このページのスレッド一覧（全406スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 脱水について |
13 | 1 | 2023年4月4日 17:30 |
| 脱水時の繰り返しについて |
13 | 8 | 2023年3月22日 20:41 |
| 【ご質問】NECのルーターと接続できずです。 |
2 | 6 | 2023年3月7日 22:57 |
| 洗濯後のシミについて |
2 | 6 | 2023年2月24日 09:02 |
| エラー"E02"がなかなか解消できない |
27 | 5 | 2023年2月6日 16:10 |
| 本体の錆について |
22 | 8 | 2023年2月4日 16:15 |
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洗濯機 > シャープ > 穴なし槽 ES-GV10G
sweetsmaniaさん こんにちわ
シャープ十八番の穴無槽（上部排水）仕様のためか？！
脱水が甘いと、過去カキコミがオオイ様に見うけられます。
書込番号：25208920
3点
洗濯機 > シャープ > ES-W114-SL
この洗濯機を2月の初め頃にAmazonで購入し使い始めました。
設置は配送して頂いたクロネコさんです。
設置後すぐに洗濯をすると脱水時に大きなガタゴトという振動が出て驚きました。
念の為、仕事で使用している水平器で水平を確認すると問題ありませんでした。
キャスター付きの嵩上げ台（新品）を使った為に振動が大きいのかな？と思い、
嵩上げ台を外し試してみましたが、多少マシには成ったものの気に成るレベルです。
取替え前のパナのドラム式は10年選手でしたが、これ程大きな振動は有りませんでした。
2～3日我慢しながら使用しても一向にガタゴトの振動が気に成るので一時はサービスの予約を入れたのですが
もしかしたらこれがこの機種では普通？なら申し訳ないので、様子を見るため訪問のキャンセルをしました。
とりあえず1ヶ月様子を見ているのですが、脱水の設定変更をしても毎回ガタゴトして
最低3～4回以上は脱水を繰り返しています。
勿論、水平は取れていますし床はしっかりしています。
毎回、脱水時が繰り返されるので見ているとストレスが溜まります。
この洗濯機ってこれ程までに毎回脱水が繰り返されるものでしょうか？
少なくとも知ってる限りでは素直に1回の脱水で終わった事がありません。
もしかしたら初期不良の部類でしょうか？
6点
様子の見過ぎです。
脱水のやり直しの多くは、洗濯槽の偏りを直すために脱水を止め、水を入れ直して偏りを無くすためです。
洗濯物の水の抜けが悪い物を入れると、偏りが起きやすいです。
洗濯物が多すぎてもなります。
購入後、一ヶ月が経っていると、もう交換対応はないでしょう。
対応は修理のみなるでしょう。
自分なら新品購入した時は、1週間で何回か動作確認して、おかしい時は直ぐ販売店に連絡をとりますね。
書込番号：25172496
2点
＞ＭｉＥＶさん
私の尊敬している上司の金言ですが、ライフワークだから大丈夫という言葉がありました。
私は70%ぐらいを目指すのが分相応と考えています。
まずは洗濯をしている方の40%の出来栄えを目指して残りの30%は、日々の10%の積み重ねで近づいていこうと考えています。
完全な蛇足ですが、1.1をそれなりにかけ続けるととんでもない数字になりますね\(//∇//)\
書込番号：25172590 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
gacyaponさん こんにちわ
クロネコさん設置時に、輸送用固定ボルトは受け取っていますヨネ？！
脱水エラーでのバランスをとる為の給水はありますか？
仕様での洗濯時間は、何分伸びますか？
目安時間は、洗濯コースで約35分のようですが
一度サービスを依頼してはどうですか！
ウチは、11年ぶりにﾊﾟﾅｿﾆｯｸ VX7000からLX125に買い替えましたが
ドラム初の前後ｗバランサーのおかげが脱水はいつも
1回でスムースに立ち上がるので関心しています
書込番号：25173167
3点
ＭｉＥＶさん。
アドバイスありがとうございます。
返品や新品交換は望んでいませんので、修理で直るのであればそれで良いんです。
洗濯はほぼ4kgから6kgですが、毎回脱水を繰り返しているので、この機種ではこれが普通か異常か聞きたいと思いました。
サービスには2日目で連絡しましたが、こちらも忙しかったので、訪問2日前にキャンセルして様子を見ています。
書込番号：25173202 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
デジタルエコさん。
アドバイスありがとうございます。
輸送用ボルトは受け取っています。
脱水時の給水は良く見ていなかったので何とも言えませんが、水道からの給水音は聞こえなかった様に思います。
毎回、脱水になると7分まで減った段階で、次は6分に減るのかと思いきや、脱水の回転が止まりやり直しで8分そして7分を行ったり来たりします。
