日立すべて クチコミ掲示板

異音

[うめしゅー]

購入してちょうど7年で異音がしはじめました。
洗い、すすぎ　とも回転部に何かあたったようなカタカタ音です。
これ、実は5年前にも起こり、その時は延長保証で「スライドバン」という部品を交換しました。
ま、今回は延長保証も切れており、7年というメーカーの設計寿命通り動いてくれたのでお役御免にしました。
ただし、日立はもう止めました。
その前も日立を使用していましたが18年間ノートラブルでした。
最近の製品はそんなもん、なのでしょうか。

書込番号：24450914

[MIF]

今使用中の洗濯機がちょっとトラブルが多い個体だった。
その前に使ってたのは頑丈でノートラブルだった。
そのたった2台の事例だけで

＞最近の製品はそんなもん、なのでしょうか。

などとは、まさに「一斑を見て全豹を卜す」ですな。

書込番号：24451154

[Musa47]

褒め言葉ですね

書込番号：24451340

[うめしゅー]

＞今使用中の洗濯機がちょっとトラブルが多い個体だった。
＞その前に使ってたのは頑丈でノートラブルだった。

これで同じメーカーのものを買ってあげるほど当方心が広くないので(笑)

書込番号：25178308

水が漏れるようになり、買い替えを考えています。

[ZR-7S]

外フタを開けると、内フタの上に水溜まりができるようになっていました。
更に、洗濯終了後に洗濯機の右手前の足付近を中心に水漏れができるようになりました。
いよいよ寿命かなと買い替えを考えております。今まで本当によく頑張ってくれました。

書込番号：24445971

[ZR-7S]

外ブタを開けて見える、2本の黒い蛇腹のうち、左側（柔軟剤側）から水が漏れているようです。
「これを換えたら良いのでは?」という淡い期待もあり、検索中です。

書込番号：24460950

[ZR-7S]

BW-D10XTVですが、以下の動画が見つかりました。難しそう…。
https://www.youtube.com/watch?v=ON8CkrmoPBY

書込番号：24460965

脱水に時間がかかる

[まいどたかちゃん]

脱水に入る前に何度も何度も中水を繰り返します。空で洗濯すると脱水エラーがでます。さらに、ドラムの周辺プラスチックが擦りへり白化を起こしてます。また、内部に水蒸気がたまってます。このため、水道料金が高くなっています。

書込番号：24435021　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいどたかちゃん]

やたらとドラムとゴムの間にゴミがたまります。

書込番号：24435027　スマートフォンサイトからの書き込み

日立の洗濯機欠陥品

[プチプチさと]

プラスチックの破損

買ってから、2年で中蓋破損。修理してもらいました(無料)しかしその1年半で同じ、中蓋がまた破損、次は有料と言われた、日立の方に一年半で新品に変えたのに、有料は、納得できない。欠陥品を認めて有料は、おかしいとお話しして無料での交換。
次は半年しか持たなくなるのだろうか？高い買い物してるのに。日立は、もう買いませんね。

書込番号：24425285　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

無料にしてくれたのなら有り難いじゃないですか。
もし、他社の製品にしてすぐ壊れていたら有償だったかもしれないのですよ？
壊れない、などありえないわけですし、今の時代は壊れた時の対応の良し悪しで選ぶものです。高いものなら尚更。
延長保証は当たり前。

これはむしろ、良かった、というべき話ですよ。

書込番号：24425325　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞プチプチさとさん こんにちは
　
2,3お尋ねいたします。

＞買ってから２年　とお書きですが、このタイプは今年６月の発売のようですからまだ半年にもならないので
ここのプレリリース（事前発表）でも今年5月１９日のメーカー発表です。
若しかして型番間違いなら正確な型番をお知らせください。

次に、内蓋が何度も壊れるとすれば、使い方に問題があろうかと推測できます、何をどの位（例えば毛布２枚とか）お書きください。

書込番号：24425375

[男・黒沢]

お察しします。
設計上の欠陥か何かあるんでしょうね。
奴らは絶対に認めませんけどね（自分も経験あり）。

書込番号：24425429

[ひたむき]

内フタヒンジ部割れの殆どは、フタを確実にロックせず運転を行ったことが原因です。据え付け状態（水平、がたつき）の点は別として、乾燥機能付きの場合、外と内の2枚のフタがありますが、外のみﾄﾞｱ検知があり、内はありません。また、むしろここが問題なのですが、内のロック部が極めてちゃっちく、ロック時の手ごたえもわかりにくく、表示も無く、ヒンジ割れ事案の多発は当然と言えます。メーカーは、ヒンジ部のちょうど上に、柔軟剤投入口があり、それがヒンジ部に零れてヒンジ割れの原因になると言い張りますが、それも少しはあるかもしれないけれど…、と思います。
内がロックされていない、もしくはロックしたつもりでも甘噛みしていて洗濯槽が揺れる際に外れる。そうすると内フタが左右に揺られ、フタを固定しているヒンジ部に負荷がかかり、ひび割れ、そして欠損します。以上のことから、内フタはロックして使うものとして販売されているので、分かりにくいとかロックしたかどうかなんて見えないよの結果責任は使用者。先のフタの構造に関する指摘は、改善要望であって欠陥とは言えません。

書込番号：24426284

[里いも]

スレ主初登録、わざわざ新機種へ書き込みしてる、その後の書き込みへ返答できない、などからネガキャンと思われます。

書込番号：24426784

[ほほのの]

高い金払って蓋壊れて修理してもすぐ壊れたら不満の1つや2つ書きたくなるよね
不満書きたいだけの人は書いたらもう見に来ないし返信ないのは普通でしょう
それをネガキャン呼ばわりするのは…
いかがなものですかね(^_^;)

