
このページのスレッド一覧(全3136スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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4 | 0 | 2020年7月26日 09:35 |
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18 | 4 | 2020年7月26日 08:11 |
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7 | 1 | 2020年7月17日 15:23 |
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38 | 4 | 2020年7月17日 12:04 |
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35 | 4 | 2020年7月11日 16:40 |
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10 | 0 | 2020年7月7日 18:55 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X8L
この度、給付金も出たことから、こちらの商品をケーズデンキで購入しました。
在庫確認しましたが、ホワイト、ブラウンともに5週間待ちのようです。
また、私は最後の1台の右開きがゲットできましたが、既にメーカーでも発注をストップしているそうで、現在市場に流通しているもので最後のようです。
一般的な左開きであれば発注できますが、新製品が8月に発表されるのと、コロナの影響で部品が少なく、いつ発注ストップになるかは分からないとのことでした。
リサイクル料、配送設置料、5年保証込みで190000円でした。
一般的な家電量販店ですと、ケーズデンキは5年保証(メーカー一年保証と同様)ですので購入を決めました。
ヤマダですと6年保証ですが、3年以降は部品代がこちら持ちになると言われ、ノジマですと2年目以降保証額が減っていく様です。
書込番号:23556536 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

新製品の情報はないですか?
これ以上、何が必要なのかと。。。
書込番号:23557527 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

抗菌ウルトラファインバブル洗浄トリプル!!!
日本企業なら、やっちゃいそう。
書込番号:23558013
1点

検討してる人にとっては大切な情報の1つですよ。
これ以上あなたは必要としてないなら、この機種の板を見る必要はないかと…。少なくともここはこの機種についての情報共有の場ですから。
書込番号:23558022 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

温水洗浄、洗剤自動投入もあり何がつくでしょうね…。
あと付けるとしたらAIですかね?
エバポレーターが掃除できる、とかあると良いのですけどね。
書込番号:23558842 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-12XD8
参考情報として投稿します。
設置、リサイクル込みです。
8万はとても無理と言われました。
地域差があるのでしょうか。ヤマダの店員も都心部の方が安いとは言ってました。
あとどの店も在庫はなかったですね。型落ちを待ってたら型落ちが買えないなんてことにもなりそうなので、そろそろ買おうかな。
書込番号:23539749 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

トピ主です。
結局コジマで93000円で買いました。リサイクルと設置込みです。
私の住んでる地域だと90000円ぐらいが限界かなと感じました。
ただ値引き上手でもなんでもないので参考までに。
書込番号:23539993 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV90B
旧モデルのため、別機種ページに書き込みましたが、当該モデル所有者の方に情報共有できればとのコメント頂戴しましたので、内容重複しますが、こちらにも再度投稿致します。
BWDV90Bの内蓋根元(ヒンジ部)が取り付けられている樹脂部品一式のことは「ソーカバー」という名称のようです。
今回、約1.5年使用したところで内蓋本体ではなく、こちらの根元(ヒンジ受け部)が割れたのでY電機の延長保証でソーカバーと内蓋をセットで交換修理していただきました。
日立コンシューマ・マーケティングと日立アプライアンスの2社が合併し、2019年4月から日立グローバルライフソリューションズとなり、日立家電製品の窓口になったとのことです。
公式には発表されていませんが、ヒンジ受け部破損事例についてはメーカー側でも認識しており、内蓋部品、ソーカバーともに振動を伝え難くする工夫をしており、現モデルではその工夫した部品を使用しているとのことです。
部品とは別の問題として、ヒンジ部が洗剤や柔軟剤投入口の直下に位置するため、それら液が付着することでケミカルアタック(化学反応)が生じ部品強度が下がりヒビの原因となる事例もあるようで、使用者側も注意して使用する必要があることを教えていただきました。
Yの修理担当者談として「当ご担当者は修理のみ対応で破損発生事象についてメーカー側に報告することはない」とおっしゃてましたが、メーカー側サービスセンターご担当者は「お客様の声を広く集めたいので、家電量販店修理業者様にもメーカー側に情報を伝えていただくよう言ってください」と前向きなコメントいただきました。
長文失礼致しました。
書込番号:23263779 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

