このページのスレッド一覧（全4103スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 旧型BW-DX90Fとの違い |
6 | 3 | 2021年7月16日 22:33 |
| c09のエラー表示にて修理された方。料金はいくらでしたか？ |
47 | 19 | 2021年8月3日 00:42 |
wifi接続 |
4 | 8 | 2021年8月18日 16:20 |
| 脚の直径について教えて下さい |
10 | 7 | 2021年7月16日 17:44 |
| ごみ取りネット |
9 | 6 | 2021年7月13日 07:27 |
| 乾燥時間 |
12 | 3 | 2021年7月13日 07:35 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DX90G
＞marilla0049さん
こんにちは
Ｇの方が、標準コース１分短い
スマホ対応
しわ伸ばし機能
このくらいでしょうか。
書込番号：24243049
0点
あっりがとうございまーす
一分短縮か…
お値段5万違うので買うなら旧型っすかね
書込番号：24243054 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞marilla0049さん
何人家族かわかりませんが、1万円違いなら12キロじゃないでしょうか。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001355854_K0001268516_K0001268518&pd_ctg=2110
書込番号：24243516
1点
洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110CL
2019年9月に商品を購入して、最近c09のエラー表示が頻繁に起こるようになりました。
洗濯が終わって、エラー表示が出るようなのですが、扉を抑えて電源を入れ直すとエラーが消えます。
扉の開閉の部品？の所を触るとエラーが出るのでそこの部品の交換かな？と思ったのですが、
もう2年になりますし、有償修理になると思うのですが、同じエラー表示で修理された方、いくらくらいかかったのか教えてください。よろしくお願いしますm(_ _)m
書込番号：24241464 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
同じ機種を同じ内容で修理した人が此所を見ているとも思えません。
見ていても返答してくれるとは限らないし。
それよりも購入店を通してメーカーに問い合わせて貰ったら如何ですか？
(*^_^*)
書込番号：24241617
0点
ごめんなさい。
C09、結構頻発してるようですね。
無償修理して貰った方もいるようです。
早めに修理依頼しましょう。
(^_^)v
書込番号：24241621
1点
保証期間内に２回修理しましたが、2回目はファームウェアの更新対応のみだったので、特に料金が発生するものではありませんでした。
初回修理のヒンジ交換ですぐにC09頻発しましたが、ファームウェアの更新以降は、ウソのようにエラーが出ません。
買った事を少し後悔した時期もありましたが、今ではとても快適に使っています。
書込番号：24241623 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞入院中のヒマ人さん
近々メーカーに問い合せてみますm(_ _)m
＞オルフェーブルターボさん
直っているということで、私も連絡してみたいと思います！快適に使いたいです…
書込番号：24241644 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞mmurataさん
ファームウェア更新とかあるんですね。
ここでも皆さんが同じようなエラーで大変な思いをしているようなので、無償であることを願いたいです。
ありがとうございます。
書込番号：24241653 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ねこねこ72さん
返信相手を間違っていることにご存じ？
(^_^;)
書込番号：24241659
0点
＞ねこねこ72さん
下記のURLにあるBD-SX110CLのレビューでは、見積費用２万円となっています。
当方もBD-SV110CLを使用しているので、C09エラーを危惧しています。
参考のため設置環境や使用状況を教えて頂けませんでしょうか。
https://review.kakaku.com/review/K0001082498/ReviewCD=1472512/?cid=mail_review#tab
書込番号：24243327
1点
＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
回答ありがとうございます！
相場がわかってありがたいですm(_ _)m
設置環境なのですが、マンションで以前も東芝のドラム式洗濯機を設置していたので設置環境は特に問題ないかと思います。
使用頻度なのですが、毎日洗濯を1～2回は回しており、週に3回くらいは洗乾で乾燥までしています。
故障の状況なのですが、私の場合、洗濯を開始して、洗濯物を入れ忘れた！と気づいて一旦すぐ止めて扉を開けようと思ったら鍵マークがついていて開かなかったので(無理やりこじ開けてないです)電源を切ってまた入れ直してを3回くらいしてしまったあたりからエラーが出るようになりました。
