このページのスレッド一覧（全4585スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 修理依頼について(電源が入りません) |
10 | 8 | 2023年7月11日 02:29 |
| オゾン洗浄は健在ですか？ |
16 | 5 | 2023年7月10日 20:32 |
| 新旧モデルとの違いを教えて下さい |
35 | 3 | 2023年7月9日 08:42 |
| 洗剤の自動投入 |
13 | 2 | 2023年7月7日 08:39 |
| 搬入できる間取りについて |
13 | 6 | 2023年7月6日 16:05 |
| 水漏れ |
2 | 14 | 2023年7月5日 17:32 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-8D9
2011年11月に購入したのですが調子が悪くなってしまいました。
電源が入らない→プラグを入れ直して一度は動いたが途中で止まって電源が切れている
→その後電源入らず。
修理を頼もうと思うのですが、東芝に頼むのと購入したEDIONに頼むのとどちらが良いでしょうか？
EDIONのマイページを見るとあんしん保証会員(カードは作っていません)となっています。
よろしくお願い致します。
書込番号：25334101 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
まぁ、一般的に云って購入先にまず相談される方が良いでしょうね。
メーカー直だと揉めやすいみたいです。
＞2011年11月に購入したのですが・・・
えっ！そうなんですか！
此の機種
＞＞2020年 5月 発売
となってるんですが・・・
価格コムの表示間違い？？
(^_^;)
書込番号：25334117
1点
2011年購入なら部品がらなく修理不可
2021年購入なら販売店に相談してもよいしメーカーに頼んでもどちらでも
書込番号：25334138 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
2021年の間違いです…。
気付きませんでした。
ご指摘ありがとうございます。
書込番号：25334160 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
AW-8D9で2021年購入で間違いないなら。
まず、試すのは電源リセット。
電源コードのさし直しは、抜いて直ぐさし直しをするのでなく、抜いて数分から10分ほど放置してから、電源コードをさす。
直ぐさし直すと、場合によってはリセットされないことがあります。
それでもなら修理依頼することになります。
メーカーでも、販売店でも、どちらでもいいですが、量販店は修理はしない場合が多く、メーカーに依頼します。
始めからメーカーにかけた方が、サービスが来る時間の打ち合わせが出来るので、早道でしょう。
これが町の電気店なら、時間があれば直ぐ来るでしょう。
ただ故障箇所がわからないと、来ても直せません。
メーカーの場合、症状を聞いて、該当の部品を持ってくるので、1回の訪問で直ることが多いです。
まれに2度めの訪問があることもあります。
書込番号：25334350
2点
こちゅん吉さん こんにちわ
購入店のエディオンに行き！
先ずは、あんしん保証会員に登録してください
その際、過去の製品も保証されるか確認しては
それから、エディオンに修理いらいするのが良いかと
ネット購入の場合でも、 あんしん登録を実店舗ですませ
ネットに反映されるか確認するのもありかと
今さらですが、無料なのに登録しなかったのが不思議？？！
メーカーに修理いらいすると、1年超えると有料修理は確実です (>_<)
書込番号：25334641
1点
 |
|---|
>東芝に頼むのと購入したEDIONに頼むのとどちらが良いでしょうか？
販売店通す事をメーカーは求めています
書込番号：25334914 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
特段の理由がないならまずは販売店経由で依頼してください。
販売店による延長保証があるかないかはわからないですが、
もし延長保証が有効であったとしても、メーカーに直接依頼した場合は基本的に適用されません。
書込番号：25335205 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
