日立すべて クチコミ掲示板

異音？

[べかちゃん]

ビートウォッシュからの買い替えですが、動作の切り替えタイミングあたりで、カッチと結構響く異音？がします。
みなさんも同じでしょうか？
前ビートウォッシュでは、このような音はしなかったのですが…

書込番号：22648481　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞べかちゃんさん

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/manual_movie/bw-v100c/002.html
45秒くらいからの音ではありませんか？
ご確認を。

書込番号：22648758

[タマゾン川でフィッシング]

カチッという音、しますします。
洗濯槽内で反響するから、けっこう派手な音ですよね。
この機種に買い換える前のビートウォッシュ（6年ぐらい前の機種）ではこんな音しませんでした。

書込番号：22648982

[タマゾン川でフィッシング]

おーい！スレ主さん。
質問だけしてほっぽらかしはお行儀が悪いですよ。

書込番号：22678820

[べかちゃん]

＞チルパワーさん

大変返信が遅くなり失礼しました。
リンク先、とても参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：22820520　スマートフォンサイトからの書き込み

[べかちゃん]

＞タマゾン川でフィッシングさん

大変返信が遅くなり失礼しました。
結局、GWにモーター交換していただき、少しは異音もマシになりましたが、2日前に完全に動かなくなり、本日本体ごと交換になりました。
撤去時、洗濯機の下にはプラスチック部品の破片だらけでした。

書込番号：22820524　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤自動投入の次期型

[shigeza]

洗剤自動投入の縦型に惹かれてます。
先日発表されたビートウォッシュには、洗剤自動投入機能が搭載されませんでしたが、10月ぐらいに新型あるでしょうか？出たとしても、12キロサイズだけでしょうか？もう少し小さいサイズでも搭載して欲しいのですが、当分無いならこの機種で決めようかと思ってます。誰か情報お持ちの方、又は予想でも結構ですので教えて頂け無いでしょうか。

この洗濯目安時間も他機種と比べて10分近く長いの仕様ですが、実際どうなのでしょうか？

書込番号：22779292　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

ラインアップをそろえたばかりですから、来年まで次は出ません。
そのとき、自動投入機能が広がるかどうかは、消費者の反応次第で、実際にどうなるかは、企業のトップシークレットです。
もっとも、コストはかかりますし、厳しいんじゃないですか。

秋に出る可能性があるのは、この機種の後継モデルだけです。

洗濯時間が長いのは、容量が大きい分、注排水や洗いの時間が長くなるからですよ。
BW-DX120Cは標準水量が125L、VD100Eは103L、DV80Eは92L。
注水時間は1分15Lで計算しており、かりに排水が同時間だとしたら、それだけで3〜5分違ってきます。
また、洗いの時間は標準で12分と8分ですから、その差4分。
あわせて7〜9分ですから、だいたい計算が合います。
後は、すすぎの時間の違いでしょう。
したがって、洗いの時間を調整すれば、同じくらいの洗濯量(水量)なら、ほぼ同じ時間になるでしょう。

書込番号：22779782

[松post]

近所のJoshinで見つけて買いました。値段も購入時の最安値まで頑張ってもらえたのでそんなに悩みもせず、デザインは検討するつもりだったPanasonicよりも現地で実機を見て気に入ったのもありますが、上位機種であり、最新機種にも劣らない多機能、そして大容量で利に叶うことばかりなので深く悩みもせず決めました。嫁は喜んでますよ。

書込番号：22815840　スマートフォンサイトからの書き込み

ベルト駆動式は劣りますか？

[あかとまと]

こちらの機種が型落ちで安くなっていたので買おうと思ったのですが、店員さんにはインバーター制御だけれども、この機種はベルト駆動なのでお勧めしにくい、と説明されました。
ベルト駆動だとうるさい、水量が多く必要、ぐらいの知識はあるのですが、カタログ数値では白い約束シリーズほど悪くもないようです。
ベルトが早く劣化しやすい、などデメリットはありませんか？

