シャープすべて クチコミ掲示板

洗濯、すすぎ中に排水されます

[まろやか学園・出席番号1番]

こんにちは。
10数年まえのタイプの縦型ES-KG73というのを使っていますが
最近洗濯中とすすぎ中に水が排水されるようになりました。
具体的にはある程度の水（最大47lのうち37l程）注水し
洗濯物も大物、例えばタオルケット1枚+枕カバー+小物を入れ
洗濯した際に、ドラム回転の遠心力により水が「脱水」されるのです。

えと、水と洗濯物をセルパーターで時計回り／反時計回りに回転させるとそれに伴いドラムも回転しますよね。
それが大きく回転してしまって、ワンアクションでドラムが4〜5回程グルングルン廻ってしまうかんじです。

ちなみにこれ以下での水位、洗濯物では起こりません。
またセルパーターを取り外し確認するも見た目キレイで、注水も設定量まできちんとできます。

もう古いし、今のところ買い替えを第一に検討していますが、一応修理という選択肢も残しています。
そこで知りたいのが、これはどのようなところが異常だと考えられるのかと修理費などについてです。
詳しい方いらっしゃったらお願いします。

書込番号：23630172　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞これはどのようなところが異常だと考えられるのかと修理費などについてです。

故障個所・原因は回答できませんが、10数年まえのタイプでしょ。
修理できたとしても別のところが故障しそうだし。
買い替え一択じゃないでしょうか。

自分で修理できる人は２０年でも３０年でも大丈夫ですが。
私も自分で修理できるようになりたいです。
(#^.^#)

書込番号：23630256

[ＭｉＥＶ]

セルパーター→パルセーター

2004年発売のES-KG73ですね、家に2005年製を使っています。
メーカーの部品保有期間はとうに過ぎています。
メーカーのサービスを依頼しても、受付で断られる可能性があります。
洗濯槽の内槽が緩んでいて、回転率が大きいのでは。

書込番号：23630353

[チルパワー]

＞まろやか学園・出席番号1番さん

10年以上前のモデルですので、素直に買い替えされた方が良いと思います。

書込番号：23631087

[デジタルエコ]

まろやか学園・出席番号1番さん　　こんにちわ

修理受付してくれないと思いますが”！！！？

現行対応機種として　診断ナビ（結構アバウト･簡素）

出張だけでも最低￥4000
24,000円〜21,000円+ 税

項目該当が他にない　→　水漏れ

https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/washer/navi_tx/tx_diag_top.html

https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/washer/navi_tx/tx_diag09_6rn.html?type=ap&model=tx&ref=https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/washer/navi_tx/tx_diag09_0.html

書込番号：23633612

[まろやか学園・出席番号1番]

たくさんのリプライいただきながらお礼遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

えっと…ある程度は覚悟していたんですが、やはり買い替えを推す声が多いですね。
（みなさんお金持ちですね。うらやましい〜）

自分としては年代のわりに比較的綺麗なこと、また水量や洗濯物さえ少なめにすれば
全く問題ないこともあって、トラブルはごく簡単な部品の故障で比較的簡単に修理できるのではと思ったんです。
もしそうであればメーカーに頼まないで、純正パーツでなくともなんとか工夫して直せないかと…

もう十数年も前の品ですので買い替えも頭にいれていろいろ検討していたのですが、
悲しいかな自分の様な立場の人間には、10万円台半ば〜20万円程の品をおいそれと買い換えることは難しいです。
※検討に挙がったのは同じくシャープのES-PW11か、パナソニックのNA-FW120の型落ちです。

もちろんこのサイトが価格情報や新製品情報がメインである上、
ユーザーのみなさんもその様なことに興味がある方が多数だと思います。
でも、前にシャープのTwitterの「中の人」が言っていたのが、
新しく買い替えてくれるユーザーも、古い製品を修理しながら使い続けるユーザーもどちらもメーカーにとっても嬉しいと。

僕の幼い頃は、家電製品は壊れたら直すか、きっぱり諦め買い換えるという二つの考え方が半々だったと思います。
ところが近年、みなさん買い換えることが当然の様になってきているようで、
もちろんそれは経済効果という面だけを見ればいいことなのでしょうが、
運搬、溶解、あるいはリサイクルに適さないものは焼却と、
古い物を廃棄するのも、新しいものを作るのも、その全ての過程において化石エネルギーを使用し、CO2も排出されます。
自分一人が世界を変えられるわけではないのですが、可能であればそういう道も模索してみたいな、とおもったわけです。

