シャープすべて クチコミ掲示板

脱水エラー

[たけ2012]

脱水エラーで止まるのなんとかならない？もう１５時間以上洗濯してる・・・
タオル一枚でもエラーで止まり、
半日分の洗濯ものでも止まり、
一日分の洗濯ものでも止まり、
一定量入れたら大丈夫なんだろうけど、
ちょっともうちょっと偏りを自分で修正して脱水してくれないかな？
エラー音もうるさいんだよ

書込番号：26174729

[デジタルエコ]

今どきのドラムで脱水エラー頻発ですか・・・　(>_<)

ウチのパナドラ LX-125Aは、9月で〇3年になりますが

絶好調　脱水エラーは皆無です
他社には無い、ドラム前後のＷバランサーが寄与しているとおもいます

書込番号：26176862

[たけ2012]

今夜も超うるさいです。エラー音だけはいっちょ前に元気です。

書込番号：26180171

[たけ2012]

修理に来てもらったら、なんか知らないけど治った。保証期間に無料で直してくれたからよかった。

書込番号：26197608

[るりるり55]

エラー音

脱水何時間もかかりますよね。
エラー音にも毎日怯えています。

書込番号：26294159

破格でした

[valb]

【ショップ名】
ケーズデンキ
【価格】
\149,000 処分費込み

最初から展示の在庫処分品を狙っており9月がドラム式の新製品発売のため
在庫処分品がないか9月の最初から各電気屋に通い価格の確認をしておりました。
すると普段20数万程度の金額が本日は展示処分品で17万円台まで下がりここから値下げできるか聞いたところ
15万3千+処分費まで値下げしましたが、購入で話を進めていく内に処分費込みで14万9千円になりました。

書込番号：26288395

[valb]

レシートも添付しておきます。
この商品が欲しかった方今月が狙い目です。

書込番号：26288508

[アドレスV125.横浜]

＞valbさん

安く買えたのは、おめでとうですけど

この機種のトラブル事項はご承知の上での購入ですよね？

書込番号：26288552

[ぺんぎんなめこ]

情報ありがとうございました。
本日ケーズデンキへ行ってきましたが、レシートの価格では無理だと言われました。

Ｂ値引きというのが入っていますが、それがネット回線や携帯会社の変更などの条件が入っているのではないかと言われて、値引きの条件が分からないから同じ条件にはできないとのことです。

条件があったかどうかと、どちらの店舗で購入されたか教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします！＞valbさん

書込番号：26291299

[valb]

＞ぺんぎんなめこさん
値引きについて今回購入した際に回線契約など別途の条件を呑んで値引きされたのではなく、他条件のない単純な商品値引きになります。
当日の流れを書くと、普段バックヤードにある新品在庫金額が表示されていたのが私が行った時は展示品現品限りの金額に変わっており、ここから値引き交渉し提示されたのが投稿に記載した15万3千となります。
私はその金額で即決しましたが、最初のスタッフさんから責任者さんに接客が変わりそこからさらに提示されたのが処分費込14万9千です。この間最初の値引から購入金額になるまで私は値引交渉をしておらず店舗側が勝手に値引きしてくれました。
基本的に在庫処分の考え方は個々の店舗で違うため店舗によって値引額が変わるのは仕方ないかと思いますが、私が購入した店舗も前の週では新品在庫で値引き後でも20万程度だったのが今回こちらの購入金額になっていました。もし展示品狙いならバックヤードに新品在庫があると基本的に展示品は売らないか売ってもそこまで値引きがないため根気よく行くしかないです。購入店舗については申し訳ありませんが伏せさせてください。

書込番号：26291559　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺんぎんなめこ]

＞valbさん

値引き時の詳しいご説明ありがとうございます。

なるほど、条件がないのにそこまでの値引きが出たのですね。
私の行った店舗では、レシートのＢ値引きという項目が引っ掛かったらしく、丁度店舗でもそういう回線契約キャンペーンのお知らせがありましたが、多分それだろうという結論になったようです。
条件も、どこの店舗かも分からない状況では、そこまでの値引きはできないと言われましたが、valbさんのお話をしてみますね。
ありがとうございました。

書込番号：26292215

実際お使いの皆様、電気代はいかがでしょうか？

[うにまぐろ]