書込番号：24480090　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

我が家にも当機種を昨日設置してもらいました。
スレ主さんの画像と比較すると全く同一ですので、型番間違いでもなさそうです。
ということは、発売日から推定して、スレ主の書き込みは虚偽の可能性が高そうですね。σ(^_^;)

ひたむきさんが書かれているように、内蓋のロックは意識的にパチンと押し込まないとロックされませんので、破損はその辺りに原因がありそうです。
ちなみに我が家ではこれの前も同系の機種を5年以上使用してきての買い替えですが、前機種の内蓋破損もありませんでした。

書込番号：24536512　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯機で初めて後悔しました。

[moririn27]

約20年使用した先代に別れを告げて、ちょうど一年前の10月に購入しました。
使用して間もなくだったと思いますが、濃い目の衣類にほこりのようなものが衣類のしわに合わせて線上についていることに気がつきました。最初はたまたまかと思いましたが、この日から濃い色の衣類を洗った時に毎回目にすることになりました。
洗剤も柔軟剤ももちろん今どきの液体洗剤、なのに粉洗剤みたいな粉っぽい汚れなんです。どこからでてくるものなのかまったくわからず、今に至ってます。こちらで似たような投稿を見て、やっとこの機種がハズレだったということを思い知りました。
当時12万ほどで購入したと思います。二度と日立の洗濯機は購入しないと心に誓い、早く壊れろと怨念を込めて使用しています。
絶対におすすめできません。参考にしてください、写真も添付してあります。

書込番号：24407463

[kockys]

壊れずとも気に入らないならば買い替えだと思います。後はメーカー確認で問題無しと判断されるかでしょう。

書込番号：24407480　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞二度と日立の洗濯機は購入しないと心に誓い、早く壊れろと怨念を込めて使用しています。

＞kockysさん　のおっしゃるように買い換えた方が・・・
毎日がストレスでしょ！ならば買い換えた方が精神衛生上にも宜しいです。
壊れたら駄目です。取説も準備して中古として売りに出しましょう。幾ばくかでも。
壊れる前に！
(^_^)v

書込番号：24407790

[moririn27]

＞入院中のヒマ人さん
＞kockysさん

返信ありがとうございます。ここで口コミのあと日立の方に問い合わせてみました。
一度拝見させていただくようですとのことでした。
修理になるのか見てもらうだけで終わるのかわかりませんがとりあえず一度見てもらおうかと思います。
ご親切にありがとうございました。

書込番号：24407798

洗濯パンから泡が漏れ出した

[sappy2525]

買って半月ほどは問題なく稼働していましたが、その後は洗濯のたびに洗面所が水浸しに…

一度、洗濯機の前に張り付いて様子を見てみると、添付画像の通り排水口から泡が漏れ出していることを発見！
これはきつい…
今度、日立に相談してみます。

書込番号：24407069　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

「添付画像」が見えないけど洗濯機は防水パンの上に置いてるんじゃないの？

洗濯機側の排水口から洩れてるとしても防水パンの上だから洗面所が水浸しになることはなかろう。
建物側の排水口が詰まってあふれてるんじゃないのか？

書込番号：24407219

[koutonton]

＞sappy2525さん

日立は関係ないと思いますよ。

書込番号：24407271

[みーくん5963]

こんにちは。日立ユーザーじゃないですが。

写真がアップされてない（送信手順ミス？）ので詳細不詳ながら、
文面から推測される、業者を呼ぶ前に自らすべきこと：

・排水口トラップの詰まり点検と清掃
・機体設置時に業者が排水口周りに取り付けていった機体付属パーツ類の取り付け状態の確認

いずれも取説や設置説明書の記載の範疇、
やらずに業者を呼んで結局原因〜処置が上記範疇だったら、出張費や作業料金が丸々自腹になる確率大です。
まぁ窓口に電話しても同様に言われると思いますが。

お試しを。

書込番号：24407402　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

sappy2525さん こんにちわ

先ずは、購入店からのサービス依頼をオススメします

日立サービスなどに直接依頼したりすると有料になる事がありますから　

ご注意ください　<m(__)m>　

書込番号：24407651

[sappy2525]

写真添付してみました。
こんな状況です。

据付説明書と現物を比べると、排水口に接続するエルボが規定のものではないことが判明しました。
規定のエルボでは無いため、排水トラップとうまく噛み合わず、すすぎ後の排水時に排水トラップごと浮上していたものと推測しています。

とりあえず、自力で規定のエルボに換装してみました。これで洗濯をしてどうなるか、様子を見ます。

それでもダメなら、他の方のアドバイスに乗っとりまずは販売店に相談します。

書込番号：24408710　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞sappy2525さん

進展あってよかったです。
設置が据付説明書の通りでなかった→自力で正せた→以降事なきを得られている？ようなら、まずは落着ですね。

日立の機種で「空冷除湿」を使う場合って、機体→排水ホース→トラップ方向に積極的に圧をかける仕組み・作りゆえ、排水ホース〜排水口周りの施工は、本体付属品／メーカー指定の別売り品の使用・メーカー指定通りの工法で行うことがマストです。
ただホースが繋がっていれば・トラップが詰まってなくて順調に排水さえできれば多少アバウトでも問題ない他社機種と違って。


なんか変だと思ったら初っ端に施工ミスってたんじゃん！どうしてくれる！と、販売店や施工業者に詰め寄るかどうかはお任せします。。。

書込番号：24408945　スマートフォンサイトからの書き込み