シャープすべて クチコミ掲示板

洗うたびに汚れる洗濯機

[とも19723]

1ヶ月前にノジマで購入。
設置してもらい、早速使用したら、何やら白い汚れ？粉？？が衣類に付着。
新品なので、機械内の埃等が原因なのかな、と思いながら、数回使用したら落ち着くかなと思い使用継続。
しかし、毎回洗うたびに衣類に白い粉汚れが…。
流石にオカシイと思い購入店のノジマに連絡したら、メーカーから点検に行かせる。との事。
一週間後、メーカーの人が来て、点検…、が、モード設定をイロイロ確認し、故障ではありません。との事。
では、何が原因かを聞いたら、洗剤量を減らすか、水量を手動で増やすかしてください。との事。
？？全自動洗濯機ですよね？なぜ手動で？？洗剤が悪いの？？と聞いたら、水量自動は100%ではありません。と…。。
いや、100%どころか、毎回汚れるから、0%ですよ。機械の内部不良とか考えられないのか？と聞いても、使い方、又は洗剤が原因。の一点張り。
結局ラチがあかず…。
洗濯槽内面にも何やら汚れがこびり付いている。まだ20回も使用していないのに。それも言ったら、洗剤のすすぎ残りか、衣類の汚れです。って。そりゃ汚れた服を洗うのが洗濯機でしょ。洗剤残りって、液体洗剤だよ？適量だよ？と言っても無駄。故障ではありません。のいっってんばり。

その後、指示通り手動で水量増やしたが、白い粉汚れは変化なし。
最悪の製品。最悪な対応です。

洗濯機 ではなく 汚濯機 を買わされました。

書込番号：23296852

[デジタルエコ]

とも19723さん　　こんにちわ

身売りして、台湾資本メーカーの傘下に落ちぶれたシャープですから　(>_<)

自分の選択肢には、シャープはないので

シャープ穴無槽　オシの　詳しい方からの改善策を　待っては、

ココ　（悲）より　　（質）の方がカキコミが期待できると思います

書込番号：23297443

[とも19723]

メーカーさんと、購入店のノジマさん曰く、『使い方が原因。洗剤が原因か、水量を増やして使って』との事。
言われた通り全自動洗濯機なのに手動で水量アップして使ってみました。
結果、白い粉汚れは変わりなし。
次は洗剤が原因かも知れませんので、明日、新たな洗剤を買って試します。
因みに洗剤はP&Gさんの　さらさ　です。
ノジマさん曰く『洗剤との相性が原因かも』と。
まさかww相性って?
このまま諦めるしかないのかなー。

書込番号：23297816　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞とも19723さん

液体洗剤ですから、洗剤の溶け残りの可能性は少ないでしょうが・・・
洗剤量は間違っていませんか？
説明書を読んで取り扱い方法を確認しましょう。

30リットルで24ミリ投入で、説明書だとボールドとほぼ同じ量です。
液体洗剤でも種類によっては溶かして投入しろとも書いてあります。
穴ナシなので、普通の洗濯機よりはゴミやほこりが排出されにくいと思います。
洗濯前に外で叩いて入れてみるなども効果があるのか？試してみては？

書込番号：23298108

[とも19723]

メーカーさん、ノジマの言う通り、洗剤が原因かもとの事で洗剤を替えて洗濯しました。結果、写真の通り変化無し。
だが、ノジマは『後日、メーカーの者を伺わせるので、その際に目の前で再度洗濯して見せて下さい』との事。
いやいや・・完全に疑ってます。タチの悪いクレーマー？いいえ。こっちは、ただ、洗濯したら衣類が綺麗になる洗濯機が欲しいだけ。
ノジマ、シャープ、悲しいです。

書込番号：23301325　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hirame202]

本当に洗剤がどうか確認するため、一度、洗剤なしで試してみては如何でしょうか？

書込番号：23301334　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞Hirame202さん

ごもっとも。

＞とも19723さん

洗濯物に原因ありですね。
失礼します。

書込番号：23301586

[デジタルエコ]

