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ナイスクチコミ76

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正常な動作音でしょうか?

2022/07/10 16:17(1年以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-LX129AL

クチコミ投稿数:12件

2022年6月に購入しました。
一ヵ月ほど使っているのですが、すすぎや脱水時に「ガッ」という音がします。
これが異常音なのか正常音なのかわからず、困っています。

販売店に一度交換してもらったのですが、解消していません。
修理に来た人も、判断がつかないようでした。

正常音だとしても、これは何の音なんでしょう?

書込番号:24829185

ナイスクチコミ!5


返信する
クチコミ投稿数:12件

2022/07/10 16:58(1年以上前)

再生するガッと音がします。。。

その他
ガッと音がします。。。

もう一つ動画をアップします。

書込番号:24829233

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:442件Goodアンサー獲得:58件 NA-LX129ALのオーナーNA-LX129ALの満足度5

2022/07/11 00:12(1年以上前)

>せこぞうさん
私は、NALX129Aを3ヶ月あまり使っています。
すすぎや脱水時のこのような「ガッ」という音は、聞いたことはありませんね。
洗濯ものを入れなくても、こういう音がするんでしょうか。
当然、故障かなと思うのですが、一度新品交換してもらわれているとのこと。
交換品でも、同じような異音が発生したんでしょうか。
サービスマンの方が、判断がつかない異音なので、当然私にはどういう音なのかわかるはずもありません。
もし我家のNALX129Aがこのような状態なら、このような「ガッ」という音がしない個体が来るまで、新品に交換してもらいますね。
明らかに異常音だと思いますよ。

書込番号:24829795

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:1503件Goodアンサー獲得:60件

2022/07/11 17:29(1年以上前)

モーター周りで何か引っかかっている感じですね。

修理の人が正常と断定しないのは異常の証拠でしょう。返金してもらった方が良いと思います。

念のため、返品する前に一度、洗濯物を洗濯袋に入れて洗濯することをおすすめします。

書込番号:24830532 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:173件Goodアンサー獲得:20件

2022/07/11 23:53(1年以上前)

>せこぞうさん

正常品は動画の異音はしません。
恐らくモーターから異音がしていると思います。

返金またはパナがどうしてもいいなら再度販売店経由で交換してもらうしかないと思います。
他社に変更するなら東芝はホワイト色のみ販売終了しているようなのでタイミングが悪いと思います。

書込番号:24831081

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:189件Goodアンサー獲得:11件 おしえな〜〜い。 

2022/07/12 01:31(1年以上前)

現品の蓋を開けながら音の出る部分を確認していないから判りませんが、その音がした後に、ファン?排水ポンプ?などの高速回転が開始されているような音がしますね。
音的には、排水ギアモーター等が滑った時に出る音にも聞こえますが、製品交換しても同じ音が出るというのはあまり考えにくいですね。

書込番号:24831151

Goodアンサーナイスクチコミ!1


Currypanさん
クチコミ投稿数:7件Goodアンサー獲得:1件

2022/07/12 02:52(1年以上前)

我が家のNA-LX129ALでも全く同じ音を何度も聞いてます。
衣類の仕上がりに問題はなく毎回では無いようなので少し気になりつつもスルーしてました。
鳴る時はいつも排水系の工程の前後だと思います。
悪いように考えるとモーターのギアが過負荷で削れてしまっているかのような音ですね。
洗濯乾燥を通しで行って1、2回鳴る時があるかないかといった印象なので、撮影も難しいと思っていました。
スレ主様GJです。
洗濯機から離れていたら気が付きにくい瞬間的な異音なので、同様の症状がある個体は相当数ある気がしてます。
これによって部品摩耗の進行が早まるなど無ければ良いですが、是非原因特定したいですね。

あとついでになりますが、我が家の本機で気になる点は、既に他スレにありましたが、乾燥が目安時間より時間短縮で終了するも、衣類がしっとりしてる時があるということくらいですね。これはエコナビ周りの精度問題ということで納得(諦め)してます。

書込番号:24831174 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2022/07/12 12:19(1年以上前)

せこぞうさん  こんにちわ

いつモ!必ず出る音でしょうか?
ドアのロックが掛かるソレノイド(電磁ロック)の音の様にも聞こえたり
反転する時に発生している様ですから
モーター自体なにかしらの、引っ掛かりなど有るのかも?

サービスマンが分からないと言うなら
設計部門や上席サービスマンからの回答をえてください

この製品自体が嫌になったのなら、購入店に他メーカーの交換を依頼しましょう

書込番号:24831566

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:12件

2022/07/12 13:15(1年以上前)

>sonyもnikonもさん

動画を確認いただいてありがとうございます。

>モーター周りで何か引っかかっている感じですね。
そうなんです。何かひっかかっている気がして、気になっています。
高い買い物で、長く使おうと思ってますので、このままの状態では不安です。
販売店に再度相談してみます。

書込番号:24831614

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:12件

2022/07/12 13:19(1年以上前)

>シュワ827156さん
正常品ではこのような音はしないのですね、、、ありがとうございます。
パナ製の洗濯機を初めて使うので判断できませんでした。

東芝とパナで迷った結果、パナに決めたので、とても残念です。
東芝のホワイトは販売終了なのですね、、、情報ありがとうございます。
販売店に相談してみます。

書込番号:24831618

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12件

2022/07/12 18:21(1年以上前)

>マニア〜ナさん
>製品交換しても同じ音が出るというのはあまり考えにくいですね。
→コメントありがとうございます。
そうなんです。交換しても同じ音がしているので、これが正常音なのかもと思ってしまいました。
同じロットで生産されたものが当たったのかもしれないですし、「なぜ?」という感じです。パナのカスタマーセンターにも聞いてるところです。

