このページのスレッド一覧(全655スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 7 | 8 | 2010年11月24日 19:10 | |
| 21 | 13 | 2010年11月24日 15:15 | |
| 7 | 1 | 2010年11月19日 12:30 | |
| 15 | 7 | 2010年11月17日 23:29 | |
| 4 | 2 | 2010年11月11日 19:40 | |
| 17 | 9 | 2010年11月7日 17:33 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
洗濯機 > 東芝 > The Top in Drum TW-80TA
購入して6年。
内ふたが開きません。洗濯が終わって、いつものようにレバーを引いても、内ふたが開きません。
主人に頼んで見てもらったら、レバーが折れた!!!
こんなことって…
修理しかないとは思いますが、同じような経験のありの方お話聞かせてください。
0点
BUCKY75さん こんにちは
トップオープンタイプのドラムは、扉の故障が多いですね。
>修理しかないとは思いますが、同じような経験のありの方お話聞かせてください。
この機種の過去の書き込みを見ると、沢山の事例を参照できますよ。修理の経過とか修理費。
お時間ありましたら、一通り読んでみると良いかと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/21108010226/
書込番号:12256173
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2点
以前こちらの洗濯機を使用していましたが、個人の経験から、そして書き込みを見ている限りでも、
とてもトラブルの多い機種だと思います。何度も修理に来てくれた方も、この機種(上から投入するタイプ)は
トラブルが多くて修理が大変と、愚痴をこぼしていました。
さて、対応策と言うわけではありませんが、東芝に連絡して見に来てもらう時に、
「通常で使用しているだけでは、壊れない部分では?!」と言ってみてはどうですか?
たぶん先方は、「毎回開け閉めしているところなので、使用頻度は高い」と言うかもしれませんが、
「では、使用頻度の高いところで、6年くらいで壊れる部品を使っているのですか?!」
と、BUCKY75さんの使用頻度がどれほどのものか分かりませんが、ひとこと言ってご相談されては
いかがでしょうか?
同機種の別な部品ですが、無料で交換してくれたものや、工賃だけで部品代が無料になったことも
あります。
書込番号:12258409
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0点
返信、ありがとうございました。
洗濯機の故障にあわてて初めてこちらの掲示板を利用し…
こんな風に、アドバイスクチコミが頂けるなんて・・・感動しています!!!
で、主人がもう一度開けようとトライしてみたところ、開きました!!!!
・・・大変お恥ずかしい話なんですが、あかなかった理由は、
小石が挟まっていました。なんでも拾ってポケットに入れる3歳の息子のズボンからだと思われます。これからはポケットを丁寧に確認してから洗濯することにします。
丁寧に教えてくださったお二人の方々、ありがとうございました。
でも、この洗濯機、故障多いんですね…
書込番号:12263053
0点
BUCKY75さん、原因が分かったようでよかったですね。
でも「レバーが折れた!!!」というのは、大丈夫だったのでしょうか?(^^;。
ご主人のパワーが有り余っていたのか、それともレバーが弱かったのか・・・わかりませんが。
毎日使用されているものなので、故障がないのが一番ですね。
書込番号:12263366
0点
BUCKY75さん こんにちは
解決して良かったですね♪
で、私も「折れたレバー」が気になります(汗)。
まあ、使う上で問題なければ、そのまま使い続けるのも良いとおもいます。
なんにしても解決してよかったですね。
書込番号:12263539
1点
Canon AE-1さんno交渉術プラスで・・・
返品もシェアに戦術も検討される
のもありかも知れないですよ。
この機種はそれほどに酷いと思います。
最終的には商品価値の欠如・ストレス
ノートに不具合状況などまとめて・・・
一考
書込番号:12264045
0点
原因は小石が挟まっていただけ。既にスレ主は除去して自己解決しておる。
故障したわけでも無く普通に使える状態なのに、メーカとの交渉術とか返品とか戦術?
野菜王国君は、壊れてもないのにスレ主をクレーマーに仕立て上げたいのかの?
故障事例が多いとの理由で、故障していない洗濯機でクレーム付けさせ何が面白いんじゃ?
