洗濯機すべて クチコミ掲示板

5時間生乾き

[出張修理人]

一日一回洗乾8か月て2時間の所5時間で生乾き、Hシリーズ76台全額返金、Jシリーズからメーカー以外の出張修理禁止を受けこっそり7台全額返金させていただきました。
エリアのお客様は120J.130J問わず全額返金いたしますので携帯まで連絡してください。他の方はメーカーが定期的にホゴフィルターを清掃またはフィルター交換してくれます。メーカーに連絡訪問してもらって下さい。定期的にupしていますが投稿されなかったり消されたりしますのでエリア外の方は無視して下さい。

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自動投入ありの10キロと値段があまり変わらない

[かめ0530]

もう少し安くなりませんかね、、

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水道使用量が4倍になりました

[ぱぴあいぷぺうえ]

今まで我慢していましたが
注意喚起で口コミを書くことにしました

購入半年過ぎた頃から乾きが悪い気がしていました
出かける前に洗濯スタートボタンを押し、帰宅後もまだ乾燥が終わっていないことが多くなり
1年過ぎた辺りでエラーがでるようになりました
修理には立ち合わないといけないのですが
こちらは一人暮らしでなかなか難しく
調べたところ皆さん修理を何度もされていた為
返品又は差額を払うので他製品との交換を日立にお願いしました。
ですが断られた為そのまま乾燥機を使わないようにして
使用を続けていました。
(すぐ返品して貰えてる人と貰えない人の違いは何なんでしょうか)
エラーも出なくなり、乾燥機さえ使わなければ問題ないのだと思っていたのですが
先月の水道使用量が前年度同月の4倍来ました。
(7m3が28m3)
日立の洗濯機を疑い、数枚の洗濯物を試しに洗濯にかけて水道量をメモしたところ
1度の少ない洗濯で75.6リットル使用していました。
検索したところ1kgあたり7から10リットルが普通の水道使用量らしいです。
おそらく自動お掃除機能とかが関係しているのかな？と思っています

20万したのにこんな事になるなんて
これなら買い換える前の7万の洗濯機のほうがよっぽどよかったです

新機種の楽メンテは問題起こらないんですかね？

書込番号：25951302　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞ぱぴあいぷぺうえさん

こんにちは、購入する前に価格コムのユーザー評価を見ましょう。この機種は評価2ポイント台ですね、僕なら買わないです。

一度の使用水量80L未満で、ユーザー評価4.5以上の製品は
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001565932_K0001467116&pd_ctg=2110

書込番号：25951319

[エメマル]

＞一度の使用水量80L未満で、ユーザー評価4.5以上の製品は

満足度5の製品は1人のみの評価。満足度4.59の製品は6人の評価の平均。
この程度の母数の統計が当てになるの？

書込番号：25951343

[次世代スーパーハイビジョン]

https://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bd-sx120h/feature02.html

洗濯コンシェルジュを使った上での書き込みですか。？

カスタマイズできますよ。

書込番号：25951368

[ぱぴあいぷぺうえ]

コンシェルジュで乾燥時間の10分延長が延々と続くのを治したり出来るんですか？
それとも自動お掃除機能をオフにしろって話ですか？
出来ることは今は勿論知っていますが
そういう問題ではないと思います
詰まっていて洗濯する度に毎回毎回自動お掃除機能で洗濯槽の掃除をしていたんだと思いますが
こっちはそんなの知らないし、異常な水道使用量が来てからわかる事ですよ
そもそも楽メンテのせいで中が詰まって出た症状達なので結局買い換えるか修理をし続けるしかないと思います
アプリで解決出来ることとは思えません。

書込番号：25951461　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

お好きなように。

水量が多いんだから「ゆすぎ」でしょう。AIを試すか。？

メーカーに苦情寄せても類似事例がなければ対処しないと思いますよ。
自分で根拠を示さないと対処しないでしょう。

書込番号：25951494

[アドレスV125S横浜]

＞ぱぴあいぷぺうえさん
＞購入半年過ぎた頃から乾きが悪い気がしていました

この時点で購入店に相談かサービスに見てもらうべきでしたね

＞こちらは一人暮らしでなかなか難しく

まぁ有りがちですよね、判ります。けど放置したのも事実なんですから致し方ないでしょう

ドラム式は各メーカー乾燥、埃、異臭の問題は多かれ少なかれ出ていて

まだまだ改善余地がある製品である事は否めませんよ

書込番号：25951813

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

普通の洗濯機も標準で洗濯すれば水道料は上がりますょ。で、スピードというモードがあってこれだと水道料は半分で済みます。

ただ落ち具合は標準にはかなわない面もあります。

日立は知りませんが洗濯のモードがあれば使ってみたらよいと思います。

書込番号：25951888

[イタチの国のランちゃん]

