洗濯機すべて クチコミ掲示板

オレンジ火花の原因

３月６日（土）にサービスの方が来られました。

その時に振動とオレンジの火花が出ないと心配なので、
携帯のムービーメールに事前に撮っておきました。
よーく観察すると、ドア内側のアクリルと洗濯槽の縁が、
ぶつかって出来る火花でした。
透明アクリル内側の下部は、ずっと汚れだと思っていたのですが、
触ってみたら確かに、キズになっていました。

はじめにサービスマンに携帯ムービー（音付き）を見せた後、
試験的に回しましたが、火花まで出る程の振動にはなりませんでした。
しかし、サービスマンは「部品交換か、新品交換とさせて戴きたいのですが、
新品の方が良いでしょう。」との話をされました。
部品とか工具も持たずに来られたので、心配したのですが、
はじめから新品交換するつもりだったのでしょう。

私からは、皆さんの書き込みを参考にさせて戴きまして
「交換してもまた同じ症状が出ては困るから、
ちゃんと試験してまともな物を持ってきて下さい」とお願いしました。

新品が来るまでは、この火花と暫くつきあっていきます。

書込番号：2560393

交換新品が届き、ほぼ２週間経ちましたので、その後の報告です。
火花モデルに比べて、ドラムのマウントが堅くなったせいか、
高速回転でセンターが出ず、振動が残る。
火花モデルは、高速回転中はセンターが出て殆ど振動無しでした。
２週間程度しか経っていませんが、交換された最初の頃に比べて、
ドラムのブレが大きくなっている。
高速回転でブレていますので、消費電力も火花モデルと大差無いでしょう。
今のところは、内側アクリルにドラムとの擦りキズは、出ていませんが、
時間の問題のような気がします。
少し残念です。

書込番号：2642451

「センターが出て」ということは。どの様な現象ですか？

書込番号：2648807

「センターが出て」と難しそうな書き方をしてしまい、申し訳御座いません。
車のホイールに置き換えると、バランスを取った後の回転軸が
ブレずに回っている状態です。
ホイールバランスを取る前は、回転軸がブレて、ブルンぶるん回ります。
この表現だとかえって可笑しいですね。

自転車のホイールでスポークの張り調整をしていない状態を
センターの出ていない状態として、
張り調整をした後がセンターの出ている状態と表現した方が、
いいのでしょうか？

すみません、私の言いたい事　分かって戴けましたでしょうか？

書込番号：2651626

東芝さんに感動

TW-80TAのベージュがどうしてもほしいのですが、ネット上の安売りでは
なかなか手に入らないので、メーカに電話してしまいました。
なんと夜中の２時に電話して・・とうぜん音声案内後のメッセージ録音かな？と思ったらびっくり　担当者（たぶん夜勤の人）が出て、親切に対応してくれました。　家電も今や２４時間対応なんですね、いやー東芝さんの企業努力に感動です。　ところで他のメーカはどうなんでしょ？

書込番号：2645394

カタログにはこんな記載があります
東芝　３６５日　２４時間　．．．．すごい！！
松下　３６５日　９時から２０時
三洋　正月３ヶ日以外　午前９時から午後５時まで
消費者もいろいろな生活時間帯が有るので
これからはコンビニ並みに【年中無休２４時間対応】になるかな

書込番号：2646232

店員さん曰く

蓋の部分がどうしても複雑なので蓋部分の消耗はかなりしますよ。との
話でした。まだ出だしで高い買い物だけに数年で不都合がでるとちょっと辛いですね・・・。急がない人は安くなるのを待つのもいいのでは・・？珍しくマイナス要因を聞いたので。

書込番号：2645969

価格情報

ビックカメラで、数量限定（各店２０台とか）・４日間限定で18,800円だって！高すぎ！

書込番号：2519486

さくらやで９９８０円で買ったよ。
日替わり１０台限定だけどなー

書込番号：2640383

グループホーム開所で

４月から高齢者のグループホームに移動になるのですが、併設の施設長が張り切って買ってきた洗濯機がやはりこれでした。斜め３０度で、確かにお年寄りも使いやすそうですからね。しかし、私としてはこの掲示板を見ていたので４月からいきなりトラブルが起きないか心配でもあります。施設のほうは外国製のドラム式洗濯機で、２００V電源も助けてか、かなりの馬力に感じます。基本的にドラム式は少量の洗濯には向かず、業者からも「すぐに壊れますよ」とは言われていたので、日本製のドラム式にも同じことが言えるかもしれません。日本の各メーカーも「ドラム式は乾燥重視の人向き。きれいに洗いたいなら、たっぷりの水に浸す今までの方がよく落ちる」と小さーく載せているときがありました。これからいやになるほど使うことになるので、結果報告をしていこうと思います。よい事悪いこと両方とも意識して。