初めまして、BW-DV80を使っているものですが、同じ不具合が発生して情報を検索していたところ、こちらのページに辿りづきました。
同じくY電機の長期保証に入っているのですが、電話で事前に確認したところ、割れた等の破損は保証対象とならず、有償でサービスマンを派遣して部品代(約1万円)と修理代(幾らかは見てから判断)も有償とのことでした。nanaken8106様は無償で交換修理していただいたのでしょうか。使用時期は同じくらいです。
お手数おかけしますが、ご教示いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
書込番号:23535787
3点

同様の破損が発生したとのこと、お見舞い申し上げます。私の場合はヤマダ電機の保証は使用せず、メーカーのサービスセンター(関東)を紹介いただき、そちらに状況を説明して対応いただきました。修理は無償でした。メーカーへ連絡する前に消費者生活センターや家電製品PLセンターへ相談したこと、ウェブで調べた日立の同型洗濯機のソーカバー破損事例を写真付きでレポートにまとめ前述の2センターに提出したこともお伝えしたのが効果があったのかどうか分かりません。リコール扱いにすることは難しいかもしれませんが自身でやれるだけのことはやって交渉してみてはいかがでしょうか。
書込番号:23536168 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

早速ご返信頂きありがとうございます。そのような機関があること、存じ上げませんでした。実は乾燥機能にも不具合があり、今週Y電機経由でメーカーの方が見に来てくださることになったので、それまでに両者に相談してソーカバー修理交渉の進め方を考えたいと思います。
大変勉強になりました。ご対応頂きありがとうございました!
書込番号:23536646
0点

本日修理が完了しました。同じ製品を使われている方へ情報共有のため追記いたします。
スレ主様と同じように家電製品PLセンターへ相談したり、同じ故障について書いてあるブログなどを読んでいろいろ準備していましたが、サービスマンの方が到着されて早速修理に取り掛かろうとされたので、「ソーカバーの交換は有償と聞いていますが・・・」と事前のヤマダ電機さんとの電話でのやりとりをお伝えしたところ、「普通に使っていて割れたんですよね?多分無償で問題ないです」とのことでした。多分という言葉が少し気になりましたが、結局無償で新しいものと交換していただけました。
また、今後割れないようにするにはどのような点を気を付ければいいかを伺ったのですが、もともと弱い部品なので防ぐのは難しいようです。ただ、今回交換したものは強度がアップされた改良版となるため、割れにくくなっているともご教示いただきました。とはいえ、またすぐ割れてしまわないように開け閉めの際には気を付けて取り扱いたいと思います。
同じ故障で悩まれている方の参考になれば幸いです。
書込番号:23539650
11点



洗濯機 > パナソニック > NA-VX800AL
本日、コロナ感染者がいっぱい出ている夜の街の近くのヤマダで確認したところ、実質21万円でした。(リサイクル別)
ここで実質19万円程度で買っている人がいるようだと伝えましたが、21万円が限界だと。
ヤマダは6年保証が無料のようですね。ビック、ヨドバシは5年保証で、商品金額の5%かかるとか。
でも買いませんでした。。
書込番号:23522654 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

リサイクル料金も込みで3000円のギフト券、洗剤セットもいただきました。地域によって違うかも知れませんね。
書込番号:23522777 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

夜の街の近くのヤマダで本日購入。
口コミは反映できないんですよね、価格コムの最低価格は考慮しながら頑張りましょう、と店員さん。
結果「¥245,000のポイント18%+3,000円商品券+前機処分料」でした。
感染リスクも考慮すると多店との競合交渉せず、処分料除き実質?20万円切りなら良いかと1軒目で決定!
手続き含めて30分程度で街から退散。(笑)
書込番号:23526738
8点

前機処分料=リサイクル券+運搬料で¥4,180(現金払い)
在庫あり、明後日以降配送・設置
洗剤セット(洗濯+台所洗剤)贈呈
前期処分料除きカード払い
ヤマダなので無料の6年保証
でした。
時間も節約できたし。。。。。
書込番号:23526765
2点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-X120E
本日(7/7)ケーズデンキへ行ってきました。展示品も含め完売でした。
7/4に行った時は、注文出来たのに残念です。
ヤマダ電機は、7/1に行ったときに現品(展示品)セールでした。
次回のモデルテェンジまで、購入を見送ります。
量販店で購入出来れば、今が底値(最終価格)ですね!
10点


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