シャープすべて クチコミ掲示板

 >  >  >  > クチコミ掲示板

シャープ のクチコミ掲示板

(2665件)
RSS

このページのスレッド一覧(全406スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「シャープ」のクチコミ掲示板に
シャープを新規書き込みシャープをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※
406

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ17

返信4

お気に入りに追加

解決済
標準

洗濯機 > シャープ > 穴なし槽 ES-TX8E

クチコミ投稿数:4件




日立とアクアの
縦型洗濯乾燥機10キロタイプ使用経験があります。

10年前の日立は、
グルグル脱水しながら乾燥したのち、
ふわっふわっと縦に攪拌して乾燥しており、
仕上がりにムラとシワが少なく良かったです。

3年モノのアクアはグルグルがメインで
殆ど脱水しているような状態で
縦にふわふわ攪拌が少なめで
シワと乾燥ムラが多めでした。

壊れましたが古い日立の性能に軍配でした。
型番が分からずすみません。

コンパクトさと穴無し曹が魅力で
こちらの機種に注目しておりますが
乾燥能力が気になり
使用感を質問させて頂きました。

シャープの窓口に問い合わせたところ




乾燥は温風を吹き込みながら、
パルセーターと槽を交互に回転させる乾燥方法でございます。
13:27
パルセーターって何ですか?
13:29
洗濯機の底についている回る部品でございます。
13:29
パルセーターは縦にふわっと出来るのですか?
13:30
申し訳ございませんが、
縦にふわっと乾燥するというご案内はしておりません。
13:31
グルグルするだけで乾かすということですね?
13:31
両機とも?
13:32
乾燥しながら、かき混ぜない?
13:32
さようでございます。
パルセーターと槽を交互に回転させますので、
乾燥中に回転はしております。
13:34
お調べ頂きまして、ありがとうございました。



との回答を頂きました。
実際、使用されていていかがでしょうか。

脱水状態に温風だけですと、
音などはうるさいでしょうか?
かなり長時間脱水状態ですよね。
鉄筋のマンションなどで
深夜に使用可能なレベルでしょうか?

またグルグルだけで
ムラなく乾くのでしょうか?
タオルやシーツなどは
ふわふわ感はないのでしょうか?

なお比較検討中のTX5E板にも
同様の質問を掲載させて頂いております。

長文失礼致しました。

書込番号:24365924

ナイスクチコミ!8


返信する
ぬへさん
クチコミ投稿数:2509件Goodアンサー獲得:280件

2021/09/27 15:31(1年以上前)

シャープ縦型穴なしヒーター乾燥の古いタイプを使用していますが、構造は同じだと思います

私が使用しているのは、洗濯コース、洗濯乾燥コース、乾燥コースがあります

乾燥コースのみ使用しても、まずは10分ほど脱水ですがかなりうるさいです

つぎに温風での乾燥でたまにパルセーターが回転しますが、気になるほどはうるさくありません

さらに乾燥を続けてるとパルセーターのかくはんで偏った衣類を整えるためだと思いますが、ときどき脱水動作になります

あとかくはん自体は底のパルセーターのみで上下の動きがないので、少量の衣類でなければ乾燥ムラもシワもできるため、ときどき乾燥中に衣類を全部取り出して絡みをとる必要があります

そのため、タオルとシーツが少量のみならヒーター乾燥なのでムラなくふっくらになりますが、少しでも多いと絡んでしまい乾きムラとゴワゴワになってしまいます

乾燥重視ならシャープに限らず縦型洗濯乾燥機はおすすめできないのが現状です

なおドラム式洗濯乾燥機はドラムの上下動作で乾きムラは出来にくいですが、ヒーターを使わないヒートポンプ式だと除湿メインであまり温風ではないのでふっくらと乾きにくいらしいです

現状、ドラム式でヒーター乾燥となると単独のドラム式乾燥機が無難な選択肢になってしまいます

書込番号:24365989 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


里いもさん
クチコミ投稿数:39975件Goodアンサー獲得:3795件

2021/09/27 15:47(1年以上前)

>ドロシー358さん こんにちは

穴無し脱水漕ははじめどうやって脱水した水を飛ばすのか不思議でした、上に吹き上げることが分かってからも、飛ばされた水が外部へ悪さをするのではないか?また脱水効率が良くないのではないか?と疑問が残ります。

