シャープすべて クチコミ掲示板

計量工程がすっ飛ばされる

[ふこみこ]

2021/9/12に設置してもらってすぐに使ってみました。

洗濯物を入れる→蓋を閉める→標準コーススタート→
※ここで水を入れず回って洗濯物の量を計る工程になるはずなのですが、ここをすっ飛ばして洗濯が始まってしまいます。
当然蓋はロックされたまま。

これではただの水洗いなので一時停止で蓋を開け、柔軟剤を入れましたが（ジェルボールなので最初から入れてあるのでこのときは柔軟剤を入れるだけ）
液体、粉末洗剤の人って洗濯物の量で洗剤の量も変わるので困りますよね？
実際私も柔軟剤は計量後に適量入れたかったのですがﾊﾟﾈﾙには残り時間が表示されるのみでしたので適当に入れましたが。

シャープのサイトを見てみました。
取り付けてくれたﾔﾏﾄの人が、試運転してくれたので、その時の水が残ってるせい？で計量されずに最大量で洗濯してしまっているのか？と思い、一回脱水のみで運転し、その後また洗濯しましたがやっぱり
計量工程すっ飛ばしでした。

不良品なのでしょうか？

書込番号：24339968

[wakuwakusuru]

2回ほど何も入れずに標準コースで最後まで運転してみて、計量しないとかコースが異常なら、交換やね。

書込番号：24351303　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふこみこ]

コメントありがとうございます。
シャープに問い合わせしてみたところ、洗濯物を入れたあと、蓋をしめてはいけなかったそうなんです。
「取説に蓋を閉める、と書いてありますか？ありませんよね？」と言われてしまいました＾0＾；

まだ読み直していませんが、シャープがそういうならそうなんでしょう。
でも、「蓋を閉めないで」とか「蓋を開けたままで」とも書いてありませんでした。
私が今まで使っていた洗濯機が古かったせい？メーカーが違うせい？（前洗濯機は2014年製、日立白い約束7ｋｇでした）
昔の日立は計量時、蓋を閉めるのがデフォなんですよ…前々洗濯機も日立白い約束でしたがやっぱり計量時に蓋を閉める必要がありました。
古い洗濯機や他メーカーから買い換えた人にはわかりにくい説明だと思います。

とにかく、無事解決し、今は普通に使えています。ありがとうございました。

書込番号：24354223

[wakuwakusuru]

これはメーカー乗り換えたときの盲点ですね。2010年頃までは、全社蓋開けのまま脱水の手前までOKだったのですが、それ以降各社のバリエーションができたようです。

書込番号：24372592　スマートフォンサイトからの書き込み

[FRBバーナンキ]

アース線圧着端子の可能は電気工事士の資格が必要ですが
コンセント部などにアース部があるなら、線をかませるだけ、ねじ止めだけなら
電気工事士の資格は不要です。ご自身でやられたらいいかともいます。

電気工事会社であればアースがと屋外の地中のアース棒とつながているか測定器を使って点検します。
この点検をしないで単にコンセントにつなぐだけでは　工事としての保証ができないです。

コンセントから洗濯機間のケーブル接続のみ実施は、アース線で事後の問題が発生しても一切責任を問わないので
やってほしいと　言えばやってくれるでしょう。

電気工事は国家有資格者がやってますので、国の法律に従って実施していますのでご理解をお願いします。

書込番号：24383320

柔軟剤投入ケースの取り外し等は？

[明日香レモン]

シャープ製のこの機種などを検討中ですが、質問があります。

こちら（あるいは類似機種）では「柔軟剤の投入ケース」は取り外し可能でしょうか？
現在使用の東芝の機種が、取り外してケースの洗浄が可能だったのですが、そのあたりについて、多少気になる所です。
（できれば同じ使い勝手のほうがいいに越したことはないので）

また、位置はどのあたりになりますでしょうか？、また、洗剤を入れるケースはどのあたりの位置にありますか？

些細な内容ですが、教えてくださるかたがおられましたら幸いです。

書込番号：24335070

[ＭｉＥＶ]

取説　31ページ　お手入れ　洗剤ケース（柔軟剤、粉末洗剤・粉末漂白剤、液体洗剤・液体漂白剤）・糸くずフィルターの外す方
https://jp.sharp/support/washer/doc/esgv8_10e_mn.pdf

取説　28ページ　洗剤ケースのそれぞれの入れる場所

書込番号：24335093

[デジタルエコ]

