洗濯機すべて クチコミ掲示板

洗剤投入フタの高さ制限

[I.J.K.]

【使いたい環境や用途】
設置場所として上に３０ｃｍの余裕をおくようにと書いてありますが、うちは５ｃｍほど足りません。
この高さ制限は洗剤投入フタを開けるときに引っかかるから、ということでしょうか？
寸法図のフタが開いた時の高さを見ると、実際には２．５ｃｍの不足です。
これだと、設置はできなくてあきらめた方が良いでしょうか？
あるいは、洗剤投入フタをはずしてしまえば良いか、とも考えてみましたが、どうでしょうか？

書込番号：24756155

[もともと２８号]

＞I.J.K.さん
我家は、129Aですが同じですので。
本体の天板から25ｃｍの高さまでしかスペースがないが、洗剤ケースの脱着が可能かというご心配でしょうか。
メジャーをもって、洗濯乾燥機まで行って、検証してきた結果をお知らせします。
当然蓋は途中までしか開きませんが、おそらく洗剤ケースの取り出しは可能だと思われます。ただし、洗剤ケースの脱着時に、斜めに傾ける状態になりますので、洗剤が満タン状態での脱着は無理のようです。こぼれてしまうでしょう。
ある程度入れて、所定の位置にセットした後、洗剤を継ぎ足して、満タンにしたらいいでしょう。
後、途中までしか洗剤投入口蓋が開かないと、重力でバタンと閉まってしまいますので、工夫が必要ですね。
我家での検証結果は以上ですが、量販店などに行かれて、実機で確認されるといいと思いますよ。

書込番号：24756217

[I.J.K.]

アドバイスありがとうございます。
ちょっとやりにくいぐらいならがまんできます。
販売店で見てみます。

書込番号：24756365　スマートフォンサイトからの書き込み

[さみでい]

洗濯機上部隙間	洗濯ケースの外し方	乾燥フィルタの外し方

＞I.J.K.さん

設置場所として必要な上に３０ｃｍの余裕ですが上部に排気口があるわけではないので、
洗剤投入フタの開け閉めや乾燥フィルタの取り外しがやりやすい推奨高さではないでしょうか。

我が家は昔から使っている洗濯ラックをそのまま使用したため、洗濯機上部の余裕は１１ｃｍで設置してます。
洗剤投入フタは常時外していて水跳ね防止のために乗せている状態です。
取り付け爪を片側入れて乗せていますが段差はほぼ気になりません。
取り扱い説明書に「外れたときの取り付け方」が書かれているくらい取り付け取り外しは容易です。

洗剤ケースは手前に引き上げるよう、乾燥フィルタは手前に起こすように持ち上げて外しています。
多少のコツと狭さはありますが３ヵ月も使うと慣れてきます。

特殊な例かもしれませんが参考になればと思い投稿させていただきました。

書込番号：24757249

[I.J.K.]

写真まで頂きありがとうございます。
フタをはずしてしまっているのですね。
参考になります。

書込番号：24757358

柔軟剤のタンクに黒いかたまりが沈殿します…

[ラモン・タツウ]

自動投入型のモデル（本製品の一つ下のモデル）を使用しています。
柔軟剤のタンクにミョウバン水を入れて使っているのですが、しばらくするとタンクに黒いかたまり
（ごはんですよみたいなドロッとしたもの）が沈殿しています。

これが何なのか分かる方いらっしゃいますか？すぐ取るようにはしているのですが使用し続けて大丈夫でしょうか？

書込番号：24750917

[デジタルエコ]

ラモン・タツウさん　　こんにちわ

結論から言いますと　　ダメです

自己責任のおいて、使用されるのは自由ですが

保証対象外になる事を　心しておいてください　m(__)m

書込番号：24751925

[ラモン・タツウ]

＞デジタルエコさん
分かりました、ありがとうございます。
m(_ _"m)

書込番号：24752333

[デジタルエコ]

ラモン・タツウさん

言い忘れてましたが
タンク洗浄をお忘れなく

カビの様な物を吸い込んだ可能性が
詰まりの元ですから　(>_<)