穴のある脱水漕なら3分で化繊なら着れるぐらい、木綿でも雫がまったく落ちないので効率はいいと思います。

書込番号:24366012

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2021/09/28 13:15(1年以上前)

>ぬへさん
早々のお返事ありがとうございます!
リアルな使用感を教えて頂き
非常に参考になりました。
臨場感を持って検討することができました。、
私の懸念通りの可能性が高いと考えまして
候補から外すことにしました。

ドラム式か乾燥機単体を設置するか、、
考え直したいと思います。

ありがとうございました!!!

書込番号:24367740

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2021/09/28 13:22(1年以上前)

>里いもさん
早々のお返事、ありがとうございます。
カビへの嫌悪感のあまり
穴無し曹にこだわっていたのですが

ベースに穴有り曹の脱水効果あってこその乾燥力。。。
穴無しのメリットあればデメリットもですね。

気づかせて頂きありがとうございます。
穴無し曹の必要性に関して
考え直したいと思います。

ありがとうございました!!!

書込番号:24367754

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ59

返信10

お気に入りに追加

解決済
標準

洗濯機 > シャープ > 穴なし槽 ES-GE7E

クチコミ投稿数:28件

2012/9/12に設置してもらいました。埼玉県比企郡です。

アース線はつなぎません、とスタッフの方に断言されてしまいました。
できないものはできないと。
でも、今まで使っていた日立白い約束にはアース線が繋がれていましたし、床からはアース線が出ているので単純に新しい洗濯機にもつなげば良いだけだと思うのですが
「できない」の一点張りで困りました。
しばらく押問答の末、「この洗濯機かた出ているアース線はシャープが万一の事故の際の逃げ口として付けている飾りなので付けても意味がない。意味のない仕事はしない。そもそも現代の家電にはアース線は必要無い。こんな常識も知らないのか?」
と言われました。
スタッフは二人いて、一人は感じの良い人でしたが、もう一人が態度が悪く、悪が先輩みたいで、良い人は悪の言いなりで結局アースは今も繋がっていません。
繋げない、の一点張りで話にならなかった為です。
シャープには報告しましたが回答は「アースはつながないといけない。自分で繋いだらどうだ?」で特にヤマトホームコンビニエンスに注意警告などはしてくれませんでした。設置費支払っているのにオカシイ。

書込番号:24354236

ナイスクチコミ!22


返信する
S_DDSさん
クチコミ投稿数:3897件Goodアンサー獲得:276件

2021/09/21 10:24(1年以上前)

それはたまたま悪い業者だったのでしょう。
それが飾りかどうかはわかりませんが、アースはできれば付けた方がいいでしょう。コンセントに付いてるならまだしも。

理由があるならもう少し説明してくれるでしょうし、客にそんな態度もとらないでしょう。
単に来た人がハズレだっただけですよ。

書込番号:24354284 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:28件

2021/09/21 10:42(1年以上前)

ハズレなのは来てすぐに思いました。
感じの良い人は人の目を見る、感染症対策でアルコールを手にスプレーさせてもらいましたがちゃんとこぼれないように両手で受ける「ありがとうございます」とも言ってくれる。
悪の方は「すみません、このご時世なのでアルコールしていただきたいんですけど…」と声をかけるも聞こえない振り。明らかな無視に良い方もおろおろするが先輩?のようで何も言えず。
何度か声をかけてようやくそっぽ向いたまま片手だけ差し出す。私がスプレーする。手のひらを床に垂直で受ける為。吹きかけたアルコールが床にボトボト。面倒臭そうに手を振る(両手でこすり合わせないと意味が無いのだが)
後でアルコールのこぼれたフローリングが白くなってしまいました。
一事が万事この調子で物凄く不快なヤツでした。

書込番号:24354307

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:28件

2021/09/21 10:44(1年以上前)

埼玉県比企郡小川町にやってきたヤマトホームコンビニエンスです。
2021/9/12の出来事です。物凄く嫌なスタッフが居ます。
あの人が来ちゃうなら、もう二度とヤマトホームコンビニエンスが設置するものは買いません。