いま使っているのが東芝縦型8キロ、DDモーター式(AG-80VF)ですが脱水がガタガタいいはじめ、9年使ってきたので買い換え時期になりました。よろしくお願いいたします。

書込番号：22806396　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

あかとまとさん　　こんにちわ

低価格帯の中国メーカーならベルトドライブもあると思いますが！

駆動方式には、あまり拘る必要は、ないかと
ビートウォシュは、BW-V80Cは、たしかメカ式（DDに模した）の様に記憶しています

日立の縦型に精通されてる方からのカキコミを待ってください　(^^)/

因みに、ドラム人気上位のパナVXシリーズは、ベルトドライブです

書込番号：22806498

[あいによし]

あかとまとさん、こんばんは

前々回使っていたベルト式は10年位使ったので、ベルトだから寿命が短いという感じではなかったです。

この洗濯機と交換前のサンヨーのDDモーターを比べると

音と洗濯時間はにたような感じ
風呂水の有効利用はこちらがよい
脱水は、サンヨーに比べあまい

しきりに出てくる糸屑の話は発生してない。

書込番号：22806512　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

汎用のVベルトではないかと思いますので、サイズの同じベルトをホームセンターで買ってきて取り換えればよいのではという気がします。
横に寝かせてみて覗いてみれば、ドライバーがあれば交換できると思います。DD式よりも大きな力は得られる方式でもあります。なので駄目だということは言えません。

書込番号：22806670

[美良野]

Vベルトだったら最近のは日本製なら品質がだいぶ向上し切れたり伸びは少なくなったような。
昭和の洗濯機には調整機構があったけどね。

自動車も昔はよく交換していたけど最近は交換したことがないから心配することはないかも知れませんね。

書込番号：22807011

[cantake]

＞あかとまとさん
こんにちは。
設置場所などと、夜間使用も少ないとか、それほど音が気にならなければ、静かなDDモーターでなくても良いと思います。
性能面はあまり変わりないでしょう。

（必要によってですが
あと9年くらい使用とすると、ライフスタイルの変化も考慮して、ドラム式ヒートポンプの乾燥機付きとかもありますが。）

書込番号：22807563

過去の機種に比べて糸くず、埃はどこへいっているのだろう？

[Mo']

この機種のドラム式洗濯機をいくつか使いましたが、
今回、乾燥フィルターが真上になっていて背の低い主婦では届きにくく苦戦しています。
なんでこんな場所になったんだろう？
そして、以前の機種より埃が付いていませんが、その埃はどこへ行っているんでしょう？
過去の機種では中の掃除できない場所に埃がたまり、固まり故障の原因になっていました。
こんなに埃が乾燥フィルターについていないということは、奥のユーザーが開けれない所に溜まっているんじゃないかと不安になっています。
また、糸くずフィルターにもひっかかる埃が明らかに減っています。
掃除しにくいとクレームが出ての改善なのでしょうか？糸くずが引っかかりにくい構造になっていますが、
まさかこの構造が故にひっかからず汚水と一緒に流れて行ってないのか不安になります。
洗っている物は変わっていないのに埃が出てくる量が明らかに違う。
買った今、ただちには分からないけど、3年4年5年と使うとトラブルが出てきそうで怖いです。
みなさんはどのように思われますか？

書込番号：22736592

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞Mo'さん

我が家はBD-V2100LからBD-SV110CLに買い替えたユーザーです。

＞なんでこんな場所になったんだろう？

乾燥フィルター取り付け部の奥のダクトにホコリが溜まるのを少なくするために、ダクトの経路を直線かつ短くするために変更したと思います。BD-V2100Lでは乾燥フィルター奥ダクトの分解清掃を一度行ったことがありますが、直角に曲がった場所などにホコリが溜まっていました。