購入時の購入者、電話番号から店の端末で”販売店は”顧客情報・補償内容を確認出来ます。
保証期間内は販売店を通さないとややこしい事になります。
使い方の相談など以外は販売店に連絡を入れる方がスムーズに事が進みます。
（メーカーはあなたの情報は保持していませんが、販売店は何時、どの様にお宅に届いたか（持ち帰り・配達）、購入金額・販売店保証などデータがある）
販売店も責任を持ってくれるなど、メリットしかありません。
販売店保証期間内の場合はお金も絡んでくる為、メーカーへの連絡は逆に遅くなりますよ。
修理担当者がエアコン修理と兼任の場合、すぐには来てくれませんので、とにかく早く販売店にとにかく早く相談するのが有益です。
書込番号：25339222
0点
洗濯機 > AQUA > まっ直ぐドラム AQW-DX12N
2010年製AQUA AWD-AQ4000が昨晩からEC6エラーが発生し途中停止するようになり、現在初期化し、Panasonicの修理目安サイトで型番検索できなくなっており、修理期間外なので１週間以内に後継商品を買おうかと考えてます。
ガス乾燥機もあるので、擦り洗いが得意な日立ビートウォッシュも考えたのですが、泥汚れはないので皮脂汚れや洗濯機自体のカビ臭が発生しないオゾン洗濯機を考えこちらにしようと思います。
初期不良や脱水時振動、オゾン濃度等に性能劣化は見られないでしょうか？
また斜め型から縦型への不満は取り出し角度くらいでしょうか？
因みに温水栓給水ありで風呂水利用も不要です。
洗剤・柔軟剤自動投入は便利そうですが、たまにジェルボールも使うことがあるので、洗剤のみ一時投入停止機能等もありますか?
書込番号：25334538 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
Mr.9230さん こんにちわ
現行のAQUAは、ハイアール傘下の中国企業で
旧 三洋電機は、白物家電部門を売却しパナニックの子会社になり
吸収消滅しています（ｴﾈﾙｰﾌﾟやHitの名残があるくらい）
現在、家庭用ドラム洗濯機等でオゾン搭載機は皆無ですね
御ぞんじの方がいればカキコミお願いします。
書込番号：25334676
2点
＞デジタルエコさん
https://aqua-has.com/lp/laundry/drumseries/dry.php
エアウォッシュと書いてあるのにオゾンではないんですね。
同様に洗剤ゼロコースもなくなったと言うことでしょうか？
実際には使わないモードですが、それだけ汚れ落ちが抜群な機能がなくなり残念です。
書込番号：25334692 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞デジタルエコさん
下記の数値は効果実感できるレベルですか？
除菌が99.9%ではなく99.0%だし、
タバコ臭レベルで、初期3、自然放置2.5、エアウォッシュ1.5半減程度では普通の洗濯と変わらないような気がします。
UV除菌は水道水や循環水自体を除菌するだけで、衣類自体に照射しつますか?濡れた衣類に照射したところで表面繊維に到達するまでの減衰率を考えたら殺菌効果期待できますか？
※3：[試験機関]日本微生物クリニック（株）［試験方法］菌液付着試験布の生菌数測定 ［除菌方法］加熱高温水による ［除菌部分］ドラム内の衣類 ［試験結果］（菌の減少率）99.0%以上
※4：[試験機関]日本微生物クリニック(株) [試験方法]菌液付着試験布の生菌数測定 [除菌方法]「エアウォッシュ」による [除菌部分]ドラム内の衣類 [試験結果](菌の減少率)99.0% 以上
※5：[試験機関]近江オドエア―サービス(株) [試験方法]タバコ臭付着試験布を6段階臭気強度表示法にて 評価 [除菌方法]「エアウォッシュ」による[除菌部分]ドラム内の衣類[試験結果]おしゃれ着20分コース 初期3、自然放3、エアウォッシュ2 [標準30分コース]初期3、自然放置3、エアウォッシュ1.5[標準1時間コース]初期3、自然放置2.5、エアウォッシュ1.5
書込番号：25335418 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
何をもってしてエアウォッシュと言ってあるのか教えて下さい。
またサンヨー業務機に記載の電解水洗浄モデルの民生品は無いのでしょうか？
各社の流行りはファインバブルや温水洗浄等で特に特筆すべき技術ではないように私の目には映ります。