書込番号:24831957 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:12件

2022/07/12 18:28(1年以上前)

>Currypanさん
同じ症状あるのですね!
当初は私もスルーしてましたが、毎日使う妻が気になるということで調査してました。
原因特定したいです。当たれるところはあたっていきます。

私も乾燥が甘いのが気になってます。いつも自動の乾燥が終わった後に、追加で30分ほど乾燥かけてます。。。

書込番号:24831965 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:173件Goodアンサー獲得:20件

2022/07/12 18:33(1年以上前)

>せこぞうさん
東芝に変更するなら

おはよう予約の終了時間が正確でない(温水使用時のみ1時間以上時間がずれる)

洗濯中に洗濯物の追加投入が出来ない

乾燥時間が長い(パナソニックと比較した場合+1時間以上)

ヒートポンプの手入れが不可能(本体の一番下にあるため)
パナソニックならフィルター奥のネジを外せば可能

電気代が+10円から15円割高

アフターサービスに難あり(ただし拠点や担当者次第)

乾燥フィルターが水で洗い難い

水漏れなどの不具合がある

UVだとナノイーみたいに消臭された実感が感じない

ウルトラファインバブルの洗浄力はイマイチ
パナソニックの泡洗浄の方が洗浄力が高い


使用していて感じた事です。
金額が21万円以上の提示なら買わない方がいいです。
先日209000円の安値があったので

書込番号:24831974

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:173件Goodアンサー獲得:20件

2022/07/12 18:34(1年以上前)

>せこぞうさん
私も乾燥が甘いのが気になってます。いつも自動の乾燥が終わった後に、追加で30分ほど乾燥かけてます。。。

エコナビをOffにして下さい。

書込番号:24831977

ナイスクチコミ!4


Currypanさん
クチコミ投稿数:7件Goodアンサー獲得:1件

2022/07/12 21:29(1年以上前)

>せこぞうさん
もし原因が特定できたらご報告頂けると嬉しいです。

乾燥の「あと30分問題」も凄くわかります。
失敗する時はちょうどその位の時間が足りないしっとり生乾き具合なんですよね。
エコナビONで絶妙な具合に乾かしてくれることの方が多いので、OFFにして過乾燥気味になることも避けたいですし悩ましい所です。
致命的とは言えないまでも困る場面が想定されたのでメーカーに問い合わせましたが、返ってきたのはテンプレ回答(設置環境云々)と現物確認の提案でした。
報告例も複数あるので乾燥については現状仕様と捉えるしかなさそうです。
wi-fiに繋がるのだからファームアプデ対応くらいできて欲しいものですが。
指定価格品には我々の眼も厳しくなります。笑

書込番号:24832258 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12件

2022/07/14 23:16(1年以上前)

>デジタルエコさん

サービスマンが分からないと言うなら
設計部門や上席サービスマンからの回答をえてください

⇒ そうですね!パナのお客様センターから連絡ありました。
 「詳しくは専門技術員が本体を直接拝見し、原因を調べる必要がございます。」とのことでした。
 詳しい方に見てもらうよう依頼してみてもらおうと思います。
 ありがとうございます。

書込番号:24834960

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:14件Goodアンサー獲得:2件

2022/07/15 15:49(1年以上前)

この機種を購入検討している者ですが、動画拝見させて頂きました。
うちで現在使っている旧型機NA-VX9500ですが、7年前に購入した時から同じ様な音がしています。
車のサイドブレーキを手で勢いよく引いたような音で、かなり大きくガッとなります。
設置当初は気になりましたが、今までこの音が原因?と考えられる故障はありませんでした。
最近になってキュッとベルトが滑る様な別の音が聞こえ始めたため買い替えを検討したのですが、電器店の店員さんと話をした際に色々訊いたところ、まずそんな大きな音がするのは考えられないと言ってました。
ちなみに7年前に買った直後にも店員さんに相談したのですが、その時はそんな音がする事もあると言っていましたのでそのまま使っていました。
当時は初めてのドラム式だったので、うるさいもんだなくらいに考えて今に至ってました。
キュッと鳴くのは程なくしておさまりましたが、昨日も元気よくガッと鳴りながら回ってました。
スレ主さんの動画の音を聴き最新機種でもまだあの音がするのかと驚きまして、つい参考にならない書き込みをしてしまいました。

書込番号:24835558 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


Currypanさん
クチコミ投稿数:7件Goodアンサー獲得:1件

2022/07/17 07:03(1年以上前)

>プレジャートレジャーさん
参考になりますよ。サイドブレーキの例えは的確です。
むしろラチェット機構がこの異音の原因そのものであるかも知れません。
排水弁用のギアードモーターが怪しいと個人的には考えます。
ラチェット機構を採用するのにも理がかなってますし。
例えば部品の立て付け等の個体差や、排水管の内圧等の設置環境の差異が要因で、機構に加わる負荷が大きくなる場合に大きな音が発生すると考えれば、スレ主さんが本体交換しても解決しない点やこの症状がない人がいそうな点も説明できそうです。

書込番号:24837550 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:12件

2022/07/18 09:12(1年以上前)

>プレジャートレジャーさん
>Currypanさん

コメントありがとうございます!
音がしていても7年は無事に使えていたのですね。

昨日、販売店の方に修理依頼をしてきました。
パナの営業さんにも話をしていただくようお願いしました。訪問日程調整待ちです。

私もパナはこんなものかなと思っていたのですが
原因を追求してみようと思います。
詳しい分析、大変助かります。

結果わかりましたらまた記載します。

書込番号:24839075 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:173件Goodアンサー獲得:20件

