洗濯機すべて クチコミ掲示板

フルモデルチェンジしたビートウォッシュに期待しています

[satton87]

昨日2019年6月購入の日立製BW-DV120Cが壊れ、本日地元のケーズデンキで本品を購入しました。
5年保証・設置・リサイクル込　130,000円

壊れた物はヤマダで購入しており、無料保証6年目の為確認をとった所まだ保証は効くとの事でした。しかし、症状をヤマダと日立に報告し想定される修理を質問した所、どちらもメイン基板・モーター&ギアの交換となり、非常に高額（約10〜15万）になる事を想定下さいとの回答を得ました。
年会費を払えば入れるヤマダあんしん保証に加入し、修理のサービスを受ける事も出来るとの事でしたが、有効になるまで最低でも1か月かかり大変不便で、更に即修理とは行かない為、価格次第では買い換えようとなりました。
その前のビートウォッシュは8年持っておりました。今回壊れた物は6年目で不動品となり非常に残念でしたが、一日に最低2回稼働していたので酷使している部類でしょうか。どちらも1回以上保証で修理をしています。

更に前の東芝製は5年過ぎすぐ不動品となりましたので、耐久製が劣る訳では無いと思い、今回も洗浄力で日立を選びました。

まだ届いておりませんが、保証・リサイクル・設置料全て込と考えると勢いでネット購入しなくて良かったと思います。

本クチコミの書き込み当時（2024/11/30/22時）、価格コム最安値で131,700程度が128,384になりましたが、十二分にお安くして頂けたと思います。今後更に安くなるのは間違い無いですが、田舎でここまで好条件を出して頂けるとは思いませんでした。
洗濯用押さえ蓋もお安く頂けましたが、腕に覚えの有る方ならこれもコミコミに出来るのでしょう。

正直、現在の日立製洗濯機には先のドラムの件も有り少々不安も有りますが、金属加工で汚れる我が作業服の汚れを、2モデル続けて満足出来る高い洗浄力でもって落としてきた実績から、フルモデルチェンジした今年のビートウォッシュに期待しています。

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[satton87]

届いて1週間経ったので、軽く感想を。
洗浄力は相変わらずで満足＋コンパクトになったのでランドリーラックの検討をしています。
ブラックフライデーが終わったからでしょうか？値上がりしてしまっていますね。購入時に参考にしたジョーシン等の大手も高くなっています。安い時期に壊れたのは本当に不幸中の幸いでした。今壊れてしまっていたら相当悔しかったでしょう。

前の機種との差は、音と振動です。前機種は縦型とはいえ乾燥機付きの高級機だったからでしょうか、本機はそれに比べ振動と稼働音が大きいです。
特に振動は、脱水時に洗濯機の前に立つと床が揺れているのを感じます。前機種は特に感じませんでした。

ともあれ今回は長くもって欲しい。不動品になるなら5年経つ直前位になって欲しいと思うばかりです。

書込番号：25994328　スマートフォンサイトからの書き込み

同じモデルの2013年モデルから買い替え

[ポン吉郎]

実家の高齢親から洗濯機が故障との連絡を受けて見に行くと、パナのスタンダート2013年モデル6�sタイプを使用しており、水が溜まらない不具合から排水弁の故障と思われ、買い替えを依頼された。

高齢なのと場所が狭いことから、いままで使い慣れている同一モデル後継機のこれがサイズも同じで、操作系もほぼ同じなことから決定。
新型へ11月に切り替わり直後のためか、家電量販店系ネット在庫が思いのほか少なく取り寄せが多い中、ジョーシンwebで在庫があり、最短設置12/1でネット購入です。（47,750 円 税込、ポイント10％、リ別、設置無料）

今回の買い替えは高齢親が使うことから、価格よりもなるべく使い慣れた機種を優先に購入しました。（親の了解はもちろんもらってからですが）

書込番号：25976404

120J、130Jヒートポンプ

[出張修理人]

一日一回洗乾8か月て2時間の所5時間で生乾き、Hシリーズ76台全額返金、Jシリーズから目詰まりが更に酷くなった為、7台全額返金させていただきました。

書込番号：25959219　スマートフォンサイトからの書き込み

5時間生乾き

[出張修理人]

一日一回洗乾8か月て2時間の所5時間で生乾き、Hシリーズ76台全額返金、Jシリーズからメーカー以外の出張修理禁止を受けこっそり7台全額返金させていただきました。
エリアのお客様は120J.130J問わず全額返金いたしますので携帯まで連絡してください。他の方はメーカーが定期的にホゴフィルターを清掃またはフィルター交換してくれます。メーカーに連絡訪問してもらって下さい。定期的にupしていますが投稿されなかったり消されたりしますのでエリア外の方は無視して下さい。

書込番号：25953317　スマートフォンサイトからの書き込み

自動投入ありの10キロと値段があまり変わらない

[かめ0530]

もう少し安くなりませんかね、、

書込番号：25952477　スマートフォンサイトからの書き込み

水道使用量が4倍になりました

[ぱぴあいぷぺうえ]