頼むから、真面目にレスしてくれ。
書込番号:12265208
4点
BUCKY75さん、既に解決済みかと思いますが、もう一点思い出したことがありました。
こちらを購入して数か月後、ブロックというか、コンクリートの欠片みたいな小石が、
洗濯機から出てきました。当初は子どもがポケットの中に入れていたものを一緒に洗ってしまったかと
思っていましたが毎日出てくるので、洗濯槽を覗くと、向かって右側に円盤状のプラスチックで
中が格子状になっている部品がありましたが、こちらの格子状の部分がボロボロに。
熱が原因なのか分かりませんが、メーカーに修理(部品交換)してもらいました。
この破片がまさに小石に見えるのです!!念のため、格子状になっている丸いプラの部品を
ご確認ください。
もちろん、期間内ということもありましたし、そんに簡単に壊れる素材を使用しているメーカーが
悪いので、無償修理となりました(修理依頼の時には、こんなに簡単に砕けて、
衣類が破れたら、困ります!と強く抗議はしておきました)。
ちなみに、部品の箱に付いていた洗濯機の型番は、TW-80TBとこの洗濯機の後継機の物でしたし、
修理の方曰く、素材が良くなったとのことです。
的外れでしたら、無視してください。
書込番号:12268691
0点
洗濯乾燥機(8キロ)の購入を検討しております。
日立 ビートウォッシュ BWー8LV
シャープ ESーTG830
東芝 AWー80VG
3機種で検討してます。
日立は洗浄力が良いけどデザインが安っぽい
シャープはあまり評判が良くない?(中蓋の不具合)
東芝はこちらの書き込みを見ると評価が高くデザインも好きです。
ただ東芝の80VGは取り扱ってる店舗がなく稀少。
唯一在庫があるネット通販では5万円前後で購入出来てた時より2万円程値上げ。
他2機種とは1万円程の開きがあるので躊躇してます。
ネット通販で68000円前後ですが、68000円+5年保証(約3500円)出す価値は
ありますか?
安いに越した事ないですが、しょっちゅう買い換えるものではないので納得して買いたいのです。
予算は6万円前後でしたが、80VGを薦められたら、予算オーバですが購入したいです。
80VGは実機が見れない事もご理解下さい。
もしくは、どちらか取り扱いがある量販店等ご存知でしたら教えた下さい。
色々なご意見宜しくお願い致します。
0点
日立のBW-8LVは現行機種ですが、簡易乾燥です。綿製品は乾燥できません。
洗濯乾燥機だとBW-D8LVになります。
シャープ ES-TG830、東芝 AW-80VGは昨年発売の前モデルです。
店頭には今年発売のモデルしか置いていないところがほとんどです。
在庫のあるネット通販で購入するしかなさそうです。
今年モデルも年が明けるとお手頃価格まで下がります。
5月の連休頃が底値です。
店頭価格の底値は東芝の縦型8kg洗濯乾燥機の場合、例年だと\64,000-。
今年は池袋だとヤマダ電機開店の影響で5万円台まで下がりました。
書込番号:12229388
3点
hildaさん返信ありがとうございます。
乾燥の有無についてはこだわってないので、欲しい機種に付いてれば付いてたで便利でしょうし…という感じです。
電気代が気になりますし。
そうですね…量販店等にはさすがにないですよね。
年明けまで待てればいいのですが、今使ってるのが調子悪くいつ使えなくなってもおかしくない状況なので購入を急いでます。
書込番号:12230354
2点
はじめまして
>>ネット通販で68000円前後ですが、68000円+5年保証(約3500円)出す価値はありますか?
私はいつも「万が一」のことを考えて、5年保証を付けていますがあまり利用することがないので・・・今回は、K’s電気で購入したので、無料で五年保証が付いていました。
それが、以外とラッキーでした。
この洗濯機を購入したのは、今年の2月でしたがつい先日、この洗濯機が故障(クラッチの故障)で、もちろんメーカー保証の期間内でしたが5年保証がついていて良かった再認識しました。3500円程度なら安心のためにも付けておいた方がいいかもしれないです。
以前つかっていた洗濯機より、この洗濯機は、みなさんも書かれているように綿埃のようなゴミが意外とたくさんでます。そのため故障しやすいのではないかなぁ。と最近思うようになりました。性能的には、以前のものよりいいんですが、この洗濯ゴミがちょっと気になりますね。
書込番号:12231924
2点
minimonさん、ありがとうございます。
5年保証は絶対付けた方がいいですよね。
綿埃についてですが、東芝の掲示板は特に多いような気がします。
洗濯乾燥機全般的に?なのか、東芝さんの機種だけ特にそうなのか気になります。
あと中蓋ですが、出し入れに不便はありませんか?