2022/07/18 16:40(1年以上前)

>せこぞうさん
東芝にするとパナソニックよりも劣ることを伝えたかったんですが意味がなかったみたいですね…
申し訳ありませんでした。

個体差はあると思いますがLX129を30台設置しましたが動画の音はしていないので異常だと思いますよ
昔の個体でも音がしている人がいるみたいですが、過去に口コミがないと言うことは気にしていない人が多いんでしょうね。

書込番号:24839727

ナイスクチコミ!3


m036jpさん
クチコミ投稿数:7件

2022/07/19 16:52(1年以上前)

家のもプレジャートレジャーさんが仰るサイドブレーキ音が一瞬しますね
排水動作時に鳴る感じなので私もCurrypanさんが仰るラチェット機構の音が原因だと思います
家の場合は排水の不良も無いのでそのまま使ってますが気になる人はちょっと気になるかもしれませんね

書込番号:24841040

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:12件

2022/07/23 15:43(1年以上前)

修理の方に来ていただき、原因特定していただきました。
排水コックを開く時のギアードモーターが空回りしていたようです。
後日、部品を交換してもらうことになりました。
無事解決できそうです。
皆様、ご意見、コメントいただきありがとうございました。

書込番号:24846287

ナイスクチコミ!3


Currypanさん
クチコミ投稿数:7件Goodアンサー獲得:1件

2022/07/23 18:01(1年以上前)

>せこぞうさん
ご報告ありがとうございました。参考になります。
空回りというのは、今回のように排水が正常に機能している状況下においては、過負荷からモーターを保護する機構が正常に作動していると考えるのが順当と思います。
モーター単体を交換しても音の発生は止まないのではないかと少し疑っています。
解決済となってますが、どの部品を交換し、その結果、音の発生が解消されたか否かについて、最後のご一報として投稿頂けたら嬉しいです。

書込番号:24846469 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:12件

2022/07/30 12:04(1年以上前)

>Currypanさん
ご報告遅くなってしまい申し訳ありません。
先日パナの修理担当の方に来てもらい、部品交換してもらいました。残念ながら音は解消されず、、、後日、改めてパナのサービスセンターの方に診てもらうことになりました。
あの手この手で解消を試みてますが、うまくいかないですね。やはり構造的な問題なのかもしれません。また動きありましたら続報お知らせするようにします。

書込番号:24855579 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


Currypanさん
クチコミ投稿数:7件Goodアンサー獲得:1件

2022/07/30 16:40(1年以上前)

>せこぞうさん
ご報告誠にありがとうございました。
モーターの公差外れが原因ということで交換で解決できるのが最もシンプルで良かったのですが、、残念です。
保護機構の音だとしたらどうも設計の段階から設定トルクがおかしい気もしちゃいますけどもね。
続報も楽しみにしております。

書込番号:24855980 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:12件

2022/08/25 13:17(1年以上前)

>Currypanさん
続報です。お盆休み明けにパナのサービスの方に対応いただきました。
ギアードモーターと基盤を交換してもらって様子を見ていたのですが、残念ながら音は解消されませんでした。。。
サービスの方曰く、交換した部品をパナの事業部の方に送って検証してもらうとのことですが、
ここまでやっても解決しないので、構造的な問題かと感じています。

もうあきらめるべきか悩み中です。
何度もサービスの方に自宅に足を運んでもらってますので、なんだか申し訳ない気持ちになってきました。
「また音がしたら教えてください」とは親切に言っていただいているんですが、数か月頑張っても解消しないので
これ以上、策はあるのかと、、、

ただ、同じ製品でも音が鳴らないものもあると、コメントいただいていることもありますので
そこが不思議でなりません。

書込番号:24892905

ナイスクチコミ!1


Currypanさん
クチコミ投稿数:7件Goodアンサー獲得:1件

2022/08/28 10:48(1年以上前)

>せこぞうさん
ご報告、感謝いたします。
交換部品も教えて頂きありがとうございます。
依然症状が改善されていないとのこと残念です。

我が家の129も鳴ったままですが、一回の洗濯で知覚するのが数回でやや不快程度の音に感じられるに留まってますので、プレジャートレジャーさんの投稿を見ても様子見でも良いのかなと思い始めています。
ギアードモーターが音の発生源であってモーターに個体差が無いのだとしたら、せこぞうさんのおっしゃる通り構造的な問題なのかも知れませんね。
鳴る個体と鳴らない個体があるとしたら、モーターが引張る弁の抵抗に大小があるのかなと想像してます。
設置環境や使用状況に起因するものなのか、弁周りの部品の微妙な組み付け精度によるものなのかは不明ですが。

それにしても対処療法的に何度もサービスマンを呼ばなくてはならないのは困りますね。
メーカーには問題ないと言い切ってもらうか、音が発生する理由を明示して欲しいものです。
メーカーの中にそれに答えられる人間は必ずいるはずなので。

改めまして、せこぞうさんには継続的にご投稿下さり御礼申し上げます。



書込番号:24896944 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12件

2022/10/02 08:21(1年以上前)

>Currypanさん
先日本件を決着させることにしたのでご報告致します。

部品と基盤を交換してもサイドブレーキ音が鳴るので、再度サービスマンの方に来てもらいました。
サービスマン曰く、事業部や工場に聞いても「使用環境の影響ではないか」という回答で、あくまで本体は問題ないという見解でした。

もし気になるようであれば、購入店に伝えて、別メーカーの洗濯機に替えてもらってはどうかと提案されています。今更他のメーカーに替えても他の問題が生じるかもしれませんし、差額の精算も面倒なので、このまま使い続けることにしました。

