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中蓋がすぐ閉まってしまう

2012/10/08 11:31(1年以上前)


洗濯機 > ナショナル > NA-FR8800

クチコミ投稿数:55件 NA-FR8800のオーナーNA-FR8800の満足度5

古い機種なのでもうレスはつかないかも知れませんが、2年ぐらい前から中蓋というか、内蓋が洗濯物を取り出したりしている最中に閉まってしまいます。
他は不具合がないので修理等せずそのままなのですが、1日に何度も洗濯しているとイライラします。
1回の洗濯で3〜4回閉まってしまう蓋を開けながらの作業で実に不便なのですが、ネジ締め等で直るものなのでしょうか。
それとも傾いたりしているのでしょうか。

書込番号:15176610 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!34


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クチコミ投稿数:3790件Goodアンサー獲得:1071件

2012/10/08 13:18(1年以上前)

こんにちは

お察しします。想像しますと、
毎回のうっとおしさがわかります。

仮に前に傾いているとしても、ストッパーがありますから
勝手に閉まる事はないと思いますし、調整部分も無いと思います。
状況を確認していませんので、想像になりますが、
内蓋取付部分の不良、もしくは劣化などが考えられますので、
ご自信での調整、修理はむずかしいと思われます。

とりあえず、メーカーに問合せて自分で出来るものなのか確認してみてはいかがでしょう。
修理となった場合は、保証がなければ(長期保証など)出張費、修理代、部品代、などかかると思いますが、別に使えないわけではないようですので、蓋を開けたらタオルなどをはさんで閉まらないようにするなど、工夫されてお使いになるのもいいと思いますが…

上記は私見ですので、ご参考まで

書込番号:15176931

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:9077件Goodアンサー獲得:1608件

2012/10/08 21:09(1年以上前)

縦型の内蓋って材質の違いを利用して穴部分に無理やり嵌め込んで
あるだけじゃないですかね?
開閉回数が増えると必然的に摩擦影響と材質の劣化で摩擦係数が
下がってくるから部品交換するのが一番じゃないでしょうか?
後はもし乾燥機能を使用しないなら取り外してしまうとかもあり
じゃないかと思いますよ。

書込番号:15178802

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:55件 NA-FR8800のオーナーNA-FR8800の満足度5

2012/10/09 12:57(1年以上前)

スレ主です。
こんな古い機種なのに返信がすぐにいただけると思いませんでした。
ありがとうございます!

>流星104さん
そうですね、コジマで購入したので保証を確認してみます。
5年だったらなんとか間に合いそうですね。3年だったらアウトかな(^_^;)
私も劣化。。。と思いましたが、購入後2〜3年程度で劣化するものなんですかね。
内蓋があるタイプは初めてなので、どれぐらいでダメになるもんなのか検討がつきません。


>配線クネクネさん
やはり部品交換ですか。
わざわざ来てもらわなくてもできそうな気はしますがね、どうなんでしょうね。
とりあえずコジマ→パナの順に相談してみます。
ちなみに我が家は高水位でやることが多いので内蓋は必需品です(笑)

書込番号:15181166

ナイスクチコミ!7


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2012/10/09 13:12(1年以上前)

ぉかさんさん こんにちは

本体に付いている水準器は確認されましたか?
後ろが高めになっている事はないですか?
取説P47を参考にキモチ前を高めにしてはどうでしょうか!

