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液晶について

[おずやす]

液晶部分を軽く撫でてみました。

昨日届きましたが、液晶部分を軽く触ったり、なでたりするだけで、液晶特有の残像が浮き出てきてしばらく消えません。液晶パネルがフニャフニャな感じです（20年前の液晶なら当たり前だったけど）
これはこれで仕方ないのでしょうか？
故障なら来てもらおうと思ってるのですが。
皆様よろしくお願い申し上げます。

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[orangeオレンジ]

私のエブリノは確かにスマホ画面と比べればそこまで硬くはないですが、フニャフニャという程でもないです。もちろん押しても7セグは浮き出ませんし、添付の写真の様な強い青みもないです。早急に購入店に相談した方が良いです。

書込番号：25080173　スマートフォンサイトからの書き込み

[おずやす]

ありがとうございます！
やっぱり初期不良の可能性が高いんですね！
すぐに連絡します！

書込番号：25080184　スマートフォンサイトからの書き込み

[ははみみ]

今届いたうちのエブリノも液晶をなでると、しばらく白線が残ります。液晶は青く無く、黒いです。
通電後すぐは、白線が数秒残っていましたが、何度か試すと白線が残る時間が1秒弱になっています。

おずやすさんがお問い合わせをした初期不良の対応はどのような感じだったか教えていただだけたら、大変ありがたいです。
我が家はすぐに利用したいので少し様子をみます。
お手数をおかけして申し訳ありませんが追加情報をお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

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[おずやす]

こんにちは。
実はまだ修理依頼してないのです。
少し時間を置いたら液晶が馴染んで治るかと
思ってるんですが、そんなことあるわけないです
よね笑
今月か来月くらいには修理依頼を考えてます。
修理だしましたらレポートします。

書込番号：25096291　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろぼー358]

その後液晶モニターの調子はいかがですか？
我が家のエブリノ(昨年12月購入)は、急に昨日より液晶が薄くなったり消えてしまったり表示が安定しなくなりました。
液晶の裏側を「ポンポン」と叩くと復活したり(昭和家電か！)しなかったり、復活しても取り消しボタン押すと薄く0が点滅表示になったりです。
液晶周りの設計が甘いのでしょうか？修理へ出した等情報ありましたら共有お願いします。

書込番号：25320963

2回目の「H54」故障。

[sken59]

以前、「H54」エラーの故障について書き込みした者です。
また、「H５４」のエラーが出ました。

電源は入っており、ボタン操作はできますが、スタートボタンを押してもファンの音がするだけで、
庫内ランプは点灯せず、３０秒ほどで「H５４」と表示されます。
もちろん、食品は温まっていません。

２０２０年１２月１４日に購入後、８カ月後に同じ「H５４」で、マグネトロン関係の修理。
１１か月後に、ファン関係の修理。
２年たって、また同じ故障。

他の方の書き込みにありましたが、かつての家電は１０年以上持つものが多く、
まぁ、そこまでは持たないとしても、家電量販店の延長保証の範囲の５年ほどは持ってほしいと思っています。
それが、２年間で３回故障。
それも、致命的な故障が2回あったら、この商品、さらにはメーカーも含めて、ちょっといただけません。

メーカー及び商品について、本音の感情を書いたら削除されましたので、オブラートに包んで吐き出して、再投稿します。

もう少し、客の立場に立って、商品開発をした方がいいんじゃないでしょうか？

書込番号：25072835　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガジェっと開発]

私もH54エラーが出ました。
買ってから１年半ほどで庫内の明かりの点滅、怖い異音が始まり最終的にH54エラーで沈黙しました。

前に買った電子レンジは15年ほど一度も故障しなかったんですが最近の電子レンジは部品が悪いのか日立のヘルシーシェフシリーズが悪いのかは知らないですが本当によく壊れるようですね。同様のH54が表示されたジャンク品がネットで複数売られてました。

修理も検討しましたが出張して調査するだけで6000円取られるようで、保証外の修理だと3万円以上かかるため故障の話がヘルシーシェフより比較的少ない石窯ドームを長期保証で購入することにしました。