サービスマンの方には、「自分に最後にできることはこれくらいですが、、、」と、音を和らげる防音材のような物を入れてもらいましたが、効果ありませんでした。

ということで、サービスマンの方にも尽力いただきましたが、解決に至らずです。。。残念結果でしたが、currypanさんはじめ、皆様のコメントいただき、本当に助かりました。ありがとうございました。

尚、販売店に展示されているデモ用の洗濯機は今回と同じような音は鳴らないそうです。排水の際に鳴る音ということで、排水しないデモ機では聞けない音だと言ってました。

書込番号:24947942 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


Currypanさん
クチコミ投稿数:7件Goodアンサー獲得:1件

2022/10/03 23:58(1年以上前)

>せこぞうさん
ご投稿下さり有難いです。
原因不明で異音も解消しないのは残念ですが、せこぞうさんのご尽力で、多くの人に参考になるスレとなったと思います。
私も動作に支障がないうちはこのまま使い続けようと思います。

書込番号:24950614 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:117件Goodアンサー獲得:2件

2022/10/05 19:49(1年以上前)

確かにうちのも鳴っていますが、機構的に不都合なければ、そんなものだな程度にしか思っていません。前の機種naVTも鳴っていましたが、6年くらいは使えたしギアードモーターってめっちゃ安いですから、一回替えたらだいたい本体寿命ですよ。ラッチを保持できなくなり反復動作をたまにしだしたら交換時期のようです。年単位でなる時期ならない時期、音が少ししかしない時期がありますが、
排水弁のすわりといいますかあたりがついてくると変わってくるのかもしれませんね。

書込番号:24952748 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:737件Goodアンサー獲得:64件

2023/12/03 15:50(1年以上前)

自分はLX129Bですが、正しくこの動画と同じ一瞬「ギッ」というモーターが空回りしてるような音がします。
果たしてこれが正常な音なのかどうなのか、ずっと気にはなっていたのですがCurrypanさんがおっしゃるように、いかんせん発生頻度が少なく、洗濯中ずっと録画していないと証拠をつかめなさそうなので放置していました。

何度かWebで検索もしてみたのですが、なかなかスッキリする事例もなく・・・ですがとうとうこちらのスレにたどり着くことができましたm(_ _)m

設置環境や個体、どれが原因かもイマイチよく分からず、部品交換しても解決しなかったとのことで残念ではありますが、ひとまず動作には問題なさそうなので自分もこのまま気にせず使っていこうかと思います。
非常に助かりました!!せこぞうさんも皆様もありがとうございます。

しかしこの音はあんまり気持ちのいい音では有りませんよね。何かが削れているようで不安になる・・・^^;

書込番号:25531176

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ナイスクチコミ41

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この商品の値下がりって

2023/11/07 17:45(1年以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-LX113CL-W [マットホワイト]

クチコミ投稿数:2307件

本品も販売価格はPanasonicが決めるという新しい販売方法の商品のはず、
10/28日の各店一斉の値下がりはPanasonicからの連絡あったからなんだろうけど
こういうのって店には何日から何円で販売と事前連絡があるのかな?
そうだとしたら知って27日までは高い価格で販売してるのかな?

書込番号:25495563

ナイスクチコミ!27


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クチコミ投稿数:2890件Goodアンサー獲得:193件

2023/11/07 20:34(1年以上前)

だとしたら?

書込番号:25495760 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2307件

2023/11/07 21:28(1年以上前)

だとしたら、
「価格はPanasonicgaが決める」だとしても、
28日まではちょっと店員さん心痛いかな。

書込番号:25495852

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1件Goodアンサー獲得:1件

2023/11/27 03:06(1年以上前)

かなり直前にしか店には知らされないようです。
急ぎでなければ〇〇日以降がいいと思いますよ?
って知らせてくれる店員さんもいますよ

書込番号:25522554 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!7




ナイスクチコミ23

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前機種より乾燥性能が低下?

2023/11/26 01:40(1年以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-LX129CL-W [マットホワイト]

スレ主 KTA1103さん
クチコミ投稿数:5件

こちら(https://my-best.com/1946)のサイトのランキングによると、前機種がおすすめ1位になっているものの、本機種は乾燥に難ありとして10位に甘んじています。

乾燥性能については、当然に前機種相当を維持しているものと思っていましたが、前機種を下回るようなことがあるのでしょうか?

実際に使われている方、乾燥性能はいかがでしょうか?

書込番号:25521104 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


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銅メダル クチコミ投稿数:1107件Goodアンサー獲得:168件

2023/11/26 07:43(1年以上前)

>KTA1103さん

参考にされているサイトですが、
本当に鵜呑みにしても良いのか分からない感じなので、
誤差範囲として気にしなくて良いのではと思います。

パッと見た感じ自分が怪しいと感じたのは洗浄時の消費電力が、
前機種と同等なのに数値が違っていたり、
CUBEなんて格好や寸法だけで中身が劣る機種が、
機能性能含め上位にランクインしてくるところがおかしいと思いました。

個人的にパナソニックがやけに推されているかなとも感じました。

書込番号:25521221

ナイスクチコミ!10


スレ主 KTA1103さん
クチコミ投稿数:5件

2023/11/26 09:35(1年以上前)

>KEURONさん

早速の返信ありがとうございます。

なるほど、必ずしも真に受けてはいけないかもしれないわけですね。

実物を試用することもできないので、こういったサイトは重宝してましたが、悩ましいものですね。。。

書込番号:25521335 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




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洗濯後の洗濯槽

2023/11/19 16:37(1年以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-LX127BL

クチコミ投稿数:28件

購入してから3ヵ月ほどたちますが、洗濯終了後に
洗濯槽を手で動かすと、じゃぶじゃぶ水の音がします。

乾燥モードで使用した後でも、洗濯槽は乾燥してますが
手で動かすと水の音がします。

これは正常なのでしょうか?

