洗濯機すべて クチコミ掲示板

TOSHIBA 縦型洗濯乾燥機 ZABOON AW-8VM1-W

[sherbet_lemon]

TOSHIBA 縦型洗濯乾燥機 ZABOON AW-8VM1-Wについて、評価は良いので購入を検討しているのですが、洗濯後の絡まり、乾燥の際のほこりがすごい、と口コミにありました。使っている方の所感を教えていただきたいです。

書込番号：24734219　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞sherbet_lemonさん
こちらの機種は換気が必至ですが、設置環境は大丈夫でしょうか？
梅雨など湿度が高い季節は乾燥時に熱が排出されるため、換気扇などの設備がないと床、壁などに水が大量に付着します。

水冷除湿の日立またはパナソニックではダメなんですか？水道の水で冷やすため熱が排出されません。

ビートウォッシュ　BW-DV80G
パナソニック　NA-FW80K9

どちらの機種も底値圏です。

書込番号：24734474　スマートフォンサイトからの書き込み

[sherbet_lemon]

＞parasalloさん
コメントありがとうございます。真上ではありませんが、近くに換気扇はあります。それで対応できるでしょうか。お勧めいただいた機種は予算オーバーで(w泣く)できれば7万円くらいで抑えたいと思ってます。一人暮らしなのであまり大きくなくても良いので、乾燥機能付きでお勧めはありませんかね。。

書込番号：24734502　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞sherbet_lemonさん
換気扇を回せば大丈夫だと思いますが、乾燥中は室内に熱がこもるため夏場はきついと思います。

東芝、シャープの縦型洗濯機の乾燥機能はおまけ程度なので

バスタオル、フェイスタオルに限定するならおすすめしますが、Tシャツ、トレーナー、下着類は縮んでシワが目立つためやめておくのが無難です。

予算オーバーのパナソニックの機種なら3kgから4kg前後で乾燥させればTシャツ、トレーナーは問題ありません。

スボン、ジーンズ、パーカーは2から3枚程度ならシワが目立ち難いです。
東芝、シャープはきついと思います。


電気代はヒーター乾燥なので1回あたり80円から90円します。

書込番号：24734521　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

洗濯後の絡まり、乾燥の際のほこりがすごい

洗濯物の絡みは入れ過ぎが原因です。
埃については綿素材が多いと出やすくなります。

書込番号：24734523　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞sherbet_lemonさん
ご予算が7万円だと水冷除湿タイプの機種がないため多少難ありのこちらの商品か

乾燥機能がない洗濯機+除湿機の組み合わせしか選択肢がないと思います。


除湿機　パナソニック　F-YC120HUX
除湿機の場合は一人暮らし分の洗濯量なら5から6時間で乾燥しますが、干す手間と予算がオーバーするためダメですよね。
部屋の除湿も出来るためカビ対策として役立つと思います。

書込番号：24734531　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞sherbet_lemonさん
ネットのコジマ、ビックカメラ、ヤマダ電機などは販売が既に終了していますが、実店舗だと在庫が残っているんですか？中国の上海封鎖で縦型洗濯機も品薄&新製品の入れ替え時期で在庫がほとんどないと聞いたんですが

書込番号：24734553　スマートフォンサイトからの書き込み

[sherbet_lemon]

＞parasalloさん
アドバイスありがとうございます。一部の店舗で残っているのでそちらで購入しようかと思ってました。　長く使う予定ではないため、できるだけ安く抑えたいと思っていますが、外干しは避けたいので。簡易乾燥機能は使いにくいんでしょうか。

書込番号：24734820　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

sherbet_lemonさん こんにちわ

予算を7万円で代で抑えるなら！中なか他の洗濯士は、ないかと

因みに、簡易乾燥とは、ドライヤーで例えれば

ﾋｰﾀｰ非搭載の風だけで髪を乾かすような感じと思ってください

薄手の化繊ブラウスなどの衣類なら２キロ以下がなんとか乾く感じ
当然、ﾋｰﾀｰがナイいので！温かさは感じられません

簡易乾燥は、紛らわし表記でスネ　(>_<)

書込番号：24734886

[mokochin]

場所の制約でドラム式が置けなかったので、シャープと日立の乾燥機付き縦型洗濯機を使っていましたが、シワだらけで、滅多に使いませんでしたね。

個人的には、洗濯機は安いの買って、除湿機を買うのがお勧めですね(特に三菱のセンサー付)部屋干しでも3時間位で乾きますよ。

書込番号：24734892　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞sherbet_lemonさん
短期間の使用なら

アクア　AQW-V7M　47715円　DDMインバーターのため音が静か

アクア　AQW-S6M 39411円　非インバーター


除湿機　シャープ　CV-NH140　39799円


縦型洗濯機+除湿機の組み合わせの方がいいと思います。
必要なくなったらメルカリに売りに出せば売れるので

書込番号：24736023　スマートフォンサイトからの書き込み

[sherbet_lemon]

＞parasalloさん
＞mokochinさん
＞デジタルエコさん
アドバイスありがとうございます。みなさんの意見を聞いて、洗濯機と除湿器にしようと思います(^｡^)

書込番号：24736047　スマートフォンサイトからの書き込み

自動投入お手入れ後の残量センサー

[温室みかん]

洗剤の自動投入のタンクのお手入れをした後、洗剤をタンクに入れても、「残量が少なくなりました」というお知らせ（ビックリマーク）が消えません。以前、柔軟剤のタンクのお手入れをした後も同じ症状が出ましたが、一度、すすぎ→脱水の運転を行ったら、ビックリマークが消えました。

とりあえず、その後はビックリマークはつかないので、そのまま様子見をしてました。

今回は洗剤のタンクで同様の症状です。

自動投入お手入れを行う→タンクに残った水を捨てる→洗剤を満タン投入→タンクを洗濯機にセット→ビックリマークが消えない→1度、洗いからすすぎまで行うと消える

このような感じなんですが、皆さんはお手入れしたあと、洗剤を入れるとビックリマークはすぐに消えますか？？

センサーの不具合なのか、こういう仕様なんでしょうかね？？センサーの不具合の口コミは以前にもあるようですが、一度洗濯をするとビックリマークは消えるので不具合とまではいかないのかなぁ…と修理依頼すべきか迷ってます。

タンクのお手入れをされたことある方、どうでしょうか？？

書込番号：24689016　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

温室みかんさん　　こんにちわ

お手入れの後、電源をいれなおしましたか

推測になりますが
洗剤投入時に、洗剤タンク内フロートをセンシングするのではないでしょうか？！

取説　P52 フロートのイラスト

サポートに問い合わせてみるのが確実かと

書込番号：24690035

[温室みかん]

＞デジタルエコさん
返信ありがとうございます。
電源の入れ直しのみでは、ビックリマークは消えませんでした。洗濯を1度すると消えるという感じなんです。

以前、柔軟剤のタンクで同じ症状の時に、お客様相談窓口に電話して聞いてみましたが、センサーの不具合の可能性もあるとも一応言われました。

ただ、お手入れ後のみの症状で洗濯をすれば、ビックリマークが消えていたので、修理依頼をすべきか悩みどころでして…。こちらで一度お聞きした次第です。

書込番号：24690053　スマートフォンサイトからの書き込み

[温室みかん]