内蓋は乾燥を使わない場合でも取らないでください
高濃度泡洗浄ですから内蓋が無いばあい外装とドラムの間に泡が入ると大変な事になります。
付けてるのはそれなりの理由があります。

http://dl-ctlg.panasonic.jp/manual/NA/NA-FR8800.pdf

書込番号:15181204

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:55件 NA-FR8800のオーナーNA-FR8800の満足度5

2012/10/11 12:26(1年以上前)

>デジタルエコさん

ありがとうございました。
水準器は私もおかしいなと思い始めたところで一番最初に確認しましたが、ど真ん中でした。
今でも位置は変わりません。


ひとつ気になることが。。。
内蓋と繋いでるヒンジ部分が左は正常なのに対して、右はえぐれていっているような気がするのですが。
それと内蓋と洗濯槽がくっついていると思うのですが、洗濯槽部分が以前に比べてせり出しているため、内蓋が完全に開かず閉まってしまう気がしてきました。

気のせいかもしれませんが。。。

書込番号:15189500

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1090件Goodアンサー獲得:176件

2012/10/11 13:01(1年以上前)

ぉかさん、こんにちは

この機種のうち蓋外したこと有りませんが、たいがい左右の形状は違います。片側は差し込むだけですが、もう片方はバネがついていて、これで立つようになっています。バネがついている側はネジなどで部品の固定をしているのが多いです。

開けたときに立っていられないだけで、開け閉めに問題がないなら、単純にバネが外れたりバネが破損している可能性が高いと思います。

フタの開閉に問題があるようなら変形や歪み等も考えられます。

販売店やメーカーに問い合わせてみてはどうですか?保証期間内ならいいですね。

書込番号:15189654 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:7293件Goodアンサー獲得:2169件

2012/10/11 13:54(1年以上前)

中蓋側の劣化だとすれば、そこの部分は中蓋+蓋蝶番軸といった構成で設置されていますね。バネとかは無いです。
中蓋もさらに細かくパーツごと購入も可能ですが、中蓋の完成品で交換したほうが良いですね。楽ですので。
金額的には3000円ちょいぐらいですが、修理を頼むと工料、出張費などは取られるでしょうね。
パナでしたら電気店で部品の取り寄せは可能だと思います。自分で交換もできる可能性が高いですが、心配であれば、また安全面を考慮すれば頼んだほうが良いかと。

書込番号:15189810

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:55件 NA-FR8800のオーナーNA-FR8800の満足度5

2012/10/13 13:50(1年以上前)

>あいやまかちゃおはいさん
>ポテトグラタンさん

まとめレスですみません。
あれからコジマで保証の確認をしたところ、5年保証には入っていました。←今4年目
しかし、消耗品はダメですと言われ、さらに出張費は消耗品だった場合、お客様負担になると言われました。
コジマ経由でパナソニックから電話をもらい、症状等を話しましたがどうやら消耗、摩耗の可能性が高いようなので検討させてもらうことにしました。

ちなみに内蓋の全部を交換とすると、費用は出張費込で8,000円と言われました。
どのぐらいで消耗、摩耗するのかと本社に問い合わせてもらいましたが、1日1回の使用で7年とのこと。
我が家の場合はまとめてすることが多く、1日で計算するとおよそ2回弱ぐらいかな。


どちらにせよ洗濯機が壊れたわけではないのでしばらくこのまま使い、ドラム式に替えるつもりです。
それもあって今回は見送ることにしました。
ご回答いただいたみなさん、ありがとうございました。

それにしても保証って損なのか得なのかわかりませんね…(~_~;)

書込番号:15198102

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:1090件Goodアンサー獲得:176件

2012/10/15 12:00(1年以上前)

ぉかさん、こんにちは

買い替える予定があるなら、修理しないでだましだまし使うのもありですね。

現行品を量販店で確認してきましたが、パナソニックのうち蓋ってプラスチックで差し込むだけなんですね。東芝や日立はバネが入っているし、根元がしっかりとしてます。パナソニックのうち蓋の作りのお粗末さに唖然としました。

書込番号:15206841 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:55件 NA-FR8800のオーナーNA-FR8800の満足度5

2012/10/15 18:57(1年以上前)

>あいやまかちゃおはいさん

そうです。
うちのもプラではめ込んであるだけです。
他メーカーって違うんですね〜
内蓋のあるタイプは初めてだったので、こういうものかと…

家電に関してパナ独自の技術など特化してて良いんですけど、洗濯機に関しては他メーカーの選択にしようかと思います。

書込番号:15208136 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:72件Goodアンサー獲得:6件