【質問内容、その他コメント】
ずっと縦型の洗濯機を使用しております。この度吸水機能が壊れてしまい、買い替え検討中で先日電器店に行ったところ、電気代についてのポップが貼ってありました。
他のドラム式は洗濯〜乾燥まで大体50円から65円と表記があるのに対し、シャープの物のみ19円と破格の値段で二度見しました。
店員さんに聞くと、他社製品はドライヤーで乾かすようなもの、シャープのはエアコンで乾かすようなもので少し時間はかかるけど省エネなんですと言われました。
ベランダも狭いので乾燥までしてくれるドラム式もいいなと思うのですが、実際お使いになってみていかがでしょうか？
特に他社のドラム式から買い換えられた方、違いはありましたか？
そして今まで脱水までやって干す、が洗濯でしたがドラム式をご使用の方は皆さん乾燥まで毎回されているのかなとふと気になりました。
色々すみません、感覚でいいので教えてください。

書込番号：26236206　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞うにまぐろさん

電器店のポップの比較機種が他のメーカーも、
ヒートポンプ機種でフェアな条件だったらいいのですが、
他社ヒートポンプだと30円前後なので店員の説明や数値を見るに、
ヒーター機種と比較して差を出してそうな感じですね。

シャープはヒートポンプとサブヒーターのハイブリッド式で、
消費電力を抑えて電気代を節約出来ますが乾燥に時間が掛かるので、
他社が洗濯から乾燥まで1時間半位で終わるしたら、
1時間弱多く2時間半位掛かります。

あと気になるところは温水洗浄がシャープは弱いところでしょうか、
他のメーカーの最上位は温水洗浄が60度まで出来て、
製品の特徴でもアピールしているのに、
シャープは35度までしか出来ないのでホームページにも説明がありません。

その辺りをデメリットに感じないようでしたら、
電気代が安い・運転音が静か・プラズマクラスターによる除菌力が高いなど、
他社よりもメリットがあるので良い機種だと思います。

ドラム式のメリットは乾燥にあると思っているので乾燥まで一通りします。
洗濯物を干して取り込んでの手間を省けるのはもちろんですが、
そうすれば洗濯が終わったあとに槽乾燥をしなくても済むからです。

書込番号：26236323

[デジタルエコ]

うにまぐろさん こんにちわ

ドラム式洗濯乾燥機を購入して！乾燥機能を使わないのは

モッタイナイ　の一言につきます

豚に真珠　猫子に小判　宝の持ち腐れ　(>_<)

PS　電気代は契約によって違いますから〜
　　　消費電力量　Wｈで比べないと意味ナイですし
　　　乾燥機能を使って　19円なんて　アリエナイ

ドラム歴15年越え　　最低でも月20回フル乾燥です
パナLX-125A （9月で、〇3年)

書込番号：26236630

[うにまぐろ]

詳しくありがとうございます！
やはり乾燥までするものですよね。
今までの縦型にも乾燥機能はついていたのですが、余程のことが無い限り電気代を気にして使っていませんでした。
あと、昔の乾燥機のイメージで、服とか縮むのでは…と言う先入観があり……
ドラム式自体、昔は汚れ落ちがイマイチと聞いていましたが、さすがにもう何十年も経って技術も進んでいるだろうし、子供も大分大きくなってそんなに汚す事もなくなったので、今気になるのは電気代のみです。
時間がかかるのは(店内ポップでは2時間半の表記でした)ネックではありますが、デザイン的にもかなり惹かれているので、多分こちらの機種になると思います。
ありがとうございました&#128522;

書込番号：26237487　スマートフォンサイトからの書き込み

[うにまぐろ]

ありがとうございます！
やっぱり乾燥まで使わないのなら、ドラム式の意味無いですよね??
もうベランダの方まで濡れた洗濯物持って行って夏場は蚊と戦いながら、冬場は寒さに震えながら干すのはイヤだ！と思いつつ、店内ポップの「洗濯から乾燥まで2時間半」の文字に、2時間半……乾燥したらいくらになんの……？？と思ってしまい二の足踏んでます。
でもこれだけドラム式が普及して、周りの友人からもとんでもなく電気代が上がったと言う話も聞かないし、その中でも一番安いなら、と心が動いてます（笑）
ちなみに19円のポップ、思わず写真に撮ったので是非見てください！www

書込番号：26237496　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamamaron]

＞うにまぐろさん
こんばんは。
ここのスレッドで書くのは少し違うのですが
どうしてもお聞きしたく聞けるのがここしかなかった為お許し下さいm(_ _)m

ESX12Cのドラム式を
ケーズさんで17万で購入したとみたのですが

・税込17万ポッキリでしたか？
・保証も込みですか？
・現品ではなく新品でしたか？

私もこちらのドラム式を購入しようと思ってます^ ^

書込番号：26286630　スマートフォンサイトからの書き込み

[うにまぐろ]