検討中のシャープのES-TG830の中蓋は不具合が多いようです。
使ってるうちに自立しないとの書き込みが多いです。
80VGの中蓋は特に不具合ないでしょうか?
一長一短なので決め兼ねてます。
書込番号:12236557
1点
>>使ってるうちに自立しないとの書き込みが多いです。
今のところ中ふたに関しては問題ないです。が、以前使っていた乾燥つき洗濯機(ナショナル)の出だしの機種も、中ふたは、3〜4年で自立しなくなりましたから中ふたに関してはどのメーカーも同じなんじゃないでしょうか?
綿埃は、この機種に替えてからなのでびっくりしました。ほこりをとるケースには、毎回たくさんの綿埃が詰まっているので、洗濯毎にちゃんと取っ手おいたほうがいいです。
それ以外には、私的に不満はないです。いい機種だと思います。
書込番号:12236611
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4点
中蓋邪魔ではないですか?
毛布とか大きいものを洗う時「邪魔だな〜」って感じた事ないですか?
ビートウォッシュ(BWー8LV)は、乾燥機能が付いてないので中蓋がないのですが、
とても口が広くスッキリ見えました。
>>綿埃は、この機種に替えてからなのでびっくりしました。
という事は、80VGの前も洗濯乾燥機だったのでしょうか?
あとカビについてですが、カビプロテクト(槽乾燥、槽洗浄)機能が付いてますが、
この機能を使ってお手入れをしていればカビは防げるのでしょうか?
これとは別に専用クリーナー等で定期的に洗浄されてたりするのでしょうか?
穴なし槽の機種しか使った事がないので、一般的に穴が空いてる槽の機種のカビの発生具合が分からないのです。
それなりにお手入れをしていれば防げるものですか?
カビが発生して除去しきれないので買い替えを検討してるという書き込みが多いような気がしたものですから。
書込番号:12236795
1点
>>以前使っていた乾燥つき洗濯機(ナショナル)
ごめんなさい。
乾燥機能が付いた洗濯機でしたね^^;
では綿埃はこの機種?東芝?だから特に多いって事ですよね。
書込番号:12236838
1点
洗濯乾燥機でしたら、槽洗浄、槽乾燥をしなくても、
週1回以上洗濯物を完全乾燥すれば、カビ菌は死滅して増殖しません。
うちの東芝の簡易乾燥機能付きは洗濯物にたくさん糸くずがつきます。
目の細かいネットは必需品です。
槽洗浄は2カ月以上しないと水垢が発生してしまいます。
職場のナショナルの洗濯乾燥機は、
新品タオルを洗濯乾燥すると綿埃がたくさん出ますが、
洗濯物が糸くずだらけになることはありません。
この4年間一度も槽洗浄していませんがカビは皆無です。
書込番号:12237044
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2点
>>洗濯乾燥機でしたら、槽洗浄、槽乾燥をしなくても、
週1回以上洗濯物を完全乾燥すれば、カビ菌は死滅して増殖しません。
なるほど〜!!
洗濯物を乾燥をする時、槽も乾燥されるという事ですね♪
電気代が気になりますが^^;
また明日にでも量販店回ってみようと思います。
書込番号:12237220
1点
乾燥が必要なければ
日立 BW-8LV
東芝 AW-80DG(今年のモデルは、AW-80DJ)
三洋 ASW-800SBがありますよ。
書込番号:12243350
2点
あくまでも昨日の情報ですがビック池袋アウトレットで新品ピンク59800P1%で出てました。白もありましたが目の前で売れてました。
書込番号:12251778
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1点
みなみだよさん、ありがとうございます。
カビの事を考えると熱乾燥の方が良いようなので洗濯乾燥機になりそうです。
hamao@さん、貴重な情報ありがとうございます。
問い合わせたところ、本体59800円であるそうです。
ただ別途、長期保証5%の2990円、設置配送料3000円と、色々上乗せでお得感がないので悩んでおります。
買うなら車で行って持ち帰りにするつもりですが、設置配送料無料とか交渉の余地はあるのでしょうか?