＞そして、以前の機種より埃が付いていませんが、その埃はどこへ行っているんでしょう？

洗濯・乾燥コース後の糸くずやホコリについてBD-V2100LとBD-SV110Cを比較した感想です。
・糸くずフィルター：BD-SV110Cでは糸くずがほとんど溜まりません。
・ドアのガラス面やドアパッキン：付着するホコリの量はあまり変わりません。
・乾燥フィルター：BD-SV110Cではホコリが沢山溜まります。

BD-SV110Bでは乾燥フィルター取り付け部の奥のホコリを掃除機で吸い取るために、付属品としてスイコミノズルがありましたが、BD-SV110Cではスイコミノズルは付属していません。BD-SV110Cでは乾燥効率低下を抑えるため乾燥ダクトを洗浄する機能が追加されています。下記のURLでは「洗濯のたびにシャワーで、乾燥ダクトのホコリを洗い流す。」と説明しています。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bdsv110c/feature03.html

よって、BD-V2100Lでは捕捉されていた糸くずやBD-SV110Cの乾燥ダクトに付着したホコリは排水口に排出されていると想定しています。

＞掃除しにくいとクレームが出ての改善なのでしょうか？

メーカーに聞かないと判りません。

＞みなさんはどのように思われますか？

乾燥ダクトのホコリにより乾燥効率が低下することを危惧しているのであれば、自動おそうじの機能を使用した方がさらに良いと思います。我が家では自動おそうじの機能は使用していません。BD-V2100Lで乾燥フィルター奥ダクトの分解清掃を行った時、公開されていたブログほどホコリが多く無かったので、我が家の洗濯物の種類では洗濯のたびのシャワーだけでホコリを洗い流してくれることを期待しています。

書込番号：22737429

[Mo']

ご返信ありがとうございます。
我が家は乾燥フィルターに引っかかる埃が明らかに激減しているんですよね。
糸くずフィルターの方もほとんど埃がない状態。
前機種でV.R.Iさんがおっしゃる分解しないと掃除できない部分のせいでかなり振り回されたので自動おそうじは付けています。
その時にサポートに問い合わせたら、自動お掃除でないと洗い流せない場所があるらしいとのことなので。
値段も高くなっているので、その分、埃が出にくいように改良されていると素直に思いたいのですが、
前機種でのトラブルが全部、分解しないと掃除できない部分のせいで散々振り回されたので素直に思えず、、、

書込番号：22737520

[チルパワー]

＞Mo'さん

こういうスレは大変参考になります。
私も昔の日立ドラム欠陥商品を使っていました。
改善されているなら、購入対象になります。
ぜひ経年によるトラブル等のご報告お待ちしております。

フィルター場所は、経路を短縮しメンテナンス性を重視したためでは。

自動お掃除機能は使ったほうが良いと感じます。
どれだけの効果があるのか不明ですが・・・・

書込番号：22737711

[デジタルエコ]

Mo'さん　　こんにちはわ

乾燥時の冷却方式(除湿）は、空冷・水冷式のどちらに設定されてますか？

工場出荷時は、空冷方式ですが！静止乾燥が設定できるなら空冷方式設定
水冷時の水を利用して冷却水で塵を排出している可能性も（昔の水冷式の様に）
取説　P67でチェックすれば分かることですが、

Ｖ．Ｒ．Ｉさんが　言われる様にダクト洗浄が寄与しているのかもしれませんネ！

主観的になりますが、ここ最近ドアなどの塵のカキコミも少なくなってる様な気もします

いらない！気苦労で有るとイイですネ　(^^)/

書込番号：22739560

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞Mo'さん

＞前機種でV.R.Iさんがおっしゃる分解しないと掃除できない部分のせいでかなり振り回されたので自動おそうじは付けています。
＞その時にサポートに問い合わせたら、自動お掃除でないと洗い流せない場所があるらしいとのことなので。