部屋用の除菌用オゾン発生器はあるので、洗濯槽内のカビ取りは出来ますが、オゾン水洗浄機能が出来なくなるのが嫌なので、代わりに電解水洗浄が出来るモデルと、洗浄力の違いを知りたいと思います。
コインランドリーでは無洗剤洗濯機はよく見かけますのでその辺りも含めて教えて下さい。
書込番号：25337749 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
やはりオゾン水洗浄機能は捨てがたいので、初期化しながら蘇生しなくなるまで現行機種を使い続けます。
何とかその間に皮革や枕なども除菌洗浄できるプラズマクラスターよりも強力なモデルが出てくることを期待します。
書込番号：25338763 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-X100H
2023年モデル同クラスとの違いをお願いします。12kgモデルよりコスパがいいのもどうしてか教えて下さい。
ガス乾燥機が二段構えで設置してるので、AQUAの一枚蓋だと使えないのでこちらを考えています。
書込番号：25335882 スマートフォンサイトからの書き込み
24点
AITO JW-TD90SA
こちらのドラム式とも迷っています。
ガス乾燥機が上段にあるため取り出しのし難さです。
書込番号：25335943 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞Mr.9230さん
Panasonicドラムユーザーですが・・・
＞2023年モデル同クラスとの違いをお願いします。
まず比較表をご確認ください。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000038935_K0001452413_K0001466259_K0001437488_K0001537819_K0001537818&pd_ctg=2110&spec=101_1-1-2-3-4_2-1-2-3_5-1-2-3-4-5,105_5-1-2-3-4-5,106_5-1-2-3,102_5-1-2-3,107_5-1-2,108_7-1-2-3,104_11-1-2-3,103_6-1-2-3-4
顕著に表れるのは、コストとして電気代が下がってます。（2023年）
水道代は同じです。
8kgじゃダメなんですか？コスパいいと言えばいいんですけど電気代水道代が全然違いますが、
ビートウォッシュのナイアガラ自体水食いそうなんで・・・
12kgの方ではやはりコストアップは覚悟した方が良いです。
自動投入、スマホ、AIはいらないんだーてっことなら東芝もいいとは思います。モーター駆動なんで静かです。（壊れる壊れないは別として）
日立であろうか東芝であろうと初期不良は想定して、長期保証を検討してください。
https://www.service.tepco.co.jp/s/jyusetu_kaden_lp/
追伸
毛布とかコインランドリーで洗うんだ～って感じでしたら8kg買います。
あっ何人家族？
書込番号：25336262
4点
＞koutontonさん
比較表でみれば一目瞭然でしたね有難うございます。
書込番号：25336308 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞SSS。さん
洗剤や柔軟剤の自動投入と手動投入は切り替えて併用出来ます。
運転の際に自動投入設定時は自動投入が優先されて、
設定を切れば自動投入用のタンクが使用されない形です。
書込番号：25333314
5点
洗濯機 > AQUA > まっ直ぐドラム AQW-DX12N
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|---|---|
引越しを機に縦型からドラム式洗濯乾燥機への買い替えを考えています。
まだ物件探しの段階で色々調べているのですが、防水パンのサイズ的に大丈夫でも、搬入経路だけでなく間取りによっても搬入できないことがあると知りました。
奥が壁になっている画像のような間取りは、作業員が逃げるスペースがなく搬入不可なのでしょうか？
専用嵩上げ台のみしか使用できず、配管清掃が受けられない可能性が高いことは承知していますが、コンパクトで大容量なこと、エアウォッシュに魅力を感じており、この機種が置ける物件に引っ越したいです。
アドバイスを頂けると嬉しいです。どうぞよろしくお願いいたします。
5点
どうしてもというなら、販売店に行き、搬入業者と連絡を取ってもらい、図面を見て相談することになるでしょう。