書込番号:25511990

ナイスクチコミ!3


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MIFさん
クチコミ投稿数:15171件Goodアンサー獲得:572件 ちーむひじかた 

2023/11/19 17:01(1年以上前)

説明書の「故障かな?」とかメーカーサイトのFAQを見たらアナタの疑問は解消するはずなので活用してください。

この機種に限らずドラム式はバランサーとして液体入ってるのでその音です。

書込番号:25512030

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:28件

2023/11/19 17:24(1年以上前)

>MIFさん
ありがとうございます。
バランサーなんですね。もう少し説明書を読むことにします。

書込番号:25512075

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2023/11/20 09:30(1年以上前)

てぃまてぃまさん こんにちわ

高価なドラムもドラエモンの魔法の道具ではないですから
活かすもコロすも使いてしだいです

取扱説明書は、!! お宝本です (^^)/

書込番号:25512909

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ2

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乾燥時にきしみ音

2023/11/13 19:25(1年以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-VX9800L

乾燥時にベルトのきしみ音がします。
ベルトは1回目は洗濯機時のきしみ音、2回目はベルト外れで2回ほど交換しています。サービスマンが前回来たのは6ヶ月前で、その際脱水受けカバー、ドアパッキンを交換、ベルトはその前に交換しています。その時も少しだけきしみ音が出ることがありましたが、これくらいは問題ないとのことでした。2回目のベルトは改良され、張りが強くなっており、外れにくくなっていますが代わりにきしみ音が出るようです。
最近、乾燥時にキシキシいう頻度がかなり高まってきましたが、ベルト交換を再度すべきでしょうか。6年目に入り、そろそろガタが来ているのかもしれません。洗い時には一切鳴きません。
ベルトだけでなくプーリーも交換が必要でしょうか。どなたか同じような症状の方で修理された方いらっしゃったら教えてください。

書込番号:25504144 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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koutontonさん
クチコミ投稿数:1268件Goodアンサー獲得:69件

2023/11/14 05:36(1年以上前)

>たっきんとっしゅさん

小職、機種は700で2回目に強化ベルトに替えました。

推測ですみませんが
洗い時には泣かず低速回転乾燥中に顕著に出る感じや過去のベルト外れはプーリーが怪しいです。

私は洗濯時泣いてました。笑

4000回転の縛りがでてきたのか強化ベルトとプーリー側の相性かは、サービスマンの判断になるかもしれないです。要相談ですかね。

使用環境にもよりますがバンバン回して6か月は強化ベルトに交換してもあり得るのかもと、プーリーと相性がって疑ってしまいます。
プーリーとベルト交換も要相談です。
現行の機種やその前の機種は、改良されたのかは気になるところですがスレッドがありません。

追伸
ヒートポンプユニットは替えた事ありますか。
費用は3万とベルト1万、プーリーはわかりません。が予算と相談です。笑
機種更新も同時に考えてた方がいいのかな。

書込番号:25504735 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:101件 NA-VX9800Lの満足度5

2023/11/14 07:58(1年以上前)

>koutontonさん
返信ありがとうございます。やはりプーリーとの相性を疑った方が良いですね。サービスマンに相談してみます。
音は個人の主観的な問題ということで延長保証の対象外(故障ではない)というところも痛いです。でもあまりにキーキー言うのも流石に嫌です。
総運転回数が6月前で4600回ということで平均的な寿命の回数はオーバーしているそうですが、新しいのは30万なのでもう少しは使いたいです。
ヒートポンプはまだ交換したことはありません。
構造的な問題でしょうかカバーの奥に髪の毛や埃が必ず溜まります。水で洗い流す仕組みになっていますが、なかなか流れないようです
そのためねじを2本はずしカバーを取り、ブラシクリーナーで1ヶ月に1回ぐらい定期的に掃除をしています。サービスマンも交換不要だと言っていました。
この点は新しい日立のは本当に綺麗になるなら魅力的ですね。

書込番号:25504850 スマートフォンサイトからの書き込み

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koutontonさん
クチコミ投稿数:1268件Goodアンサー獲得:69件

2023/11/14 20:05(1年以上前)

>たっきんとっしゅさん

>この点は新しい日立のは本当に綺麗になるなら魅力的ですね。

ラクメンテは機能してませんでしたが、ヒートポンプに替えてどうなるかですね。
個人的に日立は風アイロンで行って欲しかったです。

アクア、東芝も良いと思います。

書込番号:25505625 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:101件 NA-VX9800Lの満足度5

2023/11/14 20:18(1年以上前)

>koutontonさん

そうですね。ありがとうございます。
他メーカーの口コミを見ると1日1回回すことを前提に作っているとか無茶苦茶なこと言うメーカーもあるなと思います。
やはり自分はアフターサービスを考えてパナソニック一択ですね。洗濯機も車の整備代に比べたら安いものです。
パナソニックはハズレの家電が少ないのも良いです。はずれだったのは今まで電動の回転ボディーブラシだけです。(笑)

書込番号:25505651 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2023/11/16 16:02(1年以上前)

たっきんとっしゅさん  こんにちわ

自分なら、音がでるのを騙し騙し使いますネ(下手に、修理代をかけたくない)

来年の新製品発表前の底値圏!狙いでNA-LX127CL/Rなどの購入を検討します

何が高いって!!人件費 修理すると軽く1万越え、下手すると2万近い
7年ちかい、製品には・・・・・

書込番号:25507909

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:101件 NA-VX9800Lの満足度5

2023/11/16 18:19(1年以上前)