我が家でも自動おそうじの機能を使用してみたところ、１回目の洗濯・乾燥コース後に糸くずフィルターで乾燥ダクトのホコリ（BD-V2100Lの乾燥ダクトを分解清掃した経験から判断）を捕捉しました。乾燥ダクトのホコリを洗い流すには、自動おそうじの機能が有効なのを実感しました。
パナソニックは、熱交換器の自動洗浄機能により、長期運転後（当社加速耐久７年相当）の風量低下を従来の約1/5に低減することができたと報告しています。
https://www.panasonic.com/jp/corporate/technology-design/ptj/pdf/v6002/p0104.pdf
日立は、乾燥効率低下を抑えるため乾燥ダクトを洗浄する機能が追加されています。
両社とも、乾燥時のホコリによる乾燥効率の低下を低減するためにホコリを洗浄する対策を講じていますが、完全に無くすことは出来ないと言っているのではないでしょうか。
Mo'さん 方で残されている対策は、槽洗浄を定期的（自動おそうじを継続使用している場合は3-4か月に1回）に実施することではないしょうか。
自動おそうじの説明（BD-SV110Cの特長を紹介したＷｅｂページより抜粋）
汚れの種類や程度などにより、自動おそうじで汚れが洗い流せない場合があります。また、洗濯機の使用間隔が空くことが多い場合は、自動おそうじで汚れを洗い流せないことがあります。自動おそうじは洗濯槽の汚れを洗い流す機能ですが、より気持ちよくお使いいただくために、適宜、槽洗浄コースとの併用をおすすめします。
槽洗浄コースの説明（取扱説明書より抜粋）
洗濯物への糸くず付着が気になるときも使用してください。この場合は、洗濯槽クリーナーは必要ありません。

自動おそうじは洗濯槽の裏側などの見えない部分に付着しやすい汚れを自動で洗い流し、除菌、黒カビを抑えるのが主な機能で、家族からもニオイなどのクレームもないので我が家では省エネの観点から常時使用するのは抵抗があります。
乾燥ダクトにホコリが詰まると、発泡を検知する現象や乾きが悪くなる現象が発生すると想定しています。
先ずは、３か月毎（注１）に行っている洗濯槽クリーナーを使用した３時間の槽洗浄する頻度を２か月毎に変更します。（注１：我が家の洗濯・乾燥頻度は１日１回なので推奨頻度１-２か月を１．５倍で計算していました。）
２番目は、泡消し運転動作の回数と傾向を把握し、３時間の槽洗浄を使用する頻度を見直していきたいと考えています。
但し、洗剤を入れ過ぎると泡が多量に発生し泡消し運転動作を行うので、乾燥ダクトのホコリによるものかどうか判断が難しいですが。
現在、洗乾運転と洗濯運転の合計回数は約１００回、泡消し運転動作の回数は２回です。内１回は、自動おそうじをテストする数日前に床が濡れる水漏れが発生しました。自動おそうじで洗い流した乾燥ダクトのホコリが影響していた可能性もあります。
３番目は、ファイバースコープが安く（約２，０００円）なっているので、乾燥ダクトの形状、シャワーの位置、発泡を検知するセンサーの位置、ホコリの付着状況を把握したいと考えています。
最後は、自動おそうじを常時使用することになるかもしれません。（年間 約１，０３０円の追加コストなので）

洗濯回数、乾燥回数、洗乾回数、泡消し動作回数の呼び出しかたは以下のとおりです。（公開されているあるブログにあったサービスガイドを参照しました。）
�@洗濯回数の呼び出しかた
　「洗い」ボタンと「スタート」ボタンを同時に３秒間押し続ける。（イニシャル状態：電源を入れたあと）
　表示例：予約 ０１．⇒ ８４．と繰り返し表示されたら１８４回である。
�A乾燥回数の呼び出しかた
　上記�@の操作後、「乾燥（コース）」ボタンを押す。
　洗濯回数と同じ形式で表示します。
�B洗乾回数の呼び出しかた
　上記�@の操作後、「洗乾」ボタンを押す。
　洗濯回数と同じ形式で表示します。
�C泡消し動作回数の呼び出しかた
　上記�@の操作後、「乾燥（コース）」ボタンを押す。
　「センサ−システム」ボタンを押す。
　表示例：予約 ００　⇒ １３　と繰り返し表示されたら１３回である。