そうなれば、搬入経路のドアと廊下の寸法、設置場所と洗たくばんの寸法。
これらがわからないと図面だけでは、誰も答えれないでしょう。
作業員が逃げるスペースがなく→これは考えなくていいです。
玄関から設置場所まで入っていけたら、洗濯ばんに問題ないならの配管を繋いで乗せることになります。
問題は玄関から洗濯ばんまで移動できるかが一番の問題です。
まれに設置場所が狭く置けないことも。
書込番号：25332348
0点
＞ＭｉＥＶさん
早速のご回答ありがとうございます。
作業員が逃げる場所は気にしなくていいとのことで安心しました。
不動産会社にもドラム式洗濯乾燥機が置けることを希望して、内見時にメジャー持参で洗濯機置き場と搬入経路の確認をしていたのですが、ドラム式洗濯乾燥機は二人で搬入するため奥になる作業員の逃げ場がない間取りは断られる場合があるという記事を見て、この機種は特に重いようなので心配していました。
いずれにせよ、図面だけでは絶対大丈夫とは言えませんよね。
購入予定の販売店で相談してみようと思います。ありがとうございました。
書込番号：25332428
1点
＞マジョリカ115さん
こちらの物件は賃貸でしょうか？
寸法的に置けると作動させ問題無く運転が出来るは厳密には違います。
100kgぐらいの重さがあるドラム式洗濯乾燥機は、
マンションなどの重量鉄骨ならともかく、
軽量鉄骨の作りのアパート等であれば、
２Ｆ以上だと設置を断られることもあるので、
（床が弱いと動作がうるさくなったり転倒することもあり、
ヨーロッパなどの海外製品の搬入は特に厳しくなっています）
不動産会社と配達設置業者に念を押すくらいに確認をした方が良いと思います。
書込番号：25332525
3点
＞ＫＥＵＲＯＮさん
早速のご回答ありがとうございます。
こちらの物件は賃貸ですがＲＣです。
現在もＳＲＣに住んでおり騒音トラブルが不安で鉄骨は考えていなかったのですが、ドラム式洗濯乾燥機の場合、安全な稼働という面でも不安があるのですね。
ご教示いただきありがとうございました。
書込番号：25332577
1点
両隣りの部屋と下の階の部屋にどれだけ洗濯機の
振動が行くか、朝8~16時ぐらいの洗濯だと
回りの部屋に振動気にせずに洗濯可能かな、
家族で１日中いる家庭とかだと苦情が来る
可能性も
自分は一軒家で、両隣りの家と2mぐらい離れて
いる為、振動とかも深夜でも大丈夫ですね
書込番号：25332683 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞みなみさわさん
早速のご回答ありがとうございます。
やはり日中の使用でないと振動が大きいのですね。
幸い在宅勤務が多いので、近隣のご迷惑にならないよう日中に使用するようにしたいと思います。
ご教示いただきありがとうございました。
書込番号：25332751
1点
洗濯機 > パナソニック > NA-VX7000L
給水ホースの事ですかね？
まず原因がホースなのか確認しましたか？
給水ホースなら純正品は、AXW1251-8095
給水関連では給水弁もトラブルになる可能性があります。
給水弁なら純正品は、AXW29A-2170
書込番号：25329902 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞jyan0213さん
こんにちは。
＞水道蛇口から洗濯機までの間で漏れているようです
＞どのパーツを買えば解決するのでしょうか？
先ずは現状の蛇口周りの写真を撮って、添付してください。
いま接続に使われている部材の構成がわからないことには、何を買ってどこに使えばいい？は答えようがありません。
「漏れた水がホース外側を伝っているのは確かだが、何処の箇所から漏れているのかが特定できない」ってことなら、これ↓で特定してください。
紙テープと水性マーカーペンを使います。
手順は以下 。
蛇口のハンドルを閉め切る→洗濯機を洗濯コースでスタートして数十秒か待つ（→給水動作が始まる→ホースの内圧が下がって漏水が止まる）→ホースの水滴をきれいに拭き取る・乾かす→ホースの蛇口真下と洗濯機への繋ぎ目の近くとの2箇所で、ホースに紙テープをホース外周に沿って巻く→そのテープの上から水性マーカーで一周の線を引いておく→蛇口のハンドルを開ける→洗濯機を洗濯コースで数十秒か運転→給水動作で洗濯機内に水が流れ込んできたら運転を止める（→ホース内に水が満ちて圧力が掛かる）→蛇口のハンドルを開けたまま暫く様子を見る→漏れている箇所の「水性ペン」のインクが滲んで流れる、