洗乾で乾燥までするとエラー表示は今のとこ出てないきがします。
予約でセットして開始するとかなりの確率でエラーが出ています。
扉を押さえながら開始すると予約もちゃんとできます。
皆さん同じような症状が出ているので無償で修理していただきたいですよね…
書込番号：24245147 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ねこねこ72さん
ご回答ありがとうございました。
洗濯機のかさ上げ台を使用していると振動が大きくなり、その影響でドアラッチやドアヒンジに歪み、ズレ、破損が生じているのかなと想定していました。
ねこねこ72さん は普通に使用されているようなので、誰でもC09 エラーが発生しそうですね。
我が家は洗濯ネットを多用しているので、振動センサー動作回数が多いです。
ドアラッチやドアヒンジに歪み、ズレ、破損が生じやすいのかなと危惧しています。
項目 回数
洗濯回数 56
洗乾回数 794
乾燥回数 38
お知らせ表示発生数 181
目詰まり回数 104
振動センサー動作回数 623
泡消し動作回数 6
洗濯回数、乾燥回数、洗乾回数、振動センサー動作回数を教えて頂けると幸いです。
洗濯回数、乾燥回数、洗乾回数、目詰まり回数、振動センサー動作回数、泡消し動作回数の呼び出しかたは以下のとおりです。
①洗濯回数の呼び出しかた
「洗い」ボタンと「スタート」ボタンを同時に３秒間押し続ける。（イニシャル状態：電源を入れたあと）
表示例：予約 ０１．⇒ ８４．と繰り返し表示されたら１８４回である。
②乾燥回数の呼び出しかた
上記①の操作後、「乾燥（コース）」ボタンを押す。
洗濯回数と同じ形式で表示します。
③洗乾回数の呼び出しかた
上記①の操作後、「洗乾」ボタンを押す。
洗濯回数と同じ形式で表示します。
④目詰まり回数の呼び出しかた
上記①の操作後、「乾燥（コース）」ボタンを押す。
「予約」ボタンを押す。
表示例：予約 ００ ⇒ １３ と繰り返し表示されたら１３回である。
⑤振動センサー動作回数の呼び出しかた
上記①の操作後、「乾燥（コース）」ボタンを押す。
「洗乾」ボタンを押す。
表示例：予約 ００ ⇒ １３ と繰り返し表示されたら１３回である。
⑥泡消し動作回数の呼び出しかた
上記①の操作後、「乾燥（コース）」ボタンを押す。
「AI」ボタンを押す。
表示例：予約 ００ ⇒ １３ と繰り返し表示されたら１３回である。
BD-SX110CL の姉妹機である BD-SV110CL で脱水時の異音を対策したブログがありましたので、参考にして下さい。
https://ameblo.jp/ameba-1234abcd/entry-12438947888.html
書込番号：24245762
7点
私もこの機種で、購入時よりC09エラーが頻発しており、それでもだましだまし使っていたのですが（ドアの開閉を繰り返すと動作する）、最近修理してもらいました。結局１年3か月ほど経っていましたが、無償修理となりました（修理依頼時に、購入当初からエラーが出ていた、と申し出ることが大事だと思います）。
サービスマンの説明では、ドアヒンジの設計的問題で、ドアが若干右下がりになり、その結果ラッチがセンサーと干渉してチャイルドロックのエラーが出るようです。対策品のヒンジに交換し、それと共にラッチとドアリングベースという部品も交換し、最後にファームウエアの書き換えを行って終了でした。所要時間としては30分弱でした。ご参考までに。
書込番号：24250150
4点
＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
遅くなりましたm(_ _)m
また調べて後日記載させていただきますm(_ _)m
書込番号：24259368 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞Takaishiさん
詳しく教えていただきありがとうございますm(_ _)m
長期保証にも加入していなかったのでしょうか？？
今日、メーカーに修理依頼をしてみました。
購入当初よりエラー表示が出ていましたと伝えました！
購入より一年経過しているので、出張料金4000円はかかります。修理代金はその場で見積もりさせて頂き、了承後修理開始と言われました…
無償ならありがたいのですが…
書込番号：24259379 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ねこねこ72さん
お返事ありがとうございます。ちなみに、長期保証には加入していませんでした。
サービスの窓口の方は洗濯機のみを扱っている訳ではないので、画一的な答えしかしないと思うんですね。
私の場合は、「ネットの情報では設計上問題があったようで、改良部品があるみたいなのですが」とかまで言いましたら、後から電話が掛かってきて、「無償で対応します」と言われました。
おそらくねこねこ72さんの場合も、サービスマンは最初から交換部品を持ってくるのではないかと想像します。
書込番号：24260122
0点
＞Takaishiさん
ありがとうございます！
いちお、ネット上では同じ不具合が多数出ているようですがとは言ってみたのですが、コールセンターではリコールの確認は取れていませんので、有料になりますとの回答で…
訪問の時に事前にサービスマンから連絡が来るとの事でしたので、部品を持ってきてくれるのか確認とってみます！詳しくお答え頂きありがとうございますm(_ _)m