柔軟剤のタンクがだいぶ減っていたので、センサーの異常なのかどうかを判断するために、タンクを空にして、電源を入り切りをしてみましたが、残量が少なくなりましたというお知らせが出ません。やはりセンサー異常の可能性がありそうなので、問い合わせをしてみます。

書込番号：24690303　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

＞温室みかんさん

その方がよいかもしれませんネ

ﾌﾗｸﾞｼｯﾌﾟﾓﾃﾞﾙのNA-LX129ALですか遠慮は無用
コロナ禍のセイカ？製品の歩留まりレベルが緩くなったのかも

ちなみに、ケース裏や側面などに、本体接したりする、マグネットなど
感知する場所は見うけられますか？

書込番号：24691913

[温室みかん]

＞デジタルエコさん
返信ありがとうございます。
お客様窓口に問い合わせをいたしました。

色々、電話口の方と操作方法やタンク内の確認をしましたが、使い方などの問題ではなく、本来であれば、洗剤を入れたらその時点でビックリマーク（洗剤なくなりましたのお知らせ）は消えるはずとのこと。また、逆に柔軟剤のタンクを空にしているのにビックリマークが出ないのは、本体のセンサーの故障が考えられるとの話でした。

タンク内にフロートがあり、それが浮いたり沈んだりすることによって、洗剤や柔軟剤の量を検知していると言われましたが、見たところフロートに破損や異常はなさそうでした。

ただ、検知する場所というのが、私の目視ではよく分かりませんでした。マグネット部なども見あたりません。とりあえず、説明書の画像付けておきます。

タンクのフタに、フロートが付いており、これが洗剤の水面に浮き、洗剤が減ってくると、フロートが下へ下がり、量を検知しているようです。

フロートの動きも確認しましたが、特に問題ないなさそうでした。

一度点検した方が良いとのことで、明後日の月曜日に来てもらうことになりました。

また、後日、ご報告いたします。

書込番号：24691942　スマートフォンサイトからの書き込み

[温室みかん]

あっ、すみません。
よく考えたら説明書の画像は載せるまでもないですね(笑)
フロート部分の実際の画像載せます。

書込番号：24692034　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

＞温室みかんさん

◎ よく考えたら説明書の画像は載せるまでもないですね

これから購入される方などには、大変貴重な分かりやすい情報ですョ　(^^)/

書込番号：24693004

[creation_ari]

＞温室みかんさん
私は洗剤側のビックリマークが表示されませんでした。
昨年12月6日に納品され1回は表示されましたが、されなくなりました。
柔軟剤は表示され、おしゃれ着は設定してません。
私でできる事として、フロート内にマグネットが入っているので洗剤側奥分にマグネット当てるも反応無しで、柔軟剤側は反応ありでした。
パナソニックに連絡しサービスマンに来てもらいセンサー交換して頂く前にダイアグで調べた結果洗剤側のマグネットの検知レベルは反応あるが若干感度が弱いとのことで、天板を外し内部の検知部センサー（3種類の自動投入感知部品）を交換して頂きましたが、症状は改善しませんでした。
サービスマン曰く、メインのコンピューターが駄目かも知れませんとの事、前例も無いとのことで本日初期不良として新品交換をして頂きます。
一度、サービスに点検依頼をされるのも良いかも知れませんね。

書込番号：24693165

[温室みかん]

＞creation_ariさん
貴重な情報ありがとうございます。
同じ症状の修理情報、とても参考になります。

センサーを交換しても直らなかったんですね。
最初から本体交換の方が手間もかからず、良さそうですが、パナのサービスマン次第でしょうかね。

明日、点検に来てもらうことになっているので、結果はまた報告させていただきます。

書込番号：24693253　スマートフォンサイトからの書き込み

[creation_ari]

＞温室みかんさん
正直、本体価格もそれなりにしますし、気持ちが良いものではありません。
販売されまだ1年経っていませんですし。
明日、サービスマンが訪問されセンサー交換で正常になれば良いですが、もし直らない場合は「初期不良として処理交換希望です」と申すのも良いと思います。（センサー交換前に、センサー感度調整等で直るのでしたら、天板開けられる前にダイアグ（自己診断機能）での作業に入ってもらった方がよろしいかもしれません。
ステップ2の新品交換に関しては、サービスから販売店へ連絡とのやりとりになると思います。
私はヤマダデンキでしたが、思っていたよりもスムーズに処理されました。

書込番号：24693597　スマートフォンサイトからの書き込み

[温室みかん]

＞creation_ariさん
アドバイスありがとうございます。
とりあえず、明日見てもらい、センサーの調整で直るのか、部品の交換が必要であるのか、もしくは本体交換になるのか、しっかりと話をして対応してもらうことにします。

この洗濯機、かなり高価な商品ですよね(笑)
値引きも一切無しでしたが、パナソニックを信頼して思い切って購入したのに、不具合で本当に残念です。納得いく対応をしてもらいたいです。

明日、また報告させていただきますね。

書込番号：24693647　スマートフォンサイトからの書き込み

[温室みかん]

＞creation_ariさん

先程、修理に来てもらいました。

なんだかちょっと微妙なサービスの方でした。
コンピューターなどの故障診断もなく、詳しい説明もなく、いきなりセンサー交換しますって、作業に入られ、結局、センサーを交換しても直りませんでした。

基盤に問題がありそうなので、部品取り寄せて基盤交換しますって…。

なんだかなぁ…という感じで、とりあえず、初期不良として本体交換してもらえないですか？と聞いたら、サービスの我々では判断できません、販売店へお聞き下さいとのことで、購入したコジマへ電話し、現在返事待ちです。

サービスの方も流れ作業的な印象で、説明も少なく、不安しかありません。

書込番号：24694760　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞温室みかんさん
パナソニックの修理部門は製品交換を出来る権限がないのは本当の事だよ
名刺を貰っているなら次回、修理に来てもらう時は別の人にしてもらうか、責任者に来てもらえばいいんじゃないの？また、同じ人が来ても困るでしょう。

コジマなら営業担当に連絡をして交換対応になると思うよ

書込番号：24695180　スマートフォンサイトからの書き込み

[温室みかん]

＞parasalloさん
なるほど…。やはりメーカーの修理部門は交換などの権限はないんですねぇ…。まぁ、それは仕方ないとしても、故障個所の説明くらいはしっかりしてほしいものです。

販売店に早速、連絡し、経緯を詳しく話しました。メーカーと話をしますので、しばらくお待ち下さいとの返事でしたが、先程、連絡があり、メーカーも不具合は認めていますので、すぐに新品を手配し、交換します。と言っていただけました。コジマ電機の対応はとても良く、感謝です。

