このページのスレッド一覧（全4588スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 生乾き |
6 | 3 | 2009年12月26日 22:29 |
| オゾンの効果はどうですか？ |
8 | 6 | 2009年12月25日 16:02 |
ついに購入しました！ |
3 | 9 | 2009年12月25日 18:31 |
| 「上質おうちクリーニングコース」いかがですか？ |
5 | 4 | 2010年1月3日 17:02 |
| 風呂水の使用 |
16 | 10 | 2009年12月14日 09:20 |
| 交換までのリードタイム |
9 | 10 | 2010年3月4日 19:09 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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洗濯機 > パナソニック > NA-VR5600L
VR2200Lからの買い替えです。
十日ほど使用してみて思ったんですが、洗濯物の量が少ないと生乾きになる確率が高いんですが、こんなものでしょうか？
タオル、靴下、パンツ、Ｔシャツ、それぞれ二枚ずつ程度を乾燥にかけてます。
洗濯、乾燥の量は今までと比べて変わっていません。
VR2200Lの時はこの程度の洗濯物でもきちんと乾いてました。
一度、生乾きになるとの事で、販売店に交換してもらいましたが、同じでした。
センサーに変更でもあったのかわかりませんが、生乾きには困ってます。
3点
せいこまつださん
取扱説明書の
衣類の仕上がりが気になる…P41
「乾きが悪い、乾きムラがある」の欄ではどうにもなりませんか？
書込番号：10659650
1点
Ein Passantさん。
ありがとうございます。
洗濯物が１kg以下や、タオルや靴下などはムラになりやすいみたいですね。
p41に書かれてるようにやってみたら解決しました。
VR1100L/VR2200Lと使用してきて、今まで標準コースでしっかり乾いていたものですから、心配になりました。
書込番号：10662877
1点
ＶＲ1100〜ＶＲ2200そして5600ですか？
早い買い替えですね。(^^;) 何かトラブルでもあったのかな？
書込番号：10690037
1点
洗濯機 > 三洋電機 > AQUA AWD-AQ4000
節水ももちろん重点項目ですが、私が購入を考えたのは、”オゾン”に興味があるからです。
洗濯槽の掃除の回数が減る・・・、臭いがとれる・・・などのオゾンの効果を売りにしてますが、実際に使われている方々は、それを実感されているのでしょうか？
0点
エアウォッシュの威力はすごいですよ。
1日中パチンコにいてタバコのしみついた匂いが、1時間で完全になくなります。
洗濯槽の掃除の回数については分かりませんが、エアウォッシュだけを考えると
今の値段で買いかもしれません。
ただ、自分の予想としては次期モデルで高速シャワーすすぎの改良＋ヒートポンプ乾燥
になることを期待すると、買い時が難しいですね・・・
書込番号：10650159
1点
ゆずごん様へ
私自身、購入してまだ１ヶ月ですがオゾンの効果は凄く良いです。念入り（オゾンスチーム）での洗濯は特に良いです。ワイシャツの襟の汚れが本当に綺麗になります。標準コースでもオゾンすずきが始まります。アクアループも風呂水の残り湯をオゾンのチカラで除菌、浄化し、最後のすずぎまで使えますので経済的にもかなり、良いかとおすすめです。
書込番号：10650410
3点
>>ゆずごんさん
オゾンによるエアウォッシュは効果がしっかりありますし、15分とか30分でしっかり効果がある点がすばらしいのではないかと思います。また、すすぎ水をアクアループでオゾン除菌できますが、結構どぎつい色の入浴剤でもみるみる透明になります。オゾンすすぎによって洗濯時間が延びたりしない点がいいと思います。
ともかく、オゾンは期待を裏切らずしっかり効きます。
>>キャビネットさん
