シャープすべて クチコミ掲示板

買いました。

[wonderland777]

10年近く使っていた洗濯機の水漏れが酷いこともあり、買っちゃいました。ヤマダウェブコムです。5年保証、2Fへの配送、設置、旧型のリサイクルあわせて￥106,600くらい。価格交渉で割り引いてもらったので、ポイントは3000くらい。

マンション住まいなので設置スペースに制限があり、予算、サイズからこのモデルに絞り込みました。最初はプチドラム狙いでしたが、高すぎて断念。HITACHIも店頭で見てよさげでしたが、サイズが僅かに大きすぎ…。

買うお店を選ぶにあたっては、ランキング上位のサイトを調べ、本体価格、送料、設置代金、リサイクル代、長期保証代、納期を考慮して、条件を比べてみました。本体が安い、ほぼ同条件ても送料等を足すと割高になることもあり、一概にランキングだけでは判断できないと思いました。

特に配達の条件は要チェック。ドア前まで配達無料の業者さんが多い中、2F（内階段）まで運んでもらうには追加料金です。また、設置代金も無料か追加料金かで差がつきます。そしてリサイクルにかかる送料。リサイクル代はほぼ同じ中、送料だけは業者さんでまちまちですね。

引き取り時は女性一人で対応するので、きちんと設置してもらうまでのコストを調べて決めました。生産終了ということもあり、在庫が少ないみたいです。

購入を検討されている方、ご参考までに。

書込番号：18816996

[wonderland777]

その後のレポートです。

購入当初は在庫がなく、7月上旬の納品予定と案内を受けましたが
その後連絡を受け、納期を繰り上げ、明後日には納品されることになりました。

搬入、設置に問題がないかどうか、納品前日にスタッフの方に確認いただくことに。
自分で調べた限りでは大丈夫だと思うのですが、
念のため、排水溝の繋ぎ方や必要となる備品の有無もその時に判断してもらう予定です。

ドラム型洗濯機買うのは初めてですが、スムーズに進んでます。
使い方の勝手等は、今後レビューへ投稿予定です。

ご参考までに。

書込番号：18841328

自動水量の設定に不満のある方へ

[狸煎餅]

『自動』で決まる水量は、お好みで設定変更できますよ。
水量を　･標準 ･5L多め ･10L多め ･10L少なめ ･5L少なめ という感じで設定可能です。
（取扱い説明書３６ページ参照）
そういう私も、つい最近知ったんですけどね（汗）
他にも自分好みに設定変更ができるようなので、一度、取扱説明書に目を通されると
もっと使い易くなるかもです。

書込番号：18755724

[夢見るかぼちゃ]

おおお、有難うございます。
助かりました。
説明書は読んだのですが、仕事が忙しく斜め読みになっていたため見逃していたようです。
私の謝った評価も訂正しておきます。
SHARPさんにも申し訳ない事をしてしまった…

書込番号：19015122

新製品について

[樵のわけ前]

この製品が発売されて1年が経過しようとしていますが
そろそろ後継機の発売が近いのでしょうか？
価格は最近どんどん下がってきているように思いますし。

書込番号：18720950

[デジタルエコ]

樵のわけ前さん　こんにちは

　例年のペースで行けば！発表が６月発売が７月と言った所でしょうか！

ただし、今シャープの台所事情も大変なようなので９月にずれ込むかも？！

最悪の場合、もっと遅れる可能せいもあります。

書込番号：18723206

購入

[ニッパチ8]

近所の電気屋に一件行き、後は値段を片っ端から電話で聞き、5年保証＋リサイクルで1500円で買い取ってくれてさらに1500円交渉して下げて貰い税込で73500円で購入しました〜。
まだまだこれから安くなるかもしれませんが、１週間前よりは1万くらい安くなったので古い洗濯機をずっと玄関に置いておくのも邪魔なので決めました。
まあまあいい買い物出来たかなと。

書込番号：18714076　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水時の激突音について

[デジイチ浪人]

