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同時調理

[ネス湖]

耐熱容器に入れて以下の食材を調理したいと思っています。
スクランブルエッグ（卵2個分）／牛肉と玉ねぎ炒め（共に50g）／豚肉の炒め（100g）／オクラとブロッコリーの温野菜（共に50g）／胸肉とシメジ、キャベツの炒めもの（胸150g、野菜共に50g）
一気にまとめて調理できますか？スクランブルエッグが怪しいと思っているんですが、抜けば他はまとめて出来ますかね？

ヘルシオのカタログ性能的に可能かどうか教えてください！

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温まりが遅いです

[ari♪]

親から譲り受けた19年前のシャープのRE-MY10-Sが機能も使い勝手も良かったので、壊れる前にと思い、ボタン操作も似ているこちらの機種を購入しましたが、びっくりするくらい温まりに時間が掛かります。
電子レンジは数年経っても性能がそんなにアップしないと聞きましたが、後退することはあるのでしょうか？
お客様相談室に相談したら『オートだと蒸気で温まりを判断するから時間が掛かる。』とのこと。そこは諦めましたが、ワット数と時間で冷凍食品等を加熱しても、凍ってはいないが冷たい、そして美味しくない(笑)
解決方法は『温まるまで時間を追加して下さい。』とのこと。そんな不便なものなのでしょうか？
毎日使うものだから快適に使いたいのですが、諦めるしかないのでしょうか？
見た目はシンプルでとても気に入ってるのですが・・・。

書込番号：24943222　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

残念ながら、修理や交換とかを頼めませんか？くらいしか答えられませんよ？
文章で改善する方法があるわけでもないですし･･･


たまたま主さんのがハズレだった可能性もありますけど。

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[ぼーーん]

＞ari♪さん
こんにちは。

一度、販売店の方に相談されてはどうでしょうか？
普通に相談をしたら、メーカーに一度相談してください見たいに言われるかもしれないので、
「ワット数を指定して冷凍食品を指定の分数温めてもどれもこれも全然指定の時間で温まらないです。」
位で相談して見られてはどうでしょうか？

書込番号：24949295

[ari♪]

回答頂いてるとは思わず、返信が大変遅れましてすみません！
こんなものなのかと諦めつつも日々悶々としていたところ、使用開始から半年を過ぎて、ピピピピピと鳴ったあと『C02』の表示が！ガッツポーズで修理依頼しました。
訪問修理に来ていただき、『C02』は音感センサー不良らしく、そのパーツを交換してもらいましたが、冷凍ご飯を5分温めてもカチカチ(笑)
さらに『ファンが回っていませんね。』のダメ押し。
最近の電子レンジって、使ってるの気付かないくらい無音なんだね〜と家族で感心していたのはファンが回ってないだけでした(泣)
ということで、持ち帰りで修理となりました。
修理の間の小さな代替機の使いやすいこと(笑)
S_DDS様のおっしゃる通りハズレでした！

書込番号：25238635　スマートフォンサイトからの書き込み

[ari♪]

＞ぼーーんさん
回答ありがとうございます。
温め表示の時間通りに温まったことはなかったので、もっと早くに頂いた回答を確認していたらと後悔です(笑)
無事修理から返って来たら解決済にさせて頂きますね！

書込番号：25238644　スマートフォンサイトからの書き込み

自動温め機能について

[みかんippai]

先日展示品で購入し、自動温め機能を使ってみましたが、うまく出来ませんでした。
やはり真ん中が冷たくなってしまいます。
冷凍品も冷蔵品も試しました。
やり方の問題でしょうか？
機械の問題でしょうか？
それともそんなものなのでしょうか？

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[ＭｉＥＶ]

自動で駄目なら、W数・時間設定を試す。
2個だとセンサーが狂うのもあるので、1個づつ入れるなどの工夫をする。
温めるだけなら安い機種ので十分でしょう。

書込番号：24942258

[TT28]

＞みかんippaiさん
同じ機種を使っていますが、置く位置が多少ずれていたとしても、
中央真ん中もちゃんと温まりますよ。

ひょっとしたら、センサーの位置のずれなどがあるのかもしれませんので、
メーカーに問い合わせてみてはいかがでしょう？

書込番号：24943155

ヘルシオ 温まらない→扉部品交換修理→変わらず 再修理依頼？

[でんかかでん]

シャープ　ヘルシオ　AX-XW400　2017発売
2018年に購入　販売店無料長期保証5年(　4年目からは　部品代＋出張費は実費　)

レンジ機能の温めができなくなり　販売店を通し修理依頼して　メーカーの方がきてくださいました
扉のしまりが悪いかも？と分解して1時間半ほどみてくださり　
扉の部品　(　左右ヒンジ　カムローラー　その他パーツ　)　交換　部品代＋出張費で　7000円程でした

右の扉周辺に3つのスイッチがあり　それが入っていないと温まらないしくみのようです
(　検索すると　シャープのレンジ　温めできないときの原因で多そうでした　)

質問しても　原因などわからず　経年劣化？(　購入後4年目ですが　最近の家電はもう寿命なのでしょうか？)
きちんと閉まるように　扉を押したほうがいいとのアドバイスあり
これでなおらなければ　持ち帰り修理とのことで終わりました