2012/10/18 13:24(1年以上前)

ぉかさん さん、こんにちは。

数年前の機種、FR-80S3を愛用しています。
少し前にウチの洗濯機も、急に中蓋のロックが利かなくなり困ったことがありました。
お洗濯する時はもちろんですが、普段も蓋を開けておくのに困りますよね。
私は、少し大きめのS字フックを使って開けた外側の蓋(折れ蓋ですよね?)と中蓋のふちを引っ掛けて固定していました。
説明が下手ですみません。

ウチの洗濯機ですが、いつの間にかまたロックが利く様になりました。
2〜3日間の応急処置でしたが、もし参考になればと思いカキコミさせていただきました。




書込番号:15220345 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:55件 NA-FR8800のオーナーNA-FR8800の満足度5

2012/10/18 15:33(1年以上前)

>ミッキーママウチュさん

こんにちは。レスありがとうございました。
なるほど!S字フックですね。
やってみます☆

もう、ホントイライラしますよ。この前も液体洗剤を自動を使わずに直接入れていたら、その最中に閉まってきて洗剤のキャップを持っている手に当たり、洗剤がこぼれてしまいましたT_T
この拭き取る時の虚しさといったら…

パナソニックさんには蓋の部分を改善してほしいですね。

書込番号:15220714 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:1件

2012/12/17 01:17(1年以上前)

もう、解決されてるかもですが・・。

外蓋を開けら、外蓋を折りたたむ前に、内蓋を開けます。内蓋にかぶせるように外蓋をたたみます。

つまりは外蓋で内蓋をはさむ形にすればきっちり固定できます。

私も買った当初は故障か?と思ったのですが、多分元々、こんな仕様だったのでしょうね。

書込番号:15490000

ナイスクチコミ!62


クチコミ投稿数:155件Goodアンサー獲得:12件

2024/04/21 21:08(1年以上前)

一応この症状の対策の1つとしてコメントを残しておきます。

その倒れる蓋の取付部後方(奥)に乾燥機系統からの黒いジャバラパイプ2本がクリップ式のワイヤーバンドによって取り付けて有ります。
そのワイヤーバンドの摘み部分が蓋向きに取り付けてあると蓋を開けけた時に僅かに干渉し倒れやすくなります。
対策は簡単でワイヤーバンドの摘みを指で緩めて奥向きに又は横向きに回すだけです。

この症状はFRシリーズはもとより後発のパナソニック乾燥機搭載モデルの洗濯機全般に出る可能性があるので、1つの対策としてご承知願います。

書込番号:25709123 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ36

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洗濯ネット

2024/04/20 21:57(1年以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-FA8H2-N [シャンパン]

スレ主 Leofotoさん
クチコミ投稿数:442件

そろそろ新型洗濯機が出るようで型落ちになるこの機種が気になりました。
洗濯ネットに入れなくても優しく洗えるのでしょうか?
皆さんは使用しているのでしょうか?

書込番号:25707760 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:110件Goodアンサー獲得:6件

2024/04/20 22:05(1年以上前)

やさしさは人によって違うから
ワタシがやさしいと思っても
あなたもやさしいと思うかはわかりませんからなんとも言えないです、

書込番号:25707774 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!23


銀メダル クチコミ投稿数:27252件Goodアンサー獲得:3112件

2024/04/21 03:14(1年以上前)

機種が決まっているなら、いいと思った時に買えばいいでしょう。
金額を狙い過ぎると在庫がなくってきますよ。
買ってから、自分の試したい生地で、そのまま洗うのか、ネットに入れかを試すことになるでしょう。
洗濯コースも「あまかせ」「わたし流」の通常洗いと、「おしゃれ着」「おうちクリーニング」などを試す。
https://panasonic.jp/wash/p-db/NA-FA8H2_manualdl.html

書込番号:25707997

Goodアンサーナイスクチコミ!5


スレ主 Leofotoさん
クチコミ投稿数:442件

2024/04/21 03:34(1年以上前)