書込番号:24354310

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:1331件Goodアンサー獲得:579件

2021/09/21 14:43(1年以上前)

>ふこみこさん
ハラダの妻です こんにちは

水廻り電気製品 特に洗濯機のアースは常識ですよ。 
業者がやらないならご自分かご主人にお願いしてでも必ずアースはとってください。
https://curama.jp/magazine/1473/

ヤマトホームコンビニエンスの対応にも非常に疑問があります。
以前あった洗濯機のアース線に繋ぎ変えるだけなのに何故拒否するのか理解できませんね。

この際は今回の経緯をお客様窓口に説明して会社としての正式見解を確認されては如何でしょうか。
いずれ、その結果を報告頂ければと思います。
https://www.008008.jp/contact/

書込番号:24354556

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:28件

2021/09/21 15:48(1年以上前)

ヤマトホームコンビニエンスにいきさつをメールしてみました。
お返事きましたらこちらでご報告させていただきますね。
ただ、感じの悪い男には内緒にしてくれと書いたけどちゃんと守られますかね。。。
逆恨みされそうで心配です。

書込番号:24354637

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1463件Goodアンサー獲得:226件

2021/09/21 16:20(1年以上前)

>> 「床からはアース線が出ているので・・・」

ん? 想像がつかないのですが その先は地中にでも埋まっているのでしょうか?

確かに 古くはアース棒が付属していました。  それを地中深く埋める事でアースの役割は果たします。  電子レンジや洗濯機、エアコンには付属していましたが 今ではコンセントにアース端子が有るのが多いので 棒は単にゴミに成って仕舞うので 付属はしなくなりました。

まぁー 線が出ているなら それと繋いでください。  其れだけです。   誰でも出来る事ですね。   ちゃんと先がアースされてればですが・・・

書込番号:24354672

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:28件

2021/09/21 16:38(1年以上前)

貼っていただいた画像のような感じではありませんでした。
私も数年ぶりに今までの洗濯機をどかして目撃したのですが、床に穴が開いていて、緑色のアース線が床から生えているような感じでした…。
地中にでも埋まっているのかどうかは床下に潜ってみないとわかりません。
ですが、今までの洗濯機はその地中から生えている感じのアース線と繋がっていました。
洗濯機が重いので一人では動かせません。だから、設置時に繋いで欲しかったのですが。。。

書込番号:24354697

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2021/09/22 10:34(1年以上前)

>ふこみこさん

設置してから時間がありますが何か要因がありましたか?
アマゾンから購入したなら、アマゾンか配送設置業者に言わなきゃダメでしょう。
シャープは運送会社と何の関係もありません。
感電して死亡するかも!?しれませんよ。

https://www.nd-ele.co.jp/product/earthstick/

書込番号:24355860

ナイスクチコミ!2


渚の丘さん
クチコミ投稿数:3205件Goodアンサー獲得:47件

2021/09/23 23:23(1年以上前)

  >設置費支払っているのにオカシイ。<
確かに、オカシイですし、業者の言い分は酷いですよね。

  >シャープは運送会社と何の関係もありません。<
そうなんですか?
この場合は、ことが事ですから、メーカーも、もっときちんとした責任を果たして欲しいものですね。

うちのは日立製ですが、取説にも「アース線は確実に取り付けて下さい。アース線を取りつけないと、漏電のとき感電することがあります。」と複数の説明がありますし、当時の配送設置業者はしっかりと接続をしてくれましたね。

>お返事きましたらこちらでご報告させていただきますね。<
いずれにしても、ぜひ結果をご報告下さいね。

書込番号:24359057

ナイスクチコミ!1


O.C86さん
クチコミ投稿数:1333件Goodアンサー獲得:16件 穴なし槽 ES-GE7Eのオーナー穴なし槽 ES-GE7Eの満足度4

2021/10/03 05:13(1年以上前)

これは・・・
酷い話でしたねw
アース線が無いならば話は別になるが
既設のアース線有るので有れば
繋ぐだけになりますが
線どおし接続できる端子も有るし
コンセットに端子有れば問題も無いです

設置にした業者さんの方は
全く知識が無いと思われます
又は工具が無かったかの言い訳かな?