こんにちは、ここ質問しっぱなしにしてました(；´Д｀)
ケーズデンキさんで新品で購入しました！
今の洗濯機の引き取りがあったので、正確には税込175,000円でした。
階段三階分の料金も込みにして下さってます。
キャンペーンで洗剤と柔軟剤、洗濯槽の洗浄剤も三本頂きました。
10月くらいに新製品が出るそうなので、もしかしたらもう少し安くなるかもしれないです。
値段を聞いた後にコジマ電器にも行ったのですが、ケーズデンキさんがそう仰るなら同じくらいまで下げますと言って頂いたのですが、うちのエレベーター無し、階段で三階までの料金が結構高かったので(すみません、いくらか忘れました)ケーズデンキに決めました。
ドラム式は初めて使いますが、とても良い買い物したな！と思ってますヾ(*´∀｀*)ﾉ

書込番号：26286644　スマートフォンサイトからの書き込み

[うにまぐろ]

あ、保証も5年補償付いてます。
追加でいくらか支払って10年とかにならないか聞いたのですが、洗濯機は五年なんです、と言われました。
ちょっと五年後が怖いです(；´Д｀)

書込番号：26286646　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamamaron]

＞うにまぐろさん
早速の返信ありがとうございます＾＾
買替え＆3階までの保証つきで17万5千円！
それはかなりお得ですね！
私も値段交渉したのですが
ノジマで19万、コジマで21万が限界でした。
（うちは2皆で、後は同じ条件です）

ケーズ電気、今度行ってみようと思います&#8252;&#65038;
私もドラム式初めてなので、早くその
快適さを味わいたいです。笑

ちなみに、こちら神奈川なのですが
差し支えなければどちらの県か
教えていただけないでしょうか。
難しければ大丈夫です＾＾

書込番号：26286791　スマートフォンサイトからの書き込み

[うにまぐろ]

洗濯機レシート	洗剤

ぜひ交渉してみてください！
こちらは広島です。
その金額にして貰った人がいるみたいなんですが、と言うとスムーズかと思います。
あと、同じ金額にして頂けるなら即決します！というのもアリだと思います。
ちょっと見えにくいのですが、レシートの写真を撮ったので交渉の際に使ってください

書込番号：26287000　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamamaron]

＞うにまぐろさん
なんてお優しい（ ; ; ）☆
ありがとうございます。
是非、こちら交渉材料に使わせていただきます！
広島なんですね。
今はネットで購入できる時代なので
都道府県関係なく割と金額合わせてくれる事を
信じて頑張ってみます！

書込番号：26287519　スマートフォンサイトからの書き込み

[うにまぐろ]

地域性もあるので難しいかもしれませんが、都会の方が競合他社が多いから値引き率高そうな気がします(勝手なイメージですが)
お役に立てれば幸いです！ヾ(*´∀｀*)ﾉ

書込番号：26287850　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamamaron]

＞うにまぐろさん
うにまぐろさん！！
今日ケーズデンキに行ってきて
回収費込みで17万5千円はできなかったですが
お陰さまで18万ちょうどになりました！！
（ウニマグロさんの時にあった応援割りが
出来ないと言われ）
ありがとうございます(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))
店員さんにレシートあるか聞かれたので
めちゃくちゃ助かりました( ；∀；)♪

納品されるのは10/12なのでまだ先ですが楽しみです。
うにまぐろさんに何かあげたいくらいです。
本当にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：26289420　スマートフォンサイトからの書き込み

[うにまぐろ]

