洗濯機すべて クチコミ掲示板

好感の持てるサービス体制

ES-DG703を購入して約1ヶ月。乾燥時に上部の蓋から微量の風が漏れてしまうため洗剤入れの辺りが湿気による水で濡れてしまいます。早速、サービスに電話した所、詳しく話を聞いてくれ「ご訪問は明日になります」との事。シャープの製品は良いがサービスが悪いと聞いていたので迅速な対応にはびっくり。

来訪したサービスマンも的確に状況を把握してドアのガラス部分を微調整。やはり、パッキンとの密封性が悪くこのように中のガラスが動くと言うクレームは無かったとの事で、商品交換になりました。この商品は在庫が少ないと聞いていたので「あの〜、もし、次回持って来て頂いた商品が同じようなクレームの場合、商品はあるのですか？」と尋ねると「その場合は今、この後継機種を開発中なのでその機器になるかもしれません」との事でした。

「うわっ、新しいのが出るんだ・・・」と一瞬、複雑な気持ちになりましたが（笑）

又、振動も結構凄く、水洗に接続してあるホースが洗濯機と触れているのでその振動でホースが振動し水洗部分のパッキンから水が漏ってしまう事も伝えました。

いずれにしても、シャープのサービス体制には非常に好感が持てました。ただ、日本全国には多数のサービスマンの方がいると思いますので全てがこのようにスムーズに運ぶとは・・・(^;) 私は運が良かったのでしょうか・・・(^^;)

書込番号：2803203

真実ですよ

どうも、他のメーカーの関係者が（悪）情報を多数書いているようです。インターネットの情報だけに頼らず口コミ情報もしっかり収集して購入検討してください。うちは全くノントラブルですし、うちの電気屋さんも１００台以上納品してますが動作トラブルは聞いたことがないらしいです。
製品の生産は完全に間に合ってないそうで、グレーは入手困難らしいです。

書込番号：2786429

[疾風]

そういう貴殿こそが、メーカーの関係者のように見えますが・・・。
ここの掲示板は、IPを晒しているせいか、2chのような低俗な書き込みは少なく、まじまな個人ユーザーの方が多いです。
貴殿こそ情報収集が、足りないのではないかと思うのは、私だけでしょうかね？

書込番号：2786744

それは一概に言えませんよ、私の知り合いも快適に使っていますが

書込番号：2787445

メーカー同士が悪口を言いあってもあまり得にはならないと思います。
動作トラブルに関しては販売店さんもあまり言いません。私はヤ○ダで聞いたら「初期には確かにトラブルが多かったです」と言っていました。「現在はほとんどありません」ともいっていました。
電気製品ですからある程度のトラブルはあっても仕方ないと思いますが、「１００台以上トラブルがない」というのはちょっとまゆつばかな？と思います。
１０年前の洗濯機と比較すると多少のトラブルは許せる範囲でクレームに発展しないのかもしれませんね。自分の使用感や価格をお互いに情報提供しながら、自分に合ったものを探して（より安く）購入しましょう。

書込番号：2787962

この板にも以前書き込まれてましたが、数ヶ月前に大手量販店数社から、偏り検知器が過敏なことによるU13エラーや洗濯時間の長時間化に対応してコントローラーの点検をする案内についての往復葉書が、かなり多数の購入ユーザーに郵送されたという経緯があります。私の所にも届きました。初期のタイプが要点検対象であったと思います。現在は基盤も改良されて、もしかしたら、発表していない改良もして、快適に使える洗濯機になっているかもしれませんね。

ただ、こういった経緯からも、動作トラブルを聞いたことがないなんていうのは、ちょっと前に買いましたさんのような快適ユーザーさんに、いらぬ心配をかけないように気を配られたからだと思います。

書込番号：2787967

もし、メーカーの関係者が悪い情報を書いてるのだとしたら最悪ですね。
それって、自分の会社の製品に自信がないから　他社製品が粗悪品だってイメージをうえこんでるって事になりますよね。
だから、それはないと思います。
どちらにせよ、ここの書き込み見ると悲しくなります。
初期不良が多かったのも事実かもしれないし、今のは改良されて問題なくなったのも事実だと思います。
100％満足できる製品なんてないと思います。
ナショナルさんが、これだけ誠意ある対応しているのだから・・・荒れた書き込みは止めて欲しいです。
（偉そうに申し訳ないですが、あまりに心が痛かったので）