書込番号：22752135

[kkuro]

ウチはBD-V3100Lを10年使用しています
1年ほど前から自分で洗濯機を回すようになったんですが、その時はヒドイ状態でした。。。
幸い新品当初から乾燥の除湿を水冷式にセットしていたので、乾燥ダクト内はほとんどホコリが溜まってませんでした

ドラムを外して内部を一旦キレイにリセットし、毎回、洗乾終了時にドア裏とドアパッキン、ドアパッキンとドラムケースの間のホコリを回収するようにしてから、ドア周りに付くホコリの量がみるみる減っていきました
3日に一回は詰まってピンセットでホコリ掃除しないとダメだった循環ノズル（ドラム中央上の洗浄液を洗濯物にふりかけるノズル　この機種はまだナイアガラ洗浄ではありませんでした）も、今はごくたまに洗濯中にちょっとのぞいて詰まりかけの時にピンセット掃除するレベルになりました（1〜2回／月）

最近、レンジフィルター（薄手）の大きいサイズのものを自分で切って糸くずフィルターにセットするようになってから、ドア周りのホコリがほぼほぼ無くなりました（ひとつまみ程度はあります）
毎回フィルターを交換する手間はかかりますが、ピンセットでわずかな隙間からホコリ掃除をする手間を考えるとたいしたことないです

乾燥フィルターは昔も今もほとんどホコリが取れませんね
布の袋とプラスチックメッシュの2重構造でしたが、袋の方は取っ払い、メッシュフィルターのみで運用しています
1週間に1回軽く水洗いする程度です


ですので、洗濯物に付着するホコリの量にもよりますが、新品に近い洗濯機（内部がキレイ）だとクレームの嵐になってる「ビッグドラムのホコリ問題」は起きないのではないかと思います（新型の技術革新の恩恵ももちろんあると思います）
わずかなホコリでも毎回ちゃんと掃除することで、長期間（3年後とか5年後）現状維持できると思います

書込番号：22799353

タッチパネル及び洗剤投入口のふたの表面のビニール材の浮き

[よしぞうです]

タッチパネルや洗剤を投入するところのふたの表面は透明のビニールで覆われていますが本製品を使用しだして1年ぐらいで浮いてきました。そして数年使用してかなりひどくなってきたのでクレームを入れて交換してもらいましたが、1年経たないうちに、また浮いてきました。浮くといっても剥がれてきているというよりもパネルと表面のビニールの間に空気が入ってきているみたいな感じでそれが広がっていっているのです。もちろん保護シールとかそんなオチではありません。
私と修理に来たサービスマンとの見解で洗剤投入口とその周りとのクリアランスがなく開け閉めする時に擦ってしまって少しずつ浮いてきてしまうのではないかと考えています。
サービスの窓口に電話した時に、他のユーザーで同じ様な事はおこっていないのかと質問しましたが、確認できないとの事です。
使用している皆様の同型の洗濯機は、このような症状が出ていないでしょうか？

ちなみに前回交換してもらった時は無料になりました。それから一年ぐらいたって電源を入れるとタッチパネルを押した時のピピっていう音が断続的になりだし交換してもらう事になっています。

書込番号：21904660

[くすむん]

こんにちは。

うちの洗濯機も同じ症状で調べていたところ、ここにたどり着きました。
同じく、洗剤投入口の蓋が隣接しているパネルに接触しています。
洗剤の蓋を開く際に、表面の透明なパネルが接触して剥がれてきました。
最近は、洗剤を入れる時に蓋を開けた状態が維持できず閉じてしまうので
蓋を手で押さえて洗剤を入れています。
購入して3年が経ちますが、無料で交換してもらえるのでしょうか？
保証期間は過ぎています。

書込番号：22132645

[サチ724]