今後の参考にお聞きしたいのですが、今日来たサービスの方の名刺を見ると、パナソニック認定協力事業者となっているのですが、これはいわゆる下請け？提携事業者？とかなんでしょうか？パナソニックから直接サービスが来てもらうことはできないのでしょうか？

ご存知でしたら、今後のために教えていただけると幸いです。

書込番号：24695481　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞温室みかんさん
パナソニック コンシューマーマーケティング株式会社（CS社）は、お客様がご購入されたパナソニック製品の訪問修理をおこなっています。各サービスセンターにて、修理技術員（業務委託）などを募集しております。

https://hitomgr.jp/kz2v/recruit/

書込番号：24695589　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞温室みかんさん
パナソニックから修理の日程調整の電話連絡を受けた際に主任以上の責任者に対応してほしいと要望を伝えれば日程の調整をしてくれるよ
繁忙期間中　1から3月　6月から8月
だと調整に時間がかかる可能性が高いけど

書込番号：24695598　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞温室みかんさん
購入した洗濯機について熱心にいろいろと投稿しているけど

スレ内のなかのはらさんの投稿などを参考にして手入れをしているの？
ヒートポンプの手入れ、排水フィルターカバーの購入、お掃除ブラシを購入してダクトの掃除、メーカー純正の洗濯槽クリーナーによる槽洗浄など

書込番号：24695607　スマートフォンサイトからの書き込み

[温室みかん]

＞parasalloさん
返信ありがとうございます！
なるほど、サービスセンターが技術員を業務委託というかたちで募集しているんですね〜。出張修理はどんな方が来るのか分からず、毎回不安なので、教えていただけて助かりました。次回、修理依頼する際は主任以上の責任者で…とお願いしてみます。

今回の洗濯機は今まで私が購入した家電の中で一番の高額商品で、かなり思い切って購入したので、小さいことも色々気になってしまい、こちらのサイトでアドバイスをいただいたり、他の方の口コミで勉強させてもらってます。

ご指摘のあったお手入れに関しては、なかのはらさんの投稿もしっかりと参考にさせていただいております。お手入れブラシも購入し、乾燥する度に掃除しております。今後は乾燥経路の水洗いなどもやってみようと思っている次第です。

高価な洗濯機なのでできるだけ長く快適に使用できるよう、手入れもしっかり行っていきたいです。

この度はアドバイスありがとうございました。

書込番号：24695647　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞温室みかんさん
追加のアドバイスになるけど

工進(KOSHIN) 蓄圧式 噴霧器 タンク 2.5L ミスターオート HS-251BT 1段ノズル 噴口 1個 防除 消毒 散布

工進(KOSHIN) 乾電池式 噴霧器 タンク 2L ガーデンマスター GT-2S 洗浄スイッチ付 単三 電池 4本


Amazonに上記の商品が売っているから水洗いをするならどちらか購入した方がいいよ


俺の場合は粘着性が高い洗剤だと自動投入経路が詰まりやすいため

シャボン玉石けん無添加 せっけんシャンプー 泡タイプ　+　過炭酸ナトリウム

を併用してるよ

上記の洗剤は柔軟剤は不要


自動投入設定　30L 5ml　過炭酸ナトリウムカップ1杯を手動投入

過炭酸ナトリウムは洗濯槽のカビ予防にもなるよ

書込番号：24695791　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞温室みかんさん
ふだん温水コースを使用しているかどうか分からないけど
60℃槽洗浄（2時間コース）を週1ペースでしておくと洗濯槽のニオイ対策になるからしておいた方がいいよ

電気代の目安　40℃コース　58円から68円　60℃コース　68円

15℃設定時　洗濯から乾燥　38円から48円


食べこぼし、汗、シミ、油汚れなどは40℃コースで洗濯から乾燥まですると綺麗に落ちるよ

毛布も温水で洗うとニオイ汚れ、ダニを退治出来るからおすすめ

書込番号：24695805　スマートフォンサイトからの書き込み

縦型洗濯乾燥機の埃

[Lamb of god]

縦型洗濯乾燥の当機種をマンションで使用しておりますが、埃がすごく洗濯機下の排水口で埃が詰まりエラーが出てしまいます。排水口を掃除するには洗濯機の下にあるため洗濯機をのけて掃除しなければなりません。別売りの糸屑ボックスを取り付けましたが、フィルターの目が大きくやはり排水口で埃が詰まってしまいます。何か解決法が有ればお知恵を貸してください。乾燥を頻繁に使うのであればドラム式の方が排水口への埃の流入は少ないのでしょうか？この機種乾燥後に洗濯物がものすごい高温で、洗濯物も痛みやすいのかと思います。実家のヒートポンプ式のドラムならこんなに埃が出ないのですが。。。よろしくお願いします。

書込番号：24726732　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

嵩上げすれば、排水口の掃除がし易くなるかもしれませんね
https://my-best.com/4137?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=external-dsa&gclid=Cj0KCQjw37iTBhCWARIsACBt1IxO73YqXVC3--Jr31LL6GM-Mcdw1oWBstsELvki96FBIFaxlVrjJnQaArPnEALw_wcB

書込番号：24726946　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞Lamb of godさん
ビートウォッシュBW-DX100F 洗剤自動投入機能付きを約1年間毎日乾燥まで使用していたけど、排水が埃が原因で詰まる事なんてなかったから本体に不具合が出ているんじゃないの？

俺の場合は月に1度市販品の洗濯槽クリーナーで洗浄と5から6ヶ月ごとにメーカー純正の洗濯槽クリーナーを使用して洗濯槽の手入れと乾燥フィルターは毎回水洗いをして週1ごとに専用ブラシを使用して乾燥フィルター奥の埃を除去していたけど手入れはしているの？

縦型ならゴム製の嵩上げ台を使用して掃除機などで掃除が出来るスペースはあった方がいいと思うけど

書込番号：24727211　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞Lamb of godさん
乾燥を頻繁に使うのであればドラム式の方が排水口への埃の流入は少ないのでしょうか？

ドラム型洗濯機の場合、排水フィルターにゴミがほとんど付着しないで流れてしまうため定期的に排水口の手入れをしないと詰まるよ
排水エラーによる故障の8割が排水口の詰まりが原因

対策としては市販品の排水フィルターカバーを装着して定期的に洗濯槽クリーナーで手入れをすれば詰まることはないよ


この機種乾燥後に洗濯物がものすごい高温で、洗濯物も痛みやすいのかと思います。

日立、パナソニック、東芝の縦型の乾燥方式はヒーター（80℃）の熱で乾燥させるんだから仕方がないでしょう
ヒートポンプは（60℃）と低いんだから

正直な話しパナソニックのドラム型洗濯機なら洗濯から乾燥までしても電気代が38円から48円と縦型で（約80円から87円）洗濯から乾燥するよりも電気代、衣類の痛みも減らすことが出来るんだから頻繁に乾燥を使用しているならドラムの方がいいと思うけど

書込番号：24727212　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞Lamb of godさん
洗濯槽内のゴミ取りフィルターは毎回掃除はしているの？
俺の場合は毎回水洗いと外した状態で乾燥をしていたけど
装着した状態の場合、水垢やカビが生えやすいため