不運な人に当たりまして、ご苦労様でした。

書込番号:24376274

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ16

返信4

お気に入りに追加

解決済
標準

計量工程がすっ飛ばされる

2021/09/13 14:45(1年以上前)


洗濯機 > シャープ > 穴なし槽 ES-GE7E

クチコミ投稿数:28件

2021/9/12に設置してもらってすぐに使ってみました。

洗濯物を入れる→蓋を閉める→標準コーススタート→
※ここで水を入れず回って洗濯物の量を計る工程になるはずなのですが、ここをすっ飛ばして洗濯が始まってしまいます。
当然蓋はロックされたまま。

これではただの水洗いなので一時停止で蓋を開け、柔軟剤を入れましたが(ジェルボールなので最初から入れてあるのでこのときは柔軟剤を入れるだけ)
液体、粉末洗剤の人って洗濯物の量で洗剤の量も変わるので困りますよね?
実際私も柔軟剤は計量後に適量入れたかったのですがパネルには残り時間が表示されるのみでしたので適当に入れましたが。

シャープのサイトを見てみました。
取り付けてくれたヤマトの人が、試運転してくれたので、その時の水が残ってるせい?で計量されずに最大量で洗濯してしまっているのか?と思い、一回脱水のみで運転し、その後また洗濯しましたがやっぱり
計量工程すっ飛ばしでした。

不良品なのでしょうか?

書込番号:24339968

ナイスクチコミ!8


返信する
クチコミ投稿数:115件Goodアンサー獲得:12件

2021/09/19 18:08(1年以上前)

2回ほど何も入れずに標準コースで最後まで運転してみて、計量しないとかコースが異常なら、交換やね。

書込番号:24351303 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:28件

2021/09/21 09:30(1年以上前)

コメントありがとうございます。
シャープに問い合わせしてみたところ、洗濯物を入れたあと、蓋をしめてはいけなかったそうなんです。
「取説に蓋を閉める、と書いてありますか?ありませんよね?」と言われてしまいました^0^;

まだ読み直していませんが、シャープがそういうならそうなんでしょう。
でも、「蓋を閉めないで」とか「蓋を開けたままで」とも書いてありませんでした。
私が今まで使っていた洗濯機が古かったせい?メーカーが違うせい?(前洗濯機は2014年製、日立白い約束7kgでした)
昔の日立は計量時、蓋を閉めるのがデフォなんですよ…前々洗濯機も日立白い約束でしたがやっぱり計量時に蓋を閉める必要がありました。
古い洗濯機や他メーカーから買い換えた人にはわかりにくい説明だと思います。

とにかく、無事解決し、今は普通に使えています。ありがとうございました。


書込番号:24354223

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:115件Goodアンサー獲得:12件

2021/10/01 07:15(1年以上前)

これはメーカー乗り換えたときの盲点ですね。2010年頃までは、全社蓋開けのまま脱水の手前までOKだったのですが、それ以降各社のバリエーションができたようです。

書込番号:24372592 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:20件

2021/10/07 09:30(1年以上前)

アース線圧着端子の可能は電気工事士の資格が必要ですが
コンセント部などにアース部があるなら、線をかませるだけ、ねじ止めだけなら
電気工事士の資格は不要です。ご自身でやられたらいいかともいます。

電気工事会社であればアースがと屋外の地中のアース棒とつながているか測定器を使って点検します。
この点検をしないで単にコンセントにつなぐだけでは 工事としての保証ができないです。

コンセントから洗濯機間のケーブル接続のみ実施は、アース線で事後の問題が発生しても一切責任を問わないので
やってほしいと 言えばやってくれるでしょう。

電気工事は国家有資格者がやってますので、国の法律に従って実施していますのでご理解をお願いします。

書込番号:24383320

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ10

返信3

お気に入りに追加

解決済
標準

柔軟剤投入ケースの取り外し等は?

2021/09/11 01:17(1年以上前)


洗濯機 > シャープ > 穴なし槽 ES-GV8E

クチコミ投稿数:10件

シャープ製のこの機種などを検討中ですが、質問があります。

こちら(あるいは類似機種)では「柔軟剤の投入ケース」は取り外し可能でしょうか?
現在使用の東芝の機種が、取り外してケースの洗浄が可能だったのですが、そのあたりについて、多少気になる所です。
(できれば同じ使い勝手のほうがいいに越したことはないので)

また、位置はどのあたりになりますでしょうか?、また、洗剤を入れるケースはどのあたりの位置にありますか?