>デジタルエコさん
コメントありがとうございます。
そうですね。基本的には騙し騙しを考えていましたが、乾燥時に高い頻度でキーキー鳴くのはやはり気になります。
ベルト式の宿命かもしれませんね。車のファンベルト交換よりは安いかもしれません。車の修理は時間単価1万弱ですし。
人件費と出張料はやむを得ないかと。

新しい機種も防振のダンパーやすすぎは改良されているようですが、基本的な構造はほぼ変わらないのでもう少し使いたいと思ってしまいます。寿命は7-8年ですかね。
柔軟剤は使わないので、洗剤がおしゃれ着洗い以外も切り替えで二種類入れられるなど改良して欲しいですね。

書込番号:25508073 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:101件 NA-VX9800Lの満足度5

2023/11/19 19:22(1年以上前)

ベルトを交換して音は解決しました。やはりキーキー鳴かないのは良いです。
ベルトの新旧を比較するとやはり伸びていました。
ベルトの印字の文字が白色に変更になっていたので仕様変更があったのかもしれません。
6年の延長保証が終了し、1年ぐらい経過したら新しい本体に買い替えようと思います。

書込番号:25512282 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ224

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標準

ドラム隙間のゴミ

2021/07/17 16:46(1年以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-VX900BL

クチコミ投稿数:32件 NA-VX900BLのオーナーNA-VX900BLの満足度5

本機お使いの方に質問です。
写真の矢印部分、金属ドラムと樹脂の隙間にゴミが溜まりませんか?本日その部位から糸くずが出ていて、引っ張り出したら、埃や糸くずがよれたゴミが片手いっぱい分でてきてビックリしました!!
使い出して半年、手前のパッキン部のゴミは毎回掃除してますが、矢印の隙間に溜まるのは考えてもみませんでした。

書込番号:24244610 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!36


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ronjinさん
クチコミ投稿数:3304件Goodアンサー獲得:279件 NA-VX900BLのオーナーNA-VX900BLの満足度5 GANREF 

2021/07/17 17:02(1年以上前)

隙間が空いているので、自然と入ってしまうのでしょうね。
家のも確認してみましたが、マスクが挟まっていました。
小さなものはフィルターに引っ掛かるので毎回掃除していますが、
ここはほとんど確認しませんので、穴場でしたね。

書込番号:24244634

ナイスクチコミ!5


銀メダル クチコミ投稿数:27251件Goodアンサー獲得:3112件

2021/07/17 17:04(1年以上前)

洗濯機の板で、このドラムの洗濯槽と樹脂の間に、マスク・ハンカチ・靴下が入り込んで、ドアを開けた時入り込んで引っ張って取った、と書き込んでいました。
完全に入り込んだら取れなくなります。
ドラムは洗濯槽が横向きなので、入り込む時もあります。
糸くずフィルターや乾燥フイルターをこまめに掃除していても、奥まった所にゴミがたまっていき、乾燥機能の低下になります。
今回の洗濯物が入りこむことは少ないのですが、奥まった所にゴミがたまるのは避けれません。
メーカーや業者に頼んで、数年に一度はオーバーホール(分解清掃)をやったほうがいいです。
エアコンのオーバーホールと同じようなことです。

書込番号:24244639

ナイスクチコミ!11


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2021/07/17 18:46(1年以上前)

ココのんたさん  こんにちわ

外槽・内槽には、全方位シャワーや乾燥時風が流れますから
最低でも、月1回の槽洗浄・槽乾燥(洗剤なしで、冬場は温水コース洗浄)

内は、VX-7000(初代)7/11日で満10年
パナジェットの歯間スプレーで定期的に掃除していましたが

今は、大自工業 Meltec メルテック
DPW-05 [どこでもポンピングウォッシュ 5L 手動式加圧ポンプ]で!
熱交換部(エバポレーター)と一緒にそうじしています

ゴミや糸が見えたら小まめに取ってください

大自工業 Meltec メルテック DPW-05
ヨドバシcomで 売っています 安くてオススメです (^^)/

書込番号:24244806

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:32件 NA-VX900BLのオーナーNA-VX900BLの満足度5

2021/07/17 20:22(1年以上前)

>ronjinさん
隙間空いてますよね!
やりようはないのですかね!?
無いのならこまめに掃除した方が良さそうですね(^◇^;)

書込番号:24244969 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2021/07/17 20:26(1年以上前)

>ココのんたさん

よく気が付かれました。
気が付いただけ、今後のメンテナンスが出来ます。
知らずに汚い洗濯機で洗濯している人が沢山いますよ。
取説にも記載が無いと思います。
そんなこと書いたら売れなくなるか・・・

ドラム洗濯機の宿命ですので、1か月に一度槽洗浄を実施の際、途中で一時停止して、水が溜まっている時点で百均のパイプブラシとかで隙間を掃除するしかありません。単なる槽洗浄ではこびり付いた埃は落ちませんので、コソゲ落とさなければ駄目です。強くこすり傷が付くと余計に埃が溜まりますので、優しく根気よく。

濡れた埃が乾燥する際に溜まってしまいます。
竹ひごとか、針金細工してひっかけやすくしたり、ドラム洗濯機使用時は七つ道具そろえていました。

MiEVさんが書かれているように、経年で乾燥経路にゴミが溜まって乾燥時間がかかったりしたら、業者呼ぶ必要もあります。
延長保証は必須ですよ。

書込番号:24244973

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:32件 NA-VX900BLのオーナーNA-VX900BLの満足度5

2021/07/17 20:26(1年以上前)

>MiEVさん
オーバーホールまでなら無いように、これから気をつけます。マスクや靴下は気をつけないとですね!!

