洗濯機すべて クチコミ掲示板

排水ホースにいきなり穴を開けてしまいました

[栗ご飯が好き]

注意喚起です。

本体下部が動力部のベルト剥き出しのため、長さが余った排水ホースを突っ込んでスタート押したら轟音。
作動時にベルトが接触したのかホースに穴が開いてしまいました。
7年使った東芝の機種は本体下部にベルトなどもなくて、見た目もきれいに処理されていたので油断してしまいました。
本体底から覗くと値段の理由もわかる気がする。

排水を本体向かって右側から行う人は排水ホースが長すぎて余るのでカット推奨です。
穴が開いてしまったのは長さが余った部分だったのでカットして事なきを得ました。

カットの際はちょうど良いあたりの長さで細くなってる部分を切ってから、元々先端についていた硬い部分を外して忘れずに取り付けて下さい。

配送のヤマト運輸さん？とても感じの良い方でした。

Amazonプライムデーで格安購入。本体＋五年保証＋搬入搬出（階段二階）＋古いのリサイクル費、合わせて四万と少し。お値段には大満足。

標準洗いで58分もかかるというのに脱水が甘い。
わたし流的な設定がほしい！
希望は
洗い10分、すすぎ2回（注水なし）、脱水10分
です。

７年使用の東芝10キロ（10万くらいした縦型）と比較すると、音はそこそこうるさいのでマンション住まいとか近隣が気になる方はやめた方が良い。
作りは簡素、8キロ洗いのはずが前の10キロと比べて洗濯槽が明らかに小さい。でも、安かった！
１日3回は洗濯するので保証もつけたし、５年間は使いまくります。

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[nekpnwio]

アイリスオーヤマにメール
> 先週ヨドバシドットコムで購入
> 設置の際に排水ホースについて他メーカーはカットするところがホースには明示されているがアイリスオーヤマのホースにはないとカットなして設置された
> どこから切ればいいのでしょうか?

アイリスオーヤマ（株）コミュニケーションセンターの●●から返事
この度は、お問い合わせをいただきまして、誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、ホースを切ってご使用いただくことが難しい状況でございます。
弊社では、説明書に記載のない旨を案内できかねますので、ご了承いただけますと幸いでございます。

（当方から返信）
説明書に記載されていないのは認識しています
しかし、説明書には向かって右から出すとすぐに排水口につながっているイラストがあります
そのようにできるホースがあるということでしょうか？
同梱されているホースは1本だけです
他メーカーは切断指示があることを勘案すると御社の説明書の説明不足としか考えられませんが、ご回答を心よりお待ち申しあげております

（アイリスオーヤマからの返信）
他メーカーですと指示を出しているところもあるとは思いますが、
弊社では案内を一切行っておりません。
恐縮ではございますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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操作パネルが奥

[takkylovelovelove]

家の家電は全てパナソニックさん。
でも、今回買換で洗濯機買うのですが、操作パネルが奥にあるので、買いたくても買えません。
ガス乾燥機が上にあるので、操作パネルは手前でないと無理でした。残念です。

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ヒートポンプクリーニングサービス

[ゲームと音楽]

先月から都心で始まった有料（16500円ほど）のヒートポンプクリーニングサービスが昨日からほぼ全国展開になりましたね。

一応5年保証に入っているので5年は故障の心配はしてませんが、埃が溜まると乾燥時間が伸びるらしいので公式のクリーニングサービスはありがたいです。
3年目直前に利用するつもりです。

https://panasonic.jp/wash/service/heatpump-cleaning.html

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買って2ヶ月

[デカビタ]

買って2ヶ月でこの有様

購入して2ヶ月経ちました。
毎日使用しています。
洗剤自動投入含め概ね良い商品。
まあ、まだ新しいからね。
まだ綺麗なので乾燥も速い。

不具合か分かりませんが、ドラム回転時シャーッと音がなります。
ただ手で回しても回転はスムーズで運転中でもある程度の回転になると消える。
インバーターの音なのか？
不具合なのか？そんな物なのか？

2ヶ月経ちドラムクリーン実施。
やはり、埃の塊が発生しますね。
上側の水出口の水流が左右で違うので確認すると埃が垂れ下がっている。
これは他社だとどうなんだろう？
117X5でも暫くぶりに掃除するとピンポン球大位の埃が取れました。
竹串で隙間をチマチマと掃除。
クリーン中の水流はかなり強くなり綺麗にはなりそうだが…

経年でどうなるか。

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Panasonicの新サービス

[ＭｉＥＶ]

Panasonicのドラム式洗濯機の新たなメンテナンスが始まります。
「ヒートポンプユニットクリーニング安心パックサービス」を5月27日から関西・北陸地区から開始しています。
通常は本体購入後3年のヒートポンプユニットの保証期間を本サービス利用日よりさらに2年間延長する。
16,500円。
https://news.panasonic.com/jp/press/jn240527-2

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[まぐくん]

5年延長保証に入ってる場合、あまり必要性を感じませんが、猫飼いの身としては、早めの対処もありかなと少し気になります。
現在2年経過で、全く問題はありませんが…

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故障、トラブル多発注意機種

[たぬきの金太郎]

初めてのヒートポンプということで色眼鏡で見てもここまで酷いとダメ。9月の新作で改善されていることを祈るのみです。某電気店の修理担当の方も、東芝のこの機種の修理依頼が多発していると聞きました。

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[SUPER GREAT]

取り敢えずヒートポンプの何がどう酷いのか…
の説明がないと参考にならないと思います。

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[ハチミツトースト２３]

初めてのヒートポンプというのは、スレ主様購入機種として、ということでしょうか？
認識誤りでなければ、東芝は以前からヒートポンプ採用で、直近でヒートポンプ採用したのは日立と認識しております。

あと、どこがどう酷いのか、私も気になります。
ドラム式洗濯機の価格ドットコム評価上は、本機は比較的上位で検討対象でしたが、確かに口コミで気になる点が多いです。
一方で、競合のシャープ製は、気持ち悪いほど高評価ですね。こちらも気になります。

書込番号：25756699

[たぬきの金太郎]

私の主観が入ってもいけないので、担当者が言っていたことをそのまま記します。

流通の母数に比較して東芝のドラム式の故障（乾燥弱くなるが一番多い )が他のメーカーに比べて多イメージ。
交換パーツの数も多くなり、他のメーカーよりも大きな費用が発生する傾向（保証入っているなら問題ないが、切れた後が大変）
自動でやることが多くなった分複雑化しているのでは？
初期不良も多い傾向。例えば、自動投入の量がおかしい（センサー不具合）、洗濯していると途中でエラー。

もちろんその方の主観なので、参考程度に。

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[たぬきの金太郎]

ただし、乾燥の量が他の機種よりも多い点はとてもメリットだと個人的に思うのでそこを天秤にかけて判断ですね。ヒートポンプの性能が低いとかそう言うことは言ってませんでした。

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