書込番号：24727213　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

Lamb of godさん　こんにちわ

エラーコードは、何番ですか？
基本的な、お手入れは欠かさずされてますか？！

一度、家全体の排水溝洗浄（ﾊﾟｲﾌﾟﾕﾆｯｼｭ・サニボンなど）されては
普段の洗濯時洗剤と一緒に、酸素系漂白剤（粉末）の使用など
排水抵抗の軽減のための空気の流れを考慮する（窓開けなど）

槽洗浄洗剤は、塩素系使用で！メーカー専用タイプは高価なので
塩素系タイプの多用（回数をふやす）

乾燥機使用が多いのであれば、次期機種はヒートポンプドラムがベターですね（パナＬＸなど）

マンションの配管が細いのも要因の可能性があるなら
ドラムにしても、嵩上げを検討するのもアリかと思います

書込番号：24727593

[Lamb of god]

＞デジタルエコさん
＞parasalloさん
＞mokochinさん
皆さん早速の返信ありがとうございます。
　1人暮らしの娘が使用しており、実際のところメンテナンスが不十分かとは思います。コロナの関係でしばらく来れなかったので、症状が出てしまったのかもです。
　皆さんの指摘通り、まず洗濯機を台座を使って少し上げました。Panasonic製のプラスチックの製品を2個積み重ねましたが、私のごつい手ではもう少しあげないとキツイです。
　次は洗濯槽洗浄を2回行いました。皆さんの指摘通りかなり埃が付着していました。
　洗濯槽横についてる糸屑フィルターですが、これも傷んでおり2箇所破れていましたので、現在注文中で今日にでも取り付けして様子見てみます。
　あと排水口ですが、実家のと比べてマンションのは詰まりやすい構造になっていましたが、これはどうしょうもないのでおいておきます。
　ご指摘通り衣類の痛みを考えて後々ヒートポンプ式に買い替えようかとは思いますが、手入れしないとドラム式の方が逆にトラブルが多くなるんじゃないかと言うのもあるので、少し様子見てみます。
　皆さんアドバイスありがとうございます

書込番号：24727622　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lamb of god]

＞mokochinさん
＞parasalloさん
＞デジタルエコさん
追記
購入後3年は不具合無しで調子よかったのですが、4年目から排水エラーがでだして日立さんに修理依頼し清掃してもらいましたが、2週間ぐらいで排水エラーが出たみたいです。
　フィルター交換やお手入れでダメなら、他機種購入も検討してみます。皆さん本当にありがとうございます。

書込番号：24727629　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lamb of god]

＞デジタルエコさん
＞parasalloさん
＞mokochinさん
　やはりフィルターに1箇所穴が空いていたのが悪かったみたいで、フィルターを交換したところフィルターに埃が溜まりうまく埃がキャッチできてるみたいです。これでしばらく様子をみてみます。皆さん本当にありがとうございました。

書込番号：24731633　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞Lamb of godさん
ご本人は自分で手入れをする気はないんですか？
洗濯後に排水フィルター2ヶ所の掃除や月に1回洗濯槽クリーナーを使用して槽洗浄くらい出来るじゃないですか

ドラム型洗濯機はおっしゃる通りズボラな人には向いていません。乾燥ごとに乾燥フィルター、ゴムパッキン、扉に付着したゴムを除去したり排水フィルターの手入れも週に2から3回する必要があります。

社会人なのか学生なのか分かりませんが自分で手入れをしないのならドラムはやめた方がいいです。

書込番号：24731647　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞Lamb of godさん
市販品の洗濯槽クリーナーは効果がほとんどないので（臭い対策には有効）メーカー純正の洗濯槽クリーナーを定期的にするか、お掃除本舗に分解清掃サービスがあるのでカビなどが気になるなら依頼したらどうですか
縦型洗濯機は乾燥をしていても洗剤、柔軟剤の入れ過ぎが原因でカビが大量に発生するので
ドラム型洗濯機は発生し難いです。

書込番号：24731649　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯後の生乾き臭について

[グレイグ]

【困っているポイント】
標準コースでの乾燥後、洗濯物全体が乾ききっておらず、しかもかなり臭くて困っています。
いわゆる生乾き臭だと思います。

【使用期間】
使用２日目です。１日目に洗濯のみしましたが、全く臭くありませんでした。

【利用環境や状況】
初めてのドラム式です。
大人２人+乳幼児２人分の１日分の衣類を、標準コースで洗濯→乾燥しました。
買い換え前の５kgの洗濯機で洗濯していた一回分と同量なので、規定の容量（６kg）は超えていないと思います。
乾燥終了後蓋を開けると、むわっとした生乾き臭がひどく、全体的にまだ湿っていました。
再び標準コースで乾燥のみしたところ、今度は乾きましたが、においはとれません。
洗剤は液体の部屋干し用の抗菌効果を謳っているもの、柔軟剤は未使用です。
とりあえず今現在、念入りコースにしてもう一度洗濯→乾燥してみているところです。
まだ購入店やメーカーには問い合わせていません。

【質問内容、その他コメント】
乾燥に時間がかかるのは仕方ないとして、生乾き臭が発生しないようにするにはどうすればよいでしょうか。
どうぞアドバイスのほど、よろしくお願いいたします。

書込番号：24699506　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレイグ]

追記です。
・衣類もタオルもほとんど綿100％です。
・買い換え前の縦型では、洗濯のみの時でも風乾燥をした時でも臭いませんでした。
・排水口は本体の下です。買い換え前は排水口の横に洗濯機を置いていました。
・夜の入浴時から朝の洗濯の時まで、脱いだ衣服はドラムに入れっぱなしです。購入後初の洗濯（乾燥なし）でもこうだったのですがそのときは臭いませんでした。

書込番号：24699611　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

乾燥までやって乾かない。
やることは2つのどちらかでしょう。
洗濯物を減らすか、乾燥時間を伸ばす。
この機種で「自分流」で設定は、洗い・すすぎ・脱水はいじれますが、乾燥の時間はいじれません。
取説36ページ　自分流
https://aqua-has.com/laundry/product/aqw05/DX12M/AQW-DX12M-B-manual-20211221.pdf
取説42ページ　お好みに変更
乾燥時間は30分〜4時間に変更できます。

書込番号：24699665

[kockys]

＞グレイグさん

＞・夜の入浴時から朝の洗濯の時まで、脱いだ衣服はドラムに入れっぱなしです。購入後初の洗濯（乾燥なし）でもこうだったのですがそのときは臭いませんでした。

入れっぱなしの時間はどれだけですか？
基本すぐに取り出すべきです。無理ならば終了時間を取り出せる時間に合わせます。
湿気戻るので洗濯物が暖かいウチに取り出します。

書込番号：24699681

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞グレイグさん

・夜の入浴時から朝の洗濯の時まで、脱いだ衣服はドラムに入れっぱなしです。
とは
夜衣類を脱いで朝洗濯するまでの間、
洗濯槽を脱衣かご代わりにしているという意味合いですか？