書込番号:24244975 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:32件 NA-VX900BLのオーナーNA-VX900BLの満足度5

2021/07/17 20:29(1年以上前)

>デジタルエコさん
長く使うにも定期的なメンテは必要ですね。デジタルエコさん宅みたく、10年選手以上まで頑張ります(^o^)/

書込番号:24244982 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:32件 NA-VX900BLのオーナーNA-VX900BLの満足度5

2021/07/17 21:43(1年以上前)

>チルパワーさん
槽洗浄の途中停止に100均ブラシ了解しました。
画像もありがとうございます。
クズが溜まるの避けられないのなら、取説に書いて欲しいですよね(・・?)

書込番号:24245082 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:35件Goodアンサー獲得:2件

2021/07/17 23:19(1年以上前)

乾燥後の隙間にこびりついたカピカピを取るの楽しいですよね

書込番号:24245259 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!18


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2021/07/18 07:54(1年以上前)

>ココのんたさん 

パナソニックドラムVXシリーズを使用した事の無い方が(ビッグドラムで失敗(>_<))
ブラシをススメている様ですがオススメしません
ジェットシャワー(7ヶ所)は!プラスティックのリングで構成されています

それも、目視する事が出来なので!ブラシなど突っ込んで!むりに掃除すると
傷める可能性や噴霧スリットを破損しかねません (>_<)

保証の対象外になり、修理も手間の時間のかかる事になりオススメしません
槽洗浄や槽乾燥など普段のお手入れの頻度を上げる方が
お手入れの基本は、リントや水分の拭き取り

メーカー保証や長期保証の対象外になれば簡単に1万円位は、飛びますから
詰まりなどの事象が起こった段階で修理依頼する方が賢明です (^^)/

ドラムの宿命などと訳のわからない事を言われる方には理解できなかも w

書込番号:24245595

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:32件 NA-VX900BLのオーナーNA-VX900BLの満足度5

2021/07/18 14:50(1年以上前)

>ぽむにかさん
今回は乾いたゴミ、埃をよった様なものが大量に取れてビックリしました。定期的にとれるなら取るのも有りですね。

書込番号:24246228 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:32件 NA-VX900BLのオーナーNA-VX900BLの満足度5

2021/07/18 15:02(1年以上前)

>デジタルエコさん
隙間は無理しない範囲で掃除することにします。
槽洗浄は浄化槽のダメージが怖いので3ヶ月に1回でやっていたのですが、取説どおり月1回でやった方が良いでしょうか?
それと、熱交換部の掃除、簡単にできるのかしら?
できるのならやりたいです。

書込番号:24246241 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:83件Goodアンサー獲得:6件

2021/07/19 14:01(1年以上前)

>ココのんたさん
確かにドラムの隙間にはゴミ溜まります。
画像ような方法で洗浄しています。
掃除を怠るとごっそり取れる時あります。

書込番号:24247795

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2021/07/19 15:04(1年以上前)

>サクラサク22さん

この知恵はすばらしい。
ドラムで臭いに悩む方や、使っている方のメンテの参考になります。
能書き垂れに比べたら・・・・・大変ありがたい情報だと感じます。

ドラムの宿命ですから、しっかりメンテして使うしかありません。
このスレを見て、わ〜こんなに汚かったのか・・・気づく方も多い有用なスレやレス。
理解されている方はしっかりメンテして使いますが、知らず汚い洗濯機を使っている人が多いと思います。
縦型はこういう所が仕組み上ありませんから、こういう煩わしいメンテがほとんど必要がありません。

書込番号:24247859

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:35件Goodアンサー獲得:2件

2021/07/19 15:25(1年以上前)

ピンセットで取るのが趣味な私は少数派
ヒートポンプ前のフィルターも取り外し出来るし、今のはかなり使いやすくなりましたねー

書込番号:24247889 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:2件

2021/07/20 17:01(1年以上前)

イライラしながら、2、3回ピンセットでごみをとりました。こないだヒートポンプを交換してもらったときに聞いたら、樹脂部分を交換すれば、同時にその部分の掃除もするそうです。
ちなみに買ってから5年ですが、3年ほどまえにゴムパッキンの部分にピンセットで穴を開けてしまい、気になり交換してもらいました。15000円ほどでした。

書込番号:24249546 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:32件 NA-VX900BLのオーナーNA-VX900BLの満足度5

2021/07/20 20:13(1年以上前)

>サクラサク22さん
コレ良いですね。
ノズルを溝に沿って一周させる感じですか?
デジタルエコさんも書かれてますが、水で流した方がゴミが取れやすいのかしら?
乾燥を使うので、乾いたあとだと中々取れなそうでもあります。

書込番号:24249780 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


hironhiさん
クチコミ投稿数:1113件Goodアンサー獲得:177件

2021/07/21 08:10(1年以上前)

ブラシでの清掃を薦める方がいるようですが、ブラシの使用は樹脂類などを傷めるだけですから、そのようなことはなさらないほうがいいです。

完璧に綺麗にしても、また、糸くずが付きますから、私は時折濡れ雑巾で軽く拭き取ったりしているだけですが、十分に取れています。

書込番号:24250406

ナイスクチコミ!4


tamirunさん
クチコミ投稿数:10件

2021/07/21 12:47(1年以上前)

隙間には子供のマスクが結構な確率で挟まってます。
マスクに埃が付いていたので指で掻き出してゴッソリ出てきたので、こまめに掃除するようにしています。

ところで、一度排水フィルターにウレタンマスクが引っ掛かっていたのですが、そういった小さいものだと排水フィルターまで流れていってしまうなんてことは普通のことなんでしょうか?ドラム内を覗いてもどこから流れ出したのかよく分かりませんでした。

書込番号:24250689 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


tamirunさん
クチコミ投稿数:10件

2021/07/21 12:57(1年以上前)

自分はゴムパッキンの隙間のつもりでしたが、金属と樹脂パーツの隙間の話なんですね。
排水フィルターで引っ掛かっていたマスクはこの隙間から入り込んだ可能性が高そうですか。

なんかハンカチ、靴下なども入り込んじゃいそうなんですが、細かい物はいちいち洗濯ネットに入れないといけないんですかね?

