奨する蛇口の部品の購入も考えましたが、ダメ元で、以前使っていた、古いニップルのプラスチック部品と交換してみた結果、見事、水漏れは無くなりました。
昔の部品は、耐久性も精度も良いですね。
洗濯機の水漏れで、ネット検索すると、沢山出てきますが、主に蛇口の交換が紹介されています。
単に、以前使っていた古い部品が有れば、無駄な物を購入する必要が無いので、参考までに、口コミしときます。
書込番号：21021788 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
http://webcatalog.kakudai.jp/kakudai/index.php?did=0001038&web=1
そろそろニップル交換しましょう。
そのうち脱水時の振動で水漏れ再発しますよ。
先ずは
参考まで
書込番号：21022385
3点
＞初夏の飛魚さん
ありがとうございます。
新品のニップルが二ヶ月で水漏れする様になったので、今回再利用した古いニップルも、二ヶ月程、様子見して、水漏れが発生するなら、メーカー推奨品の購入を検討してみます。
書込番号：21022418 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
あっ！上の書き込み、二ヶ月半程度に訂正します。
書込番号：21022422 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
https://www.monotaro.com/g/00247710/?t.q=%83J%83N%83_%83C%20772%20540
リンク張り違えましたね。
カクダイの７７２−５４０です。
ほんと３１１クラスに備えたほうがいいですよ。
書込番号：21022458
1点
＞初夏の飛魚さん
ありがとうございます。
リンク先、確認させて頂きました。
今後の参考にさせて頂きます。
書込番号：21022504 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
にゃと005さん こんにちは
付属品の給水つぎては、付け方や経年変化で！
パッキン部がヘタるので付け替えたり締め直す必要があります
ウチでは、最初から使用していません
カクダイのニップル（プラスチック製）使用7年ですが高い金属タイプでなくても大丈夫かと
LS772-510 [洗濯機用ニップル ストッパー付き]ならヨドバシcomで￥1110ですし
ストップ機能がないタイプなら￥638で入手できます
勿論！オススメは、ストッパー付きですが (^^)/
http://www.yodobashi.com/product/100000001001782189/
http://www.yodobashi.com/product/100000001000196187/
書込番号：21023099
2点
＞デジタルエコさん
ありがとうございます。
四つネジニップルは、もう時代遅れなのだなと痛感しました。
早めの交換を検討します。
四つネジニップルは、ネジの緩みやパッキンの劣化で、水漏れする可能性がありますが、今回の水漏れの原因は、四つネジニップルの根元側、ゴムパッキンを蛇口に圧着させるプラスチック部品のネジ山の強度不足、又は精度不良でした。
個人的には、今まで四つネジニップルで困った事なかったので、たまたまかも知れませんか、粗悪なニップルを付属させたメーカーには、頑張れと言いたいです。
メーカー側は、水漏れが多発する事を知っているから注意書を付けているのでしょうから、水漏れを四つネジニップルの仕様とするのでは無く、自社が付属させたニップルの精度も疑って欲しいものです。
書込番号：21025092 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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