そういう意味であれば槽内で雑菌が繁殖しますよ。

書込番号：24699823

[グレイグ]

皆様、アドバイスありがとうございます。

先ほど、念入りコースでの洗濯乾燥が終了しました。
（日中標準コースで臭くなったものを、夕方から再び洗濯しました）
洗濯機そのもののゴム臭さはあるものの、生乾き臭はしませんでした。標準コースでは２回かけないと乾きませんでしたが、念入りコースでは１回で乾いていました。

と言うことで、生乾き臭を出さないことには成功したのですが、「どうすれば生乾き臭が発生しないのか」ということについてはまだ疑問が残ります。

トータルでかかった時間は標準でも念入りでもそう変わらないです。
むしろ標準の方が二回やった分長かったかもしれません。
にも関わらず、ニオイに差が出たのはなぜでしょうか？
コース以外の違いとしては、
・標準の時は、設置業者のアドバイスで洗剤（自動投入）の量を少なめに設定していたが、念入りの時は普通にした
・標準の時は、うっかり排水フィルターの上に洗剤を置いて塞いでしまった（排水フィルター周辺が濡れていて気づいた）が、念入りの時は何も乗せないようにした

今後のために、引き続きアドバイス頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24699882　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレイグ]

＞ＭｉＥＶさん

仰る通り、念入りコースではじめから長く乾燥したところ、臭いの発生なく１回で乾きました。
しかしながら、トータルの乾燥時間は変わらないか標準コース２回分の方が長いくらいなのに、臭いが発生するかしないかの違いがあるのはなぜか、疑問が残っています。

書込番号：24699888　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレイグ]

＞kockysさん
＞ＫＥＵＲＯＮさん

わかりにくい表現で申し訳ありません。
ＫＥＵＲＯＮさんの仰る通り、
夜衣類を脱いでから翌朝洗濯するまで、洗濯槽を脱衣かご代わりにしています。
縦型の頃からの習慣で、これまで問題なかったこと、
また、本機を購入して初めて使った時（洗濯のみ、乾燥なし）も同じようにして臭いが発生しなかったことから、
つい一晩入れっぱなしにしてしまいました。
雑菌が繁殖することは知識として知っていたのですが…。
しかし、もうあの臭いがつくのは真っ平ごめんなので、今後は脱衣かごを利用したいと思います。

書込番号：24699901　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞グレイグさん
困っているのなら返信してあげればいいのに
何時までたっても解決しないだろう

書込番号：24710575　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞グレイグさん
上記の投稿は誤ってしたものだからスルーしてください
すみませんでした。


解決済みかもしれないけど

生乾き臭を出さないことには成功したのですが、「どうすれば生乾き臭が発生しないのか」ということについてはまだ疑問が残ります。


温水40℃コースで洗うかシャープの銀イオンホースを購入してみたら

または洗剤をシャボン玉スノールと言う無添加の物に変更して過炭酸ナトリウムと併用すると衣類の除菌、黄ばみ対策、臭い対策が出来るためおすすめ

自動投入設定を30L 5mlに変更して過炭酸ナトリウムを手動投入でカップ1杯分

注水すすぎを3回に変更
2回だと洗剤が衣類に残って臭いの原因になるため。

書込番号：24710684　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

トータルでかかった時間は標準でも念入りでもそう変わらないです。
むしろ標準の方が二回やった分長かったかもしれません。
にも関わらず、ニオイに差が出たのはなぜでしょうか？

念入りの場合、60℃をキープして乾燥
標準は50℃から60℃と一定の温度でないため、綿素材が多い場合は生乾きになる可能性が高く洗濯臭が残る場合もある

そのため、念入りだと電気代が約+10円高くなる

書込番号：24710694　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞グレイグさん
ドラム型洗濯機は縦型洗濯機と違って使用する水の量が約半分になるためすすぎ回数が2回だと洗剤が衣類に残る可能性が高いからおすすめしない

知っていると思うけど温水40℃で洗濯をすれば

油汚れ、泥汚れ、食べこぼし、シミ汚れ、黄ばみ、臭いなどに強いから該当するものがあるようなら温水の方がいいよ
洗剤は40℃以上で活性化するため汚れ落ちが良くなるため

電気代は+20円

60℃は除菌、漂白に有効

電気代は+30円


参考にならないかもしれないけど

書込番号：24710761　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレイグ]

＞parasalloさん

たくさんのアドバイス、ありがとうございます。
実は今日、標準コース（「洗い」のみ10分に変更）で洗濯乾燥したところ、一度で乾いてはいたのですが、タオルで体を拭くと臭い…Tシャツ（厚手）を着ると臭い…と愕然としています。薄手のTシャツは臭くないのですが。
昨日、標準コースで洗濯乾燥したときは、全く臭わなかったので、何が違うんだろう？どうすれば臭わないんだろう？と考えていたところです。

温水40℃で洗濯
注水すすぎを3回に変更
→この辺りはすぐにでも試せそうなので早速やってみます。

シャボン玉スノールと過炭酸ナトリウムの併用
→今の洗剤を使いきってなお臭かったら試してみようと思います。
過炭酸ナトリウムの「カップ1」とは、200mlでよいですか？
洗濯物の量に関わらず、カップ1でしょうか？

シャープの銀イオンホース
→検索したらなかなかのお値段だったので、ちょっと検討してからにします。

念入りと標準の乾燥温度の違いについては思い至りませんでした。時間だけではないのですね。
確実ににおいを出したくない時はやはり念入りにしようと思います。

いろいろ教えていただき、ありがとうございます。

書込番号：24712916　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞グレイグさん
パナソニック、東芝の機種なら標準コースでも問題なく乾くけど、この機種の場合はセンサー感度がイマイチなため綿素材が多いなら標準はやめた方がいいよ→生乾きになる確率が高いため

手動設定で3から4時間乾燥するか
念入りのどちらかにした方がいいのでは


カネヨ石鹸 マルチクリーナー 過炭酸ナトリウム 500g

俺は上記の商品を使用しているんだけどカップ1杯分を手動で入れているよ

スノー洗剤を買うなら柔軟剤は不要になるから買う必要はなくなるよ

書込番号：24713068　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞グレイグさん
過炭酸ナトリウムの「カップ1」とは、200mlでよいですか？
洗濯物の量に関わらず、カップ1でしょうか？

目安として

5kg以上で洗濯するなら　カップ1杯分
5kg未満なら　カップ半分

にしてるよ

書込番号：24713073　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞グレイグさん
実は今日、標準コース（「洗い」のみ10分に変更）で洗濯乾燥したところ、一度で乾いてはいたのですが、タオルで体を拭くと臭い…Tシャツ（厚手）を着ると臭い…と愕然としています。薄手のTシャツは臭くないのですが。
昨日、標準コースで洗濯乾燥したときは、全く臭わなかったので、何が違うんだろう？どうすれば臭わないんだろう？と考えていたところです。