故障は仕方ないとまだ割り切れるんですが、メーカー保証が1年、マグネトロン2年と役に立つのかわからないのは困りものだと思います。有料の出張調査依頼を行い時間かけて待っても新品を買ったほうが安い金額を提案されて誰が修理するんでしょうかね？？？その場合、出張調査費と時間だけが無駄になります。

仮に修理できてもまた突然故障されるとお金だけでなく朝の忙しい時間が苦痛になるので信頼性からこのヘルシーシェフを諦めました。
余談ですが日立の洗濯機は5年ほど無故障で、国産白物家電で初めての過失ゼロでの故障でした。

書込番号：25305182

[じょん★じょん]

私も購入後2年半で同じエラーに悩まされ始めました。
類似機種の書き込みで、フラットケーブルを交換したら直ったという情報を得ましたので、ネットでケーブル単品を購入し、自分で交換してみましたら直りました。送料込みで800円ほどで済みました。
再発しないことを祈るばかりです。。。

書込番号：25310954　スマートフォンサイトからの書き込み

１年以内に故障

[ｍ117]

新品１０か月目に壊れました、保証期間なので修理はしてくれます。
ただし訪問修理で２時間近くかかりました
無事修理が終わり動作確認しましたが大丈夫でした。

次の日の朝に再度壊れました、現在修理対応待ちです
調理するのに使用しているので故障されるとすごく困ります。

自分にとっては高額商品なのに１年もしないで壊れるとは
残念でなりません、修理対応も時間取られるのに何も
良いことありません。

さらに年末年始で調理する機会が増えるのに

おかしな話で本来心配する必要ない気がしますが
ヤマダ電機で延長保証つけてました（６年）良かったです。
また壊れるような気がしてなりません。

パナ製品はダメかもと思いましたね
以前も冷蔵庫が２年位で故障しました
次はパナ製品はやめようと思います。

書込番号：25071006

[S_DDS]

今はどこも大差ありませんよ。壊れる時は壊れます。
保証だけ気をつけるしかないです。
まあ、相性が悪いと感じるなら換えるのもいいでしょう。
心配しながら使うよりマシです。結局は運次第ですが。

書込番号：25071089　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまわり犬]

＞S_DDSさん
＞心配しながら使うよりマシです。結局は運次第ですが。

運次第って．．(^^
私自身もパナソニックの電子レンジを使って2年も持たずに壊れたこと２回ありますが、
極端に悪い印象は持っておらず「仕方がないな」と思う程度です．

それにしても　＞ｍ117さん　のような”悲”などのコメント付ける方って、大概【新規登録・投稿の方々】が多いのですが、
一体なんなんだろう？と思いつつビール飲みながら、彼らの悲観的コメントを読むのを楽しみにしています．
パナソニックだけじゃなくて他メーカーでも同様で、そちらの方に興味津々です．

書込番号：25073715

300度で続けて調理出来ない 謎仕様

[塩あんぱん]

今回奮発して、長年お世話になった日立製から買い換えました、
使ってみると、オーブンを300度で10分程調理に使って、続けて別の調理を同じ300度で続けて使おうとすると、高温の注意マークが出て調理出来ない事がわかりました。
説明書（P38,39）に、来ないが高温の時は電子機器保護の為に260度以上に設定出来ない時がありますとの記載。お客様センターに、この出来ない時とｊはどういう場合ですか、また300度で10分調理するのは、電子機器を保護しないで調理している訳ですかと質問。
回答では、出来ない場合については色んな条件（企業秘密）があるので回答できない、また電子機器を保護したうえで調理しているので心配ありませんとの模範回答。
300度設定で使っていて、材料を入れ替えて再度調理が継続できないとは、結論は、高温が消えてから（冷えてから）使う。
ただ気になるのは、高温表示がされていても自動メニュー（オーブン調理含む）は使える謎の仕様。

書込番号：25069832

[S_DDS]

他の機種でもそんな話を聞いたことがあります。
熱くなるからだとか。
自動のメニュー？でオーブンが使えるというのは、それだけでは、仕様のミスなのか、そこまで高温にならないのか、私にはわかりませんね。
まあ、連続して使えないというのは他社でもある話です。

書込番号：25069867　スマートフォンサイトからの書き込み

何度も故障

[ママ3615]