どうたったかな、と気になっていました！
良かったです！
私の時何かキャンペーン中だったんですね(；´Д｀)
洗剤がセットされていたのはそのせいですかね？
展示の洗濯機のところにポップがありました。
NANOXの｢自動投入機能付き洗濯機専用｣洗剤なんですが、ずっと探しているけどネットでしか見つからない洗剤です（笑）
洗濯機が到着するのがまだ先なら、他のトピックにあがっていた、ごみ取りフィルターを先に購入しておいたらすぐ使えて便利です！
結構薄黒くなるのと、ゴミを取り除くのが難しいので毎回使い捨てになる為、安いのを探しているのですが、私が知る限りコレが一番安かったです。
https://www.amazon.co.jp/%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0%E5%BC%8F%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A9%9F%E7%94%A8-%E3%82%B4%E3%83%9F%E5%8F%96%E3%82%8A-%E7%B3%B8%E3%81%8F%E3%81%9A%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%82%BF%E3%83%BC-%E7%B3%B8%E3%81%8F%E3%81%9A%E5%8F%96%E3%82%8A%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%82%BF%E3%83%BC-80%E6%9E%9A%E5%85%A5/dp/B0BX262MYW/ref=pd_hp_mw_btf_ci_mcx_mr_hp_btf_m?pd_rd_w=oETs4&content-id=amzn1.sym.53ccc0df-8622-41c1-a460-96c856ac1b82%3Aamzn1.symc.7a4da88e-ca00-4165-9b09-ed4e6cd2ee90&pf_rd_p=53ccc0df-8622-41c1-a460-96c856ac1b82&pf_rd_r=BRKR248PF7E0H0JXM6XT&pd_rd_wg=oDE6V&pd_rd_r=c2bee8a4-13a4-4b03-b0aa-2e358d3d3d86&pd_rd_i=B0BX262MYW
すみません、リンクが上手く貼れてるか分からないです(；´Д｀)
サイズを合わせる為に少し切ったりしなきゃなりませんが、まとめて切って毎回替えてます。
お試しでキャンドゥやセリアにもありますが、五枚で百円なのでかなり割高でした。
あと、ネットを被せるタイプの物もあるみたいで、それだとゴミを取り除けば数回使えそうなのですがまだ試していません。
この部分にゴミが貯まらないと、ホースが詰まってしまう、と書いてあったので必須なのだと思います

書込番号：26289728　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamamaron]

＞うにまぐろさん
ウニマグロさんの場合かなりお得に買えてると思います＾＾
ナノックスにそんな洗剤があるんですね！私もエリエールの洗剤やらつきましたが普通のものっぽいです！笑

そしてフィルターの情報とてもありがたい( ；∀；)♪
購入に必死で全くその辺気にして見てませんでした！
無事にリンク飛べました。買います！！
初めてのドラムなので、こういう情報大変助かります。
これから引越しで、引越したらすぐ使うことになり調べる余裕もないと思うので感謝感激です♪

書込番号：26291062　スマートフォンサイトからの書き込み

故障情報共有します。

[GOLDJP]

LEDユニット	メイン基板

故障情報を共有しておきます。

症状
洗濯庫内にあるLED照明が一瞬　チカチカと消えたりする症状が出始め
そのまま放っておくと完全に点灯しなくなる。

点灯しなくなる直前は　照度が落ちて暗く感じるようになります。
搭載されているLEDチップは二つ。　二つともが暗くなるか片側が死亡。

推定原因
庫内にある照明のケース(透明の樹脂)が　乾燥などの熱により硬化、無数のヒビが入り
水が浸入しLED基板が腐食 (この段階でチカチカ、後に短絡して消灯)

照明のケースの素材は冷蔵庫の製氷タンクや透明の卵入れなどに使われている素材で　硬い素材でした。

**故障対応**

一回目
LEDユニットのみ交換。
点灯するが正常時より暗い。(出力電圧が低い)
LED基板腐食短絡により　メインボードも故障していた。
メイン基板も交換してもらうようこちらから再修理依頼。

二回目
LEDユニット及びメイン基板の交換。
明るさも正常になりました。

メイン基板が価格も高いので 2〜3万円コース

延長保証に入っているので　この故障修理はこの先 何度かお世話になりそうです。
メーカーの修理の方も　この故障は何件かあるそうです。

チカチカする段階で修理依頼すれば メインボードが故障する前にLED交換のみで済むかもしれません。

毎日乾燥機能は使用しています。

以上、購入後約 半年くらいの故障事例でした。

書込番号：25484733

[夜更けのラーメン]

全く同じ故障がもう二度おきています。前回直してもらってから8ヶ月でまた同じ故障になりました。サービスの方が洗濯キャップを使って何かがぶつからないようしてくださいとの事なので、洗濯量関係なくやっていましたが、またなりました。これ改善されないとこの先辛いですね。サービスの方が言うには同じ症状の方が何人もいないと改善されないらしいので同じ症状の方沢山いるのか気になってもいます。

書込番号：26142948　スマートフォンサイトからの書き込み

[GOLDJP]

＞夜更けのラーメンさん

こんばんは。
私の洗濯機 また 発光素子2つのうち1つが不点灯になってますので もう時期壊れると思います。

ランプユニットの素材が悪いです。
乾燥の熱でアクリルがバリバリにヒビが入ります。

延長保証切れるまで何度も修理しようと思います。

保証が切れたら 買い替えです。もちろん他メーカーに。

書込番号：26142962

[なおおん]

＞GOLDJPさん
情報提供ありがとうございます。
私も同じ症状で購入後1年で2回交換しております。
本日確認したところ、再度ヒビが入っておりました。
かなり気をつけて洗濯をしておりますが、これはどうしようもないのですかね、、
これだけの頻度だと保証期間外になるとさすがに毎回交換してられません。
何か良い対処方があれば良いのですが、洗濯機自体は気に入っているのに残念極まりないです。