とも19723さん

洗剤は、何に？替えましたか？

書込番号：23301672

[とも19723]

使用洗剤は、初めはP＆Gの　さらさ　で、変更後はサラヤさんの　arau です。
ウチには肌の弱い子がいるので、洗剤なら何でもいい訳ではなく、敏感肌・アレルギー肌に良い物を使っています。
その様な状況なので、尚更洗う度に白い粉汚れなどが付く洗剤機を使わざるを得なくなるのは辛いです。

書込番号：23302363　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

とも19723さん

個人的見解ですが！石鹸（粉・液体）や脂肪酸などを含む複合洗剤使用には
向いていない洗濯機だと思います

穴無槽は、遠心力 側面上部排水です
石鹸カスやリントなどが有る場合！衣類がフィルターの役目をしてしまします　(>_<)

自分は、さらさは、似非無添加洗剤のナンチャッテ無添加だと思っていて
バリバリの合成洗剤かと　（脂肪酸量の表記はないですが）

サラヤのアラウは、脂肪酸 30％表記
脂肪酸を含む洗剤は、汚れや水量に対して量が少ないと石鹸カスが出る場合が
とくに、穴無槽は側面上部脱水ですから

取扱説明書　P30　水量設定変更 2（10L多め）に設定し
アラウ・さらさとも　洗剤量を1.5〜2倍で運転してみてください

すすぎは、ためすすぎ３回か 注水すすぎ３回

取説を今一度　読んでください
自分だけのｺｰｽ登録（おうち流）などの活用

さらさは、マサか１回濯ぎって事は無いデスヨネ！

改善される事を　願っています　　(^^)/

書込番号：23302613

[とも19723]

色々アドバイスありがとうございます。
試してみます！

しかし・・全自動なのに手動で水量設定、すすぎ×3回（不経済）など、買って大失敗ですw。
普通に従来の穴あきドラムのメーカーにすれば良かった・・。
ノジマの店員も、売れば勝ちなんですかねw。

今後、この製品を検討している方、私と同じ悲しい思いをしない様に願います。

書込番号：23302640　スマートフォンサイトからの書き込み

[toutetsu29510]

クチコミ投稿ありがとうございました。
自分の三菱製（2007年製・7kg）も冬場は結構白いホコリがつきますね。
ポリエステル系の素材（特に防寒着など）は、静電気が埃をひろってしまいますね。
私の三菱の洗濯機もそうですが、糸くずフィルターがネット式なので、槽側面につけるカートリッジ式に比べると埃の回収が弱いですね。シャープの洗濯機は、穴なし式の構造上、ネットタイプしか採用できないので、洗濯前に洗濯物の埃を手で払うか（めんどくさいですが）、洗濯後にパンパン手で払うか（私もそうしてます）、100円ショップなどで売っているクズ取りネット（水面に浮かすタイプなど、80年代は皆結構使ってましたよ）を水面に浮かすか、で対応ですかね。（夏場は埃の発生は殆どないと思います。）
私も三菱製の洗濯機を気に入っているので、埃はあまり気にしていません。
どうしても節水式の構造上、この点は、各自で対策が必要になるようですね。

書込番号：23311320

[toutetsu29510]

（追記�@）
あと、目の超細かい洗濯ネットに入れるのも一案かな・・。その場合、洗濯ネットの内部の四隅に埃がたまり、手で取りやすいと思います。
（追記�A）
前記のとおり、二層式が主流だった80年代半ばまでは、多くの家庭で糸くずネットを水面に浮かしていました。考えてみれば、二層式洗濯機は、構造的にシャープの穴なしと同じで、洗濯槽の外側に槽がなかったですね。ただ、今の洗濯機は、極端に節水設計なので、ネットを浮かすとなると、水量を多くさせなければならず、節水の意味が無くなってしまいますね。うーん、なかなか難しいです。

タラタラと書いてしまい、申し訳ありません。

書込番号：23311366

[ちばにゃんこ]