次期モデルでヒートポンプはついてきますかね？三洋の体力を考えると結構厳しいのではないかと思います。回収問題でかなり評判を落としましたし、会社としてもパナソニックに買収されて今後の方針はまだ見えません。私の場合、もしかすると最後のオゾン洗濯機になるかも、と思って買ったほどです。
書込番号：10655522
3点
>>紅のとんちゃんさん
なるほど、確かにサンヨーに体力があるか疑問ですね。
株価も一時上がりましたが、今は低いままですしね。（市場はサンヨーを期待していない？）
この製品自分的には気に入っているので問題ないですけど、乾燥を使う頻度が非常に多いので
ヒートポンプ乾燥が付いてたら最強なのになーと次期モデルに期待してます。
もちろん、金銭面で買えないですけど・・・・
書込番号：10657575
0点
みなさん、ありがとうございました。
以前から、AQUAは気になっていたのですが、東芝の最新のザブーンのコマーシャルが気になり、パナソニックも評判がいいので迷ってましたが、みなさんのコメントを拝見し、近日中に購入することにしました！
エアウォッシュ、楽しみです！
それから、今までは洗濯槽のカビ予防に合成洗剤を使っていましたが、オゾンでカビ予防ができるなら、界面活性剤などの合成成分が入っていない洗剤を使うことができそうです。
今後もオゾンの効果についてお気づきの点がありましたら、お知らせいただければ幸いです(*^^*)
書込番号：10671796
0点
遅レスです。
パナは電池事業が欲しくて三洋を買収したので、白物はどうなるか微妙ですね。
AQUAがヒートポンプになれば言うこと無しですが、上記の通りなので期待薄です。
たとえ「AQUA」というブランドがなくなっても、パナのヒートポンプドラムに
エアウォッシュやオゾンすすぎの機能は引き継いで欲しいですね。
他社に無い機能なので闇に葬るにはもったいない技術です。
書込番号：10682839
1点
洗濯機 > 三洋電機 > AQUA AWD-AQ4000
前回購入を検討して相談させて頂きましたが、ついに我が家にサンヨー洗濯機がきました。
初めてのドラム式ですが、見た目がとても気に入り、アクアループでお風呂の残り湯も使えるのでこれからかなり重宝できそうです♪
ところで、ドラム式の欠点として、タオルの仕上がりがごわごわだということだったのですが、縦型の時に洗い上げたものと比べるとやはり残念なほど硬くごわごわですね・・・。
タオルのみ乾燥を１０分（長いと電気代が心配で１０分で打ち切りました）柔軟剤も入れてみましたがそれほどの効果はありませんでした。
何かよい方法をご存知の方いらっしゃいますか？？
何しろ、お布団類のタオルケットなどごわごわで残念なので・・・。
1点
おちび♪さんへ
アクアループを積極的に使われるそうなので、良い買い物をされましたね。
ちなみに、風呂水を「洗い・すすぎ2」まで使われると、洗濯容量9kgで所要時間は69分かかりますが、ランニングコスト（電気・水道・洗剤代含む）は18.13円で済みますよ。
もし、良かったら高速シャワーすすぎの状態を教えてほしいのですが、ガラスに大量の水が伝っていますでしょうか。
書込番号：10637678
2点
家は、ＡＱ−３５０ですが、タオルがゴワゴワになる対策としては、６０分乾燥をしています。４０分でもＯＫかと思います。２０分では効果は期待できないと思いますよ。
６０分の結果としては、かなりフワフワ感となっています。
一度テストされてはどうでしょうか？
ただし、電気代が課題となりますね。
かたいタオルでは顔を拭くにしても痛くてうんざりですよね。
以上
書込番号：10637932
0点
おちびさん
ご購入おめでとうございます。
タオルのゴワゴワですが、ドラム式一般の特長ですね。
うちでは20分乾燥かけてから干したりしてましたが、
洗濯物が少ない時しか効果なかったのですぐにやめてしまい、ゴワゴワのまま使ってます。
今では家族全員、バリバリ固い感触のタオルが気に入ってしまい、
雨でフル乾燥かけてフワフワのタオルを子供が気持ち悪いと…
参考にならずすみません。
書込番号：10638333
0点
こんにちは。
ウチはタオルが含まれている洗濯時のみ乾燥10分にしていますが、
「ふわふわ」とはいかないまでも乾燥無しとでは雲泥の差ですよ。