書込番号：24755728

[ラモン・タツウ]

＞デジタルエコさん
何度もありがとうございます。全部捨てて清掃する事にします。
当方皮膚が弱いもので、柔軟剤は使用できなかったので何かできないかなと思った次第です。

書込番号：24755772

[デジタルエコ]

ラモン・タツウさん

サラヤのヤシの実洗剤などはどうですか？！

https://www.yashinomi.jp/products/sentaku.html

書込番号：24756106

[ラモン・タツウ]

＞デジタルエコさん
ありがとうございます。
…実は洗剤の方はそちらを使っております。m(_ _"m)

書込番号：24756606

水漏れ

[ムリーロ梅]

購入して4ヶ月ほどですが、洗濯中に本体の右下側面から水漏れが始まり、急遽修理を頼みました。
結果上面にある感想ダクト？あたりのホース（添付写真）が完全に外れており、そこから水が溢れていたと言われました。
�@普段使いの振動程度でホースが外れるものなのでしょうか？
�A水が500mlくらいは漏れていたと思うのですが、今後も使い続けて大丈夫なものなのでしょうか？
修理担当の方は、右側には特に何もないから大丈夫と言うのですが、このまま使い続けるのは不安です。

書込番号：24739697　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちんぺさん]

同じ様な水漏れの口コミをみますがホースが抜けるならホースバンドを他のものにして欲しいですよね
対策品に変えてもらったのでしょうか？
我が家も稼働して2週間程度なので気にしてますが今のところ大丈夫ですが...

書込番号：24739706　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちんぺさん]

これは上面を外せばこのホースまでアクセスできるのでしょうか？自分ではめ直す事もできそうですね

書込番号：24739712　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムリーロ梅]

ホース自体に損傷はなかったので、そのまま付け直してもらいました。
そもそも接着剤とクリップで装着してされているようですが、
最初から外れかかっていたとしか思えないんですよね。。。
ちなみに修理は2回目です。。

書込番号：24739718　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちんぺさん]

2回も漏れるならは何かしらの問題がありそうですね
もはや口コミでこれだけ水漏れがあるなら車などのように、リコールしてほしいですね

書込番号：24739723　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムリーロ梅]

はい。普通に上面のカバーをはずしてアクセスしていました。
慣れた人たら自分でできるかもしれませんね。
私は無理そうです。。

書込番号：24739729　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

＞普段使いの振動程度でホースが外れるものなのでしょうか？

実際外れて水漏れしたんだからそれ以上でもそれ以下でもないでしょ。
直して貰っても再発するならそういう品質の製品なんだと諦めて
その都度修理するか買い替えるかってだけでしょ。
それが気に食わないならメーカーサポートと交渉して返品か交換を呑ませるしかない。

書込番号：24739825

[adgjmptw0178]

ここの箇所は他の方の口コミで対策品が出ていると複数書かれていたのですが、対策品に交換してもらえなかったのでしょうか？
だとすると、え？なんでそんな対応？って思ってしまいますが。。

書込番号：24739944　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムリーロ梅]

たしかにそうかもね。
とりあえず交換の方向で進めることにするよ。

書込番号：24739994　スマートフォンサイトからの書き込み

[omanuke]

これは正常ならホースの先がその左の白いものに刺さってたはず…なんですよね？
そことホース側についてるクリップの先？が断裂してるようですが、そこの材質ってどういうものなんですか？

書込番号：24740375　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちんぺさん]

なんとなくですがコーキング的なものが取れてクリップも外れた感じではないでしょか？
クリップの締め付けが弱く振動でコーキングが切れて外れた様な気もしますね

書込番号：24740384　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムリーロ梅]

＞omanukeさん
白いプラスチックとピンクのホースには、コーキング剤らしきもので接着されていて、金属のクリップで止めてある仕様のようです。
断裂してるように見えるのはコーキング剤だと思います。