駐車場無料なのも本店とパソコン館のみなので有料…
「どうしようかな〜」といったところです。
書込番号:12254961
1点
皆々様、色々なご意見ありがとうございました。
hamao@さんの情報を元にビックアウトレットに問い合わせをしまして、在庫10台以上ある事が分かり、どうしようか悩みましたが今回の購入ははシャープにしました。
理由として、本体(80VG)とは別に、保証料、設置配送料、リサイクル料が掛かる事からお得感があまり感じられない。
(価格コムの安値と比較して、トータルすると同等。)
あとは、穴あり槽はやっぱりカビが心配。
自分の性格上、最初は新調した嬉しさから一生懸命手入れをするけど、何年か絶つと怠ると予想。
だいぶ悩みましたが、このような結果となりました。
ご意見お寄せ頂いた皆様、大変参考になりました。
ありがとうございました。
書込番号:12267811
0点
今朝、洗濯機を使おうとしたところ、『EH1』と表示が出てしまいました。
このエラーは何のエラーでしょうか?
また、改善方法はありますか?
ちょうど週末に引越しの為、取説が手元になく確認することが出来ません。
回答お待ちしています。
3点
洗濯機 > 東芝 > ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9000L
買って3週間、初めてドラム式を使用しています。
洗濯〜乾燥を使用すると操作パネル液晶の内側が曇ってしまいます。
(水滴がつくほどではありませんが、液晶の10分の7ぐらいの範囲で曇ります。)
みなさんの使用している洗濯機も曇るのか聞きたくて質問しました。
販売店へ修理依頼をしたほうが良いものなのか、わかりませんので教えてください。
よろしくお願いします。
1点
結露で電子回路の劣化や誤作動につながるかもしれません。
販売店と、メーカのサポートに現象を問い合わせたほうがいいと思います。
書込番号:12226959
![]()
2点
ポメムッチさん こんにちは
同機種ユーザからのレスが無いですね。
この機種で、液晶裏曇りが書き込まれたことは無かったと思います。
2年近く前ですが、日立のドラム式洗濯機(BD-V3100/BD-V2100)で、液晶裏の曇り問題が何度も書き込まれたことがあります。
それが途中からピタリと無くなりました。
私もBD-V2100の後期ロットを使用していますが、液晶裏は曇りません。
レビューにも「対策されたと店員に聞いた」との情報がありますので、途中から対策されたのだと思います。
netstrageさんも書かれている通り、液晶裏に結露する程の湿気が入るのは、長期的に見て故障の原因になるんじゃないかと心配です。
販売店に修理を依頼された方が良いと思います。
書込番号:12227740
![]()
6点
>結露で電子回路の劣化や誤作動につながるかもしれません。
販売店と、メーカのサポートに現象を問い合わせたほうがいいと
思います<netstrageさん
−−−−−−
ポメムッチさん、netstrageさんの云う通りですよ。
早く解決されて安心洗濯ライフが満喫されますように!!
初期不良の可能性もありますから、購入されたお店ともご相談され
てください。
書込番号:12228262
![]()
1点
連続使用と温度差で曇ります。
何時壊れてもいいように五年間保証に加入しています。
書込番号:12229678
2点
みなさんありがとうございます。
販売店とメーカーの両方に問い合わせたほうがよいのでしょうか?