書込番号：24260214 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
洗濯回数 551
洗乾回数 604
乾燥回数 345
おしらせ表示発生数 わかりませんでした。
目詰まり回数 75
振動センサー動作回数 わかりませんでした。
泡消し動作回数 1
記載どおり試してみましたが、やり方がわからず表示出来ませんでした。m(_ _)m
遅れてすいません。m(_ _)m
こちらでよろしかったでしょうか？
書込番号：24267174 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
先程、日立の方に来て頂き見てもらいました。
朝の訪問時間の電話確認の時に修理代金の事を伺いました。
ネットにc09のエラーの書き込みが多数あり改良部品が出ているようですがと伝えると、ファームウェアの更新は無償でさせて頂きます、部品の交換になりますと長期保証に加入されていないので相談させてくださいとの回答でした。
洗濯機を見て頂き、ファームウェアの更新のみで大丈夫です。
部品の不具合はありません。
という回答で、ファームウェアの更新をして頂き、無償になりました。
所要時間20分弱
日立の方に保証書(2019.9購入)の確認をされました。
購入年月日をデータに入力する為だそうです。
長期保証未加入。
こちらの機種はこのエラーがよく出るのですか？と質問した所、
この年式のこちらの機種は同じエラーがよくあります。
ファームウェアの更新で対応させてもらっていますという回答でした。
うちの洗濯機の年式は2019年製です。
20回ほど確認で予約の洗濯をしていますが今のところエラーは出ていません。
あと少しで購入から2年経つので有償修理になると思っていましたが、出張料金もかからず、無償で良かったです。
回答してくださった方ありがとうございました。
書込番号：24269438 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
＞ねこねこ72さん
無事に無償で修理が完了したとのこと、本当に良かったですね。こちらも嬉しい気持ちになりました。
洗濯って毎日のお仕事なので、トラブルがあると本当に困りますよね。
今後もこの機種が、お互い順調に活躍してくれることを期待しましょう。
書込番号：24270280
1点
＞Takaishiさん
ありがとうございます(^^)
詳しく教えて頂き心強かったです。
エラーが毎度出る度にストレスになっていましたが、長期保証も加入してないので、高額修理になるならと修理依頼すら諦める所でしたが、諦めなくてよかったです！
これから順調に活躍してくれることを期待します！
本当にありがとうございました(^^)
書込番号：24270347 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110FL
待望の本体が納品、設置されて、いざwifi設定というところで困っています（涙）
取説通り『マニュアル設定』『簡単設定』両方試しましたがうまくいきません。
WiFiについては2.4ghz帯を選択していますし、他の機器ではそのWiFiで使用出来ています。
この機種をお持ちの方々、簡単に設定できましたでしょうか？
何かお気付きのアドバイス有ればよろしくお願いします。
書込番号：24241259 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ｙｐｋさん
こんにちは
とりあえずワイファイの電源を一旦抜いて、再投入して
立ち上がったら、再度設定してみてください。
書込番号：24241327
0点
Wi-Fiの接続先ですが、最初は2.4GHz帯に接続していても、途中でスマホの接続先が5GHz帯に切り替わってないでしょうか？
書込番号：24241974
0点
ypkさん、こんにちは。
私もかなり苦労して、やっと接続出来ました。私の場合、原因が２つありましたが少しでもご参考になれば…と思い書かせていただきます。
原因1:
うちはドコモ光なのですが、wi-fiルーター側面にも
2.4 DS/OF4
と書かれた銘板がありますし、私はこういう分野に疎いものですから、いつもスマホで「ネット利用時の接続や動作の速度が速いから」と使っているwi-fiのSSIDを2.4GHzだと思っていました。
しかし取説どおりに操作しても洗濯機と接続できないため、ドコモのテクニカルサポートに電話で相談して初めて、2.4ではなく5GHzの方を使っていることがわかりました。
wi-fiルーターで受信しているSSIDは3種類あるのですが、2.4のものと5のものと、もうひとつはMACアドレスフィルタリングだから使えない、ということも教えて頂きました。
そこで改めて2.4の方を選び直して暗号化キーを入力し、スマホとルーターを接続し直しました。
これで洗濯機と繋がるはず！だったのですが…
原因2:
「無線LAN機能接続ガイド」の「かんたん接続」と「マニュアル接続」と、どちらも取説の手順どおりに進めてみましたが、接続できませんでした。(涙)
ただ、p8とp10の手順2、洗濯機のボタンを押して操作していくところの違いは「温水ミストボタンを押す回数が、1回か2回か」だけですよね。
うちのルーターはかんたん接続ボタンを押せばいいタイプなのでp8のとおりに行いましたが、全然ダメ。しかしp10のとおり進めてみると、なんとなく接続できそうな感じがしたのです。洗濯機のwi-fiマーク、扇形のランプが光り始めたのです。しかし長い待機時間の後に、結局接続できませんでした。