＞ちんぺさんさん
よく見ると、もう片方のピンクのホースもクリップが少し外れかかってますね…。

書込番号：24740530　スマートフォンサイトからの書き込み

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＞ムリーロ梅さん
はじめの修理&#8226;不具合は今回の水漏れとは別事象でしょうか？
うちも購入2か月で右側側面からの水漏れが発生したのですが、ここでの口コミを見ていると再発したとの口コミが多く、どう対応しようかと思慮中でして。。

書込番号：24741257　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムリーロ梅]

＞adgjmptw0178さん
1度目は別の事象です。
2度目の右側面の水漏れは乾燥ダクトの自動お掃除機能のホースが外れたからのですが、
改めてよく確認してみると、そもそもすごく外れそうなんですよね。
修理の方が作業中に問題を起こしたこともあり、本日販売店に連絡をして、新品に交換してもらうことになりましたが、
そもそもこの機種自体の設計の問題な気がするので、
新品が届いたら乾燥ダクト部分を開けて、当該のホース部分を確認してみようかと思います。

書込番号：24741275　スマートフォンサイトからの書き込み

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＞ムリーロ梅さん
教えていただいてありがとうございます。
設計の不備、やはりそのようですよね。。これだけ再発も含め水漏れの口コミが多いですし、未だに相変わらず完治の対策が出ていないように思えますので、修理をお願いするも新品交換をお願いするも悩んでしまいます。
交換後の状況も教えていただけたら大変ありがたいです。

書込番号：24741413　スマートフォンサイトからの書き込み

[プシャ]

昨日同じ箇所を修理していただきました。
水圧でホースが外れるとのことでした。
修理してもまた外れる可能性があると言われ、設計の段階からの欠陥品じゃないかとおもいました。

書込番号：24741918　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

写真ではわかりにくいのですがホースニップルはつるつるっすか。ニップル側を変えないと水圧に耐えれないでしょうね。

書込番号：24742083

[ムリーロ梅]

＞プシャさん
やはり欠陥なんでしょうね。。
なんか補強できるようなアイデアがあるといいのですが。。

＞koutontonさん
白い部分は見事につるつるです。
先細ってるし大した長さでもないので、そりゃ振動や水圧で外れてもおかしくないのかなぁと思えてきました。。
新品に交換しても安心できないのは残念です。

書込番号：24742280　スマートフォンサイトからの書き込み

[omanuke]

ほむー　この辺疎いですがクリップでがっしり挟んで固定する、隙間をコーキング材で埋めるから水漏れもないって設計だったんですかね

今までのものでは出てない、今回から出やすくなった現象のようだから早い所万全な対策方法確立してほしい所ですね…現象でてない人も地雷のようにいつか出るかもって感じなのか特定のロットとかで不具合があってこの現象が出やすくなってるのか気になりますね

書込番号：24745906　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムリーロ梅]

＞omanukeさん
先週、新品に交換してもらいました。
今のところ不具合は出ておりませんが、正直心配ではありますね。。
本体上面のカバーを外せることを知ったので、近々開けて確認してみようかと思います。

書込番号：24755334　スマートフォンサイトからの書き込み

足は、とれますか。

[マラカイボ]

ナショナルNA-SK600

ナショナルのNA-SK600を使用しています。現状、上部に棚が有り、買い替えは、200Vの海外製か棚を切断するしかありません。AQW-FV800Eの2.4ｃｍの四隅に付いている足を外すことが出来れば、または完全にフラットに収納出来れば、ギリギリ入るのではと考えております。足を外すかフラットに出来ますでしょうか。宜しくお願い致します。

書込番号：21677696

[みーくん5963]

AQW-FV800E設置条件

＞マラカイボさん

こんにちは。他社ドラム式ユーザーですが。

脚は外せないと思いますよ。。。もし外せたにしても、外した状態では実用に耐えないかと。

稼働中の騒音や振動が床面に直接伝わって家中に拡散してしまう、本来は本体重量が掛からない筈の底面部分に重量がかかる結果、底部や本体全体の思わぬ変形ないしは破損・故障に繋がる、って可能性が大でしょう。