我が家のも同じ症状です。交換になったとありますが、洗濯機本体が交換ですか？タッチパネルの部分交換ですか？

書込番号：22265743　スマートフォンサイトからの書き込み

[コジ３]

購入して一年程で当該事象が発生しヤマダ電機の長期保証対応で一度タッチパネル部分のみ交換してもらいましたが
また再発しました。何度交換しても、部品に問題があるので根本的な解決にはならないと思います。
まだ保証期間内ですので再度保証対応してもらうつもりです。

書込番号：22266224

[くすむん]

先日、メーカーに連絡して修理してもらいました。
うちの場合、洗剤投入口の蓋が壊れていて開いた状態にならず蓋を手で押さえながら洗剤を入れていました。
原因は蓋に隣接しているヒンジ（BW-D11XWV 042)が破損していて蓋を開いた状態にできなかったようです。
そのため、蓋がタッチパネルに接触もしていたようです。
ヒンジを新しい物に交換して、洗剤投入口の蓋がタッチパネルに接触しないように
無料でタッチパネルの端を少しヤスリで削ってくれました。
問題とは少し違う事もありますが、念のため修理費を記載しておきます。
ヒンジ部品代３５０円、出張料2,900円、技術料6,000円＋税で合計9,900円でした。
修理に来た人によると、洗剤がヒンジなどにかかってしまい、折れや緩みの原因もあるので
マメに掃除したり、洗剤がかからないようにしたほうが良いそうです。

書込番号：22267264

[bunbunsansan]

同じです！
日立に電話入れたら、「私は100件以上応対させてもらってますが、そのような事案は受けたことがありません。」と言われてしまいました。

電気パネル部分だけは変えてもらったのですが、たぶんまた故障しますよね？？？

使い方の説明を日立に聞いたら「洗剤をこぼさないように。それと、洗剤口の開け締めはゆっくりしてください。」と、言われたので
「私は機械じゃないのて、こぼすこともあると思いますが、故障したときはこちらの使い方が悪いと、言うことですか？洗濯機なのに、水が入るかもしれないとか、洗剤投入口とタッチパネルが近いと言う作りが問題じゃないんてすか？」と、言ったけど、構造上の問題は報告されてません。と、言われました((T_T))

日立はダメですね。残念です。嵐が宣伝してたから、イメージで購入したけど、全然イメージダウンです。

書込番号：22799251　スマートフォンサイトからの書き込み

お湯取り表示ランプが洗濯途中で消えてしまう

[ロハス96]

まだ購入して2ヶ月ですが、電源スイッチを入れてお湯取りの洗い・すすぎ1を選びスタートボタンを押しているのですが、洗いの途中でお湯取りランプが消えてしまいます。
ホースもきちんと取り付けられているのを何度も確認しています。最初の1〜2回まではお湯取りしているので間違いなく吸水しています。
これは不良品でしょうか？
ちなみにお湯取りを記憶させてもダメでした。

書込番号：22784508　スマートフォンサイトからの書き込み

[そういち]

ポンプエラー(EP)表示なしで風呂水が勝手に消えるのは変ですね。保証期間中なら販売店経由で修理サービスの依頼をお勧めします。

EP表示で運転継続していたら風呂水が途中で汲み上げられなくなった(10分ポンプ運転しても水位が上がらない)場合で故障ではありません。
途中で風呂水がなくなった、ホースに穴があき空気が入って吸い上げられない等。

書込番号：22796517　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロハス96]

ご回答ありがとうございます。
毎回洗濯ごとに、2〜3回お湯取りした後ランプが消えてしまうので、お湯取りランプが消えるまで洗濯機から離れられませんでした。
停止ボタンを押してお湯取りランプを押せば最後まで吸水運転します。
さすがに毎日洗濯機とにらめっこする訳にもいかず、先日修理に来てもらいました。
キバンを取り替えたらちゃんと起動していました。修理の方も、こんな故障は今までになかったですと言っておりました。
このまま順調に動いてくれる事を願います(^^)

書込番号：22797013　スマートフォンサイトからの書き込み