写真を見る限り、石鹸カスや洗剤の溶け残りではなく、
単純に繊維クズのような気がしますけど・・・。
１００均などの洗濯ネットを使うのが良いと思います。
おそらく、化繊衣類と綿タオルや綿衣類などと洗えば、
繊維クズが付きやすくなると思います。
また他社と比べて節水型洗濯機という利点が、
節水型＝水量が少ない＝衣類同士の摩擦が大きい＝衣類ダメージ大
という構図になるかと思います。
他にもシャープ独自の穴無し層が他社よりも水の循環・水流を少なくしているでしょうから、
衣類同士の摩擦は大きくなると思います。
解決策として化繊と綿の洗い分けをするか、
１００均などで売っている洗濯ネット＆糸くず取りネットなどを使うしかないでしょうね。

書込番号：23327721

[関西の主婦]

黒も白も汚れる。	とにかく黒も白も汚れる。

我が家も全く同じ状態です。　型は違いますが、同じ様な穴なしステンレス槽。
カビが発生しないのがいいと言われ買いましたが、
毎回黒いジャージや体操服には白の埃や糸くずがシワに溜まり、白いカッターシャツにはグレーの埃がたまり、洗った方が汚れる始末。洗った後にこれを取り除く作業が何枚もあります。
洗濯が好きだったのに、嫌いになりそう…
いつか治るのかと使い続けてきましたが、本当に面倒です。
お金を返して欲しい！リコールしたい！

書込番号：23444645　スマートフォンサイトからの書き込み

[とも19723]

関西の主婦さん。
写真見る限り、わたしと同様の悩みですね。
私も妻が、洗濯終わる度にため息をついている姿を見るのが悲しかったです。
私の場合、もう一度シャープに見てもらい、全額補償で引き取って貰いました。今は別メーカーの洗濯機を新たに購入し、問題なく洗濯出来てます。
泣き寝入りせず、頑張ってみては？気持ち良く洗濯出来る様になるように願っております。

書込番号：23444668　スマートフォンサイトからの書き込み

[toutetsu29510]

皆様いろいろと書き込みをいただきありがとうございました。家電好きの人間として非常に参考になりました。
店頭などでシャープさんの洗濯機を見ると（おそらくこの問題をメーカー側で認識しているようで）、ネットの形状などを工夫してゴミが溜まりやすいよう設計の工夫しているようですが、やはり構造上、特にポリエステル系の洗濯物が入ると埃が洗濯物に移ってしまいがちのようですね。いろいろと勉強になりました。感謝いたします。

書込番号：23444798

[うさぎ２１７]

うちも　全く同じように
黒物には白く粉っぽい汚れが着きます。
白物にはグレーのシミみたいな感じが全体に着きます。
買ってすぐにメーカーさんに修理して頂いたのですが全く変わらず
洗濯すればするだけ汚れる洗濯機だなぁと思ってました。
洗濯機で洗ってから手洗いしたりしてます。

書込番号：23508761　スマートフォンサイトからの書き込み

[バナナワニ園]

あららら。やっぱりそうでしたか。
うちのも全く同じ症状です。ショック。２ヶ月ほど前にアマゾンで購入。

「洗剤のせいかな」と思いながら使い続け、洗剤買い替えでも問題解決しないのでググって本記事にたどり着きました。

返品交換なども面倒なので、対処療法があればいいんですけど。。。。

書込番号：23743313

[taukan]

◎自分は水量を多くしたら解決しました。

穴なしと言う事で買って使用しましたが皆さんと

同じように白い汚れが毎回付き、カミさんからは

文句たらたらブーブー言われ、しまいには

リサイクルに出してしまえ〜WW

落ち込みました・・・

いろいろ洗剤を変えても白い汚れが付き
ました。

で、水量を多めにして洗ってからは全く汚れが

付いていません。

自動設定での洗濯でも水量を多めに
してみてはいかがでしょうか。

カミさんのストレスも取れ

自分も水量を多めに（お酒〜）入れるように
なりました。＾＾

書込番号：23830339

[タラバカニスキー]