ちなみに、本体サイズの高さ方向の差は10mmですが、現用のNA-SK600の天板とその上の棚板との隙間って、実測で最小10mmも無いんでしょうか？

添付された写真でははっきりしませんが、20〜30mmくらいの隙間はあるように見えなくもないです。。。
だとしたら、NA-SK600→これAQW-FV800Eに置き換えてのプラス10mmくらいは何とかなるような気もします。

但し、
メーカーの設置条件ではAQW-FV800Eの場合で上方10cm以上の空間が必要と言ってますので、それがキープできない条件で設置して使うとなると、保証期間内の故障も有償修理になる可能性があるでしょうね。
火災予防条例には引っ掛からないですが（これって乾燥機能無し＝洗濯「乾燥機」じゃないので）。

熟考をお勧めします。

書込番号：21677946　スマートフォンサイトからの書き込み

[マラカイボ]

みーくん5963さん
ありがとうございます。

残念ながら、隙間が10ｍｍないんです。

見た目的に、棚の切断は、避けたいのですが、最悪、壊れたら、200Vの海外製にするしかないかと諦めます。

書込番号：21687805

[金猫2]

同様の条件で設置しましたのでご報告します。
本体の高さは860mmとなっていますが、足が調整足となっており、六角ナット2個分（約20mm程度）短くすることができ設置しました。短くした上で足はそのまま使用できます。
ただし、メーカーに問い合わせを行ったところ、他の方が答えられているように上部には最低でも100mm確保してほしいとのことでした。

とはいえ、価格的に現実的な現行モデルはほかになく、自己責任で設置しました。上部の離隔については、振動によるものだと考えましたので、ホームセンターで硬質スポンジを購入し緩衝材にしています。

製品自体は、まだ使用日数は少ないですが、汚れも綺麗に落ちデザインも良いため家族も喜んでいます。

書込番号：21827342

[マラカイボ]

＞金猫2さん
生の貴重な情報ありがとうございます。
まだ洗濯機を替えていなかったので、助かります。
現状採寸し直しましたが、床から棚板までのサイズが84.7cmでした。
洗濯機が84ｃｍになれば、7ｍｍの空間が出来、なんとかなりそうです。
金猫2さんは、排水も問題なさそうですね。
急に買い替えに前向きになっております。
本当にありがとうございます。

書込番号：21829955

[よっしぃ7777]

写真つきでの設置状況がわかり参考になります。
我が家でも、現状の設置場所が天板がついていて、高さが８８cmしかありません

同じ様な高さに見えますが、使用していて問題などは起こっていないでしょうか？

また、設置は業者さんにやっていただいたのでしょうか？

書込番号：24751639　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっしぃ7777]

あ、さきほどの質問は金猫２さんへの質問です。
我が家でも、高さ制限から選択肢が殆どなく、またメーカーが謳っている上部１０センチが確保できないので困っています

書込番号：24751689　スマートフォンサイトからの書き込み

かさ上げしてる方教えて下さい。

[さられあ]

今度月末にこちらの洗濯機搬入します。
現在かさ上げしてませんが、ふんばる
マンなどのかさ上げ台に置いて洗濯機の下を
掃除したいのですが、搬入する業者の人が下見に来て
かさ上げはオススメしないです。と言われました。

使用されている方アドバイスお待ちしてます。

書込番号：24749348　スマートフォンサイトからの書き込み

[篭目屋]

家電量販店の設置業者は後日トラブルになることを極力避けたいので
結構やってくれません。

元々防水パン自体の足が掃除に対応しているものであればすぐに入れてくれますが、
イレギュラーが重なると断られます。

さられあさんと同じように前回購入時にお勧めしない。壊れるといわれてやめて設置しましたが、
その後数年で排水溝エラーで修理に来てもらうことに、
当時パナソニックとサンヨーの兼用の方でしたが、定期的に防水パンの下のホースを所を掃除してほしいと言われました。

その時言われたのは防水パンがもともと高いものいしてもらうか、こちらからおすすめはできないが
かさ上げすれば清掃できるといわれていました。

その当時はかさ上げに関して専門の商品もなくゴム等であげましたが、我が家のドラムは今時点壊れることなく使用できています。

自己責任にはなると思いますが、個人的にはかさ上げに関しては専門の商品を使えば大丈夫な派です。

書込番号：24749695

[デジタルエコ]

