洗濯機すべて クチコミ掲示板

TW-127XP2

[日産、三菱、ルノー]

コロナ経済のせい？
大した進化が無いねぇ。。。

書込番号：24850711

[＠clutch]

同じこと思ってました。
私はTW127XP1を買いましたが後悔するような
進化を期待してましたが　見た感じデザイン、サイズ色まで全く一緒。
洗濯から乾燥　1分短縮　と　少しコースが増えただけのように見えます。
新製品入れ替えでまた40万以上から売り出すと思うのですがこういうものなのでしょうか。
個人的にはPanasonicの窓パッキン自動洗浄のような機能が東芝にもついてくれると嬉しかったですね。

書込番号：24851130　スマートフォンサイトからの書き込み

[日産、三菱、ルノー]

元々機能満載モデルなので、品質向上モデルと言う位置付けなのかな。

書込番号：24852277

[日産、三菱、ルノー]

価格コムには困った時に書き込む人が多から、問題点ばかりが目立つけど、
実際は、何も問題もなく満足して使っている人が多いと信じたい。
by 元130周年モデルのユーザー

書込番号：24911475

稼働1年9ヶ月で故障

[Mr.LiveForever]

たまにC23エラーという蓋ロックエラーが出て止まってしまっていたのですが、とうとうこのエラーが最初から出て洗濯不能となりました。一度電源を切って入れ直すと、蓋ロックの棒が出たり入ったりを何度も繰り返す様子が見られました。ビックカメラの長期保証に入っていたので修理を依頼したところ大変混んでおり日程の目途が立たない、と言われその後も全く連絡が来ないので再度依頼したところ2週間以上待ってやっと東芝から連絡が来て故障から3週間以上待っての修理となりました。ネットの書き込みなどを見ていたのでセンサー故障ではないな、とは思いましたが電源ボードの交換となりました。プログラムユニット電源8V交換、と書いてありました。修理代は掛かりませんでしたがこの間ずっとコインランドリーに通っていたのでそれなりの出費とはなりました。蓋のチャイルドロックは必要ないのでもっとシンプルな洗濯機にした方が良かったかも。まあエアコンの取り付けや修理の時期と重なってタイミングも悪かったかもです。

書込番号：24847141

[デジタルエコ]

Mr.LiveForeverさん　　こんにちわ

残念ですが！故障しない製品はないですから

各メーカーのサービズ部門の人削減の昨今
すこしでも、サービスが充実している国内メーカーを選択するかデスネ

この、暑い時期でのトラブルお察しします　　m(__)m

書込番号：24847404

[Mr.LiveForever]

そうですね、東芝のこの事業も美的集団に買収されてしまったので今後どこまで修理の対応などしてもらえるのか、次の洗濯機はどのメーカーにするのか、とか難しいですね。

書込番号：24848902

縦型とドラム式の節水の個人的なメリット

[ニューライス父]

環境と状況によって、洗濯する人が変わり時間帯を分けて洗濯をしないといけない時にかなり重宝します。

汚れ落ちの限界スペックは、色々な洗剤やアルカリ剤で今のところ安心しています。

書込番号：24843172　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

今回はまともな書き込みですね。
と、思ったら、文章が変ですよ。
失礼ながら、主さんは海外の方でしょうか？

書込番号：24843191　スマートフォンサイトからの書き込み

[QueenPotato]

＞ニューライス父さん

https://engawa.kakaku.com/help/start.html

上記の縁側へ、どうぞ。

書込番号：24843225

[ニューライス父]

＞S_DDSさん
国籍は日本です。
アジア系とアメリカ系と欧米系が混在する状況なので、結構さまざまな国の方と交流があって、その方たちの心に響く言葉を聞いていたらこんな感じになりました。

書込番号：24843708　スマートフォンサイトからの書き込み

電源が入らなくなりました

[うっちさん]

昨日、洗濯が終わり中のものを取り出そうとすると電源が落ちていました。
スイッチを入れると、ZABOONのロゴは表示されるのですが、すぐにまた落ちてしまいます。

コンセントを抜いて数時間おいてから試しても同様。

まだ４ヶ月しか使っていないのに・・・・。

書込番号：24840494

[ダンニャバード]

まだまだ保証期間内ですので、販売店かメーカーに連絡されてください。

エラーコードなどは出ずにシャットダウンしてしまうのですね。
素人の想像ですが、水を使う機器ですので漏電を検知して安全装置が電源をカットしているのではないかと。
もし放っておいたら回復したとしても、ちょっと危険な感じがしますのでやはり点検を受けられた方が良いと思います。

書込番号：24840502

[デジタルエコ]

うっちさんさん　こんにちわ

残念ですが！高価な製品も故障します（期間に関係なく）

保証期間内と思いますから

購入店からのサービス依頼をオススメします

書込番号：24842285

[12012.]

