電子レンジ・オーブンレンジすべて クチコミ掲示板

デザインはよかったのですが

[群馬のおじさん]

このレンジの書き込みは２回目です。
ぜんかいのつづきで、前回E32は間違いでH32です。
同じエラーが発生（H32）、2022年.夏ごろお話ししたところ、秋ごろ交換となりました
ただし同じ機種。　　　不安だなーと思っていたら　2023年.2月にまた発生（H32）。
電話をして、来ていただくがその時は症状が出ないのでそのまま使ってくださいと言われました？？？
しかし、すぐに症状が発生したので電話。代替え機と交換で持って帰りました。預かり表無し？？
私は、捨てちゃおうと話しているのですが、妻は改善点はちゃんと指摘して日立さんの為に役に立つことがしたいと話しています。
変えれるものは自分自身だと思っている私には、頑固な人は避けたいのです。
同じ症状に同じ対策では無理なことがなぜわからないのか理解に苦しんでいます。
今回を最後にしようと思います。

書込番号：25137868

[S_DDS]

異常を再現できないものを対処しろと言う方が無理なことがなぜわからないのか理解に苦しんでいます。
それより毎回キチンと対応してくれているのがどれほど良心的か理解しましょう。
その対応が当たり前ではないのですよ。キチンと対応してくれるメーカーがどれほどあるか･･･
他社だったら何日も待たされたり、最悪、話にならないこともあるのですよ。
主さんはかなりいい対応をしてもらえているのですよ。

書込番号：25138133　スマートフォンサイトからの書き込み

[624 fuunopapas]

「なぜわからないのか理解に苦しんでいます。」

それは貴殿が当事者ではないからですよ。
解っているのにこの発言には貴殿の立ち位置に大いに疑問があります。
ここは不具合の書き込み掲示板でもありますよ。

書込番号：25311222

[BIGN]

624 fuunopapas

あなた、障害対応したことないからそういうこと言えるのよ。
再現しないのにどうやって故障箇所特定して直すの？ メーカが適当に部品交換してもし現象が再現したらクレーム言うんでしょ？
それとも再現しないなら新品に交換しろとでも言いたいの？　そんなことしてたら全ての家電は今の価格じゃ買えなくなるけど。

掲示板は様々な情報を共有する場であって個人の愚痴や不満を言う場ではない。もう少しいろいろ勉強してから出直した方がいいよ。

ここ最近の書き込みだけ見て「立ち位置に大いに疑問」があると言われてもねえ。ここで活動している方はいろいろな知識や経験を積み、それに基づいて発言していると思うので最近書き込みを始めたあなたが上記のような発言をしても何の説得力もない。

書込番号：25311391

レンジ内 底板に いつのまにか ひび割れ

[moo-さん]

レンジ内の底板に(変わったことした覚えがないのに) ひび割れ発見。
購入6年後。ネット検索してみると、結構　底が割れる事象が発生しているみたい。
修理代金が　4万円弱には参った。
購入価格の40%だー。
新規購入の方は修理代がかかることもあると注意。

書込番号：25132967

角皿塗装の剥がれ要確認

[バニラソルト]

角皿１	角皿２

１月に購入して角皿塗装の剥がれに気付きました。
２枚とも同じような不良なのでロットが悪いのか、購入された方は要確認です。
家電量販店経由で返品＆交換してもらいました。
家電量販店のアフターサービスは早く、長期保証して良かったなと思いました。

書込番号：25132731

スタートボタンが反応しない

[３人息子の母さん]

2019年に購入。３年９カ月。スタートボタンが押せなくなりました。購入１年１カ月時もエラー表示が出て修理してます。他の方も書かれてますが、レンジのドア下の隙間から見える白い平べったいケーブルに汚れがついていたと。この位置だとどうしても汚れやすいです。

結局、あたためしか使用しておらず、短い命で悲しいです。家族からは処分して、レンジ機能だけのを買い替えようと言われています。単純な機能崖の方が長持ちしそうですね。こちらの商品、故障の書き込みが多くてびっくりしました。同じ症状の方、いらっしゃいますか。