>その言葉なんとかなりませんか?さん
>MiEVさん

回答、ありがとうございます。
購入決定です。

書込番号:25708002 スマートフォンサイトからの書き込み

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洗剤18ヶ月キャンペーンについて

2024/04/04 20:12(1年以上前)


洗濯機 > AQUA > まっ直ぐドラム2.0 AQW-DX12P-R

クチコミ投稿数:34件

購入された方に質問です
2月中旬に購入してキャンペーン申し込みしたのですが
未だに洗剤が届きません。
届いた方はどれくらいかかりましたでしょうか?
よろしければ教えてください

書込番号:25686858 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2024/04/11 07:10(1年以上前)

9:00さん  こんにちわ

購入日(レシート記載日) 申し込み日は、2月の何日でしょか?

また、WEBか郵送のどちらでしょうか?

書込番号:25694826

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:34件

2024/04/13 17:04(1年以上前)

デジタルエコさんお返事ありがとうございます

購入は2/17です。
ギリギリではありましたが間に合うはずでしたので
申請はwebで行い受け付けた旨の自動返信メールも来ていました。

流石に遅い気がするので、何か不備があったのかな、、、と
少し諦め気味です

書込番号:25697907 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:34件

2024/04/13 17:15(1年以上前)

デジタルエコさん

お返事内容が不足していました
web申し込みしたのは3/6です。

約1ヶ月経過したところです

書込番号:25697916 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:46件Goodアンサー獲得:5件 まっ直ぐドラム2.0 AQW-DX12P-Rのオーナーまっ直ぐドラム2.0 AQW-DX12P-Rの満足度5

2024/04/15 12:41(1年以上前)

9:00さん、こんにちは。

自分の場合、12月上旬にキャンペーン申し込みをして、洗剤が届いたのは1月下旬でした。
年末年始を挟んだこともあったでしょうけど、1ヶ月ちょっとはかかるのではないでしょうか。

書込番号:25700360

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:34件

2024/04/19 21:30(1年以上前)

〇〇さん
遅くなりました。ご回答ありがとうございます。
先日思い切って電話で聞いてみました。
タイミングによるが月末に申し込み分一斉発送とのことで
4月末、5月末での発送あたりになるのでは?との回答でした。

もう少し気長に待とうと思います。

書込番号:25706285

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乾燥時のニオイ

2024/04/18 13:18(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP3L

クチコミ投稿数:4件

本機を購入し、1ヶ月くらいになります。
購入当初、乾燥時に異臭があり、すぐ東芝の方に見てもらったのですが、異常なし、ということで、毎日我慢して使用しています。
2ヶ月程度は様子を見てください、ということなのですが、一向にニオイはなくならず、という感じです。
購入された方、こういうものでしょうか。
ニオイはゴムの焼けたようなニオイで、なんとも言えない嫌なニオイです。乾燥すると家の中全体に充満します。
乾かしたタオルはすっかりニオイがついてしまい、乾燥機がまともになったら、全部取り替える予定です。
槽洗浄など、オススメされたことはやってみましたが、変わりません。
個人差があるとかは理解しますが、前使っていた日立のドラム式ランドリーでは、こんなことはなく。最初から、普通でした。
皆さんのところではいかがでしょうか。

書込番号:25704246 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:3495件Goodアンサー獲得:194件

2024/04/18 13:35(1年以上前)

>かながわラバーさん

どうしても納得がいかないのなら、早めに購入店に相談して

他メーカーの製品と交換して貰うなりの対応をした方が良いですよ

個人差なのか個体差なのかは解りませんが

時間が経つほど不利な条件になってしまいますよ

書込番号:25704268

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2024/04/18 19:26(1年以上前)

早速、アドバイスありがとうございます。
他社製にすれば、確実に変わりますよね。
ただ、他のところは気に入っており、ニオイが異常なのか、そんなもんなのか、ご意見いただければ、ありがたいと思っています。。

書込番号:25704683 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件

2024/04/18 20:25(1年以上前)

2ヶ月使用してますが、ゴムの焼けたようなニオイはしてないですね。

販売店には連絡したのですか?