少なくとも「ごわごわ」感は無いです。
紅のとんちゃんさんの書き込みを参考にすると、ウチは洗濯量が
少ないからかなぁ。
書込番号：10640683
0点
我が家も紅のとんちゃんさんのお宅と同じくバリバリ派。しかし、フワフワにしたい時には長めに乾燥したり工夫しております。フワフワとエコを天秤にかけ エコバリバリを選択しています。嫌な時には フワフワ にしますがね。次第に、この掲示板から学び 対応出来るようになりますよ。私の前にコメントした方々は私の師匠ですかね（笑）？この場をお借りして御礼申し上げます。今日も帰ってからエアウオッシュ！
書込番号：10640982
0点
ご購入おめでとうございます。私もこの機種をずーっと検討しています。
なにより エアウオッシュとアクアループに期待してます。
ただアクアループでお風呂の残り湯で濯ぎを二回だと、時間がかかると聞いていたのが
気になっていました。デイトレードさんの６９分と言うのを聞いて納得しました。
ありがとうございました。やはりアクアループだと時間がかかるのですね〜。
朝の洗濯は、時間との勝負なので、この機種は厳しいかな・・・
でもとても魅力的で気になってまして、今日もビックカメラに行ってしまいました。
書込番号：10642078
0点
アクアループだからというより、風呂水を使った時点でどのメーカーも遅くなりますね。
風呂水ポンプがそれほど速くないのと、風呂水の方がふんだんに水を使う設定になっているメーカーが多いのが理由です。
だいたいどのメーカーでも１時間強くらいの時間かかると思います。
そもそも洗濯時間に制約があるならドラム式より縦型でしょう。
書込番号：10643305
0点
返信が遅くなって申し訳ありませんでした。
皆さんのアドバイスを元に、洗濯後タオルだけ２０分乾燥をかけるという方法でだいぶゴワゴワ感が緩和されました。ありがとうございました。
いつも、お風呂の残り湯を使っていたのですが、今日初めて高速シャワーすすぎを試してみました。やはり、ほとんどがガラス面を伝って下に流れている状況です。少しだけ水しぶきもガラス面についていたので、跳ね返りもほんの少しあるのかなぁと思いますが、心配なので、高速シャワーすすぎのあとに２回注水ですすぎをかけました。
ドラム式は洗いもすすぎも長めに…。というアドバイスを元にいつも自分流での洗濯なので、高速シャワーすすぎを入れずに、注水で３回の設定にしようと思っています。
使えば使うほど、大きな洗濯機の魅力にはまり、大満足です！！
書込番号：10681780
0点
タオルだけ手洗いなんて如何でしょう。
手洗いと云っても、殆んど浸け置きで済みます。
我家は下着類も同様にしてます。
更に我家の場合、』仕上げにコンディショナーなどでしっとり
フワフワ（日干し＝殆んど部屋干）そして、除菌も・・・
書込番号：10683421
0点
東芝のAW-80DGを検討していたのですが、妻が「上質おうちクリーニングコース」のある本機がよいのではと言い出しました。
セーターやブラウス、スラックスなど通常クリーニング店に出す分が節約になると主張しています。
実際、「上質おうちクリーニングコース」の使い勝手や感想はいかがですか？
3点
すべてのクリーニングができるわけではないのですが、
フォーマルの物で型崩れしないものであればクリーニングできるので便利です。
それとスーツのズボンとかて、クリーニング屋さんにだしてもいまいち皮脂汚れとか
残っていて、てかてかしませんか？クリーニング屋さんは水洗いではないのでどうしても
汚れ落ち出来ない部分だそうです。
ズボンを水で洗える上質おうちクリーニングコースは、そこがポイントできれいに
汚れが落ちます。型崩れも少ないです。
書込番号：10635488
2点
（ぴかちゃんととちゃんさん）皆さん、こんばんは
奇麗に洗濯された様子を前・後画像添えて戴けると分かり易いし、効果が
目で見た理解が出来ます。
画像の掲載お願い出来ますか・・・／／／
書込番号：10636186
0点
悩むるMANさん
同じ質問がFR80S2にあったので、そちらにアップしておきました。
書込番号：10637163
0点