さられあさん　　こんにちわ

基本ドラムは、必要ないなら嵩上げｊはオススメしません（振動などの原因に？！なる可能性
排水溝の掃除の場合は、やむをえませんが

設置場所の詳細がない？（防水パン有りか無か！また、パンのタイプ）
無の場合は、移動可能タイプ（耐荷重が大きいもの最低でも200〜300キロ
キャスター径の大きなものロックできるタイプ

脚の独立タイプは安価な製品が多いですがオススメしません（振動になる場合が）
高価ですが防水パン（平たいタイプ）なら「マルチメゾン」　MM-6WG701などがオススメ

楽天・ヨドバシ・アマゾンなどでググると色んなタイプが有るので
設置場所に照らし合わせて選択してください

ドラム歴14年強　2社３機種　NA-VX7000　11年目　
NA-LX125AL　に買い替えい予定（受注停止　(>_<)）

書込番号：24750757

[さられあ]

＞デジタルエコさん
＞篭目屋さん
早速アドバイスありがとうございました。

元々防水パン無しで直置きでした。

排水のホースは右側端にあるので、かさ上げはお掃除用に考えていましたが、お二人の投稿拝見してかさ上げしない方向で考えます。

設置業者の方が少し脚があるからお掃除は薄い物なら洗濯機下に入れて掃除出来ると思います。と話してました。それならあえてかさ上げしなくても良いかなと思いました。
アドバイス本当にありがとうございました。

書込番号：24750891　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯槽脇の溝にゴミ？？

[らけすけ]

【困っているポイント】
洗濯槽脇の溝に埃の塊のようなものがあり気になります
【使用期間】
5日
【利用環境や状況】
1回/日
【質問内容、その他コメント】
洗濯乾燥をして、扉や洗濯槽の埃を拭き取っていたところ発見しました。
埃かなと思い、ピンセットで取ろうかとしましたが表面の埃は取れるものの、塊そのものは固くて取れませんでした。

これは元から溝に突起があり、取ろうとすると支障があるのでしょうか。
もしくは何か小さなプラスチックや石ころなどが挟まり混んでいるのでしょうか。

書込番号：24741902　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

写真でもよくわかりませんね。
この部分はゴムや樹脂みたいなものでしょうか？
金属などの固い素材ならなにかのゴミかもしれませんが、
柔軟性のあるゴムみたいなものならその部分だけ圧着（？）みたいなものかもしれませんし。

書込番号：24742059　スマートフォンサイトからの書き込み

[らけすけ]

すみません。
非常に細かい部分なので、写真が撮りにくいです…
この部分は硬いプラスチック樹脂製です。
成形時にできてしまうものでしょうか。
ゴミが溜まりやすいので平坦にならしそうなものですが…

書込番号：24742208　スマートフォンサイトからの書き込み

[クマキン0324]

＞らけすけさん
ファスナーか何か固いものが回転部にはさまってドラムの周りの樹脂を削って出来た物と考えられます。
これはメーカーに修理を依頼しても有償扱いと思われます。

書込番号：24742277　スマートフォンサイトからの書き込み

[らけすけ]

ありがとうございます。
5回しか使っていないのに…
もう少し観察してみます。

書込番号：24742664　スマートフォンサイトからの書き込み

[らけすけ]

再度ピンセットで確認してみたところ、
溝に挟まっていた樹脂片のような塊がとれました。
家庭用のゴミには見えませんが、無事解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：24742726　スマートフォンサイトからの書き込み

[omanuke]

挟まってただけで本体が傷ついてたわけではないんです？

書込番号：24744470　スマートフォンサイトからの書き込み

[らけすけ]

はい。
しっかりと挟まっており、ピンセットで引っ掛けてようやく取れました。
洗濯中に遠心力で挟まったり、本体が削れてゴミが溜まり挟まったようなものではなく、元から挟まっていたもののように見えました。

書込番号：24744745　スマートフォンサイトからの書き込み