平均的な洗濯時間は計った事は有りませんが、パナの洗濯機よりは早く終わっている様です。
書込番号：25173211 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
とりあえずサービスに見て貰おうと思い、私は出張中ですので3月16日に家内に立ち会って貰いました。
脱水時にグワン・グワンと言うような回転数のムラも私は気に成っていたのですが、こんな物？と思い
家内には伝えていませんでしたが、サービスの方も気が付いたらしく「加速度センサー」と「基盤」の不具合の可能性が
有るらしく、部品を取り寄せ3月29日に交換での再訪問を予定しています。
部品交換で直ればそれで良いので、直る事に期待しています。
書込番号：25186187
1点
＞gacyaponさん
修理が29日なら、下に防振ゴムも入れると良いかもしれません。
ホームセンターなどで10cm角あたりの洗濯機対応のをさがしてみたらどうですか。
書込番号：25191180 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞fmnonnoさん
アドバイスありがとうございます。
防振ゴムですが、前回のサービスが来る前に既に5ー6cmの嵩上げゴムを入れています。
尚且つ水平を微調整するために1ー3mmのゴムで細かく水平を出しています。
仕事柄、モーター据え付けに使うスペーサーやシムはステンレスやゴム等持って居ます。w
書込番号：25191214 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
洗濯機 > シャープ > ES-W114-SR
シャープのドラム洗濯機、ES-W114を購入いたしました。
実家でも使用していてとても気に入っていたため、自宅にも迎え入れたのですが、自宅で使っているNECのルーター
Aterm WG1200HP4(NE)と接続できずにいます。
機械に弱いながらに、格闘してみたもの、繋がらずのままです。
シャープさんの無料保証で見てもらったものの、別のルーターでは繋がったため、無線LANとの相性が悪いとのことでした。
【質問内容、その他コメント】
以下すでに試みているものです。
①5GHzと2.4GHzのSSIDを別々にして、2.4GHzに接続。
クイック設定WEBに入り、バンドステアリングの設定をオフにして、すでに区別できるようにしております。
②メッシュ機能off
①だけでもとても大変だったので…これで解決できると思ったのですが…全く変わらなかったです。。
洗濯機の設定は最後まで到達し、設定できましたと通知も来るものの、実際に洗剤登録等に進みたいと思うと、コネクトランプが点滅状態のままで、ココロホームの機器リストにも洗濯機が出てこず、未接続のままです。
何度か、再起動、再接続を試みているのですが…解決できずです。。
ルーターの方は、スマホや無線LAN対応のLED電球と接続でき、通信状態は、良好です。
お分かりになる方がいらっしゃいましたら、
ぜひご教示いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
書込番号：25169030 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
https://jp.sharp/support/washer/doc/esw114_ws14_cloud_service_guide.pdf?productId=ES-W114
上記の説明書の初期設定でどこで失敗したか書かないと誰でもわからない。
書込番号：25169120
1点
＞次世代スーパーハイビジョンさん
申し訳ございません。
添付いただきましたリンクの説明書のp5の8までスムーズに行くのですが、ココロホームアプリ上の機器登録リストに、洗濯機が表示されないという状況です。
書込番号：25169347 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
洗濯機の「スタート」
キーを押し、設定モード
を解除します。
電源を切らずにスリープ
状態にすることをおすす
めします。
上記の操作をされて表示されないということでしょうか。？
書込番号：25169465
0点
https://jp.sharp/support/home/cloud/cocoro_home06_wash_setup05.html
洗濯機が表示されないときは、スマートフォンのBluetooth設定がオンになっているか確認し、
洗濯機の電源を入れ直して、洗濯機が表示されるのをお待ちください。（30から40秒かかることがあります。）
洗濯機がすでに無線LAN接続済み（コネクトランプが点灯）の場合は、こちらを確認ください。
書込番号：25169553
0点
自宅のＩＳＰとの接続はIPv4 PPPoEですか。？
ＵＰｎＰを使っているならルーターのメーカー問わずIPv4 over IPv6接続なら無理ですよ。