今まで我慢していましたが
注意喚起で口コミを書くことにしました

購入半年過ぎた頃から乾きが悪い気がしていました
出かける前に洗濯スタートボタンを押し、帰宅後もまだ乾燥が終わっていないことが多くなり
1年過ぎた辺りでエラーがでるようになりました
修理には立ち合わないといけないのですが
こちらは一人暮らしでなかなか難しく
調べたところ皆さん修理を何度もされていた為
返品又は差額を払うので他製品との交換を日立にお願いしました。
ですが断られた為そのまま乾燥機を使わないようにして
使用を続けていました。
(すぐ返品して貰えてる人と貰えない人の違いは何なんでしょうか)
エラーも出なくなり、乾燥機さえ使わなければ問題ないのだと思っていたのですが
先月の水道使用量が前年度同月の4倍来ました。
(7m3が28m3)
日立の洗濯機を疑い、数枚の洗濯物を試しに洗濯にかけて水道量をメモしたところ
1度の少ない洗濯で75.6リットル使用していました。
検索したところ1kgあたり7から10リットルが普通の水道使用量らしいです。
おそらく自動お掃除機能とかが関係しているのかな？と思っています

20万したのにこんな事になるなんて
これなら買い換える前の7万の洗濯機のほうがよっぽどよかったです

新機種の楽メンテは問題起こらないんですかね？

書込番号：25951302　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞ぱぴあいぷぺうえさん

こんにちは、購入する前に価格コムのユーザー評価を見ましょう。この機種は評価2ポイント台ですね、僕なら買わないです。

一度の使用水量80L未満で、ユーザー評価4.5以上の製品は
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001565932_K0001467116&pd_ctg=2110

書込番号：25951319

[エメマル]

＞一度の使用水量80L未満で、ユーザー評価4.5以上の製品は

満足度5の製品は1人のみの評価。満足度4.59の製品は6人の評価の平均。
この程度の母数の統計が当てになるの？

書込番号：25951343

[次世代スーパーハイビジョン]

https://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bd-sx120h/feature02.html

洗濯コンシェルジュを使った上での書き込みですか。？

カスタマイズできますよ。

書込番号：25951368

[ぱぴあいぷぺうえ]

コンシェルジュで乾燥時間の10分延長が延々と続くのを治したり出来るんですか？
それとも自動お掃除機能をオフにしろって話ですか？
出来ることは今は勿論知っていますが
そういう問題ではないと思います
詰まっていて洗濯する度に毎回毎回自動お掃除機能で洗濯槽の掃除をしていたんだと思いますが
こっちはそんなの知らないし、異常な水道使用量が来てからわかる事ですよ
そもそも楽メンテのせいで中が詰まって出た症状達なので結局買い換えるか修理をし続けるしかないと思います
アプリで解決出来ることとは思えません。

書込番号：25951461　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

お好きなように。

水量が多いんだから「ゆすぎ」でしょう。AIを試すか。？

メーカーに苦情寄せても類似事例がなければ対処しないと思いますよ。
自分で根拠を示さないと対処しないでしょう。

書込番号：25951494

[アドレスV125S横浜]

＞ぱぴあいぷぺうえさん
＞購入半年過ぎた頃から乾きが悪い気がしていました

この時点で購入店に相談かサービスに見てもらうべきでしたね

＞こちらは一人暮らしでなかなか難しく

まぁ有りがちですよね、判ります。けど放置したのも事実なんですから致し方ないでしょう

ドラム式は各メーカー乾燥、埃、異臭の問題は多かれ少なかれ出ていて

まだまだ改善余地がある製品である事は否めませんよ

書込番号：25951813

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

普通の洗濯機も標準で洗濯すれば水道料は上がりますょ。で、スピードというモードがあってこれだと水道料は半分で済みます。

ただ落ち具合は標準にはかなわない面もあります。

日立は知りませんが洗濯のモードがあれば使ってみたらよいと思います。

書込番号：25951888

[イタチの国のランちゃん]

＞ぱぴあいぷぺうえさん
乾燥に時間がかかってるのではなく、衣類の偏りで何度も注水されている可能性はありませんか？
それだと水も多く使われるし、なかなか脱水できず時間もかかると思ったのですが…

書込番号：25998550　スマートフォンサイトからの書き込み

[リテラシー低めのサラリーマン]

私も同じ症状で、先日メーカーに修理いただきました。
分解修理で4時間ほどかかりましたので、そのくらいの時間がある時に連絡した方がいいかと思います。

メーカーに確認したところ、設置状況によって『まれに』発生するそうです。

なお、同じ症状の問い合わせが殺到していて問い合わせから2週間は修理日程の相談までかかるので、早めに連絡することをオススメします。

書込番号：26011182　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぴあいぷぺうえ]

4倍もの水量で一人暮らし(洗濯物の量が下着とシャツタオル程度)で28m3水道使用量がきたって書いているのに、ゆすぎが原因とか言っちゃう人出てきて返信する気が失せていました。
ですが解決したので同じような人の為にその後を書いておきます。
修理をし、１ヶ月以内にまた同じエラーと水漏れ床がびっしゃびしゃになっていました。
また水道代が4倍きては困るので連絡したところ無事返品対応して貰えました。
修理の人も恐らく洗濯槽の自動洗浄を高頻度でして水道料があがったのではないかとおっしゃっていました。
他メーカーのドラム式に買い換え、水道代も4分の1に戻りました。おすすめスタートボタン押すだけで今の所問題ありません。毎日の乾燥フィルター掃除も5秒程度で出来て何の苦でもありませんでした。購入前は大変だなって思っていましたが、ダイソーの柔らかいブラシで一度軽くなぞるだけで綺麗にとれます。

返品対応には感謝しますが、同じ症状の人達は全員最初の電話でそうすべきかと。修理しても一時凌ぎにしかならないのでは

書込番号：26097257　スマートフォンサイトからの書き込み