そこで、手順をミックスしてトライしてみました。
つまり、「p8の手順1:ルーターのかんたん接続ボタンを押す」→「p10の手順2:洗濯機本体の操作 1から4を行う」
違いは温水ミストのボタンを押す回数だけなのですが、これをしてみてやっと接続出来ました！！
因みに2.4で接続できた後に、やはりスマホでネット利用するときは5の方が使いやすいため、スマホのSSIDを5の方に戻しました。
ふと思い出して「洗濯コンシェルジュ」という洗濯アプリからチェックしてみると、スマホが5の時は洗濯機も5GHzで使えるのです！
あれほど接続時に2.4でないとダメだったのに、不思議ですよね。
このアプリを通して、アプリそのものだけではなく、洗濯機のソフトウェアがアップデートされたり、新しい洗い方をダウンロードできたり、AIお洗濯の仕上がりを評価、フィードバックすることによって、好みの洗い方を覚えてくれたり、予約時間も本体だけなら仕上がりが「何時間後」だけのところを、「何時何分に仕上がり」と10分刻みで設定できます。…等々本当に便利で頼もしく楽しい洗濯機です！この機種を購入して、本当によかったです！
ypkさんも早く接続できますように、願っております。
書込番号：24280726 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ご回答ありがとうございます。
そこは大丈夫です
書込番号：24285475 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ご回答ありがとうございます。
なんだか同じ現象な気がします‼︎
うちに帰ったら試してみます‼︎
書込番号：24285477 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ベリーのケーキさん
お盆のバタバタで書き込み遅れましたら。
あれから書き込み頂いた方法とか色々やってみたのですがやっぱりだめでした。
それで、根気よく『簡単接続』を繰り返しているうち何故か接続がうまくいきました。
特に変わった事はしていませんので何故繋がったのかもわかりません。
スマホからだけ出来る設定も多いので色々試してみたいとおもいます。
丁寧な書き込みありがとうございました。
書込番号：24293885 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
接続に成功なさって、本当によかったですね。私も嬉しいです。
ご丁寧にありがとうございました。
書込番号：24296262 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
接続に成功なさって、本当によかったですね。
私もとても嬉しいです。ご丁寧にありがとうございました。
書込番号：24296268 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110FL
現在BD-V9400を使用しており、この度本機種を購入しました。
今使用している機種の振動が激しい為、防振ゴム「ニューしずか」を下に敷こうと考えているのですが、ニューしずかの穴、44ミリに脚がはまるのか教えていただけないでしょうか。
穴にはまらなくても、裏返して平面側に脚を置けば使えると商品説明には書いてあるのですが、本来脚を入れる穴が下面に来てその上に脚が乗るので危険な気がします。
よろしくお願いいたします。
書込番号：24238852 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
追記・・・ニューしずかの穴径は44ミリです。
書込番号：24239262 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞はむはるおさん
BD-SV110CLの付属品である脚キャップ（高さ調整用）を測定しました。
BD-SX110FLの脚キャップ（高さ調整用）が、BD-SV110CLの同一であれば問題はありません。
（BD-SX110FLの製品寸法はBD-SV110CLと同じなので、脚キャップ（高さ調整用）も同一と思います。）
本体脚の防振ゴム部分を挿入する脚キャップの内径：約41mm
本体脚のプラスチック部分を挿入する脚キャップの内径：約44mm
本体脚の防振ゴム部分を挿入する脚キャップの深さ：約3mm
メールで日立グローバルライフソリューションに問い合わせれば、１～２営業日で回答あります。（過去の問い合わせでは）
書込番号：24239780
2点
何故かナイスが押せない・・・
ありがとうございます。
返品せずにすみそうです。
助かりました。
書込番号：24240314 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
教えていただきましたように日立にメールしました。
結果、
【脚サイズ(直径)】
・右手前脚(高さ調節脚)：約50mm
・他3本の脚 ：約43mm
……………………………
なお、大変恐れ入りますが、防振ゴムなどの上への
「BD-SX110FL」の設置は、本体が不安定になり振動で転倒するなど破損原因となることもあるため、
弊社としてはおすすめしておりません。
ということで高さ調整用の脚が入らないようです。
残念ですが同じような疑問を持たれた方へ参考になればと思い書き込みいたします。
書込番号：24241820 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞はむはるおさん
BD-SX110FLの脚の構造は、プラスチックの円柱の底に約3mmの防振ゴムを貼り付けています。
本体脚の防振ゴムは外形：約41mm未満、厚さ：約3mmなので、本体脚の防振ゴムがニューしずかの直径44mm凹み3mmに挿入できます。
Amzonのカスタマーレビューでは、ビッグドラムやビッグドラムスリムに使用している方はいます。
日立グローバルライフソリューションは、本体脚のプラスチック部分の外径を回答しているので、高さ調整用の脚が入らないことはありません。
書込番号：24241939
0点
＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
旧機種の脚を見ましたところ、脚の下にゴムが貼ってあり確かに穴より小さく入りそうでした。
結局、本日洗濯機本体を設置してもらう時に付けることをお願いしましたが断られてしまいました・・・。
後ろの脚に付けるのが難しいということでした。
純正の嵩上げ脚の下にゴムスポンジを敷いて使うことにしました。
揺れが起こらないことを祈ってます。
書込番号：24242984 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞はむはるおさん
我が家は、BD-V2100Lが脱水時に大きな異音がしたため更新しました。原因は制振バンパーの故障でした。
更新する約１～２年前から振動や音が大きくなり、制振バンパーが経年劣化により制振能力が低下していたと思われます。
はむはるおさん のBD-V9400も制振バンパーが経年劣化している可能性があります。
取扱説明書 P６８ に脱水運転時の振動や音を抑えるモード（低振動モード）に切り替えられます。
また、P６９ に「洗▶乾」運転時の振動や音を抑えるモード（低速モード）に切り替えられます。
使用状況により調整すると良いです。（当方は、使用していませんが）
書込番号：24243086
0点
＞kakakuyasuku1さん
楽天でありましたが、アマゾンでもあるかも。
https://item.rakuten.co.jp/dentendo/d10079set/
書込番号：24236365
2点
ネットでも買えるかもしれないし、家電量販店に行って洗濯機の型式言えば取り寄せてもくれます。
但しあまり古い機種ですと製造中止しているかもしれません。
となるとネットで在庫所持しているところだけです。
(#^.^#)
書込番号：24236416
2点
＞kakakuyasuku1さん
この型版が分かるなら近所の電気屋で頼めばいいじゃん
ホームセンターでも有るはずだよ
書込番号：24236488
1点
＞入院中のヒマ人さん
＞但しあまり古い機種ですと製造中止しているかもしれません。
意外と消耗品は使いまわせる様になっていて、大丈夫ですよ
うちの1999年製の2層式のネットも普通に買えますから
書込番号：24236498
1点
NW-5MR 取説 60ページ
別売り品 糸くずフィルター NET-42N6
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/docs/nw-5mr_d.pdf
純正品はAmazonでもあります。
NET-42N6 715円
互換品（社外品）
ELPA 759円
洗濯の糸くずフィルターは本体が販売終了しても、他製品と部品が共通のことが多いです。
年数が経ってもフィルターは手に入りやすいです。
書込番号：24236520
2点
＞kakakuyasuku1さん
ヨドバシ.comでしたら送料無料です。
https://www.yodobashi.com/product/100000001001052761/
書込番号：24237531
0点
洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110FL
縦型からの買い替えで初ドラム式・初HITACHI。
今日届いて自動で乾燥まで使ってみましたが、乾燥時間が3時間ちょっとかかりました。(洗濯量は中量でした)
時間はこんなものでしょうか？
みなさんは自動で乾燥かけてますか？(時間設定？とか)乾燥かけすぎないようにしていることとかありますか？
書込番号：24235418 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
取説読んでいますか？
62pから参考になると思います。
書込番号：24235520 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞sasasa2876さん
スペックに、標準で165分って書いているから
洗う物を仕分けして手動で設定すれば良いんじゃない？
書込番号：24236493
0点
＞sasasa2876さん
＞時間はこんなものでしょうか？
はい
＞みなさんは自動で乾燥かけてますか？(時間設定？とか)乾燥かけすぎないようにしていることとかありますか？
いいえ。
とりあえず洗濯でやめて、縮みたくないものは取り出してから再度乾燥してます。
この方法でやってみると微妙に時短になってます。Panasonicの場合。
最初の頃はスレ主さんのように３～４時間と表示されてましたが、
「乾燥のみ」 「省エネ」で２時間と表示され、乾燥具合もバッチリです。
実際お持ちなので、色々と試しても面白いですよ。
書込番号：24237543
1点
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