・・・で、何処から・どっちへ水が伝い流れているかが、インクの滲み方・流れ方で判ります。
なお、洗濯機付属のホースを継ぎ目なしの一本で使っているなら、そのホースと洗濯機本体との繋ぎ目から漏れている可能性はかなり低いです。
たぶん、蛇口とホースの継ぎ目部分か、蛇口の吐出口の根元か、蛇口のハンドルの根元か、のいずれかから漏れている筈です。
漏れている箇所が特定できれば、取り替える部品（ゴムパッキンの類）は数十円～数百円の出費、あとは少々の手間と工具（ドライバーやモンキーレンチくらい）で済みます。
詳細は「何処から？」のピンポイントな特定と「蛇口の周りの写真」を見てから、ですね。
続報をお待ちします。
書込番号：25329986 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
まず購入店に相談でしょう。
書込番号：25330016 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|---|---|---|
＞みーくん5963さん
ありがとうございます。
写真をアップします。
水が漏れてるので母が瓶を設置したというところです
書込番号：25330030
0点
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|---|---|
赤丸：ハンドル下から漏れています。 |
呼13用「三角パッキン」の例 |
漏れているのは、上記写真の赤丸部分ですね。
ハンドルの下の、回転軸の見えているところから滲んでいるかと。
それっぽく、水が伝い流れている跡が見えます。
で、ここの水漏れをピンポイントで止めるに必要な部材・手順・使用工具等はこちら↓を参考にしてください。
●三角パッキンの交換 | 水栓・蛇口からの水もれ | カク鯛 ~水まわりの困ったを解決~
https://kakutai.jp/sos/mizumore_faucet/tri_packing/
必要な部材はこの↓類いで、近所のホームセンターなりAmazon等大手通販でも容易に手に入ります。
「呼13用 水栓ハンドル内パッキン」「同 三角パッキン」とか呼ばれます。
●792-819 水栓ハンドル内パッキン / 商品情報検索｜カクダイ
https://product.kakudai.jp/search/DispOutLineDetail.do?volumeName=00001&itemID=t000100029334
部品自体は汎用ものなので、お使いの水栓メーカー：TOTOの純正でもよし、非純正の三栄なりKVKなりカクダイなりでもよし、です。
一般に非純正な後者の方が割安（上記カクダイ製品で実勢￥220くらい）、モノの質的にはどちらも僅差で同等です。
あとはお好みで。
なお、
洗濯機のホース～機体間の継ぎ目も怪しい感じですが、上記の漏れが伝ってっただけのような気がしなくもないです。
上記を直すついでに、機体の繋ぎ目も一度外して（ついでに内側の給水フィルターも掃除して）締め直す、で様子を見ても良いような気がします。
ご検討を／お試しを。
書込番号：25330115 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
どこから漏れているのかわかりにくいですね。
上部のハンドル付近なら書かれいるようにパッキン交換。
下のソケット部分なら、こちらのパーツも交換候補かもしれないです。
https://www.cainz.com/g/4972353016976.html
書込番号：25330149
0点
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機体のそばでホースが強く曲がっている：緩くしませんか？ |
＞jyan0213さん
追伸、
後者の「機体の上面」の繋ぎ目ですが、そこの直ぐ先のホースの曲げがキツそうに見えます。
曲がってるホースの弾力で機体上面の継ぎ目の中のパッキンに斜めな力が強く掛かる→パッキンへの荷重が不均等になる→隙間が出来やすい→漏れる、ってこともあります。
水栓のパッキン交換のついでにホースを機体から外す→ホースの取り回しをちょっと弄ってそのキツい曲げを解消する→繋ぎ直す、をやってみてください。
もしかするとそこの内部のパッキンが既にヘタっててダメかも、ですが。
併せてお試しを。
