シャープすべて クチコミ掲示板

扉が壊れました

[さくさくさくらA]

買って一年半で扉が壊れました。

修理代22000円もかかりました！

乾燥も乾くまで時間がかかるし、ひだの部分に埃がたまりやすいです。

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シャープSGX 9AT

[さくさくさくらA]

買ってまだ一年半しかたっていないのに、扉が壊れました。メーカーとYダ電気に保証してくれるように、言いましたが、扉は消耗品につき、自己負担と言われました！ 怒*｀ω´)
しかも22000もかかるといわれ余計に腹が立ちました。
デザインがオシャレだから、選びましたが、残念すぎます。
シャープ製の洗濯機はダメ

Yダ電気も長期無料保証と謳ってますが、扉は消耗品なので、対象外と言ってきました。ふざけんな！

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洗濯機買い換え

[ブルズアイ]

6年１１ヶ月使った日立のビートウォッシュから買い換えました。 前々回もビートウォッシュでしたが、乾燥機のサーモスタット交換して3年使用。前回のは5年延長保証で槽の回転不具合修理、延長保証過ぎてから水漏れ・乾燥機のエラー番号がでました。水漏れは我慢して、乾燥機は使用しないで洗濯していました。
新しい商品は今までよりも節水で、洗濯時間も短いのは良かったです。しかし、一番気になるのが乾燥の時の音。集合住宅なので防震のゴムは敷いていますが、部屋で座っているだけで振動が伝わってくる。最悪。後、残り湯ポンプを使う時いちいちカプラー脱着しなければいけないのも面倒くさいです。
嫁は乾燥機能無しの洗濯機を買おうと言ったが、今までと同じレベルを考えて乾燥機能付きにしたのに…。

書込番号：22393215

性能が悪い

[ゆゆさゆ]

乾燥機能が弱いです。
4年で壊れて脱水できなくなりました。
シャープの洗濯乾燥機はやめた方がいいと思います。

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[デジタルエコ]

ゆゆさゆさん　　こんにちは

私感ですが！

目先の付け所　が　シャープです　(^^)/

カメヤマモデルなどと　大きな工場を作り

其の成れの果てが　台湾資本（傘下）

ウチでのシャープ製品と言えば、過去に携帯電話と計算機くらいかな

ここでの、カキコミも良いカキコミは、少ない様におもいます　

書込番号：22388367

止水栓の位置が低すぎて。。。

[ワンダーアリス]

こんな止水栓です。

こちらの情報を元に、
何とか探し当ててこちらを購入しましたが、
搬入段階になり、止水栓位置が低過ぎて入らないと言われ、
泣く泣く諦めざる終えない感じです。。。
止水栓の位置ってリフォーム？などで変えてもらえるものなんですかね。お値段高いのですか？？？
どなたか知ってらっしゃる方がいらっしゃったらアドバイス下さい！

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[Ken_25]

こんな感じのＬ字コネクタが付いた給水ホースはどうですか？
ホース長が長いものもあるかと思います。

書込番号：22326118　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワンダーアリス]

ありがとうございます！
確認しましたら、
L字のものでもダメなんだそうです。。。(ToT)
もう諦めなぎゃダメなんですかね。
水栓の位置変えって結構高そう。・°°・(＞_＜)・°°・。

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[デジタルエコ]

ワンダーアリスさん　　こんにちは

止水栓位置の高さがES-P110-SL（1104ｍｍ）より低い位置なのでしょうか？

低い位置で壁と本体のスペースを取ることが出来ないなら無理ですが！

どこの地域にお住まいか分かりませんが
見積無料のニッカホームなどで見積を取ってみてはどうですか

書込番号：22328192

[ワンダーアリス]

＞デジタルエコさん
コメントありがとうございます
排水の位置が真下にあるため、5cmの底上げがあり、
本体を置くと止水栓の位置がギリギリとなり、
硬いホースに負荷がかかるといわれました。
さらに、位置的にそのホースが邪魔をして、
乾燥フィルターが外せないとのことなんです。。。
当方南大阪なので、ニッカホーム堺さんに見積もりしてもらってみます！ありがとうございます！

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[ヒロシネコ]

洗濯機用給水コンセントで壁とフラットのタイプがあるのでそれに交換するか、給水コンセント自体を200mmほど嵩上げするかですね。

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[ワンダーアリス]

＞ヒロシネコさん
コメントありがとうございます
フラットタイプというのもあるんですね！
確認してみます

書込番号：22332727　スマートフォンサイトからの書き込み

製品は満足ですが、シャープの修理対応が残念でした。

[とさぼー]

出てきたネジ

10月末に購入し、使用しています。
設置していただいた後、早速使ってみようと洗濯のみ行った後、糸くずフィルターを開けてみると、設置時の説明の時には当然何もなかったフィルターにネジが一つ…
慌てて量販店に連絡、シャープから修理担当者が来る事になりました。

が、ネジを見て、洗濯機のドアを開けて中をざっと見ただけで「これは外れる事は無いから、申し訳無いけど製造時の混入ですね」と帰ってしまいました。

でもやはりきちんと確認して貰わないと安心して使えないと思い、後日作業確認の書類を持って来る時に、洗濯機の中のネジが本当に外れてないか確認して貰うよう依頼。やってはくれましたが、「時間がかかりますよ？」とか、事前に分解して確認するという事で話が付いていた筈なのにやりたくない感満載。

それでも作業してもらい、帰ったと思ったら違うネジが側に落ちているのを発見。担当者の携帯にすぐ電話すると、「作業中に無くしてしまって、代わりのネジを入れているので大丈夫です」…って、それ伝えてから帰れよ！と思いました。

それから今のところ問題なく使えており、汚れは良く落ちるしココロエンジンは楽しいし、商品自体は気に入っているのですが、次回はシャープは選ばないかな。少しでも長く使えるよう、大事に使いたいと思います。

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[at_freed]

ネジが一本足りない

ネガティブな意味もありますが、
「遊びがある」好意的な意味もあります。

成功者のための洗濯機なのかも！

https://www.google.co.jp/amp/s/promenade.hamazo.tv/a6785177.html

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[チルパワー]

＞とさぼーさん

普通は、有り得ないですね。
メーカー対応としては0点。
どうやったら、フィルターの中にネジが混入する？
仮にネジ締めで落としたなら１００％分かるのだから
取り除いて出荷が当たり前。

メーカーの100％ミスなので
そんなときは、新品に交換が一番ですよ。
事後の対応でも、ネジを落として新たなネジを付けたかも知れないし、付け忘れてるかもしれないし。
スレ主さんが仰るように、落として付け直したなら、一言あれば良いだけですよね。

書込番号：22309553

[とさぼー]

＞at_freedさん
楽しい返信ありがとうございます。笑ってしまいました。成功者の為の洗濯機、良いですね！
ちょっと偉くなった気分で使ってみます(笑)

＞チルパワーさん
やっぱりあり得ない対応ですよね。
購入店もシャープの修理受付の方も電話した時は「えっ！？」と驚かれてましたし、正直メーカーさんの方から交換の話が出て来るんじゃないかと思っていたのですが、全くそんな事にはならず。

他にも訪問日を間違えたり、仕様について質問した事が即答出来ず解答に2日かかったり…たまたまそういう修理担当者に当たってしまったのだとは思いますが、大規模なリストラの影響がこういう所に出てるのかなと思ってしまいました。割とベテランっぽい方だったんですけどね。

クレーマーになっちゃったかなと思ったりしていたんですが、共感して頂いて安心しました。ありがとうございました。

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