洗い時間が短すぎるから最低でも15分から20分にしなよ
10分だと汚れが落としきれていないと思うよ


俺の場合はパナソニックと東芝のドラム洗濯機を使用しているけど

温度　15℃
二度洗い設定にして
洗い時間　20分から25分
注水すすぎ　3回
脱水　14分

にしているけど衣類が臭くなったことなんてないよ


40℃温水洗いは週4
その他は上記で洗濯から乾燥


アクアも二度洗いの設定が出来るから水で洗う場合は設定をしたら？

https://aqua-has.com/laundry/product/aqw05/DX12M/

取り扱い説明書　33から34ページ

書込番号：24713088　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞グレイグさん
二度洗いのメリットは

衣類同士の臭い移りと色移りを防ぐ効果あり


洗剤の自動投入投入設定が
30L 10ml以上の設定になっているなら投入量が多いから8mlに変更した方がいいよ

書込番号：24713120　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞グレイグさん
返信がないけどどうなったの？

書込番号：24720253　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレイグ]

＞parasalloさん

たくさん教わっておきながら返信をしないままで申し訳ありません。
日々少しずつ何かを変えていろいろ試していました。
書き込む時間がなかなかとれず、また、通知も設定していないため、parasalloさんからの最新の書き込みも気づかずにおりました。
大変失礼いたしました。

書込番号：24723656　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレイグ]

＞parasalloさん

洗濯時間が短いとの事、ご指摘ありがとうございます。
標準では５分になっているので10分に増やしたつもりでいたのですが、まだまだ足りないのですね。
早速増やしました。
そして、おかげさまで、生乾き臭の発生を防ぐことにこの一週間成功し続けています。

洗い15-20分（量に応じて）
すすぎ３回
脱水1200回転10分
乾燥３-４時間（量に応じて）

を基本として、二度洗いやお湯洗い、また過炭酸ナトリウムも適宜使っています。
新品の機械のゴム臭さも抜けてきて、不快なにおいは全く感じなくなりました。

設定をいろいろいじれること、以前はその意味が今一つ理解できていなかったのですが、今回教えていただいて大変勉強になったと同時に、工夫して自分なりの設定を見いだす楽しさを知りました。ありがとうございます。

書込番号：24723689　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレイグ]

＞parasalloさん
＞ＫＥＵＲＯＮさん
＞kockysさん
＞ＭｉＥＶさん

このスレッドを立てたときは、安くはない、しかも毎日使う家電の、購入２日目でのトラブル発生に見舞われ、途方に暮れていました。
皆様のアドバイスで少しずつ改善点が見つかり、救われました。
本当にありがとうございました。

書込番号：24723699　スマートフォンサイトからの書き込み

長文です。同機種を使ってる方で、このような音しますか？

[家電好き@主婦]

こちらの商品で洗い中、すすぎ中、脱水終了間近にこのような音（動画の音）や「キュキュッ」と言う音がしますか？
購入して設置後、初期の頃（１ヶ月ほど）は このような音もせず とても静かだったのですが 少しずつ音が出る様になり 最終的には このような音までも洗濯をする度に鳴るようになりました。
音の大きさ的には、ドアを2枚ほど隔て 小学生〜未就学児の子供3人程が騒いでいても聞こえる程です。（表現が下手ですみません…。）
洗濯中にずっと鳴る訳ではなく、回転方向が右回りに変わる時に ときどき（1回の洗濯機稼働中に最低でも2回ほどは必ず）鳴ります。
メーカー修理の方にも2度程来て頂いた事がありますが1回目は、ベルトとモーターの交換をしてはくれましたが「こんなものです」「こんな仕様です」と 言われ、２回目に来た方には「これが理解できないんでしたら修理できません。お客さんには うちのメーカー合わないので 他のメーカー使って下さい。」と 言われ修理せずに帰りました…。
少し話がズレましたが、皆様の所の洗濯機も このように鳴りますか？

書込番号：23715229　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

使用年数などの説明が抜けてました。
現在の使用年数は2年です。
洗濯量は、家族4人分ですが 1人分を回してもキュキュッと 鳴ります。

書込番号：23715233　スマートフォンサイトからの書き込み

[小役人]

おそらく最初のサービスマンの対応通りベルトの鳴きなんでしょうが、
主さんが神経質すぎるのか、故障と言えるレベルなのか私には判断できません

しかし、
「これが理解できないんでしたら修理できません。お客さんには うちのメーカー合わないので 他のメーカー使って下さい。」
はひどい
返品返金をしてくれる際の捨て台詞ならまだしも、いや、それでも許せないかな

ふざけるにも程がありますね
私ならあらゆる手段を講じて、そのセリフを言ったことを「必ず」後悔させます。

書込番号：23715252

[家電好き@主婦]

回答ありがとうございます。
そうなんですよね…。
サービスマンの方が言われてるように「こんなもの」の音なのかどうなのか わからなくて…。
家族も「これ うるさいと思うけど」とは 言うのですが、周りに同機種を使ってる方が居ないので 聞いたり出来ないので こちらで質問させて頂きました。

「購入した量販店で返品、返金の話をしときますんで。」とは、言ってましたが こちらの返事を待たずに連絡されてました。
購入したお店から連絡は来ましたが、今回の説明をして 一応返品、返金のお話は一旦保留になりました。
本当にとても 衝撃的な発言でした。

書込番号：23715324　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

家電好き@主婦さん　　こんにちわ

どこの量販店で購入されましたか？
また、量販店での長期保証でのサービス依頼でしょうか？

ｻｰﾋﾞｽﾏﾝが来た時の修理完了時、タブレットにサインし
修理レシートが発行されたと思いますが
受領し、保存されてます？
担当ｻｰﾋﾞｽﾏﾝの名前など記載されたレシートです

サービスマンもピンキリですから

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸのドラムは、ベルトドライブなのでクイックリーな動きをする反面
オセイジにも、静かなドラム洗濯乾燥機とは、言えません　(>_<)
運転音の低さでは、東芝ﾗｲﾌｽﾀｲﾙ　ザブーン　MRサス・DDモータ搭載機種がトップです

ﾄｰﾀﾙﾊﾞﾗﾝｽのﾊﾟﾅｿﾆｯｸ　低運転音のザブーン（東芝ﾗｲﾌｽﾀｲﾙ）と言ったところでしょうか

返金・返品対応してもらえるなら、それも一つの選択肢です　(^^)/

書込番号：23715364

[ＭｉＥＶ]

まず音がしたとして、それが仕様なのか、それとも音がそれ以上に大きいか。
通常は脱水の高回転で回る時の方が気になります。
洗いで逆回転になる時に音がする場合は、やはりベルトの擦れる音でしょう。
通常はベルト交換か、張り具合の調整になるでしょう。
調整が出来ない場合は、モーターの交換もありでしょう。
その近辺の油差しも。
再度頼むなら、担当者を代えて貰い、音を聞いて貰うようにする。
それでも改善しない時は短期間なら、販売店に言って交換や返金対応を願います。
メーカーは受け付けてくれないので、販売店になります。
返金は購入後１〜２週間くらいでしょうね。
交換も１ヶ月くらいでしょう。
それ以上だと修理になるでしょう。
長く使っていると音は大きくなってきます。
メーカー的には症状的にベルトとモーター交換以外はやれないと思います。
音の原因がそこですから。
問題はその音の音量が普通か、大きいかはどうなんでしょう。
部品交換しても変わらないなら、直しようがないので、それが他の同機種もならリコールになるでしょう。
どうしても使いたくないなら、販売店に直談判か、メーカーのサービスセンターでなく、メーカー修理受付のオペレーターでなく、上席の人に直談判でしょう。
時間が経てば経つほど対応は変わりますので、現状に不満なら動いた方がいいでしょう。