明日香レモンさん　　こんにちわ

結論から言いますと！取り外し可能です
東芝の機種NOが書かれていないので比べる事は不可ですが

答えは、ここトップページ　←本体画像の拡大をクリックし2枚めの画像を見ればわかりやすいかと

より大きな画像を見たいなら本ページ　↓　の メーカー製品情報ページをクリックし
2枚目の画像をマウスオーバーで拡大表示できます

大概どのメーカーも　ここのトップページから取説等に行けますョ　(^^)/

書込番号：24335757

[明日香レモン]

皆さま、コメントありがとうございます。
どうやら柔軟剤投入ケースは取り外し可能、洗剤投入ケースと同じ場所に、回転部分ではなく、固定部向かって中央にあるようですね。
現在の東芝のもの（かなり昔の機種）と、細かい構成は別として、ほぼ同じパターンのようです。
だいたいわかりました。
ベストアンサーをどのようにしようか、ちょっと迷ってます。

書込番号：24337096

温水極めコース

[sssssssssssssssssssss]

温水極めコースというのがあるようですが、使っていらっしゃる方如何でしょうか？

説明では、温「風」で　温水にするという事なので消費電力の面でも心配です。

書込番号：24323210

洗濯乾燥後のタオルの臭い

[芝男]

初のドラム式洗濯機にこの機種を購入しました。
洗濯乾燥後のタオル、Tシャツが異様な臭いで困っています。生乾き臭だと思いますが、部屋干しして生乾きした時の臭いとはちょっと違う様な気がします。
同じ様な方いますか？
何か対策ありましたら教えてください。
使用期間は2週間ほどです。宜しくお願いします。

書込番号：24322258　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。シャープ旧型ドラム式ユーザーですが。

シャープ「銀イオンホース」を試してみては？
我が家でも使っていますが効果ありです。

●銀イオンホース AS-AG1 | 洗濯機：シャープ
https://jp.sharp/sentaku/ag/

評判の程はamazonユーザーレビュー↓参照。
https://www.amazon.co.jp/dp/B088NLSGVZ/

書込番号：24322628　スマートフォンサイトからの書き込み

[芝男]

こんにちは。
回答ありがとうございます！
レビュー見てみましたが、凄く効果ありそうですね。
早速購入してみようと思います。
また効果のほど報告します。

書込番号：24324106　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯機置き台について

[のほほんほんほん]

以前、乾燥機能と風呂水ポンプについて質問した者です。その折には具体的に教えていただき、ありがとうございました。
　ここで質問していいのかどうか迷ったのですが、今回はES-W113-SLの下に置く台についてご教示ください。
　キャスターつきで洗濯機ごと少し移動させ、掃除がしやすいようにする台があるようなのですが、使っておられる方はいらっしゃいますか？
　現在、戸建て1階の洗面脱衣所に縦型のシンプルな洗濯機を直置きし、排水管につなげています。架台に衣類乾燥機を載せてあります。とっても掃除がしにくいです。掃除のことを考えると、ドラム式を導入する際に置き台に載せた方がいいような気がしています。洗濯機の設置スペースは幅810奥行き900高さ2100あり、コンセントと蛇口も専用で壁奥につけてあります。台の使い勝手はいかがなものでしょうか？重量のあるものを載せるので、耐久性や可動性、取り回しの点でオススメのものなどありましたら、教えていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

書込番号：24316349

[ＭｉＥＶ]

Amazonの検索欄に「移動洗濯ばん」などと打つとヒットします。
洗濯機の下に置く、洗濯ばんは移動できるキャスターが付いています。
勝手に動かないように、ストッパーが付いていて安心。
対荷重も問題ありません。
https://www.amazon.co.jp/%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E4%BB%98%E3%81%8D%EF%BC%888%E8%BC%AA2%E8%B6%B3-%E5%A5%A5%E8%A1%8C43-64cm-%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A9%9F%E7%BD%AE%E3%81%8D%E5%8F%B0%E5%86%B7%E8%94%B5%E5%BA%AB-%E9%98%B2%E6%B0%B4%E3%83%91%E3%83%B3%E9%98%B2%E6%8C%AF%E3%81%8B%E3%81%95%E4%B8%8A%E3%81%92%E5%8F%B0-%E8%80%90%E8%8D%B7%E9%87%8D300%EF%BD%9E1000kg/dp/B093139YMY/ref=sr_1_1?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&dchild=1&keywords=%E7%A7%BB%E5%8B%95%E6%B4%97%E6%BF%AF%E3%81%B0%E3%82%93&qid=1630398321&sr=8-1