いろいろ悩んだ末、妻が気に入ったNA-FR80S2を購入することにしました。
まず、新宿のヨドバシへ。。。108,000円の16％。
ビックへ行き、93,000円の13％。こちらで決めました。
5年保証とリサイクル等3,000円余りは別途必要でした。
ただ、乾燥時は湿気がこもるので窓のない洗濯室なら日立の方が良いのではというアドバイスを受けました。
いろいろとありがとうございました。
書込番号：10726790
0点
洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V3200L
現在、洗いの時に風呂水を使用しています。
入浴剤の入った風呂水は大丈夫なのでしょうか？
取説には「発泡、ゼリー、とろみタイプの入浴剤の風呂水は使用しない」
とあります。
入浴剤は資生堂フェルゼア（液体）
注意事項には「洗濯には使用できますが、すすぎは清水で」とあります。
故障や臭いの原因になるのでは？と思い少しためらってます。
ご意見よろしくお願いします。
1点
オレンジ電池さん、
以前使用していたV3100共々、数ヶ月程度入浴剤によるお湯取りを使用していますが、特に問題ありません。ちなみに、最終回のすすぎは水道水を使うように設定しています（すすぎ３回のときはすすぎ１，２のみお湯取り設定、すすぎ２回の時はすすぎ１までお湯取り設定）。
日立は昨年までカタログ等でも積極的にお湯取りを推進していましたので、注意書きを守りさえすれば故障等の問題はないと思いますよ。
ただ、ノズル内部のフィルタは結構汚れるのでこまめに掃除した方がいいと思います。
書込番号：10625110
2点
出来るなら僅かでも異色ナ混合があるなら使用しないが無難。
でも、私がその場合の判断材料は取扱い説明書（入浴剤）の明記確認と、
泡立ちが普通に良いなら大丈夫だろうと使い始めると思います。
サラッとした入浴剤で泡立ちも良いなら大丈夫でしょう。
濯ぎには水道水が良いですよ。
後は、数日数週間と普段と違う、黄ばみ黒ずみなどおきていないか注視
してれば問題ないと思います。
書込番号：10625153
2点
オレンジ電池さん こんにちは
＞故障や臭いの原因になるのでは？と思い少しためらってます。
その手の入浴剤(洗濯に使用可)で洗濯機が壊れる心配は無いと思います。
どちらかと言えば、洗剤や衣類の都合になります。
1.洗いに入浴剤を使った残り湯を使用
残り湯で水温が上がりますから、洗浄力が上がって大変良いことです。
残り湯の汚れや入浴剤(有機物)は、洗剤が処理してくれますから心配要りません。
しっかり洗えて臭い防止にもなるし、衛生的です。
注意点としては、洗剤をあまり減らさないでください。
洗剤にとっては、残り湯の汚れや入浴剤は、戦うべき汚れとして反応します。
洗剤を減らし過ぎると、洗剤が汚れに対して不足し、急激に汚れ落ちが悪くなります。
ドラムには入れ過ぎも厳禁ですが(ドラム式の叩き洗いに泡は大敵、泡が多くなると排水＆注水して洗剤濃度を下げる泡取り運転します)、残り湯＆入浴剤なら減らし過ぎも注意しましょう。
取説に従って、正しい洗剤量を入れましょう。
2.すすぎに入浴剤を使った残り湯使用
水温が上がりますから洗剤を落とす、すすぎ率は向上します。
ビッグドラムは風呂水使用時に注水すすぎになり、水の使用量も増えますので(水道でもマニュアルで注水を指定できます)、洗剤のすすぎとしてはメリットが多いです。
ただし入浴剤が繊維に浸透し残留します。
せめて最後の1回は、水道水ですすぎましょう。
最後の水道水だけで入浴剤が完全に落ちるかは微妙です。
残留が多いと、酸化して黄ばみが発生したりします。長期的に観察し、黄ばみ等が発生するなら止めましょう。
蛍光剤や漂白剤の入った洗剤やなら、黄ばみを落とす効果もあります。
書込番号：10626668
2点
＜JRCloverさん
＜野菜王国さん
早速のお返事ありがとうございます。
以前の全自動の時は風呂水をバンバン使ってましたが、
やはりデリケート？なドラム式。
構造もまったく違うし、高価ですし・・・
ちょっと身構えてました。
確かに日立がお湯取りを勧めているので、そこまで神経質にならなくても