…本題から離れてしまって申し訳ありません。
そういうわけですので、だめもとで分解し様子をみてみようと思います。


＞デジタルエコさん
わざわざ調べていただいてありがとうございました。

書込番号：23693977

[入院中のヒマ人]

＞そういうわけですので、だめもとで分解し様子をみてみようと思います。
頑張ってください！そう言うの好きです。応援しています。
ネックは交換部品が存在するかですね。中古品、廃棄品をあさって部品取りという手かな。
(^_^)v

書込番号：23694077

[まろやか学園・出席番号1番]

＞入院中のヒマ人さん
ありがとうございます。

開けてみないと何とも言えないのですが、原因がごくごく簡単な形状の部品だったら
パーツを取り寄せず、自分で金属板などを加工してみたり、あるいは簡単に樹脂で形が作れるレジンなんかで…
まあ、だめでもともとです。当たって砕けてみたいと思います。

それはそうと、現在入院されているのですか。
1日も早く良くなります様に！

書込番号：23694121

[入院中のヒマ人]

＞それはそうと、現在入院されているのですか。
ハハハ、口コミ投稿数で判断してください。
(^_^)v

書込番号：23694170

[美良野]

この機種は分かりませんが一般的な症状のひとつとしてブレーキ系の故障？

もしくはクラッチ機構かも。

書込番号：23694224

無線LANが切れる

[bocci]

先日購入して何度か使用してます。
初期設定で自宅の無線LANに接続、cocoro washにもなんとか登録できていましたが、洗濯後に電源offすると次に洗濯する時に高い確率でLANに接続できません。
無線LANのアイコンが点滅している状態です。電源offしなければ繋がりっぱなしだと思うのですが、待機電力の無駄が気になります。
使用している方 方々は電源offってますか？
その際無線LAN切れませんか？

書込番号：23688444　スマートフォンサイトからの書き込み

[bocci]

自己レス。
クラウドサービスガイドを見ると電源offらずスリープ状態がお勧めなんですね。
なんかモヤモヤしますが次からそうします。
LANに繋がらなくなるのは別問題だと思いますが

書込番号：23688559　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥後のしわについて

[月音1210]

先日、こちらの洗濯機を購入しました。ドラム式は初めてです。
共働きなので、洗濯〜乾燥まで毎日家に帰る頃に終わっているように予約して使用しているのですが、シワがものすごくて悩んでいます。
シワ抑えコースで洗濯したり、終わったらすぐ取り出すようにしてみたりしましたが、変わりません。
どうしたらよいのでしょうか？アドバイスお願いいたします。

書込番号：23667375　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞月音1210さん

洗濯乾燥量を減らすしかないでしょう。
帰宅後に洗濯し、しわになりそうな物は、一旦取り出し干す。

乾燥量は、乾燥する事が出来る量なので、しわにならずに乾燥するのは、量を減らすのが一番。
帰宅後に洗濯乾燥が終了するように、洗濯機に汚れ物を入れておくと雑菌繁殖の原因となりますので、ご注意。

帰宅後に、しわを避けるものだけ洗濯し手干しする。それ以外は寝る前に洗濯乾燥コース予約し、朝終了はいかがでしょうか？

書込番号：23668595

[デジタルエコ]

月音1210さん　　こんにちわ

皆さん、ドラムに対しての期待値が高い様に思います
家庭用は、ドラム径が制限されるので、詰めすぎない
乾燥時に、衣類が舞うスペースが重要です

先ず、衣類のタグチェックをしてください
タンブラー乾燥不可の物もありますから

ドラム歴10年越えの策としては
基本は、ドラム体積の6割（乾布）で抑える
丸めて入れない（気もち広げる）

今日は、皺に成りやすい衣類とか、分けて洗う（混在させない）
皺に成りやすい衣類は、帰ってから洗うとか

高価な製品ですが、魔法の道具では無いですから　(>_<)

書込番号：23670838

[月音1210]

お二方、ありがとうございます。
洗濯から乾燥まで、全て干す手間もなくできると思っていました。
初めてのドラム式にちょっと期待しすぎてしまいました。
洗濯量は6キロ以下でやってたので、入れすぎということはないと思うのですが、これからはシワになりそうなものは洗濯までして一旦取り出して、それ以外は乾燥までやってみることにします。
いろいろ試行錯誤して、自分のやりやすいやり方を見つけていこうと思います。

書込番号：23672505　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞月音1210さん

個人的には、普通に洗濯乾燥できる重量は、公表数値の半分程度だと感じます。
乾燥なら3キロ程度でしょうか。6キロではパンパンになります。
11キロの洗濯が出来る＝洗濯機が動くということ。
といっても、乾燥までできるのは便利ですので、工夫して使いましょう。

