洗濯機すべて クチコミ掲示板

洗濯コースの違いについて

[ぷくぷくです]

東芝ZABOONを使っていますが、コース選択メニューに洗濯or洗濯-乾燥or乾燥と3コースがあります。
　この中で、私の家ではいつも、洗濯コース（脱水時間を長くする）、その後に、乾燥コースという流れで使っています。
　理由は、洗濯-乾燥コースの脱水時間が、自動であり時間の延長ができず、脱水があまりされていないように感じたからです。
　しかし、ネットを見ると、口コミに『洗濯コース＋乾燥コース≠洗濯乾燥コースは同等ではないですとの書き込みを見つけたことから、東芝に質問をした結果、回答をもらえたので、参考まで、共有したいと思います。


お問い合わせいただきました、「ドラム式洗濯乾燥機（ＴＷ−１２７ＸＰ２）」に関するご質問につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

ご質問の通り、「洗濯コース＋乾燥コース」と、「洗濯乾燥コース」では、下記のように動作に違いがございます。

「洗濯コース」は、洗濯後に自然乾燥を行なった場合に早く乾くよう、衣類の水分を多く絞り取る（脱水率を高める）動作を行いますが、半面、衣類にシワが生じやすい傾向となります。

「洗濯乾燥コース」の場合は、脱水後に乾燥を行うことを前提とし、乾燥後に衣類を取り出しやすく、シワが軽減するようにプレヒート脱水等を行っており、その他の各工程においても乾燥を最終工程とすることを想定して、省電力や洗濯時間の短縮が図れるよう、最適化した制御を行っております。

このように、「洗濯コース＋乾燥コース」では、洗濯後に衣類に残る水分が少ない半面、シワが残りやすく、「洗濯乾燥コース」では衣類痛みやシワが少なくなり、トータルとして省電力や洗濯時間の短縮が図れることから、乾燥まで行う場合には「洗濯乾燥コース」をおすすめしております。

尚、乾燥運転の各コースには、下記のような違いがございます。

●お急ぎ：大風量で乾燥することで短時間で乾燥します

●省エネ：「お急ぎ」に対し、風量、温度を下げて消費電力を抑えて乾燥します

●上質　：大風量の低温風で乾燥することで、よりシワを抑えて乾燥します

●念入り：「お急ぎ」に対し乾燥時間を延ばし、しっかり乾燥します

※衣類の傷みを気にされる場合には、温度を抑えて乾燥を行う、「省エネ」、「上質」をお選びいただくことを、おすすめします。

その他ご不明な点がございましたら、お手数ではございますが、改めてお問合わせいただきますよう、お願いいたします。

今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

書込番号：25415262　スマートフォンサイトからの書き込み

ケーズで在庫復活

[将とと]

昨日、ケーズ（茨城県内）に行って販売完了のこの製品を見ていたら、
メーカーから緊急出荷がありました。
いまなら全店で41台あります。とのことでした。
洗濯機が壊れて、見に行っていたところだったので
即購入しました。
ケーズに問い合わせてみてはいかがでしょうか。
価格は今の定価で他の店と一緒でした。

書込番号：25404662

乾かない/乾燥後臭う場合は初期不良を疑って

[wust_2007]

8月中旬に購入直後から半月間、乾燥後にバスタオルを中心に酸っぱい生乾きの臭いがすることに悩まされていました。
乾燥設定や洗剤や柔軟剤を色々試したものの解消されず、乾燥も甘くて運転時間にもムラがある(洗濯量に関わらず初期値より早く終了したり、5時間以上乾燥したりで不安定)ことから点検を依頼しました。
結果としてはフィルターを掃除するブラシが十分フィルターに接触していない初期不良のため新品交換で、交換後は臭いは一切消え乾きの甘さも解消されました。
乾燥時間も家族4人分の約6kgで4時間前後で安定しています。

交換前でも乾燥後の庫内温度は十分高く、乾燥時間も4時間超の時もあり一見すると不具合とも思えなかったのですが、交換後に解消されたことからするとフィルターの汚れは仕上がりに相当影響するようです。
この機種はブラシでこそぎ取ったホコリを排水フィルターに流す(とはいえホースの経路のせいで毎回溜まるとは限らないですが)そうなので、毎回排水フィルターを掃除するのは必須ですね。

同様の症状の場合は初期不良を疑って、まずは販売店に相談して点検をお願いするのが良さそうです。
似たようなお悩みが多そうなので参考にしてください。

書込番号：25403132　スマートフォンサイトからの書き込み

[NR750R]

アクアって旧サンヨーのブランド名を買収した中国メーカーです（設計製造も中国）

そんなものでしょう。

問題はパナソニック、ＴＶ設計製造もしなくて中国メーカー製造を販売、炊飯器も国内開発中止ファブレス企業を目指している？

閉鎖した工場跡地はコストコなどが出店してます。

書込番号：25403260

[wust_2007]

>アクアって旧サンヨーのブランド名を買収した中国メーカーです（設計製造も中国）

そんなものでしょう。


以前はサンヨー時代のヒーター式のナナメドラムでしたが、そこから継承されているのは操作インターフェイスとエアウォッシュ(ただしオゾンからUVになったので効果半減)ぐらいですね。