書込番号:25704760 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2024/04/18 22:22(1年以上前)

ありがとうございます。
最初から、特段、乾燥時のニオイはなかったでしょうか。
だとしたら、販売店に相談して、交換してもらおうかなと思います。

書込番号:25704939 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件

2024/04/18 23:04(1年以上前)

最初から乾燥時は柔軟剤のニオイがしてますね。
それより、音と振動が気になりました。

書込番号:25704997 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2024/04/19 05:53(1年以上前)

ありがとうございます!
すでに、購入してから、かなり時間が経ってしまったのですが、早速、販売店に相談して、交換なりの対応をお願いしたいと思いました。
みなさま、短期間での、ご回答、ありがとうございます。大変助かりました!

書込番号:25705148 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




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底部(左前部)からの水漏れについて

2023/07/05 06:34(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-10WV

スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:152件

底部(左前部)の水漏れ部分

水漏れ状況

8年程使用してきた日立タテ型洗濯機ビートウォッシュBW-10WVの底部(左前部)からの水漏れが頻発し困っています。
日立の修理センターに連絡し、サービスの方から2回来てもらいましたが(同じ方でした)、いずれも洗濯槽の水のあふれた分を一時的に溜めて自然に蒸散させるために底部左前部に設けられている水を溜める箇所がいっぱいになり、あふれてしまっていたとのことで、他の部分に故障や異常は認めらずタンク部分の掃除のみで、部品の交換等の修理はなされませんでした。
以後、当方は最高水位で使わないようにして使用(毎日2回程洗濯しています)しながら様子を見てきましたが、いずれも対応いただいた1週間位後に水漏れが再発する状況が続いて大変困っています。
洗濯機の設置場所は常時換気しており湿度も高くなく、これまで8年間程使用してきてもこうした水漏れが発生するようになったのはここ2か月程前からのみで、洗濯機の使い方や設置場所の環境は特に変えていません。
水漏れを無くせる修理やメンテナンス等で考えられる解消方法はないものでしょうか。

書込番号:25330667

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mokochinさん
クチコミ投稿数:3193件Goodアンサー獲得:301件

2023/07/05 07:20(1年以上前)

水漏れの解決にはなりませんが、防水パンの設置を提案します

写真見る限り、排水孔は洗濯機の奥側ですか?
排水孔が洗濯機から離れていれば穴無しタイプのパンを置くだけですが、排水孔が被るなら工事が必要な場合もあります

書込番号:25330710 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:152件

2023/07/05 07:49(1年以上前)

mokochin様
早速アドバイスいただき、本当にありがとうございます。

当方の排水口の位置は、奥側で洗濯機には被らないので防水パンも設置も考えられますが、これまで8年間同じように使用してきてもこうした水漏れが生じたことがなかったところですが、ここ2か月間では洗濯後の水漏れが常態化してきていることを踏まえ、以前のように水漏れが生じなくするための修理、オーバーフロー水経路のメンテナンスを望んでいるところです。

日立派遣のサービスマンから2回見てもらって解決にいたってないことから、当方としてもなんらかの根本的な対応策を見出したいと考えている次第です。

引き続きよろしくお願いいたします。

書込番号:25330745

ナイスクチコミ!9


スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:152件

2023/07/05 11:05(1年以上前)

日立のサービスマンからは、オーバーフロー蒸散用スペースのあふれ以外の水漏れは認められなかったとのことでしたので、当方では高水位で使わないようにしてましたが、それでもオーバーフロー水が蒸散用のスペースがあふれて水漏れに至っていましたので、多量のオーバーフロー水が蒸散スペースに流入している原因と、その解決法がわかると大変ありがたいです。