メンテもしっかりやらないと故障の原因。
説明書に沿って最低限のメンテは必須条項です。

書込番号：23672577

排水がされていない様に思うのですが？？

[はるかな太陽]

タイトルの通りです。
購入して約１カ月で満足していたのですが、今朝、ドラムの中からヘドロの様なニオイが・・・
ドラムを手で回すと中に水がある様で、ジャバジャバと音がします。これって、排水されずにニオイがするのか？他には原因が考えられますか？まだ１カ月でこんなニオイがするなんて・・・
一応槽クリーンをやってみたのですが、ニオイが消えていない気がします。
この機種に限った事では無いかもですが、洗濯槽ハイターとかで綺麗になるんですかね？１カ月って早くないですか？？
何とかしたいです。
この洗濯機内に残った水が原因では？と思ったりするのですが、洗濯後でもジャバジャバと水が残っている分って完全に排水出来ないんでしょうか？せめて音が無くなるぐらいまで排水できれば清潔なのかな？と思ったりしてます。

書込番号：23662451

[みーくん5963]

＞はるかな太陽さん

こんにちは。シャープ製ドラム式旧機種ユーザーです。

＞ドラムを手で回すと中に水がある様で、ジャバジャバと音がします。

ドラム式「あるある」、それで正常ですし悪臭の元でもありません。取説ご参照。

異臭はほかに原因がありそうです。
取説末尾の「こんなときは」に書いてあるチェックポイントを一通り確認してみましょう。

書込番号：23662468　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるかな太陽]

＞みーくん5963さん
早速のお返事ありがとうございます！！
ジャバジャバと水が残るのは正常なんですね。

プラズマクラスターボタンで槽クリーンが出来るみたいですね。
今日、家に帰ったら早速やってみます。

ありがとございます！

書込番号：23662491

[デジタルエコ]

はるかな太陽さん こんにちわ

水の音は、ドラム槽外周に封印されてる
脱水時のバランスを取るためのバランサー液です
漏れる事は、皆無です（故意に壊さない限り）

取説のお手入れと槽洗浄槽乾燥のチェックをしてください
P42　P46

洗濯や洗濯乾燥後のお手入れをチャントしないと
ﾌﾟﾗｽﾞﾏｸﾗｽﾀｰで解消する事は無理です
お手入れが有ってからこそのﾌﾟﾗｽﾞﾏｸﾗｽﾀｰです

取説を今一度　チェックする事をオススメします　（お宝本）　(^^)/

書込番号：23662816

[ＭｉＥＶ]

洗濯槽を回した時に聞こえる水の音は、ドラム式・縦型ともに入っているバランスを取るための水です。
かなり昔から入っています。
特段変わった形態ではありません。
臭いの原因は、下水管からトラップを越えて来るものなのか、洗濯槽の汚れかで対応が変わります。
洗濯槽の汚れなら、メーカー指定の塩素系洗剤で槽洗浄をやる。
ついでに糸くずフィルターや乾燥フイルターの掃除、ドアパッキンの裏側の掃除。
下水の臭いなら、排水ホース取廻しの見直し。
最悪の場合、トラップの付け直し。
下水の場合、乾燥を止めないといけなくなることも。
正確には原因は見ないとわかりません。

書込番号：23663695

[はるかな太陽]

＞デジタルエコさん
＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます！！
無知でした(笑)プラズマクラスターの槽クリーンしたら、ほとんど分からなくなりました！
ジャバジャバは、バランスの為に必要なものだったんですね！
何となく、排水が出来てないと決めつけてましたが、お手入れの問題ですね。。
マメにメンテナンスする様にします！
この機種は、見た目がよくて汚れもよく落ちるので、お気に入りですが、フル稼働し過ぎてたかもです。。
ありがとうございました！

書込番号：23665513　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥後の臭い

[YUIYUI43]

標準コースで乾燥までやってみたのですが、何か香ばしいような独特の強い臭いがします（下水臭とかとは違います）
乾燥なしでやるとその臭いはしないので、乾燥中につくようなのですが、これって何度か使ってれば消えるんでしょうか？
今4回目の乾燥ですが、まだ臭ってます。

書込番号：23645603　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

YUIYUI43さん こんにちわ

使い始めの初期臭と思われます（新品臭）
気になるなら、取説のお手入れ槽洗浄槽乾燥を繰り返してください
洗濯コースだけの時などは、槽乾燥だけでも

シックハウスでの手法　ベイクアウト（熱で追い出す）
使われているドアパッキン（ゴム）からの影響が大きいそうです

書込番号：23645820

[YUIYUI43]