書込番号：25130792

[S_DDS]

故障の書き込みが多いのは、故障した人くらいしか書き込まないからですよ。問題ない人が書き込む理由はないですからね。だから故障が多いように感じるのですよ。

同じ症状の人はいますか、って、レビューやクチコミを見られたのでしょう？
あればなにか書き込みがあるでしょう。

書込番号：25130899　スマートフォンサイトからの書き込み

[M matsutaro]

>スタートボタンが押せなくなりました。
物理的に押せないのでしょうか?
それとも押しても反応がないのでしょうか?
我が家のはレビューにも書きましたが壊れたのでジモティーで無料で引き取ってもらいました(^^;

書込番号：25131355

[３人息子の母さん]

ありがとうございます。押しても反応しません。Q &A に隙間があると動かないとあったので、試しに扉をぎゅっとおさえたら動きました。でもいつまでもそういうわけにもいかないので、そのうち買い替えます。ジモティー出してみます。

書込番号：25131837　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウツチー]

＞３人息子の母さんさんへ返信　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　平べったい配線（部品の品番MRO-S8X025）５６０円＋送料で購入。20分位で部品取替出来ました。こちらはH32のエラーでした、32本の細い線の為、扉の開閉で線の金属疲労で、いろいろのエラーメッセージがでるようです。現在の部品はゴムの張り方が取替部品と多少違い、金属疲労しにくくたいさくしている様です。

書込番号：25142013

すぐ壊れるしカスタマー窓口にも不満

[さちゅま]

すごく気に入って、大事に綺麗に使っていたのに、
突然ピー音が鳴ってE04というエラーが出た。

カスタマー窓口では、
マニュアル通りに回答するから
私の質問にまともに答えられない。

見積もり目安は26000円。
2年しか使っていないのに？？？

デザインが良ければ寿命2年でも良いという
企業姿勢なの？？

書込番号：25128765　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞さちゅまさん こんにちは

＞デザインが良ければ寿命2年でも良いという企業姿勢なの？？

お書きの通りかと思われます、以前も同様の書き込みを二度ほど見ています。
中には、ご主人と一緒に買い物に出かけて、ご主人が反対されたにも関わらずこれを選んで保証期間過ぎて
故障したとの書き込みもありました。
電気製品は電機メーカーがおすすめです。
購入決定前にここのユーザーレビューをご覧ください、評価 2ポイント台であることを。

書込番号：25128781

[Hirokiki]

価格コムの口コミを見ないで買ってしまいました、デザインがよかったので。
1週間で解凍が使えない状態になりました。
修理委依頼をしましたが、どうなるのやら、、
先が思いやられます。

書込番号：25381863

扉にダンパーがない

[ｓｒｖ250ｓ]

扉にダンパーがなく、扉ガラスの重みで、本体がひっくり返る勢いで、落ちます。
ダンパーの効きが良いという書き込みを見たんですが、皆様はいかがでしょうか？

書込番号：25128192　スマートフォンサイトからの書き込み

[motti-ni]

途中で手を離したことがなかったので気付きませんでしたが　今、やってみたら確かにバタンと落ちます（ひっっくりかえるほどとは思いませんが本体がガタンと動きます）
ビストロの時は半開きでも止まってくれていたのでフラグシップモデルでこの仕様は驚きですね　
それより使用中のゴーゴーという音やスイッチボタンの反応の悪さの方が気になっていました
機能的には割と気に入っていたのですが　使い勝手はやはりPanasonicの方がよく考えてあるなと改めて思いました。

書込番号：25131135

[Rei_cat]

確かにビストロみたいに「ピタっ」と途中で止まらないですが、「ひっくり返りそう」ではありませんね💦
ダンパーの件は購入前から解ってて購入したので私には問題ありませんでした。

因みに、ビストロBS-６５５も所有してますがダンパーの件だけはビストロ良いとは思いますが〜

書込番号：25131411