いいですよね。
今まで風呂水をほとんど使い切っていたので、それを丸々流して捨ててしまうのが
どれだけ辛かったことか・・・（笑）
でもお湯取りホースのフィルターは確かに良く汚れますよね。
ちょっと掃除をサボったりすると、吸引力が音の違いで分かる事も・・・
入浴剤も色々ありますが、今度から買う時は注意事項を良く確認したいと思います。
あと色も・・・
私の気持ちの問題ですが、グリーンとかより乳白色の方がなんとなくいいような・・
書込番号：10626966
2点
＞今まで風呂水をほとんど使い切っていたので、それを丸々流して捨てて
しまうのがどれだけ辛かったことか・・・＜
もったいない・・・忘れてはいけない良い言葉・・・／／／
節水ドラム、買ってはみたものの結果効果なし・・・ですか。
ちょっと残念・・・でも、これも勉強？
聞いて知って試すも楽しい・・・自分で考えて工夫試すのも楽しい
ドラムと以前の洗濯の時の水道使用料の比較検討はチェックされると効果
の正否判断がつき易いかも・・・です。
一度は必用かな
ちょっとした思考のくり返しで明暗がつくことも・・・／／／
末永くドラムで洗濯エンジョイ楽しんでください。
節水が気になるなら・・・節水コマ・節水シャワー・トイレ流し水量６Ｌ
など、その分工夫するといいですよ。
書込番号：10627528
2点
＞スノーモービルさん
お返事ありがとうございます。
残り湯の方が洗剤も溶けやすくていいですよね。
洗剤（ボールド）は表示された量を入れているつもりでしたが、
よ〜く取説を見てみると
「ボールド、アリエールなどの泡立ちの良い洗剤は少なめに」
とありました。
柔軟剤もそうですが、メーカーによっても違うので難しい・・・
かなり気を使いますね〜
安いからといって飛びつくのは危険ですね（笑）
お湯取すすぎの時は注水になるので、逆に水をたくさん使うって事ですか？
書込番号：10627542
1点
＞野菜王国さん
＞ドラムと以前の洗濯の時の水道使用料の比較検討はチェックされると効果
の正否判断がつき易いかも・・・です。
とにかくうちのマンションは水道代が高いのです！
で、お隣さんが去年パナのドラム式に変えて水道代が半分近く安くなったと言うので
（ホンマか〜？！と少し疑いつつ）
もうこれは負けるもんかと（笑）
色々試行錯誤してみるのも楽しいですね
書込番号：10627672
1点
ハハッ・・・負けないでください・・・／／／
下水道料金もありますから・・・
洗濯は3万円の洗濯機でもできるわけですから、総合的判断がされると
良いです。
お風呂を沸かして入るのと、シャワーのみで体を洗うのとは相当違います。
以前試行したことがあります。
シャワーだと１０〜１５Ｌで済みます。（一人）
真夏にでも試されると良いですよ。
書込番号：10627764
1点
オレンジ電池さん こんにちは
＞お湯取すすぎの時は注水になるので、逆に水をたくさん使うって事ですか？
日立の注水は、節水モード解除してジャブジャブ沢山の水を使ってすすぎます。
水道水の場合は、注水のＯＮ／ＯＦＦをユーザが任意に切り替えできます。
風呂水の場合、風呂水を残しても捨てるだけで勿体ないですから、強制的に注水すすぎになります。
風呂水を必死に節水する必要ありませんから(笑)。
風呂水利用なので、沢山使うのはあくまで風呂水です。水道水ではありません。
(風呂水ではなく、水道水利用時に注水ＯＮすれば、水道水沢山使いますが)
風呂水がグングン減りますよ。風呂水を残して捨てるの勿体ないです。これもエコかと。
書込番号：10628059
1点
＞野菜王国さん
実は先月、トイレも節水タイプの物に変えました。
気合入ってる〜〜
いえいえ、築１５年中古マンション、まだまだ勿体ないと思いましたが
ウォシュレットが壊れたのをきっかけに思い切って丸ごと交換しました。
そろそろ検針結果が来ると思いますが・・・
で、これでもか〜と洗濯機ですから、負ける気しません（笑）
夏は時々シャワーだけで入ります。（冬はちょっと厳しいですね）
ガス代はかなり安くなりますが、一日に何度もシャワーを浴びたり、
子供の水遊びと・・・
夏場はかえって水道代が上がります（涙）
＞スノーモービルさん