書込番号:25330950

ナイスクチコミ!6


mokochinさん
クチコミ投稿数:3193件Goodアンサー獲得:301件

2023/07/05 13:04(1年以上前)

私は家電のエンジニアじゃないので、興味で書きますが

オーバーフロー水を蒸発で処理するという事ですか?
結露対応なら分かりますが、本来排水に廻すもので貯めるものじゃないと思います。何か思い違いの部分がある様に思います。

漏水の原因として一般的には、接続部の緩み、経路の破損、経路の詰まりが考えられます。
エンジニアが見られているので、問題無いのかも知れませんが。

一つの可能性として、排水孔の詰まりが考えられます。排水トラップにゴミが詰まっているのかもしれません。排水孔周りを確認してみて下さい

書込番号:25331108 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:152件

2023/07/05 13:41(1年以上前)

ありがとうございます。

>オーバーフロー水を蒸発で処理するという事ですか?
>結露対応なら分かりますが、本来排水に廻すもので貯めるものじゃないと思います。何か思い違いの部分がある様に思います。
→私も不思議な仕組みと思い、数回聞き直したのですが、サービスマンの方によると、日立の縦型洗濯機はこれ以外でも、排水経路の他に、洗濯槽上部からのあふれ水を逃がす水路を組み、底部左前部の蒸散用のスペースに流しているとのことで、実際にその箇所に目の粗いスポンジが設置されているところも示してくださいました。

>漏水の原因として一般的には、接続部の緩み、経路の破損、経路の詰まりが考えられます。
>エンジニアが見られているので、問題無いのかも知れませんが。
>一つの可能性として、排水孔の詰まりが考えられます。排水トラップにゴミが詰まっているのかもしれません。排水孔周りを確認してみ>て下さい
→エンジニアの方も、懐中電灯で本体内部や排水経路も丁寧に確認していましたが、底部の蒸散スペース以外には水漏れはないとのことでしたが、再度可能性のありそうな箇所をよくみてもらいたいと考えているところです。

書込番号:25331133

ナイスクチコミ!7


mokochinさん
クチコミ投稿数:3193件Goodアンサー獲得:301件

2023/07/05 13:50(1年以上前)

>koh1968さん
>排水経路も丁寧に確認していましたが

エンジニアの方は排水孔に直接水を流す確認していましたか?

建物排水管が半詰まり状態だと、目視や少量の水では問題なくても、例えば1Lの水を一気に流し込むと半分くらいでオーバーフローする事も有ります

一つの可能性として、良ければ確認してみて下さい

書込番号:25331143 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:152件

2023/07/06 06:02(1年以上前)

アドバイスありがとうございます。
再度状況を確認したところ、洗濯槽半量ぐらいのすすぎ時の水量でも、毎回床に直径30センチくらいの、水道水と同じような無色透明な水たまりが生じていました。
このため、日立サービスマンの方がおっしゃっていた槽内が満水状況ではなく、オーバーフロー分として蒸散対応させることができるような漏水の量ではなかったため、別の個所の不具合による漏水と思われました。
日立サービス今年5月と6月に続いて3回目の訪問対応を依頼し(前回はオーバーフロー水の蒸散処理用タンク部の点検清掃のみで修理対応はなく初回の出張費のみ請求されてます)、今回こそしっかりと対応いただこうと思います。

書込番号:25332079

ナイスクチコミ!6


スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:152件

2023/07/07 05:47(1年以上前)

アドバイスありがとうございます。
水漏れの発生状況をじっくり確認したところ、上限80%程度の62リットルの給水量で洗いとすすぎの給水時に発生しており、排水時や脱水時ではないことがわかりました。
また、妻に聞いたところ糸くずフィルターの除去量が、以前より大分少なくなっていることもわかりました。
日立サービスからは6月13日(木)に予約がとれておりますので、きちんと伝え、しっかり見てもらおうと思います。

書込番号:25333430

ナイスクチコミ!4


mokochinさん
クチコミ投稿数:3193件Goodアンサー獲得:301件

2023/07/07 07:31(1年以上前)