帰ったあと使用しても一回では温まらず　扉を一回押せば温まるという状態です

再度　修理依頼しても同じことになるのでしょうか？(　費用がかかるだけ？)
それともあきらめて　毎回扉を押すということで対処していくほかないのでしょうか？

どなたかお詳しい方　ご経験ある方いらっしゃいましたら　アドバイスいただけると有難いです

書込番号：24941688　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

あの、修理した時試さなかったのですか？普通試すと思いますが･･･
持ち帰り修理してもらった方がよかったのでは、と思いますよ。確実に直るようなら。

書込番号：24941772　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

出張修理ってどうなんでしょう。
この手の修理は来る人が一人が普通でしょう。
自分も経験がありますが、SHARPの出張修理でかなりてこづり、翌日もやることになりました。
しかし、直した後よく見ると、組付けがいい加減で、新たな故障の原因につながる作業で、センターに苦情を言ったことがあります。
来る人によっては、修理スキルが低い人や作業が雑な人もいます。
依頼者は選べません。
何回も来て貰い、改善されない時や再発する時は、自宅では手を出さないで、センターに持ち帰って完了テストを何回か行ってから、戻して貰ったほうがいいでしょう。
そのセンターで改善されないなら、他の大きい修理拠点に回されるでしょう。
延長保証中なら店舗に行って、「度重なる再発でもう嫌だ」と言って、交換の要望を出したほうがいいのでは。

書込番号：24942062

[ＭｉＥＶ]

自分も現在進行中ですが、ある製品（家電以外）で購入後半年で故障し、保証修理して貰い、2年（この製品は保証が長かった）のメーカー保証が切れた2ヶ月後に、初めの修理したところがまた壊れました。
初めは保証外の有償修理を言われたが、納得できないので、有償修理でもいいが最低2年は壊れない部品の交換を頼んだ。
それは受けられないし、他の同機種も同様の箇所の修理が多いかは答えられない、と言われる始末。
「耐久性が皆無なのか」と言ったら、「今回は特例で無償で修理しますが、その部品の耐久性は保証しません」と言われた。
この製品はそれ以外にも、1年9ヶ月目に別の部品が壊れ、交換修理に出しています。
それは保証適応で無償修理に。
ま、次はこのメーカーは絶対買わないと決めました。
完全に外れを引いた感じです。

書込番号：24942079

[でんかかでん]

＞S_DDSさん
修理後に温まりを確認しております
その際に扉を押すといいと言ってました
いま考えると　押さないとだめなんですか？と強く確認すべきだったかもしれません・・・
再度　修理依頼をして持ち帰ってもらう方向で考えます

返信いただきましてありがとうございました！

書込番号：24942105

[でんかかでん]

＞ＭｉＥＶさん
ご経験談　とても参考になります！
ＭｉＥＶさんも現在進行中なのですね・・・

修理後にも押さないと温まらなくて
他の方も扉が原因というのを見かけ
4年で故障があるということは　もとから不具合がある製品なのでは？と
思ってしまいました

何が原因なのか？とか気を付けることはないのか？とか
質問をしても　はぐらかされているかのような感じで
ＭｉＥＶさんが聞いた
「耐久性が皆無なのか」
「他の同機種も同様の修理が多いかは答えられない」
同じことを聞きたいですが
まさに　メーカーとしては答えられないんですね

消費者にとっては　不信感が増す一方ですね

私も外れを引いた感じですが
再度質問と修理依頼をしようと考えています

貴重なお時間つかって返信いただきまして
ありがとうございました！

書込番号：24942149

両面焼きは惹かれますが

[W-A-R]

購入を予定しています。両面焼きについては非常に興味があり、特にハンバーグはやってみたいと思います。
ただ、電子レンジはほぼあたためがメインになります。
冷凍食品は時間があるので設定は必須ですが、カレーの残りなど自動あたため機能はあるのでしょうか？

書込番号：24941094　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞W-A-Rさん
こんにちは。

まず、両面焼き機能ですが、これって今どきホームセンターにこの調理器具を単独で売っています。
あったとして、それ用のメニューが入っているぐらいではないでしょうか？
でも、これってセンサー日搭載じゃなかったかな？
だから、カレーの温めみたいなのは勘と試行錯誤で時間を決めてゆく感じです。
あと、関東地方だと500Wのレンジ出力ってのは弱い印象があります。
もうちょっと高くなりますが、この辺りの方が良いかなぁと
日立　MRO-TT5
https://kakaku.com/item/K0001017753/

書込番号：24949313

[W-A-R]

回答ありがとうございます
両面焼きのできるの売っているならこの商品じゃなくていいみたいですね。

書込番号：24949488　スマートフォンサイトからの書き込み

ターンテーブルの適合

[リスマアル]

ターンテーブルが割れてしまい、代わりを探しています。
正規品は生産終了してしまったのですが、他のメーカーで合うものはあるでしょうか。

書込番号：24939537

[CR7000]

＞リスマアルさん

ヤフオクで中古の本体が1,000円で出てるので
それを落札してみてはどうでしょうか。
送料入れても大体正規の部品代ぐらいでしょう。

書込番号：24939606　スマートフォンサイトからの書き込み

[リスマアル]

調べて下さり、ありがとうございます。
既に見ていまして、ターンテーブルのみ購入できないかの質問者が自分です。

書込番号：24939665　スマートフォンサイトからの書き込み

[リスマアル]

中古を売ってる方から、ターンテーブルのみ売っていただけることになりました。
ありがとうございます。

書込番号：24939821