ウチも全く同じ症状、直前まで使っていたTOSHIBA製は綺麗になったのに、、今は毎回乾いてからコロコロローラーで汚れ(ホコリの塊)を取らないといけません、。洗濯槽に着いているホコリ取りネットには全然たまらないの（笑）
ふざけてます、、
壊れるまでコレを繰り返すのか、、うんざり
あと、水道使用量も替えた翌月から激上がり、、関係あるのかな、、
使う度にゲンナリ、洗剤は入れなくても関係ないし
水量増やしても汚れ付くし、、そもそもそんな事試さなきゃ行けない時点でおかしい

書込番号：24008249　スマートフォンサイトからの書き込み

[compradora]

後継機種のES-GV8Eを６月２２日に購入。全く同じ症状です。洗剤はアリエールを使用。液体です。お湯で洗濯しています。
試行錯誤で色々試してみました。
・アロマジュエルを入れるのを止める。
・水量を多くする。
・お湯の温度を上げる。
何を試しても効果なし。２週間で６回程度洗濯しても、毎回同じ症状です。
これが洗濯機の寿命が来るまで毎回続くかと思うと、憂鬱になりました。安い買い物ではないので。

シャープに問い合わせるも、全く電話がつながらず。そこで、購入したケーズデンキに直接行きました。
事情を説明すると、「返品しますか？」と聞かれました。何の問題もなく、すぐにシャープに問い合わせて返品OKとのこと。
これが昨日の話で、本日は別のメーカーの洗濯機を購入して、差額を支払いました。来週交換して設置してもらえます。

これは絶対に欠陥商品だと思います。洗濯物が汚れる洗濯機なんて初めてです。泣き寝入りをするには高額すぎます。同じような嫌な経験をしている方、早めに返品交渉をすることをお勧めします。
とも19723さんも出来たし、私も出来ました。皆さんにも当然の権利を主張してほしいです。諦めないで。

　　

書込番号：24227958

[YASU223]

私も今年１月にEG-GV8Eに買い替えをして、同じ症状で困っております。
WEBで購入したので、現在購入先に問い合わせをして、できれば返品したいです。

書込番号：24735201

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

衣類から出る繊維くずのごみが上手く繊維くずを補足するフィルターに入り込まない(水流の循環)のが一つの原因のように感じます。洗濯物の両党にも左右されるので一概には言えませんが、洗濯槽の構造が( 基本的な設計)ダメなのではと感じます。
東芝の洗濯機を買いましたがいまいちシャープの洗濯槽の仕組みが腑に落ちなかったので除外した経緯がありました。

粉洗剤でしたら短時間で選択をするスピード洗濯は、洗剤が残ることがあるので粉せっけんでのスピードはしない方が良いと思います。
ただ、水道料　下水道料金の二つに跳ね返ってくるのは頭が痛いことですが(浄化槽だと下水料金は関係ないです)。

書込番号：24792641

乾燥機の独特のニオイが

[猫★ぱんち]

一番気になったのが、乾燥機のニオイ。

乾燥終了後ふたを開けると、焦げたような、
もしくはソックスを３日以上はいたような嫌な臭いが…

３か月使い続けましたが、やっぱり臭いは消えず。
色んな衣類で試しましたが臭いは同じなので、やはり機械に原因があるようです。

しかも衣類には、その独特の嫌な臭いがこびりつき３日程たつと薄くなるのですが。
ニオイビーズを入れても、そのにおいが消えず。

みなさんはどうでしょうか。
現在では、１時間乾燥してから強制的に止めて、干している状況です。
まだ一年たっていないので、保証修理に出せば改善されるのでしょうか。

書込番号：23281253

[麻呂犬]

よくあるのが排水溝から上がって来ている…

書込番号：23281789　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫★ぱんち]

排水溝の臭いだとしたら、前の洗濯機からも同じ臭いがあると思います。

この匂いは、この洗濯機を購入してからです。

脱水までは臭いが無いのですが、
乾燥機を回すと同じ焦げたようなイヤな臭いが立ち込めます。
しかも、部屋にまでこもるイヤな臭い。

乾燥モードは大体２時間半かかりますが、
毎度１時間近く回ったころから、
決まって焦げているような変な臭いが室内にもあがります。
条件が一定しているので、この乾燥機のせいだと思います。