備わってる機能(ヒートポンプ、洗剤自動投入、フィルター自動掃除等)からすると他社より2から3割安といった価格感で、コンパクトさに優位性があるので選択肢としてはありかと思います。

今回は初期不良で不便を感じましたが、サポートのレスポンス等の対応は全て日本人で迅速でしたし、交換後の性能も特に不満はないです。
日本資本メーカーの安心感からすると不安になる部分もあるとは思いますが、本機についてはサポートや機能に関して特に劣った部分は感じなかったですね。

あくまで私だけ運が良かったのかもしれないですが、経験談として参考にしていただければ。

書込番号：25403613　スマートフォンサイトからの書き込み

NA-LX129CL/R

[ファズベース]

いよいよ旧型とはなってしまいますが、公式ホームページにてNA-LX129CL/Rのページが上がっていました。
まだ詳しい変更点までは追えてませんが以下が判明した変更点です
1.トリプル自動投入タンクの一つにおしゃれ着洗剤か酸素系液体漂白剤を選べる
2.「撥水回復」コースの追加により、アウトドアウェアを長く着続けられる
3.本体下部に再生材を使用

個人的にはメンテナンスの面で改良を加えて欲しかったところですが見送りのようです。
ただアウトドアが趣味でウェアを愛用している身としては、公式に「撥水回復」コースの追加は歓迎しています。(従来から乾燥にかけてはいましたが…)

書込番号：25399704　スマートフォンサイトからの書き込み

[よく委任鳩麦]

新製品、まったくもって、魅力が無いね。
魅力的な新機能を追加して欲しかった。。。
こんなんだったら、2年に1度のリリースで十分でしょ？
値段も定価販売なんだし。
残念。

書込番号：25400293

[ファズベース]

＞よく委任鳩麦さん
個人的にはちょっと肩すかしを喰らったような気持ちです
酸素系漂白剤、はっ水回復コースは嬉しい人には嬉しいでしょうけど、あまりときめかないのも事実
パナと比べると、3Lの節水でエコ性、ダクトの洗浄範囲を広げてメンテナンス性を磨いたシャープ、UVの出力を上げて清潔性、窓パッキン自動洗浄を搭載した東芝の方が正常進化のように思います。
販売価格も指定価格ですし、また約390,000円の振り出し価格と思うと残念です

書込番号：25400810　スマートフォンサイトからの書き込み

[よく委任鳩麦]

NA-LX129Aで、製品としては一旦完成しているから、
その後は、大きな進化は難しいよね。

書込番号：25439213

昨日納品、慣らしがてらに洗濯槽洗浄を行ってみた

[六畳一人間@スマフォから]

8年前に購入した洗濯機が故障した為
お盆期間中に購入→24日に納品となった
今製品。

納品後、一回洗濯を終えた後に洗濯槽
洗浄機能を試みたのだけど…
指示して開始したら、表示部には
「3：10」分の値が……？！

「えぇ〜槽洗浄に3時間も掛かるのか？」
と疑ったのだけど…
まだ槽洗浄が終わっておりません(笑)
(クチコミ作成時で残り49分との表示)

AQUAさん槽洗浄にそんなに時間を
掛けてては、今の御時世、水も電気も
無駄に消費するだけですよ……。

前の洗濯機だと槽洗浄に掛かる
時間は洗濯時と変わらなかった
(約40分程だったかと)気がするのだけど…。

以上昨日届いたばかりの洗濯機の印象を
綴ってみました。

書込番号：25395868　スマートフォンサイトからの書き込み

パッキン交換 消耗品関係

[モビルアーマーエルメスのララァ]

すぐ破れるパッキン使ってるくせに
破れると、ユーザーの故意過失だのと騒ぎ立て
高い出張費と工賃材料代で2万ほどくれくれしてくる
会社どう思いますか？

令和幸之助のビジネスモデルですか？これ

書込番号：25394235　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞モビルアーマーエルメスのララァさん
我家でも、同じくNA-LX128Bを使っています。
本体が故障し、さらに修理に関してトラブルが発生したとのこと、ご同情いたします。
この機種をお使いということは、１年以内の使用で、どこかのパッキンが破損したんですかね。
パッキンということで思い当たるのは前部ドアの黒いパッキンなんで、そのパッキンの破損なんでしょうか。
だとすると、あの分厚い黒いゴム製のパッキンが、破れたということ、それも１年も持たずに破れたということでしょうか。
破れがでたのは、ゴムパッキンの清掃するための水が自動的に流れる部分あたりの破れでしょうか。たしかに、この部分は、触った感じでは、ゴムがうすい部分のように思われますね。
ただ、同じ機種を使っていますが、我家の使用状態からは、このパッキンが１年と持たず破れるとは、ちょっと想像できません。
もう少し詳しく破れてしまった経緯などをお知らせいただいたら、感想を述べることが出来たり、今後の参考にすることが出来たりするのですが。特に、サービスマンさんがユーザーの故意過失だと認定した理由を知りたいところです。