なるほど・・・
風呂水の時の注水は風呂水なんですね。
ありがとうございます。
ということで早速、すすぎ１で使ってみました。
おぉぉ〜
ぐんぐん残り湯が減っているぅ〜
す、すばらしい光景
こんなの見たら、水道水の注水すすぎ怖くて出来な〜い（汗）
書込番号：10628820
1点
洗濯機 > 三洋電機 > AQUA AWD-AQ350
今日、リコールの調査員（？）が来て、AQ350に交換するとのことでした。
製造が間に合っていないとのことで、3ヶ月ぐらいかかると言われましたが、みなさんは現地調査後どれくらいで納品されましたでしょうか？
2点
napakichiさん こんにちは。
私はAWD-GT960Zを使っておりましたが、度重なるリコールと、改善されない振動、発熱の不具合に嫌気がさし、電話にて三洋さんに引き取りを要望しました。
その際、コールセンターのお偉い方が「AQ350に交換ということで。。」とのお話をいただき、交換して頂くことになりました。
ちなみに追い金は請求されておりません。
9月30日：最初にコールセンターに電話→AQ350に交換決定
10月10日：三洋サービスマンが自宅に来て、AQ350を設置できるかチェック
12月12日：交換
こんな流れでした。
10月10日に三洋のサービスマンが自宅に来た際は、「早くに連絡頂いたので１カ月くらいで交換できるかもしれません」との事でしたが、結局２カ月待ちでした。
napakichiさんの３カ月待ちは残念ながらありえるかと思います。
書込番号：10630677
2点
ノースノースさん。貴重な情報ありがとうございます。
そうすると、3ヶ月〜半年ぐらいかかると思っていれば良さそうですね。
うちは今のところ故障しているわけではないので（騒音は慣れました...）、気長に待つことにします。
書込番号：10632254
0点
こんばんは！
口コミを見てお話します 当方も９６０Ｚを使用しておりまして リコールの修理の回数が多く嫌気がさし 新品の返品を サービスに 求めた処 ３５０を２万上乗せで交換と言われましたが、９６０Zと機能面で比べると 分単位での設定などが出来ないので物足りないと思いますよ！ であれば 買い取りを希望して ４０００を購入されたほうが よいのではないかと思いますが？ どうでしょうか？
書込番号：10794177
0点
私の場合、
9月18日：WEBで修理依頼
９月末：修理、A845ZからAQ350へ交換を確認（サンヨーサービスの方が来た。)
以来、3ヶ月半過ぎましたが、音沙汰無しです。
いつまで待つのでしょうか。
まあ、Ａ８４５Ｚ使えていますので、気長に待ちますか？？
書込番号：10812523
0点
suwajinuozさんへ
連絡された方が良いと思います。
当方はA845Zですが10月17日に交換前の点検にｻﾝﾖｰさんが来られた時に交換までに2〜3ｹ月掛かると言われましたが1月30日になっても何の連絡もないので相談ｾﾝﾀｰではなく担当地区の営業所(私の場合広島)に「交換を待っている者ですけど」って電話した所「交換の日程については別の部署が担当しているので担当部署の者に折返し連絡させます」との事で一旦電話を切り3時間ほどして連絡があり「2月5日から15日の間でご希望の日にお届けします」と言って来たので2月6日でお願いして電話を切りその事を女房殿に伝えましたが「一週間以内に届けられる状況にありながら連絡がなかったって事は問合わせをしなかったら半永久的に待たされったって事」って女房殿の額に青筋が立ちました。半永久的って事はないでしょうが地域により交換台数も違うでしょうからなんとも言えませんが問合わせしない限り当分待たされると思います。
書込番号：10866821
2点
あかさんのパパ さんへ
早速、アドバイスいただいた通りに、相談ｾﾝﾀｰではなく担当地区の営業所(修理に来てもらったところ）に電話をし、「リコール、修理後、4ヶ月くらい音沙汰がないのですが、どのような状況ですか？」と聞きました。
返答は、「確認後、お電話します。」とのことで、連絡を待っていると、3時間後位に「最近、入荷した中からキープして、来週以降なら交換可能です。」との事でしたので、一応、2月末ということでお願いをしました。一安心！！交換日を楽しみに待っています。