些細な内容ですが、教えてくださるかたがおられましたら幸いです。

書込番号:24335070

ナイスクチコミ!5


返信する
銀メダル クチコミ投稿数:27252件Goodアンサー獲得:3112件

2021/09/11 02:13(1年以上前)

取説 31ページ お手入れ 洗剤ケース(柔軟剤、粉末洗剤・粉末漂白剤、液体洗剤・液体漂白剤)・糸くずフィルターの外す方
https://jp.sharp/support/washer/doc/esgv8_10e_mn.pdf

取説 28ページ 洗剤ケースのそれぞれの入れる場所

書込番号:24335093

Goodアンサーナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2021/09/11 12:04(1年以上前)

明日香レモンさん  こんにちわ

結論から言いますと!取り外し可能です
東芝の機種NOが書かれていないので比べる事は不可ですが

答えは、ここトップページ ←本体画像の拡大をクリックし2枚めの画像を見ればわかりやすいかと

より大きな画像を見たいなら本ページ ↓ の メーカー製品情報ページをクリックし
2枚目の画像をマウスオーバーで拡大表示できます

大概どのメーカーも ここのトップページから取説等に行けますョ (^^)/

書込番号:24335757

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:10件

2021/09/12 00:36(1年以上前)

皆さま、コメントありがとうございます。
どうやら柔軟剤投入ケースは取り外し可能、洗剤投入ケースと同じ場所に、回転部分ではなく、固定部向かって中央にあるようですね。
現在の東芝のもの(かなり昔の機種)と、細かい構成は別として、ほぼ同じパターンのようです。
だいたいわかりました。
ベストアンサーをどのようにしようか、ちょっと迷ってます。

書込番号:24337096

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ5

返信2

お気に入りに追加

解決済
標準

洗濯機置き台について

2021/08/31 10:06(1年以上前)


洗濯機 > シャープ > ES-W113-SL

以前、乾燥機能と風呂水ポンプについて質問した者です。その折には具体的に教えていただき、ありがとうございました。
 ここで質問していいのかどうか迷ったのですが、今回はES-W113-SLの下に置く台についてご教示ください。
 キャスターつきで洗濯機ごと少し移動させ、掃除がしやすいようにする台があるようなのですが、使っておられる方はいらっしゃいますか?
 現在、戸建て1階の洗面脱衣所に縦型のシンプルな洗濯機を直置きし、排水管につなげています。架台に衣類乾燥機を載せてあります。とっても掃除がしにくいです。掃除のことを考えると、ドラム式を導入する際に置き台に載せた方がいいような気がしています。洗濯機の設置スペースは幅810奥行き900高さ2100あり、コンセントと蛇口も専用で壁奥につけてあります。台の使い勝手はいかがなものでしょうか?重量のあるものを載せるので、耐久性や可動性、取り回しの点でオススメのものなどありましたら、教えていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

書込番号:24316349

ナイスクチコミ!3


返信する
銀メダル クチコミ投稿数:27252件Goodアンサー獲得:3112件

2021/08/31 17:34(1年以上前)


クチコミ投稿数:15件

2021/09/02 09:04(1年以上前)

>MiEVさん

早速にありがとうございます。お返事が遅くなってしまいました。すみません。

サイトを見てきました。なかなかよさそうですね。合うものをじっくり探していこうと思います。

書込番号:24319629

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ47

返信7

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 本体下 床がかなり濡れるのですが。

2021/08/29 17:52(1年以上前)


洗濯機 > シャープ > 穴なし槽 ES-GE7E

スレ主 Plumeria88さん
クチコミ投稿数:4件

8/11に納品されて2週間余りです。
使い始めて数日後に、本体の下から排水溝に水が少し流れているのを発見しました。

取扱説明書を見ると「水温と室温に差がある場合は槽の外側が結露して床面を濡らすことがあります。」
と書かれていたので、結露なのかなと思い様子を見ていました。床(パン)の濡れ方は日によって違い、
「小さい水たまりがいくつもできている」位の時もあれば、排水溝までつとつとと流れてくることもあります。
はっきりとはわからないのですが、洗濯物が多く使用水量が多いほど濡れ方が激しいように見えます。