書込番号：25171299
0点
＞次世代スーパーハイビジョンさん
別のスレッドでもご回答いただき感謝いたします。
下記のスレッドで解決済みとなりました。
https://s.kakaku.com/bbs/K0001296637/SortID=25168910/?cid=mail_bbs#tab
本当にありがとうございました。
書込番号：25172677 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
洗濯機 > シャープ > ES-W114-SL
昨年の7月から使い始めたのですが、12月くらいから、洗濯後の白い衣類に茶色い、黄色い染みのような模様ができてしまうことがあります。はじめは何が原因なのかわからなかったのですが、どうも水温が低いと起こるような気がしています。
白い衣類は、洗濯乾燥したあとの洗濯機が温まったあとに洗濯するようにしたら、しばらくシミになることはありませんでした。
寒波で急に冷え込んできた今朝、久しぶりにシミができました。
温水究め洗いは、2時間かかるので、毎日使うのは難しいです。
まだ水温と確信したわけではないのですが、同じようにシミができる方居ますでしょうか？
0点
はなちゃんぴーさん こんにちわ
使用されている洗剤と柔軟剤は何ですか？
柔軟剤の自動投入を停止し、2倍に希釈した柔軟剤を
手動投入口からの運転を試してはどうでしょう。
書込番号：25113686
1点
皆様、ご回答をありがとうございました。
やはり水温のようですね。
＞デジタルエコさん
洗剤：スーパーナノックス ニオイ専用、柔軟剤：レノア ハピネス です。
洗剤色のシミになっていたのが1度だけありました。その他は黄色っぽいので、ほぼほぼ柔軟剤かと思います。
なるほど！手動投入口を試してみます。
考え及びませんでした。ありがとうございました。
書込番号：25114679
0点
手動投入口を試してみましたがダメでした。
洗剤はお湯で溶いて入れることができますが、柔軟剤は投入量が決まっているので難しいですね。
しかも今度は洗剤の色でシミになりました。。
順調だった購入当初は、考えてみたら買い溜めてあったジェルボールを使っていました。
しばらくジェルボールを使って様子をみようと思います。
またご報告します。
書込番号：25130606
1点
ジェルボールを使ってからはシミにならなくなりました。
不思議と、洗濯→乾燥 で夜中に予約しているタオル系はシミになることがなかったので、
こちらはこのまま液体の自動投入を使っていこうと思います。
書込番号：25156440
0点
洗濯機 > シャープ > ES-W114-SL
ドアが開いているを示すエラー”E02”がなかなか解消できない。
説明書には対象方法として、軽くドアを押し込むとあるが、かなりの勢いでドアを閉めるとエラーが解除される場合がある。（洗濯物等は挟まってはいない）
こんな症状の方はいらっしゃいませんか？
やっぱり医者にみてもらった方が無難ですかネ！
11点
心配だんなさん こんにちわ
取説どおりに行っても改善されないならセンサー故障に可能性がありますネ！
購入店からのサービス依頼をオススメします
https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/washer/navi_z100/diag17-5.html
書込番号：25060003
2点
＞デジタルエコさん
アドバイス、ありがとうございます。
メーカーにアクセスしてみます。
書込番号：25062391
2点
うちは113ですが同じ現象に悩まされました。
扉についている黒い出っ張りでセンサー部分を押し込んでいるようですが、扉自体が重く洗濯の振動などで押し込みが甘くなるようです。
出っ張りにウレタンなどを貼ることで対処していましたが、しばらくすると剥がれ、同じ現象を繰り返すので修理を呼ぶことで解決しました。
修理方法を見ていましたが、センサー側にプラ板のようなものを張り付けて下駄をはかせていました。非常に手際が良く、補修部品も専用品に見えましたので、このエラーはある程度頻発しているのではと思います。
書込番号：25081038
9点
＞おねむなくーさんさん
アドバイスありがとうございます。
修理に対応する日程調整ができず、まだ修理依頼をしていません。
最近は、ドアを閉めてから程よくドアを押し込む習慣がついてしまい、今のところこれでしのげています。
更にひどくなるかも知らないが、対応可能なときには修理依頼するつもりです。
書込番号：25081565
0点
＞おねむなくーさんさん
メーカー修理をお願いし、1週間前にドアを調整して頂きました。（特に部品交換をしたとは聞いていません）
ドアを閉めた時にしっかり閉まった感じがし、それ以来エラーはでていません。
ついでに、乾燥後のシャワーノズルから水が滴下する問題のソフトウェアを更新しました。
私は経験したことはないのですが、良い方向に改善されたのだと思います。
書込番号：25129948
3点
洗濯機 > シャープ > ES-W114-SL