うちも最近こちらの機種を購入しました。
うちのも衝突音が大きく揺れが凄かったのですが、洗濯機についている水平器できちんと水平をとったら、改善されました。
すでに、同様のレスがあったらご勘弁を^_^;

書込番号：17958590　スマートフォンサイトからの書き込み

[JBL大好き]

設置が大事ということで・・・

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010529/SortID=17641077/#tab

でわ、でわ

書込番号：17958647

水漏れ？

[話の話なノルシュテイン]

一昨日、設置されました。
早速使ったところ、風呂水ポンプがこんな感じ。
http://homepage2.nifty.com/KHE02454/MVI_0020.MOV
サポートには、昨日、上記動画リンクも提示して問い合わせ中です。（今日は音沙汰なし）
これ、初期不良でしょうか？

なお、以前、設置1年ちょっとのシャープのエアコンが突然落下する事態発生。
もし、下にいたら、死んでいたかも・・なのに、平然と「保障過ぎてますので、修理は3万くらいかかります」などわけのわからない対応ということがあり、良い印象は無いです。
今回は名誉挽回を期待したいです。
結局、販売したお店にも連絡したら、無償で元の位置に戻してくれました。
もし、メーカーは関係ないのなら、少なくとも、「それは販売店にご相談いただけますか？」と言ってくれればまだ良かったですが・・・もし、本当に死亡事故だったらどうするつもりだったんだろう・・

書込番号：17848043

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは。

　動画の洗濯機は初期不良だと思います。

　エアコンの落下は施工不良だと考えられますので、この場合は取付業者に苦情を陳べるのが適当かと存じ上げます。

書込番号：17849139

[話の話なノルシュテイン]

ご返信ありがとうございます。
エアコンの件は分かりました（であれば、なおさら「それは販売したお店に相談してもらえますか？」と言ってほしかった）。

さて、17日（４日前）にWeb問い合わせしてから、全く音沙汰がありません。

問い合わせ時、動画のリンクと、もともとセルフで取り付け外しすることになっている部分なので、訪問でなくても送ってもらえば、交換して不具合品を送ると書いてました。

先ほど、営業時間内にTELできる状況だったのでサポートに聞いたら

「基本的に、ご入力して頂いたご希望の日（8/24）の朝に連絡して伺うシステムになっています。ただ、日曜は混むのでどうなるか分かりません。」だって・・・
つまり、なんの音沙汰もなく、希望日の朝にいきなりTELが来て、来る・・でも、混んで来れない場合は？？？まさか、勝手に日付が決まられてしまって、その日の朝にTEL来るの？？？　一人暮らしサラリーマンは平日居ないが・・・

今回の場合、訪問なのか送付なのかこちらも分からないので、どうするのか聞いても「担当に聞いて連絡します」と言ってました。
私も機器のサポートの仕事なので、人件費が実はコストが一番かかること、お盆明けなどは異様に修理依頼が多いので人のやりくりが難しいことは知ってますから、気を利かせて「送付でも良いです。」としたつもりなのですが・・

書込番号：17856036

[話の話なノルシュテイン]

結局、ホースは送ってくることになりました。
「長さは4mで良いですか？」と聞かれましたが、標準付属品の初期不良だしバリエーションが有るのも知らないので標準を手配。
不具合品は、メーカー検証などあるかと思うので送り返すのはどうすれば良いか聞いた所「処分頂ければ・・」とのことでした。。。

書込番号：17859053

[話の話なノルシュテイン]

届いたので早速試したら、漏れはありませんでした。本当に初期不良だったようで逆に一安心。
実は、また同じでは・・とちょっと不安でした。（こういう大量生産品は、ロット単位で全部同じという感じがしてたので）
不具合品は、返さなくて良いということなので、ヒシチューブ（熱収縮チューブ）剥がして、シールテープでも巻いて、また手持ちのヒシチューブ被せれば、日曜大工的修理出来そうなので、遊び半分で気が向いたらやってみるか。

書込番号：17866366