しかし、サンヨーさんは、問い合わせをしないと、連絡をもらえないという対応にはちょっと不満を感じました。
せめて、「○月の第○周頃になるのでお待ち下さい。」という具体的な案内が欲しかったですね？
ところで、相談センターに電話すると、どのような対応になるのでしょうか？
この度は、あかさんのパパのおかげで交換の運びとなり、大変感謝しています。ありがとうございました。
書込番号：10876410
0点
もう終わった話題かもしれませんが、
私の場合、急いで交換して欲しい訳でもなかったので
ホームページや電話で連絡する事無く待っていました。
サンヨーから初めて連絡があったのは１月中旬。
１回目の点検は今からで、２月１４日の予定です。
交換日時の打合せは当然まだなので、交換はいつになるやらです。
連絡した人から点検→交換まで行うのも良いと思うのですが、
まずは全て点検を行うべきでは？とも思ってます。
書込番号：10891529
1点
我が家は本日交換完了しました。
新聞発表から約4.5ｹ月、交換前の点検から3.5ｹ月かかりました。
それも点検時にｻﾝﾖｰさんが約束した交換予定の一月末になっても何の連絡も無いので
此方から問合せをしてこの日程です。
我が家のA845Zは特に問題なく動いていたので待つ事に抵抗はなかったので予定が変更になったのであれば○月○週になりそうです。と一報を頂ければ待つのですが何の連絡もなかったサンヨーさんの対応には疑問を持ちましたがｸﾚﾏｰ扱いされるのも嫌なのでこの件は何もいいませんでした。
suwajinuozさんのお尋ねの相談ｾﾝﾀｰと営業所の違いですが対応自体に差はないと思います。交換の細かい日程調整をしているのは各地区の営業所の筈なので相談ｾﾝﾀｰに電話しても結局は営業所に連絡が行く筈なので直接営業所に電話した方が早いかなと思って営業所に連絡した次第です。（私の推測なので違うかも・・）
気長に待たれている方々へ
今回のサンヨーさんの交換日程の対応は気長に待っている方には誠意のある対応を
しているとは思えないので交換予定日の問合せはしたほうが無難かと思います。
書込番号：10895862
1点
わたしも4ヶ月ほど待っていました。
やっと連絡がきて、生産が間に合わないのでパナソニック製(ＮＡ−Ｖ１６００)のものを代替としてどうでしょうかと聞かれました。
もし早く変えていただきたい方は一度確認すべきです。
待っていても連絡はこないと思われます。こちらからアクション起こさないといけないのはどうかと思いますが・・・
ちなみに我が家はパナソニック製にしようと考えています。
書込番号：10904283
1点
交換が終了しました。
現在、特に問題なく良好です。
振動も少なく、いい感じです。
ただ、家のドア枠の寸法の問題で、交換時にトラブルが発生しました！
何とAQ-350の幅がA845Zより、わずかに大きく家のドア幅が、595mm程度、
カタログ寸法596mmのAQ-350はドアから入れることができなく、交換不可能ということで、
「買い取り」か、「普通の洗濯機＋乾燥機」との交換どちらかでお願いします。
とのことで持ち帰りとなりました。
早速、他メーカさんに幅595mm以下のドラム式洗濯機がないか電気屋さんにメジャーを持っていき捜しましたが
他メーカさんはもっと幅広で「買い取り」してもらってもドラム式はあきらめなければならないことが判明しました。
かといって、「普通の洗濯機＋乾燥機」は使いたくない。ドラム式が使いたい！
何とかしなければいけない！、最後の手段でドアの枠を5mm程度削り、600mm幅に広げることにし
2回目の交換で無事セットアップが完了した次第です。
これで、もし故障しても他のメーカさんドラムにも交換が可能になりました。
A845Zも、ドアの枠をすって出し入れしていましたが．．．
幅は、旧機種を考慮した代替品として欲しかったです。
皆様は、このようなトラブルはなかったでしょうか？？？
書込番号：11032765
0点
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