＞デジタルエコさん
ありがとうございます！
槽洗浄やってみます！

書込番号：23646870　スマートフォンサイトからの書き込み

[YUIYUI43]

＞デジタルエコさん
最初、付属の3Dジェルボールで洗ってたんですが、家に残ってた粉末洗剤（ビーズ）で洗ったところ、かなり臭いがなくなって、その後はほとんどしなくなりました！回数のせいなのか洗剤のせいなのかはよくわかりませんが解決しました。ありがとうございました&#128522;

書込番号：23658849　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良か判断願います

[Y152]

先日届いたばかりなのですが、洗濯〜脱水のみの運転時に乾燥フィルターがかなり濡れております。フィルター部分の底にも若干水が溜まっている状況です。乾燥まで運転した場合は乾いております。
現状では問題なく運転しているのですが、これは正常なのでしょうか。以前使用していた他社のものでは、フィルターが濡れている事が無かったため判断に困っております。
コールセンターも中々繋がりません。どなたかわかる方がいらっしゃいましたお教えください。

書込番号：23651831　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

取説　７８ページに記載があります
その他
「乾燥フィルターや周囲が濡れている」
https://jp.sharp/support/washer/doc/esw112_mn.pdf?productId=ES-W112-SL&_ga=2.78674131.615898931.1599643408-1967685366.1591584573

書込番号：23651848

[ＭｉＥＶ]

他社はどうかと思い調べました。参考までに。
他社製品でも取説に書いてあり、濡れていても問題がないとあります。
日立　ドラム式洗濯機　BD-NX120X(現行品)
取説　96ページ　�I　乾燥フィルターが濡れている
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/docs/bd-nx120e_a.pdf
東芝　ドラム式洗濯機 TW-127X8(現行品)
取説　77ページ　フィルター　乾燥フィルターや乾燥内部フィルターが濡れる
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=98299&fw=1&pid=19853

書込番号：23651888

[Y152]

＞ＭｉＥＶさん
早々にありがとうございます。今のものはこのような作りなのですね。2012年に購入したパナソニックの物はこのようなことがなかったので、不良品かと思いました。

フィルターに手入れが少なくてよいと聞いて購入したので騙された感じはありますが、カビが発生しないよう都度乾燥させて使用したいと思います。

書込番号：23652022　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

縦型と違ってドラム式は洗い方が優しく乾燥機能が優れています。
ただ、毎回乾燥するとお手入れも面倒です。
糸くずフィルターは縦型のような物と違い、スカスカでいいのですが、乾燥フイルターにホコリが溜まります。
フイルターを取ってみると、穴の奥にも溜まったりします。
ドアパッキンの裏にもたまります。
年数が経つと、自分では取れない所に綿埃が溜まって、乾燥機能の低下になります。
そうなると業者を呼んで、掃除して貰うことになります。
手が器用な人だと、定期的に前のパネルるを外して、綿埃を取っている人もいます。
乾燥する衣類の種類や乾燥頻度で、綿埃のたまり方も違います。
ま、ほとんどの人はエラー表示が出るまで、2つのフイルターとドアパッキンの掃除でいいでしょうね。
機種によって違いますが乾燥フイルターを取って、奥まった所を掃除したくて、硬いもの(掃除機のパイプ)をさして吸い取るのは注意が必要で、柔らかいツメのような部品がある機種があり、破損しやすいのも。
濡れたタオルなどの柔らかい物で拭いたほうがいいでしょう。

書込番号：23652209

[gshdjejej3j]

＞Y152さん

初めまして。シャープは使った事が無いんですが、昨年パナソニックのドラムを買いました。

うちのやつも、洗濯工程"のみ"の時、乾燥フィルターが濡れる事も有ります。
ドラムの外側と乾燥フィルターのケース内はダクトで
繋がってますので、
条件次第では水分が上がってしまうのでは無いでしょうか?
特に梅雨時や温水コースの時は濡れてます。
毛布コースなど運転時間が長い時も濡れてる事が
ありますね。

我が家は使用後、乾燥フィルター、洗剤の投入口、糸屑フィルター、前ドアを次に使う時まで少し開けて湿気が逃げるようにしてます。

高額な洗濯機ですので、少しでも綺麗な状態で長持ちすればと思い考えました。

少しでも参考になれば幸いです。

書込番号：23655299　スマートフォンサイトからの書き込み