>koh1968さん
漏水の分析報告、興味深く見ています。

給水時の満水未満での漏水ですか
オーバーフローの経路でも無く、排水経路でも無さそうですね。
想像する原因として、給水配管経路からの漏れか、外槽の上部に割れか穴があるとか

アイデアとして、給水時に例えばインスタントコーヒー入れて色を付けて漏水を確認すれば、給水経路か槽の問題かの切り分けは出来ます

書込番号:25333490 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!8


スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:152件

2023/07/10 15:09(1年以上前)

返信ありがとうございます。
アドバイスに沿って再度確認したところ、漏水は水道からの給水中に生じており、洗濯やすすぎの攪拌運転中には生じていないことがわかりました。洗剤や柔軟剤の臭いも全くしないため、給水ルートをよく確認してもらえるようにしたいと思いました。
本当にありがとうございます。

書込番号:25338295

ナイスクチコミ!4


スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:152件

2023/07/18 06:27(1年以上前)

日立サービスの3回目対応でようやくなおりました。
アドバイスいただいたことを伝え、給水経路を再度確認してもらったところ、洗濯槽上部から滝のように落水させて給水する部分が、洗剤等で半分詰まっており、そのためかなりの水量が洗濯槽の外側に落ちており、それが原因とのことでした。
詳しいアドバイスをいただいたことで原因箇所を絞り込んで確認してもらい、問題特定と対応に繋がりました本当にありがとうございました。

書込番号:25349088

ナイスクチコミ!22


スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:152件

2023/07/18 06:31(1年以上前)

貴重なアドバイスをいただき、本当にありがとうございました。
お陰様で、日立サービスの方から原因箇所を特定してもらうことができたと思います。
本当に感謝です。

書込番号:25349091

ナイスクチコミ!7


mokochinさん
クチコミ投稿数:3193件Goodアンサー獲得:301件

2023/07/18 07:06(1年以上前)

解決おめでとうございます

謎解きのスレとして中々面白かったです
エンジニアも漏水は排水側という思い込みがあったんでしょうね

書込番号:25349107 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


Rie113さん
クチコミ投稿数:1件

2024/04/08 13:19(1年以上前)

こんにちは
ビートウォッシュ縦型10`を使用しています。
使い初めて2年になります。

同じような症状に悩まされています。
洗剤、柔軟剤が詰まっていると言う事ですか?
自分で何とか出来ないのでしょうか?

アドバイスを頂けたら嬉しいです。

書込番号:25691504 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!21




ナイスクチコミ107

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初心者 乾燥フィルター内のほこりについて

2023/10/08 19:19(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP1L

溜まっていたホコリ

ホコリが貯まる場所

【困っているポイント】
乾燥フィルター内のホコリ蓄積について

【使用期間】
1年ほど

【利用環境や状況】
乾燥機は2日に1回程度使用

【質問内容、その他コメント】
乾燥フィルター内部の、フィルターではないところにホコリが溜まって困っています。
(ここに貯まると乾燥後の服のにおいが臭い気が…)
取り出すのも大変で、奥にこびりついたホコリを指先で何とか引き出す…という感じです。
同じ事象の方いますか?
また、どう対応されてますか??

書込番号:25454421 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!19


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koutontonさん
クチコミ投稿数:1268件Goodアンサー獲得:69件

2023/10/09 16:38(1年以上前)

>雲外蒼天行雲流水さん

ユーザーではありませんが。

指を入れた所は「蛇腹」みたいになって、こびりつきがひどくてほこりがたまるって事?