東芝の修理やサポートについて感想が有れば今後の参考になります！！

書込番号：24842587　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水時間について

[ニューライス父]

わが家のケースなので、環境に合わない場合は何卒ご容赦ください。

縦型の時は、吊り干しとハンガーで干しすことを意識して脱水時間を調整（自然セルフスチームアイロン機能があること前提）。

ドラム式、ヒートポンプ式を含めて熱乾燥なので、入れる衣類の状況を考えて脱水時間を調整（外干しや室内干しするならあまり気を使わない）。

これに関しては、家族構成と入れる衣類に依存するのでなんとも言えませんが、とりあえず5時間以内終われば日々の家事に支障がないので良しとしています。

書込番号：24838236　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューライス父]

誤解がないように追記させていただきます。

せっかく乾燥機付きの洗濯機を買ったので、なるべく洗濯物が入る範囲内でコインランドリーに行かないように自分なりに考えた根拠もない感想です。

正直、シワと除菌や出来上がりを考えるとコインランドリーとクリーニングには遠く及ばないと考えています。

なので、折り目がぼやけてパリッとしてないときはプロにお任せするつもりです。

書込番号：24838279　スマートフォンサイトからの書き込み

完全に乾燥してくれない

[SilA3]

約２年前に購入したときから乾きがイマイチだなと思っていたのですが、
一時期は完全に乾くようになって問題ないかと思っていました。
それがこの数ヶ月は完全に乾燥するどころか湿った状態で終わっていることも多く、
乾燥を再度やっても乾かない。３回目の乾燥でやっと完全に乾くという状態でした。

乾燥フィルタなどの掃除は毎回しっかりとやっており、
ちょっと高いけど日立純正洗濯槽クリーナーで槽洗浄を行っても解決しませんでした。

長期保証があったので修理依頼を行い、本日来てもらったところ、
ヒーターユニットが壊れているとのことでユニット交換して頂きました。
これで直らなかったら再度連絡下さいとのことなので、
今夜にでもバスタオル数枚を洗濯乾燥やってみようと思います。

書込番号：24833027

[SilA3]

先週修理に来てもらいヒーターユニットを交換してもらったのですが、
症状変わらずタオルが１回で乾燥してくれないままです。

改めて本日修理に来てもらったのですが、
故障個所の特定に至らず次回はメーカーのサポートの方に来てもらうこととなりました。
ヤマダ電機で購入したので、ヤマダ電機のサービスの方に前回と今回は来てもらっていました。

次回の訪問で直ってくれれば良いのですが。

書込番号：24842162

[SilA3]

前回のヤマダ電機のサポートからメーカーサポートに切り替わり、
週１ペースでお盆休みを挟んで４回来てもらいました。
交換してもらった部品は前回のものも合わせて下記の通りです。
・ヒーターユニット
・ファンモーター
・ファン
・ファンカバーパッキンセット
・切り替え弁
・乾燥フィルター
・ヒーターユニットブクミ
・部品名不明（写真）

部品以外にソフトウェアも更新していただきました。
結果として正常に乾燥してくれるようになりました。

写真の部品で冷却水の量を制御しているそうですが、交換前は冷却水の量が少なく十分に冷却できておらず、除湿できていなかったのではないかと思われます。
部品交換後は十分な水量が出るようになったとのことでした。

それとファンモーターとファンを交換してから乾燥時にかなりの騒音が出るようになりました。
夜中に運転していると音が気になります。

バスタオル３枚とフェイスタオル３枚を２日洗濯・乾燥やってみて問題なく乾燥できていました。
やっと洗濯機がまともに動作するようになってほっとしています。

書込番号：24905262