浴室の隣の洗面所に設置しているので確かに蒸し暑い場所だとは思いますが、この機種はこんなに結露するのが
普通なのでしょうか?ふろ水は使用せず、水道水を使用しています。
買い替える前の洗濯機(2003年製、パナソニック)は同じ条件で使っていましたが、こんなことはなかったのですが…。
パンがあるとはいえ水浸しのままにしておくわけにもいかないので、使用後に毎回拭きとりが必要で困っています。
よろしくお願いします。

書込番号:24313752

ナイスクチコミ!10


返信する
クチコミ投稿数:6070件Goodアンサー獲得:466件

2021/08/29 18:15(1年以上前)

水漏れだと思いますよ。

書込番号:24313793

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:19040件Goodアンサー獲得:1760件 ドローンとバイクと... 

2021/08/29 18:18(1年以上前)

洗濯機の下に水が垂れるのは異常だと思います。通常は濡れることはありません。
実際、戸建て住宅の1階の場合は防水パンを設置せず、排水口のみとする場合が多いです。洗濯機から水漏れはない前提の設計です。
マンションなどでは万一のために防水パンが必要ですが、それはあくまでも万一のためです。
日常的に水漏れするのは故障、ないし不良品でしょう。

書込番号:24313798

Goodアンサーナイスクチコミ!8


銀メダル クチコミ投稿数:27252件Goodアンサー獲得:3112件

2021/08/29 19:27(1年以上前)

これは結露ではありません。
湿度が高かい洗面所でもここまでは起こらないです。
洗濯槽から排水ホースの取り付け部分の組みたてミスでしょう。
販売店に相談して、交換か、修理依頼がいいでしょう。
ここだと交換が楽です。
メーカーに先に連絡すると、対応が悪い場合があります。
メーカーは修理はいいですが、交換はしたくないでしょうから。

書込番号:24313910

Goodアンサーナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:22700件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2021/08/29 21:03(1年以上前)

結露だと想定して
結露がおきる理由を考えてみると

部屋の温度・湿度が高い
そこに冷たい水が洗濯機に入る
洗濯機の底が冷たくて、周りの空気の湿度が高いと結露が発生する(可能性がある)

これに当てはまらなければ、結露の可能性はないと思いますので
相談してみてください。

書込番号:24314122

Goodアンサーナイスクチコミ!3


スレ主 Plumeria88さん
クチコミ投稿数:4件

2021/09/04 15:15(1年以上前)

返信をくださったみなさま、本当にありがとうございました! 不良品のため交換してもらうことになりました。

みなさまに助言をいただいて「水漏れ」の可能性が高いと思い、販売店(ノジマ店舗)に連絡したところ、
まずは配送時の破損・設置ミスがないことを確認するということで配送業者が見に来ました。

配送・設置には問題がなかったということで、シャープに連絡してもらい、サービスマンに見に来てもらったところ
製造時の不良で洗濯と脱水を切り替える部品(?)の不具合で水漏れしているので交換しますとの
ことでした。

サービスマンは「めったにない不具合」と言っていたので、不良品に大当たりしてしまったようです。

>MiEVさん
連絡先のアドバイス、ありがとうございました!おかげさまで、スムーズに不良品認定されました。

書込番号:24323664

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:22700件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2021/09/07 20:51(1年以上前)

給水弁の異常だったんでしょうかね

部品交換?
洗濯機そのものの交換?

いずれにしても原因が究明されて対処してもらえたようで何よりです。

書込番号:24329678

ナイスクチコミ!2


スレ主 Plumeria88さん
クチコミ投稿数:4件

2021/09/09 10:50(1年以上前)

>みなみだよさん

返信ありがとうございました! 洗濯機本体そのものを交換するそうです。
交換商品は来週納品される予定です。再び不良品に当たらないことを祈るばかりです。

返信くださったみなさまに感謝しております。ありがとうございました。

書込番号:24332308

ナイスクチコミ!1



最初前の6件次の6件最後

価格.com Q&Aを見る
「シャープ」のクチコミ掲示板に
シャープを新規書き込みシャープをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(家電)

ユーザー満足度ランキング