パナソニックのスレでは専用ブラシの話題は出ますが、東芝のこのスレッドは聞いた事ないです。
スレ主様が気付いただけなのか、本来溜まってはダメな場所なのか、溜まる場所なのか、確認する方がいいのかと。
まずは購入店に連絡。

書込番号:25455760 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:1件

2023/10/20 13:57(1年以上前)

そこ、無茶苦茶ホコリが溜まり(くっつき)ます。
ドラム乾燥機からくる排出ダクトの真上にあたる部分なので、湿ったホコリがその部分固着します。
わたしはしょうがないので、ダイソーで下記のブラッシを買ってきて月に2-3回ホコリをブラッシに付着させて掃除しています。
今日、ドレインポンプを交換しに来た東芝のサービスマンに訊きましたが、排出ダクトに物を落とさなければ大丈夫だとのことです。

書込番号:25471446

Goodアンサーナイスクチコミ!19


クチコミ投稿数:1件Goodアンサー獲得:1件

2023/11/04 18:23(1年以上前)

多分同製品全てそうだと思います。
我が家のも同じです。
私も気になって指つっこんで取っていますが、
限界がありますよね。

最近水漏れで東芝の方に修理にきて頂いたので
どうしたら綺麗に出来るか聞いてみましたが
指でとれるとこだけとって
どうしても気になるなら柄の長い柔らかいブラシ、または柄の長いスポンジ(両方柄付き限定)のようなものでとって下さいと。

その部分の更に奥に蛇腹のような部分があると思いますが、そこにもホコリが溜まりますよね。
その蛇腹部分も上記の柄つきのもので掃除していいとの事です。
蛇腹部分は本当は掃除しなくても良いように出来ているらしくて、洗濯機自体が脱水前?に上から水を流してホコリを溜まらせないようにする機能があるそうです。
柄がない、もしくは柄が長くないと万が一落としてしまった時に修理費用がすごくかかるとの事で
くれぐれも物を落とさないで下さいねと念を押されました。

書込番号:25491328 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:2件

2023/11/04 20:06(1年以上前)

回答頂いていたのに気が付かず、返信遅れ申し訳ありません。
皆さま回答ありがとうございました。

>まるまさんさん
>おいしーえびさん
皆さんも溜まるんですね…残念な仕様…。
せめて取りやすければ良かったのですが。。。
掃除するなら長い柔らかブラシで、
絶対落とさないようにして対応するという話、
とても参考になりました。
(まるまさんの写真も助かります。探してみます!)
ありがとうございました!

書込番号:25491470 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


koutontonさん
クチコミ投稿数:1268件Goodアンサー獲得:69件

2023/11/05 09:28(1年以上前)

なぜパナドラムみたいに専用ブラシが売って無いか考えた事ありますか?

書込番号:25492111 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:1件

2023/11/19 14:29(1年以上前)

再生する乾燥ダクト自動お手入れ動作

その他
乾燥ダクト自動お手入れ動作

掃除前

掃除後

よくよく考えたら、湿ったほこりが溜まるのではなくて、乾燥ダクト自動お手入れ時にその部分が水びたしになるので、、乾燥時のホコリが付着するが正解のようです。
ちょっと汚いですが、ホコリが付着した状態と、ブラシで掃除後の状態の写真を添付します。
又、乾燥ダクト自動お手入れ動作時の動画もアップしておきます。
今まで、どの時点で動作するのか判らなかったのですが、乾燥ダクト自動お手入れは洗濯開始時の給水時に動作していました。
乾燥フィルタを外して動作させてもエラーにならない事から動作が確認できました。
この部分にホコリが付着して固着すると、乾燥ダクト自動お手入れの水の放水もうまくいかなくなるりのではないでしょうか?
東芝さんもきちんと検証してから、製品化してほしいものです。
よって、この部分のお手入れは必衰ですね。

書込番号:25511868

ナイスクチコミ!18


kiidei3さん
クチコミ投稿数:1件

2024/04/07 11:04(1年以上前)

ちなみに、、、掃除の際に邪魔になる、
手前の格子状の部分ですが、奥に物が落ちてしまうのを防止するための機能しかありませんので、自己責任で切り飛ばしてしまっても構わないみたいですよ。断然掃除がしやすくなります。

書込番号:25690175 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!29



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