乾燥出来ますですが、
あのノコリガは３日以上衣類に染みつき、
非常に不快になる臭い。

洗たく機のドラム洗浄用液で５時間近く洗っても落ちません。
正直、買って大損した商品でした。

書込番号：23295136

臭くないですか？乾燥機能

[きなこもちと扇風機]

半年前に購入しました。
縦型で乾燥がバッチリ出来るのは有難い、という期待を込めて購入設置しましたが、
乾燥機能が、とても臭い。
プラズマクラスターのにおいなのか、乾燥中も空間に充満し、洗濯物もその臭いが付着しています。

ただ、見事にフカフカに仕上がっているのです。

このプラズマクラスターと思われる臭いはもう防ぎようがなおのでしょうか？

書込番号：23272368　スマートフォンサイトからの書き込み

E1というエラー

[白つば]

冬場は毎年E1という排水エラーが頻発します。
このエラーがでると、洗濯物の量を半分に減らしてスタートボタンを押しても、水が給水状態のまま排水されてくのみで溜まらず残時間が減らないままになります。
毎回ストップボタンを押して最初から洗濯し直し以外に今のところ解決方法がありません。
二度とシャープの洗濯機は買いません。

書込番号：23157000　スマートフォンサイトからの書き込み

[消費税100％]

この手のエラーは自力メンテで直るケースも多いんで、不良箇所を見つけて直すか、とかするしかないかな。
機種が古いので、メーカーの使用期間切れてると思うんで、買い替えを通常なら促されそうですけど。

書込番号：23157064

[テキトーが一番]

E01(E1)エラー表示は、洗いやすすぎ開始までに設定した水量まで水道給水ができなかった場合に表示します。

スタート前に蛇口を十分に開けてください。
ふろ水ポンプを使用するときも蛇口を開けてください。
（蛇口を閉じると、ふろ水が足りないときや最終すすぎで給水できません）
蛇口を十分に開けても洗濯槽へ水道水の出方が弱いときは、本体の給水弁フィルターをお手入れしてください。

とありますで、その辺点検してみてはいかがでしょう？

書込番号：23157081

脱水

[クックウ]

脱水の筈なのに、すすぎから入ることがあります。通常の洗濯のときも、脱水だけのときも。
この個体の誤作動なのか、この機種の仕様や誤作動なのかはわかりませんが。

しばらく使っていての私見ですが。
脱水だけをするときと、またすすぎに戻ってしまうときの違いは、脱水を数秒したときの振動の大きさのようです。
といっても、ほぼ満タンで洗濯をすることが通常なので、この誤作動？は非常に多いです。
ごく少量を脱水するときには起こりません。

結局、通常の洗濯のときはすすぎまでを設定。
時間を見計らい、再度脱水を設定し、脱水をはじめてからしばらく見ていてすすぎをはじめてしまった場合は、中の物を均等に(振動が大きくならないように)するようにしています。
けっこう面倒です。

同じような作動されている方いらっしゃらないのでしょうか。

書込番号：23126083　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

振動つまりはバランスが悪い。
バランス是正の為すすぎ工程に入りほぐす？のはどのメーカーでも同じだと思います。
振動の許容範囲は各メーカー違うでしょうが…

バランスを考えて入れてやれば相当マシになると思いますけどね。

書込番号：23126165　スマートフォンサイトからの書き込み

[クックウ]

最近の洗濯機はどのメーカーもこんな感じなのですか？
以前の洗濯機を10年ほど使っていたと思うのでその間の変化なのかもしれませんね。
ご説明ありがとうございました。

書込番号：23126601　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯物がボロボロ

[あとぅーる]

通常モードはパワーはありますが服がすぐに穴が空きました。おしゃれモードはゆるすぎるでのろすぎて使えません。
買うのはやめておいた方がいいと思います。

書込番号：23109215　スマートフォンサイトからの書き込み