書込番号:24250702 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:83件Goodアンサー獲得:6件

2021/07/21 13:28(1年以上前)

>ココのんたさん
ドラム式歴15年(2機種)ですが、水で洗い流すのが、一番簡単かと思います。
このノズルで乾燥フィルター前のダクト部分も掃除しています。

書込番号:24250727

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2021/07/21 17:17(1年以上前)

他のスレで取説読んだけど、「この隙間にゴミが溜まるから掃除しろ」って書いてあるじゃないの?。
メンテ方法も書いてあるよね?。
細かいメンテを書いている、パナはまだ良心的。
説明書くらい読もうよ。???????
なんで取説読まないの????????
本当に理解できない・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・。

あと、ブラシ掃除で樹脂が傷が付くなら洗濯なんかできませんよ。
そんな弱い樹脂なら壊れて洗濯なんかできない。
ファスナーやらボタンやら障害物は沢山あるし、水を含んだ洗濯物の重量ってわかりますか?

取説に書いていない自己メンテなんか全部自己責任。
水が良いのか?何が良いのか?洗濯環境なんか皆違うんだから・・・・
今回のケースは、取説に記載ありですよね?????。お粗末様。

ドラムはゴミが溜まりますので、よう観察。よう手入れ。
せっせせっせとお掃除しないと仕方ありません。
ドラム洗濯機の宿命。

書込番号:24250970

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:32件 NA-VX900BLのオーナーNA-VX900BLの満足度5

2021/07/21 20:44(1年以上前)

>チルパワーさん
ゴムパッキンの溝ではなく、問題の金属と樹脂の5mmくらいの隙間ですが、少なくとも本機では取説に記載はありません。記載があったら掃除します。
いずれにしても、ここの手入れはした方が良いみたいですね!

書込番号:24251222 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!29


クチコミ投稿数:32件 NA-VX900BLのオーナーNA-VX900BLの満足度5

2021/07/21 20:49(1年以上前)

>サクラサク22さん
重ねて質問申し訳ないです。
フィルター前のダクトって、取説では専用のブラシで掃除を指示してるところでしょうか?
ここって、水かけて大丈夫なんでしょうか??

書込番号:24251229 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:83件Goodアンサー獲得:6件

2021/07/27 08:26(1年以上前)

>ココのんたさん

返信遅くなりました。
水で洗っても全然問題ありません。

書込番号:24260330

ナイスクチコミ!0


lm6g3さん
クチコミ投稿数:1件

2021/12/19 01:37(1年以上前)

たまります!毎回乾燥までしているので大変たまります。取れないし、困ってます。前に使っていた別のメーカーはここまでたまらなかったので。。。
蓋やゴムの部分、乾燥フィルターにも想像以上にこびりつき、毎回掃除しますが、、、ここまでたまるのはじめてで。いい加減。。。
解決策を探していて、コメント拝見し、たまっていたものが。。。
せっかくお湯モードがあるのに自由に設定できなかったり。
ふんわりキープは迷惑だったり。(解決策発見しました)
自動モードは乾燥しすぎだったり。
乾燥タイマーももっと自由に設定したかった。。。

書込番号:24501140

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:574件Goodアンサー獲得:7件

2022/01/02 01:58(1年以上前)

これ、既知の問題みたいですよ。
この写真のように、綿ゴミが溜まりやすい箇所みたいです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001378679/#24405176

2021年新製品の「窓パッキング洗い」搭載でも、解決しないみたいですね。

書込番号:24522910

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2022/01/02 11:49(1年以上前)

ココのんたさん

☆ 槽洗浄は浄化槽のダメージが怖いので3ヶ月に1回でやっていたのですが、
   取説どおり月1回でやった方が良いでしょうか?
   それと、熱交換部の掃除、簡単にできるのかしら?
   できるのならやりたいです。 

塩素系漂白剤を使用しての事と思いますが!合併浄化槽の場合
たの汚水(トイレ・台所・風呂等)が流入するのでそこまで心配する必要はないかと
どうしても、心配なら温水槽洗浄コースで塩素系洗剤など使わないのも手です
コストも安くてすみますから

塩素系を使うばあい、風呂残り湯を合わせて流すと希釈され負担も軽減しますョ

NA-VX900BLには、熱交換部の洗浄機能が搭載されているので!
故障でもしない限り必要ないです

時々、奥フィルターをハズシ除きこんでチェックしてみてください
くれぐれも、乾燥機能使用の場合は、水道の栓をしめないでください

気が付かなくて、年あけての回答になりました  <m(__)m>

書込番号:24523302

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:32件 NA-VX900BLのオーナーNA-VX900BLの満足度5

2023/11/17 19:58(1年以上前)

閲覧注意!隙間から出たゴミ

購入して丸3年、例の隙間から飛び出したゴミは取り除いていたものの、今日はかなり引っ付いて取れなかったので、隙間をライトで照らしてみました。
ゴミが乾燥で焼き付けられてお布団みたいになってます!!
ピンセットで周りを傷つけないように剥がします。取れるわ取れるわ、こんなに!!!!

購入以来覗いたことない方、ライト片手に覗いてみてください。

書込番号:25509441 スマートフォンサイトからの書き込み

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