先にどっちへ連絡したほうが良いのか迷いますが、買ったところに相談してみようかと思います。
書込番号:12231882
0点
ポメムッチさん こんにちは
使用期間3週間ですから、買ったところで良いと思います。
書込番号:12232396
2点
価格.COMで43900円で買い、ふろ水利用機能以外は大満足しています。
私は洗いとすすぎの1回目は、ふろ水を付属のポンプで汲んで使っているのですが、水道の栓を開いたまま洗濯を始めると、ポンプは作動せずいきなり水道水が給水されます。ですからすすぎの1回目が終わるまで水道の栓は閉めたまま、様子を見計らって栓を開けて、最後の水道水すすぎをしています。
せっかくの機能がうまく利用できないのですが、もしわかる方がいましたらよろしくお願いいたします。
0点
こんにちは。私はこの機種を使っているわけではないのですが、
説明書50ページに、
風呂水利用を選んだのに、水道水が給水される
という現象に対して
風呂水給水の前に風呂水ポンプへ呼び水を入れるために、水道水を30〜60秒給水します。また、風呂水が正しく給水されないと水道水になります。
と記載があります。
風呂水洗濯の最初の水道水は、「呼び水」と「洗剤を勢いよくかき混ぜる」理由があると思います。
分からなければ、サポートに電話されてみては如何でしょうか。
書込番号:12199060
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2点
東芝に限らず他社製品も最初に呼び水として水道水が給水されます。
私は壊れたらいやなのでふろ水が余りそうなときだけ、
2回目の洗濯の時のみ最初の数分間だけ水道の栓を閉めて、
風呂水が給水されてから水道の栓を開けるようにしています。
書込番号:12199943
2点
使用初めて1週間で水平度を見る気泡が左に偏り中心部から外れてしまいました。
業者の方に据付してもらったのですが、その時は中心に気泡がありました。
1週間でこんなにズレル方いますか?
また、自分で調節しようとしましたが高さ調節は左前の脚だけなんでしょうか?
据付説明書が見当たらなくなってしまったので、もし御存知の方いらっしゃいましたら教えていただけませんでしょうか?
宜しくお願いします。
2点
スレ主さん
こんばんは。
まず調整は左右前足で行います。右足は調整ねじが固いか又はねじが回りきっているかと。
再度、確認して下さい。
調整マークは普通は動きませんが振動で前足が緩んだ可能性又は床の強度不足です。
状況を全て把握していませんので参考にして下さい。
書込番号:12168419
3点
typeR 570Jさん コメントありがとうございます。
右前脚にも調節があるんですね。もう一度確認し再トライしてみます。
また、こちらより経過をご報告させていただきますね。
ありがとうございます。
書込番号:12168463
0点
取扱説明書の7ページを見る限り
右前足1本だけで調整するようになってますよ。
http://www.toshiba-living.jp/fw.php?no=77248&fw=1&pid=12999
↑
取扱説明書はここで読めます。
書込番号:12170045
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6点
みなみだよさん
ご指摘ありがとうございます。
スレ主さん
前足一つのみの調整でした。
間違って説明してしまいました。ご迷惑をかけてしまいました。
しかし、一つのみの調整ではレベル取りは難しいですね。
書込番号:12170823
0点
各メーカー同じか如何か分からないけど、調整ネジが1箇所で調整ゴム
4mm8mmが各2個など日立ではあったですね。
据え付け時はお店でしてたから、キチンとこれで出切るかは分からない
けど、超える傾きがあれば床などが可なりゆがんでたりするんじゃない
かな。(パンのへこみ)
現場では時には難しい据付に直面することもあるかも。
水準器あれば一応目安にはなるよね、個体差もあるかも知れないが。
もう一度調整し直して様子を見ると良いでしょう。
書込番号:12171359
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2点
みなみだよさん 野菜王国さん
コメントありがとうございます。
やはり前脚1本の調節ですか・・・。
ちょっと、あわせるの苦労しそうです。
我家は防水パンではなく、洗濯機キャスターなので脚が設置しているゴムの部分が少し凹んだのかもしれません。
傾きが酷くなる前に何とかこの週末調節しようと思います。
みなさんありがとうございました。
また御報告させていただきます。
書込番号:12172768
0点
本日、水平調節いたしました。
何とか、左後ろ前と両方に予備のゴムを付けたし少前脚のネジを調節したら何とか中央に気泡を持ってくることができました。(正確には真中央ではありませんが…)
これで、安心して使用できます。
今までは使うたびに傾きがひどくなってドラムが当たるんじゃないかと不安だたので。
コメントいただきました皆さま、ありがとうございました。
書込番号:12178669
0点
お疲れ様でした。
気泡はまん真ん中になくても大丈夫ですよ。
あの目印の中にさえ入っていれば。
洗濯機に装備されている水平器そのものがくるっている場合だってあるようなことを聞いていますから。
書込番号:12179100
3点
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