1年半前の2度の無償修理後の有償修理から1年1ヶ月ちょっと、また故障のようです。この1年、たまにエラーで停止しながらも再スタートさせると問題なく使えていたのでごまかしごまかし来ていたのですが、オートで解凍しているとブーン、ブーンとすごい音がするようになりました。ちょっと寿命が早くないでしょうか…たまたまハズレに当たったからって日立を買わないなんて、というレスもありましたが、ユニクロのTシャツ今回は生地感ハズレだったね！とは私にとっては金額が違うので、やっぱりしばらくは避けたいです…5年保証があるのであと1年は使う感じになるんですが、こうも定期的に使えないとなると困るんですよ…他の方も書かれていますが、火災にでもならない限りリコールにはならないのでしょう。後続機では故障しすぎて新製品と交換、それでも故障してしまうと言う書き込みもありました。故障した人みんながみんなコチラに書き込んでいるわけではないでしょうし、ここにこれだけ同じ様な人が現れるということはもっとたくさんいるんでしょうね。冷蔵庫も買い替え時期ですが、日立は避けます…

書込番号：25063238　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

＞冷蔵庫も買い替え時期ですが、日立は避けます…

まぁこのスレ見た人のほとんどが、
アナタが何処のメーカー製品買おうが興味ないでしょうからお好きにしたら良いと思います。

うちに日立製家電は現在も洗濯機・オーブンレンジ・エアコンと有りますし
過去にも実家でも多数所持してましたけどどれも3年以内で故障した事なんてありませんでしたが
特定のメーカーとの相性の良し悪しなんてこともあるみたいですから
アナタと日立の相性が悪いってことで避けるのが正解でいいんじゃないですか。

だからって他のメーカー製品が早期故障しない保証なんて何処にもありませんけれど。

書込番号：25063253

[YS-2]

”日立は避けます…”

”坊主憎けりゃ袈裟まで憎い”的な文言ですね ・・・ (-_-メ)

書込番号：25063389

[S_DDS]

そうはいっても、どこのメーカーでも同じ当たりハズレはあるし主さんの運次第なのでどこの製品を買っても運次第なのは避けられませんよ。その為に保証とサポートで選ぶべきです。まあ、どうせこの手の意見は読まないタイプでしょうから、失敗を繰り返すだけでしょうね。

書込番号：25063541　スマートフォンサイトからの書き込み

[ママ3615]

5年保証は付けてるんですよ…平日毎日お弁当なのにレンジが使えなくなる期間がちょこちょこあるのは主婦目線で見ると大変でした。そう買い替えられる様な経済状況でもないので、できるだけ嫌な思いを避けたいっていうお話なだけでした。レンチンのおかず使うの最低、みたいなコメントはお控えくださいね♪とりあえず、売れている割にそこまで故障コメントが多くないパナにします。

書込番号：25063609　スマートフォンサイトからの書き込み

[624 fuunopapas]

”日立は避けます…”

”坊主憎けりゃ袈裟まで憎い”的な文言ですね ・・・ (-_-メ)


普通はそうなるだろう。
潰れろ！　日立だよ。

書込番号：25311274

[ママ3615]

この修理から8ヶ月、また故障、4回目の修理です。5年保証が年末で切れるのでギリギリ助かりました。我が家は毎日お弁当なのでレンジが必須で、今年に入りサブ機パナソニックNE-MS4Aを購入しましたが、こちらはスペック的には劣るものの、音も静かでまだ一度も不具合なく安心して使っています。日立は何度修理を重ねても交換は絶対しないスタイルのようですね。日立の工作員さんなのか熱烈なファンなのかわかりませんが、掲示板の故障の報告や愚痴に対し被害者を叩くスタイルを見るのもしんどかったので、日立にはもう近付きませんw

書込番号：25437061　スマートフォンサイトからの書き込み

コジマYahoo!店にて購入

[ぶーあんも]

開封直後

段ボール内で本体を密封しているビニール袋の中に、虫が2匹ほど死んでいました。
製造時に混入している可能性があります。
虫に敏感な方は気をつけて購入された方が良いでしょう。

書込番号：25060164　スマートフォンサイトからの書き込み