シャープすべて クチコミ掲示板

迷いましたが、買って正解かな！

[価格.大好きっ子]

価格.comの口コミを参考にさせていたたいてるので、自分も参考になればと思い書き込みます。3月末に池袋ビックにて74800円のP20％で購入し1週間ほど前に商品が届きました。初めは洗濯機は洗浄力だろ！と思い日立のビートウォッシュ湯効利用8キロ（BW-D8LV）を購入しようとしてましたが、今回の買い替え理由の一つであった10年ほど使用してきた日立製の洗濯機の槽のカビが気になったのとBW-D8LVの納期1か月〜未定ということが候補から外れました。今回購入した洗濯機の一番の目玉であるプラズマクラスターの効果は、まだわかりませんが、空気清浄機で実感があったので今回の洗濯機にも期待してます。各メーカー特色があり非常に悩みましたがシャープの洗濯機には｢穴なし槽｣や｢プラズマクラスター｣等ポリシーを感じています。

書込番号：12860424

思った以上に良い出来栄えです

[RASHEEN]

ここのコメントやレビューをみて不安だったのですが、全く問題なし。
置き方を工夫すれば振動音は全く気にならないです。

コストパフォーマンスは最高かと思います。
お手入れも楽です。

また、スイッチやふたの開閉など、力の無い方でも押しやすいし開けやすい。
この点も高評価です。
他社のスイッチやふたは、握力の弱い人などには使いづらいものが多いです。
この点、この機種は扱いやすいです。

実際に現物で確認することをお勧めします。

書込番号：12813133

脱水音について

[PC楽しむおやじ]

脱水音の大きさは、床の構造と据付が水平になっているかで、かなり変わってくるようです。
（１）板場の床に設置すると、床板に振動が伝わってモータ音や振動音が増幅されます。
　　　コンクリートの床ですと響きにくいと思われます。
（２）使い始めたとき、傾いた床に水平を取らずに置いたままでしたので、脱水音はうるさめでしたが、板で作ったスペーサを敷いて
　　　水平を取ったら、比較的静かになりました。
シャープ製の類似品をあと2台使っており、洗い音も脱水音も似たようなものです。
他社品もいろいろなレベルがあり、似たような騒音音のものも使っていましたから、こんなものだと思っています。
ちなみに、静かと言われる食器洗浄乾燥機でさえ、動き出すとキッチンから退散したくなっています。
たとえ、騒音が6dB程下がった洗濯機であっても、居間などに置けばうるさいでしょうから、別区画に設置すべき製品かと思われます。

書込番号：12706837

価格comが一番安かった

[はーちゃんマミー]

あっちこっち、電気屋に行き 洗濯機を購入しようと思いましたが、値段を下げてもらっても￥109800で売ってたから 価格comさんが 一番安かったので
購入しました。10万以下の値段は 何処にもないので やはり安いです。

書込番号：12618787

内ふたのヒンジ部分について

[fishgirl]

この前購入したのですが、

どうしても心配だったのでサポートセンターに確認してみました。

以下　メールの内容

　先日この洗濯機を購入し、日曜日に家に配送されるのですが、価格コムの口
コミなどをみて心配になったことがあります。
　洗濯機の内ふたのヒンジ部分が壊れやすく、何かと問題があるようですが、
現在その対処はちゃんとできているのでしょうか？
　壊れたら交換というのは、根本的な問題解決になっていない（手間がかかる
＆保障期間過ぎたらどうなる？）と思いますので、今回の購入を懸念していま
す。
　ずっと末永く使いたいと思いますので、まずはこの心配を解消したいです。
　ご回答よろしくおねがいします。

以下　回答

洗濯機ESTG830をご購入いただきありがとうございます。
洗濯機の内蓋のヒンジ部分につき、ご心配をお掛けし、申し訳ございません。

該当機種の初期生産におきまして内蓋の成形バラツキなどで ヒンジ部が、
物流の衝撃と相俟って割れるご迷惑をお掛けいたしましたが、
本年生産分よりヒンジの根元部分を改良補強した部品で生産を行っており、
ご安心いただきますようご案内申し上げます。

お客様にはご心配をお掛けいたし申し訳ございません。
今後とも弊社商品のご愛用賜りますようお願い申し上げます。

以上　参考にどうぞ☆

ちなみに、この回答をみて、私は大丈夫だろうと判断しました！

みなさんはどうでしょう？

書込番号：11781030

[野菜王国]