書込番号：25330155 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞jyan0213さん
もう一点だけ進言。
洗濯機の機体を今より2～3センチか手前に出したほうが良いかと。
いまの位置だとたぶん、給水ホースが機体の背面と壁の面に挟まれて余裕がなく（動けず）、機体が脱水運転時に揺れたとき、機体とホースの継ぎ目に力が掛かりやすいと思われます。
前述「ホースの取り回しを弄る」のついでに、機体も少しだけ動かしてみてください（もし可能なら）。
書込番号：25330223 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|---|---|
＞みーくん5963さん
さらに写真追加です。
親いわく赤マルのとこではない、、とのことです。
私が目視しても正直よくわかりませんが、水は壁から生えてる水道に繋いだ白い継目の先端？出っ張り？からたれてます
書込番号：25330703 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|
滴るのは赤丸、漏れている？被疑は緑丸と黄丸、直すに面倒無いのが青丸の一式交換。 |
＞jyan0213さん
追加情報ありがとうございます。
なるほど、
水滴が滴っている場所は上記の赤丸部分＝ロックレバーの下端だって仰っているんですね？
んで、その真上から伝い落ちてきていると考えると、漏れているのはたぶん、
a) 緑丸の2箇所のネジ。
b) 黄色丸の内部＝水栓側のニップル先端とホース側末端との間。
の、どちらか（或いは両方）です。
ならば打つ手はこう↓です。
① 緑丸部分2箇所の「増し締め」で滴りが止まるかを試す。
② ①でダメなら緑丸2箇所と黄色丸部分のパッキンを取り替える。または青丸部分の一式（＝「洗濯機ニップル」）を買ってきて取り替える。
①で解決すればいいのですが（手間だけで済む）、
②に進むなら、出費が少々掛かっても面倒ないのは後者「洗濯機ニップル」交換でしょうね。①の被疑箇所も含めてすべて新品に置き換わるのと同意なので、安全策でもあります。上の NSX-GTさん 情報をご参照。
少々手間でも出費を抑えるなら、緑丸＋黄丸の計3箇所のパッキンを個別に買って取り替える、で、出費は数百円？で済ますことも出来ますが。。。
あとは当事者の良きように、ですね。
ご検討を。
書込番号：25330876 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞みーくん5963さん
つまり、https://www.cainz.com/g/4972353016976.html
が正解でしょうか？
書込番号：25330915 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞jyan0213さん
＞つまり、https://www.cainz.com/g/4972353016976.html
＞が正解でしょうか？
それであれ、前述のごとく増し締めだけであれパッキンだけ交換であれ、結果的に「水漏れが止まった」ならばどれも正解です。
最終目的を達せればいいのですから。
あとは掛かる費用と手間と当事者の技量とで、ご判断を。
書込番号：25331040 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞みーくん5963さん
ありがとうございました。
URLの部品を購入し直りました！
＞NSX-GTさん
書込番号：25331248 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
jyan0213さん こんにちわ
懐かしい NA-VX7000L！！
うちは、昨年9月 まる子と友三ラッピング電車！運命的出会い？w
ケーズ電気で、NA-LX125Lをお得に購入買い替えしました
画像と同じニップルで同じ事象（温水接続35～48．60）
温水で劣化が激しいとおもい金属タイプにかいえました
どうも、強度的に弱いようですネ！
https://www.yodobashi.com/product/100000001001782190/
PS 大きなお世話鴨しれませんが周囲の環境
健康や悪臭防止にも、もう少しお掃除する事を
オススメします <m(__)m>
書込番号：25331347
0点
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