書込番号：23715389

[邪神ちゃん]

邪神ちゃんさん家のPanasonicのエアコンは診断ボタン押すとエラーが出るんだけどフランチャイズ契約の電気屋さんがゆうことには部屋が冷えれば故障じゃないボタンを押すからエラーが出た
押したお前が悪いとゆうことらしいんですお
冷房は25度以下に設定したらエラーが出るからダメとかいろいろうるさいんですお

Panasonicは押したらダメなボタンや設定があるそうだから大変なんだお

フランチャイズ店が客をマウンティングしてめちゃくちゃゆうようなメーカーだから買わない方がいいんだお
恐いんだお(ToT)

訪問したときと帰るときの挨拶は丁寧だけどあとはずっと難癖つけて教化しようとしてくる恫喝に近い接客態度だったんだお

電気屋カーストだお

書込番号：23715462　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

デジタルエコさん ご回答ありがとうございます。
ケーズデンキで 長期保証でのサービス依頼です。
レシートの方は 保存してます。
ピンキリなのは わかるのですが、とても 怖かったです…。

そぉなんですね。
この音がなければ、すごくいいんですが…。
ケーズデンキの方も デジタルエコさんと同じく 東芝さんオススメされてました。
が、今月発売の新商品を勧められていて この機種との 金額差がすごくて戸惑っています…。
静かなものを購入するには 仕方ないのかな… とも 考えております。

書込番号：23715469　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

ＭｉＥＶさん ご回答ありがとうございます。
そぉなんですよね、比べれる音がないので わからないのが現状です。
脱水の一番高回転の時は「あ、脱水してる」と 縦型洗濯機と同じ音で あまり気にならなくて…。

もう一度 修理を頼んでみようかとも 考えています。
再度頼んでみて 症状が改善されない場合は 販売店と話してみようと思います。

この音さえなければ、使用したいのですが 仕様だったら仕方ないので 我慢するか他社の洗濯機にするか 考えてみます。

書込番号：23715501　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

＞邪神ちゃんさん ご回答ありがとうございます。

そぉなんですね。
我が家も エアコンPanasonicなんですけど…そんな押したらダメな ボタンまであるんですね。
驚きです。
過去にテレビやレコーダーなども Panasonicの商品を使っていて、その時に何度か修理お願いしたことあったんですが この様な対応は初めてでして…。

洗濯機の件は、再度修理か返品、返金を 考えてみたいと思います。

書込番号：23715518　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

文面にある「このような音」です。

動画がup出来てなかったので…見れなかったらすみません…。

書込番号：23715918

[チルパワー]

＞家電好き@主婦さん

動画が無かったので静観していましたが、私のＰＣで再生する限り個人的には使いたくない音です。
ガリガリ音のことかな？異常でしょう。
問題が生じたときは必ず動画撮影をしておいた方が良いです。

稀に正常品で許容範囲とされる音でも、何度も故障依頼する方がいるので、そのような場合はメーカーも対応が出来ないためにそのような返品対応もあります。反対に多くの機種で発生していて、サポートも手を上げているケースもあります。

今回は動画だけですが、私は納得できる音では無いですね。

書込番号：23716508

[TYPE-R�U]

＞家電好き@主婦さん

動画拝見しました。
これは・・・醜いですね！

ベルトが鳴いてる音には聞こえません。
ベルトが鳴いてるイメ−ジはキュルキュルと言う音だと思いますが
何か、引っかかって出てるような音です。

これが仕様なら、全ての同機種で出てるはずなので、サ−ビスマンの言う
のは無理が有ります。
私ならモ−タ−、ベルト交換だけでは無く、ドラムとプ−リ−関係も疑い調査し
回転部分は全て交換します。

2回目に来たサ−ビスマンは最低の方ですね！
私は内部の構造はほぼ同じ仕様の、NA-VX900ALを使用してますが、こんな音しませんよ！

それに、こんな音してたらストレス溜まりまくりだし、いずれは故障して動かなくなります。
修理して治ればいいですが、私なら新品交換か、無いなら同等品に交換か返品、返金を要求します。

書込番号：23716565

[邪神ちゃん]

こんな音がしたら洗濯が苦痛だし大きな故障の原因になりそうだお
直してくれなくて客のせいにするなんて、やっぱりPanasonicの電気屋は酷いヤツなんだお(ノ_・。)

書込番号：23717221　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

＞チルパワーさん ご回答ありがとうございます。

そうなんですよね。
とても 酷い音になりだしたので、困っていたんです。

本日 再度サービスマン（1度目の人）と係長の方が来られ ベルトとモーターとプーリーとの交換をして帰られました。
こちらの動画の方を見てもらいましたら「これは 異常ですね…。このような音がしてるのに 修理をせずに帰って申し訳ございませんでした。」と 言われました。

先程 回してみましたが、キュキュッも動画の音もしませんでした。
このまま ずっと音がしないといいのですが…。
とりあえず 様子を見たいと思います。

書込番号：23717717　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

＞TYPE-R�Uさんご回答ありがとうございます。

本日 再度サービスマン（1度目の人）と係長の方が来られて、ベルトとモーターとプーリーとの交換をして帰られました。
こちらの動画の方を見てもらいましたら「これは 異常ですね…。このような音がしてるのに 修理をせずに帰って申し訳ございませんでした。」と 言われました。

本当にストレスで、脱衣場のドアとそれに通じるリビングのドアを閉めても聞こえてきてたので かなり困ってたんです…。
先程 回してみましたが、キュキュッも動画の音もしませんでした。
このまま ずっと音がしないといいのですが…。
とりあえず 様子を見たいと思います。
ダメでしたら 購入店と商品の交換が出来ないか交渉してみたいと思います。

書込番号：23717740　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

＞邪神ちゃんさん 2度目のご回答ありがとうございます。

本当に毎日 洗濯物を回すのが苦痛でした…。

本日 再度サービスマン（1度目の人）と係長の方が来られ ベルトとモーターとプーリーとの交換をして帰られました。
こちらの動画の方を見てもらいましたら「これは 異常ですね…。このような音がしてるのに 修理をせずに帰って申し訳ございませんでした。」と 言われました。

先程 回してみましたが、キュキュッも動画の音もしませんでした。
このまま ずっと音がしないといいのですが…。
とりあえず 様子を見たいと思います。

再度同じ音がするようなら 連絡して欲しいと言われましたが、また 2度目のサービスマンと同じ事を言われるのでは… と、少し疑ってしまいます…。

書込番号：23717749　スマートフォンサイトからの書き込み

[TYPE-R�U]