書込番号：2631318

返品交換しました

みなさん、ご無沙汰していました。
V80の発売初日に、サンヨーの８６０からの返品交換をしてもらい、またまたブランコや、乾燥不良に泣かされ、1月中に決着しますと書き込みしたものです。
その後、事情があって返品が伸び、この掲示板も読んではいたものの参加する余裕が無く今日に至りました。
この度、またV80の新しいロット４３〜に交換してもらいました。
私としては、東芝の新製品を希望したのですが、「どこも一緒です。V80もかなり改善されたのでとりあえず交換して、だめなら考えましょう」と、お店に説得（？）され、使ってみることになりましたので感想です。
結論は、確かに改善傾向にある・・・です。
洗濯物は以前に比べればよく回って、まあたたき洗いしてるかなと言えるようになりました。
ただし、ブランコには以前ほどの頻度ではありませんがなります。
また、洗濯物の前後が入れ替わらないのは以前と変化なしです。
最初に取り出し口側に入れたものは、最後まで・・・つまり窓際のものは洗えているのか？？？と、やはり疑問に思います。
乾燥に関しては、以前とは比べ物にならない位、しわが減りました。
まあ、こんなもの？かな。
でも、860のほうが乾燥はいいと思います。
というより、以前のものがしわくちゃすぎでした。
タオルにアイロンをかけたくなるのはひどすぎです。
振動に関しては、前回、3ヶ月ほど使ったのですが、初めは静かと思ったのに、だんだん振動、騒音がひどくなって、最後はフィルターが落ちてエラーが出るようになでなりました。
今、またまあ静か・・・な状態です。
でも、ドラム式の振動は別の部屋にいても伝わります。
これはもう仕方ないんでしょうかね。
我が家のトラブルは、他に、液体洗剤が勝手に流れて行ってしまうというのがありました。
メーカーに問い合わせたところ、異常だと思うがよくわからないとのことでした。
この掲示板では、メーカーの苦情処理の方の対応はよいと、ありましたが、私の相手をしてくださった方に関しては、今ひとつ馬鹿にされているように感じました・・・
さて、しばらく使って、どうするか・・・ですが、減ったとはいえやっぱりあるブランコと、洗濯物の撹拌の疑問・・・これが我慢できるか？
クレームの対象になるか・・・どうしましょうか。

書込番号：2622877

だから、メーカーに直接言えばいいんでない。

書込番号：2622905

メーカーさん真剣に考えて！　さん　お久しぶりです
ずいぶん長くご苦労なさってますね
１月２０日にも書きましたが縦型の方が無難な気がします
今更サンヨーには戻りたくないでしょうし東芝も大差ないような．．．
販売店との交渉がうまくいかないとなるとメーカー交渉しかないですね
[2481281]　2月 17日にも参考書込があります

書込番号：2623083

具体的すぎて申し訳ないんですが、静岡工場（袋井）で請負作業員として働いた経験から言わせてもらえば、
あの工場はいいかげんです。
まず、松下の正社員が色んなことを分かっていません。
もっぱら、請負作業員にまかせっきりです。
製品造りが分かっていません。
ですから、いいかげんにやりたい人は、社内工にもいます。
松下の体質そのものだと言えます。
大体、30度斜めは、洗い斑が出るに決まっています。
誰が考えたのか、知りませんが、要するに分かっていないんですね。
このへんにしときます。

書込番号：2623100

私はlabを１度返品してその後、東芝の新しいのが
昨日来ました。
その間何度も、店の人などに何度も来てもらって
つらかったのですが、東芝のは乾燥が全然違いましたよ。
私もロット４３〜だったので、前のから
ずいぶんはよくなったなあとは思っていても
5時間乾燥かけてもまだ全体的に湿っぽくて
それが嫌で、交換お願いしました。
もちろん、東芝もあたりはずれが
あるでしょうから（掲示板でトラブルの報告もでてます）
一概に言えませんが、１０万以上だしての
買い物ですし、また言ってみてはどうでしょうか？
乾燥が２時間の表示で４時間たっても終らないです。
と言って交換しました。
乾燥時間とかは時間通りでしたか？

ｌａｂは汚れ落ち（ふきんなどはにおいが残っていました）
もすごくきになっていたし、新しいのは
子どもの袖口のケチャップのしみはきれいに落ちましたし、
靴下の裏の汚れもかなりきれいに落ちましたよ。

書込番号：2623389

東芝の新製品に替えた一人です。
今日 返品交換だったのですが、さっそく洗濯してみて違いに驚きました。
乾燥までしたけど しわが少ない！！
これだけの金額をつぎ込んだ洗濯機ですもの、この仕上がりを私は期待してたのよ。

書込番号：2625390

みなさんこんにちは。
Labさん覚えていてくださってありがとうございます。
以前にお返事できなくてごめんなさい。
あんまり長くトラブっているのでたくさんお金をかけたことも忘れていました。
そうですよね、10万返金してくれるんなら喜んで使うわ〜！
という、微妙なレベルです。（16万8千円くらいだったので）
でも、値段に見合う性能となると？です。
2時間の表示が4時間以上というのはすごいですね。
洗濯物が多めで内側までうまく撹拌されないんでしょうか。
我が家は反対で、量が少なめなせいか、乾いているのに表示はまだ1時間以上あるというのが常です。
適当にとめて出しますが、「おまかせ」って何？って感じです。
それから、上記の液体洗剤が流れ出す減少ですが、ちょっと考えたらわかりました。
構造的なことで、これってある意味欠陥だよねーと思うのですが、メーカーさんがこんなことも説明できないなんて・・・とますます不信になってしまいました。
まあみさんのLOT４３〜の返品というご意見にも力づけられまたお店と交渉かなあ・・・
あ、XR250・モタード　さん 、もちろんメーカーさんにも言ってますよー。
私としては、この場は皆さんと情報を交換したり、意見をいただく場だと思ってますので、私なりに報告しているつもりです。
また、みなさんいろいろお願いしますね。

書込番号：2630331

折角此処までがんばってきたのでドラムに挑戦となると東芝でしょう。
設置環境と据付方により振動の出方に差が有るようなので
出来れば事前に設置のプロに下見をしていただけると安心ですね。
設置調整のコツも聞いておけば長いおつき合いが出来そうです。

書込番号：2631000

東芝の新型は良いですよ。
我が家は交換してから洗濯機の話が出なくなりました。
普通に使っているので話題ならないって感じです。

書込番号：2631239