書込番号：26162229　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jiro1010]

皆様と同じ現象で今回二度目の故障です。故障するとそこから水が入り、中の基盤に水が入って漏電を起こす可能性があり、洗濯槽洗浄時に高確率でブレーカーが落ちます。
これは設計ミスと言わざるおえないと思います。ブレーカーが落ちる、漏電となると、安全性の問題にも関わりますし普通に使っているのにその部分が割れる人が複数人いると言うだけで設計不良であることがわかります。
私は今日の朝、またブレーカーが落ちたので販売店に連絡しました。シャープの別機種への変更を依頼する予定です。

書込番号：26205467　スマートフォンサイトからの書き込み

[S U S I E]

ES-X11B-SLを所有しています。
つい先日槽内のランプが点いていないことに気付き、いろいろ調べていたらここにたどり着きました。
ランプのカバーを覗き込むとバリバリにヒビがはいっていました。
ヤマダの安心保証に入っているので修理依頼を申し込みました。
乾燥の熱に耐えられず故障したとしか思えません。
明らかに設計ミスですね。
対策部品に交換してくれるといいのですが…

書込番号：26236057　スマートフォンサイトからの書き込み

[いくしゃ]

同じ故障です。
少し前に洗濯槽内のライトが付かなくなりました。
別に付かなくても良かったので、放置していました。
洗濯槽洗浄時にブレーカーが必ず落ち、おかしいと思い調べていたら、ここに辿り着きました。
5年保証に入っているので、ヤマダに修理依頼します。

書込番号：26287595　スマートフォンサイトからの書き込み

ランプの点灯

[シルキーウィズ]

いちばん左の所にある表示で、洗剤量/水量（L）のランプが点灯しないのですが、そのような仕様でしょうか？

書込番号：26285079

[ＭｉＥＶ]

点くような窓(LED光)があるのですか？
その右の風呂水・洗い・すすぎ・脱水は点くような窓がありますが。
浴槽の絵が点くのですか？

書込番号：26285160

[あさとちん]

＞シルキーウィズさん

洗剤量/水量（L）は単なる表です。
水量は右側にデジタルで表示されます。

書込番号：26285299

[シルキーウィズ]

＞ＭｉＥＶさん
単なる表だと判明しました。ご回答ありがとうございました

書込番号：26285417

[シルキーウィズ]

＞あさとちんさん
すごく参考になりスッキリしました。ありがとうございました

書込番号：26285420

修理ビジネス？

[kurtney]

30万近く払って購入。
購入して2年半。最近E21のエラーが頻発。
コレは扉が開かないというエラー。
ウチでは必ず乾燥機を使っているのだが、庫内が熱くなっているのが原因のようです。
対処方法としてはコンセントを抜いて1分待つという。
1分では開かず数十分待たないと開かない。
シャープに連絡すると、まず点検で5,000円程度。
修理で4.5万円程度掛かるという。たった2年半で。
バッテリーなどの消耗品とかであればまだ理解できるが、普通に使ってて壊れる修理でトータル5万円って。
メイドインジャパンを信用して買っているのに、修理で儲けようとしているビジネスにしか思えない。
とても残念だ

書込番号：26223151　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

＞メイドインジャパンを信用して買っている

釣り針が大きすぎやしませんか。
シャープの親会社は鴻海なんだから工場がどこにあろうが品質管理は中華民国基準ですよ。

書込番号：26223212

[ちょっと寄っただけです]

保証は１年なのに
2年&#12316;であーだこーだ言われても
修理も立派なビジネスですよ、修理はボランティアでやれとか法律にはありませんし。
保証は１年です
延長保証はケチらないほうがよいですね

書込番号：26223254　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞kurtneyさん
＞メイドインジャパンを信用して買っているのに

＞MIFさんが既に言われていますが、シャープはかなり前に外資になっています

東芝も同じく外資になっていますから、良く調べてから購入した方が良いですよ

書込番号：26223281

[エメマル]

＞メイドインジャパンを信用して買っているのに

シャープってだけで日本生産と勘違いしている人がまだいるのですね。

書込番号：26223563

[hiro-777]

私も同じく買って2年半、最近同じエラーが出て困っています。この瞬間も解錠するのを待っています。困ったな…。修理はされましたか？延長保証に入っているのですが適用されるか否か。されなかったら怒ります。普通に使っているのに。

書込番号：26281619　スマートフォンサイトからの書き込み