NA-VX900ALのカットモデル

＞家電好き@主婦さん

修理完了で、よかったですね。

＞、ベルトとモーターとプーリーとの交換をして帰られました。
写真の赤〇と矢印に部分ですね。
写真はNA-VX900ALのカットモデルですが、NA-VX8900Lも同じだと思います。

ベルトは長年使用してると伸びて来て、ドラムが回転する時異音（ベルト鳴き）が発生するようになります。
Panasonicの残念な所です、DDモータ−（ダイレクトドライブモータ−）を採用してればベルトが伸びる事も有りません。
（そもそもDDモータ−にはベルトが無い）、確か日立、東芝はDDモータ−採用してたはず。

プ−リ−は鍋の蓋見たいな形状をしてますが、これだけ交換しても異音が治まるとは考えられません
多分、シャフト（軸）部分、回転部にはベアリングが有る筈なのでそれも交換したのでは有りませか？

モ−タ−は新品に交換されてるようなので、プ−リ−部分のシャフトとベアリングを交換してあれば
大丈夫でしょう。

書込番号：23718360

[家電好き@主婦]

皆様、色々と聞いて頂き大変ありがとうございました。
修理後、異音がしなくなりました。
もしかしたら、また鳴くのかもしれませんが 以前は修理しても鳴いていたので 少し安堵しております。
本当にありがとうございました。

書込番号：23738852　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

お久しぶりです。
再度異音が出だしたので、こちらで書き込もうと思っていましたら…大変、失礼なミスをしていました。
型番が違うところで、投稿していました。
本当に申し訳ありません。
正確にはNA-VX9800Lです。
大変、失礼いたしました。
ご回答頂いた皆様や、こちらの投稿を見て頂いた方には本当に申し訳ない事をいたしました。

書込番号：24554990　スマートフォンサイトからの書き込み

[バジル３鉢]

ウチはNAVX8800Rですが、2018年3月に購入し、2020年4月に異音がしだしてモータVベルトを交換しました。
そして、2022年の4月になり、再び同じ異音がしだしています。
3人家族です。パナソニックは、その程度の使用頻度程度でも、2年毎に交換が必要な仕様なのでしょうかね。
リコール対象な気がします。

書込番号：24728928　スマートフォンサイトからの書き込み

給水が止まりません

[kiyopon]

宜しくお願いします。

題名の通り、給水が止まりません。

・電源が入っていないときは止まる
・「入」を押した瞬間に水が出始める
・給水弁の３つある電磁弁のうち、下側に付いている電磁弁のハーネスを抜くと「入」でも止まる

以上のことから電磁弁の不具合と判断していますが合ってますでしょうか？

また、その場合、純正の給水弁を探していますがネットでは中々見つかりません。
純正の型式が分かる方見えたらご教示願います。

メーカーのサービスに聞けば良いじゃんという回答は無しでお願いします。

書込番号：24717919

[ＭｉＥＶ]

給水弁も排水弁も機種が変わっても同じ部品ってことはあります。
東芝の製品番号にわからない物があって、次の部品はどうかと思います。
場合によっては、給水弁を外して、部品番号を見るって手もありますが。
洗濯機に入っている物420-42-606→420-42-761に品番変更
価格は店舗によって違います。
2千円中間〜3千円中間くらいでしょう。
部品番号が間違っている可能性があります。
購入時は確認を取ってからの方がいいでしょう。

書込番号：24718021

[入院中のヒマ人]

その電磁弁自体を知らないのですが、電磁弁自体は良好なのではと考えます。
普通（と言うか恐らくですが）電磁弁が不良なら電源【入】【切】に関係なく給水・若しくは漏水（配管内で）・或いは不確実な動作をすると思います。要するに電磁弁として動作しない。

＞・給水弁の３つある電磁弁のうち、下側に付いている電磁弁のハーネスを抜くと「入」でも止まる
電磁弁への給電（給水では無い）がストップすると給水が止まるのでしょ？！だったら正常ではないですか？
従って電磁弁よりも、それを操作している基板が怪しいなと考えます。

もう一つの可能性として電磁弁の故障。
３つの電磁弁の組み合わせを私が知らないので、《ハーネスを抜いて給水が止まる電磁弁》は正常化もしれない。
それ以外の電磁弁の故障が考えられる。
(*^_^*)

書込番号：24718167

[koutonton]

＞kiyoponさん

ハーネス抜いて強制的に止まるんでしたら、電磁弁は作動してると思います。

信号がおかしいんじゃないの？

強制的にOFFにしてもパッキンが摩耗してたら漏れると思います。

書込番号：24718196

[S_DDS]

不具合だと思いますが、大人しく購入店にでも相談しましょう。
原因もはっきりしない、純正のパーツもよくわからない、手に入れにくい、では自力ではどうにもできませんよ。

書込番号：24718206　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

kiyoponさん こんにちわ

電磁弁（ソレノイド）は、給水時に電磁石が動作して開放する弁です

給水が止まらないと言う事は、基盤回路の方に原因があると思われます
最近の製品は、アッセンブリ交換になりますから

メイン基板の場合、それなりの部品代がかかるかも？

比較的新しい製品の様ですが長期保証などには入っていないのでしょうか？！

書込番号：24718377

[kiyopon]

＞ＭｉＥＶさん
返信ありがとうございます。
どうやら今回の故障はみなさんのアドバイス参考にすると給水弁の故障では無い可能性が高そうです。
給水弁を確認してみましたが、残念ながら型式は記載されていませんでした。
今後の参考にさせていただきます。

ありがとうございました。


＞入院中のヒマ人さん
＞koutontonさん

返信ありがとうございます。
いわれる通り、通電した瞬間に給水し始めてしまう為、電磁弁としては正常で、通電してしまう事が問題だとすると基板系の故障の可能性が高そうですね。

電磁弁の中の鉄芯先端のゴムパッキンも確認しましたが、異物等も無かったことも含め、そういう事なのかも知れません。

参考になるコメントありがとうございました。


＞デジタルエコさん
返信ありがとうございます。
21年1月に購入し、長期保証は入っていません。
今まで色々な長期保証に入ってきましたが、結果的に長期保証期間が過ぎてから壊れるものがほとんどだった為、今回は入らなかった次第です。掛け捨て保険みたいなものなので損得勘定し難いですが。

ありがとうございました！

書込番号：24718478

[kiyopon]

＞デジタルエコさん
＞koutontonさん
＞入院中のヒマ人さん
＞ＭｉＥＶさん

アドバイス頂いた方へ結果報告です。
電磁弁より基板が怪しいとのアドバイスいただき、プログラムタイマを取寄せ交換しました。
部品単品で6,000円でした。
GW中という事もあり手配に時間が掛かりましたが無事に直って何よりです。
ここで質問させてもらった事で給水弁を買ってしまわなくて良かったです。

ありがとうございました！

書込番号：24728471　スマートフォンサイトからの書き込み