書込番号：25394344

[モビルアーマーエルメスのララァ]

＞サービスマンさんがユーザーの故意過失だと認定した理由を知りたいところです。

本部からの教育だと思うんですが
パッキンに一切の外傷があると
如何なる例外もなくユーザーの故意過失と認定するそうです

一度そうなってしまうと
以後は、出張料工賃部品代の請求を連呼されます

もう、怖いのでｐからさよならしたい。。。

書込番号：25394460

[ゆずきん]

モビルアーマーエルメスのララァさん
うわ〜それは災難でしたね、胸中お察しします。ひとつ気になるのですが多分購入して1年ぐらいだと思いますがメーカー保証は効かなかったのですか？　同じ機種を使う身としてそれは大変困りますね。

書込番号：25394843　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

普通に使って破れませんからね。
引っ張って？引っ掛けて？原因は？

書込番号：25394844　スマートフォンサイトからの書き込み

[Seven★Stars]

どういう状態かわからないので一概には言えませんが・・・

自分も先日この機種を購入しました。ちょうど気になっていた部分だったのでコメントさせていただきます。
破れたパッキンってドアパッキンの内側の部分ですかね？？（自動お掃除で水が流れる部分）
糸くずのたまり具合など見るために何度がめくってみたのですが内側のこの部分のゴムはかなり薄くて気をつけないと掃除の際に引っ張り過ぎや指や爪で破る可能性がありそうだなと思っていました。

理由があってあの薄さなのだと思いますが、自動お掃除機能があるとはいえ、説明書には汚れたら「めくって拭き取る」とあるのでもう少し厚めにしてくれても良かったのでは？？とも思いました。

パナソニックのドラムは初めてだったのでわからないですがあの部分は昔からあのくらい薄いのかな？？
昔からならば逆にあまり心配しなくていいのかもしれませんが、窓パッキング洗い機能がついてから薄くなったのか？・・・
ともかく、あまり頻繁にめくっての拭き取り掃除はしないほうが良さそうな感じはしてます。

書込番号：25394974

[koutonton]

＞Seven★Starsさん

スタンダートの700使ってます。
パッキン洗浄はなく、「ぐっ」と引っ張ってもゴツいのがついてます。

書込番号：25395109　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞モビルアーマーエルメスのララァさん
サービスマンさんからは、パッキンの破損については、例外なく保証外の宣告を受けるとのことですね。
ところで、パッキンのどの部分に、どのような破れができたのでしょう。

書込番号：25395161

[モビルアーマーエルメスのララァ]

>メーカー保証は効かなかったのですか？

ユーザー責任とのことでメーカー保証や販売店保証の一切は効かない使えないの一点張りでした
治すかどうかはユーザー次第ですけど本日の
出張費は既に発生しているので
貰うまで帰りませんとのことでした
怖すぎ

書込番号：25395503　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞モビルアーマーエルメスのララァさん
ユーザーが保証対象になるかどうか事前に知るすべもないわけですから、無償修理は無理でも、この回の出張旅費は無料にすべきですね。払ってもらうまで帰らないは、どう考えても高圧的で、大メーカーのサービスがとる態度ではないです。一旦引き取ってもらって、後で支払うかどうか交渉すればよかったかな。
ところで、どの部分が、どのように破れたか、お知らせいただけませんか。
同じ機種を使用しているユーザーが参考にすることができて、メーカー保証外の破損を回避できると思います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25395608

[モビルアーマーエルメスのララァ]

ドアが閉まった時にあたる本体についてるパッキンです
シーツやらジーンズやら布団やら何やらかんやら
洗って取り出せば当然擦れる場所です
あそこはかなり破れやすく作られてます
実に巧妙なビジネスモデルです

皆さん気をつけてお使いください

書込番号：25395712　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞モビルアーマーエルメスのララァさん
ご返答ありがとうございます。
私が想像していた、パッキン内側の薄く作られているような部分ではなくて、いわゆる、表に出ているビラビラの分が切れたようですね。
ジーンズなんかを洗濯して、取り出すときに、ジッパーなどの金属部分が引っかかって、ゴム製パッキンのビラビラが切れた、というところでしょうかね。
よほど、運の悪い引っかかり方をしたんでしょうね。割と分厚くしっかりとできている部品のように見えますけど。
それでも、普通に使用している中での破損だと思いますね。悪意を持って、そんな部分を破損させる人なんかいるはずもなく。
請求されて、おそらくすでにお支払いになっている費用については、販売店を通じて抗議して、一部でも回収を目指されたらどうですか。
私の場合なら、購入した近所のパナソニックの店の店主さんに話したら、店主がパナソニックに交渉してくれそうな案件のような感じですけどね。量販店なんかでは難しいのでしょうかね。
考えてみれば、それにも大変な労力がかかりそうですし、ご災難でしたね、というしかありません。
私としては、モビルアーマーエルメスのララァさんから学ばせていただいて、明日から洗濯物の出し入れには注意深くと考えております。

書込番号：25395754