洗濯機すべて クチコミ掲示板

その後、結局

みなさん、こんにちは。みなさんの所のラブはその後、どうですか？
うちのラブはその後も、少量の時や肌着２kgの時のブランコを解決できず、結局サービスの方に見てもらう事になりました。
私はお客さまご相談センターにこのブランコについて３回問い合わせをしていましたが、サービスの方は初めて聞く症状だとおっしゃってました。
こちらの掲示板で同じ様な症状で問い合わせされていた方が他にもいらっしゃったはずなので、「初めて聞く」というのはちょっと、とも思いましたが。。。サービスの方が、工場（技術）の方に電話で問い合わせたところ、脱水異常の対策の為の基盤交換で改善するだろうということで、基盤交換をしてもらいました。が、悲しいかな、ブランコは改善しませんでした。結局、その場での対処方法がないので、ちゃんとした対策を考えてきてもらえるようお願いして終わりました。
不安や心配をしないで洗濯する事ができるようになるまでには、もうしばらく時間がかかりそうです。

書込番号：2325102

私、声(文字?) を大にして発言(書き込み?) させていただきます。
年末某日、私はNational相談室にブランコについての問い合わせを致しております。
その後、技術の方からお電話を頂き、ブランコ状態についてのお話しをさせて頂きました。

この件に関してのメーカーの姿勢に怒りを感じます。

私が問い合わせた件について、メーカーはもう忘れてしまっているのでしょうか？

私はこの洗濯機を購入してから毎日困っています。

Nationalとは、どういう企業なのでしょうか？

書込番号：2325270

私もこの洗濯機を購入して、何度か相談センターに問い合わせしてみて、ナショナルに対してのイメージが変わりました。今まで電化製品でクレーム等問い合わせの電話をしたことがなかったからかもしれませんが、これほどいいかげんなものだとは思ってもいませんでした。
顧客の声に対してもう少し誠意を持った対応をお願いしたいと思っています。
基盤交換後、相変わらずブランコは続いていますが、脱水時、今までよりスムーズに高速回転になりました。
ブランコに対する解答がサービスの方から連絡が入りましたら、また報告します。

書込番号：2331146

基盤交換

親戚にNationalの電器屋さんがいて、そこで購入しました。
値段はちょっと高かったけど・・・
メーカーから基盤交換の連絡がはいったそうです。
ちゃんとした販売店ならば、購入者に連絡が入るとのことです。
そこのおじちゃんは、某電気屋とかでもパチもんが売られているって言ってたんですけど、ほんとうですかね？？

書込番号：2315962

すみません。「パチもん」って何ですか？

書込番号：2316288

泡

うさぎ・うさぎさんと同様、毎日祈るような気持ちで、洗濯をする。そのとおりです。「今日は、ちゃんと終わってるかな〜。それとも、びしょびしょのまま、エラーか？」
ウチの場合、泡が、ふわーっと見えるのは、最初の１分くらいです。そのあとは、もう見えない・・そして｢見えなくなった」と思ってから、その場を立ち去ります。ですから、立ち去った後もう一度泡がたっているかもしれませんが・・それは今のところ一度も見たことがありません。

書込番号：2312646

今日購入しました。

近所のヤマダで価格交渉の末、６３，８４０円（税抜き）＋５％ポイントで購入しました。ネット通販より多少高いけど、長期保証や送料などを考えるとまぁまぁかなと思っています。設置にもちょっと条件つけさせてもらったし。この洗濯機賛否両論あるみたいだけど、レプトケファルスさんの検証と店員（複数店）を信じてNW-8CXにしてみました。不良品にあたらないように祈ってます。まぁ、不良だったら速攻ゴルァですけどね。

書込番号：2304279

設置時間連絡をしてこなかったのとレシートをよく見ると３％しかポイントがついていなかったのでゴルァしてきました。「クレジットカードで買ったのでポイントが２％減るんです。」などと言い訳をしてきたが、「そんなものは聞いとらん。契約違反じゃ。それやったら買わん。」といったらちゃんと５％に訂正してくれた。やな客だと思われただろうな。

書込番号：2308907

自己レス続きですみません。
　昨日の夕方届いたので、早速使ってみました。下の方であった、水量が少ないとか汚れが落ちないとか言うのは全くなくて、とても満足のいく仕上がりでした。洗濯中のモーター音も静かでチャポチャポと水の音の方が大きいくらいでした。１０年前の日立の機種からの買い換えでしたが、こんなに進歩しているんだと感動しました。
　それから乾燥工程を試してみようと６０分ほど乾燥させましたが、こちらは多少音が大きくなりましたが、うるさいというほどではなかったです。乾き具合は予想どおり、化繊のものはほぼ乾いた状態で綿系のものは全然乾いていませんでした。量はバスタオル２枚、タオル２枚、子供のシャツ２枚、ハンドタオル１枚、Tシャツ１枚、シャツ１枚といったところです。乾燥機能に期待しすぎてはいけませんね。うちは１０年前の機種と同時に買った衣類乾燥機がまだ生きているので、壊れるまではそちらにがんばってもらうつもりです。壊れたらまた乾燥機単体を買います。ドラムも含めていろいろ検討しましたが、一体型は結局ベストの解答はでないように感じました。まぁ、買い換えの頃まで進化していれば別ですが。

書込番号：2311441

ドラム内部の変更

皆さんの家のドラム内部の、底になる部分と背面の部位の境目にプラスティックの部品（細長い奴）が付いていますよね？私の家のも付いてますが、カタログやＨＰの写真には付いていないんですよ。テレビCMやカタログを見て買った人にとっては、『予告無く変更...』ですね。
開発当初はこの部品が無かったのでは？なんて思いました。発売前のドタバタで付けちゃったのかな？そんでバッフルのエッジの効果が薄れちゃったのかな？
以上、こまかい話しでした。
http://national.jp/product/house_hold/wash/w_desiccate/na_v80/na_v80.html
デザインをチェックの所で良く判ります。

書込番号：2311174

結構気に入ってたのに．．．

昨年、10月に購入（コ○マ電機より）しました。
購入して1ヶ月ほど経ったある日、洗濯が終わったのを見計らって洗濯機の置いてある洗面室へ行ってみると、床が水浸しでした。よく見ると、排水ホースが抜けていたのです。（我が家は、防水パンがありません。新築だったのですが、建築メーカーも、洗濯機を取り付けたコ○マ電機も「防水パンは必要ない！」と断言していました。）
すぐに、コ○マ電機に連絡し、被害状況を確認し、洗面室の壁に付いている巾木の修理費（木がふやけてしまったため）は、弁償していただけることになりました。
そして、今日、いつものように洗濯が終わったのを見計らって洗面室へ行ってみると、やはり床が水浸しでした。
何かと思い調べてみると、今度は、内蓋の奥にある給水部の短いホース（？）が外れており、どうやらここから、水が漏れたようなのです。
またすぐに、コ○マ電機に連絡し、被害状況を確認していただきました。
どうやら、給水部の短いホースが外れやすくなっていたようです。
購入して3ヶ月ぐらいの間に、このような事故が続けて起きると、もう使う気になれず、機種交換をお願いしております。
使い勝手は特に悪くなく、わりと気に入っていただけに、大変残念です。
これから、どの機種にするか（同一機種も考慮していますが．．．）検討しようと思います。
このようなケースは、とてもレアなケースだと思いますが、こんなことも
あるわけです。皆さんもこんな事ありましたか？

書込番号：2309400