書込番号：2792068

かなり良いです

不満な意見もたくさん書きこま出れていますが、実際に使ってみてこれといった不満はないので書き込みしてみました。
洗濯は深夜電力を利用して夜中にタイマーで使うことが主ですが、廊下越しの近くの部屋で寝ていても音などまったく気にならないです。洗剤も少なくしてもきれいに洗えているので穴無し節水効果有りといった感じです。
乾燥機能はそんなに強くないですが、洗濯後に１時間だけ連続乾燥させています。そうすると洗濯物がきれいにほぐれているし、洗濯機自体も乾いていてカビ寄らずって感じで非常に満足しています。

書込番号：2789217

ほぼ満足しています。

１ヶ月強前にミドリで購入しました。１４年使った三菱の洗濯機がとうとう
洗濯槽がはずれてしまう、というすごいことになり、色々検討して、この機種にしました。これに決定した理由は、

１．他社製品に比べて、コンパクトで、場所をとらない。
２．静か
３．シンプルだが、基本的な機能がしっかりしている。
４．値段が安かった

などです。

使用感は、
１．思ったよりもしっかりと脱水できている。
２．静か
３．風呂水使用で、水道代が非常に減った。（数千円減）
４．ごみとりネットの使用が簡単で、非常によくとれる。

気になる点は、
１．風呂水のモーター音が少し気になる。
２．脱水のときの細かな振動（これは、いたしかたないですかね・・・）

いまのところこんな具合です。
また、何かあれば、書き込みします。

書込番号：2779656

ミドリで買われたのならＶ６じゃないですか？　リフレッシュ機能の付いてるやつ。
私も先月ジョーシンで買いました。シルバーの操作パネルが良いですね。
ごえもん猫さんが書かれているように

１．他社製品に比べて、コンパクトで、場所をとらない。（同感です）
２．静か（全く同感です）
３．シンプルだが、基本的な機能がしっかりしている。（機能っていうか性能ですね。ＤＤインバーター、グッドです）
４．値段が安かった（うーん、私はクレジットの分割で込み込み５２０００円だったので）

ここ３年間で購入した電化製品（テレビ、ＤＶＤレコーダー、炊飯器、冷蔵庫、空気清浄機、加湿器、掃除機、電子レンジ、エアコン、ＰＣ，プリンター、マッサージチェア等）の中でも満足度では一番かもしれません。
ただ残念な事に、買換え当時は静かさに感動していたのですが、もう慣れてしまって何とも思わなくなってきました。（笑）

書込番号：2786280

静かでコンパクト

夜、洗濯しても近所に迷惑にならなくてコンパクトな機種を探して選びました。洗濯、脱水はとても静かですが、風呂水ポンプの音が、少し気になりますが。「からりと脱水」機能を持つものと、どちらにするか悩み、東芝のお客様センターに相談しました。からりと脱水機能は、電気式ヒーターの乾燥機能つきと比べるとあまり期待できないとの回答でした。脱水機能とDDインパータの静かさのどちらを優先させるかを考え、静かさを選びました。汚れのひどいものは固形石けんで揉んでから入れてますが、汚れ落ちは良い方だと思います。ボタンもシンプルで操作性がよいです。
洗濯機本来の基本機能を求めるならば、オススメです。

書込番号：2779979

購入しました

OPOPENDRUM AWD-U1購入いたしまして昨日、届きました。
関西に割とたくさんある家電量販店、ミドリ電化にて本体\120,000(税込)で購入いたし
ました。また、手元にある洗濯機のリサイクル費用\3,000は、サービスしてもらいまし
た。

この機種を選択した理由は、

1.ドラム式の洗濯乾燥機がほしかった。
2.転勤のための引越しを控え、引越し先の洗濯機置き場がきわめて狭いので大きな洗濯
機が置けない。
3.ドアオープン？なタイプは、ドラムの回転軸を、ドラムの片方のみで支えているのに
対して、TOP OPEN DRUM とサンヨーが言っているこのタイプは、回転軸を両側で支えて
いるのでなんとなく丈夫な気がした。