書込番号：24316867

[のほほんほんほん]

＞ＭｉＥＶさん

早速にありがとうございます。お返事が遅くなってしまいました。すみません。

サイトを見てきました。なかなかよさそうですね。合うものをじっくり探していこうと思います。

書込番号：24319629

金属片の混入！？

[Scir]

一昨日に購入し、本日設置いただき、
説明書に記載がある通り、乾燥試運転を実施しました。
その後ドアを開けゴムの臭いを逃しておりました。乾燥フィルターや、糸くずフィルターをチェックしていたところ、糸くずフィルターに爪を爪切りで切ったサイズの金属片らしき異物が糸くずフィルターに詰まっておりました。
新品でもこういうのはあるのでしょうか？もしくは、神経質すぎるのでしょうか？
洗濯した際に、衣類に金属のような異物が付着したりしてしまうのでは、、と考えると大袈裟な気もしますが、不安にもなります。
このようなご経験はありましたか？

書込番号：24315048　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞Scirさん

神経質過ぎないでしょう。
購入店に知らせたほうが良いですよ。
店が驚くと思います。

凄いなこれ。

書込番号：24315065　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

部品のバリですかね、あまりいい感じはしません。
洗濯物にダメージを与える可能性があるので、販売店に言ったほうがいいです。
メーカーだと腰が重いので、販売店に言って交換なり、嫌なら他社に変えたほうが安心できるでしょう。
メーカーは交換は中々応じないでしょうから。

書込番号：24315328

[Scir]

＞ＭｉＥＶさん
＞CR7000さん

ご返答ありがとうございます。
メーカーに問い合わせたところ、
下記のような返答で残念です。
やはり、泣き寝入りしかないんですかね、、、
SHARPだからですかね、、、

書込番号：24315551　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞Scirさん

この手の問合せはメーカーとしてはかなり構える
内容なんですが客相から当日中に写真で判断した
結果として見解を返すってある意味凄いですね。

シャープのドラ洗の製造ラインは自動化される事
なくすべて手組みなんでしょうか？（笑）
なんで現物見ないで判断出来るんだろう・・・
不思議ですね。

書込番号：24315643　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞Scirさん

メーカー回答ですからね・・・。
なぜ？CR7000さんが親切に販売店へ連絡するように書いてくれているのに、メーカーに問い合わせしたのかな。
保証書や取扱説明書は読んだ方がお得ですよ。
シャープではメーカーに連絡するようになっているのかな？そうなっていたなら、ごめんなさい。

書込番号：24316305

[hironhi]

謎なのが、レスされた方が販売店へ連絡したほうがいいと書かれているのに、なぜ、シャープへ先に相談しているかです。

先に、販売店へ金属のような異物が出てきたことを、相談すれば初期不良として、交換してもらえたのかもしれないのに、それを、シャープへ先に連絡してしまうと、メーカーが異常ないと判断しているならと、交換してもらえないかもしれません。

もっと、レスされた方の書き込みをよくご覧になられることですね。

書込番号：24316358

[電化製品に悩む男]

洗濯、乾燥後タオルなどに付着してたら非常に危険ですね
量販店での購入なら即交換してもらいたいところですが
通販だとメーカー対応のみのとこもあったりします
その場合修理点検で現物見てもらう方向に動かすしかないと思います
再発して怪我でもしたら大変です

書込番号：24316372　スマートフォンサイトからの書き込み

[marky123]

＞Scirさん
Amazonで購入し、8/27に設置した同機種ですが、私も金属片が出てきました。
場所は乾燥フィルターではなく、糸くずフィルターです。

Amazonヘルプからはメーカー問い合わせとなっていたため、現在シャープに問い合わせ中です。
進展あればここに報告させてもらいます。

書込番号：24318605

[marky123]

進捗です。
シャープ問い合わせの結果、後日訪問にて現状確認することになりました。

それにしても、＞Scirさんが掲載してくれている金属片と全く一緒なので、困ったものです。

書込番号：24320282　スマートフォンサイトからの書き込み

[Scir]

＞marky123さん
結局家電量販店さんの方で在庫があったので、本日交換していただきました。
今回は金属片の混入はなかったようです。
後日、家電量販店経由で原因を調査いただくことになりました。
やはり、皆さんのコメントの通り、対応力はメーカーより、販売店の方があるようです。
marky123さんも進展があれば教えていただきたく思います。

書込番号：24326774　スマートフォンサイトからの書き込み