＞ぱぴあいぷぺうえさん
乾燥に時間がかかってるのではなく、衣類の偏りで何度も注水されている可能性はありませんか？
それだと水も多く使われるし、なかなか脱水できず時間もかかると思ったのですが…

書込番号：25998550　スマートフォンサイトからの書き込み

[リテラシー低めのサラリーマン]

私も同じ症状で、先日メーカーに修理いただきました。
分解修理で4時間ほどかかりましたので、そのくらいの時間がある時に連絡した方がいいかと思います。

メーカーに確認したところ、設置状況によって『まれに』発生するそうです。

なお、同じ症状の問い合わせが殺到していて問い合わせから2週間は修理日程の相談までかかるので、早めに連絡することをオススメします。

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[ぱぴあいぷぺうえ]

4倍もの水量で一人暮らし(洗濯物の量が下着とシャツタオル程度)で28m3水道使用量がきたって書いているのに、ゆすぎが原因とか言っちゃう人出てきて返信する気が失せていました。
ですが解決したので同じような人の為にその後を書いておきます。
修理をし、１ヶ月以内にまた同じエラーと水漏れ床がびっしゃびしゃになっていました。
また水道代が4倍きては困るので連絡したところ無事返品対応して貰えました。
修理の人も恐らく洗濯槽の自動洗浄を高頻度でして水道料があがったのではないかとおっしゃっていました。
他メーカーのドラム式に買い換え、水道代も4分の1に戻りました。おすすめスタートボタン押すだけで今の所問題ありません。毎日の乾燥フィルター掃除も5秒程度で出来て何の苦でもありませんでした。購入前は大変だなって思っていましたが、ダイソーの柔らかいブラシで一度軽くなぞるだけで綺麗にとれます。

返品対応には感謝しますが、同じ症状の人達は全員最初の電話でそうすべきかと。修理しても一時凌ぎにしかならないのでは

書込番号：26097257　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯終了後、勝手に再運転開始

[magtma]

汚れ落ちも脱水も音も気にならず重宝してます。

が、タイトルの通り、約2年使っており、いきなりの出来事に？？？状態です。どうでしょうか他の方は？

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ドアが閉まらない

[sonyもnikonも]

単なるお知らせですが、以下のような経験をしました。困っている方がいたら、参考にしてください。
日立のビッグドラム　BD-SX110のユーザーです。2017年購入なのですでに8年目です。

2、3日前から、ドアが閉まりにくい状態がありました。今日になったら、いくらドアを閉めようとしても閉まりません。少し斜めにしたり、いろいろやってもダメでした。

説明書を見たり、日立のサイトを見ると、ドアが閉まらないのは2つの理由とあって、
チャイルドロックがかかっているか、洗濯物がドアにはさまれている場合と書いてありました。
その2つとも問題ないです。

気に入ってる洗濯機なのに、ドアの不調で買い替えか・・・・と半分諦めました。モーターはちゃんと動いているし、水漏れもありません。
先日、業者に頼んで大掃除してもらったばかり・・・聞くところによると、修理を頼むと来てくれるのは二週間後とのことで、それだったら買い替えかなと思いました。

ちょっと思いついて、電源コードを抜いてみました。すると、正常に戻ったのです。驚きました。
もしかすると、また不調になるかもしれませんが、それまではこのまま使うことにしました。その時はいさぎよく買い替えます。
しかし、10年は使いたいです。いくら便利でも30万円近いのは高いです。最近、12年使っているパナソニックのIHクッキングヒーターも調子が悪い（スイッチの反応が鈍い）ので頭が痛いです。

書込番号：25945386

某電気店で購入。風呂水使えない…

[melody0620]

節水や汚れ落ちのために風呂水を使おうと思ってましたが、上位商品の違いを店舗で聞いたら洗剤の自動投入だけと聞きました。
温水や風呂水もこちらは使えないのに、、、、
お会計して帰る時にパンフレット渡すと言われたのに、その場でパンフレットもくれず家に帰ってしばらく経ってから調べて気づきました。
洗濯機が壊れて焦って買ったのもありますが、もう少し親身になってくれればよかった…。

商品変更を明日申し出たいのですが、展示品だったので断られますかね？？

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[アドレスV125S横浜]

＞melody0620さん

朝一で電話されて見ては？

買わないのではなく変更なら対応してくれると思いますけどね

書込番号：25944305

[デジタルエコ]

melody0620さん こんにちわ

何を？悠長な事　
権限も決定権もないココで聞くことではないです

パンフレットもその場で言わないと

速攻で！！テレして言わないとダメです

泣き寝入りしても良いのならべつですが　　<m(__)m>

書込番号：25944674

[melody0620]

対応してくださいました！！
ありがとうございます！

書込番号：25945327　スマートフォンサイトからの書き込み