以上の3点です。

帰宅後早速、ナイトモードで使用してみました。洗濯物がほとんどたまっていなかった
ので試運転といった感じですが約3時間程度で、洗濯乾燥が終了いたしました。
2LDKのハイツにすんでいるのですが、洗濯機の置き場所にドアがないのでそれなりに音
は漏れてきました。しかし、テレビをつけているとほとんど気にならない程度の音で
す。以前のシャープ製全自動洗濯機＋東芝製乾燥機の音と比べると格段に静かです。
洗濯機置き場に、ドアがついていれば、ほとんど聞こえなくなるのではないでしょう
か。普段は家内が洗濯をしているので汚れ落ちの良し悪しは、よくわかりませんでした
が、私の見た感じではよく汚れが落ちているとおもいました。
他のドラム式の洗濯機の書き込みにあるような、いつまでたっても洗濯乾燥が終わらな
いとか、乾きが悪いとかそのようなことはまったくありませんでした。

多少の割高感は、ありますが、試運転での判断は非常に満足、といったところです。

以上簡単ではございますが、報告させていただきます。
この機種の、好印象が変わるようなことがありましたら、また書き込みをさせていただ
きたいと思います。それでは失礼いたしました。

書込番号：2726960

カタパルト　様　　および購入済の皆様
乾燥後、取り出した衣類の状態はいかがですか?
特にしわが残る場合がどのくらいあるか、とても知りたいです。
この機種については、しわに関するコメントがあまり寄せらていないようで、いまひとつ購入に踏み切れず悶々としています。例えば東芝の新型ドラム式のように「しわがあまり残らず満足」的なコメントが価格ＣＯＭ上にも散見されるようならいいのですが・・・（私もスペースの問題で東芝機を含め他機種を選択しづらい状況です。でもドラム式洗乾機はほしい）。
皆様の感想をお寄せ下さい。

書込番号：2732495

週末に届いたばかりで、まだ数回しか洗濯していませんが…。
タオル・ポロシャツは皺は殆ど出来ませんでしたよ。
え〜っと、モードは洗剤ゼロコースでした。

特にポロシャツは、今まで洗濯後に必ずアイロンをかけていたので、非常に楽になりました。
騒音もそれほど大きく無く、夜でもナイトモードを使わずに洗濯してます。
ただ、これは設置・家の作り等が影響してくると思うので一概には言えませんが…

参考になれば…

書込番号：2741568

びゐむ様
早速ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

実家が結構前に日立のタテ型を買って、（少ない量で洗っても）ＴシャツやらＹシャツやらが「これでもか！」というくらいに深いしわを刻まれて洗濯機からおでましになったと嘆いている（しかもその後別の欠陥で準リコール扱いにもなった）ので、まずはこの部分の性能が気になっておりました。また（うまく設置できれば）音が小さいというのもありがたいですね。
真剣に検討していきたいと思います。

書込番号：2747584

遅くなりましたが、最近の使用感(しわ)について報告したいと思います。

しわについてですが、脱水からそのまま乾燥に移るので、洗濯機+乾燥機
に比べると若干多いような気はします。洗濯機+乾燥機なら、一度洗濯
物を出してほぐすという作業ができますから。妻は、そのようにしてい
たようです。少し厚い布は目立ちませんが、薄手のTシャツなどは、
ちょっと目立つかもしれません。

以前使用していた洗濯機+乾燥機は私が独身のときに購入して使ってい
たものだったんですが、私が独身のときに使用した時は、ほぐしもせず
に乾燥機に投げ込んでいたのでこの洗濯乾燥機と比べるとしわは以前の
洗濯機+乾燥機のほうが多かったような気がします。最も、遠い昔の記
憶なのであまり当てにはなりませんが。

現在は、時間があるときは洗濯のみ行い、洗濯完了後、一度洗濯物をほ
ぐして乾燥に移るという作業を行っております。時間がないときは、そ
のまま一気に選択乾燥を行っております。しわは、当然一度ほぐすほう
が少ないです。

以上簡単ですが、報告させていただきます。
それでは失礼いたします。

書込番号：2776750

カタパルト様
感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

このＧＷに実家に帰省した際、日立機によるしわくちゃの実物を見せてもらったのですが、普通の生地が「絞り染め」みたいになって出てきてました。アレはさすがにアレですね…。

途中でほぐさなければある程度のしわが残るのは当然としても、私が恐れているレベルほどではないようですので、蛇口の高さとか防水パンの奥行とかも確かめつつ、購入を検討したいと思います（実家は私が買ってうまくいったらそれに買い換えると言ってました）。

書込番号：2778925