　　　　　　　　図面や写真画像などでの説明が得られるなら信頼できる回答と思います。
　　　　　　　　自分でお店で見て分かるくらいな改修なら合点がいくかも。
　　　　　　　　お店の店員などとも情報交換を・・・
　　　　　　　　メールの内容だけでは概要が何も掲載なしですから・・・

書込番号：11781642

[fishgirl]

野菜王国さん

なるほどー　そこまでしていただければ、

流石に納得ですね☆

後はカスタマーセンターの人がいうように

本年生産分で壊れた人がいるかどうかですよね！

壊れた人いますか？

書込番号：11782073

[Toy001]

昨年、ES-TG820で内ふたのひんじが何度も壊れたのを納品されました。
ES-TG820のクチコミを見て頂ければだいぶもめたのはお分かりになると思います。内ふたは ES-TG830専用ではなく、恐らくシャープの製品で共通化された部品と思いますので、他でも同じようなトラブルがあったようです。

でももう忘れていたくらいで、壊れないものが届けば問題ないと思います。

書込番号：11933886

[kumari1]

うちの洗濯機は4月に買ったのですが、2ヶ月くらい前から、内ぶたのヒンジ部分が摩耗してきたようで、内ぶたが自立しなくなりました。
ふたを開けても、ぱたんと倒れて閉まってしまうのです。
とりあえず外ぶたで挟んで使っていますが、洗濯物の出し入れのとき、とても不便です…。

書込番号：11949915

[野菜王国]

　　　　　　　　＞kumari1さん　.うちの洗濯機は4月に買ったのですが＜

　　　　　　　　kumari1さん、こんばんは

　　　　　　　　早めに購入先などに相談された方が良いですよ。
　　　　　　　　未だフタ問題未解決かも・・・
　　　　　　　　どんどん・・・相談攻勢頑張りましょう！！

書込番号：11952526

[陽一]

５月に購入して先日２回目のうち蓋交換となりました！改善された物とのことでしたが何度か乾燥機を使うとまた斜めになって洗濯物が出し入れしずらい！！そのうちまた呼ぶことになるでしょう！この不具合、買って２週間くらいで指摘したんですがお店もメーカーもそんなこと聞いた事がない！の一点張り、リコール出して材質変えて完璧にして欲しいものだ。

書込番号：12180183

[fuego]

うちも内蓋がオープン状態でキープしなくなりました。
ちゃんとオープン状態でキープするところから、だんだんオープン角度が浅くなり、今ではまったくオープン状態のキープはしません。
上蓋が二つ折れなので、そこで挟むかたちでキープさせてますが
以前もシャープ製の縦ドラム型使ってて、今回二機目ですが症状も二度目です・・・

うちでは折れたりする事はなかったのですが、kumari1さんと同じ摩耗による不具合です。
摩耗によるというと、頻度が多いと思われるでしょうが
当方、洗濯は週に1度するかしないかですので、購入したのが6月なので
多めに見積もっても50回も開け閉めしてません。

サポートセンターに状況をこれから話すつもりですが、交換してもまた一緒でしょう。

これ、数年前買った以前の機種から内容が根本的に変わってませんし、
当のシャープさん、全く解決する気の無い問題だと思います。

他の部分にほぼ不満がないだけに
開口部分も他社より狭いし、なんでこのオープンロック機構を使い続けるのか、甚だ疑問です。

はっきり言います。
『この内蓋は、確実に設計ミスです。』

書込番号：12234636

[さっちんず]

うちは4回目で、2ヶ月に1回ぐらいのペースで交換しています。
むしろ、かわいそうなのが、交換作業する人で、現場から声をあげてもなかなか改善されないと話していました。
現場の修理業者からもお客様からも声が届かないメーカーって一体なんなんでしょうね。
この口コミも終息する様子もなく、息の長い投稿になっていますし。
ヤマダ電機の5年保障に入っているので、あと、4年で24回ぐらい交換することになるのでしょうが、その人件費でおそらくこの洗濯機８台購入できるぐらいなので、うーん、得したことになるのかなぁ。

書込番号：12569354

一週間使用して

[ひとし☆じんいち]

前の洗濯機が壊れて、しかたなくケーズデンキで購入しました。ドラム式を使用していましたが乾燥を使っていなかったので全自動洗濯機を選びました。最初は音がうるさいかと思いましたが意外と静かでした、特に脱水音はドラム式より静かだと思います。乾燥を目的としなければ十分だと思います。

書込番号：12537586

[たかおう]

うちもケーズデンキで買いました。
なかなかいいですよねー。
うちでも毎日活躍してくれていますよ。
この価格で銀イオンなんかも使えて、満足な品物でした。

書込番号：12539390