 |
|---|
去年の3月に購入したのですが、洗剤タンク付近のネジに錆が発生しています。
同機種をお持ちの方がいましたら同様の状況かお教え下さい。
また、これは後々何かのトラブルに発展する可能性があると考えられると思いますか？
書込番号：25079862 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
この機種を所持してはいませんが
赤錆なんで放置すると腐食が広がりますよ
ホームセンターで錆び止め等買ってきて対策した方が良いです
書込番号：25080041 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞揚羽さん
こんにちは。シャープ旧機種ユーザーですが。
＞洗剤タンク付近のネジに錆が発生しています。
早急にメーカーのサービスを呼んで直させましょう。
その場所に使うべきネジを間違えた類の組立ミスでしょう。そういう濡れる前提な場所にはステンレス製のネジを使う筈が、同形状同寸法だけど素材違い：鉄＋メッキのネジを使っちゃった的な。
＞同機種をお持ちの方がいましたら同様の状況かお教え下さい。
他のユーザーも一緒かなんて関係ないです。
早めの行動が吉です。
＞また、これは後々何かのトラブルに発展する可能性があると考えられると思いますか？
mokochinさんに同意です。
書込番号：25080503 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
揚羽さん こんにちわ
老婆心ながら！敢えて言わせてもらいますが！！
先ず、周りをキレイにしてください（ホコリなどのヨゴレが）
家電、取り分け洗濯機は水を扱いますら錆など発生の原因になります
シャープ（鴻海傘下になって）はコストに厳しいようですから
ネジ等グレードが低い様におもわれます（試しに螺子が磁石につきませんか？）
過去にも、このドラム初期製品で螺子錆のカキコミを記憶しています
螺子山が飛ばない様に丁寧に取り外し錆をおとしクレ556などで処理するか
同じ螺子山のビス（グレードの高い）交換するかする方がよかと
ステンレスは、性質上 もらい錆はさけられませんから
錆は、早めの処理がよいです
それと、気になったのが奥（柔軟剤の蓋）がしまってないよに見えます
洗剤や柔軟剤が空気に長く晒されると粘性をまし詰まりなどの原因になります
製品本体に限らず設置場所の周りのお手入れや換気も重要になります
感謝の気持ちでお手入れをすると機械も応えてくれガンバッテくれと自分は思っています
小さな親切大きなお世話 by ﾃﾞｼﾞﾀﾙエコ <m(__)m>
書込番号：25080506
3点
＞揚羽さん
情報ありがとうございます。
私のはまだ半年程のためなのか、ネジ周りは湿った感じはしてないためかサビなどはでてません。
予防でサビ止め防止を、頭に塗っておきました。
書込番号：25083834 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ご返信ありがとうございます。
ご返信頂いた通りメーカーに問い合わせた所、確認の為に出張修理になりました。
どこから錆が発生してどこまで錆びているか分かりましたらご報告したいと思います。
書込番号：25083987 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
私は去年の7月に購入しました。
12月には片側だけ錆びているのに気付いていましたが、拭き取る程度で放置していました。
駄目なんですね。この記事を拝見して良かったです。
私もメーカーに報告してみます。ありがとうございました。
書込番号：25114983
0点
パッキンが破れたので修理を依頼した時、蛇口からホースをつなぐ先のフィルターが錆びているとメーカー修理の人に言われました。
通常使用で錆びさせたこちらが悪いような言い方でしたが、他の方の口コミを見て、ステンレスじゃないのがおかしいですよね！
パナソニックの時もパッキンが破れましたが、修理を頼んだ時パッキンを破れにくく改良したものに替えてくれました。
シャープは改良なし。
不具合等がよく起こるし、シャープ製品は二度と買いません。
書込番号：25126671 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
メーカー修理をして頂きました。
錆びにくい対策品のネジがあるそうでして、それに交換していただきました。
洗剤タンクが半開きになるのは蓋の調子が悪かったのですが、洗剤ケースの蓋にはパッキン等はなく元々止水する機能はない様でした。
今回はすぐ見える所の鯖でしたので気付けましたが、内部にも同様の部品が使われていると考えると耐久性に疑問を感じてしまいます。
書込番号：25126732 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
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